Что нужно знать об услуге «Моя планета» от Билайн? Услуга «Моя Планета» от Билайн

Для своих абонентов, которые часто бывают за границей или собираются на отдых, компания сотовой связи запустила продукт – "Моя планета" Билайн . К основным преимуществам функции можно отнести низкую стоимость текстовых сообщений и звонков, а также стабильный доступ к связи без необходимости смены своего номера.

Процедура подключения и отключения услуги «Моя планета» от Билайн

Для подключения функции достаточно набрать короткую команду *110*0071# и нажать кнопку «Вызов».

Внимание! На данный момент подключение услуги "Моя планета" Билайн недоступно, так как опция устарела.

Абоненты, которые хотят отказаться от установленной функции могут отправить запрос *110*0070# . Управление услугой также доступно абонентам мобильной связи в своем профиле « » и в мобильном приложении «мой билайн». Кроме того, можно воспользоваться подсказками и помощью сотрудников службы технической поддержки по номеру 0611 .

Важно! Указанный номер поддерживается только с телефона Beeline. Для бесплатного обращения внутри страны с любого номера необходимо использовать контактный номер +78007000611 . Для клиентов билайн, находящихся в роуминге, доступен бесплатный номер для связи – +74959748888 . Стоимость звонков для абонентов других операторов на данный номер будет рассчитана согласно с условиями их тарифного плана.

Оплата за услугу Билайн «Моя планета» в роуминге

Разработанная специально для своих клиентов опция "Моя планета" Билайн абсолютно бесплатная. Плата за пользование отсутствует независимо от выбранной системы – с предварительным или последующим расчетом. За подключение необходимо единожды оплатить двадцать пять рублей.

Стоимость входящих, исходящих звонков, а также текстовых сообщений зависит от категории страны, где находится пользователь. На официальном сайте компании представлен список стран с двумя разделами – страны наиболее популярных направлений (шестьдесят одна страна, в категорию вошли Джерси о-в, Китай, Исландия, Италия, Кипр, Латвия, Лихтенштейн, Македония, Монако, Нидерланды, Польша, Румыния, Сербия, Словения, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Фарерские острова, Франция, Черногория, Швейцария, Южная Осетия и другие), остальные страны с доступной услугой (сто одиннадцать позиций, в категорию вошли Австралия, Антигуа и Барбуда, Афганистан, Белиз, Боливия, Бразилия, Буркина Фасо, Бутан, Восточный Тимор, Габон, Гайана, Гана, Гватемала, Гвинея, Гондурас, Гренада, Джибути, Западная Сахара, Израиль, Индонезия, Йемен, Камерун, Коста-Рика, Кения, Конго, Кот д’Ивуар, Лаос, Либерия, Мавритания, Макао, Малайзия, Марокко, Мексика, Мозамбик, Намибия, Нигерия, ОАЭ, Пакистан, Палестина, Парагвай, Пуэрто-Рико, Сальвадор, Саудовская Аравия, Северные Марианские острова, Сен-Бартельми, Сингапур, Судан, Сьерра-Леоне, Того, Тонга, Уганда, Фиджи, Французская Полинезия, Чад, Шри-Ланка, Экваториальная Гвинея, ЮАР и другие).

Более детальную информацию можно посмотреть в разделе услуга Моя планета Билайн на официальном сайте компании сотовой связи. Для «популярных» стран стоимость исходящих и входящих звонков составляет 25 рублей за одну минуту. Исходящее смс тарифицируется по стоимости – девять рублей за одно сообщение. За входящий вызов на территории других стран необходимо заплатить двадцать пять рублей, цена за исходящий звонок составляет сорок девять рублей за минуту. Стоимость отправки sms-сообшения аналогичная.

К сведению! Тарификация звонков начинается с первой минуты разговора, оплата поминутная. Услуга недоступна для тарифов, которые используются для Universal Serial Bus-модемов и планшетов.

После активации опции моя планета, раннее подключенные услуги «мультипасс» и «планета ноль» станут недоступными.
Для детального ознакомления с услугой можно посетить официальный сайт компании или связаться с представителями службы технической поддержки.

Внимание! Услуга моя планета прекращает действовать с тринадцатого апреля 2016 года. Теперь можно воспользоваться более выгодным предложением от оператора – «Самый выгодный роуминг».

Если Вы регулярно бываете за границей или впервые собрались в поездку за рубеж, услуга «Моя планета» от Билайн позволит сэкономить на звонках и сообщениях. Оставайтесь на связи даже в длительных путешествиях.

Билайн регулярно создает выгодные тарифы и услуги для своих абонентов, позволяя им быть ближе к родным, находясь в любой точке земного шара. У компании существуют тарифы, рассчитанные специально для роуминга по России и всему миру. Подключив одну из опций, Вы сможете сэкономить на звонках.

Описание услуги Билайн «Моя планета»

Опция «Моя планета» ориентирована на тех, кто постоянно путешествует и стремится поддерживать связь с близкими и друзьями, находясь от них за многие километры. Билайн помогает сократить расстояние, предлагая выгодные условия для своих абонентов.

Стоимость подключения услуги 25 рублей. Абонентская плата для всех тарифов полностью отсутствует, а все входящие и исходящие стоят от 25 рублей за минуту. Тарификация поминутная, все звонки считаются с первой секунды, поэтому даже за десятисекундный разговор придется заплатить по тарифу.

Стоимость исходящих СМС-сообщений – 9 рублей, все входящие сообщения бесплатны.

Услуга активна не во всех странах мира, что может привести к некоторым неудобствам. Однако список доступных стран довольно внушителен — в него входят все популярные туристические и рабочие направления.

Как подключить и отключить «Моя планета» на Билайн

Услуга была доступна для подключения до 13 апреля 2016 и на данный момент заменена более практичной и удобной услугой «Самый выгодный роуминг ». Однако все абоненты Билайн, которые ранее подключили «Мою планету» могут и дальше пользоваться всеми преимуществами этой услуги.

Чтобы отключить «Моя планета» на Билайн, вы можете воспользоваться следующими способами:

  • Можно на сайте оператора. В разделе тарифов и услуг найдите «Мою планету» и просто отключите ее одним кликом.
  • Можно , позвонив на короткий номер 0611 и попросите отключить опцию.
  • Можно отправить USSD-запрос *110*0070# , деактивация произойдет моментально.

Кроме того, Вы можете связаться с центром поддержки по телефону 8-800-700-0611 (по России звонок бесплатный) или 8-495-974-88-88 , если Вы находитесь в роуминге. С помощью звонка в центр поддержки Вы можете деактивировать любое ненужное приложение.

Если у Вас активирована услуга « », то при активации опции «Моя планета» она будет автоматически отключена.

Альтернативные опции для роуминга

На данный момент это не самая выгодная услуга, поэтому компания Билайн отказалась от ее использования, предложив своим абонентам альтернативные варианты с улучшенными характеристиками. Поэтому на данный момент подключить «Мою планету» на Билайн не представляется возможным.

Вместо нее предлагаются услуги «Самый выгодный роуминг» и «Самый выгодный интернет в роуминге ». Эти опции позволяют сэкономить на входящих и исходящих, а так же получить внушительный пакет трафика по привлекательной цене. Теперь Вы всегда сможете оставаться на связи, не переплачивая.

Тем, кто предпочитает путешествовать по России, Билайн предлагает подключить опцию для роуминга « ». Стоимость активации 25 рублей. Входящие и исходящие в роуминге внутри страны обойдутся в 3 рубля за минуту. А услуга « » позволит пользоваться интернет-трафиком в любой точке страны по приемлемой цене.

Услуга «Моя планета», несомненно, была удобной и практичной, однако это не повод временить с ее отключением. Тем более что Билайн предлагает массу более интересных и выгодных услуг и опций, регулярно разрабатывая для своих абонентов все новые.

Если вы не мыслите жизни без путешествий или ваша работа неотделима от поездок в другие страны и на другие континенты, поддерживать связь с теми, кто ждет вас дома, поможет команда Билайн. Для этого и существует “Моя планета” Билайн. Описание услуги и ее возможностей – далее.

Что представляет собой «Моя планета»

После того, как сотовая связь покрыла весь мир, проблема доступного роуминга остается до сих пор. На связь с абонентами, которые находятся в других точках земного шара, тратятся немалые суммы. И входящие, и исходящие звонки остаются платными. Это неудобно и часто дорого обходится абонентам. Но не все так грустно, как кажется. На рынке мобильной связи все чаще появляются дополнительные возможности сэкономить на общении в роуминге. Это связано с высокой конкуренцией между разными мобильными операторами и желанием улучшить сервис той или иной компанией сотовой связи. Пользователи Билайн не стали исключением, и теперь вы можете использовать услуги по доступной связи с близкими людьми, проживающими в других государствах. Одной из таких является “Моя планета”.

Благодаря этому сервису пользователь может совершать звонки в роуминге без абонентской платы. Смс-сообщения и голосовая связь также стала более дешевой. Все это позволило команде мобильного оператора обеспечить своих клиентов доступной связью за границей. Достаточно оплатить 25 рублей за подключение, и к вашему распоряжению удобная опция для совершения звонков в другие страны и общения во время путешествий. На сайте Билайн тариф за минуту звонка по разным направлениям можно узнать в любое удобное время.

Важно! Плата за подключение услуги совершается за счет баланса, при отсутствии средств на счету абонент может взять в долг у сети Билайн.

Тарификация звонков разная, в зависимости от того, какой из вариантов пакетов выбрал пользователь. Стоимость связи на территории стран СНГ и Европы отличается от цен на разговоры, совершаемые во время пребывания в Японии, ОАЭ, Мексике, Пакистане, Абхазии и пр. Узнать весь список географических объектов, где действует этот пакет, можно на портале мобильного оператора.

Подключаем «Мою планету»

Если решились на длительную поездку и думаете над выбором пакета для связи, моя планета даст вам все, что нужно, дабы держать своих близких и родных в известности. Подключение к этой опции совершается несколькими путями, необходимо воспользоваться одним из следующих вариантов:

  • отправка запроса с телефона путем набора специальной комбинации;

Каждый из способов удобен по-своему, и вы можете быстро и просто подключить свой номер к сервису. С помощью личного кабинета услуга “Моя планета” Билайн подключается клиентом самостоятельно. Для этого используется сайт Билайн: на странице входа в кабинет нужно ввести свой номер телефона в поле логина. Далее отправить запрос на получение пароля на номер *110*9#, после чего ввести полученный код. После входа в личный кабинет у клиента мобильного оператора появляется возможность детально изучить информацию о предлагаемой услуге и подключиться к ней.

В случае отсутствия соединения с интернетом пользователь может прибегнуть к двум другим вариантам: отправить запрос по сервисному номеру (*110*0071 # и вызов) или связаться с сотрудником колл-центра. Если ни одно из предложенных решений вам не подходит, тогда следует обратиться в один из салонов сотовой связи компании.

Важно! Владельцы пакетов услуг для планшетов и модемов не смогут дополнительно подключить и воспользоваться выгодами данного тарифного плана.

Тарификация связи в режиме «Моя планета»

В рамках данной опции вы оплачиваете 25 рублей за ее подключение, а дальше – только за звонок. Никакой абонентской платы для пользователей предоплатных и постоплатных тарифов нет. Стоимость минуты разговора может отличаться в зависимости от страны, из которой производится звонок. Так, для популярных направлений цена одной минуты разговора составляет 25 рублей. Это касается входящих и исходящих звонков. По другим направлениям минута исходящего звонка снимет со счета 49 рублей, а входящего – 25. Тарификация осуществляется поминутно и с первой секунды после соединения. За смс-сообщение, отправленное в роуминге с вашего телефона на номер другого оператора, вы заплатите всего лишь 9 рублей. Если вы получаете письмо на свой номер, это обойдется вам бесплатно. Данный тариф неизменен для всех стран и пользователей услуги.

В список популярных направлений входят страны Европы (Швейцария, Швеция, Франция, Болгария, Ирландия и др.), СНГ, а также Турция, Таиланд, Япония, США и др. Весь перечень государств, на территории которых действует данная опция, можно посмотреть на интернет-ресурсе Билайна.

Как отказаться от услуги

Вам уже нет нужды использовать преимущества услуги «Моя планета»? Или вы решили перейти на другой сервис? В любом случае отключение от опции происходит достаточно просто. С помощью набора USSD-команды *110*0070# вы подтверждаете отказ от участия в программе доступного роуминга. После обработки запроса и его подтверждения действие опции прекращается. При наличии интернета отключить данную функцию можно через личный кабинет. Либо же с помощью услуг центра поддержки абонентов.

Внимание! Звонок в центр поддержки Билайн является бесплатным только для абонентов данного мобильного оператора. Отключение услуги “Моя планета” Билайн осуществляется по инструкциям сотрудника колл-центра.

Чаще всего пользователи отказываются от одного пакета в пользу более выгодного. В таком случае советуем выбрать вместо «Моей планеты» другую – «Самый выгодный роуминг».

Альтернативное решение для доступных звонков в роуминге

Есть и другие услуги, которые помогут вам связаться с абонентом, проживающим в другой стране, или свободно и экономно общаться, пока вы в дороге. «Самый выгодный роуминг» – это новая программа по предоставлению доступной связи в роуминге, которую запустила компания мобильного оператора. Как подключить эту функцию, можно прочитать на сайте сотового оператора либо узнать в сервисном центре. Как только вы покидаете границы Российской Федерации, эта функция запускается автоматически. Поэтому для многих она более удобна, поскольку не требует дополнительной активации. Стоимость минуты разговора – от 10 рублей и может варьироваться в зависимости от географического положения пользователя или собеседника.

Данный пакет выгоден и потому, что в период пассивности вы не будете оплачивать его, деньги со счета снимаются только тогда, когда вы пользуетесь связью в роуминге, отправляете смс или подключаетесь к интернету. Также популярной остается опция “Планета интернета” Билайн. Она подключается самостоятельно и действует до момента отключения абонентом. Стоимость 40 Мб в день составляет 200 рублей, что позволяет проверять почту и общаться в социальных сетях. Но есть исключения по странам, где эта услуга не действует. На некоторых территориях плата за доступ в Сеть равна пятнадцати рублям за 20 килобайт. В свою очередь опция “Моя планета” Билайн будет отключена автоматически при переходе на другой вид услуг. Кстати, при путешествиях в пределах родной страны, следует обратить внимание на .

Абоненты, путешествующие по миру тратят много средств на разговоры. Чтобы снизить расходы, сотрудники Билайн разработали услугу «Моя планета». Опция доступна в 73 странах. Пакетом могут воспользоваться абоненты любых регионов России.

Опция предоставляется бесплатно, то есть за нее не взимается абонентская плата. Клиент оплачивает только время разговора. Подробную информацию можно узнать у оператора, в салоне связи или офисе.

Благодаря услуге, международный роуминг становится дешевле. Опция снижает расходы на связь во время путешествия по Европе, СНГ и другим популярным странам. К таким государствам относится Казахстан, Узбекистан, Азербайджан, Германия, Кипр и многие другие.

За оказание услуги абонентская плата не взимается. Оплачивать нужно только звонки и сообщения. Стоимость минуты разговора в Европе и СНГ составляет 25 рублей, а отправка СМС — 9 рублей. Что касается остальных стран, то минута соединения равна 49 руб.

Со списком стран, на которые не распространяется услуга можно ознакомиться на сайте. Также подобной информацией располагает оператор.

Когда опция будет активирована, произойдет автоматическое отключение пакета:

  • «Мультипасс»;
  • «Планета ноль».

Воспользоваться пакетом могут частные и корпоративные клиенты. При этом не имеет значения какой тариф подключен абонентом. Если установить СИМ-карту в модем или планшет, услуга временно блокируется. Доступ к пакету восстанавливается, когда симка снова окажется в смартфоне или телефоне.

Характеристики

Как подключить

Абоненты, которые заинтересовались услугой не смогут ее подключить. Это связано с тем, что она устарела. Оператор предлагает воспользоваться похожими опциями. Для получения информации рекомендуется посетить салон продаж или позвонить в call-центр.

Клиенты успевшие подключить опцию могут продолжить ее использовать. Если возникают вопросы относительно изменений нужно проконсультироваться с представителями сотового оператора. Консультанты объяснят на каких условиях работает пакет.

Как отключить

Люди, которые редко выезжают за границу своей области могут выключить опцию. Для этого нужно:

  • Воспользоваться комбинацией «*110*0070#»;
  • Подключиться к аккаунту на web-ресурсе ru. В разделе «Услуги» отыскать опцию, а затем деактивировать ее;
  • Набрать номер call-центра компании — «0611». Оператор выключит функцию.

За деактивацию пакета, абонентам не нужно платить денег.

Если опция будет отключена ее больше нельзя будет включить, так как услуга перенесена в архив.

Для кого подходит

Пакет будет интересен абонентам, часто путешествующих по Европе и СНГ. Звонки и СМС становятся в несколько раз дешевле. Если нужно больше возможностей, рекомендуется рассмотреть опцию «Самый выгодный роуминг». Для получения дополнительной информации нужно обратиться к представителям мобильного оператора.

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то