EAC: Ростест или не Ростест, вот в чем вопрос

В последнее время участились случаи обращения в магазин с вопросами о прохождении товарами Ростеста. Знаменитый знак «РСТ» давно является верным другом сторонников покупки сертифицированного товара. Три заветные буквы позволяют без труда определить, как образом ввезено устройства в Россию. Неважно, утюг ли это, мобильный телефон или ноутбук, всем известный логотип однозначно свидетельствует о том, что данный товар полностью легален. Соответственно, Ростест позволяет отличить «белые» гаджеты от «серых»: если снаружи предмета или где-то внутри него нет знака «РСТ», то появляется высокая вероятность, что продавец пытается что-то скрыть. Присутствие логотипа означает, что товар соответствует всем сертификационным требованиям. Дополнительно к этому покупатель был уверен, что он продавец и производитель несут гарантийные обязательства.

Однако теперь знак «РСТ» стал встречаться все реже и реже. Неужели его решили отменить? Или рынок «серых» устройств стал стихийно возрастать? Если внимательно присмотреться, то на товарах можно обнаружить новое обозначение - «EAC». Многие считают, что это признак европейской сертификации. Однако в Европейском союзе в ходу другое обозначение - «CE». «EAC» - новый единый знак обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза. «ЕАС» расшифровывается как Eurasian Conformity, Евразийское соответствие. Теперь именно этот знак введен в оборот на территории стран Таможенного союза, в который входят Россия, Белоруссия и Казахстан.

EAC - новый знак Евразийского соответствия!

Новый знак был утвержден Решением Комиссии Таможенного союза от 15 июля 2011г. № 711 о «Изображении единого знака обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза». Согласно тексту документа, «Изображение единого знака обращения продукции ЕАС представляет собой сочетание трех стилизованных букв «Е», «А» и «С», графически исполненных с применением прямых углов, имеет одинаковые высоту и ширину, составляет точные пропорции квадрата на светлом или на контрастном фоне».

«Изготовители (поставщики) продукции имеют право маркирования ее единым знаком обращения, если продукция прошла все установленные соответствующим (и) техническим (и) регламентом (ами) Таможенного союза процедуры оценки (подтверждения) соответствия на территории любой из Сторон, что подтверждено документами, предусмотренными для соответствующих форм оценки соответствия в Таможенном союзе».

Таким образом, на территории Российской Федерации знак «EAC» можно считать заменой знаку «РСТ».

Присутствие эмблемы «EAC» говорит о том, что данный товар получил сертификат соответствия. Соответственно, он является «белым» и легальным, а его использование безопасно для здоровья и окружающей среды. Такие устройства могут обслуживаться в сервис-центрах производителя по всей стране, а также продавец и изготовитель несут гарантийные обязательства, установленные законом.

Телефон горячей линии производителя:

Телефон в Москве: 8 (495) 648-63-62

Модели iPhone 8, 8 Plus и iPhone X выпускаются в двух вариантах по комплектации модулями сотовой связи - в одной из моделей каждого вида IPhone, ориентированной на американский рынок, дополнительно имеется поддержка стандарта CDMA, широко распространенного в США. Это не вносит каких-либо технических ограничений на использование американских моделей iPhone в России, но влияет на условия гарантийного обслуживания. "Американские" модели iPhone 8, 8 Plus и iPhone X официальные сервисные центры в России обслуживать по гарантии откажутся.

Определить какая перед вами модель iPhone 8, 8 Plus или iPhone X можно не вскрывая коробку - на задней стороне коробки в обязательном порядке имеется указание номера модели. В верхней части блока этикетки, над штрих-кодом Вы найдете одну из следующих маркировок:

• iPhone 8 - A1863 (американская модель) или A1905 (европейская модель);
• iPhone 8 Plus - A1864 (американская модель) или A1897 (европейская модель);
• iPhone X - A1865 (американская модель) или A1901 (европейская модель);

Модели iPhone 7 и iPhone 6S из Америки, имеющие полную гарантийную поддержку в России независимо от того, где они были приобретены.

iPhone 7 модели A1778 и iPhone 7 Plus модели A1784 .

iPhone 6S модели A1688 и iPhone 6S Plus модели A1687 .

Фактические отличия смартфонов Apple европейских и американских моделей - iPhone 7 и 7 Plus, iPhone 6S и 6S Plus, выпущенных для разных стран исчезающе малы - кроме номера модели, одного дополнительного диапазона LTE и, в случае iPhone 7, поддержки стандарта CDMA, не имеющих никакого значения для эксплуатации смартфонов в России, американская и европейская модели отличаются лишь комплектацией адаптером питания, соответственно с вилкой с двумя плоскими штырьками - американский стандарт, и двумя круглыми - европейский стандарт.

В Россию Apple поставляет европейские модели iPhone 6S, которые ничем не отличаются от отправляемых для продажи в Германии, Франции или Финляндии. Интрига с гарантийной поддержкой iPhone, похоже, так же сходит на нет, и хотя пока нельзя говорить о полной всемирной гарантии на iPhone 7 и 6S независимо от того, где он был приобретен, но часть поступающих в Россию из США смартфонов Apple, предназначенных компанией для реализации в штатах, в случае iPhone 7 и 6S имеют официальную гарантийную поддержку на территории России и Европы.

Сложнее дело обстоит с моделями iPhone 6S для китайского рынка. Впрочем отличия касаются вовсе не характеристик и работоспособности, а все той же гарантийной поддержки - согласно китайскому законодательству смартфоны подпадают под обязательную двухгодовую гарантию, что не согласуется с законами европейских стран и России. Чтобы отличать те iPhone 6S, которые требуется поддерживать в течение двух лет, но в то же время не попадать на лишние расходы, Apple маркирует модели поставляемые на китайский рынок отдельным номером и запрещает их гарантийную поддержку - бесплатный ремонт и замену, авторизованным сервисам, находящимся за пределами Китая.

Обозначение РОСТЕСТ (РСТ) для iPhone 6S не имеет технического смысла и даже в отношении гарантийного обслуживания отсутствуют какие либо отличия со смартфонами поставляемыми в европейские страны. Фактически обозначение iPhone 6S РСТ можно воспринимать, как "ввезен официально с уплатой таможенных пошлин и налогов".

Конечно, так было не всегда. Американские модели iPhone 5S имели существенный недостаток - они не поддерживали российские частоты LTE (4G). Покупатели американских iPhone 6S могут не заботиться об этом - абсолютно все iPhone 6S, выпускаемые Apple для разных стран, поддерживают российские стандарты GSM, 3G и LTE - всех беспроводных интерфейсов.

Когда разница в цене на iPhone, привезенные из Америки и Европы, стала расти вместе с ростом евро относительно доллара, многие продавцы iPhone ввели у себя на сайтах возможность выбора региона происхождения iPhone - Америка, Европа, Азия и, отдельно от европейских стран, Великобритания.

С телефонами Ростест интернет торговля предпочитает не связываться, поскольку они оказываются не конкурентоспособны в условиях прозрачных интернет цен - сразу откуда-то возникают лишние с точки зрения покупателя 5000,00 рублей или даже больше.

Покупателя, впадающего в транс после вопроса "вам американский" или "европейский" айфон, можно понять - только разобрался с выбором модели и размером памяти, а тут ему предлагают сделать еще один непростой выбор, имеющий денежный эквивалент в несколько тысяч рублей.

Естественным образом возникает вопрос "а чем они отличаются" и утомленный оператор интернет-магазина начинает в который раз за день рассказывать, что отличаются они исключительно вилкой блока питания, поскольку в Америке действуют отличные от Европы стандарты электропитания, а в России действуют европейские стандарты и т.д.

Покупатель мысленно сравнивает разницу в цене американского и европейского айфонов со стоимостью самого распрекрасного сетевого переходника и решает взять паузу, чтобы привести мысли в порядок и, возможно, поглубже разобраться в вопросе - ну не укладывается в голове, что разница в вилке, переходник к которой к тому же еще идет в подарок к айфону, может вызвать разницу в цене до двух тысяч рублей.

В чем причина разницы в цене на самом деле и правда ли айфоны для разных стран отличаются вилками блоков питания?

Оператор интернет-магазина говорит истинную правду - комплектации действительно отличаются только блоками питания, а вот покупатель, получая эту информацию, ошибочно, как и неизбежно, связывает с этим фактическим отличием разницу в ценах.

Происходит запрограммированная построением разговора логическая ошибка, разрешить которую можно только действительно разобравшись с источником разницы в ценах на айфоны для разных регионов. Увы, в телефоном разговоре с оператором интернет-магазина добраться до истины обычно не случается. Если есть пара минут, то можем сделать это сейчас.

Наибольшее влияние оказывает ценовая политика Apple, которая устанавливает для Америки в случае с iPhone 5S 16Gb цену 649,00 долларов, а для Европы 699,00 евро. Уже имеем весомое расхождение.

Кроме того, в разных странах действуют разные налоги и налоговые возвраты - такс-фри, возврат НДС, налог с продаж и прочие, которые также влияют на формирование разницы.

Дальше вступает в игру логистика - как долго и дорого айфон едет в Россию - морем, самолетом, на автомобиле, и как проходит границу - в чемоданах туристов, с контрабандным грузом или все же с уплатой какой-никакой пошлины.

Все это, вместе взятое, формирует цену iPhone, когда он наконец попадает на территорию России. И тут оказывается, что по совокупности всех затрат доставить айфон из заокеанской Америки оказывается дешевле, чем из приграничной Финляндии. Этот парадоксальный факт и отражается в ценах.

На выбор покупателя оказывает влияние еще и то соображение, что если нечто стоит дешевле, то оно, по всей видимости, чем-то хуже. В отношении iPhone этот тезис не работает - сами аппараты различаются только моделями, а в пределах модели они абсолютно одинаковы. Правда для полной ясности в понятие модель для iPhone 5S / 5C следует включить не только цвет и объем памяти, но и поддерживаемые диапазоны частот LTE.

До выхода iPhone 5S / 5C на частоты можно было наплевать - все равно ни одна из моделей не поддерживала российский 4G, и, одновременно, все модели корректно работали с передачей голосового трафика и данных по сетям сотовых операторов в режиме 3G.

Ситуация с различными моделями iPhone 5S и iPhone 5C не такая однозначная - каждый из диапазонов LTE, которые разрешены в России, поддерживаются какой-то моделью iPhone 5S /5C. Однако вопрос поддерживаются ли они нашими операторами, остается открытым.

С высокой вероятностью модели iPhone 5S A1530 и модель iPhone 5C A1529 будут работать в России на скоростях 4G - они поддерживают сразу все диапазоны выделенные в России под стандарт LTE - 7, 20 и 38.

Еще по одной модели для каждого из новых iPhone - A1457 для iPhone 5S и A1507 в случае iPhone 5C, поддерживают два диапазона, пересекающиеся с разрешенными в России - 7 и 20.

Остальные модели имеют пересечение с российскими диапазонами по одной полосе - FDD-LTE 800 (диапазон 20). Будут ли они работать в России зависит уже не от Apple, а от внедренческой политики наших операторов. Какие из разрешенных диапазонов они уже освоили и какие еще собираются осваивать.

От ответа на этот вопрос зависит, какие из моделей iPhone 5S и iPhone 5C будут работать в России полноценно, а какие без поддержки 4G (LTE). Сможем ли мы получить от операторов вразумительные ответы уже до начала продаж и каков будет их положительный ответ:) После того, как в Россию попадут первые айфоны новых моделей, мы сможем самостоятельно методом проб и ошибок вычислить эту тайну российских операторов сотовой связи.

Если не все модели iPhone 5S и iPhone 5C поддерживают 4G, то можно себе представить, насколько сложно несведущему покупателю будет разобраться, что именно он покупает. Любая паника насчет американских iPhone сыграет на руку айфонам ростест, когда они все же появятся на рынке - пока наиболее вероятным сроком является декабрь, как и в прошлом году было с выпуском на наш рынок iPhone 5.

Интернет-магазин продукции Apple в Санкт-Петербурге сайт предлагает только модели iPhone 7 / 6S / SE , поддерживающие российские LTE частоты.

Посмотреть цены на iPhone , имеющиеся на данный момент в продаже можно в торговом разделе сайта -

До 2013 года “белые” смартфоны и другая техника, которая проходила сертификацию, носила маркировку “ростест” (РСТ). Сертификация означала, что за товар оплачены все таможенные пошлины и на него распространяется гарантия от производителя. С августа 2013 года на смену РСТ пришло новое обозначение EAC (Евразийское соответствие), но суть всё та же. Маркировка EAC означает, что техника была ввезена в Россию “легально”.

При покупке смартфона один из главных вопросов – как узнать прошел ли аппарат сертификацию? Вопрос действительно важный, потому что несертифицированная продукция стоит дешевле и может иметь ряд существенных ограничений. Среди них: отсутствие обновления ПО, ограничение частот 4G/LTE, кривая прошивка, отсутствие гарантии производителя.

Условные обозначения

Если на прямой вопрос есть ли у аппарата “ростест” продавец уходит от ответа, то стоит сформулировать его иначе. Есть ли официальная гарантия? Если нет, аппарат 100% не прошел сертификацию, и вы идите на риск при покупке.

Варианты ответа также могут быть следующими: аппарат для азиатского рынка, но полностью адаптирован для работы в России, это “евротест”, смартфон для стран СНГ, для американского или индийского рынка с русской или международной прошивкой.

Дело в том, что не каждый продавец может ответить прямо, потому что если интернет-магазин будет проверять агрегатор, где он размещается, например Яндекс.Маркет, то это чревато ошибкой для магазина. А если магазин поймает несколько ошибок, то его отключат от системы.

Упаковка, зарядка и инструкция

На упаковке обязательно должна быть информация на русском язык. Если вы приобретаете новый аппарат, он должен быть полностью запечатан или иметь защитные пломбы. Зарядка должна быть для российских розеток без переходников. Инструкция и гарантийный талон также должны быть на русском языке. Инструкции, к слову, может и не оказаться. Производители видимо считают нас достаточно подкованными и верят, что мы справимся и без неё.

Русскоязычная прошивка

Программное обеспечение должно быть также полностью на русском языке без английского или китайского. Стоит отметить, что большинство “серых” аппаратов продаются с хорошей русскоязычной прошивкой. Они либо полностью русифицированы, либо увидеть иностранные слова и буквы все-таки можно, но где-то глубоко в подменю.

Важное примечание, аппарат должен быть без root доступа. Не должно быть в меню приложений SuperSu, Universal Root, 360 Root – в общем, любых приложений с приставкой root. Аппарат также должен быть сброшен до заводских настроек и ваше включение должно быть первым, то есть с выбором русского языка, установкой времени и т. д.

Проверка по IMEI

Самый надежный способ это, конечно же, проверка аппарата по IMEI. IMEI – уникальный идентификатор телефона. У всех “белых” смартфонов этот идентификатор записан в базы данных производителя. Это помогает региональному представителю при обращении клиента отличить “свою” российскую технику, от “чужой” например азиатской.

Узнать IMEI очень просто, для этого нужно набрать на смартфоне команду *#06#, также вы можете обнаружить номер IMEI внутри меню «Настройки». Для этого нужно зайти в настройки, затем «Все настройки», прокрутить до конца, выбрать пункт «О телефоне», далее «Состояние», а затем нажать «IMEI информация». – В разных моделях меню может различаться.

Когда номер получен необходимо позвонить на горячую линию производителя и сказать, что вы желаете проверить аппарат на подлинность по IMEI. Некоторые производители также предлагают проверку через онлайн-сервис на сайте, но там информация обновляется не часто, или сервис работает нестабильно. На момент написания статьи сервис Samsung не работает вовсе.

Важный нюанс – IMEI в самом аппарате на коробке и в гарантийном талоне должен совпадать.

Собственно всё. Теперь вам не страшен «серый» смартфон.

Разбираемся в маркировках и торговых обозначениях современных гаджетов.

Смартфоны с маркировкой Ростест и EAC отличаются по стоимости от устройств Евротест. Последние еще называют - их покупка выгодна в финансовом плане, но гарантийные обязательства от производителя покупателю рассчитывать не придется. Приобретение аппаратов без сертификации и маркировки Ростест требует глубоких знаний от покупателя. Вероятность быть обманутым достаточно высока, но и разница в цене на смартфоны стоит того, чтобы изучить тему.

В крупных торговых сетях, например, Эльдорадо, М.Видео и Связной, можно приобрести устройства с сертификацией Ростест или EAC. Эти маркировки подтверждают легальность ввоза телефонов на территорию страны и прохождение устройствами тестирования на соответствие стандартам, принятым в РФ. Такая маркировка минимизирует риск приобрести смартфон с заводским дефектом или не адаптированный под регион покупки.

EAC- стандарт продукции, допустимой для продажи в странах Таможенного союза. Оба сертификата тождественны и подтверждают качество и оригинальность ввозимого товара.

Ростест и Евротест

Термин Евротест появился в противовес Ростесту и используется для обозначения телефонов, которые заехали в страну без оплаты пошлин и налогов. Такие аппараты не проходили тестирование на соответствие стандартам качества и лишены официальной гарантии. Однако ни качество продукта, ни его свойства не меняются, если устройство является оригиналом. Как правило, на такие девайсы гарантию предоставляет сам продавец, а не официальный сервисный центр.

Еще одной особенностью несертифицированных телефонов считается нестандартная для нашей страны сетевая вилка. Для использования оригинального зарядного устройства может понадобиться переходник для нашей розетки - это наверняка знакомо тем, кто заказывал смартфоны в Китае . При покупке оригинального товара без сертификата Ростест можно заметить различие в характеристиках. Есть вероятность, что поставляемый для американского или европейского рынка смартфон не будет работать во всех диапазонах 4G. Это объясняется различиями в стандартах связи в разных странах.

Серые модели могут отличаться от сертифицированных в плане ПО и его обновления. Если телефон производился для определенной страны, есть вероятность, что за ее пределами он не сможет получить обновления программного обеспечения по воздуху. В этом случае придется либо пользоваться неактуальной версией прошивки, либо устанавливать обновления вручную.

Как отличить подделку?

Случается, что за словом «Евротест» скрывается так называемый фальсификат- неоригинальная продукция сомнительного качества и происхождения. Покупая смартфон с такой маркировкой, важно досконально изучить внешний вид и характеристики модели. При возможности надо провести тестирование устройства в специальном программном обеспечении, например, GeekBench, CPU-Z или AIDA64, и убедиться, что товар является оригинальным, хоть и произведен не для российского рынка.

Многие производители предлагают пройти проверку на подлинность продукции на официальных сайтах. Введя в соответствующую форму серийный номер смартфона (IMEI), можно убедиться в его оригинальности и избавиться от сомнений при покупке.

Не успел выйти Galaxy S8, как уже на рынке можно найти девайсы «Ростест» и «Евротест». Обычные пользователи не видят особой разницы, но склонны больше к покупке ростестовских устройств, считая, что S8 «Евротест» – это нелегально распространяющиеся мобильные устройства. Так ли это на самом деле?

Ростест или «белые» Galaxy S8

Почему РСТ еще иногда называют «белыми» устройствами? Нет, к цвету корпуса это не имеет никакого отношения. Все дело в том, что легально сертифицированные устройства полностью «белы» перед законом и ввезены с соблюдением всех Российский законов - уплачены все необходимые налоги, сборы, пошлины. Проведены специальные тестирования в лабораториях.

Таким образом, РСТ - это знак, который присваивается каждому мобильному устройству, попавшему на рынок законным путем.

Кстати, с недавнего времени знак российской сертификации (РСТ) был заменен на знак технической сертификации таможенного союза (EAC), в который входят Россия, Казахстан, Беларусь, Армения и Киргизия. По сути, РСТ и EAC - это одно и тоже. Только EAC является более современным знаком обращения - на коробках с официальными Galaxy S8 для России вы увидите именно его.

Ввозом девайсов занимается либо сами Samsung, либо легальные дистрибьюторы. Покупая Ростестовский смартфон, вы можете быть уверены в оригинальности S8, в том, что его при поломке можно будет отнести в любой российский сервисный центр.

То есть, даже если вы живете в Самаре, но сломался телефон в Петербурге, в Питере ваш девайс возьмут на ремонт. У Ростеста всегда есть нужный сертификат соответствия, без которого смартфоны могут не поступить в продажу в крупных магазинах.

«Серые» или европейские Galaxy S8

Сразу развеем все популярные сомнения касаемо того, что, якобы «такие смартфоны ни в коем случае не стоит покупать ввиду их низкого качества». Естественно, понятие «Евротест» не означает «некачественное устройство». В большинстве случаев никаких придирок к качеству нет. Но, дело в том, что такие смартфоны всегда попадают на отечественный рынок нелегально или «серым» путем (отсюда и второе название).

И в действительности термина Евротест нет. Есть продавцы, которым удалось путем хитрых манипуляций ввезти смартфоны в Россию. Но продавать Galaxy S8, говоря всем потенциальным покупателям, что они были ввезены нелегально, например, из Америки, никто не хочет. Поэтому было придумано слово «Евротест», внушающее доверие.

Большинство продавцов дают свою гарантию – не стоит ее путать с гарантией Samsung. Евротестовские Galaxy S8 в официальные сервисные центры вы сдать не сможете. Срок гарантии зависит от самого продавца. Ну и про качество ремонта тоже, в некоторых случаях, ничего хорошего сказать будет нельзя.

Есть ли серьезные отличия между «серым» и «белым» Galaxy S8?

Если вы покупаете смартфон в известнейшем салоне сотовой связи, про всякие опасения можете забыть. В крупнейшие магазины Galaxy S8 поступают со знаком «Ростест». Крупные компании не будут рисковать своей репутацией, продавая так называемые «нелегальные устройства». Поскольку за подобные продажи они могут получить штраф в несколько миллионов рублей.

Если на коробке вашего Samsung S8 все написано на иностранном английском языке, включая инструкцию, он 100% европейской сертификации. Южнокорейская компания при легальном ввозе устройств в Российскую Федерацию всегда русифицирует инструкцию, надписи на коробках и т.д.

Что касаемо качества, разницы вы не увидите. Смартфоны производятся на одном и том же заводе Samsung (), где тщательно следят за качеством производства. Разница только в гарантийном обслуживании и…

Есть еще одно существенное отличие, о котором нужно обязательно знать - первая активация и первый звонок с Евротестовского Samsung Galaxy S8 должен быть произведен только с «родной» сим-картой. Разговор должен продлиться не менее 5 минут.

Сейчас объясним подробней. Допустим, привезли вам смартфон из Германии. Так вот, для того чтобы он заработал с Российскими сим-картами, с самого начала нужно обязательно вставить сим-карту мобильного оператора Германии и сделать звонок с ее помощью. Дальше уже можно использовать любую сим.

Вот такие вот региональные ограничения существуют для Galaxy S8 Евротест. Да, снимаются они достаточно просто (нужна только местная сим-карта) и чаще всего этим занимается сам продавец, но помнить об этом нужно.

Обновлено! Как сообщают пользователи, для решения этой проблемы вполне подойдет «туристическая сим-карта», которую можно купить и в РФ (например, гудлайн). Вставляем ее в смартфон и звоним на линию технической поддержки оператора связи - общаемся в течении 5 минут. Все, региональная блокировка снята!

Какой Galaxy S8 выбрать - Ростест или Евротест?

Из преимуществ Евротеста – более низкая цена смартфонов. И разница в стоимости может быть ощутимая – 5-10 тысяч рублей минимум. Поэтому, если гарантия для вас не является особо важным аспектом, берите Galaxy S8, который нелегально попал на отечественный рынок (только уточните у продавца вопрос с региональной блокировкой - при покупке вставьте свою сим-карту и сделайте тестовый звонок).

Но, учитывайте, что в случае поломки вся ваша экономия на покупке смартфона улетучится, ведь придется отдавать свои деньги за его ремонт. Сервисный центр Samsung Ростест смартфоны ремонтирует совершенно бесплатно, если вы, конечно, не сами виноваты в его поломке.

P.S. А вы какой сертификации будете покупать? Пишите в комментарии ваши мнения и вопросы!

P.S.S. Если информация показалась полезной, не жалейте «лайков» и жмите на кнопки социальных сетей! Ну, один разочек-то точно можно нажать - хуже не будет:)