Довольно много вопросов на форумах о том, что делать когда у них на компьютере пропал звук, а им юморные форумчане отвечают – купи колонки. Тут глупо отрицать совет, без колонок звука также не будет, но ведь бывает, что проблема зарыта именно в компьютере.

Сегодня мы рассмотрим как устранить эту проблему.

Подготовка

Если не была проведена операция по переустанавливали ОС Windows, ничего в ней не меняли и не удаляли никакие важные системные файлы, а звук у Вас просто пропал без всякой на то причины, совет - начните проверку компьютера на вирусы с помощью бесплатнх сканеров Kaspersky AVP Tool , Dr.Web CureIt! и им подобные. Процедура для всех стандартная и мы не будем заострять на ней внимание, просто установите лучший бесплатный антивирус и тчательно сделайте полное сканирование своего компьютера. Очень часто, вирусы портят или удаляют звуковые драйвера и поэтой причине на компьютере не возможно воспроизвести звук.

После сканирования компьютера на наличие вирусов заходим в "Панель управления” - "Установка и удаление программ” и находим в появившемся окошке драйвера на звук, в большинстве случаев это Realtec AC97 или C-media спокойно удаяем их. Если ничего такого не нашлось, то заходите в "Панель управления” – "Система” - "Оборудование” - "Диспетчер устройств” и находим "мультимедиа аудиоконтроллер” и удаляем его драйвер.

Делаем перезагрузку компьютера. Не забываем удалить все аудио-видео кодеки со своего компьютера, это также можно сделать через "Установка и удаление программ” в панели управления.

Установка драйверов

Далее будем устанавливать драйвера на звук. Берем диск с драйверами от нашего персонального компьютера и устанавливаем их на него. Если Вы не имеете понятия какой именно драйвер нужно поставить с диска, то это возможно проделать и через "Диспетчер устройств” ("Панель управления” – "Система” - "Оборудование” - "Диспетчер устройств”) в нем ищем "мультимедиа аудиоконтроллер” жмем на нем правой кнопочкой мышки и выбираем "Обновить драйвер”:

Нажимаем "Да только в этот раз”, а затем "Далее”:

Тут выбираем пункт "Установка из указанного места” и потом "Далее”:

Тут, используя кнопку "Обзор”, выбираем тот диск на котором будет проведен поиск драйвера и жмем "Ок”, а затем "Далее”. Начнется поиск драйвера на этом диске, а затем начнется его установка. После окончания установки, мастер обновления оборудования, сообщит Вам о том, что драйвер установлен и оборудование готово к использованию. После установки драйверов непременно сделайте перезагрузку системы.

Установка кодеков

Когда произойдет перезагрузка звук появится, для проверки можно в панели управления открываем категорию "Звуки и аудиоустройства”, включаем колонки и кликаем по ползунку громкости.

Для завершения этой процедуры Вам нужно установить новые аудио-видео кодеки которые Вы сможете бесплатно скачать с сайта dirfreest.ru

Все мы очень часто используем наши компьютеры для развлечений. Посмотреть на ноутбуке фильм, сериал или поиграть в игру - обычное дело в выходные или после работы. Но, для всего этого нужен звук. Если вы не знаете, как настроить звук на компьютере, то эта статья для вас.

Любое приложение или игра всегда сопровождается звуковыми эффектами

Первое, с чего стоит начать - убедиться, что звук включён или уровень громкости достаточный, чтобы его расслышать. Справа, в нижнем углу экрана, на панели задач вы можете обнаружить пиктограмму, изображающую динамик. Нажав на неё левой кнопкой мыши, увидите шкалу, на которой и отображается уровень звука. Перемещая её выше или ниже (на новых системах влево и вправо), вы можете сделать громче или тише.

В случае если вы используете дополнительное звуковое оборудование - колонки, проверьте правильность их физического подключения к компьютеру. Может быть так, что всё верно подключено к соответствующему разъёму, однако, при этом устройство не воспроизводит звук. Проблема может быть в том, что в настройках звука ПК не выбрано это устройство. Чтобы исправить это досадное недоразумение кликните правой кнопкой мыши по всё той же пиктограмме с динамиком и в появившемся меню выберите «Устройства воспроизведения». Если в этом списке у вас отображается несколько устройств, то попробуйте назначить воспроизводящим другое. Выбрав нужное в списке, нажмите «Свойства». В открывшемся окне, на вкладке «Общие» установите «Использовать это устройство (вкл.)» в пункте «Применение устройства». Перейдя на соседнюю вкладку «Уровни» можно отрегулировать уровень громкости колонок. Чтобы проверить звук, зайдите во вкладку «Дополнительно». Там вы найдёте кнопку «Проверка», кликнув по которой можно услышать звук из выбранного вами ранее устройства. Обязательно проверяйте уровень звука на самих колонках, настроив всё в системе, может оказаться, что регулятор громкости на звуковом оборудовании установлен на минимум.

Следующим нюансом при настройке звука на ПК являются, конечно же, драйверы, очень часто проблема кроется именно в них. Без правильно установленных драйверов аппаратное обеспечение вашего компьютера не будет работать как следует. Чтобы разобраться действительно ли в этом всё дело - откройте «Панель управления», затем «Оборудование и звук» и нажмите «Диспетчер устройств». После этого перед вами откроется окно со списком практически всего аппаратного обеспечения вашего ПК. В этом списке необходимо найти «Звуковые, игровые и видеоустройства».

Если таковой пункт присутствует, а рядом с ним стоит восклицательный знак - это значит, что драйвер отсутствует либо работает некорректно. Всё что нужно сделать - установить соответствующий драйвер. Скачать его можно на сайте производителя вашего ноутбука. Если вы пользуетесь стационарным ПК, то придётся искать по модели звуковой карты. Облегчить задачу вам может специальное программное обеспечение , которое само находит все необходимые драйверы, одной из таких утилит является Everest. Переустановка также может исправить проблему, если вы устанавливали драйвера ранее. Может быть и так, что простое обновление исправит все неприятности.

Если же этот пункт и вовсе отсутствует - это может значить, что либо у вас компьютер без звуковой карты (что, разумеется, маловероятно), либо ПК не видит звуковую карту или она неисправна. Тут нужно проверять карту на работоспособность, и, если она не работает, заменить на другую. Есть ещё один вариант - попробовать включить устройство через BIOS. Детальнее об этом способе ниже.

Ещё один вариант - когда все системные звуки работают как надо, но во время просмотра видео звук по какой-то причине отсутствует. Здесь всё дело в кодеках. Решить эту проблему может инсталляция проигрывателей для аудио и видео, например, VLC Media Player, KMP, скачайте K-Lite Codec Pack. После установки звук в видео должен появиться, только не забудьте в свойствах видеофайла указать нужное приложение, которое будет его воспроизводить.

Теперь перейдём к вышеупомянутой настройке в BIOS. Вообще, следует отметить, что подобное встречается крайне редко, поскольку по умолчанию звуковая карта включена. Однако, бывает всякое. Чтобы перейти в BIOS необходимо нажать определённую клавишу или их комбинацию во время включения ПК. Как правило, это F2 или Delete, однако, есть и другие варианты. Всё это зависит от марки производителя ноутбука. Найти эту информацию можно в интернете. Теперь, когда вы зашли в BIOS вам нужно найти пункт «Integrated Peripherals» или нечто похожее на это, так как, в зависимости от версии, названия могут отличаться. В открывшемся списке выберите нужное аудиоустройство и проверьте включено ли оно. Рядом вы можете изменить «Disabled» (Выключено) на «Enabled» (Включено) или «Auto» (автоматически). Лучше устанавливайте «Enabled».

Провести настройку звука на компьютере можно не только используя встроенные средства. При установке драйверов, частенько устанавливается специальное программное обеспечение для управления параметрами звука. Такой программой является Realtek HD. Найти её вы можете на панели задач или просто ввести название в поиске. В окне этой утилиты вы увидите всё информацию о подключённых аудиоустройствах и их параметрах, которые можно изменять.

Следующая возможная причина отсутствия звука - вирусы. В современном мире существует настолько огромное число самого разнообразного вирусного программного обеспечения, что просто нельзя не рассматривать этот вариант, когда на компьютере работает что-то не так, как нужно. Обязательно устанавливайте качественное, а главное, лицензионное антивирусное ПО и следите за его обновлениями. На рынке существует достаточное количество мощных бесплатных антивирусов, поэтому, если вы не хотите тратить на это деньги, совершенно необязательно устанавливать пиратское ПО.

Как вы можете убедиться, нюансов в настройке звука на ПК, как и возникающих с этим проблем, достаточно много. Решение каждой из них не представляет ничего сложного и не отнимает много времени, единственное, что важно найти именно подходящий способ. Пишите в комментариях своё мнение о том, помогла ли вам статья и о своём опыте в подобных ситуациях.

Самая частая причина отсутствия звука — его отключение или установка минимальной громкости. Если на компьютере не воспроизводится аудио, наведите курсор на значок динамика в трее (правом углу панели задач). На всплывающей подсказке будет указано текущее значение громкости. В случае, когда звук не воспроизводится в отдельном приложении, проверьте его настройки. Если в настройках он включен, воспроизведение аудио в конкретной программе может быть ограничено в микшере. Для проверки нажмите на значок динамика правой кнопкой и выберите «Открыть микшер громкости». Там вы сможете включить звук и отрегулировать уровень громкости для каждой запущенной на компьютере программы.

Проверьте громкость на самих устройствах воспроизведения: наушниках или колонках. При использовании колонок также убедитесь, что они подключены к электропитанию, а кнопка включения находится в активном положении. Проверить колонки или наушники довольно легко. Для этого достаточно подключить к аудио-выходу любой другой девайс вместо компьютера: смартфон, плеер.

Важно! Также проверьте настройки динамиков. Для этого зайдите в «Устройства воспроизведения», и в контекстном меню колонок или наушников кликните «Свойства».

Некорректная работа аудио-драйверов

Ещё одной распространённой причиной, по которой на компьютере может не быть звука, является отсутствие или повреждение аудио-драйверов. Чтобы выявить эту проблему, наведите курсор на значок аудио в трее. Если появится надпись «Выходное аудиоустройство не установлено», неполадки вызваны именно драйверами звука.

Для устранения этих трудностей кликните на тот же значок правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите пункт «Обнаружить неполадки со звуком».

В результате откроется окно поиска и устранения проблем. Подождите, пока на вашем компьютере будет выполнена диагностика звука. В зависимости от быстродействия устройства, процесс может занимать от нескольких секунд до пары минут. В случае если определение причины неисправности остановится на одном месте, нажмите «Отмена».

Когда диагностика звука будет выполнена, система предложит вам выбор, на каком из устройств вы желаете устранить неполадки. При этом нужно отметить используемое устройство исходя не из его типа, а из расположения входа аудио. Например, если ваши колонки подключены через аудио вход на передней панели компьютера, отметьте второй пункт, несмотря на то, что там указаны наушники.

При аппаратной неисправности результатом диагностики будет следующее окно. Оно может свидетельствовать о повреждении колонок или наушников, но чаще всего причиной трудностей работе звуковых устройств является разрыв или повреждение соединительных кабелей.

На последнем шаге диагностики звука будет отображён результат её выполнения. Если проблемы устранены, закройте средство исправления неполадок. В случае если диагностика не помогла, кликните «Просмотреть дополнительные возможности». Также вы можете ознакомиться со справочной информацией о причинах возникновения неисправностей, нажав на ссылку «Просмотреть дополнительные сведения».

Неправильное подключение или установка устройства

Звук может не работать из-за неправильного подключения или установки звуковых устройств. Для устранения этой неполадки проверьте, правильный ли вход выбран для соединения устройства с компьютером. Колонки или наушники могут быть подключены к микрофонному входу, из-за чего они не будут работать.

Зайдите в «Панель управления -> Диспетчер устройств» и проверьте статус в меню «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если напротив названия отображается жёлтая отметка с восклицательным знаком, причина проблем — неправильная установка или сбои в работе устройства

Обратите внимание! Если звуковое оборудование вообще не отображается в диспетчере, обновите конфигурацию в меню «Действия».

Нажмите на звуковом оборудовании правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства», затем перейдите на вкладку «Драйвер» в открывшемся окне. Для обновления конфигурации нажмите кнопку «Обновить». Здесь же можно удалить драйвер для его последующей переустановки.

На следующем шаге выберите, где вы желаете производить поиск драйверов звука. Предлагаются два варианта: автоматический поиск, включающий в себя поиск на компьютере и в Интернете, а также простой поиск драйверов. Рекомендуется выбрать первый вариант обнаружения драйверов.

Важно! Если звуковая карта устаревшая и её драйвер находится на отдельном диске, предварительно скопируйте его на свой компьютер.

Сканирование займёт около 20-30 секунд, после чего в окне поиска отобразится сообщение об успешной установке новых драйверов аудио. Если для устройства уже установлен драйвер последней из доступных версий, конфигурация не будет обновлена.

В случае, когда обновление драйверов не принесло желаемого результата и устройство всё ещё не работает, рекомендуется удалить его из системы. Для этого нажмите на названии правой кнопкой и выберите «Удалить». Подтвердите удаление в диалоговом окне, нажав «ОК».

После этого в меню «Действие» необходимо обновить список оборудования. Будет выполнен поиск подключенных к компьютеру девайсов. Если нужное устройство не отображается после поиска, перезапустите диспетчер.

Когда динамики будет найдены, автоматически начнётся их установка. Этот процесс может занять несколько минут. По окончании отобразится сообщение о том, что динамики успешно подключены и готовы к работе.

Повреждение соединительных кабелей

Стандартные разъёмы 3.5 мм могут выйти из строя в результате механических повреждений. Обычно поломка происходит у основания разъёма — в месте соединения с аудио-кабелем. Разрыв также может быть на самом шнуре. Причиной повреждения чаще всего является пережатие мебелью (ножки стола, колёсики кресла). Также кабель могут перегрызть домашние животные. Диагностировать поломку можно визуально либо подключив к динамикам другой кабель.

Физическая поломка звукового оборудования

Звук на компьютере может отсутствовать и в случае выхода из строя колонок или наушников, которые вы используете. Определить это не трудно — достаточно подключить другое звуковое устройство к тому же аудио входу. Если оно работает, причина именно в сломанных динамиках, а не в настройках компьютера.

Отключенная служба Windows Audio

Ещё одна распространённая причина отсутствия звука — отключение службы Windows Audio. Этот фоновый процесс отвечает за обработку звуковых данных и по умолчанию запущен на работающем компьютере всегда. Но при внесении изменений в параметрах системы могут быть указаны некорректные настройки Windows Audio. Также служба может быть отключена вредоносными программами.

Вы приходите домой, включаете компьютер или ноутбук, и пока он загружается, строите планы: сейчас включу музыку, посижу полчасика в интернете, а потом посмотрю новый фильм. Запускаете медиаплеер с любимыми треками и… обнаруживаете, что нет звука на компьютере.

Что за дела? Вчера же было все нормально, все работало! Вроде бы ничего не устанавливали и ничего не «химичили», но звука в колонках (или наушниках) все равно нет.

К сожалению, такое случается довольно часто. На любых компьютерах и ноутбуках. И на любых операционных системах – Windows 7, 8, 8.1, 10 или XP. От этого не застрахован никто.

Впрочем, Вам не обязательно искать причину неисправности вслепую. Ведь ниже собраны наиболее распространенные проблемы, из-за которых может пропасть звук на ПК. И 10 способов их решения.

Если у Вас не работает звук на компьютере, то в первую очередь необходимо проверить колонки. Возможно, Вы неправильно их подключили. На задней панели ПК имеется 6 выходов. Вам нужен зеленый (именно он предназначен для колонок/наушников) и розовый (если есть микрофон).

Возможно, Вы перепутали выходы.

На передней панели системного блока тоже могут быть разъемы для наушников и микрофона. И в некоторых случаях они не помечены цветом. Поэтому попробуйте подсоединить разъемы в другом порядке.

Также бывают случаи, что входы изнашиваются. В данной ситуации нужно их поправить, т.е. отключить и подключить снова. Это может помочь. Заодно не лишним будет почистить ПК от пыли.

А еще проверьте, включены ли колонки. О том, что они работают, сигнализирует маленький светодиод.

Проверьте настройки звука

Следующее, что надо сделать – проверить настройки звука. Может он отключен или прикручен на минимум.

Рассмотрим настройку на примере Windows 7 (в Виндовс 8 и 10 она осуществляется аналогичным образом):

1. Нажимаете Пуск – Панель управления – Оборудование и звук.

2. Выбираете пункт «Звук».

3. Здесь отображаются все аудиоустройства. Выбираете конкретное устройство и нажимаете «Свойства».

4. В новом окне необходимо посмотреть на 2 вещи:

• определено ли устройство – если нет, то нужно установить драйвера
• включено ли оно – если нет, тогда включаете (выбираете соответствующий пункт).

5. В этом же окне переходите на другую вкладку – «Уровни». Посмотрите на шкалу громкости – рекомендуется установить ее на отметке 90-100% (хотя бы на время, пока не появится звук, а потом настроите под себя).

6. Далее в этом же окне переходите на следующую вкладку – «Дополнительно». При нажатии кнопки «Проверка» заиграет музыка продолжительностью около 5 секунд. Если Вам ничего не слышно, тогда сохраните настройки и переходите к 7-ому пункту.

7. Снова заходите в «Оборудование и звуки» и выбираете «Настройка громкости».

Здесь можно посмотреть, не прикручен ли звук на минимум.

8. Также можно проверить настройки звука. Нажмите на значок динамика в правом нижнем углу (там, где отображается время) и проверьте уровень громкости.

Отсутствует драйвер на звук

Следующий шаг – проверка драйвера звука на ПК. Довольно часто проблемы возникают как раз из-за него. Да и эту неисправность Вы уже могли обнаружить во 2-ом пункте (когда смотрели, определилось ли аудиоустройство в Windows).

Чтобы проверить наличие драйвера, нужно снова зайти в «Оборудование и звук» и выбрать пункт «Диспетчер устройств».

В новом окне надо раскрыть пункт «Звуковые устройства». В случае если звуковая карта правильно подключена, она будет в списке.

Если она отображается, но напротив нее горит желтый или красный знак – значит, драйвер либо некорректно работает, либо вовсе не установлен. Установить драйвер можно двумя способами:

• с диска, идущего в комплекте вместе с ПК (Вам нужен диск на материнскую плату);
• с интернета (если диска нет или у Вас ноутбук).

Если не знаете, какая у Вас звуковая карта, можете воспользоваться программой AIDA64 – она покажет не только её модель, но и подскажет адрес, откуда загрузить драйвер.

Если же звуковая карта есть, но Виндовс по неизвестным причинам ее не видит, то здесь сложно сказать, в чем проблема. Возможно, устройство плохо подключено. Или вовсе неисправно. А еще это может быть связано с аппаратной частью ПК.

Отсутствуют кодеки на видео/аудио

Если при загрузке Виндовс звук есть, а при включении любого видеофайла его нет – тогда причина кроется в видеоплеере, кодеках или файле (он может быть поврежден).

В первом случае можно поставить другой видеоплеер. К примеру, сегодня одним из популярных является KMPlayer. Плюс он уже имеет встроенные кодеки для воспроизведения видеофайлов.

Если же проблема с кодеками, тогда необходимо удалить их и установить новые. Рекомендуется использовать набор кодеков под названием K-Lite Codec Pack. Здесь есть все нужные кодеки и даже встроенный видеоплеер, который открывает почти любые файлы.

Неверные настройки BIOS

Проблема такого рода встречается крайне редко, поскольку обычно звуковая карта всегда включена. Но если Вы любите разгонять компьютер или по другим причинам меняете настройки в БИОСе, тогда Вам стоит их проверить. И восстановить звук на компьютере (если понадобится).

Для этого вам нужно и найти строчку, в которой содержится слово «Integrated».

Если все в порядке, тогда выходите из BIOS (если Вы меняли настройки, не забудьте их сохранить).

Вирусное ПО и вирусы

Еще одна причина — вирусное программное обеспечение и вирусы. Сегодня их существует столько, что сложно даже сказать, какие «сюрпризы» они могут преподнести.

Наилучшим вариантом будет проверка компьютера или ноутбука любым антивирусом (не забудьте перед этим обновить базы). Это может быть Касперский, Др. Веб и др. Например, неплохим вариантом считается DrWeb CureIt (устанавливать его не нужно).

Восстановление звука на компьютере

Если по-прежнему нет звука на вашем ПК или ноутбуке, вот еще несколько советов:

1. Если буквально вчера все было нормально, а сегодня звук пропал – возможно, были установлены новые драйвера или какие-то программы, которые вызвали эту проблему. В таких случаях можно попробовать .
2. Если есть еще одни колонки, подключите их к ПК и переустановите драйвера (не забыв удалить старые).
3. Если ничего не помогло, можно пойти ва-банк и (не забудьте перед этим сохранить все важные файлы, ведь они удалятся). После установки сразу поставьте звуковые драйвера. Если звук появится – тогда следите за тем, какое программное обеспечение Вы устанавливаете.
4. Еще один вариант подсоединить наушники вместо колонок. Или наоборот.
5. И самый последний вариант – обратиться за помощью в сервисный центр.

Впрочем, один из этих способов должен помочь. Поэтому, если у Вас пропал звук, пробуйте разные варианты – вполне возможно, что удастся самостоятельно решить эту проблему. В 95% случаев эта проблема решается своими силами.

Установить звуковое устройство совсем не сложно. Достаточно подключить его выходы к компьютеру – и можно приступать к работе. Но когда звука нет, то вслед за ругательствами поступают поисковые запросы. Ведь существуют десятки причин отсутствия звука, которые ставят в тупик даже опытного пользователя.

• Панель управления>Устройства и принтеры. Из списка оборудования выберите нужное и нажмите на него. Затем откройте вкладку «Драйвер» и нажмите «Обновить». Укажите путь к CD.
• Правая кнопка мыши по «Мой Компьютер», далее «Диспечер устройств». В появившемся списке найдите нужное устройство. Затем нажмите на него правой кнопкой мыши и «Обновить драйверы…».

Если ни один из вариантов не решил вашу проблему, то советуем вызвать мастера на дом. При желании опишите вашу ситуацию на одном из компьютерных форумов. Такие поиски займут больше времени, но есть вероятность, что похожую проблему уже решали до вас.