Ошибка 20 в Play Market может носить единичный характер, то есть появляться при попытке загрузить определенную программу, или возникать постоянно. Если первый вариант не является критичным, то систематический сбой может доставить пользователю гаджета массу проблем, связанных с невозможностью пользоваться всеми преимуществами Гугл Плей Маркет. Рассмотрим, как исправить код ошибки 20 на Play Market.

По внешним признакам код 20 на Плей Маркете напоминает проблему, связанную с отсутствием интернет доступа, пропаданием связи с HTTPS (прокси-сервером) и т.п. Однако отсутствие соединения вызывает данную ошибку крайне редко. Реальная же причина ее появления может заключаться в следующем:

• Несовместимости инсталлируемого софта с вашей моделью телефона или его программным обеспечением (прошивкой, версией ОС Android и т.п.);
• Системном сбое на мобильном устройстве;
• Заражении девайса вредоносным ПО;
• Сбое в работе Play Market.

В зависимости от причины возникновения ошибки 20 выбирается наиболее эффективный способ борьбы с ней. Рассмотрим, что делать, если владелец смартфона не знает, из-за чего появляется код 20 на Плей Маркете.

Устранение проблем с сервисом Google

Единичное появление кода 20 может свидетельствовать о том, что программа, которую вы хотите установить, несовместима с вашим устройством. В данном случае вам следует отказаться от ее скачивания, так как исправить подобную проблему вряд ли получится. Остальные же причины устранить можно.

Первое, что нужно делать – это перезапустить девайс. Вполне возможно, что он попросту завис и не хочет работать с Play Market в нормальном режиме. Если это не помогло, используем другие методы лечения.

Достаточно часто проблема кроется в самом Плей Маркете. Как и любой другой сервис, он может давать сбои. Чтобы исправить код 20 в подобных случаях, нужно делать следующее:

Ошибка 20 на Маркете может появиться и после обновления данного сервиса. В этом случае достаточно будет откатить программу к предыдущему состоянию:

Еще одним методом, позволяющим решить ситуацию со сбоем на Плей Маркете, является стирание с устройства вашего аккаунта Гугл и его повторное создание. Делать такое удаление нужно крайне внимательно, так как это может отрицательно сказаться на работоспособности некоторых приложений, связанных с сервисом Google.

Удалить аккаунт Гугл можно следующим образом:

После удаления пользовательского профиля для полноценной работы девайса вам потребуется повторно привязать его сервису Google. Для этого в разделе «Аккаунты» нужно выбрать «Добавить», после чего кликнуть по значку Гугла и вбить адрес своей электронной почты Gmail.

Выполнив указанные действия, попробуйте зайти в Play Market и установить какую-либо программу. Если описанные способы не помогли исправить ошибку 20, значит, скорее всего, проблема кроется в самом аппарате или его программном обеспечении.

Ошибка с кодом 20 – один из признаков вирусной атаки

Код 20 при использовании Плей Маркет может говорить о заражении планшета или телефона вредоносным ПО. Некоторые вирусные программы могут полностью блокировать доступ к данному сервису или частично снижать его функциональность (например, запретить пользователю скачивать те или иные приложения).

Чтобы исправить ошибку с кодом 20 и удалить вирус, следует проверить устройство на наличие потенциально нежелательного ПО с помощью антивирусника. В качестве такой программы рекомендуется использовать мобильную версию Dr. Web или Kaspersky IS. Найденное при сканировании антивирусом вредоносное ПО необходимо заблокировать.

Результатом воздействия вирусов может быть изменение содержимого файла hosts. Данный документ применяется для закрытия доступа к определенным интернет ресурсам. По умолчанию в нем находится только одна строка: localhost 127.0.0.1. Возможно, что вирус записал туда IP-адрес Play Market, тем самым заблокировав к нему доступ. Поэтому вам потребуется просмотреть содержимое hosts и при необходимости удалить из него лишнюю информацию.

Чтобы устранить код 20 на Плей Маркете посредством исправления файла hosts, на устройстве нужно делать root-доступ. Без него вы не сможете вносить изменения в системный раздел Android. Получить права Суперпользователя можно с помощью программы Kingo Root:

Телефон перезагрузится, после чего на нем будут открыты права Суперпользователя.

Имея root-доступ, можно приступать к устранению ошибки при работе с Play Market. Для этого нужно делать следующее:

Делать какие-либо действия с системными файлами следует очень осторожно, потому что, изменив или удалив не те файлы, можно превратить ваше устройство в бесполезный «

20 встречается у разных пользователей Play Market, в результате которой приложение не может быть установлено в папку по умолчанию. Рассмотрим, по каким причинам может возникнуть эта проблема, а также познакомимся со способами её решения.

Причина возникновения ошибки 20

У многих пользователей Android-устройств часто возникают проблемы с магазином приложений Google Play

Ошибка 20 говорит нам о том, что во время скачивания приложения возник сбой сетевого подключения , из-за чего оно было отключено. Вызвана эта неполадка возможным конфликтом программного обеспечения, в частности, между установленным системным и тем, которым вы собираетесь воспользоваться. Как результат конфликта, соединение принудительно разрывается. Также это может возникнуть при использовании прокси-серверов или проблем со стороны поставщика интернет-подключения или мобильного оператора связи.

Способы решения

Решить ошибку 20 можно разными способами. Рассмотрим пять самых основных и наиболее действенных.

Самым простым и на первый взгляд банальным способом решения ошибки Play Market с кодом 20 может стать обычная перезагрузка мобильного устройства. Во время установки система может попросту зависнуть либо же система может некорректно функционировать из-за другого программного обеспечения. В случае перезагрузки все процессы будут остановлены, некорректно работающие приложения перезапущены уже в правильном режиме, а временные файлы, вызывающие конфликт, удалены. Во многих ситуациях обычной перезагрузки может оказаться достаточно. Если же это не помогло, попробуйте один из следующих способов.

Способ 2. Сброс настроек и удаление обновлений Play Маркета

Если продвигаться по сложности и кардинальности принимаемых мер, то следующим на очереди является сброс параметров клиента Play Market . Чтобы выполнить эту процедуру успешно, вам понадобится:

1. Зайти в Настройки - Приложения - Все.
2. Отыскать среди всего установленного программного обеспечения Google Play Market и перейти в меню управления приложением.
3. Нажать кнопку «Стереть данные» и перезагрузить девайс.
4. Войти повторно в Play Market и попробовать повторить установку или обновление приложения.
5. Если же по каким-то причинам не поможет сброс настроек, в том же пункте, где вы нажимали «Стереть данные», нажмите «Удалить обновление», чтобы вернуть состояние клиента Play Market к первоначальному до обновления.

Возможно из-за того, что обновление этого приложения устанавливается в фоновом режиме, в какой-то момент, когда вы этого не ждёте и продолжаете пользоваться другим софтом, способным повлиять на процедуру обновления, установка файлов произойдёт некорректно, что может повлечь за собой ошибку с кодом 20. Удалив эти файлы, вы сможете избавиться от проблемы. При последующем подключении клиент будет обновлён автоматически.

Способ 3. Удаление аккаунта Google

Любая информация на Android-девайсе, после ввода данных учётной записи Google, по умолчанию синхронизирует информацию с удалёнными серверами. Сюда можно отнести контакты, заметки, календарь и многие другие данные. Поэтому, если вы прибегаете к этой мере, обязательно позаботьтесь о резервной копии важной для вас информации, в частности, телефонной книги. Чтобы создать резервную копию данных и удалить аккаунт:

1. Войдите в Настройки - Аккаунты - Google.
2. Нажмите на кнопку с адресом своей электронной почты и отметьте нужные пункты, которые вы хотите сохранить, и нажав кнопку меню, выберите «Синхронизировать». Через несколько секунд синхронизация будет завершена, и вы можете приступать к удалению учётной записи.
3. Нажмите на кнопку меню и кликните на кнопку «Удалить аккаунт».
4. Перезагрузите девайс.
5. Повторно войдите в меню управления учётными записями и введите данные своего аккаунта Google.

Через несколько секунд после завершения синхронизации вы сможете возобновить полноценную работу с Play Market.

Способ 4. Редактирование файла hosts

Для начала выясним, что такое файл hosts. Это специальный текстовый документ, хранящийся в системном разделе устройства, с помощью которого можно блокировать доступ к нежелательным ресурсам. Чаще всего он используется в различных блокировщиках рекламы. Для того чтобы вы могли его изменять самостоятельно, вам понадобится получить root-права на своё мобильное устройство Android. Как это делать, вы можете посмотреть на специализированных форумах в разделе, посвящённом модели вашего устройства.

Если root-права уже имеются, в менеджере файлов перейдите в системной памяти в /system/etc/hosts. Изначально он будет содержать запись localhost 127.0.0.1. Вам нужно удостовериться, что в нём не прописан адрес Play Маркета. Если вы не пользуетесь никакими блокировщиками рекламы, а содержимое файла отличается от первоначальной записи, удалите остальную стороннюю информацию, сохраните изменения в файле и обязательно перезагрузите устройство.

Способ 5. Полный сброс всех настроек Android-устройства

В самом крайнем случае вам может помочь только сброс всех установок смартфона или планшета к заводским. В любом случае он поможет избавиться от всех ошибок, но нужно позаботиться о сохранении важной информации, ведь все данные уничтожаются.

1. Перейдите в Настройки - Восстановление и сброс - Сброс настроек, после чего девайс автоматически перезагрузиться.
2. Произведите повторную настройку устройства.
3. Если вы делали резервную копию данных, восстановите информацию.

Заключение

Как видите, убрать ошибку Play Market с кодом 20 совсем несложно, если точно следовать всем рекомендациям. Если же у вас есть личный опыт борьбы с этой ошибкой, предлагаем делиться им в комментариях.

В процессе использования приложения Google Play Market пользователи могут столкнуться с появлением ошибки 20, которая связана со сбоями в сети. О причинах ее появления и о том, как устранить проблему, подробно расскажем в нашей статье.

Причины ошибки 20 в Play Market

Данная неисправность внешне выглядит так, будто на аппарате отсутствует интернет. Однако в действительности он присутствует, так как через браузер все сайты открываются. Наиболее распространенной причиной ее появления является несовместимость установленного системного или пользовательского софта.

Также неисправность часто возникает из-за:

• Сбоя в работе отдельных элементов операционной системы;
• Некорректно выполненной перепрошивки смартфона или использования кастомной версии оболочки;
• Повреждения файла hosts;
• Сбоя в синхронизации Google-аккаунта;
• Переполненного или устаревшего кэша «Плэй Маркета».

Простые решения

Во многих случаях код ошибки 20 в Play Market удается решить за счет выполнения следующих действий:

• Простой перезагрузки смартфона Сяоми , так как перезапуск системы очищает память от процессов и задач, которые могут содержать ошибку и тем самым препятствовать подключению интернета;
• Удаления последних установленных приложений, так как, возможно, причина кроется в их несовместимости с магазином Google;
• Проверки настроек защитных программ смартфона. Внимание обращается на фаерволлы, где могло быть создано правило по ограничению доступа в «Маркет».

Как исправить код ошибки 20 Play Market через сервисы Гугл

В первую очередь требуется попробовать очистить кэш сервиса.

Эта процедура предполагает выполнение следующих действий:

После того, как будет завершена перезагрузка смартфона Xiaomi, следует убедиться, восстановились ли все функции Плэй Маркета.

Проверка файла hosts

Данный файл следует проверять, если пользователь наделен Root-правами и ранее осуществлял редактирование hosts, в который записываются адреса для блокировки (это актуально, если необходимо запретить появляться на изделии рекламе).

Для открытия файла потребуется специальная программа (обычно используется ES «Проводник»), через который надо зайти по адресу /system/etc/ и открыть документ в текстовом редакторе. После этого из него удаляются все записи, кроме стандартной localhost 127.0.0.1. Далее остается сохранить файл и перезагрузить мобильный аппарат.

Обновление аккаунта Google

Проблема может возникать из-за рассинхронизации телефона и Гугл-аккаунта. Для осуществления обратной синхронизации необходимо в настройках выбрать раздел «Синхронизация» и проверить наличие подключенного профиля. При его отсутствии нажимаем клавишу «Добавить».

В новом окне будет предложено создать свой профиль. Для этого достаточно ввести свой электронный ящик gmail либо номер мобильного телефона, после чего система в автоматическом режиме синхронизирует смартфон и Google-аккаунт.

Переустановка прошивки

Данный вариант подходит, если пользователь ранее самостоятельно перепрошивал телефон и пользуется кастомной оболочкой. Одна из лучших программ для перепрошивки – приложение TWRP , которое позволяет создавать резервные копии, «откатывать» систему или полностью установить новую прошивку. Перед процедурой желательно сделать бэкап системы, а затем за счет активации кнопки Wipe осуществить затирание всех разделов (исключение составляет внешняя карта памяти).

Затем выбирается раздел Restore, после чего программа в автоматическом режиме произведет нужные действия для восстановления предыдущей версии прошивки или установления новой версии оболочки (решение зависит от пользовательских настроек).

В большинстве случаев исправить ошибку 20 в «Плэй Маркет» удается простыми способами или за счет проверки синхронизации Google-аккаунта и смартфона.

Смартфоны и планшеты на операционной системе Android «из коробки» имеют достаточно приложений для повседневного использования устройства. Браузер, часы, календарь, заметки – эти и многие другие программы установлены изначально на аппаратах под управлением «зеленого робота».

Однако каждый пользователь хочет большего, и миллионы приложений для него доступны в Play Market. Не всегда удается просто зайти в магазин приложений Android и загрузить все необходимое, иногда возникает ошибка с кодом 20, сообщающая, что не удалось установить приложение. Ее появление связано с неправильной работы сети на смартфоне при подключении к серверам Google, откуда загружаются приложения. Чаще всего такая ошибка появляется после установки «сомнительных» приложений, очередного обновления прошивки или вследствие различных конфликтов между установленными программами и операционной системой. Ниже мы приведем действенные способы, как избавиться от ошибки с кодом 20 в Play Market.

Перезагрузка устройства

Верным способом решения многих проблем в работе операционной системы Android является перезагрузка устройства. Часто пользователи забывают об очевидном, что ошибка может возникать из-за скопившегося за долгое время работы КЭШа в оперативной памяти устройства. Даже если регулярно закрывать приложения и использовать специализированные программы для «чистки устройства», выгрузить все временные файлы не удастся, поэтому раз в неделю обязательно владельцы Android смартфонов и планшетов должны перезагружать свои устройства.

Если выключение и повторное включение устройства не помогло избавиться от сообщения «Код ошибки: 20» при попытке скачать или обновить программу из Play Market, переходите к следующему способу.

Восстановление магазина Play Market

Некоторые программы самостоятельно накапливают временные файлы, чтобы быстрее работать на устройстве, сохранять пользовательские настройки, аккаунты и прочее. Накопив много данных, Play Market может дать сбой, из-за которого начнет появляться ошибка 20 при попытке обновить или загрузить приложение.

Рекомендация: После очистки КЭШа и данных попробуйте зайти в Play Market и проверить, сохранилась ли ошибка с кодом 20. Часто этих двух действий бывает достаточно, и удалять обновление магазина не требуется.

Редактирование файла hosts

Многие пользователи операционной системы Windows знают, что вредоносные приложения могут изменять информацию в файле hosts. Такой же файл имеется в Android, и через него также можно блокировать доступ к определенным IP-адресам. Если на смартфон было установлено вирусное программное обеспечение, оно могло внести изменения в файл Hosts, из-за чего он перестал грамотно работать.

Чтобы проверить, действительно ли «Код ошибки 20» в Play Market возникает из-за файла hosts, сделайте следующее:

Если в файле прописаны любые другие данные, удалите их и сохраните его в новой итерации, это должно помочь избавиться от ошибки с кодом 20, возникающей при работе с Play Market.

Сброс аккаунта

Еще один способ избавиться от конфликтов между программным обеспечением устройства и магазином приложений на Android, это сброс аккаунта Google. Как известно, при первой настройке смартфона или планшета на Android пользователь привязывает его к своему Google аккаунту. Не исключено, что ошибка 20 в Play Market появляется из-за неправильной передачи данных о пользователе устройством на сервера магазина.

Убедиться, что проблема с загрузкой приложений не связана с аккаунтом Google, можно следующим образом:

После этого можно пробовать загрузить из магазина Play Market приложение, сброс информации об аккаунте часто помогает избавиться от ошибки 20.

Интегрированный практически во все Android-устройства, является чуть ли не единственным средством поиска, скачивания, установки и обновления приложений и игр. Зачастую этот магазин работает стабильно и без сбоев, но иногда пользователи все же сталкиваются с определенными проблемами. Об одной из них – «Код ошибки: -20» — будет рассказано в нашей сегодняшней статье.

Основная причина возникновения уведомления с текстом «Код ошибки: -20» в Маркете – это сбой в сети или неудачная синхронизация данных с Google-аккаунтом. Не исключены и более банальные варианты – потеря интернет-соединения, но это, по естественным причинам, чревато рядом других проблем. Ниже, в порядке от простого к сложному и радикальному, будут рассмотрены все существующие методы устранения рассматриваемой нами ошибки.

Важно: Прежде чем приступить к реализации описанных ниже способов борьбы с проблемой, убедитесь в наличии стабильного подключения к интернету, будь то сотовая связь или беспроводной Wi-Fi. Не будет лишней и банальная перезагрузка устройства – довольно часто это помогает устранить мелкие сбои и ошибки.

Способ 1: Очистка данных системных приложений

Одной из причин большинства ошибок в работе Google Play Маркета является его «засорение». При длительном использовании фирменный магазин приложений обрастает ненужным файловым мусором и кэшем, что препятствует его корректному функционированию. Аналогичным образом «страдают» и Сервисы Google Play, необходимые для работы большинства приложений Гугл, в том числе и самого Магазина. Чтобы исключить этот фактор из списка того, что может вызывать «Код ошибки: -20» , необходимо выполнить следующее:

После выполнения вышеописанных действий, скорее всего, вы избавитесь от «Ошибки: -20». Если же она все еще возникает, воспользуйтесь нижеописанным вариантом решения.

Способ 2: Удаление обновлений

Если удаление кэша и данных Google Play Маркета и Сервисов не помогло избавиться от рассматриваемой ошибки, можно выполнить еще одну, несколько более серьезную «чистку». Говоря точнее, данный вариант подразумевает удаление обновлений все тех же фирменных приложений Google. Сделать это рекомендовано еще и потому, что иногда свежие версии системного ПО устанавливаются некорректно, а откатив апдейт, мы инициируем его повторную и в этот раз правильную инсталляцию.

Ошибка с кодом 20, вероятнее всего, будет исправлена и больше вас не потревожит. Чтобы повысить эффективность выполняемых действий, рекомендуем применять Способы 1 и 2 в комплексе, то есть сначала очистить данные Google-приложений, затем удалить их обновления, перезагрузить девайс и только после этого повторить установку программы. Если проблема так и не была устранена, переходим к следующему методу.

Способ 3: Переподключение Google-аккаунта

Во вступлении статьи мы рассказали, что одной из возможных причин ошибки «Код: -20» является сбой синхронизации данных в Google-аккаунте. Оптимальное решение в этом случае – удаление активной учетной записи Гугл с устройства и повторная ее привязка. Делается это довольно просто.

Важно: Для отвязки и последующей привязки учетной записи вы должны знать логин и пароль от нее, в противном случае вы попросту не сможете авторизоваться.

Если выполнение вышеописанных манипуляций не помогло избавиться от проблемы «Код ошибки: -20» , значит, придется прибегнуть к более серьезным мерам, о которых и пойдет речь ниже.

Способ 4: Редактирование файла hosts

Далеко не все знают о том, что файл hosts есть не только в Windows, но и на Андроид. Основная его функция в мобильной операционной системе точно такая же, как и на ПК. Собственно, точно так же он подвержен вмешательствам извне – вирусное ПО может редактировать этот файл и вносить в него свои записи. В случае с «Кодом ошибки: -20» некий вирус, проникший в смартфон или планшет, вполне мог указать в hosts-файле IP-адрес Play Маркета. Это и блокирует доступ Магазина к серверам компании Google, препятствуя синхронизации данных и вызывая рассматриваемую нами проблему.

Наша с вами задача в столь неприятной ситуации заключается в самостоятельном редактировании файла host и удалении из него всех записей, кроме строки «127.0.01 localhost» — это единственное, что он должен в себе содержать. К сожалению, сделать это можно только на Андроид-устройстве, наделенном Root-правами, дополнительно потребуется сторонний , например, или . Итак, приступим.