Для чего предназначена детализация звонков? Всё просто, по ней можно выслеживать информацию о расходах в течение определённого времени, например, месяца. Ведь пользователь мобильного может и не подозревать, что средства у него расходуются на ненужные услуги. Также контроль расходов очень полезен, если у вас имеется ребёнок, и за его действиями требуется следить. Если же вам кажется, что у вас слишком быстро заканчиваются средства, а вы при этом мало звоните и практически никому не пишете, то вам поможет детализация звонков.

Порой случается и такое, что человеку нужна детализация для слежения за своей «второй половинкой». В этой статье речь пойдёт о том, как применить данную услугу и не заплатить за это ни копейки.

Бесплатная детализация звонков на Билайн

Существует не так много способов получения детализации счёта и звонков. Но всё же каждому клиенту подойдёт больше какой-то один из них. Это зависит от его навыков, знаний и возможностей, например, в плане выхода в Интернет.

Детализация через Личный кабинет

Если у вас имеется доступ в Интернет, в контрольной панели расходов можно указать сведения за период, который вас интересует. Например, информация о расходах за прошедший месяц. Также можете узнать и о своих платежах, совершённых с этого номера, и об операциях пополнения счёта.

В вы можете входить совершенно свободно, без каких-либо оплат за доступ. Да и сама детализация предоставляется на Билайн совершенно бесплатно. После подачи вашего запроса о детализации вы мгновенно получите сведения в удобном для вас виде.

Детализация звонков на E-mail

Кроме того, как посмотреть детализацию звонков Билайн бесплатно в Личном кабинете, существует способ заказа её и на свой почтовый электронный ящик. Здесь сведения предоставляются более сжато, так что этот способ менее информативный, нежели предыдущий. Тем не менее вы оперативно получите все интересующие вас сведения, и вам не придётся вникать во всякие нюансы, как это было бы при работе с Личным кабинетом. При выборе такого способа просто отправьте SMS на номер 1401 , содержащее адрес вашего E-Mail. Спустя несколько минут ваша заявка будет обработана, и вам придёт ответное SMS об успешном выполнении запроса и о доставке детализации на E-Mail. Она придёт вам в виде письма на E-Mail. И это тоже всё бесплатно. Документ приходит в формате.xls – это формат табличного файла «Excel».

В плане такого заказа имеется некоторое ограничение. Запрос на детализацию в данном случае можно отправлять лишь до 10 раз за сутки. Услуга бесплатна даже в роуминге, а не только в домашнем регионе.

Запрет на получение детализации по электронной почте

Имеется возможность установки запрета на доставку детализации по E-Mail, если это требуется. Для этого воспользуйтесь командой *110*0221# . Также можно заявить об отмене запрета. В этом вам поможет служба поддержки. Для соединения с ней набирайте 0611 и жмите кнопку вызова. Также отменять действие запрета можно и в личном кабинете, а также в офисе Билайн.

«Легкий контроль»

Так называется услуга, позволяющая осуществлять контроль за расходами абонента в любое время в любом месте. Для этого даже необязательно использование Интернет-соединения. Вы всегда можете узнавать, причём довольно быстро, о своих последних расходах.

Для получения отчёта просто используйте USSD-команду *122# . Вы получите ответное сообщение, содержащее в себе информацию о пяти последних платных действий на вашем счету, а также ссылку на сведения о тарифе на вашем номере.

Приложение «Мой Билайн»

Для удобства пользователей Билайн создали даже мобильное приложение, которое можно установить на таких платформах, как «iPad», «Android» и «iPhone». Через эту программу можно довольно быстро ознакомиться со всей информацией о счёте и даже управлять услугами, тарифом и самим счётом на минимуме. Таким образом вам доступна в приложении и возможность запросить детализацию. Она будет отправлена на ваш E-Mail в формате PDF.

Воспользоваться данным приложением для заказа детализации довольно просто. Так на главной странице войдите в раздел «Финансы» и укажите интересующий вас период. Далее впишите E-Mail, и запрос будет отправлен. Вам в ответ пришлют распечатку в случае успешной обработки заявки.

Программа доступна в свободном виде в магазинах «Google Play» и «AppStore».

Офисы Билайн

Если же вы не приверженец всевозможных технологий, таких как SMS и E-Mail, то просто посетите один из офисов Билайн и запросите у сотрудников детализацию вашего счёта. Они предоставят её в бумажном виде. Не забудьте взять с собой паспорт, если SIM оформлена на вас.

Также вам доступна детализация звонков чужого номера Билайн. В этом случае берите паспорт этого владельца и доверенность, заверенную нотариусом.

Только недостаток данного способа в том, что за распечатку взимают плату, и стоимость может колебаться в зависимости от разных систем расчётов. На официальном интернет-ресурсе компании вы можете узнать подробности о ценах и всех условиях предоставления детализации в бумажном виде. Также можете об этом узнать и в службе поддержки по номеру 0611 , да и в самом офисе у сотрудника компании.

Так что не забывайте, что существует возможность отслеживать ваши расходы и осуществлять контроль за своим счетом таким образом. Оставайтесь на связи Билайн, и пользуйтесь удобными возможностями.

Если у Вас остались вопросы по теме "Детализация звонков Билайн бесплатно", то задайте их в комментариях к данной статье. Мы ответим на все ваши вопросы!

Причин, по которым может понадобиться детализация и распечатка звонков Билайн, может быть несколько. Чаще всего это необходимость получения подробного перечня вызовов связана с желанием контролировать расходы на связь и отслеживать набираемые номера. Мы расскажем, какие способы получить подробный отчет существуют у оператора.

Напоминаем вам, что получить собственную детализацию можно вполне законно, если сим-карта оформлена на вас. Попытки получения распечатки с чужого номера могут караться согласно законодательству РФ, а оператор подобных услуг не оказывает. Будьте внимательны, если вам предложили показать за деньги чужую детализацию - перед вами мошенники.

Личный кабинет

Как на Билайне сделать детализацию звонков бесплатно через Интернет? Это намного проще, чем может показаться, ведь для этого можно воспользоваться специальным сервисом от оператора, который есть у всех абонентов - «Личный кабинет» . Чтобы получить отчет по вызовам, необходимо:

• Чтобы получить детализацию звонков в Личном кабинете, нужно осуществить вход в сервис по номеру телефона на официальном сайте beeline.ru
• Чтобы получить детализацию звонков Билайн, вход в Личный кабинет должен осуществляться с использованием постоянного или временного, полученного в СМС, пароля. Если вы делаете в первый раз, то наша подробная инструкция « » по ссылке.

• Войти под логином и паролем;
• После входа перейти во вкладку «Финансовая информация»;
• Вкладка «Детализация» находится в левом меню на заглавной странице Личного кабинета Билайн. Откройте ее .

• Здесь вы можете просматривать информацию о расходах в режиме онлайн или заказать выписку на электронную почту;
• Установите период, по которому хотите получить информацию укажите даты и нажмите кнопку «Составить отчет» . В Личном кабинете Билайн возможна детализация звонков, смс и прочих услуг связи за последние 8 месяцев;

• Если хотите оформить заказ отчета на электронную почту, снова вернитесь в начало страницы
• Нажмите кнопку «Сохранить отчет»

• Выберите формат файла, в котором должен быть отправлен документ
• Поставьте галочку в окошке «Отправить на электронную почту» и еще раз нажмите «Сохранить»;

• Детализация входящих, исходящих звонков и других услуг связи предоставляется в Личном кабинете Билайн бесплатно.
• Детализацию СМС (номера входящих сообщений) в Личном кабинете Билайн получить нельзя. Подробнее по ссылке.

Приложение для мобильного

Второй ответ на вопрос, как посмотреть детализацию и сделать распечатку звонков Билайн, заключается в использовании мобильного приложения от оператора. «Мой Билайн» - это целый офис в смартфоне, где вы можете отслеживать подключенные услуги, управлять балансом. Здесь же можно заказать отчет и это тоже бесплатно.

В отличие от версии, которая находится на официальном сайте «билайн ру», информацию о стоимости вызовов и других услуг в режиме онлайн здесь посмотреть не получится.

Отправляем отчет на электронную почту:

• Вход в мобильный Личный кабинет Билайн для получения детализации звонков осуществляется так же, как и в предыдущей инструкции. Номер телефона в качестве логина, и, для завершения регистрации, введение временного или постоянного пароля
• После того, как будет осуществлен вход в мобильный Личный кабинет Билайн, нажмите на баланс или откройте вкладку «Финансы» в левом меню, и затем – раздел «Детализация»:

• Определите нужный период;

• Укажите электронный адрес и ожидайте прихода детальной информации.

• Выберите период времени, за который желаете получить отчет.
• Пропишите адрес электронной почты и нажмите «Отправить». Полезно: легко с нашими инструкциями.

Узнать распечатку звонков Билайн по номеру телефона можно не только онлайн через интернет-сервисы. Есть способ, который позволяет проверить подробности звонков, он, как и предыдущие, прост и актуален.

Почта

Особенности данного способа в том, что полученный отчет будет менее информативным, зато и получить его проще – не требуется ввод данных и открытие приложений.

• Войдите в создание нового смс-сообщения;
• На клавиатуре устройства наберите номер получателя – 1401 ;
• В текстовом поле введите адрес электронной почты.

Вот и все, через несколько минут вы получите файл на указанный адрес. Заказать распечатку входящих звонков Beeline с телефона также можно при визите в салон связи. Многих интересует, как взять распечатку звонков Билайн через интернет.

Посещение офиса

Чтобы запросить детализацию звонков Билайн по номеру телефона в офисе, необходимо обязательно взять с собой паспорт .

Плюс такого способа – возможность получить полный отчет за период до трех лет. Однако, в офисах компании эта услуга предоставляется за дополнительную плату:

• За сутки (если срок давности не превышает 8 месяцев) – 5 рублей
• за период от 9 месяцев до 3х лет с настоящей даты – 1000 рублей за 30 дней
• один экземпляр отчета, распечатанного на бумаге – 150 рублей за любой период.

Мы не можем точно ответить на вопрос, сколько стоит услуга, так как цена варьируется в зависимости от региона и тарификации, узнать эти данные можно непосредственно в офисе или на сайте оператора.

Информацию о номерах входящих СМС сообщений вы можете получить именно здесь, в офисе сотового оператора. Вы можете получить отчет за последние три месяца – это будет стоить 150 рублей за один месяц.

Как вы, наверное, сами понимаете – обращаться за информацией в офис компании имеет смысл только тогда, когда нужен отчет за дату, которая была более 8 месяцев назад или если нужны номера СМС сообщений . Во всех остальных случаях стоит воспользоваться услугой бесплатно, через ЛК.

Обратитесь к сотруднику салона связи – вам предоставят нужный документ. Если выше мы рассказывали о том, как получить распечатку звонков Билайн бесплатно, то этот способ будет стоить определенную сумму денег.

Если вы собираетесь посмотреть распечатку звонков Билайн чужого номера, то захватите доверенность от абонента на право совершения действий.

Посмотрите видео инструкцию про Детализацию , если что-то осталось непонятным.

Итог

Хотелось бы пояснить, что получит абонент, если закажет выписку о своих расходах на услуги связи, а другими словами сделает Детализацию звонков:

• В самом начале документа собрана общая информация о расходе денежных средств – сколько потрачено на звонки, на СМС, абонентская плата по тарифам и услугам, списания за интернет-трафик
• Далее идет таблица Детализации с подробной информацией – сколько было списано за каждый конкретный звонок, сообщение и интернет-сессию
• Списания абонентской платы за услуги, тарифы и информационно-развлекательные сервисы тоже отображаются с точностью до дня и часа
• Номера телефонов, с которых поступил входящий вызов, и на которые был совершен исходящий звонок, также указаны в документе
• А вот номера телефонов, с которых были отправлены СМС, вы в Детализации, к сожалению, не найдете. Точно так же, нет информации об интернет-ресурсах, на которых был израсходован трафик.

Огромный плюс современных сервисов самообслуживания – возможность иметь полный контроль над своими расходами. Надеемся, наша инструкция по услуге «Детализация звонков Билайн» помогла вам разобраться, чем она будет вам полезна и как ее заказать бесплатно.

Мобильный оператор Билайн предлагает несколько вариантов детализации звонков: через e-mail, приложение "Мой Билайн" и т.д., но наиболее простым и функциональным является детализация через ЛК на официальном сайте компании.

Как получить детальный отчёт через ЛК Билайн

Данная услуга доступна только для абонентов, зарегистрированных в Личном кабинете, поэтому при необходимости изначально нужно зарегистрироваться и войти в ЛК , где можно управлять счётом, подключать/отключать опции и т.д.

Для получения детального отчёта о звонках необходимо зайти в раздел "Детализация" ("Финансы и детализация") (рис. А)

После нажатия на пункт "Детализация", откроется та же страничка, где и будет представлен отчёт за текущий день. Для выбора нужного периода детализации воспользуйтесь соответствующим функционалом и нажмите "Составить отчёт". Детализация составляется мгновенно.

Финансы и детализация звонков

Ниже представлена схема с основными функциональными разделами странички "Финансы и детализация"

– Детализация оказанных услуг (Структура расходов) – здесь вы можете посмотреть общую картину предоставленных услуг, количество истраченного трафика, оплату и многое другое. Здесь в можете увидеть подробный анализ своих трат, наглядный отчет по всем вашим расходам. Вся информация представлена графически

– Вторая закладка "Детализация" – при включении вкладки "Детализация", откроется такой же графический отчет, но разделенный по дням. В нём нужно просто выбрать любую дату на графике и вы увидите все траты за этот день. Здесь максимально подробно изложена вся информация по каждому звонку, услуге, использованию интернета. Указаны номера, на которые совершались звонки и отправлялись СМС

Для удобства можно выбрать перечень необходимых услуг в фильтре:

При необходимости сохранения детализации в какой-то файл, например, что бы показать траты начальству, ну или по другим причинам, есть возможность "Сохранить отчет":

При этом вам будет предложено выбрать необходимый формат сохраняемого файла

В самом низу страницы есть возможность ознакомиться с платежами по вашему номеру телефона и при необходимости выгрузить данные в Excel файл:

Особенности детализации:

• В одном отчёте будет представлена информация за период максимум 31 день;
• Детализация может быть заказана за любой промежуток времени в пределах последних восьми месяцев.

Видео-инструкция: как заказать детализацию через ЛК Билайн

Самый быстрый и простой 24-часовой способ управления услугами связи, в любой точке мира и без вопросов к оператору - это ваш Личный кабинет «Мой Билайн».

Как войти в кабинет:
Наберите *110*9# и получите SMS с логином и временным паролем.

Чем он полезен?

1. Удобный просмотр информации по номеру в целом
2. Быстрая проверка состояния счёта
   • Заказывайте «прозрачную» детализацию по всем вашим тратам с точностью до дня и часа, в PDF, Excel-формате или в online-режиме.
   • Получайте информацию по платежам и счетам в графически удобной таблице с разнотипными «фильтрами», например по дате, по типам звонков, по видам роуминга и т.д.
   • Будьте в курсе остатков минут, количества SMS и объема интернет-трафика.
3. • Оптимизируйте ваши расходы на сотовую связь, подключая или отключая дополнительные услуги или меняя текущий тарифный план.
   • Настраивайте блокировку номера, а также SMS и e-mail-оповещения о совершенных операциях.
   • Присоединяйте к своему номеру и другие номера (например, номера родных и близких или номер SIM вашего планшета). Выбирайте самые комфортные для ваших «подопечных» тарифы, опции и услуги связи. Заказывайте самые выгодные условия для мобильного интернета, продлевайте скорость, регулируйте трафик и многое другое.

Посмотрите, насколько всё просто!

О том, как управлять своим номером и номерами близких:

О всех возможностях вашего Личного кабинета в подробностях:

Информация для частных клиентов

Для того чтобы проверить состояние ваших запросов на подключение и отключение услуг, блокирования или разблокирования номера, зайдите в раздел «Запросы». Теперь вы можете просто нажать кнопку «Выполнить». В этом случае вы увидите состояние всех запросов, сделанных вами в Личном кабинете. Для большего удобства, Вы можете ограничить просмотр списка запросов, выбрав необходимые параметры.

Ваш пароль является конфиденциальной информацией, ей не может воспользоваться никто кроме вас самих. Не передавайте пароль другим лицам, в противном случае мы не несем ответственность за безопасность вашей информации. Также рекомендуем использовать на компьютере антивирус и firewall.

В левом нижнем углу каждой страницы есть ссылка «Изменить пароль». Щелкнете на нее, затем введите старый пароль и новый (дважды).

Если вы ввели неправильно логин или пароль больше 10 раз, то доступ к системе будет заблокирован на 1 час. Для доступа к системе после блокирования вам потребуется новый временный пароль. Для этого наберите *110*9#. В ответ вам придет SMS с логином (ваш номер телефона в десятизначном формате) и паролем.

Личный кабинет «Домашнего интернета и Телевидения»

Как войти в кабинет:
Пароль для входа в Личный кабинет выдается при подключении услуг «Домашнего интернета» или «Домашнего Телевидения».

Чем он полезен?

1. Удобный просмотр общей информацию по номеру в целом
2. Быстрая проверка состояния счёта и ваших трат
   Для оплаты счета вы можете воспользоваться услугой «Доверительный платеж», если интернет закончился внезапно, или пополнить счет с банковской карты!
3. Управление услугами − в один клик!
   В кабинете вы можете подключать дополнительные услуги и ТВ-пакеты, менять текущие тарифные планы.
   Использовать возможность бесплатной блокировки интернета на время отпуска (до 90 дней) и многое, многое другое!

Личный кабинет «Домашнего телефона» и «Интернет Лайт»

В Личном кабинете вы можете узнать о состоянии вашего счета и получить полную детализацию звонков.

Способов сделать детализацию звонков Билайн несколько, но сейчас мы расскажем только о самом простом и функциональном способе – детализация звонков через личный кабинет Билайн, остальные способы рассмотрены в отдельной статье.

Для получения детализации вам нужно войти в личный кабинет Билайн. Если вы еще не зарегистрированы – пройдите простую процедуру регистрации, мы на ней внимание останавливать не будем.

После входа в личный кабинет вам будут доступны функции управления счетом и услугами Билайн.

Чтобы получить детализацию звонков Билайн Вы можете либо зайти по ссылке «Финансы и детализация» (блок А, он показана ниже на скриншоте страницы), либо заказать детализацию в правом блоке (блок B).

Чтобы сделать распечатку звонков, смс, начислений и списаний со счета прямо с главной страницы личного кабинета (блок B) в выпадающем списке выберите период за который вы хотите получить детализацию, или при необходимости можете указать свой временной диапазон. После этого нажмите на кнопку «Составить отчет».

Финансы и детализация звонков Билайн

Для того чтобы было проще разобраться давайте взглянем на скриншоты страницы «Финансы и детализация», мы пометили на ней основные функциональные блоки:

1. Выбор периода детализации. Здесь, так же как и в блоке B, описанном выше, вы можете выбрать период (или ввести диапазон дат самостоятельно), за который будет сделана детализация расходов и звонков.
2. Заказанные детализации. Перейдя по этой ссылке вы попадете на страницу «История заявок», о которой мы уже говорили выше, где сможете посмотреть и скачать заказанную ранее детализацию звонков и расходов Билайн.
3. Кнопка “Загрузить” запускает диалоговое окно (смотрите скриншот ниже) через которое вы можете сохранить в «историю», отправить себе на электронную почту и скачать детализацию выведенной в данный момент на экран.

1. Ваш баланс и бонусы. В этом блоке показан баланс на начал и конец выбранного периода, а так же начисленные бонусы.
2. Кнопка-переключатель режима отображения «Структура расходов / Детализация». Переводя ее из одно положения в другое вам будут показываться блоки 6 или 7 и 8.
3. Таблица «Структура расходов». В этой таблице выведен график ваших расходов по группам: сколько и на что именно, вами было потрачено за установленный период.

В приведенном примере детализация звонков почти пустая, т.к. SIM-карта новая.

1. Таблица расходов. Содержит данные о израсходованных средствах по дням.
2. Детализация звонков и SMS-сообщений. В данной таблице будет представлена та самая «распечатка» которую вы искали – полная информация о том, когда, какие исходящие и входящие звонки и SMS-сообщения были, и сколько денег на них было израсходовано – все с точностью до секунды и копейки, «как в аптеке».
3. Блок “Платежи” отображает информацию о том, когда и на какую суммы были сделаны платежи, на абонентский счет или с него.

В заключение отметим две небольшие особенности:

• Один запрос детализации позволяет сформировать отчет не более чем за 31 день
• Заказать детализацию счета и расходов можно за любой период не превышающий последние 8 месяцев.

Видео-гид по услуге Детализация звонков и счета Билайн через Личный кабинет

На этом все функциональные возможности личного кабинета Билайн в отношении детализации заканчиваются. Надеемся, эта статья была вам полезной и помогла разобраться, как сделать детализацию звонков Билайн.

Оставляйте комментарии, задавайте вопросы, подписывайтесь на наши группы в социальных сетях!