Для чего придуманы социальные сети? Зачем нужны социальные сети, и почему люди ими пользуются

Для чего же нужны эти сайты, бьющие рекорды популярности? Изначально тот же сайт «Одноклассники» задумывался для возможности поиска бывших и однокурсников, а «ВКонтакте» - как социальная сеть для выпускников российских вузов. Для тех же целей создавались и популярные по всему миру сети Facebook и MySpace. Судя по тем же «Одноклассникам», соотечественники сразу же кинулись использовать сайт по прямому назначению. То есть активно искать одноклассников, однокурсников, которых не видели много лет и общаться. В рунете даже гуляла усмешка на эту тему: «Вы все ненавидели друг друга в школе, а теперь все стали друзьями в социальных сетях». Хотя, безусловно, годы идут, люди взрослеют и меняются.

Со временем возможности социальных сетей расширялись, и кроме школьных товарищей пользователи получили возможность искать и добавлять в друзья сослуживцев, коллег, людей знакомых по дому отдыха, курсам. Стало возможно искать человека без привязки к учебному заведению, достаточно ввести в поисковую строку например «Анна Петрова, 20 лет, Москва». Вскоре стало возможным завести свой аккаунт в социальных сетях независимо от возраста. Нередко можно встретить странички 10-11-летних школьников, а то и вовсе годовалых малышей, которым аккаунты заводят родители.

Правда в действительности мало кто общается со всей френдлентой из 350 человек. Все равно есть более близкий круг общения и знакомые, с которыми люди переписываются время от времени. А со многими, часто с теми же одноклассниками, обмениваются максимум 2-3 сообщениями, и на этом активная переписка иссякает по причине отсутствия общих тем.

Довольно приятная функция - выкладывать свои фотографии и просматривать чужие. Но и тут нужно быть бдительным. Страницы в социальных сетях легко найти через любую поисковую систему интернета. Прежде чем выкладывать фото топлесс задумайтесь, что это могут увидеть ваши родные, коллеги, начальник.

Обширные функции социальных сетей позволяют , . Теперь многие обладатели безлимитного интернет-канала с высокой скоростью даже не утруждают себя скачиванием понравившегося материала. Все смотрят и слушают онлайн, добавляя на свою страничку понравившиеся песни или фильмы.

В сетях ищут не только уже знакомых людей, но и заводят новые знакомства. Например, многие участники сообществ по интересам, форумов мам и прочих групп вскоре знакомятся по-настоящему, начинают встречаться, общаться, не только глядя в монитор. Но есть и обратная сторона медали. В сети, общаясь с незнакомцем, человек может представить себя кем угодно. И дело даже не столько в том, что кто-то написал имя или приврал о возрасте. Во-первых, 18-летняя Катя может на поверку оказаться Владимиром Ивановичем 45 лет, которому нечем заняться, и хорошо если он не окажется маньяком. А во-вторых, перед виртуальными знакомыми можно наделить себя какими угодно положительным качествами, фактическим ими не обладая. В свою очередь и собеседник может оказаться не столь «белым и пушистым», как кажется. Порой доходит до того, что супруги заводят подобные виртуальные знакомства и начинают реально полагать, что человек, ни разу не виденный в жизни лучше того, что находится рядом каждый день. А ведь фактически на мониторе не видно реальных эмоций, не слышно голоса, и вы никогда не узнаете, что думает ваш собеседник на самом деле.

Но есть и положительная сторона, а именно - общение и заимствование опыта у других пользователей. Конечно, лечить горло лучше не с помощью советов из сети, а по рекомендации врача, но ведь другие пользователи могут подсказать из своего личного опыта как посадить цветок, или районный отдел образования, причем часто нужная информация находится довольно быстро.

На данный момент почти половина пользователей интернета зарегистрирована хотя бы в одной социальной сети. Причем многие пользователи посещают эти сайты практически каждый день, нередко даже по несколько раз. Можно встретить и тех, которые весь день находятся онлайн. Хотя, как правило, люди все же не сидят на этих сайтах круглосуточно, но умудряются общаться в интернете, находясь на работе или занимаясь домашними делами. Доходит до абсурда. Мамочки сидят на форумах больше, чем , жены и мужья вместо того, чтобы уделить внимание друг другу сидят в интернете.

Социальные сети действительно неплохи, главное - знать меру. В интернете много других интересных сайтов, в жизни много других интересных занятий далеких от компьютера и интернета. Лучше пойти прогуляться на свежем воздухе, чем сутками просиживать в душной комнате в плену виртуальной реальности.

Как вы уже наверняка заметили, социальные сети уже давно перестали быть популярным способом удаленного общения, а выросли в нечто большее. Сейчас многие люди просто не представляют себе жизни без их использования и дело тут не в интернет-зависимости, о которой так много говорят в последнее время, а в полезных возможностях, ими предоставляемых. Само собой, все преимущества социалок мы рассматривать не будем (блог ведь посвящен заработку, а не развлечениям), ограничимся только теми, что окажутся полезными современному деловому человеку.

Позитивные стороны социальных сетей

Возможность быстрого поиска информации. Интернет, в принципе, сам по себе предоставляет такую возможность, но пользование поисковыми системами подразумевает анализ и сравнение нескольких источников информации, ведь в них может содержаться абсолютно противоположная по смыслу информация. В этом плане у социальных сетей есть небольшое преимущество: задав вопрос, вы скорей всего получите ответы именно от тех людей, в компетентности которых уверены. Сферы деятельности отдельных личностей пересекаются, поэтому шанс найти того, кто уже сталкивался с вашей проблемой, довольно высок.

Эффективное профессиональное общение. Социальные сети позволяют в считанные минуты найти интересующего вас человека (если он, конечно, ранее был там зарегистрирован) и выйти с ним на связь. Любой из пользователей, добавленных вами “в друзья”, впоследствии может вам пригодиться. Кроме того, социалки позволяют организовывать сообщества по интересам, что значительно облегчает поиск людей, которые занимаются аналогичным вашему видом деятельности.

Разгрузка и снятие стресса. Не нужно проводить никаких исследований, чтобы понять, что сидение по нескольку часов в социальных сетях снижает производительность труда работника. Но если отвлечься всего на 5-10 минут, эффект совершенно противоположный – работоспособность возрастает. Ученые из Мельбурнского университета установили, что работники, отвлекающиеся в течение дня на какие-нибудь приятные вещи, такие как телефонный разговор, переписка или просмотр видео, работают в среднем на 9% продуктивнее.

Прямой заработок в социальных сетях. Имея раскрученное сообщество или группу, можно получить неплохой доход, размещая на его страницах различного рода рекламные материалы – обзоры, видео и прочее; продавать собственную продукцию; продвигать партнерские и реферальные ссылки. Более продвинутые пользователи могут заняться разработкой web-приложений и браузерных игр, а “зеленые” новички наверняка захотят попробовать себя в роли администратора в каком-нибудь паблике. В общем, это далеко не весь список, более подробную информацию вы можете получить, прочитав статью “как зарабатывать в социальных сетях”.

Управление работой коллектива. Удаленная работа зачастую не подразумевает живого общения, но координировать действия сотрудников все равно необходимо. Некоторые, конечно, по старинке пользуются электронными почтовыми ящиками, сервисами мгновенных сообщений, но есть и лучший вариант – социальные сети. За последнее время они выросли и обросли недюжинным функционалом: коллективная переписка, аудио и видеочаты, удобное сохранение и передача различного рода файлов и многое другое.

Раскрутка и продвижение собственного бизнеса. При помощи создания группы или публичной страницы в социальных сетях можно привлечь внимание людей к вашему онлайн или оффлайн проекту, работать с целевой аудиторией, узнавая ее интересы и предпочтения (проводить опросы, тесты), проводить PR-акции. Это обойдется намного дешевле, чем оплата организации маркетинговых исследований. Постоянные обновления сообщества позволят держать подписчиков в курсе актуальных изменений содержимого вашего ресурса.

Бесплатные технические ресурсы. Как вы знаете, дисковое пространство хостинга ограничено, как и нагрузки, которые он может выдержать, а за расширение функционала придется немало доплачивать. А как быть владельцам онлайн-кинотеатров, которые “заливают” тысячи гигабайт видео? Решение проблемы найдено. Они просто закачивают видео на сервера Вконтакте, Youtube (да, Ютуб тоже является социальной сетью) и прочих, используя их возможности, при этом сам сайт занимает очень мало дискового пространства. А если хранить у себя в профиле личные документы и фотографии, к ним легко можно получить доступ, зайдя в свой аккаунт с любого компьютера. Это очень удобно.

Теперь немного о последствиях злоупотребления социальными сетями

Снижается производительность труда. Как показало социологическое исследование, проведенное среди нескольких тысяч людей, работающих в интернете, большинство из них регулярно отвлекается на чтение пришедших сообщений, обновление статуса, просмотр картинок и видео. Недаром крупные компании блокируют доступ в соц. сети с рабочих мест своих сотрудников.

Исчезает свободное время. Среднестатистический пользователь социалки проводит в ней более 20 часов в неделю, занимаясь бесцельным “серфингом” по страницам. А теперь подумайте, что если вместо этого направить свои усилия на изучение какого-нибудь иностранного языка, его грамматики, лексики. Подобные знания могут всего через год кардинально изменить вашу жизнь к лучшему. Но этого не будет, пока вы тратите свое время впустую.

Пропадает мотивация. Различные отвлекающие факторы, которых так много в социальных сетях, мешают сконцентрироваться на достижении цели, человек попросту распыляется между виртуальными развлечениями и реальными действиями, вплоть до того, что объект первоначального интереса просто исчезает из поля зрения.

Да, избавиться от “социальной” зависимости довольно сложно, но только отделив необходимое общение от бесцельного времяпрепровождения, вы сможете превратить социальные сети в эффективный инструмент для заработка .

В этой статье рассмотрено несколько ключевых ресурсов по функционалу, целевой аудитории и основной направленности.

Cодержание:

Суть

Основная цель такого сервиса – сделать интернет-общение между удаленными друг от друга пользователями максимально простым.

Некоторые такие сайты работают только в пределах одной страны или популярны у определенного языкового сегмента, другие – имеют международный формат и на них зарегистрированы люди из разных стран.

Принцип работы:

  • Создание страницы или аккаунта;
  • В нем он может указать или не указывать свои интересы, увлечения, место работы и учебы, место проживания и другие данные;
  • С помощью поиска по сайту, интеграцией с или номером телефона, аккаунта в других, он может найти других людей, которых он знает;
  • Также можно найти людей, разделяющих те же интересы и увлечения, что и зарегистрировавшийся;
  • Теперь с этими людьми можно беспрепятственно общаться, а для упрощения этого процесса их можно добавить в друзья;
  • После регистрации он также может пользоваться остальным дополнительным функционалом.

Общение с помощью СС доступно только зарегистрированным членам, хотя информация из некоторых групп доступна к прочтению и незарегистрированными на сайте людьми.

Вам же лично может написать только тот человек, у которого есть аккаунт, или только тот, кто добавлен в Друзья (в зависимости от страницы).

Совет. При регистрации уделите большое внимание настройкам приватности. От них зависит то, кто именно сможет видеть вашу страницу в интернете, кто сможет писать вам и видеть ваши фото.

Виды

  • Микроблоги. Самый известный вариант – , там юзеры делают небольшие текстовые заметки в режиме реального времени. Сортировка осуществляется, преимущественно, с помощью хештегов (ключевых слов, прописанных в формате #ключевоеслово);
  • Знакомства. Созданы для людей, желающих найти партнера с той или иной целью. Примерами являются Tinder, Grindr, Mamba и т. п. В зависимости от того, на какой тип знакомств она ориентируется, профили в ней могут быть подробными или содержать только ключевую информацию;
  • Фотографии. Сервисы вроде предназначены для размещения фотографий, профиль в них предполагает минимум информации. Помимо функции выкладывания фото, можно осуществлять личную переписку. Навигация также осуществляется с помощью хештегов;
  • Видео. Пока не слишком распространены, особенно в России, наиболее . Он имеет тот же принцип работы, что и Инстаграм, но пользователи выкладывают видео, а не фото. Особенно хороши тем, что через них удобно организовывать прямые трансляции;
  • Общение. Широко распространены в России (популярны ВК и , на мировом уровне – ). Позволяют не только находить знакомых и общаться с ними, но и размещать фото, видео, вступать в группы и т. д.

В зависимости от типа, они имеет ту или иную целевую аудиторию.

Так, статистически выявлено, что большинство пользователей Снапчат и Инстаграмм моложе 35- лет, тогда как большая часть аудитории Одноклассников – 40+.

Общение

Основная цель СС – организовать для людей удобное общение. Это достигается несколькими способами:

  • Диалоги – это формат личной переписки, при котором вы можете написать сообщение любому юзеру, у которого не отключена такая возможность. При этом, такая переписка строго конфиденциальна и ее видите только вы сами и ваш собеседник;
  • Беседы или Чаты – это переписка, создается по тому же принципу, что и диалоги, но добавить в нее можно неограниченное количество людей;
  • Комментирование – комментарий можно оставить под любыми фотографиями, записями микроблога и т. д., если у него не отключена такая возможность;
  • Микроблоги, Стены и другие сервисы для размещения постов вашем аккаунте, которые видят все ваши друзья (или определенный их список, в зависимости от настроек);
  • Группы, публичные страницы и другие способы для объединения по интересам, в которых создаются темя для обсуждения (наподобие устаревших форумов).

Почти любой сервис предоставляет возможность личной переписки, но именно социальные сети типа Facebook и ВК делают такую переписку особенно удобной.

Медиафайлы

Некоторые сервисы позволяют также загружать и распространять различные медиафайлы неличного характера. Так, ВК активно функционирует сервис Мои Видеозаписи .

Пользователь может выбрать интересный ему фильм среди тысяч загруженных, сохранить его себе на страницу, рассказать о нем друзьям, поделившись в микроблоге и т. п.

Facebook тщательно следит за соблюдением авторских прав и распространения художественных фильмов не допускает.

Загружать можно только небольшие ролики, снятые вами лично, также можно делиться и из других сервисов.

Аналогичная ситуация складывается с музыкой.

Тогда как представлена обширная медиатека аудиофайлов, песен и аудиокниг, не позволяет загрузку аудиозаписей неличного характера.

О том, что социальные сети, блоги и другие коммуникационные ресурсы важны и нужны бизнесу говорят очень много. Приводятся ошеломляющие цифры о посещаемости популярных ресурсов, их аудитории, темпах роста, времени, проводимому на этих сайтах пользователями. Эти цифры действительно впечатляющие. Но очень часто они ничего никому не говорят, кроме тех людей, которые эти цифры считают. Компаниям нужно знать только одно - как социальные сети могут изменить их бизнес к лучшему. Крупные отечественные компании и представительства зарубежных понимают, что для увеличения прибыли можно и нужно работать с такими факторами как имидж и репутация компании , ее узнаваемость , лояльность клиентов при помощи социальных сетей. К сожалению, малый и средний бизнес в нашей стране не всегда считает эти факторы важными, а иногда и вовсе не понимает о чем идет речь. Представители этих компаний воспринимают социальные сети как еще один инструмент продаж. Причем результата ждут практически мгновенного. В общем, как и от других каналов рекламы и продвижения.

Несомненно, прибыль - это важнейшая задача любой компании. Это то, ради чего и строится бизнес. Но не следует забывать о том, что на рост прибыли влияет целый комплекс факторов (работа отдела продаж, традиционные методы рекламы, маркетинг как в оффлайне, так и в онлайне, действия конкурентов, сезонность и многие другие). Поэтому отказываться от любых других средств работы, ограничиваясь только построением сообществ в социальных сетях совершенно не правильно. Кроме того, абсолютно не правильно полагать, что регистрация сообщества, рассылка приглашений в него и постоянные перепубликации информации с сайта - смогут в один момент взвинтить показатели продаж.

Компании недооценивают сообщества в социальных сетях. А ведь они обладают рядом уникальных ценностей. Вместо того, что бы воспринимать социальные сети как инструмент продаж, стоит посмотреть на них как на инструмент взаимодействия с аудиторией, который будет долгое время приносить пользу компании.

Так чем же так ценны для бизнеса сообщества в социальных сетях на самом деле:

  1. Целевые контакты. Благодаря возможностям сегментирования аудитории в социальных сетях, сообщества собирают вокруг компании ее целевую аудиторию, без необходимости расходовать средства на нецелевые контакты.
  2. Собственная площадка. Сообщества дают возможность контактировать с аудиторией на собственной территории, без необходимости вновь и вновь отыскивать целевую аудиторию на множестве чужих площадок.
  3. Диалог и обратная связь. Социальные сети предоставляют компаниям уникальную возможность ведения диалога с аудиторией, в противовес традиционной однонаправленной рекламной коммуникации. Теперь вы вместе со своими клиентами можете обсуждать ваши продукты, планы компании. И, благодаря этому знанию, становиться более клиентоориентированной компанией, отвечающей потребительским ожиданиям.
  4. Имидж и репутация. Социальные сети способствуют формированию репутации открытой человечной компании. Вы перестаете быть безжизненным механизмом, для которого каждый клиент всего лишь один из множества, а приобретаете человеческое лицо, т.к. только люди способны на диалог и открытость.
  5. Экономия будущих расходов. Благодаря сообществу в дальнейшем вам значительно дешевле обойдется любая рекламная компания, значительно проще будет собрать людей на любое мероприятие. Достаточно лишь сообщить об этом своему уже сформированному активному сообществу.
  6. Лояльность. Регулярная работа с сообществом - это залог построения длительных взаимоотношений со своими клиентами, в отличие от традиционной рекламы, которая дает разовый эффект. Длительные взаимоотношения - залог лояльности ваших клиентов.
  7. Активная аудитория. Аудитория социальных сетей действительно более активна, чем остальная аудитория Интернета. А это значит, что пользователи ваших сообществ в социальных сетях с большей вероятностью, чем любые другие будут участвовать в обсуждениях, распространять информацию о компании, участвовать в конкурсах и посещать мероприятия.
  8. Сарафанное радио. Сообщество позволяет стимулировать и контролировать эффект сарафанного радио - лучшего средства рекламы.
  9. База данных. Построив сообщества, вы получаете уникальную базу реальных и потенциальных клиентов. Благодаря открытости социальных сетей вы можете узнать, какие они в действительности - ваши клиенты и что их интересует.
  10. Личный контакт. Благодаря тому, что сообщества, построенные внутри социальных сетей, напрямую связаны с профилями пользователей, вы можете, не выходя из социальной сети, лично общаться с каждым вашим клиентом в реальном времени, а не создавать базу адресов для последующей рассылки.
  11. Эмоциональная связь. Общение, как движущая сила любого сообщества, так или иначе, способствует установлению эмоциональной связи между его участниками. Это касается не только связи между пользователями, а в первую очередь эмоциональному контакту между компанией и клиентами.
  12. Устойчивые ассоциации. Сообщества в социальных сетях формируют у аудитории устойчивые ассоциации между определенной темой (сопряженной с отраслью, в которой работает компания) и брендом.

Эти факторы - безусловный залог роста прибыли, увеличения числа клиентов и повторных покупок. Хотелось бы, что бы компании, планирующие работу в социальных сетях, понимали, что главная ценность сообществ в социальных сетях не в том, чтобы добиться сиюминутного роста продаж, а в том, чтобы пробудить интерес пользователей к компании, сформировать теплые эмоциональные отношения со своей аудиторией. И тогда потребитель, рассматривая вопрос о покупке, в первую очередь подумает именно о вашей компании. А вот уже сами продажи могут окупить вложения в построение сообществ, спустя недели, месяцы, а то и годы. Но результаты превзойдут все ваши ожидания.

Статья из блога агентства "ПАПРИКА"
Автор оригинала статьи - Прыткова Наталия

На сегодняшний день социальные сети являются очень популярными. Согласно результатам опросов, лишь 2% людей ни разу не пользовались ими и не могут точно сказать, что же это такое. Вместе с тем, пользователей, которые ежедневно посещают всевозможные соцсети и проводят в них как минимум час, 67%. Итак, очевиден тот факт, что социальные сети притягивают людей, заставляя их тратить немалую долю свободного времени. Для чего же на самом деле они используются?

Основная масса людей пользуется ими как средством поиска друзей детства, старых знакомых, бывших однокурсников или одноклассников, в общем, кого угодно. Потому что в них можно увидеть многих, с кем нет возможности реального общения -людей, живущих за границей, например.

Также в этих социальных сетях, к примеру, «в контакте », существуют внутренние тематические общества, которые объединяют людей по интересам. При этом в многотысячном обществе, собирающемся в любой соцсети найти единомышленников очень просто. И здесь не играет роли, чем вы увлекаетесь: коллекционными винами, нумизматикой или мото- и автотехникой - товарищи по интересам всегда найдутся.

Здесь можно завести и возобновить не только дружеские, но и деловые связи. Делиться советами по ведению дел, какими-то бинес-идеями, воплощать их в жизнь - все это возможно и с помощью социальных сетей. Обмен опытом, профессионалшьные консультации на различные тематики, от технической до медицинской, взаимовыгодное сотрудничество - вполне обычное для «социалок» являение. Потому что здесь очень много делается с целью взаимовыручки.

Также очень многие люди используют социальную сеть, например, «вконтакте » или «Одноклассники», исключительно для развлечения. Потому что в них имеется огромное количество всевозможных приложений и игр, большая часть из которых являются командными - значит, любителям соревнований и дуэлей тут тоже найдется, чем поживиться. Клипы, картинки, игрушки, смайлики и прочий развлекательный контент просто создан для того чтобы поднять себе настроение.

Некоторые психологи считают, что людям не нужны соцсети, а кое-кто даже полагает, что они опасны для общества в целом и для отдельных личностей в частности. Скорее всего, данные суждения основаны на имеющихся в них сообществах вроде «группа для самоубийц» или сообществах с «недетской» тематикой. Но за подобными моментами жестко следят модераторы, которые стараются вовремя очищать сеть от вредного контента. А в целом, миллионы людей, посещающие «социалки» не могут так уж сильно ошибаться. Ведь там находятся не только подростки, но и взрослые, солидные люди, даже те же психологи. Поэтому данный вопрос неоднозначен.

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то