Другие методы устранения сбоя. Процесс возникновения неполадки


Иногда ошибки X.EXE и другие системные ошибки EXE могут быть связаны с проблемами в реестре Windows. Несколько программ может использовать файл X.EXE, но когда эти программы удалены или изменены, иногда остаются "осиротевшие" (ошибочные) записи реестра EXE.

В принципе, это означает, что в то время как фактическая путь к файлу мог быть изменен, его неправильное бывшее расположение до сих пор записано в реестре Windows. Когда Windows пытается найти файл по этой некорректной ссылке (на расположение файлов на вашем компьютере), может возникнуть ошибка X.EXE. Кроме того, заражение вредоносным ПО могло повредить записи реестра, связанные с LaserJet Internet Publishing. Таким образом, эти поврежденные записи реестра EXE необходимо исправить, чтобы устранить проблему в корне.

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей X.EXE не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как %%product%% (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с X.EXE. Используя очистку реестра , вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку X.EXE) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра может резко повысить скорость и производительность системы.


Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с X.EXE (например, LaserJet Internet Publishing):

  1. Нажмите на кнопку Начать .
  2. Введите "command " в строке поиска... ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER !
  3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER .
  4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
  5. Нажмите Да .
  6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
  7. Введите "regedit " и нажмите ENTER .
  8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с X.EXE (например, LaserJet Internet Publishing), для которого требуется создать резервную копию.
  9. В меню Файл выберите Экспорт .
  10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа LaserJet Internet Publishing.
  11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например "LaserJet Internet Publishing резервная копия".
  12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь .
  13. Нажмите Сохранить .
  14. Файл будет сохранен с расширением.reg .
  15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с X.EXE.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.


Иногда ошибки Code 10 типа "синий экран", связанные с аппаратным обеспечением, могут быть вызваны повреждением оперативной памяти (RAM). Если вы сталкиваетесь со случайными перезагрузками компьютера, звуковыми сигналами при загрузке или другими неисправностями компьютера (в дополнение к ошибкам BSOD 10), то весьма вероятно, что имеются повреждения памяти. На самом деле, почти 10% падений приложений в ОС Windows вызваны повреждениями памяти.

Если вы недавно добавили новую память в компьютер, мы рекомендуем временно убрать ее, чтобы убедиться, что она не является причиной ошибки Code 10. Если это действие устранило BSOD, знаичит, это источник проблемы, и, следовательно, новая память либо несовместима с каким-то вашим оборудованием, либо повреждена. В таком случае, вам потребуется замена новых модулей памяти.

Если вы не добавляли новой памяти, на следующем этапе необходимо провести диагностический тест имеющейся памяти компьютера. Тест памяти позволяет провести сканирование на наличие серьезных сбоев памяти и периодических ошибок, которые могут быть причиной вашего синего экрана смерти 10.

Хотя последние версии Windows содержат утилиту для проверки оперативной памяти, я крайне рекомендую вместо нее использовать Memtest86 . Memtest86 представляет собой тестирующее программное обеспечение на основе BIOS, в отличие от других тестовых программ, запускаемых в среде Windows. Преимущество такого подхода в том, что утилита позволяет проверять ВСЮ операционную память на наличие ошибок Code 10, в то время как другие программы не могут проверять области памяти, занятые собственно программой, операционной системой и другими запущенными программами.

Ошибка 0x00000000 возникает при запуске многих приложений, но типична она при использовании виртуальных машин (программ наподобие VirtualBox). Сообщение чаще всего появляется из-за системного компонента DEP, который следит, чтобы сторонние программы не использовали память, отведенную для Windows.

Способы решения ошибки 0x00000000

Для устранения проблемы первоочередно выполните следующее:

  • проверьте систему на вредоносное ПО;
  • проверьте системные файлы на целостность, путем запуска командной строки под правами администратора и выполнения там команды sfc /scannow.
  1. Внесение исключений в DEP. Следуем по пути «Мой компьютер» => «Свойства» => «Дополнительные параметры системы» => «Параметры быстродействия» => «Предотвращение выполнения данных». Ставим галочку в строке «Включить DEP для всех программ и служб…». Ниже станет активной кнопка «Добавить». Нажав ее, выберите то приложение, запуск или работа которого вызывают 0x00000000. В результате системный компонент DEP не будет отключен, что хорошо для стабильности работы, а выполнение ранее проблемного приложения не станет ограничиваться этим компонентом.
  2. Отключаем DEP. Если у вас Windows XP, то зажмите Win+R, введите и запустите запрос C:/boot.ini. В открывшемся файле находим значение (комбинация Ctrl+F поможет в этом) /noexecute=optin и заменяем его на /noexecute=AlwaysOff. Сохраните изменения в файле и перегрузите ОС. Если ваша версия Windows от 7 до 10, то откройте командную строку под правами администратора. Введите в ней команду bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff, подтверждая действие нажатием Enter. Этот способ точно устранит ошибку 0x00000000, но последствием может стать снижение стабильности роботы ПК.

Появление синего экрана, обозначаемого как BSoD, у пользователей вызывает чуть ли не самый настоящий шок. Однако в большинстве случаев избавиться от проблемы можно несколькими нехитрыми методами. Но сначала нужно посмотреть на специальный стоп-код в описании. Рассмотрим проблему появления BSoD с кодом STOP: 0x0000007b (Windows 7) при загрузке системы. Иногда в описании может присутствовать еще и строка INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (для систем выше седьмой версии).

Ошибка 0x0000007b при загрузке Windows 7: в чем проблема?

Природу данного сбоя можно выяснить не только по стоп-коду, но и по представленному выше расширенному описанию проблемы. Если даже просто перевести словосочетание на русский язык, сразу станет понятно, что ссылка указывает на недоступное загрузочное устройство.

Таким образом, при загрузке Windows 7 синий экран (0x0000007b) сигнализирует о том, что произошли какие-то неполадки с винчестером, точнее, с загрузочной записью, к которой система не может получить доступ. Однако это только общий случай. Как показывает практика, проблема может состоять, как ни странно это звучит, даже в обычной USB-флешке, которая находится в порте в момент загрузки. Кроме того, первопричинами сбоя 0x0000007b Windows 7 при загрузке системы можно назвать еще некорректно установленный режим работы контроллера жесткого диска, отсутствие или сбой специальных драйверов, повреждение загрузочной записи вследствие воздействия вирусов и т. д. Исходя из названных причин, в каждом конкретном случае придется принимать соответствующие меры. Рассмотрим порядок действий, который желательно выполнить именно в той последовательности, в которой они будут описаны.

Сбой 0x0000007b Windows 7 при загрузке: как исправить, что предпринять в первую очередь?

Возможно, появление синего экрана является следствием какого-то кратковременного сбоя, например внезапного отключения электропитания, когда у пользователя нет блока бесперебойного питания. В этом случае следует просто попытаться перезагрузить компьютер (может быть, даже с предварительным принудительным отключением). При этом желательно полностью отсоединить от системного блока все имеющиеся периферийные устройства и подключенные накопители.

При рестарте может последовать автоматическое восстановление системы, если сбой действительно был кратковременным, после чего все вернется на круги своя.

Использование особых вариантов загрузки

Если же сбой 0x0000007b Windows 7 при загрузке проявит себя снова, следует еще раз сделать рестарт, после чего еще до запуска загрузки операционной системы несколько раз быстро нажать клавишу F8.

Появится меню особых вариантов старта. Первым делом нужно выбрать строку старта последней работоспособной конфигурации. По сути, это то же восстановление или откат системы до предыдущего стабильного состояния, когда сбои и ошибки не наблюдались.

Безопасный режим

В некоторых случаях для устранения сбоя 0x0000007b Windows 7 при загрузке можно использовать режим безопасного старта (Safe Mode), который можно выбрать из меню, описанного для прошлого случая.

Если система загрузится нормально, первым делом следует проверить ее на наличие вирусов. Для этого лучше всего использовать портативные антивирусные программы, а в случае необходимости применить «тяжелую артиллерию» в виде дисковых утилит с общим названием Rescue Disk, с которых нужно будет загрузить вирусный сканер еще до запуска самой операционной системы, предварительно установив соответствующий приоритет загрузки в настройках BIOS.

Проверка диска

В случае повторного появления проблемы в виде сбоя 0x0000007b Windows 7 при загрузке может потребоваться произвести проверку диска, используя для этого командную строку. Если система загрузится хотя бы в безопасном режиме, командная консоль вызывается стандартным методом с использованием сочетания cmd в меню «Выполнить».

В случае невозможности загрузки придется использовать любой загрузочный или установочный диск (или флешку), в меню которого выбирается восстановление системы, а затем вызов командной строки (либо из соответствующего раздела, либо сочетанием Shift + F10).

В консоли нужно прописать команду проверки chkdsk /f/r (иногда можно использовать chkdsk /p/r), выполнение которой приведет к полной проверке жесткого диска с восстановлением поврежденных секторов. При загрузке со съемного носителя дополнительно нужно ввести литеру системного раздела.

Восстановление системных файлов и загрузочного сектора

В случае если проверка винчестера результатов не даст, придется использовать более сложную методику. Тут есть два варианта: восстановление системных файлов и восстановление (или полная перезапись) загрузчика, к которому нет доступа. Но, опять же, для обоих методов понадобится произвести вызов командной строки, как это было показано выше.

В первом случае в консоли прописывается команда sfc /scannow. Процесс ее выполнения может быть достаточно длительным, так что придется подождать.

Во втором случае вводится несколько команд. Первая - Bootrec.exe /FixMbr. Вторая - Bootrec.exe /FixBoot. По завершении их выполнения нужно выйти из командной консоли и проверить загрузку системы. Если результат тот же, консоль вызывается снова, но в ней прописывается третья команда полной перезаписи загрузчика - Bootrec.exe /RebuildBcd. Если сбой касался именно загрузочной записи, это даст результат в ста процентах случаев из ста.

Настройки BIOS

Но проблема может быть и из другой области. Это касается специализированных режимов работы контроллеров жесткого диска, настройки которых находятся в первичной системе ввода/вывода BIOS.

При перезагрузке следует войти в BIOS и найти там что-то вроде SATA Mode или SATA Type (названия строк, равно как и разделы, в которых они располагаются, в разных версиях BIOS могут отличаться). В настройках же самих контроллеров, если установлен режим AHCI, его нужно переключить на IDE, после чего сохранить установленные параметры (F10 + Y), а затем произвести перезагрузку.

Проблемы с оборудованием и драйверами

Нередко может возникать сбой 0x0000007b Windows 7 при загрузке после замены материнской платы или другого оборудования. В данном случае пользователь имеет дело с ситуацией, когда установленная модель системной платы не поддерживается данной ОС, что вызывает появление конфликтов, или система ее не распознает. В этом случае решение будет гораздо более сложным, но при наличии установочного диска с драйверами нужно будет всего лишь самостоятельно установить драйверы чипсета «материнки» или указать системе при инсталляции драйвера выбор не из своей базы данных, а со съемного носителя.

То же самое, кстати, может касаться и винчестеров, когда отсутствуют или неправильно инсталлированы особые драйверы AHCI или SCSI. Их также придется интегрировать в систему.

Если уж совсем ничего из вышеперечисленного не поможет, возможно, придется заняться переустановкой системы с полным форматированием системного раздела, а при физических повреждениях винчестера - заменить его. В крайнем случае, если возможность покупки нового жесткого диска отсутствует, можно попытаться использовать программный пакет HDD Regenerator, но для этого необходимо, чтобы система загрузилась хоть в каком-то режиме.

Дополнительные варианты

В качестве недокументированных методов, которые применяются весьма нечасто, можно использовать сброс настроек CMOS, предварительно минут на 10-15 вынув батарейку питания на материнской плате. Иногда может потребоваться установка новой прошивки BIOS. Также желательно проверить правильность подключения шлейфов и разъемов самого винчестера и их целостность. При более серьезных неисправностях компьютер придется нести в сервисный центр для проведения полной диагностики.

Несмотря на то, что с момента прекращения компанией Microsoft поддержки Windows XP прошло уже более трёх лет, некоторые пользователи по-прежнему не желают расставаться с этой операционной системой. Ну это и понятно – у кого-то до сих пор в строю старый компьютер, технические характеристики которого не позволяют установить более новую ОС, кому-то нужна быстрая система, а кто-то просто привык к XP, не желая для себя ничего менять.

Windows является достаточно стабильной и надёжной системой, способной проработать без переустановки до нескольких лет, но рано или поздно она начинает давать сбои, в том числе критические. Примером одного из таких сбоев является ошибка Stop 0x0000007b, возникающая в момент загрузки/установки операционной системы и сопровождающаяся появлением традиционного синего «экрана смерти». Чаще всего с ней приходится сталкиваться пользователям Windows XP, впрочем, не застрахованы от неё и владельцы компьютеров под управлением Windows 7.

Основные причины появления синего экрана с ошибкой Stop 0x0000007b

Ошибка 0x0000007b, как и ряд других подобных, не указывает на конкретный источник проблемы, а сам код может свидетельствовать о разного рода неполадках. В некоторых случаях она сопровождается сообщением INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE , что сразу же вызывает у пользователя подозрения в неисправности жесткого диска. На самом же деле эта ошибка говорит лишь о том, что загрузочный драйвер не может инициализировать устройство начальной загрузки, то есть жёсткий диск.

Появление синего экрана с ошибкой 0x0000007b зачастую бывает вызвано конфликтом драйверов подключенных к ПК устройств, некорректными настройками BIOS, повреждением системных файлов или важных ключей реестра, заражением вирусами, наличием на диске бэд-секторов и ошибок файловой системы, различными аппаратными неполадками (чаще всего связанными с диском), проблемами с оперативной памятью, отсутствием поддержки устанавливаемой операционной системой контроллера SCSI или жёсткого диска. Подробно разбирать все случаи мы не будем, вместо этого обратим внимание на самые распространённые.

Что делать, если ошибка возникает при установке Windows XP

Основной и самой вероятной причиной появления ошибки 0x0000007b при установке Windows XP на новый ПК являются несовместимые настройки BIOS. Дело в том, что на новых компьютерах для подключённых к SATA дисков используется стандарт ACHI, который в момент выхода Windows XP ещё не использовался. Вы пробуете установить систему, но она не может найти подходящий драйвер и выбрасывает вас в BSOD. Что делать? Попробуйте сменить режим работы SATA дисков с AHCI на IDE.

Зайдите в BIOS, в разделе Advanced найдите настройку IDE Configuration, в ней отыщите параметр SATA Configuration и задайте ему значение Compatible вместо Enhanced. В других версиях БИОС обозначенная настройка может располагаться в разделе Integrated Peripherals и называться OnChip SATA Type или SATA RAID/AHCI MODE. Значение её нужно установить IDE или Native IDE .

Если в вашем BIOS ест раздел Main, поищите в нём SATA Mode и установите его в режим IDE Mode .

Подгрузка драйверов в процессе установки XP

Следующий способ устранения ошибки заключается в инсталляции недостающих драйверов SCSI или ACHI в процессе установки Windows XP, но для этого у вас уже должна быть подготовлена дискета с драйверами, соответствующими конфигурации вашего ПК. В самом начале установки XP нужно нажать F6 , чтобы установить особый драйвер SCSI или RAID.

Но поскольку этот метод безнадёжно устарел, утилиты для записи драйверов на диске с Windows XP может не быть, как и флоппи-дисковода в вашем компьютере. Как вариант, можно воспользоваться USB Floppy Drive, только вот приобретение этого устройства ради установки устаревшей системы представляется нецелесообразным.

Интеграция драйверов SATA AHCI в образ Windows XP

Если вы считаете себя опытным пользователем, можете интегрировать драйвера SATA AHCI непосредственно в установочный образ Windows XP. Для этих целей вам понадобится утилита nLite , оригинальные драйвера SATA с поддержкой AHCI для текстового режима (скачиваются с сайта производителя вашей материнской платы) и сам образ Windows XP.

Алгоритм действий следующий. Распакуйте архивы с драйверами и ISO-образ XP в отдельные папки.

В следующем окне нажмите «Добавить» и укажите путь к папке с драйверами.

Затем активируйте радиокнопку «Драйвер текстового режима», отметьте нужные вам драйвера и нажмите «OK», после чего загрузочный образ будет пересоздан.

Если ошибка 0x0000007b при установке системы была связана с несовместимостью драйверов, на этот раз она не возникнет.

Способ рабочий, но зачем морочить себе голову, если гораздо проще найти в интернете образ Windows XP с уже интегрированными AHCI-драйверами, благо таких сборок энтузиастами создано более чем достаточно!

Как исправить ошибку 0x0000007b при загрузке Windows 7

Как и в случае с XP, причиной появления ошибки 0x0000007b при загрузке Windows 7 могут стать неправильные настройки BIOS. Падение системы в BSOD с кодом 0x0000007b нередко наблюдалось после включения пользователем режима AHCI в BIOS, особенно в тех случаях, когда на ПК установлен SSD-диск. Никто не спорит, режим AHCI имеет свои преимущества, но в Windows 7 простого его включения в БИОС недостаточно, перед этим систему нужно подготовить. Поэтому восстанавливаем в BIOS прежние настройки, загружаемся, запускаем командой regedit редактор реестра и разворачиваем эту ветку:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/services/msahci

В правой части находим параметр Start и меняем его значение на 0.

То же самое проделываем с параметром Start в ключе HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/services/iaStorV .

После этого заходим в BIOS и включаем AHCI. На этот раз система должна загрузиться без ошибки. При следующей перезагрузке в систему будут установлены соответствующие драйвера диска. Заодно также рекомендуем открыть Диспетчер устройств и проверить в свойствах диска, включено ли кэширование записи на диск.

Другие причины возникновения ошибки 0x0000007b

Приведённые ниже причины ошибки 0x0000007b, а также способы её исправления равно применимы как для Windows 7, так и для Windows XP. Если до этого система загружалась нормально, но после обновления или установки какого-нибудь драйвера во время очередной загрузки Windows выдала ошибку 0x0000007b, вероятно, причина в неправильной работе драйвера. Для начала попробуйте загрузиться с последней удачной конфигурацией, для чего сразу после включения ПК зажмите F8 и выберите соответствующую опцию.

Также можно попробовать загрузиться в безопасном режиме и удалить установленное ПО. Если это не поможет, следует выполнить откат к предыдущей точке восстановления, если загрузка в безопасном режиме будет доступна. В Windows 7 всё проще, в этой системе вы можете откатиться к контрольной или полной резервной копии, загрузившись с установочного диска с дистрибутивом.

Ошибки на диске

Ошибки файловой системы, сбойные сектора также могут вызывать ошибку 0x0000007b. Тут на помощь может прийти встроенная утилита chkdsk . Загрузите ПК с установочного диска (того же XP), нажатием R войдите в среду восстановления и выполните команду chkdsk /r .

В Windows 7 используется та же команда, но с ключом /f.

Если диск старый и с ним и раньше были проблемы, рекомендуется , подключив предварительно к рабочему компьютеру.

Вирусы в загрузочном секторе

Не помешает также и проверка диска на предмет заражения буткитами – вирусами, заражающими загрузочный сектор и запись MBR. Естественно, такая проверка должна производиться с помощью загрузочных спасательных дисков вроде Dr.Web Сureit . Еще один вариант – снять диск, подключить его к рабочему ПК и выполнить проверку уже с него.

Аппаратные неполадки

Появление синего экрана с ошибкой 0x0000007b вполне может быть вызвано аппаратными неполадками. Если дело и впрямь в «железе», то в первую очередь нужно проверить жёсткий диск. Также ревизии подлежат шлейфы (хорошо ли подключены) и блок питания. Обязательно протестируйте оперативную память, так как отмечались случаи, когда ошибка 0x0000007b возникала при повреждении модулей ОЗУ.

В качестве дополнительных мер можно порекомендовать отключить от ПК все периферийные устройства (исключить конфликт их драйверов), пересоздать основную загрузочную запись MBR, обновить драйвера контроллера жёстких дисков, выполнить очистку CMOS, а также заменить из-под загрузочного диска файлы драйверов atapi.sys, intelide.sys, pciide.sys, pciidex.sys из каталога System32/Drivers файлами драйверов с рабочей системы той же версии. Если вы сомневаетесь в результатах собственных действий, разумнее будет отнести компьютер в центр диагностики, где устранением неполадки займутся специалисты.

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то