Хотя iPhone и iPad полностью могут, обходится без компьютера, бывают ситуации, когда он может, понадобится. Ну, а так как техника Apple так же не идеальна и у нее могут возникать ошибки, одну из которых я постараюсь помочь тебе решить.

Одной из популярных — когда компьютер не видит айфон. Причин тут может быть много, однако чаще всего причиной этой ошибки: сохранившиеся ключи от прошлых подключений. Обычно при каждом подключении должен появляться вопрос «Доверять этому компьютеру» или нет, но бывает, что он не появляется. Решить эту проблему можно в несколько бесхитростных шагов.

Компьютер macOS не видит iPhone или iPad

Начну с «родного» для iPhone и iPad компьютера Mac на базе macOS. Естественно из-за того, что это одна «семья», у пользователей реже появляется проблема когда компьютер не видит айфон. Но такие случаи все-таки бывают.

Итак, если твой iPhone упорно не хочет видеть компьютер Mac, попробуй почистить содержимое особой системной папки — Lockdown. Для этого следуй моим шагам:

Шаг 2. Зайди в программу Finder и одновременно нажми кнопки cmd +shift + G
в появившимся окошке введи /var/db/lockdown и нажми кнопку перейти.

Шаг 3. Ты попадешь в папку с сертификатами всех устройств, когда либо подключаемых к твоему Маку, их нужно удалить

Шаг 4. Нажми одновременно кнопки cmd +a и перемести выбранные фалы в корзину кнопкой «Переместить в корзину» или простым перетаскиванием

После этого подключи iPhone компьютеру и на вопрос доверять или нет, отвечаешь доверять. Теперь компьютер Mac будет нормально видеть iPhone.

Компьютер Windows 7, 8 или 10 не видит iPhone

Шаг 1. Отключи все устройства от компьютера и закрой программу iTunes

Шаг 2. Одновременно нажми кнопки Ctrl +Esc

Шаг 3. Нажми на иконку лупы или поле поиска и введи в поле %ProgramData% нажми Return

Шаг 4. Два раза щелкни по папке Apple

Шаг 5. На папке Lockdown нажми правой кнопкой мыши и выбери пункт «Удалить»

Шаг 6. Перезагрузи компьютер и iPhone. Если этого не сделаешь, может, появится ошибка 0xE80003.

Обнови драйвера для iPhone на Windows 7, 8 или 10

В случае если же вышеописанный способ не помог, для Windows 7, 8 или 10 есть еще один способ решить проблему, когда компьютер не видит iPhone, но он потруднее. Нужно установить драйвера на iPhone .

Шаг 1. Зайди в «Панель управления» на Windows 7, 8 или 10 и выбери «Диспетчер устройств»

Шаг 2. В списке выбери раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» и найди драйвер Apple Mobile Device USB Driver

Шаг 3. Нажми на нем правой кнопкой мыши и выбери «Обновить драйвер»

Шаг 4. Теперь выбери «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов»

Шаг 5. Выбери «Установить с диска» и укажи папку C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers , в папке выбери usbaapl и нажми «Открыть»

Шаг 7. Теперь можно открыть программу iTunes и проверь, видит он устройство или нет, если нет, попробуй перезагрузить компьютер.

Заключение

Желаю, чтобы мои советы помогли тебе решить проблему, когда компьютер не видит айфон или айпад. Советую регулярно посещать мою рубрику , сам узнаешь много нового и друзьям поможешь решить проблемы с их устройствами.

Эксплуатация смартфонов Apple iPhone часто осуществляется в связке с компьютерами. С их помощью создаются резервные копии, копируются новые фильмы и музыка, происходит восстановление операционной системы. Что делать, если компьютер не видит Айфон, подключаемый к USB-порту? Причины могут быть как простыми, так и очень серьезными. Попробуем разобраться в них и восстановить нормальное подключение к компьютеру. Основные причины отсутствия нормального коннекта таковы:

• Сломался соединительный кабель;
• Сломался USB-порт;
• Нарушилась функциональность iTunes и служб;
• Нарушилась функциональность смартфона.

Давайте рассмотрим все эти причины и попробуем восстановить связь между ПК и смартфоном.

Поломка кабеля

Соединительные кабели, используемые для подключения смартфонов к компьютерам, имеют свойство выходить из строя – сказывается низкая надежность отдельных проводников. В результате поломки рассчитывать на нормальный коннект не приходится. Также причинами поломки могут стать действия домашних животных – кабели привлекают собак и кошек, которые любят поиграться с веселыми проводками. Владельцам Айфонов от этих веселых игр становится невесело, так как нужно тратить деньги на приобретение новых аксессуаров.

Домашние животные очень любят погрызть кабели и шнуры зарядных устройств, поэтому мы рекомендуем хранить их в недоступных для живности местах.

Как проверить целостность используемого кабеля? Можно попробовать подключить его к зарядному устройству, но это не позволит проверить целостность всех проводников. Поэтому лучше всего опробовать данный кабель на другом Айфоне, подключив его к USB-порту своего компьютера . Если все проводники исправны, компьютер должен опознать подключенное устройство. Если никакой реакции по-прежнему нет, следует продолжить поиски неисправности.

Проверка USB-портов

Во многих компьютерах и ноутбуках, отработавших 3-4 года, можно отыскать неисправные USB-порты. Подключение внешних устройств к ним приводит к зависанию операционной системы, к различным ошибкам и перезагрузкам, а также к полному отсутствию каких-либо реакций. Проверьте текущий порт, подключив к нему какое-нибудь устройство и оценив реакцию операционной системы (должен раздаться сигнал подключенного устройства). Если реакции нет, то выбранный порт, скорее всего, находится в неисправном состоянии.

Если выбранный порт не работает, а компьютер не видит iPhone, попробуйте подключить смартфон к другому USB-порту. В некоторых случаях это приносит положительные результаты. Если никакой реакции по-прежнему нет, то проблема заключается в кабеле (который мы уже проверили) или в самом iPhone. Также мы рекомендуем прочистить разъемы в смартфоне, кабеле и в ПК с помощью тонкой картонки и спирта (одеколона, лосьона).

На вашем компьютере не осталось свободных портов? В таком случае вы можете воспользоваться USB-разветвителем, подключенным к работающему порту. Для стационарных компьютеров продаются платы расширения и встраиваемые картридеры, позволяющие расширить количество портов с минимальными денежными вложениями.

Проверка службы Apple Mobile Device

Почему компьютер не видит Айфон через USB? В отдельных случаях проблема связана с некорректной работой некоторых служб. Если iTunes не хочет распознавать подключенный iPhone, следует перезапустить службу Apple Mobile Device Service (AMDS). Процедура перезапуска предельно проста и не вызывает сложностей даже у начинающих пользователей. Перезапустив службу, вы сможете рассчитывать на корректное определение подключенного смартфона . Как разобраться с некорректной работой данной службы?

Если компьютер не видит Айфон через USB, закройте приложение iTunes и отключите смартфон от компьютера. Зайдите в «Панель управления – Администрирование – Службы» и найдите в появившемся списке службу Apple Mobile Device Service. Сделайте двойной щелчок мышью по имени службы, нажмите на кнопку «Остановить» — служба AMDS остановится. Далее жмем на кнопку «Запустить» и устанавливаем тип запуска «Автоматически», если там стояло какое-то другое значение. Теперь отправляем ПК на перезагрузку и пробуем подключить Айфон заново.

В некоторых случаях некорректная работа службы бывает связана с конфликтами с защитным программным обеспечением (брандмауэры, антивирусы). Попробуйте отключить или переустановить это ПО, после чего проверьте видимость подключаемого смартфона.

Переустановка iTunes

Почему компьютер не видит Айфон, если кабель и порты целые, а служба AMDS находится в запущенном состоянии? Проблема может быть связана с некорректной работой приложения iTunes. Для того чтобы избавиться от этой проблемы, приложение следует переустановить. Удаляем его со своего компьютера, проверяем отсутствие папок, которые могли остаться после деинсталляции программы (об этом мы писали в наших обзорах). Также не мешает выполнить полную очистку компьютера и реестра с помощью полезной утилиты CCleaner .

Далее перезагружаем компьютер и приступаем к повторной установке iTunes – для того чтобы скачать последнюю актуальную версию этого приложения, необходимо посетить сайт компании Apple. Проходим в раздел скачивания, снимаем галочки получения рассылок (зачем вам эти рассылки?), нажимаем на кнопку «Скачать». После скачивания и установки приложения пробуем подключить смартфон – компьютер должен его опознать.

Перезагрузка и восстановление

Мы с вами рассмотрели немало способов, позволяющих быстро восстановить подключение к компьютеру. Но мы забыли самый простой способ избавления от проблемы, который нужно было бы задействовать сразу же после ее появления – это перезагрузка. И действительно, многие проблемы со смартфонами устраняются сразу же после их перезагрузки и повторного запуска операционной системы. Если вы столкнулись с проблемой, что компьютер не видит подключенный iPhone, попробуйте перезагрузиться.

Если перезагрузка не помогла, кабель и порты целые, а iTunes работоспособен, можно выполнить восстановление Айфона через режим DFU. О том, как войти в режим DFU, мы уже не раз писали в наших обзорах – воспользуйтесь поиском по сайту. Помните, что восстановление приводит к полному удалению данных из внутренней памяти – убедитесь, что у вас есть резервная копия всех важных данных и файлов. После завершения восстановления вы можете подключить Айфон к компьютеру и протестировать подключение.

Прочие решения проблемы

Вы уже опробовали все, что можно было опробовать, но никаких результатов нет? Вполне возможно, что проблема связана с вашим Айфоном – он сломался. Да, Айфоны ломаются, у них есть такое свойство, как и у любых других смартфонов. Если вашему смартфону ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр – здесь его проверят специалисты и вынесут свой вердикт. После проведения диагностических и ремонтных работ вы получите в свое распоряжение работоспособный iPhone, успешно определяющийся компьютерами.

Не пытайтесь отремонтировать iPhone самостоятельно – для этого нужны специальные знания, инструменты и диагностическое оборудование.

Инструкция

Если вы из разряда тех обладателей модного гаджета, которые не могут понять, почему компьютер не видит , то вы можете найти причину самостоятельно без обращения в специализированный сервис. Для этого в первую очередь проверьте соединение.

Если вы подключаетесь через кабель USB, осмотрите его, обратив внимание на наличие окислений, перегибов и других внешних повреждений. Если проблема не визуализируется, все равно попробуйте заменить провод.

При исправности кабеля соединения и компьютера может не происходить из-за проблемы со входом USB на . Проверьте его, подключив к нему флешку. Если она не определяется, вероятнее всего, дело в отсутствии драйверов. Проблему можно устранить, если скачать их в интернете и установить на компьютер. После этого его нужно перезагрузить и попробовать снова подключить iPhone.

Для подключения айфона через кабель необходим порт USB 2.0 и выше. В противном случае соединение не будет установлено, а вы увидите надпись , что данное устройство может работать быстрее.

Если почему-то компьютер не видит айфон, сломан может быть и вход на самом телефоне. Проверить это просто - достаточно подключить зарядное устройство. Если iPhone не заряжается, можно продуть соответствующий вход, при сильном загрязнении - аккуратно протереть смоченной в спирте ватной палочкой, а при окислении - тихонько провести обыкновенным ластиком по контактам. Если же телефон пострадал из-за влаги, то подсушить его можно феном.

Если с разъемом и кабелем все в порядке, можно предположить, что сломался шлейф разъема питания. Несмотря на то, что портится он редко, но все же такое повреждение происходит иногда из-за частых падений устройства.

Стоит помнить, что если вы не являетесь опытным мастером, то не следует раскручивать устройство и подвергать его другим механическим воздействиям, в противном случае можно лишиться гарантии . Если какая-либо деталь у iPhone не работает, то заменять ее желательно на оригинальную и в официальном сервисе Apple. Из-за запасных частей плохого качества компьютер может не видеть айфон.

Иногда компьютер выдает ошибку, в которой говорится о несоответствии определенным требованиям. В таких случаях не нужно ее менять, проблему можно решить, если вытащить или включить авиарежим в настройках айфона.

Если при подключении iPhone к компьютеру появляются ошибки SyncServer или MobileDeviceHelper, а на мониторе вы видите сообщение о том, что приложение будет закрыто, вероятнее всего ваши устройства имеют различные часовые пояса или время. Чтобы устранить проблему, следует проверить соответствующие настройки.

В этой статье мы разберемся в том, почему комп не видит айфон 4-й, 5-й модели или любой другой. Этот телефон известен каждому человеку. Многие не могут себе позволить его, но это не отменяет огромного желания приобрести смартфон.

На данный момент девайс от американского «яблока» широко известен на территории Российской Федерации, и даже, несмотря на то что он намного дороже продукции конкурентов, пользуется огромным спросом. Ведь в наше время иметь айфон - престижно и солидно. Но, к сожалению, с данным устройством также возникают проблемы.

Основные причины, почему комп не видит айфон

Многие сталкиваются с тем, что подключают смартфон к компьютеру, но он в ответ никак не реагирует. Перед тем, как искать причины в смартфоне/компьютере/программном обеспечении, необходимо проверить кабель на наличие трещин или порезов. Особенно этот вопрос актуален для тех, у кого дома обитают животные. В том случае, если все отлично, то необходимо попробовать вставить кабель в другой порт USB. Иногда бывает так, что проблема заключается конкретно в оборудовании.

Кроме того, следует проверить разъем самого смартфона. Если его контакты окислились, то нужно воспользоваться ластиком, который с легкостью очистит их.

Проблемы с коммуникатором

Если после обследования было выяснено, что с портом, кабелем и разъемом все в порядке, то, скорее всего, поломка имеется в самом смартфоне. Чаще всего у «яблок» возникают проблемы с нижним шлейфом. Особенно, если телефон хотя бы раз уже падал. Когда причиной является именно эта ситуация, то следует заменить деталь. Для айфона 5 она обойдется в 1 тыс. рублей.

Некоторые владельцы меняют шлейф самостоятельно. Если же человек необходимыми навыками и знаниями не обладает, то ему следует отказаться от данной затеи. Есть огромная вероятность того, что владелец после такой процедуры попросту не соберет смартфон обратно, и, скорее всего, из строя выйдут еще несколько деталей.

Попадание влаги

Нередко описываемая проблема проявляется, когда попадает влага в устройство. Не обязательно при этом телефон опускать в воду или купаться с ним. Проблемы могут начаться даже в том случае, когда устройство некоторое время пролежало в сыром и влажном помещении.

Если неполадка именно в этом, то следует сразу обратиться в сервисный центр. Некоторые способны самостоятельно разобрать прибор и просушить его. Однако для такого нужно иметь особые навыки.

Возможные решения

Если проблема с кабелем, то достаточно лишь заменить его на проверенный. Приобрести такой можно в любом сервисном магазине. Но в том случае, когда неполадка кроется во внутреннем устройстве, то следует обратиться к специалистам. Конечно, если у вас имеется внушительный опыт, можно провести замену детали и самостоятельно, но производитель делать подобное крайне не рекомендует.

Проблемы с официальным приложением

Очень часто возникает проблема, при которой 5 в официальных приложениях. Чаще всего эта неполадка возникает с iTunes. Для начала обеспечение необходимо переустановить и позаботиться о том, чтобы была скачана последняя версия утилиты. Если этот способ не помог, то нужно повозиться с настройками самой операционной системы:

• В том случае, когда на компьютере установлена «Виндовс ХР», необходимо закрыть проблемное обеспечение и отключить сам смартфон.
• Далее следует зайти в меню «Пуск» и вписать следующую команду: services.msc.
• В открывшимся меню следует найти пункт, который отвечает за работу устройства Apple.
• В окне свойств нужно «остановить» его работу и сразу же «запустить» снова.
• После того как завершится процесс перевключения, нужно попробовать подключить свой телефон.

В том случае, если техника работает под управлением «Виндовс 7/Виста», а вопрос о том, почему комп не видит айфон, довольно актуален, то рекомендует выполнить следующие действия:

• Нужно зайти в «Диспетчер устройств», найти там пункт, отвечающий за работоспособность функционала с «яблоком» и обновить его драйвер.
• Последний следует искать в самом компьютере.
• Для этого на диске «С» следует найти папку «Программные файлы», далее - «Общие» и «Apple».
• В «Поддержке мобильного девайса» будет находиться каталог «Драйвера». Нас интересует файл usbaapl.
• Осталось дождаться лишь его установки.
• Далее нужно снова подключить устройство к компьютеру.

Если проблема возникла с устройством, которое работает с Mac OS X:

Итоги

В статье описаны наиболее часты причины проблемы, почему комп не видит айфон, а также их решения. Лишь при помощи небольших шагов можно с легкостью ликвидировать все неполадки. При этом нужно понимать, что если предложенные методы не помогли, то следует обратиться в сервисный центр для более тщательного осмотра вашего девайса.

Хоть современные устройства на базе iOS вполне могут использоваться независимо от ПК, возникают ситуации, когда необходимо воспользоваться этой опцией. Когда компьютер не видит айфон, подключенный через кабель к USB-порту, проблема бывает в драйверах для iTunes или других служб. Иногда все бывает проще, поскольку кабель может сломаться или iPhone просто был подсоединен неправильно. Для начала нужно выяснить причину неполадок, чтобы исправить положение.

Почему компьютер не видит айфон

Самым распространенным ответом на запрос о том, почему компьютер не видит iPhone, является проблема подключения к службе iTunes. Иногда, чтобы решить эту задачу, нужно нажать подтверждение подключения к ПК на мобильном устройстве. Если после этого действия ПК не видит айфон, стоит проверить работоспособность USB-порта. Проблемы могут возникать из-за старых версий программ, приложений и драйверов для чипсетов материнской платы. В иных случаях выяснить причину ситуации поможет консультация мастера.

Поломка кабеля

Главной причиной отсутствия подключения устройства к ПК является неисправный или поврежденный соединительный кабель. Осмотрите имеющийся шнур для подключения через USB-порт на наличие поломок. Бывают случаи, когда контакты повреждаются внутри провода (визуально это сложно идентифицировать) и компьютер не видит айфон. Для проверки сравните работу устройства с другим кабелем: если проблема в аксессуаре, то все наладится. Вы убедились, что шнур поврежден? Решить проблему можно следующим образом:

• приобрести новый кабель;
• попытаться починить самостоятельно;
• обратиться в специализированный центр обслуживания.

Айфон не подключается к компьютеру через USB

Вторыми по распространенности являются проблемы с USB портами: соединение нестабильно или же устройство вовсе не определится. Может присутствовать механическое повреждение разъемов как ПК, так и самого мобильного устройства или их засорение. Возможно, при отсутствии синхронизации компьютер не видит айфон: его операционная система устарела. Часто может возникнуть решаемая проблема с драйвером USB. На взаимодействие ПК и телефона влияют программы безопасности, которые также могут препятствовать подключению.

Ошибка при запуске службы Apple Mobile Device

Решить вопрос десинхронизации помогает перезапуск мобильного устройства или ноута. Бывает, что ПК не удается запустить службу Apple Mobile Device. Препятствовать может стороннее ПО или же обычный «глюк», который исправляется перезагрузкой этой службы. Способом исправления некорректной работы является переустановка, которую делают одновременно с переустановкой всех программных компонентов iTunes.

Почему iTunes не видит iPhone

Пользователи яблочных девайсов постоянно сталкиваются с проблемами взаимодействия с ПК. В одних случаях не работает iTunes на компьютере, в других отображаются ошибки. Причинами отсутствия реакции могут быть неисправный кабель, USB-порт или слот для зарядного устройства. Возникает ошибка состояния службы Apple, старых драйверов, запрет антивируса или влияния вредоносного ПО. Устаревшая версия Айтюнс или операционной системы устройства мешает нормальной синхронизации и, как результат, компьютер не сможет видеть айфон.

Проблемы с айфоном

Ноутбук или ПК не смогут опознать подключенный девайс, когда не работает айфон. Он может не отвечать на нажатия и прикосновения к экрану или же просто выключиться. Попробуйте перезагрузить iPhone принудительно. Удерживайте нижнюю кнопку регулировки громкости (для новых моделей) или «Домой» (для iPhone 6 и ниже) и кнопку «Питание» до момента появления «яблочка» на дисплее.

В среднем для этого необходимо около 10 секунд. В противном случае подключите телефон к зарядке на срок не менее часа. Как правило, устройство начинает заряжаться в течение нескольких минут. В случае неудачи стоит проверить целостность разъема, шнура и адаптера. Детали должны быть неповрежденными и чистыми. Убедившись, что зарядная система визуально в порядке, но компьютер так не видит айфон, придется воспользоваться помощью сервисного центра.

Что делать, если компьютер не видит iPhone

Пользователи могут столкнуться с проблемой, когда при попытке подключения получен недействительный ответ iPhone. Часто это случается из-за папки Lockdown в файлах программного обеспечения Apple. Исправить эту проблему просто. Пользователям Windows нужно зайти в проводнике в папку Apple в разделе Application Data или ProgramData и удалить в корзину папку под названием Lockdown. После перезагрузки работа iTunes должна возобновиться, а ПК начнет распознавать яблочный коммуникатор.

Как подключить айфон к компьютеру через USB

Комплектация каждого мобильного гаджета Apple содержит соединительный кабель. Он обеспечивает подключение айфона к компьютеру через USB по принципу флешки с целью обмена видео, файлами, фото и другим. Кроме него, вам понадобится ПК с установленным приложением iTunes последней версией. Недостатком такого метода является физическая привязанность к стационарному ПК или ноуту. Процесс проходит этапы, которые вам важно выполнить:

• подсоединить кабель USB к устройству;
• подключить к ПК;
• далее идет установка iTunes (если эта программа не была установлена ранее);
• запуск и настройка синхронизации.

Что делать, если iTunes не видит iPhone

В случаях, когда айфон не подключается к iTunes, можно воспользоваться стандартным набором советов:

• проверить целостность кабеля, разъема телефона, USB;
• разрешить подключение, нажав ОК во всплывающем окне на экране девайса;
• обновить драйвера, ОС телефона или ПК;
• установить обновление Айтюнс или просто перезапустить программу;
• перезапустить Apple Mobile Device;
• выполнить перезагрузку iPhone или ПК.

Как установить Apple Mobile Device заново

Когда не запускается Apple Mobile Device Service, стоит сделать несколько попыток ее повторной загрузки. Для этого нужно:

• отключить телефон, выключить приложение Айтюнс;
• для ОС Windows в командной строке напишите services.msc;
• в появившемся окне найдите нужный нам сервис и откройте его свойства;
• исправьте тип запуска на «Автоматически» и остановите службу;
• немного подождав, нажмите кнопку «Запустить»;
• перезапустите компьютер и заново подсоедините iPhone через USB, открыв программу iTunes.

При отсутствии решения проблемы придется установить этот программный компонент заново. Удаление и переустановка Apple Mobile Device Service проводится с одновременным удалением и переустановкой всех элементов iTunes. В разделе Program Files выполните поиск и удалите папки iTunes, iPod, Bonjour. В папке Apple, раздел Common Files, удаляем Apple Application Support, Mobile Device Support, CoreFP. После чего скачайте новый установочный файл из интернета и следуйте простым инструкциям, как подключить iPhone к компьютеру для восстановления работы.

Что делать, если компьютер не видит айфон как съемный диск

Основными причинами, почему iPhone не определяется как флешка (съемный диск), являются следующие проблемы:

• неисправность подключения через USB;
• проблемы с компонентами Айтюнс;
• неполадки в девайсе.

Исправить ситуацию реально, важно выяснить, что стало следствием ошибки. Поврежденный кабель потребует замены. При сломанном порте USB можно воспользоваться другим доступным. В случае программных неполадок перезапустите устройство, ПК или переустановите программные компоненты Apple через панель управления. Если вышеописанные советы не помогли и ноутбук не видит айфон через USB, стоит провести диагностику телефона в сервисном центре Apple.

Видео