Disons que votre appareil mobile iPhone a échoué pour une raison quelconque. Vous avez décidé de donner le téléphone à un employé qui répare de tels appareils, mais un problème se pose, car il ne veut tout simplement pas accepter un tel communicateur pour réparation. La motivation dans la plupart des cas réside dans le fait que presque tous les gadgets disposent d'une fonction spéciale Localiser mon iPhone activée. Si vous décidez d'apporter l'appareil à un centre de service, vous devez d'abord le désactiver. Aujourd'hui, nous avons décidé d'analyser une question très intéressante - comment désactiver la fonction "Rechercher un iPhone".

Besoin

Cette fonctionnalité est en effet très utile lorsque vous n'avez pas accès à un appareil mobile, cela peut être suite à une perte voire un vol. En utilisant la fonction, vous pouvez verrouiller l'appareil, envoyer absolument tous les messages texte, activer les sons et effacer toutes les données. Si votre téléphone a été volé, vous pouvez alors mettre un "verrou" dessus, ainsi l'attaquant ne pourra plus l'activer de lui-même, même si le firmware est modifié. N'oubliez pas que vous ne pouvez verrouiller votre téléphone que si vous connaissez votre identifiant Apple et votre mot de passe. Si ce n'est pas le cas, vous pourriez avoir des problèmes pour activer l'appareil à l'avenir.

chiffre d'affaires

D'une part, il est prudent de dire que la fonctionnalité Localiser mon iPhone est très utile et pertinente. Mais si nous considérons une autre facette, il est facile de comprendre ce que cela implique pour l'utilisateur lui-même. Après tout, si l'appareil est en panne ou bloqué, vous devez absolument savoir comment désactiver la fonction "Rechercher un iPhone" via un ordinateur.

Fonctionnalités d'iTunes

Si vous avez déjà dû contacter un centre de service pour réparer votre appareil mobile iPhone, vous savez que l'employé vous demandera certainement de désactiver la fonction de recherche. Cela est nécessaire non seulement pour la sécurité personnelle, mais également pour qu'après la restauration du système de l'appareil, il ne se bloque pas automatiquement, et si cela se produit déjà, l'appareil ne peut pas être restauré. Après avoir trouvé la réponse à la question de savoir comment désactiver la fonction "Rechercher un iPhone" et la créer, rappelez-vous que votre gadget ne peut plus être trouvé. Voyons maintenant ce que vous ne pouvez pas faire tant que Localiser mon iPhone n'est pas désactivé. Premièrement, vous ne pourrez pas restaurer l'appareil dans iTunes si nécessaire, et même si vous essayez de le faire, le programme vous avertira quand même. Deuxièmement, vous ne pourrez pas supprimer tous les paramètres et données de l'appareil mobile (en fait, cette action est également parfois requise). Dans tous les cas, si nécessaire, vous pouvez toujours réactiver la fonction.

Alors, commençons à résoudre la question de savoir comment désactiver la fonction "Rechercher un iPhone" via iTunes. Accédez au programme et recherchez la désactivation de la fonctionnalité nécessaire. N'oubliez pas que la fonction doit être désactivée à partir d'un autre appareil ou d'un seul, mais dans tous les cas, il doit y avoir une connexion active à Internet. Voyons maintenant où trouver l'opportunité qui nous intéresse et résolvons la question de savoir comment désactiver la fonction "Rechercher un iPhone". Sur un appareil mobile, vous devez visiter les paramètres et accéder à iCloud. Plus loin, vous pourrez trouver la fonction "Find My iPhone", et il vous suffit d'éteindre l'interrupteur.

Pas de mot de passe

Cette merveilleuse option permet aux propriétaires d'iPhone de contrôler à distance leur smartphone. Cette méthode peut être nécessaire en cas de perte du gadget ou s'il a été volé. À l'aide de l'option Localiser mon iPhone, vous pouvez verrouiller votre téléphone, envoyer un message texte à partir de celui-ci ou émettre un son. De plus, vous pouvez supprimer des données personnelles afin qu'elles ne deviennent pas accessibles aux intrus ou à la personne qui a trouvé l'appareil.

Mais il existe des situations où vous souhaitez désactiver cette fonctionnalité. Un exemple est l'exigence des employés du centre de service qui acceptent l'iPhone pour le service ou la réparation. Souvent, ils vous demandent de désactiver l'option Find My iPhone afin qu'après une éventuelle restauration de la capacité de travail de l'appareil, il ne gèle pas pour toujours lorsqu'il est allumé.

Quand dois-je désactiver Localiser mon iPhone ?

Sans désactiver cette option, il est impossible de restaurer le smartphone sur iTunes. Elle affichera un message vous informant qu'avant de procéder à la procédure de flashage, vous devez désactiver l'option "Rechercher un iPhone".

Dans le même temps, vous ne pouvez pas effacer les éléments du téléphone sans désactiver cette fonction, réinitialiser les paramètres, recréer des fichiers à partir d'une copie de sauvegarde stockée dans iTunes. Vous devez également désactiver Localiser mon iPhone avant de laisser votre appareil au service Apple. En plus des cas ci-dessus, il n'est pas recommandé de désactiver cette option.

Il existe quatre façons fiables et efficaces de désactiver Localiser mon iPhone. Trois d'entre eux sont effectués à l'aide de l'appareil lui-même. Une autre méthode nécessite l'utilisation d'un ordinateur personnel, d'une tablette PC ou d'un autre smartphone iOS ou Android.

Méthodes de désactivation de Localiser mon iPhone

Il existe plusieurs méthodes pour désactiver Localiser mon iPhone :

1. À travers Installations d'iPhone ou iPad via le menu iCloud. Il existe deux options pour procéder.
2. À travers Logiciel pour iOS Localiser mon iPhone. Le logiciel est distribué gratuitement.
3. En utilisant ordinateur personnel exécutant Windows ou Mac OS X, à l'aide d'une tablette ou d'un smartphone à l'aide de Localiser mon iPhone. Ce sera d'ailleurs à dire que les appareils avec le système d'exploitation Android conviennent également à cette opération.

Une condition préalable à la désactivation de Find My iPhone à partir d'un équipement tiers est la disponibilité d'un accès Internet.

Désactiver Localiser mon iPhone sur iPhone

La première étape consiste à entrer dans les paramètres de l'iPhone, puis dans le menu iCloud. Et puis désactivez l'option "Trouver un iPhone" dans cette section.

Le système nécessitera un identifiant Apple et un mot de passe si l'identifiant n'est pas connecté dans les paramètres de l'iPhone dans la section iCloud. Vous devrez vous connecter pour désactiver Localiser mon iPhone. Après avoir désactivé l'option de sécurité, l'utilisateur recevra un SMS correspondant à l'adresse e-mail qu'il a indiquée dans l'ID.

Désactivez une option sur un iPhone en désactivant toutes les fonctionnalités iCloud

Il convient de souligner que la fonctionnalité iCloud peut être désactivée individuellement et simultanément à la fois. Parmi ces fonctionnalités figurent la synchronisation du courrier, des contacts du répertoire téléphonique, du calendrier, des rappels, des notes, des photos, des documents et des informations, ainsi que la sauvegarde. De plus, ces options incluent Safari, les porte-clés et, dans ce cas, Localiser mon iPhone. Afin de désactiver toutes ces options à la fois, vous devez effectuer une série d'actions séquentielles.

Tout d'abord, vous devez accéder aux paramètres iCloud et sélectionner "Supprimer le compte". Répondez alors positivement à la demande d'effectuer cette opération.

Vous devez maintenant choisir quoi faire avec les données de votre navigateur Safari et la liste de contacts iCloud. Vous pouvez choisir de les supprimer ou de les laisser sur votre smartphone.

Ensuite, vous devez entrer votre identifiant Apple et votre mot de passe. L'appareil lui-même est lié à l'identifiant et vous pouvez le voir dans les paramètres du menu de la section "iCloud" dans la colonne "Compte". Après confirmation de la désactivation, toutes les fonctionnalités iCloud seront désactivées. Dans ce cas, aucune notification ne sera envoyée à l'e-mail.

Comment désactiver une option dans l'application iOS ?

Dans les situations où l'utilisateur n'a pas accès à son propre iPhone en raison d'une perte ou d'un vol, vous pouvez désactiver l'option Localiser mon iPhone à l'aide de tout autre appareil iOS. Pour ce faire, vous devez ouvrir le programme Find My iPhone. Vous pouvez le faire directement depuis le bureau de l'appareil. Ensuite, vous devez fournir votre identifiant Apple et votre mot de passe.

L'étape suivante consiste à attendre que l'état de tous les appareils connectés à l'ID soit mis à jour. Une fois la liste des appareils affichée, vous devez sélectionner celui sur lequel vous souhaitez désactiver la fonction Localiser mon iPhone. À droite du nom de l'appareil, il y aura un bouton "Supprimer". Il doit être pressé.

Il convient de souligner que vous ne pouvez effacer des appareils dans le programme Find My iPhone que s'ils ne sont pas connectés à Internet à ce moment-là. L'iPhone, l'iPad ou le Mac PC doivent être hors ligne. Sinon, le bouton "Supprimer" n'apparaîtra pas en face de l'appareil. Vous devez maintenant accepter la suppression. L'appareil sera exclu de la liste, après quoi vous pourrez commencer à restaurer votre iPhone via l'application iTunes à partir du "mode DFU" ou du "mode de récupération".

Il convient de noter qu'en mode normal, pour restaurer l'iPhone ou des matériaux à partir d'une sauvegarde, ainsi que pour supprimer des informations de la mémoire du téléphone, vous devrez désactiver Find My iPhone directement sur l'appareil. Sinon, iTunes ne prendra aucune mesure sur la demande donnée.

Il convient également de noter que si l'iPhone est à nouveau connecté à Internet avant de clignoter, le téléphone sera ajouté au menu Tous les appareils et Localiser mon iPhone sera à nouveau activé. Par conséquent, il est recommandé de ne pas utiliser Internet immédiatement sur votre smartphone après l'avoir supprimé d'iCloud.

Désactiver Localiser mon iPhone sur PC, tablette ou smartphone

Find My iPhone n'est pas seulement une option de sécurité et un logiciel pour le système d'exploitation iOS. De plus, il existe un outil portant ce nom sur iCould.com. Sur cette page, vous pouvez gérer Localiser mon iPhone et certaines de ses fonctionnalités. Par exemple, le mode perdu, la lecture audio et la suppression de l'appareil. Un accès Internet est nécessaire pour effectuer ces transactions via iCoukd.com.

Pour commencer avec cet outil, vous devez vous rendre sur www.icloud.com et vous connecter à la page. Pour cela, un ordinateur, une tablette PC ou un smartphone convient.

Dans la liste en haut de page, vous devez sélectionner "Tous les appareils", ainsi que l'appareil sur lequel vous souhaitez désactiver l'option "Localiser mon iPhone".

Ensuite, vous devez sélectionner "Effacer", à côté duquel figurera le nom de l'appareil Apple pour lequel cette opération est effectuée. Ensuite, vous devez répondre par l'affirmative à la demande qui s'affiche en cliquant à nouveau sur "Supprimer".

À l'étape suivante, entrez votre mot de passe Apple ID et cliquez deux fois sur "Suivant". Maintenant, il ne reste plus qu'à cliquer sur "Terminer". Il convient de souligner qu'il n'est pas nécessaire d'entrer un numéro de téléphone, ainsi que le texte d'un message d'information. Ces éléments peuvent être ignorés. La demande de suppression de l'iPhone sera mise en file d'attente et la procédure sera terminée la prochaine fois que le téléphone sera en ligne.

Il est conseillé d'attirer l'attention des utilisateurs qu'après avoir spécifié le mot de passe de l'identifiant Apple et cliqué sur "Terminer", il ne sera plus possible d'annuler la suppression de l'appareil. Par conséquent, il est recommandé d'effectuer cette opération uniquement en étant sûr de sa nécessité.

Soit dit en passant, on soulignera que, contrairement à la suppression d'un iPhone d'iCould, la désactivation de Find My iPhone de la dernière manière décrite peut être effectuée à la fois pour les appareils connectés à Internet et pour les appareils qui ne sont pas connectés. En outre, il est important de noter que toutes les méthodes de désactivation de Find My iPhone ne sont réalisables que si vous entrez un identifiant Apple. La présence d'un identifiant auquel est lié tel ou tel appareil Apple est obligatoire pour cette procédure.

Nos instructions pour désactiver Localiser mon iPhone conviennent aux appareils :

iPhone 7 d'Apple (iPhone 7);

iPhone 6 d'Apple (iPhone 6);

Apple iPhone 5 (iPhone 5);

AppleiPhone 8 (iPhone 8);

Apple iPhone X (iPhone X).

Si vous n'avez pas trouvé votre appareil dans la liste spécifiée, vous pouvez vous concentrer sur la version logicielle du téléphone. Toutes les étapes de désactivation de la recherche iPhone s'appliquent à iOS des versions suivantes :

Chaque utilisateur ou lecteur peut poser ses questions dans les commentaires de cet article. Nous essaierons d'y répondre le plus rapidement possible.

Que signifie Localiser mon iPhone ?

L'application Find my iPhone vous permet de calculer les coordonnées des iPhones, des iPads sur n'importe quelle version d'iOS ou des Mac n'importe où. Quoi qu'il en soit, le fonctionnement de tels logiciels n'est pas toujours une nécessité. Nous parlons, par exemple, de la vente de votre appareil préféré. Ayant reçu un gadget Apple, son nouveau propriétaire pourra disposer de vos informations personnelles. Cela ne peut pas être autorisé. Vous devrez désactiver l'application décrite. Après une procédure de ce genre, vous pouvez être serein pour la sécurité des données personnelles.

Important! Si vous souhaitez désactiver Localiser mon iPhone avant de vendre votre gadget, votre meilleur pari est de détruire tout le contenu en supprimant votre compte de l'appareil. Vous serez sûr que rien ne menace votre vie privée et tous les enregistrements Apple de messages et de contacts resteront exclusivement dans le service cloud iCloud ou sur vos appareils secondaires.

Comment et où désactiver la recherche d'iPhone dans les paramètres du téléphone ?

Vous pouvez désactiver l'application directement sur l'appareil. Si votre ami électronique est toujours avec vous, procédez comme suit :

À partir de maintenant, il sera impossible de déterminer l'emplacement de votre animal de compagnie Apple via le logiciel décrit. Pour activer le service, répétez toutes les étapes présentées dans l'ordre inverse.

Comment désactiver la fonction pour trouver un iPhone via un ordinateur ou via un navigateur à distance ?

C'est encore plus facile à faire que de "creuser" dans les paramètres du téléphone.

Attention! Enfin, assurez-vous que vous voulez vraiment détruire toutes les données du gadget. S'ils sont effacés, il n'y a pas de retour en arrière.

Le système émettra une notification d'avertissement : dans le coin supérieur droit de la fenêtre contextuelle, cliquez sur la croix. Ne le confondez pas avec une croix pour fermer une fenêtre modale. "Cet appareil réapparaîtra lorsqu'il sera connecté à Internet." Nous acceptons et supprimons en cliquant sur le bouton de suppression de l'appareil.

Comment nettoyer votre gadget à l'aide de Localiser mon iPhone

Localiser mon iPhone peut être désactivé à distance, mais ce n'est pas la limite. Vous pouvez effacer complètement le logiciel, ainsi que d'autres données :

Lancez Localiser mon iPhone.

Connectez-vous à votre compte iCloud.

Cliquez sur le nom de l'appareil avec lequel vous souhaitez travailler.

En bas, nous trouvons l'inscription "Actions" (Actions), cliquez dessus.

"Effacer" apparaîtra dans le coin inférieur droit de l'écran.

Tout le contenu, ainsi que les paramètres, seront supprimés, y compris l'appareil et le compte de la mémoire du smartphone.

Quelques étapes simples - et votre gadget revient aux paramètres d'usine. Idéal pour ceux qui viennent de perdre leur appareil préféré.

« Trouver un iPhone"- un service Apple officiel qui offre un certain nombre d'options pour protéger les gadgets "Apple" en cas de perte ou de vol. Les instructions ci-dessous expliquent comment désactiver Localiser mon iPhone (verrouillage d'activation) et supprimer l'appareil du compte de son ancien propriétaire pour une utilisation ultérieure.

En contact avec

En ce qui concerne les gadgets utilisés, dans certains cas, lorsque l'appareil est activé, une fenêtre peut apparaître à l'écran vous demandant de saisir l'identifiant Apple et le mot de passe de son ancien propriétaire. Dans ce cas, ce message signifie que toutes les données de l'appareil ont été détruites, mais que la connexion au compte de l'ancien propriétaire a été préservée.

Si votre iPhone ou iPad affiche l'écran de verrouillage normal demandant un mot de passe ou le " Maison' signifie que les informations n'ont pas été supprimées.

Comment désactiver Localiser mon iPhone si votre iPhone ou iPad a été effacé

Si l'ancien propriétaire se trouve à proximité, demandez-lui de dissocier l'appareil de son compte en fournissant son mot de passe et son identifiant Apple sur l'écran de verrouillage.

Sinon, contactez-le et demandez-lui de supprimer le gadget de son compte en procédant comme suit :

2 . Ouvrir l'application Web Trouver un iPhone»;

3 . Ouvrir la liste des appareils liés au compte dans la rubrique " Tous les dispositifs» et sélectionnez le gadget que vous souhaitez supprimer ;

4 . Presse " Supprimer du compte».

Une fois l'appareil dissocié du compte de l'ancien propriétaire, éteignez et réactivez l'appareil. À présent .

Sur les appareils exécutant iOS 10 et supérieur, assurez-vous que l'ancien propriétaire l'a déconnecté de son compte iCloud avant de supprimer les informations.

Si iOS 9.0 et inférieur est installé et contactez l'utilisateur précédent avec une demande de suppression des données en ouvrant " Réglages» -> « Principal» -> « Réinitialiser» -> « Effacer le contenu et les paramètres».

Si l'ancien propriétaire est loin, contactez-le après avoir connecté le gadget au Wi-Fi ou à un réseau mobile et demandez-lui de retirer l'appareil en utilisant les méthodes décrites ci-dessous :

Comment désactiver Localiser mon iPhone (supprimer de la liste) sur un autre appareil

1 . L'ancien propriétaire doit ouvrir l'application Find My iPhone et se connecter avec son identifiant Apple.

2 . Sélectionnez dans la liste l'appareil que vous souhaitez déconnecter de votre compte ;

3 . Presse " Actions» -> « Effacer l'iphone» -> « Effacer l'iphone»;

4 . Entrez le mot de passe du compte identifiant Apple et appuyez sur " Effacer»;

5 . Sélectionnez l'élément " Supprimer du compte».

Lors du développement de nouveaux gadgets, Apple se concentre sur la sécurité des données des utilisateurs et la sécurité maximale de l'appareil. Les smartphones Apple ont intégré plusieurs fonctionnalités qui vous aideront à retrouver votre iPhone s'il est éteint. Les systèmes de sécurité aideront à localiser l'appareil en cas de vol ou de perte. Ci-dessous, nous analyserons les principales méthodes de recherche de "iPhone" s'il est éteint.

Toutes les méthodes peuvent être conditionnellement divisées en deux groupes : en ligne et hors ligne. Dans le "groupe en ligne", nous inclurons les méthodes qui aideront à détecter un appareil éteint à l'aide d'un logiciel spécial. Les méthodes hors ligne impliquent de contacter un représentant Apple ou la police.

Utiliser le service iCloud

Faisons une réservation que dans l'aspect de la recherche, c'est l'aide principale. Pour suivre un gadget en temps réel, trois conditions doivent être remplies :

• c'est sur;
• il est connecté à Internet ;
• Localiser mon iPhone est activé.

Dans ce cas, vous pouvez connaître la position actuelle exacte de l'appareil. Mais si le téléphone portable est volé, dans 99% des cas, le voleur devinera d'éteindre l'appareil. En cas de vol, l'utilisateur doit sécuriser ses données personnelles. Le service cloud vous permet de le faire même lorsque votre smartphone est éteint.

La première chose que l'utilisateur doit faire après l'achat et l'activation de l'appareil est d'activer la fonction Localiser mon iPhone. Algorithme d'action :

1. Nous passons du bureau à "Paramètres".

1. Accédez aux paramètres du profil utilisateur.

1. Ensuite, suivez le sous-menu "iCloud".

1. Dans iCloud, sélectionnez Localiser mon iPhone.

1. Nous vérifions que les deux fonctions de ce sous-menu sont actives. Sinon, nous plaçons indépendamment les "curseurs" sur la position active.

Si la fonction est activée, l'utilisateur a encore une chance de trouver un smartphone ou, au moins, de bloquer l'appareil pour les intrus pendant une longue période. Pour sécuriser votre appareil, connectez-vous à Localiser mon iPhone à partir d'un autre téléphone Apple.

Nous recherchons un smartphone avec un PC

Afin de suivre le gadget perdu à partir d'un ordinateur personnel, suivez le lien suivant dans le navigateur https://www.icloud.com/ et entrez les données d'identification : identifiant et mot de passe.

Après autorisation, l'utilisateur a accès aux fonctionnalités du service cloud et, par conséquent, à la version PC du programme Find My iPhone. La première fois que vous vous connectez à iCloud à partir d'un PC, vous verrez de grandes icônes pour les fonctionnalités du compte. Vous devez cliquer sur l'icône intitulée "Trouver un iPhone".

... et choisissez votre appareil.

Si votre téléphone est connecté à Internet, la carte affichera son emplacement actuel exact. Si le smartphone est éteint ou déconnecté du réseau, son dernier emplacement et l'heure de son accès à Internet s'afficheront.

Sur le côté droit de la fenêtre de travail se trouvent les commandes du programme Localiser mon iPhone sur un PC :

• "Play sound": appuyez sur ce bouton et si le téléphone est à proximité, il commencera à émettre un bip;
• « Mode perdu » : le téléphone sera bloqué immédiatement après sa mise en ligne. Un message pour le chercheur et un numéro pour les commentaires s'afficheront à l'écran. Le verrou est supprimé en saisissant Touch ID. Le mode s'active aussi bien depuis un PC que depuis un iPhone. Reportez-vous à la section suivante pour savoir comment l'utiliser ;
• "Erase iPhone": une mesure extrême pour ceux qui sont sûrs que le smartphone est perdu à jamais. Cette option supprime toutes les données de l'appareil et le verrouille.

La fonctionnalité Localiser mon iPhone présente un sérieux inconvénient : elle n'affiche l'emplacement de l'appareil que lorsque l'écran est allumé. Même si le téléphone est connecté à Internet, mais qu'il est en mode veille, le dernier emplacement sera affiché dans la fenêtre du programme, pas l'actuel. Mais ce programme est le seul moyen de verrouiller rapidement et à distance l'iPhone.

Recherche depuis un autre iPhone

Localiser mon iPhone se trouve sur votre bureau dans le dossier Modules complémentaires.

Le mode Perdu est requis pour le verrouillage à distance. Il se trouve dans l'onglet "Actions" et s'active en appuyant sur le bouton du même nom.

En mode perdu, vous devez entrer le numéro de contact du chercheur et un message texte.

Le téléphone passera dans ce mode dès qu'il se connectera au réseau.

De plus, une capture d'écran de la carte indiquant l'emplacement actuel de l'appareil sera envoyée à l'adresse e-mail spécifiée.

Si l'utilisateur est sûr que l'appareil est "disparu" pour toujours, dans de tels cas, la fonction "Effacer l'iPhone" est fournie dans le même onglet "Actions".

Trouver un iPhone par IMEI

IMEI est un numéro d'identification unique de téléphone portable. Les données d'identification ne peuvent pas être effacées ou modifiées. Le numéro de série se trouve sur l'autocollant sur la boîte ou en composant le *#06# sur le téléphone. Pour rechercher un téléphone, vous devez connaître votre numéro et avoir la confirmation que vous êtes bien le propriétaire du gadget avec ce numéro.

IMEI est diffusé tout le temps que le téléphone est connecté au réseau cellulaire. Cependant, l'opérateur ne fournit pas aux abonnés d'informations sur l'emplacement du gadget, même si le demandeur fournit un ensemble complet de preuves qu'il est le propriétaire légal de l'iPhone. Pour lancer une recherche par identification numérique, contactez la police.

Il existe de nombreux services en ligne censés vous permettre de connaître le dernier emplacement du téléphone. Presque tous ces services sont fictifs et n'exécutent pas les fonctions déclarées, mais ne sont nécessaires que pour collecter les données d'enregistrement des utilisateurs qui ont consacré toutes leurs forces à la recherche de l'iPhone.

Contacter la police et l'opérateur télécom

Il est nécessaire de travailler sur ces canaux simultanément. Vous devez d'abord appeler le centre d'appels, bloquer la carte SIM et essayer de trouver l'emplacement du téléphone. Dans 99% des cas, ces informations ne seront pas fournies. Renseignez-vous ensuite sur les conditions de divulgation des informations sur la localisation du téléphone. L'opérateur n'initiera pas les recherches tant qu'une demande correspondante n'aura pas été reçue des organismes chargés de l'application de la loi.

• le passeport;
• emballage d'origine avec IMEI lisible ;
• un reçu ou une carte de garantie confirmant l'achat du téléphone recherché.

La demande doit indiquer la date, le lieu, l'heure et les circonstances de la perte du smartphone. Il est préférable d'écrire dans le document que le smartphone est perdu et non volé - votre dossier sera transféré beaucoup plus rapidement au travail de l'opérateur de télécommunications. Faire appel aux forces de l'ordre est une mesure inefficace. Habituellement, l'affaire «se bloque» pendant 30 jours, après quoi elle est fermée en raison de l'expiration du délai de prescription.

Contacter le bureau Apple

Si votre ville a un bureau de représentation de l'entreprise, vous pouvez le contacter. L'entreprise n'indique pas sur le site officiel qu'il est possible de faire des recours à ce sujet. Il n'y a pas non plus d'exigences pour le paquet de documents, donc tous les détails doivent être découverts sur une base individuelle. Les représentants de la société peuvent refuser d'aider si la fonction Find My iPhone est désactivée sur l'appareil, car il est officiellement déclaré que c'est le seul moyen de suivre le téléphone manquant.

Application Localiser mon iPhone

Si, pour une raison quelconque, le programme Find My iPhone est supprimé de l'appareil, il peut être restauré via la boutique officielle AppStore. Dans la ligne de recherche, écrivez "Find my iPhone" et téléchargez le premier programme de la liste des résultats du développeur Apple.

Résultats

Soyez prudent et essayez de ne pas perdre votre gadget, car même la technologie la plus avancée ne garantit pas son retour. Après l'achat, la première chose à faire est d'activer la fonction Find My iPhone : en cas d'imprévu, il y aura des chances de succès. Agissez immédiatement après avoir découvert la perte.

Soyez persévérant lorsque vous interagissez avec les forces de l'ordre et les opérateurs télécoms : ces structures, en règle générale, ne sont pas intéressées à retrouver votre appareil mobile. Prenez toutes les mesures décrites ci-dessus pour assurer une recherche approfondie et productive.

Instruction vidéo

Voici ce qu'il faut faire si votre téléphone est perdu ou volé. Si vous avez encore des questions sur l'utilisation d'un logiciel de recherche ou sur d'autres aspects de la recherche d'un téléphone, nous vous recommandons de regarder la vidéo thématique.