Вопрос от пользователя

Добрый день.

Подскажите, как заставить работать веб-камеру. Вроде бы драйвер уже скачивала, 10 раз переустанавливала его - а она все равно не работает (показывает только черный экран). В чем еще может быть дело?

Доброго времени суток!

Да, сегодняшний интернет, никого уже не удивляет потоковым видео, веб-камерами и т.д. Вообще, в целом, проблем с веб-камерами не так уж и много, и проделав нехитрый ряд шагов можно устранить причину ее неработоспособности (если, конечно, она не связана с аппаратной составляющей - ведь ваша веб-камера могла просто сломаться).

Почему веб-камера может не работать

1) Камера просто не активна...

По умолчанию, веб-камера в ноутбуке всегда включена и на нее подается питание (просто она не активна в режиме реального времени - ведь вам камера нужна не всегда, а только во время разговора по интернету, или при записи видео).

И чтобы она начала снимать изображение, достаточно просто запустить какое-нибудь приложение, которое ее использует.

Например, в Windows 10 - такая программа "Камера". Она есть в меню "ПУСК".

Если у вас Windows 7/8 - то может возникнуть некоторая проблема - т.к. в них не встроено базовой программы для работы с веб-камерой. В этом случае можете воспользоваться Skype или Media Player Classic (который присутствует в каждом наборе кодеков).

Дополнение! О том, где скачать нормальный Media Player Classic -

Покажу на примере Media Player Classic, как в нем открыть картинку с веб-камеры (актуально для всех версий Windows).

После установки программы, зайдите в ее настройки: "Вид/настройки" . В разделе "Захват" укажите в графе "Видео" свою камеру, в аудио - микрофон, и в стране - "Russia" (должно получиться, примерно, как у меня на скрине ниже).

Если с камерой все в порядке - в окне проигрывателя должно показаться изображение.

2) Не установлены драйвера

Если картинка с веб-камеры не передается, то очень часто причиной этому являются драйвера (точнее, их отсутствие). Чтобы посмотреть, установлен ли драйвер в системе, откройте диспетчер устройств (нажмите сочетание Win+Pause и в меню слева увидите ссылку на его запуск) .

В диспетчере устройств просмотрите вкладки "Камеры" и "Другие устройства" .

Если драйвер установлен, то во вкладке "Камеры" - должна отображаться модель вашего устройства, если драйвера нет - то в "Другие устройства" увидите пометку с желтым восклицательным значком на какой-нибудь "Integrated WebCam" (см. наглядный скриншот ниже).

Диспетчер устройств - проверка, есть ли драйвер на веб-камеру

Для обновления драйвера можно попробовать воспользоваться функцией Windows: щелкните правой кнопкой мышки по "Камере" и в появившемся меню выберите .

3) Она выключена в диспетчере устройств или в панели управления Windows

Стоит отметить также, что помимо отсутствия драйвера, камера может быть просто отключена в диспетчере устройств. Обратите внимание на значок: нет ли на нем стрелочки?

Если у вас Windows 10 - то откройте меню ПУСК и перейдите в раздел настроек.

В разделе "Конфиденциальность" откройте вкладку "Камера" и разрешите приложениями использовать оборудование.

Кстати, обратите внимание, что внизу окна можно задавать приложения по каждому в отдельности, которым можно использовать камеру, а которым нет.

4) Проверьте спец. центры управления ноутбуком, антивирус.

И есть еще один момент, который может сказываться на работе веб-камеры...

В некоторых ноутбуках есть центры управления (идущие в комплекте к драйверам). Они позволяют производить настройку электропитания ноутбука, регулировать его монитор (яркость, контрастность и пр.), детально подстраивать клавиатуру, тачпад.

Часто в таких центрах есть и настройки приватности (безопасности) в которых может стоят ограничение на использование микрофона и камеры. Рекомендую проверить этот момент.

Кстати, некоторые антивирусы также могут блокировать передачу изображения с камеры, опасаясь, что приложение злоумышленника сможет получить контроль над ней (а значит получит конфиденциальные сведения и о вас). Попробуйте на время отключить антивирус.

PS

Альтернативные не очевидные причины

1) Проверьте не заклеена ли камера скотчем или какой-нибудь наклейкой. У некоторых пользователей ноутбука я е раз замечал такой "трюк" - люди опасаются, что хакеры (или следящий софт) смогут сделать снимки их личной жизни и на всякий случай заклеивают камеру. Естественно, в этом случае, кроме черного экрана камера ничего не покажет...

2) Не занята ли веб-камера другим приложением? Просто если вы запустите одновременно два приложения, которые "захотят" использовать камеру - то возможно в одном из них ничего не будет показываться. Попробуйте перезагрузить ПК (предварительно просмотрев и выключив все лишнее), и использовать только единственный софт для просмотра видео с камеры.

3) Между тем, как вы запустите программу для отображения видео с веб-камеры, и тем как вы увидите картинку на экране компьютера - может пройти 10-15 сек. ! Т.е. есть определенная пауза. Просто многие пользователи, запустив программу и не увидев изображения через 2-3 сек. - считают, что она не работает и ищут "причину" проблемы (которой нет!).

4) Если все вышеперечисленное не помогло, возможно ваша камера просто сломана (аппаратная причина). Я бы порекомендовал вам купить недорогую внешнюю веб-камеру (подключаемую к USB порту) в каком-нибудь китайском магазине (например). Если поймать акцию (+ воспользоваться кэшбеком) - можно потратить сущие пустяки...

Дополнения по теме приветствуются...

Пока на этом всё.

Фев 11 2014

Здравствуйте посетители нашего компьютерного блога . В данном обзоре я поделюсь информацией как включить веб-камеру на ноутбуке или компьютере.

Предыдущий пост был посвящен теме или компьютера. Сегодня мы поговорим про веб-камеры, с помощью которых можно, почти в живую, общаться по интернету с остальными людьми.

Проверка всех кабелей и разъемов

Первым делом, чтобы проверить на работоспособность вашу веб-камеру нужно убедиться что она подключена к компьютеру, если вы используете отдельную USB-камеру. Если у вас ноутбук со встроенной камерой, то нам понадобятся сторонние программы для проверки её работоспособности.

Смотрим в диспетчере устройств

Заходим в диспетчер устройств нашего компьютера. Подробнее о том как попасть в диспетчер устройств я писал здесь: . Для этого нужно выполнить следующие действия: Мой компьютер (Компьютер) >>> Свойства >>> Диспетчер устройств >>> Устройства обработки изображения.

Во вкладке устройствах обработки изображения должна быть ваша камера. Если возле неё стоит вопросительный или восклицательные знаки, значит нужно скачать и установить драйвера.

Если у вас ноутбук, то возможно у вас есть диск с драйверами от него, если такого нет, то необходимо зайти на официальный сайт производителя ноутбука, набрать вашу модель и скачать драйвер от веб-камеры.

Если нарисована стрелочка вниз — значит оборудование отключено, нужно его включить. Жмем по нему правой кнопкой мышь и выбираем задействовать, может потребоваться перезагрузка компьютера.

Если у вас отдельная камера, которая подключается через кабель usb, то на ней должна быть написана маркировка фирма и модель. Заходим в браузер, любой поисковик, набираем модель камеры, желательно скачивать драйвера с официального сайта, но если такой возможности нет, то можно с других.

Средства Windows — Киностудия

В операционной системе Windows 7 нет встроенных программ, с помощью которых можно включить веб-камеру и убедиться работает она или нет.

Такую программу можно загрузить в интернете, она называется Windows Movie Maker, только чтобы ею воспользоваться, нужно скачать и установить на свой компьютер. Найти Windows Movie Maker (Киностудия) можно в интернете на официальном сайте Майкрософт или через любой поисковик.

Скайп наш помощник

Чтобы проверить веб-камеру можно воспользоваться сторонними программами, например скайп и агент маил ру. Если вы еще не зарегистрированы в скайпе, но хотите им воспользоваться и зарегистрироваться тогда читайте здесь:

Если все нормально, то при первом запуске скайпа с рабочей камерой появится такое окно: Ваше видео работает!

Заходим в Skype >>> Инструменты >>> Настройки… >>> Основные >>> Настройки видео >>> Веб-камера.

Если все в порядке, камера рабочая, то вы должны увидеть картинку с изображением в реальном времени.

Программа Webcam Surveyor

Webcam Surveyor это простая утилита для быстрой проверки веб-камеры. Когда я работал в сервисном центре, то часто пользовался этой утилитой для проверки камеры на ноутбуках и обычных компьютерах. Её размер чуть больше 2 мегабайт.

Скачать программу Webcam Surveyor можно здесь:

После того, как скачали и установили Webcam, заходите в утилиту с ярлыка или меню пуск (если поставили соответствующие галочки в момент установки).

Эта ознакомительная версия на 30 дней, нажимаем Согласен.

Онлайн сервисы проверки камеры

Существуют онлайн сервисы для проверки веб-камеры в интернете в реальном времени. Вот две ссылки для тестирования:

Сервис toolster.ru временно не работает, надеюсь в ближайшее время все наладиться.

Заходим на один из сайтов и у нас сразу просят дать доступ к нашим камере и микрофону, но предупреждают, что нас могут записывать. Жмем Разрешить для просмотра или Запретить если вы передумали.

Риск конечно есть, но он минимальный. Для проверки камеры, от пару секунд думаю плохого ничего не произойдет.

Если ваша камера с микрофоном, то возле изображения справа будет прыгать зеленая шкала, которая обозначает уровень звука микрофона.

На втором сайте для тестирования все тоже самое, только немного другой интерфейс и нет проверки микрофона.

Как быть если картинка перевернута

На моей практике встречались случаи, когда пользователь включал свою веб-камеру, а картинка на его мониторе была перевернута. Это значит, что драйвера вашей камеры работают некорректно, или установлены не от вашей модели.

Чтобы решить данную проблему, нужно зайти на официальный сайт производителя вашей камеры, скачать и установить оригинальные драйвера.

Что делать если ничего не помогло

Если после всех проделанных действий ваша камера так и не заработала, то рекомендую следующее:

• Перезагрузить компьютер
• Вставить шнур от камеры в другое гнездо USB
• Удалить драйвера и установить оригинальные с официального сайта
• Отнести в ремонт или сервисный центр

Ну и наконец купить новую за место старой не рабочей.

Как включить веб камеру на ноутбуке или компьютере | сайт

В заключении

Сегодня мы с вами друзья узнали как включить веб-камеру на ноутбуке или компьютере, если она не работает. Для этого мы воспользовались следующими помощниками: кабеля и разъемы, диспетчер устройств, средства Windows — киностудия, программы Skype и Webcam Surveyor, парочку онлайн сервисами. Так же узнали, что нужно делать если картинка с камеры перевернутая.

Возможно у вас появились вопросы, связанные с тем как включить веб-камеру на компьютере или ноутбуке. Можете задавать их ниже в комментариях к этой статье, а так же воспользоваться формой со мной.

Благодарю вас что читаете меня в

Веб-камера (вебка) – неотъемлемая часть абсолютного большинства ноутбуков. Она, по умолчанию и после первого запуска аппарата сразу готова к работе. Но что делать, если вы пытаетесь получить с камеры изображение, а его нет?

Главное – не паниковать. Ситуации, когда на мобильном компьютере не работает веб-камера, чаще связаны с тем, что она попросту выключена или не установлена в операционную систему (поломки этого устройства, к счастью, редки). О том, как включить камеру на ноутбуке и устранить связанные с этим неполадки, читайте ниже.

Как быстро проверить, работает ли камера

Чтобы узнать, работает ли ваша вебка вообще (возможно, она «не пашет» только в одной программе, поскольку отключена в настройках), зайдите на сервис и нажмите «Проверить веб-камеру ».

Если видите запрос на разрешение доступа к устройству для Adobe Flash Player, значит, всё в порядке: камера работает. Отметьте «Разрешить » и проверьте, появилось ли на экране изображение.

Если же вы видите сообщение, как на скриншоте ниже, значит, камера действительно не работает. Что делать в этом случае, разберемся далее.

Проверяем состояние веб-камеры в системе

Диагностику любых неполадок с оборудованием начинаем с проверки того, как оно отображается в диспетчере устройств. Для открытия диспетчера нажмем горячие клавиши Windows + R (этим мы запустим приложение «Выполнить»), впишем в поле «Открыть» команду devmgmt. msc и щелкнем ОК. Способ удобен тем, что работает во всех версиях Windows.

В окне диспетчера раскроем список «Устройства обработки изображений » и посмотрим, присутствует ли там наша вебка. Возможны следующие варианты:

• Web-камеры нет в списках оборудования – компьютер ее не видит. Такое бывает из-за аппаратного отключения или физической поломки.
• Камеры нет, но присутствует неизвестное устройство, которое, скорее всего, она и есть. Это означает, что компьютер ее видит, но не может распознать. Причина – отсутствие драйвера.
• Камера в списке есть, но возле нее стоит желтый треугольник с восклицательным знаком или черная стрелочка в круге. Первое указывает на сбой в работе, второе – на отключение в операционной системе.

Включаем вебку с клавиатуры

Функция включения-выключения веб-камеры с клавиатуры реализована не на всех моделях ноутбуков. Там, где она есть, на одну из клавиш нанесено миниатюрное изображение фотоаппарата. Чаще всего это клавиша «V», иногда «Escape» или другие из числа F1-F12.

Для включения web-камеры нажмите эту клавишу одновременно с «Fn». После этого вебка должна появиться в диспетчере устройств. Если ее по-прежнему нет, вероятно, у вас тот редкий случай, когда она физически неисправна или не подключена.

Устанавливаем драйвер

Если после аппаратного включения вебки в диспетчере устройств появилось нечто неопознанное, установите на нее драйвер. Правильнее всего загрузить его с сайта производителя ноутбука или самой веб-камеры, если вы точно знаете ее модель. Либо установить с диска, если таковой входил в комплект поставки вашего аппарата.

Если вы не знаете точное название модели ноутбука – переверните его. На нижней крышке каждого лэптопа есть наклейка, где это указано.

Вот так выглядит фирменный лейбл ноутбука MSI MS-1757:

Определив модель, найдите ее на сайте производителя и скачайте в разделе «Support» драйвер для вашей операционной системы. Установите, как обычное приложение, после инсталляции перезагрузите машину.

Кстати , отдельного драйвера веб-камеры для некоторых версий ОС может не быть, поскольку он входит в состав Windows (USB Video Class Driver). Проблемы с этой группой драйверов решаются установкой обновлений или .

Исправляем ошибки распознавания вебки в системе

Если web-камера в диспетчере устройств отмечена черной стрелкой (отключена в Виндовс), щелкните по ней правой кнопкой мышки и нажмите «Задействовать ».

При отключении в операционной системе (пользователем или программами) этого достаточно, чтобы она заработала.

Если вебка отмечена восклицательным знаком на желтом треугольнике, что означает: «устройство работает неправильно», нажмите в том же контекстном меню команду «Удалить » и перезапустите компьютер. Система распознает ее повторно и автоматически переустановит драйвер.

Если не помогло, кликните пункт «Обновить драйверы »:

Местом поиска укажите Интернет (если не уверены, что корректный драйвер присутствует в системе) или этот компьютер (если до возникновения проблемы камера исправно работала со старым драйвером или у вас есть его свежая версия).

Доброго дня.

Каждый современный ноутбук оснащен веб-камерой (все таки интернет-звонки - вещь день ото дня все популярнее и популярнее), но не на каждом ноутбуке она работает…

На самом деле веб-камера в ноутбуке подключена всегда к питанию (независимо от того, используете вы ее или нет). Другое дело, что в большинстве случаев камера не активна - то есть не ведет съемку. И отчасти это правильно, зачем камера должна работать, если вы не говорите с собеседником и не давали на это разрешение?

В этой небольшой статье хочу показать, как легко и просто включить встроенную веб-камеру на практически любом современном ноутбуке. И так…

Популярные программы для проверки и настройки веб-камеры

Чаще всего, чтобы включить веб-камеру - достаточно запустить какое-нибудь приложение, которое ее использует. Очень часто таким приложением оказывается Skype (программа знаменита тем, что позволяет звонить по интернету, а с веб-камерой - можно вообще использовать видео-звонки) или QIP (первоначально программа позволяла обмениваться текстовыми сообщениями, но сейчас можно и поговорить с видео и даже отправить файлы…).

QIP

Официальный сайт : http://welcome.qip.ru/im

Чтобы задействовать веб-камеру в программе - достаточно открыть настройки и перейти во вкладку «Видео и звук» (см. рис. 1). Справа внизу должно появиться видео с веб-камеры (а на самой камере, обычно, загорается светодиод).

Если изображение с камеры не появилось - попробуйте для начала еще программу Skype (при отсутствии картинки с веб-камеры - высока вероятность проблемы с драйверами, либо самой аппаратной частью камеры).

Рис. 1. Проверка и настройка веб-камеры в QIP

Skype

Сайт : http://www.skype.com/ru/

Настройка и проверка камеры Skype идентична: сначала открываете настройки и переходите в раздел «Настройки видео » (см. рис. 2). Если с драйверами и самой камерой все в порядке - должна появиться картинка (которую, кстати, можно настроить под нужную яркость, четкость и пр.).

Рис. 2. Настройки видео в Skype

Кстати, один важный момент! Некоторые модели ноутбуков позволяют задействовать камеру при нажатии всего лишь пары клавиш. Чаще всего, это клавиши: Fn+Esc и Fn+V (при поддержке данной функции, обычно, на клавише нарисован значок веб-камеры).

Что делать, если изображения с веб-камеры нет

Бывает и такое, что ни одна программа не показывает ничего с веб-камеры. Чаще всего это связано с отсутствием драйверов (реже с поломкой самой веб-камеры).

Напротив нее не должно быть никаких восклицательных знаков или крестиков (пример на рис. 5);

Нажмите кнопку задействовать (или включить, см. рис. 4). Дело в том, что камера может быть выключена в диспетчере устройств! После такой процедуры - можно попробовать снова использовать камеру в популярных приложениях (см. выше).

Если в диспетчере устройств напротив вашей веб-камеры горит восклицательный знак - значит на нее в системе нет драйвера (либо он неверно работает). Обычно, Windows 7, 8, 10 - автоматически находят и устанавливают драйвера для 99% веб-камер (и все нормально работает).

Как найти свой «родной» драйвер :

Программы для автоматического обновления драйверов :

Рис. 5. Нет драйвера…

Настройки приватности в Windows 10

Многие пользователи уже перешли на новую систему Windows 10. Система весьма не плоха, если не считать проблемы с некоторыми драйверами и конфиденциальностью (для тех, кому она важна).

В Windows 10 есть настройки, которые меняют режим конфиденциальности (из-за чего веб-камера может быть заблокирована). Если вы пользуетесь этой ОС и у вас не показывается картинка с камеры - рекомендую проверить данную опцию…

Сначала открываете меню ПУСК , затем вкладку «Параметры » (см. рис. 6).

Далее нужно открыть раздел «Конфиденциальность «. Затем открыть раздел с камерой и проверить, есть ли разрешение у приложений использовать ее. Если такого разрешения нет - неудивительно, что Windows 10 будет стараться блокировать все «лишнее», что хочет получить доступ к веб-камере…

Рис. 7. Параметры конфиденциальности

К стати , для проверки веб-камеры - так же можно использовать встроенное приложение в ОС Windows 8, 10. Называется оно созвучно - «Камера «, см. рис. 8.

Рис. 8. Приложение Камера в Windows 10

На этом у меня все, успешной настройки и работы 🙂

Все ноутбуки сегодня выпускаются с интегрированными веб-камерами. Этот атрибут позволяет пользоваться разнообразными приложениями и видеозвонками. Сегодня для того, чтоб связаться с товарищем на другом конце материка, достаточно включить Skype и активировать устройство.

Для проверки работы камеры часто приходится использовать стороннее ПО

Многие пользователи недоумевают, когда по характеристикам их ноутбук оснащён подобной опцией, а по факту включить её затруднительно. Возможно, веб-камера деактивирована , и чтобы начать её использовать, необходимо научиться её включать. Как включить веб-камеру на ноутбуке? Разберёмся детальнее.

Для активации камеры на переносном компьютере обычно достаточно запустить специальную утилиту, созданную для работы с подобными компонентами.

Многие эксперты нахваливают программу Live Webcam, которую можно найти бесплатно в интернете. Она отличается очень простым интерфейсом и удобством для рядового юзера.

Альтернативный вариант - воспользоваться онлайн-сервисом. Этих ресурсов сегодня существует великое множество, все они дают возможность проверить качество работы микрофона и интегрированной в прибор камеры максимально быстро. После перехода на подобный сайт, важно в новом окне разрешить передачу данных. Только после этого можно будет протестировать звук и «картинку». Каждый сервис предлагает свою инструкцию, которая состоит из нескольких простых шагов.

Skype

Функциональность можно проверить и через Skype, это удобно и просто. Выберите пункт «Настройки» в разделе меню «Инструменты». Затем найдите параметр «Настройки видео». Клик по этому пункту позволит запустить изображение в правом углу экрана. Устанавливать такие параметры оборудования, как контрастность, яркость, баланс белого, оттенок, можно после нажатия клавиши «Настройки веб-камеры».

Для проверки устройства через Skype необходимо предварительно включить пункт auto приёма. Также можно совершить кому-нибудь из друзей пробный звонок.

Настройка через диспетчер устройств

Для пользователей Windows существует возможность проверки активного оборудования через специальный диспетчер. Попасть в него не трудно, достаточно в свойствах компьютера выбрать «Диспетчер устройств». Если в списке есть камера, её необходимо активировать (выберите «Включить» после клика по камере).

Если же устройство отсутствует, попробуйте установить драйвера. Ноутбук продаётся обычно с диском, на котором записаны все драйвера для компонентов изделия. Потеряли диск? Скачайте элемент через сайт фирмы-разработчика.

Если камера не встроенная, а подсоединяется через разъём USB, то на ней обязательно будет промаркирована модель и компания-изготовитель. Узнав эти данные, можно быстро выкачать и установить компонент.

Комбинации клавиш

На клавиатуре ноутбуков продумана «магическая» клавиша Fn. Она помогает увеличить или снизить яркость экрана, добавить громкость и проделать множество других операций. Другой вариант применения - отключение и включение камеры. Чтобы активировать устройство , необходимо нажать Fn в сочетании с кнопкой, на которой видна пиктограмма камеры. Fn обычно находится неподалёку от клавиши Ctrl (слева либо справа).

Комбинация для каждой модели ноутбука может отличаться. Например, на оборудовании марки Acer камера включается после нажатия Fn+V, а производитель DNS заявляет об использовании Fn+F11.

Для Lenovo обычно подходит комбинация Fn+Esc, но бывают и разного рода исключения. Производитель этого оборудования предлагает пользователям утилиту EasyCapture для работы с веб-камерой. Аналогичным помощником в приборах НР является HP MediaSmart.

Хакеры атакуют!

Камеру необходимо использовать крайне осторожно. В последнее время киберпреступники активизировались в сфере рэттинга, то есть незаконного подсматривания при помощи подсоединённых к ноутбуку устройств.

После перехода на вредоносный сайт, вы добровольно отдаёте хакеру бразды правления своим ПК. Очень часто злоумышленники самостоятельно записывают видео и делают снимки с камеры без вашего уведомления. Обычно они охотятся за знаменитостями, чтобы потом выложить провокационные материалы в сеть, но часто не везёт и обычным юзерам.

Чтобы не допустить этого, важно быть осторожным и соблюдать ряд полезных правил:

• не «ходить» по зловредным, подозрительным ссылкам;
• установить firewall;
• пользоваться проверенными версиями ПО;
• устанавливать обновления своевременно;
• защититься при помощи эффективного антивируса.