Горячая линия Samsung


Удаленная поддержка

Смартфон, планшет

Телевизор

Удаленная поддержка Samsung позволяет техническому специалисту подключиться к вашему мобильному устройству через интернет, используя приложение Smart Tutor. После подключения специалист настроит или продиагностирует технику по вашему запросу.

Преимущества

  • Не надо никуда ходить - связь через интернет
  • Оптимизируем устройство и дадим советы по использованию

Требования к устройствам

  • Смартфон или планшет Samsung на Андроид 2.3 и выше
  • Стабильный и быстрый интернет

Как воспользоваться

Что такое «Удаленная поддержка»

Удаленная поддержка Samsung позволяет техническому специалисту подключиться к вашему телевизору через интернет. После подключения специалист настроит или продиагностирует технику по вашему запросу.

Преимущества

  • Не надо вызывать специалиста домой - связь через интернет
  • Поможем с настройками и подключением
  • Вы сможете наблюдать за настройкой и диагностикой на экране вашего устройства
  • Приватность и безопасность ваших личных данных

Требования к устройствам

  • Телевизор Samsung Smart TV E-серии и более поздние (год выпуска 2012 и по настоящее время)
  • Стабильный и быстрый интернет

Как воспользоваться


Частые вопросы

Как посмотреть версию Андроид?

Как посмотреть серию телевизора?

Что делать, если я не нашел приложения Samsung Members?

При отсутствии Samsung Members на вашем устройстве, скачайте приложение Smart Tutor из Galaxy Apps или Play Маркет.

Нужно ли подключать устройство к интернету?

Да, для обеспечения удаленного доступа устройство должно быть подключено к сети Интернет. Если подключение к сети нестабильное, медленное или отсутствует, на экране устройства отобразится уведомление о невозможности удаленного подключения.

Безопасно ли пользоваться удаленным подключением?

Да, это полностью безопасно. Удаленное подключение осуществляется через защищенное соединение. Нежелательная информация или вредоносные программы не могут быть переданы на устройство.
Любая информация о произведенных подключениях хранится только на серверах Samsung и ни одна сторонняя организация не имеет к ней доступа.

Может ли Samsung подключится к устройству без моего ведома?

Нет, система удаленного доступа позволяет подключаться к устройству только по предоставленному Вами уникальному PIN-коду, который действителен только для одного подключения. Для каждого подключения генерируется новый PIN-код.
Инициация каждого подключения возможна только со стороны пользователя, а выключение устройства немедленно прекращает любую сессию. На протяжении всей сессии удаленного подключения в углу экрана будет отображаться соответствующий значок.

Может ли специалист видеть изображение, которое вижу я?

Да, безусловно. Именно это позволяет техническому специалисту наверняка определить причину и предложить эффективное решение таких проблем, как, например, искажение изображения, полосы на экране и прочее.

Должен ли я платить за данный сервис?

Нет, услуга удаленного доступа бесплатна. Компания Samsung стремится оказывать лучшую поддержку пользователям своей продукции. Система удаленного доступа всего лишь дополнительная услуга, которую мы предлагаем нашим клиентам.

Может ли специалист Samsung видеть меня через встроенную камеру?

Нет, специалист не может видеть Вас через встроенную или подключенную камеру. Технический специалист может видеть только изображение с экрана Вашего устройства. Важно понимать, что, если изображение с камеры отображается на экране устройства (через приложения Skype, Камера и пр.), то оно будет так же доступно и специалисту. При этом специалист никогда не запускает подобные приложения без Вашего согласия и без необходимости проверки функционирования камеры или данных приложений. Нет никакого способа, при котором специалист получил бы доступ к камере без Вашего согласия.

Хорошо, кода телевизором можно управлять, не вставая с дивана, а еще лучше, когда это можно делать из другой комнаты, занимаясь своими делами. Мобильные телефоны стали неотъемлемой частью жизни, и иметь пульт для телевизора на нем — это очень удобно. Данная функция предоставляется через iPhone (IPоd / IPad) или смартфон на базе Android. Она дает не только возможность переключать каналы, но и запускать приложения.

Использовать телефон как пульт для управления телевизором, на первый взгляд, покажется шуткой, баловством или лишней опцией. Но, так как, спектр его эксплуатации в последнее время очень расширился – это, оказалось, очень полезная функция. Со смартфона можно получить доступ к встроенному интернет-браузеру , позволяющему быстро найти нужную информацию, а также просматривать ее на большом экране. Популярный видеохостинг YouTube, социальные сетевые ресурсы позволяют искать и просматривать интересные видеозаписи (узнайте, ). Хорошее качество экрана, высокое разрешение дисплея предоставят возможность воспроизводить их в хорошем качестве. С помощью клавиатуры телефона осуществлять навигацию по интернету намного проще и удобнее. Мобильное сопряжение с устройством дает возможность использовать полную функциональность ТВ в упрощенной форме.

Необходимо отметить, со смартфона дистанционное управление может осуществляться, но данную функцию могут поддерживать не все телевизоры. Данный функционал встроен в современные модели средней или высокой ценовой категории техники таких производителей, как:

  • LG в TV — смарт с 2011 года;
  • Samsung, который обеспечил поддержкой ALL Share модели 2010-2011 годов;
  • TV от Sony 2011 года с выходом в интернет;
  • Philips, где управление при помощи мобильника осуществляется в моделях 2010-2011 годов, имеющих поддержку Net TV .

Ограниченное управление телевизором с телефона может быть при наличии функции Wake-On-LAN. В данном случае, через смартфон можно будет выключить технику или пользоваться только навигацией.

Алгоритм подключения смартфона

Если при покупке внимание не акцентировалось на способности управления техникой через телефон, следует посмотреть возможности данной функции в технической документации. При наличии такого функционала, можно производить настройку телефона. Рассмотрим пошагово, как сделать меню телевизора более доступным.

  1. При наличии беспроводной связи, используя маршрутизатор с поддержкой Wi-Fi , необходимо произвести . При отсутствии данного интерфейса и использовании кабельного интернета, следует произвести подсоединение кабеля к разъему Ethernet.
  2. Закачать необходимое Remote App приложение в зависимости от модели техники. Для каждого бренда есть название приложения: для Samsung это Samsung Remote, для Sony — Media Remote, в моделях LG используется LG TV Remote, в Philips — Philips My Remote.
  3. Произвести сопряжение телевизора и смартфона. На дисплее должно появиться окно с подтверждением удаленного управления. Если в автоматическом режиме этого не случилось, необходимо зайти в меню ТВ и включить данную опцию самостоятельно. Подробные настройки для Iphone указаны в статье о его .

Возможность управлять телевизором через смартфон будет большой находкой при . Такая неисправность возникает всегда неожиданно и вызывает дискомфорт, так как переключать его с помощью кнопок задней панели не совсем удобно. К тому же телефон всегда под рукой, его легче найти, чем пульт. Особенно это распространенное явление в семьях, где есть дети. Поэтому, возможно, вместо , стоит обратить внимание на функционал своего смартфона.

Первым делом необходимо зайти на web интерфейс внешнего сетевого диска и проверить включена ли служба Seagate Media отвечающая за подключение к планшетам и телефонам. Для этого на компьютере/ ноутбуке в адресной строке браузера вписываете имя или IP адрес вашего Seagate Centra, прописываете указанное в первой статье Службы ", нажимаете на Seagate Media смотрите, что бы стояла галочка "Включить

Теперь переходим к планшету/ смартфон, для того что бы ваше мобильное устройство "увидело" внешний сетевой диск Seagate Central, необходимо на планшет/ смартфон уставить программу Seagate Central для этого необходимо:

Для Apple устройств (IPhone, IPad) зайти в App Store с помощью поиска найти программу Seagate Media и установить.

Для Android устройств (телефоны, планшеты) зайти в Android Market с помощью поиска найти программу Seagate Media и установить.

Для примера покажу как это выглядит установка Seagate Media на iPhone.

Итак, заходим в App Store, переходим в поиск, ищем программу Seagate Media, устанавливаем ее.

Запускаем программу Seagate Media на IPhone и видим внизу экрана имя своего сетевой диск, нажимаете на нем.

После нажатия вы увидите все файлы и папки сетевого диска.

Подключение Seagate Central к телевизору с помощью DLNA.

Что бы подключить Seagate Central к телевизору, необходимо, что бы телевизор поддерживал технологию DLNA (узнать можно из технической документации). Если ваш телевизор поддерживает эту функцию, подключите его к сети где используется Seagate Central. Теперь необходимо зайти на web интерфейс сетевого диска и убедится, что DLNA включен. Для этого на компьютере/ ноутбуке в адресной строке браузера вписываете имя или IP адрес вашего Seagate Centra, прописываете указанное в первой статье логин и пароль и переходите на вкладку "Службы ", нажимаете на DLNA Включить " (по умолчанию эта служба включена).

Теперь необходимо зайти в настройки телевизора и найти там сетевой диск. Например в телевизорах Philips необходимо нажать кнопку "Меню" - "Обзор ПК" и вы увидите там подключенный сетевой диск. На телевизорах Samsung, для более удобной работы с сетевым диском, предусмотрена программа Segate media. Для ее установки на пульте управления нажмите кнопку Smart TV, запустите Samsung Apps.

В строке поиска введите Seagate Media .

И установите эту программу.

После установки запустите ее. Один раз установив вы всегда сможете ее запустить найдя в списке установленных программ.

В результате вы увидите более приятное к восприятию содержимое вашего сетевого диска.

Удаленное использование Seagate Central.

Помимо того, что вы можете пользоваться Seagate Central в локальной сети, к нему можно подключаться с любой точки земного шара, где есть интернет. Для этого нам необходимо удостовериться, что служба Удаленного доступа включена на Seagate Central. На компьютере/ ноутбуке в адресной строке браузера вписываете имя или IP адрес вашего Seagate Centra, прописываете указанное в первой статье логин и пароль и переходите на вкладку "Службы ", нажимаете на Удаленны доступ и смотрите, что бы стояла галочка "Включить " (по умолчанию эта служба включена).

Теперь можно зайти с любого места на земле на ваш диск, для этого переходите на сайт https://remoteaccess.tappin.com водите там почтовый ящик который вы указали при первом подключении через web интерфейс и пароль и попадаете на свой сетевой диск. Естественно скорость работы с диском уже будет ограниченна скорость интернета, но с небольшими файлами вы вполне сможете работать.

Для работы с файлами или папками достаточно навести на них и на появившемся значке нажать левой кнопкой мыши, в контекстном меню выбрать действие (переименовать, удалить, копировать и т.д.).

Если вы зайдете на web интерфейс Seagate Central во вкладку "Пользователи ", то сможете создать нового пользователя для подключения к удаленному доступу.

Надо сказать, удаленный доступ очень удобная функция, вы можете выкладывать и забирать от туда файлы, откуда угодно, можете дать права близким, что бы они забрали или выложили туда необходимую информацию.

Надеюсь я помог вам разобраться в настройке и функциях внешнего сетевого диска Seagate Centra.

Рассмотрим, как можно заказать удаленный доступ к Smart TV телевизоров Samsung.

Иногда возникают проблемы с Smart TV, с которыми мы своими силами в домашних условиях не можем справиться. Не помогает и сброс до заводских настроек. Для этого разработчики на официальном сайте Samsung предложили и ввели удаленный доступ.

На сайте необходимо сделать заявку на удаленное подключение. Прямо с сервисного центра Samsung разработчики входят в наш телевизор и производят поиск и решения возникших проблем, вплоть до замены прошивки.

Переходим к своему компьютеру. Заходим на виртуальный сервисный центр фирмы Samsung – «http://cybersvc1.samsungcsportal.com/».

Для жителей Белоруссии и России один вариант сайта, для жителей Украины и Молдовы – другой.

Нажимаем внизу на синюю кнопку «Регистрация» и заполняем форму: адрес почты, пароль, имя и фамилию, дату рождения, телефон, вид обратной связи с вами подписка на рассылку новостей и обновления продукта (в том числе и прошивок).

Соглашаемся с условиями регистрации и т.п. Нажимаем кнопку «Зарегистрироваться».

Появится уведомление, что наш запрос завершен. Нажимам в этом окне на кнопку «ОК».

Вводим код модели телевизора. В следующем поле вводим серийный номер телевизора, его можно обнаружить на задней панели телевизора на наклейке. Вводим дату покупки. В поле «Доказательство покупки» можно из списка выбрать тип доказательства, сфотографировать и прикрепить. Далее нажимаем кнопку «Зарегистрировать» справа внизу экрана.

Теперь появится следующее окно «Мой список зарегистрированных продуктов». В нем будет указан наш телевизор.

Здесь можно задать вопрос по своей модели – есть специальная кнопка под изображением телевизора.

В появившемся окне формулируем обращение и нажимаем кнопку «Подтвердить».

Для консультаций присутствует онлайн-чат на странице сайта, если опуститься ниже.

На этой же странице есть часто задаваемые вопросы и ответы, в случае чего, можно обратиться к ним.

В этом разделе необходимо выбрать интересующий вопрос. Выскочит новое окно с описанием решения проблемы. В случае непонятного объяснения можно опуститься ниже по странице и найти следующий блок: «Возникли дополнительные вопросы или необходимо помощь?».

Здесь выбираем раздел «Удаленный доступ». Появится новое всплывающее окно. В окне описаны действия, которые необходимо предпринять для использования этой услуги.

Необходимо будет позвонить в службу технической поддержки Samsung по указанному телефону и попросить произвести удаленный доступ к телевизору.

После переговоров по телефону с группой технической поддержки необходимо перейти к телевизору, зайти в меню, перейти в раздел «Поддержка». Далее выбрать подраздел «Удаленное управление». Найти свой PIN-код и сообщить его агенту. Теперь агент сможет получить удаленный доступ к вашему телевизору.

Если вы не знаете, как подключить телефон к телевизору через WiFi, мы с удовольствием расскажем вам, как это сделать. Весь процесс занимает всего 2-3 минуты. Читайте нашу инструкцию ниже:

Способ 1: Подключение через роутер

Первым делом необходимо установить соединение между телевизором и WiFi роутером , а затем в телевизоре нужно активировать функцию, с помощью которой телефон будет к нему подключаться.

Рассмотрим как это сделать на примере самых популярных марок умных телевизоров:

LG

Чтобы подключить телефон к телевизору LG через WiFi, необходимо:

  • зайти в меню телевизора и перейти на вкладку “Подключения”
  • активировать функцию SmartShare
  • выбрать телефон среди доступных к подключению устройств.

После этого, вы сможете выбрать, что именно необходимо сделать с телефона или смартфона – продублировать экран, управлять телевизором или получить доступ к файлам.

Samsung

Подключение телефона к телевизору Самсунг через WiFi аналогично подключению к LG, только вместо функции SmartShare нужно будет активировать функцию AllShare.

Sony

Подключаться к Smart телевизору Sony удобнее всего со смартофнов этой же компании, например c . Для подключения в самом телевизоре ничего настраивать не нужно - все произойдет автоматически, а вот в телефоне нужно зайти в Меню - > Настройки -> Подключения Xperia и выбрать пункт Дублирование экрана . После этого в новом окне нужно нажать на кнопку Начать и смартфон сам надет телевизо и подкючится к нему.

Подключение телефона к телевизору через Wi Fi Direct

Данный способ используется, если дома нет роутера, и нужно установить соединение напрямую между телефоном и телевизором.

Шаг 1. Найти в смартфоне в разделе беспроводных сетей и подключений, функцию WiFi Direct и активировать ее.

Шаг 2. В меню телевизора, на вкладке «Сеть» или«Подключения» (зависит от модели), найти и активировать функцию WiFi Direct. Некоторые из моделей ТВ имеют специальную кнопку на пульте для запуска Директа.

Шаг 3. Выбрать телефон из списка доступных для подключения устройств и подтвердить установку соединения.

Как видите, все достаточно просто. Тем не менее, если вам что-то непонятно, задайте вопрос в комментариях - постараемся помочь.

Хорошо, кода телевизором можно управлять, не вставая с дивана, а еще лучше, когда это можно делать из другой комнаты, занимаясь своими делами. Мобильные телефоны стали неотъемлемой частью жизни, и иметь пульт для телевизора на нем - это очень удобно. Данная функция предоставляется через iPhone (IPоd / IPad) или смартфон на базе Android. Она дает не только возможность переключать каналы, но и запускать приложения.

Преимущества мобильного управления

Использовать телефон как пульт для управления телевизором, на первый взгляд, покажется шуткой, баловством или лишней опцией. Но, так как, спектр его эксплуатации в последнее время очень расширился – это, оказалось, очень полезная функция. Со смартфона можно получить доступ к встроенному интернет-браузеру , позволяющему быстро найти нужную информацию, а также просматривать ее на большом экране. Популярный видеохостинг YouTube, социальные сетевые ресурсы позволяют искать и просматривать интересные видеозаписи (узнайте,). Хорошее качество экрана, высокое разрешение дисплея предоставят возможность воспроизводить их в хорошем качестве . С помощью клавиатуры телефона осуществлять навигацию по интернету намного проще и удобнее. Мобильное сопряжение с устройством дает возможность использовать полную функциональность ТВ в упрощенной форме.

Необходимо отметить, со смартфона дистанционное управление может осуществляться, но данную функцию могут поддерживать не все телевизоры. Данный функционал встроен в современные модели средней или высокой ценовой категории техники таких производителей, как:

  • LG в TV - смарт с 2011 года;
  • Samsung, который обеспечил поддержкой ALL Share модели 2010-2011 годов;
  • TV от Sony 2011 года с выходом в интернет;
  • Philips, где управление при помощи мобильника осуществляется в моделях 2010-2011 годов, имеющих поддержку Net TV .

Ограниченное управление телевизором с телефона может быть при наличии функции Wake-On-LAN. В данном случае, через смартфон можно будет выключить технику или пользоваться только навигацией.

Алгоритм подключения смартфона

Если при покупке внимание не акцентировалось на способности управления техникой через телефон, следует посмотреть возможности данной функции в технической документации. При наличии такого функционала, можно производить настройку телефона. Рассмотрим пошагово, как сделать меню телевизора более доступным.

  1. При наличии беспроводной связи , используя маршрутизатор с поддержкой Wi-Fi , необходимо произвести. При отсутствии данного интерфейса и использовании кабельного интернета , следует произвести подсоединение кабеля к разъему Ethernet.
  2. Закачать необходимое Remote App приложение в зависимости от модели техники. Для каждого бренда есть название приложения: для Samsung это Samsung Remote, для Sony - Media Remote, в моделях LG используется LG TV Remote, в Philips - Philips My Remote.
  3. Произвести сопряжение телевизора и смартфона. На дисплее должно появиться окно с подтверждением удаленного управления . Если в автоматическом режиме этого не случилось, необходимо зайти в меню ТВ и включить данную опцию самостоятельно. для Iphone указаны в статье о его.

Возможность управлять телевизором через смартфон будет большой находкой при. Такая неисправность возникает всегда неожиданно и вызывает дискомфорт, так как переключать его с помощью кнопок задней панели не совсем удобно. К тому же телефон всегда под рукой, его легче найти, чем пульт. Особенно это распространенное явление в семьях, где есть дети. Поэтому, возможно, вместо, стоит обратить внимание на функционал своего смартфона.

В настоящее время смартфоны получили довольно широкое распространение и плотно вошли в нашу повседневную жизнь. И чем больше проходит времени, тем более «умными» и продвинутыми они становятся. Однако наравне с развитием телефонов и планшетов, ещё более высокими темпами растут запросы потребителей к мобильным устройствам . И если раньше аппарат, умеющий звонить и отправлять СМС, удовлетворял практически все запросы, то сейчас нам уже мало получить от Андроида доступ во Всемирную паутину и возможность использовать различные приложения для работы и проведения досуга.

Одним из новшеств, которые придумали разработчики, стало подключение телефона к телевизору. Согласитесь, что смотреть фильмы, играть в игры и общаться с друзьями на огромном экране гораздо удобнее, чем на телефоне. Но телевизор с подобной начинкой для таких действий превратился бы в компьютер, а это очень сильно отразилось бы на его стоимости. В нашем же случае идёт совмещение дисплея приличных размеров и аппаратных средств смартфона или планшета - дёшево и сердито. Моду на это задал Apple со своим iPhone, где подобная функция реализовалась через Wi-Fi с помощью специально подключаемой приставки. Остальные производители тоже не стали отставать и напичкали свои устройства похожими опциями. Сейчас более подробно о них мы и поговорим.

Возможностям нет предела - смотрим видео и фото на большом экране

Как можно подключиться

Существует несколько способов подключить смартфон к телевизору:

  • HDMI - наиболее распространённый и удобный вариант для гаджетов с системой Андроид, который при наличии соответствующих выходов для кабеля позволяет передавать не только данные, но и картинку со звуком;
  • USB - старый и надёжный метод с использованием провода, идущего в комплекте со всеми устройствами. Это позволяет избежать дополнительных финансовых и временных затрат на его поиск и приобретение. Но таким способом можно передавать только данные, а просматривать медиафайлы не предоставляется возможным;
  • RCA - всем известные «тюльпаны», отличаются от HDMI тем, что за каждую опцию отвечает отдельный кабель;
  • Wi-Fi - самый современный и удобный беспроводной вариант, который обладает несомненными преимуществами и позволяет реализовывать весь пакет опций.

Самый удобный способ

О том, как подключить телефон или планшет к телевизору через Wi-Fi, мы сейчас и поговорим. Для интересующих нас целей разработаны как специальные программы, которые выпускают сами производители, чтобы подключить друг к другу устройства одной марки, так и универсальные, подходящие для гаджетов различных марок.

Все специально предназначенные программы для того, чтобы подключить телефон или планшет к телевизору, находятся в широком доступе и совершенно бесплатны. После установки на устройство и подключения его через Wi-Fi они автоматически синхронизируются и не требуют дополнительной настройки . Основное условие - сеть должна быть та же, к которой подключён телевизор. Вот их небольшой список:

  • Sony TV SideView;
  • LG TV Remote;
  • View;
  • Philips MyRemote;
  • Panasonic TV Remote 2;
  • Toshiba Remote.


Из универсальных программ наиболее распространены MediaServer, DLNA Server и UPnP. Устанавливаем их на смартфон или планшет, подключаем телевизор к Wi-Fi, разрешаем доступ по беспроводному соединению для обоих устройств - и наслаждаемся. Однако иногда некоторые марки телевизоров и телефонов не хотят соединяться.

А самым универсальным способом подключить планшет или смартфон к телевизору через Wi-Fi является функция Wi-Fi Direct. Основным условием для такого вида подключения является её наличие на обоих устройствах, а контакт будет осуществляться напрямую - по средствам Wi-Fi без подключения через роутер. На телефоне заходим в меню: «Настройки устройства» - «Беспроводные сети и подключения» - «Wi-Fi Direct » - и активируем данную функцию. На телевизоре: «Меню» - «Сеть» - «Wi-Fi Direct» - и выбираем необходимое устройство. Подтверждаем на смартфоне разрешение доступа другому устройству - и всё готово!


В заключение

Живя в современном мире, необходимо не отставать от технического прогресса и шагать в ногу со временем. Умение подключить планшет или смартфон к телевизору является одним из навыков, который сделает вашу жизнь намного комфортнее. Затратив немного времени и усилий, чтобы проделать вышеописанные действия, в дальнейшем вы будете получать огромное удовольствие. Ведь технологии создаются для нас, людей.

Если у вас есть современный телевизор, подключающийся к домашней сети по Wi-Fi или LAN, то с большой вероятностью у вас есть и возможность использовать ваш телефон или планшет на Android и iOS как пульт ДУ для этого телевизора, все что потребуется - скачать официальное приложение из Play Маркет или App Store, установить его и настроить для использования.

В этой статье - пример настройки пульта для телевизора Sony Bravia на телефоне, а также кратко об официальных приложениях с функциями пульта для ТВ LG, Samsung и Philips. Отмечу, что все эти приложения работают по сети (т.е. и телевизор, и смартфон или другое устройство должны быть подключены к одной домашней сети, например, к одному роутеру - не важно, по Wi-Fi или кабелю LAN). Также может оказаться полезным: , .

Примечание: в магазинах приложений существуют универсальные пульты , требующие приобретения отдельного IR (инфракрасного) передатчика к устройству, но в рамках данной статьи они рассматриваться не будут. Также не будут упоминаться функции передачи медиа с телефона или планшета на ТВ, хотя во всех описываемых программах они реализованы.

Пульт для ТВ Sony Bravia на телефонах Android и iPhone

Начну со Smart TV от Sony, так как именно такой телевизор у меня и, потеряв пульт от него (а физической кнопки выключения на нем нет), был вынужден искать приложение, чтобы использовать свой телефон как пульт ДУ.

Официальное приложение пульта дистанционного управления для техники Sony, а в нашем конкретном случае - для телевизора Bravia называется Sony Video and TV SideView и доступно в магазинах приложений как для Android, так и для iPhone.

После установки, при первом запуске, вам будет предложено выбрать вашего провайдера телевидения (у меня такового нет, потому я выбрал первое, что было предложено - это не играет роли для работы пульта), а также список телеканалов, программу для которых следует отображать в приложении.

После этого зайдите в меню приложения и выберите «Добавить устройство». Будет выполнен поиск поддерживаемых устройств в сети (телевизор должен быть включен в это время).


Выберите нужное устройство, после чего введите код, который в это время отобразится на экране телевизора. Также вы увидите запрос о том, задействовать ли возможность включать телевизор с пульта (для этого настройки ТВ изменятся таким образом, чтобы он был подключен к Wi-Fi даже в выключенном состоянии).

Готово. В верхней строке приложения появится иконка пульта, нажав по которой вы попадете в возможности дистанционного управления, которые включают в себя:

  • Стандартный пульт Sony (прокручивается вертикально, занимает три экрана).
  • На отдельных вкладках - сенсорная панель, панель ввода текста (работают только в том случае, если на телевизоре открыто поддерживаемое приложение или пункт настроек).


В случае, если у вас несколько устройств Sony, вы можете добавить их все в приложение и переключаться между ними в меню приложения.

Скачать пульт Sony Video and TV SideView Remote можно с официальных страниц приложений:

LG TV Remote

Официальное приложение, реализующее функции пульта дистанционного управления на iOS и Android для TV от LG. Важно: есть два варианта этого приложения, для телевизоров, выпущенных ранее 2011 года, используйте LG TV Remote 2011.

После запуска приложения вам потребуется найти поддерживаемый телевизор в сети, после чего вы сможете использовать пульт на экране телефона (планшета) для управления его функциями, переключения канала и даже для создания скриншотов того, что в настоящий момент показывается на ТВ.


Также, на втором экране LG TV Remote доступны функции доступа к приложениям и передачи контента с помощью SmartShare.

Скачать пульт для телевизоров можно с официальных магазинов приложений

Samsung Smart View и Samsung TV and Remote (IR)

Для есть два официальных приложения – пульта. Второе из них предназначено для телефонов с встроенным IR передатчиком-приемником, а Samsung Smart View подойдет для любого телефона и планшета.

Также, как и в других таких приложениях, после поиска телевизора в сети и подключения к нему, вам будут доступны функции дистанционного управления (в том числе виртуальная сенсорная панель и ввод текста) и передача медиа-контента с устройства на телевизор.


Судя по отзывам, приложение не всегда работает как нужно, но попробовать стоит, к тому же не исключено, что к тому моменту, когда вы читаете этот обзор, недочеты были исправлены.

Philips MyRemote


Естественно, присутствуют и все стандартные функции таких приложений: просмотр онлайн ТВ, передача видео и изображений на телевизор, управление сохраненными записями передач (это также умеет делать приложение-пульт для Sony) а в контексте этой статьи - дистанционное управление ТВ, а также его настройка.

Официальные страницы загрузки Philips MyRemote

Неофициальные пульты ТВ для Android

При поиске пультов для телевизора на Android планшеты и телефоны в Google Play , попадается множество неофициальных приложений. Из тех, что с хорошими отзывами, не требуют дополнительного оборудования (соединяются по Wi-Fi) можно отметить приложения от одного разработчика, которые можно найти на их странице FreeAppsTV .

В списке доступных - приложения для дистанционного управления телевизорами LG, Samsung, Sony, Philips, Panasonic и Toshiba. Сам дизайн пульта простой и привычный, а из отзывов можно сделать вывод, что в основном все работает, как нужно. Так что, если по какой-то причине официальное приложение вам не подошло, можете попробовать и такой вариант пульта.

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то