Apple mengalami kesalahan yang tidak diketahui 9006. Kode semua kesalahan iTunes saat memperbarui dan memulihkan iOS dan cara memperbaikinya

Saat Anda memperbarui atau memulihkan perangkat Apple Anda, program iTunes, pengguna sering mengalami kesalahan 39. Hari ini kita akan melihat cara utama untuk membantu mengatasinya.

Kesalahan 39 memberi tahu pengguna bahwa iTunes tidak dapat terhubung Server Apple. Terjadinya permasalahan ini dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor yang masing-masing mempunyai solusi tersendiri.

Metode 1: Nonaktifkan Antivirus dan Firewall

Seringkali antivirus atau firewall di komputer Anda, yang mencoba melindungi dari badai virus, mengambil tindakan program yang aman untuk aktivitas mencurigakan, menghalangi tindakan mereka.

Secara khusus, antivirus dapat memblokir Proses iTunes, dan oleh karena itu akses ke server Apple dibatasi. Untuk memperbaiki masalah jenis ini, yang perlu Anda lakukan hanyalah menonaktifkan sementara antivirus Anda dan mencoba menjalankan proses pemulihan atau pembaruan di iTunes.

Metode 2: Perbarui iTunes

iTunes versi lama mungkin tidak berfungsi dengan benar di komputer Anda, yang dapat menyebabkan berbagai macam kesalahan dalam pengoperasian program ini.

Periksa iTunes untuk pembaruan dan, jika perlu, instal pembaruan apa pun yang ditemukan di komputer Anda. Setelah pembaruan iTunes restart komputer Anda.

Metode 3: Memeriksa Koneksi Internet

Saat memulihkan atau memperbarui perangkat Apple, iTunes harus menyediakan kecepatan tinggi dan koneksi internet yang stabil. Anda dapat memeriksa kecepatan Internet Anda di situs web.

Metode 4: Instal ulang iTunes

iTunes dan komponennya mungkin tidak berfungsi dengan benar, jadi untuk mengatasi kesalahan 39, Anda dapat mencoba menginstal ulang iTunes.

Tetapi sebelum Anda menginstal versi baru dari program ini, Anda harus menghapusnya sepenuhnya versi lama iTunes dan semuanya komponen tambahan program ini diinstal di komputer Anda. Akan lebih baik jika Anda tidak melakukannya dengan cara standar melalui "Panel Kontrol", dan menggunakan program khusus Penghapus Instalasi Revo. Lebih detail tentang penghapusan lengkap iTunes telah ditampilkan di situs web kami sebelumnya.

Setelah Anda selesai menghapus iTunes dan semuanya program tambahan, reboot sistem, lalu lanjutkan mengunduh dan menginstal versi baru penggabung media.

Metode 5: Pembaruan Windows

Dalam beberapa kasus, masalah saat menyambung ke server Apple mungkin terjadi karena konflik antara iTunes dan OS Windows. Biasanya, ini terjadi karena komputer Anda memilikinya versi usang dari sistem operasi ini.

Periksa sistem Anda untuk pembaruan. Misalnya, di Windows 10 hal ini dapat dilakukan dengan memanggil window "Pilihan" pintasan keyboard Menang+I , lalu buka bagian tersebut "Pembaruan Keamanan" .

Di jendela yang terbuka, klik tombol "Memeriksa pembaruan" , lalu jika pembaruan ditemukan, instal pembaruan tersebut. Untuk versi sistem operasi yang lebih lama, Anda harus membuka menu “Panel Kontrol” – “Pusat” Pembaruan Windows» , lalu instal semua pembaruan yang terdeteksi, termasuk pembaruan opsional.

Metode 6: Periksa sistem Anda dari virus

Masalah pada sistem juga mungkin timbul karena aktivitas virus di komputer Anda.

DI DALAM dalam hal ini Kami menyarankan Anda memindai sistem Anda dari virus menggunakan antivirus atau utilitas pemindaian khusus, Dr.Web CureIt, yang tidak hanya akan menemukan semua ancaman yang ada, tetapi juga menghilangkannya sepenuhnya.

Biasanya, ini adalah cara utama untuk mengatasi kesalahan 39. Jika Anda aktif pengalaman sendiri Jika Anda tahu cara mengatasi kesalahan ini, bagikan di komentar.

Selama berbagai proses yang terjadi di perangkat Apple, kesalahan dapat terjadi yang mengganggu operasi normal sistem. Ini tentang tentang proses sinkronisasi, pembaruan, dan pemulihan - tindakan yang lebih sering dilakukan pengguna daripada yang lain. Beberapa kesalahan sangat mudah diperbaiki, misalnya dengan reboot sederhana, sementara kesalahan lainnya dapat dihilangkan hanya melalui perbaikan.

Error 39 sudah tidak asing lagi bagi hampir setiap pengguna iPhone. Biasanya terjadi saat gadget berinteraksi dengan utilitas iTunes. Bagaimana cara memperbaiki situasi jika pesan kesalahan 39 muncul di layar? Artikel ini memberikan beberapa cara yang dapat diandalkan untuk mengatasi masalah ini.

Sebelum beralih ke pembahasan mendetail tentang esensi error 39, mari kita lihat jenis kesalahan apa saja yang bisa muncul saat melakukan berbagai proses melalui iTunes. Ini adalah kesalahan seperti:

  • masalah dengan Internet (kesalahan 17, 3013, 3194 dan banyak lainnya); timbul ketika tidak mungkin menghubungkan PC atau laptop ke server Apple.
  • kesulitan dalam mengatur program keamanan seperti antivirus dan lain-lain (error 2.4, 9006, dll);
  • ketidakmampuan menghubungkan gadget seluler melalui kabel USB ke PC atau laptop (error 1601, 2001 dan lain-lain).
  • kesulitan yang disebabkan oleh masalah dengan perangkat lunak perangkat, modem iPhone, baterai, dll. (kesalahan 1, 23, 35 dan banyak lainnya).

Di atas tercantum kelompok kesalahan utama yang ditemui saat pengguna iPhone bekerja dengan Internet dan utilitas iTunes, atau lebih tepatnya, saat ia melakukan operasi untuk memperbarui atau memulihkan sistem operasi perangkat. Total kesalahan serupa Masih banyak lagi, tapi ada yang umum, ada pula yang sangat jarang. Salah satu kesalahan yang paling umum adalah kesalahan 39. Cara menghilangkannya akan dibahas secara rinci di bawah. Dan sekarang - oh pendekatan standar untuk benar-benar menghilangkan kesalahan apa pun.

Cara universal untuk menghilangkan kesalahan di iTunes

Seperti yang diperlihatkan oleh praktik, sebagian besar pengguna dapat mengatasinya kegagalan sistem iPhone sendiri, tanpa menghubungi pusat layanan perbaikan gadget seluler dari Apple. Karena kesulitan lebih sering muncul daripada kesulitan lain dalam interaksi perangkat dengan utilitas iTunes, kita harus memikirkan metode penyelesaiannya secara lebih rinci. Ada satu algoritme tindakan yang memungkinkan Anda menghilangkan, jika tidak semua, maka banyak masalah (termasuk, terkadang, kesalahan 39).

Tahapan menghilangkan kesalahan menurut satu algoritma:

  • Di PC atau laptop, pengguna harus menghapus semua utilitas dan program yang dapat mengganggu koneksi antara iTunes dan server Apple.
  • Selama prosedur, Anda harus mematikan semua program keamanan.
  • Hubungkan iPhone Anda ke PC atau laptop menggunakan kabel USB.
  • Dengan menggunakan anti-staller, hapus iTunes sepenuhnya dari PC Anda, lalu unduh dan instal versi terbaru utilitas ini.
  • Pulihkan atau perbarui iPhone Anda di perangkat lain (PC atau laptop).

Jika pengguna melakukan semuanya dengan benar, dan ini sama sekali tidak sulit, karena... Algoritma tindakan yang dijelaskan di atas cukup jelas dan dapat dimengerti oleh semua orang, masalahnya harus dihilangkan. Namun terkadang cara ini tidak membantu. Hal ini sering terjadi pada error 39. Bagaimana cara memperbaikinya? Detailnya diberikan di bawah ini.

Kesalahan 39 saat memperbarui iPhone 5S

Kapan tepatnya kesalahan ini terjadi? Paling sering, selama sinkronisasi atau kapan pemulihan iPhone melalui iTunes. Ini mungkin juga muncul selama pembaruan sistem operasi. Dia mungkin juga dipanggil file yang rusak ketika sistem mendeteksinya selama sinkronisasi dengan iTunes. Masalahnya mungkin terjadi pada perangkat versi 4, iPhone 4s, iPhone 6 dan model ponsel pintar Apple lainnya.

Kesalahan sinkronisasi dengan iTunes: pemecahan masalah

Selama proses sinkronisasi, utilitas iTunes membuat folder yang perlu dihapus. Ini adalah folder seperti cache foto iPad dan cache foto Apple TV. Folder bernama menyimpan gambar yang dioptimalkan untuk iPhone pengguna.

Untuk menghapus folder cache foto di Mac, Anda perlu mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Di Finder, pilih Buka lalu Beranda
  2. Masuk ke Pictures, cari folder disana yang ada hubungannya dengan iPhone.
  3. Masuk ke perangkat.
  4. Selanjutnya, temukan folder seperti cache foto iPad dan cache foto Apple TV dan pindahkan ke tempat sampah.
  5. Tidak perlu menghapus atau mengubah file lainnya.
  6. Hubungkan iPhone Anda ke PC atau laptop Anda dan coba sinkronkan perangkat dengan iTunes.

Perhatian! Saat folder tersebut dihapus, foto pengguna yang tersimpan di memori iPhone tidak akan hilang. Folder cache akan dipulihkan saat berikutnya Anda menghubungkan iTunes ke iPhone Anda.

Untuk menghapus folder cache foto di Windows, Anda perlu:

  1. Tekan tombol Windows di PC atau laptop Anda.
  2. Pilih ikon kaca pembesar atau masukkan pencarian.
  3. Memasuki dalam huruf bahasa Inggris“Cache foto iPad” atau “cache foto Apple TV”, klik cari.
  4. Sistem akan melakukan pencarian, setelah itu Anda perlu memilih folder yang Anda cari dan menyeretnya ke tempat sampah.
  5. Sekali lagi, Anda tidak perlu menghapus file atau folder lain, atau mengubahnya, karena hal ini dapat mengganggu pengoperasian seluruh sistem.
  6. Coba sambungkan iPhone Anda ke PC atau laptop Anda dan sinkronkan dengan iTunes.


Kesalahan 39 dan alasan lain kemunculannya

Inti masalahnya mungkin terletak pada pengaturan tanggal dan waktu, jadi diperlukan pemeriksaan menyeluruh terhadapnya.

Untuk memeriksa pengaturan ini, Anda perlu melakukan langkah-langkah berikut:

  1. Dalam pencarian, temukan file cpl.
  2. Klik tombol untuk mengubah zona waktu dan pilih zona yang diinginkan.
  3. Konfirmasikan tindakan Anda dengan menekan tombol yang sesuai.
  4. Masuk ke bagian untuk mengubah tanggal dan waktu.
  5. Tetapkan waktu dan tanggal yang benar.
  6. Konfirmasikan keputusan Anda.

Jika metode sebelumnya tidak membantu, mungkin Anda harus membuat pengecualian untuk iTunes di firewall. Kebetulan program ini mencegah iTunes terhubung ke server Apple. Untuk mengatasi masalah dan menghilangkan kesalahan dalam situasi ini, Anda harus mengaktifkan iTunes di daftar putih firewall Windows.

Petunjuk tentang cara melakukan ini

  1. Masuk ke panel kontrol dan pilih semua elemennya, buka bagian firewall, lalu buka program yang diizinkan.
  2. Pilih iTunes dari daftar program dan aplikasi yang terbuka.
  3. Klik "Oke".

Anda juga dapat mencoba menyinkronkan semua elemen, yang intinya adalah sebagai berikut sinkronisasi ulang. Untuk melakukan prosedur yang Anda butuhkan:

  1. Hubungkan iPhone Anda ke PC atau laptop Anda.
  2. Pilih gadget Anda, buka bagian foto.
  3. Hapus semua elemen dari gambar mini.
  4. Konfirmasikan penghapusannya.
  5. Sinkronisasi ulang.

Mungkin beberapa program saling bertentangan dan ini menyebabkan kesalahan 39? Dan di sini ada solusinya. Anda perlu menjalankan utilitas virtualisasi apa pun dan mendeteksi konflik tersebut untuk menghilangkannya lebih lanjut.

Perbarui iTunes dan hilangkan kesalahan 39

Untuk meminimalkan terjadinya kesalahan, Anda perlu menginstal utilitas iTunes versi terbaru di PC Anda. Untuk melakukan ini, pengguna harus menekan tombol Alt dan memilih bantuan di bilah menu yang muncul, lalu memeriksa pembaruan.

Jika versi baru utilitas iTunes telah dirilis, Anda perlu menginstalnya di PC yang biasa Anda gunakan untuk berinteraksi dengan iPhone.

Jika tidak ada metode yang disebutkan sebelumnya yang membantu mengatasi kesalahan 39, metode sederhana lain mungkin membantu - menghubungkan perangkat ke port USB lain. Faktanya adalah masalah seperti itu bisa terjadi karena kegagalan fungsi port atau kerusakan pada kabel.

pemulihan iPhone

Proses ini juga dapat membantu menghilangkan kesalahan 39. Untuk melakukan ini, Anda perlu mengatur ulang semua pengaturan ke pengaturan pabrik, dan semua data dan file pengguna akan dihapus secara permanen. Oleh karena itu, Anda perlu melakukan pencadangan secara rutin.

Untuk melakukan prosedur pemulihan perangkat dengan firmware iOS, perlu:

  1. Menghubungkan gadget seluler ke PC atau laptop melalui KABEL USB.
  2. Pilih iPhone Anda dari daftar perangkat yang muncul di layar.
  3. Tekan tombol pulihkan.
  4. Tunggu hingga prosesnya selesai, yang mungkin memakan waktu beberapa menit.

Perangkat akan secara otomatis memulihkan sistem, setelah prosedur selesai, perangkat akan reboot dan masalah akan teratasi.

Kesalahan lain di iPhone 5S

Pengguna iPhone 5S harus ingat bahwa dengan menyelesaikan masalah kesalahan 39 dengan cepat, dia tidak kebal dari malfungsi lain pada perangkat. Untuk mengatasi tugas sendiri di sini, menghemat banyak uang, Anda perlu memilikinya gagasan umum tentang apa yang harus dilakukan dalam situasi tertentu. Berikut ini penjelasan kesalahan paling umum lainnya yang terkadang terjadi saat mengoperasikan perangkat Apple.

Kesulitan menyambung ke Internet

Mungkin disebabkan oleh pembebanan saat ini perangkat lunak utilitas iTunes. Bagaimanapun, pengguna harus menunggu hingga proses selesai dan kemudian mencoba menyambung ke jaringan lagi.

Jika error kembali terjadi, berarti PC atau laptop tidak dapat terhubung ke server Apple atau iPhone. Dalam situasi seperti ini, pengguna harus:

Masalah saat menyambung melalui kabel USB

Ketika masalah seperti ini terjadi, kesalahan 4005, 4013 atau 4014 muncul. perusahaan apel mengusulkan algoritma tindakan berikut untuk menghilangkannya:

  • Hubungkan gadget ke PC atau laptop menggunakan kabel yang disertakan (atau kabel USB asli lainnya).
  • :Anda perlu menyambungkan kabel ke port USB lain, tetapi tidak terletak di keyboard.
  • Hubungkan perangkat ke PC atau laptop lain.
  • Masalahnya harus diselesaikan, jika ini tidak terjadi, Anda perlu memeriksa kemudahan servis perangkat keras, pengoperasian program lain (terutama antivirus), hubungi langsung departemen dukungan pelanggan Apple.

Jika perangkat lunaknya salah...

Hal ini ditunjukkan dengan error 53, 27, 1014 dan masih banyak lainnya. Dan sekali lagi, pabrikan sendiri menawarkan instruksi kepada pengguna untuk menghilangkannya.

Untuk memecahkan masalah perangkat lunak, Anda perlu mengikuti langkah-langkah berikut:

  • Membuka kembali program iTunes (dalam situasi terbuka, Anda harus menutupnya lalu memulai ulang).
  • Periksa apakah utilitas yang diinstal pada PC adalah versi terbaru. Jika tidak, Anda perlu memperbarui ke versi terbaru.
  • Lihat apakah program keamanan mengganggu pengoperasian normal iPhone.
  • Periksa kemudahan servis kabel USB, Internet, PC atau laptop.
  • Lakukan 1-2 upaya lagi untuk memulihkan sistem.

Jika tidak ada metode yang disebutkan di atas yang membantu menyelesaikan masalah peralatan perangkat lunak Mungkin saja ada banyak program yang terinstal di komputer Anda yang drivernya sudah usang dan perlu segera diperbarui. Pengguna harus melakukan pekerjaan yang melelahkan untuk mengidentifikasi program tersebut. Namun jika semuanya beres, hanya ada satu hal yang harus dilakukan - hubungi departemen dukungan pelanggan Apple.

Cara Memeriksa apakah Perangkat Lunak Kedaluwarsa

Program versi lama atau, lebih buruk lagi, program modifikasi yang dibuat akibat peretasan, dapat menyebabkan banyak kesalahan saat mengoperasikan iPhone 5S atau gadget versi lainnya. Apa yang disebut sebagai modifikasi iOS yang tidak sah adalah penyebab umum tidak berfungsinya ponsel pintar Apple. Sederhananya, ini adalah peretasan firmware yang dilakukan oleh penyerang untuk mengakses data pengguna.

Namun masalah seperti ini tidak selalu serius dan memerlukan perbaikan atau penggantian gadget yang mahal. Misalnya, ketika pemilik perangkat mencoba menginstal lebih dari versi sebelumnya iOS (downgrade) dari sebelumnya pasti akan muncul error. Solusi untuk situasi ini sederhana: Anda perlu memperbarui utilitas iTunes ke versi terbaru, lalu memulai proses pemulihan. Versi terbaru sistem operasi akan diunduh dan diinstal di iPhone, dan perangkat akan bekerja tanpa gangguan.

Hampir setiap pengguna itunes Saya menemukan bahwa program menolak untuk melakukan tindakan apa pun dan menampilkan jendela pop-up dengan nomor kesalahan yang terjadi...

Apa arti kesalahan iTunes ini dan bagaimana mengatasi masalah yang muncul - selengkapnya di bawah...

Alasan kesalahan 1: versi iTunes firmware terlalu lama atau tidak cocok dengan perangkat.

Solusi untuk kesalahan 1: Perbarui iTunes ke versi terbaru, unduh kembali firmware (pastikan Anda mengunduh versi perangkat lunak untuk perangkat yang diinginkan).

Alasan kesalahan 2: Firmware yang diunduh tidak dikemas dengan benar.

Solusi untuk kesalahan 2: Kemungkinan besar, Anda mencoba menginstal firmware khusus (bukan versi asli). Unduh saja firmware asli, atau gunakan perangkat lunak pihak ketiga Untuk instalasi khusus firmware

Alasan kesalahan 3: kesalahan ini pengguna dapat mengamati setelah selesai Firmware iPhone, iPad, yang mungkin menunjukkan modem yang rusak di dalam perangkat.

Solusi untuk kesalahan 3: Faktanya, kesalahan ini mirip dengan kesalahan -1, dan jika kesalahan terakhir diperbaiki dengan mode pemulihan, maka kesalahan No. 3 hanya dapat diselesaikan di pusat pelayanan dengan mengganti modemnya.

Alasan kesalahan 5: Firmware tidak diinstal dalam mode yang dimaksudkan. (Mode DFU/Mode Pemulihan).

Solusi untuk kesalahan 5:

Alasan kesalahan 6: Kesalahan saat menginstal firmware karena logo Boot/Pemulihan rusak (terjadi saat instalasi firmware khusus). Solusi untuk kesalahan 6: Unduh firmware asli, atau coba instal mode yang berbeda(Mode DFU/Mode Pemulihan).
Alasan kesalahan 8: iTunes tidak dapat menginstal firmware karena tidak cocok untuk itu perangkat ini(misalnya, instal firmware dari iPod Sentuh di iPhone).

Solusi untuk kesalahan 8: Unduh firmware asli untuk model perangkat Anda.

Alasan kesalahan 9: Kernel Panik. Kesalahan kritis kernel. Analog biru layar jendela. Hal ini dapat terjadi jika transmisi data melalui kabel terganggu selama instalasi. Atau saat menggunakan firmware khusus yang dirakit dengan buruk.

Solusi untuk kesalahan 9: Periksa port dan konektor USB di iPhone/iPad/iPod Touch Anda.

Alasan kesalahan 10: Tidak ada LLB yang terdeteksi di firmware ( Tingkat Rendah Bootloader), instalasi tidak dapat dilakukan.

Solusi untuk kesalahan 10: Bangun kembali firmware khusus atau gunakan yang asli.

Alasan kesalahan 11: Beberapa file tidak ditemukan di firmware.

Solusi untuk kesalahan 11: Bangun kembali firmware khusus atau gunakan yang asli.

Alasan kesalahan 13: Kabel atau port USB rusak. Atau Anda mencoba menginstal iOS versi beta dari Windows.

Solusi untuk kesalahan 13: Ganti USB dan kabel. Ini mungkin juga membantu menonaktifkan USB 2.0 di BIOS.

Alasan kesalahan 14: File firmware rusak. Entah ada masalah pada kabel atau port USB.

Solusi untuk kesalahan 14: Nonaktifkan antivirus Anda. Ganti USB dan kabel. Coba firmware aslinya.

Alasan kesalahan 17: Upaya untuk memperbarui firmware non-asli (custom).

Solusi untuk kesalahan 17: Dalam hal ini, Anda perlu memulihkan perangkat dari DFU atau Mode Pemulihan.

Alasan kesalahan 20: Perangkat berada dalam Mode Pemulihan.

Solusi untuk kesalahan 20: Dalam hal ini, Anda harus masuk ke Mode DFU.

Alasan kesalahan 26: Kesalahan saat merakit firmware.

Solusi untuk kesalahan 26: Unggah firmware lain.

Alasan kesalahan 27 dan 29: Kesalahan iTunes yang terjadi pada program versi lama.

Solusi untuk kesalahan 27 dan 29: Perbarui iTunes ke versi terbaru.

Alasan kesalahan 28: Kerusakan kabel atau konektor 30-pin/Lightning pada perangkat.

Solusi untuk kesalahan 28: Perbaikan di service center atau penggantian kabel 30 pin/Lightning.

Alasan kesalahan 34: Tidak ada cukup ruang untuk menginstal perangkat lunak (di hard drive Anda).

Solusi untuk kesalahan 34: Kosongkan sebagian ruang untuk menginstal perangkat lunak (di drive tempat iTunes diinstal).

Alasan kesalahan 35: Izin folder salah (masalah terjadi di Mac OS).

Solusi untuk kesalahan 35: Di terminal.app masukkan:
sudo chmod -R 700 /Pengguna//Musik/iTunes/iTunes Media
, di mana nama penggunanya.

Alasan kesalahan 39: Terjadi kesalahan saat menyinkronkan foto.

Solusi untuk kesalahan 39: Beberapa foto Anda menyebabkan kesalahan ini, Anda perlu menemukannya menggunakan metode pengecualian dari sinkronisasi.

Alasan kesalahan 40, 306, 10054: Masalah saat menyambung ke server.

Solusi untuk kesalahan 40, 306, 10054: Penting untuk menonaktifkan perangkat lunak anti-virus, proxy, dan menghapus cache browser.

Alasan kesalahan 54: Terjadi saat mentransfer pembelian dari perangkat Anda ke iTunes.

Solusi untuk kesalahan 54: Ada beberapa hal yang dapat Anda coba:

  • iTunes > Store > Otorisasi Komputer Ini
  • Hapus C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\iTunes\SC Info
  • Kecualikan musik dari sinkronisasi dengan menghapus foldernya (kemudian Anda dapat mengembalikan folder tersebut ke tempatnya)
Alasan kesalahan 414: Konten ditujukan untuk orang yang berusia di atas 17 tahun.

Solusi untuk kesalahan 414: Setujui aturan ini atau ubah tanggal lahir Anda di pengaturan akun Anda.

Alasan kesalahan 1004: Masalah server Apple sementara.

Solusi untuk kesalahan 1004: Berkedip nanti.

Alasan kesalahan 1008: ID Apple memiliki karakter yang tidak valid.

Solusi untuk kesalahan 1008: Untuk mencegah terjadinya kesalahan ini, Anda hanya boleh menggunakan ID Apple Anda huruf latin dan angka.

Alasan kesalahan 1011, 1012: Masalah modem iPhone/iPad.

Solusi untuk kesalahan 1011, 1012: Masalah perangkat keras, memerlukan perbaikan.

Alasan kesalahan 1013, 1014, 1015: Saat memeriksa firmware setelah memperbarui, terjadi kesalahan ketidakcocokan.

Solusi untuk kesalahan 1013, 1014, 1015: Anda perlu mengunduh utilitas TinyUmbrella. Di dalamnya, gunakan fungsi Kick Device Out of Recovery.

Alasan kesalahan 1050: Server Aktivasi apel untuk sementara tidak tersedia.

Solusi untuk kesalahan 1050: Aktifkan perangkat setelah beberapa waktu.

Alasan kesalahan 1394: File sistem operasi perangkat rusak.

Solusi untuk kesalahan 1394: Pulihkan perangkat atau coba jailbreak lagi jika kesalahan muncul setelahnya.

Alasan kesalahan 14**: Kesalahan transmisi kabel.

Solusi untuk kesalahan 14**: Entah file firmwarenya rusak (Anda perlu mendownload yang lain), atau kabel usbnya rusak.

Alasan kesalahan 1600, 1611: Terjadi kesalahan saat menginstal firmware khusus melalui Modus DFU.

Solusi untuk kesalahan 1600, 1611: Coba instal melalui Mode Pemulihan.

Alasan kesalahan 1609:

Solusi untuk kesalahan 1609:

Alasan kesalahan 1619: iTunes terlalu tua untuk perangkat Anda.

Solusi untuk kesalahan 1619: Perbarui iTunes ke versi terbaru.

Alasan kesalahan 1644: File firmware diakses oleh program pihak ketiga.

Solusi untuk kesalahan 1644: Restart komputer Anda, matikan antivirus jika Anda tidak bekerja dengan file firmware sendiri.

Penyebab kesalahan 2001: Kesalahan terjadi pada Mac OS. Masalah pengemudi.

Solusi untuk kesalahan 2001: Perbarui Mac OS.

Penyebab kesalahan 2002: Proses Pihak Ketiga bekerja dengan iTunes, sehingga memblokir akses.

Solusi untuk kesalahan 2002: Jika ini bukan antivirus, restart komputer Anda.

Penyebab kesalahan 2003: Masalah dengan port USB.

Solusi untuk kesalahan 2003: Gunakan port USB lain.

Penyebab kesalahan 2005: Masalah pada kabel data.

Solusi untuk kesalahan 2005: Gunakan kabel data yang berbeda.

Penyebab error 2502 dan 2503: Kesalahan penginstal karena akses terbatas ke file sementara. Ditemukan di Windows 8.

Solusi untuk kesalahan 2502 dan 2503: Masalahnya diselesaikan dengan menambahkan akses penuh ke pengguna ke folder C:\Windows\Temp. Ini dilakukan sebagai berikut:

  • tekan klik kanan arahkan mouse ke folder C:\Windows\Temp;
  • ikuti jalur “Properti – Keamanan – Ubah” dan pilih pengguna Anda;
  • beri tanda centang di sebelah " Akses penuh", maka Anda perlu menyimpan perubahannya.
Alasan kesalahan 3000, 3004, 3999: Kesalahan mengakses server Apple.

Solusi untuk kesalahan 3000, 3004, 3999: Akses diblokir oleh beberapa program. Misalnya antivirus. Nonaktifkan, reboot.

Alasan kesalahan 3001, 5103, -42110: iTunes tidak dapat memuat video karena kesalahan hashing.

Solusi untuk kesalahan 3001, 5103, -42110: Perbarui iTunes
Hapus folder Info SC:

  • Win7 – C:\Dokumen dan Pengaturan\Semua Pengguna\Data Aplikasi\Komputer Apple\iTunes
  • pemandangan – C:\Program Data\Apple Computer\iTunes
  • Mac OS – /pengguna/Dibagikan/Info SC
Alasan kesalahan 3002, 3194: Tidak ada hash yang disimpan di server. (Apel atau Saurika).

Solusi untuk kesalahan 3002, 3194: Perbarui ke versi stabil firmware. Hapus baris: 74.208.105.171 gs.apple.com dari file host V:

  • Menang – C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
  • Mac OS – /etc/hosts
Matikan antivirus, coba restorasi lewat shift. Kesalahan juga dapat terjadi saat mencoba melakukan rollback ke versi sebelumnya iOS. DI DALAM akhir-akhir ini Downgrade tidak bisa, tenang saja update ke versi iOS terbaru. Kesalahan yang rumit, penjelasannya disorot dalam artikel terpisah -.
Alasan kesalahan 3123: Masalah saat mengotorisasi komputer Anda di iTunes.
Alasan kesalahan 3195: Kesalahan saat menerima SHSH.

Solusi untuk kesalahan 3195: Coba perbarui firmware lagi.

Alasan kesalahan 5002: Penolakan pembayaran.

Solusi untuk kesalahan 5002: Cari kesalahan dalam informasi kartu bank yang telah diisi.

Alasan kesalahan 8008, -50, -5000, -42023: Sesi pengunduhan firmware telah berakhir.

Solusi untuk kesalahan 8008, -50, -5000, -42023: Hapus folder Unduhan di folder iTunes Media.

Penyebab kesalahan 8248: Masalah terjadi jika plugin untuk iTunes diinstal yang tidak kompatibel dengan versi program yang baru.

Solusi untuk kesalahan 8248: Hapus plugin iTunes. Sering terjadi masalahnya ada pada proses Memonitor.exe, tutup saja.

Penyebab kesalahan 9006: Ada sesuatu yang menghalangi pengunduhan firmware.

Solusi untuk kesalahan 9006: Unduh firmware dari lokasi lain, atau selesaikan masalah dengan perangkat lunak antivirus.

Penyebab kesalahan 9807: Ada sesuatu yang menghalangi verifikasi tanda tangan dan sertifikat.

Solusi untuk kesalahan 9807: Selesaikan masalah dengan antivirus.

Alasan kesalahan 11222: Akses diblokir.

Solusi untuk kesalahan 11222: Nonaktifkan firewall dan antivirus Anda.

Alasan kesalahan 13014, 13136, 13213: Ada sesuatu yang menghalangi iTunes berfungsi.

Solusi untuk kesalahan 13014, 13136, 13213: Perbarui iTunes, mulai ulang komputer Anda, matikan perangkat lunak antivirus Anda. Masalahnya harusnya hilang.

Alasan kesalahan 13001: File perpustakaan media rusak.

Solusi untuk kesalahan 13001: Hapus file perpustakaan iTunes Anda.

Alasan kesalahan 20000: Kesalahan mungkin terjadi saat menggunakan yang non-standar Tema Windows.

Solusi untuk kesalahan 20000: Memasang tema standar jendela.

Alasan kesalahan -39: iTunes tidak dapat mengunduh musik dari toko itunes.

Solusi untuk kesalahan -39:

Alasan kesalahan -50: Ada masalah saat menyambung ke server itunes.apple.com.

Solusi untuk kesalahan -50: Perbarui iTunes. Log ulang akun Anda. Matikan perangkat lunak antivirus Anda.

Alasan kesalahan -3259: Batas waktu koneksi telah terlampaui.

Solusi untuk kesalahan -3259: Perbarui iTunes. Periksa koneksi internet Anda. Hapus unduhan yang belum selesai, logout/masuk mungkin membantu akun iTunes. Jika itu tidak membantu, coba mulai ulang komputer Anda.

Alasan kesalahan -9800, -9812, -9815, -9814: Waktu dan tanggal di sistem tidak diatur dengan benar.

Solusi untuk kesalahan -9800, -9812, -9815, -9814: Tetapkan tanggal dan waktu yang benar di pengaturan sistem.

Alasan kesalahan 0xE8000022: Rusak file iOS.

Solusi untuk kesalahan 0xE8000022: Pulihkan firmware.

Alasan kesalahan 0xE8000001, 0xE8000050:

Solusi untuk kesalahan 0xE8000001, 0xE8000050: Instal ulang tweak AppSync dari Cydia.

Alasan kesalahan 0xE8008001: Masalah terjadi ketika menginstal aplikasi pada perangkat yang sudah di-jailbreak.

Solusi untuk kesalahan 0xE8008001: Instal tweak AppSync dari Cydia.

Alasan kesalahan 0xE8000013: Kesalahan sinkronisasi.

Solusi untuk kesalahan 0xE8000013: Sinkronisasi ulang perangkat Anda.

Alasan kesalahan 0xE8000065: Kesalahan dalam sistem operasi.

Solusi untuk kesalahan 0xE8000065: Restart komputer Anda, gunakan port USB yang berbeda. Jika tidak membantu, berarti masalahnya ada di iTunes dan Anda perlu memulihkan firmware.

Jika Anda belum menemukan jawaban atas pertanyaan Anda atau ada sesuatu yang tidak berhasil untuk Anda dan tidak ada jawaban di komentar di bawah solusi yang sesuai, ajukan pertanyaan melalui kami

Selama beberapa tahun terakhir perusahaan apel merilis semua jenis pembaruan untuk perangkatnya sendiri. Namun, manfaatkanlah sepenuhnya versi gratis perangkat lunak dengan menginstalnya iPhone sendiri- itu tidak terlalu banyak tugas sederhana. Perangkat seluler dalam banyak kasus, pembaruan tepat waktu dapat memberi tahu pengguna tentang masalah yang muncul, dan kemudian mengatasi masalah tersebut akan menjadi jauh lebih sulit daripada sebelumnya. Tentu saja, ada kegagalan berbagai jenis masalah yang timbul selama pemulihan atau pembaruan perangkat merupakan gangguan serius, namun tidak ada yang kebal dari masalah tersebut.

Artikel ini akan memberi tahu Anda tentang Error 9006 yang muncul di iTunes selama proses memperbarui perangkat iPhone Anda. Seringkali masalah ini muncul di iTunes jika pengembangnya aplikasi pihak ketiga tidak disediakan untuk digunakan konten berkualitas. Bahkan mungkin pembaruan dari pengembang memiliki kekurangan, yang menyebabkan masalah signifikan selama pembaruan.

Gejala Kesalahan iTunes 9006

Tanda-tanda pertama yang dapat Anda yakini bahwa ada kesalahan 9006 adalah masalah saat meluncurkan utilitas iTunes di komputer Anda. Mungkin juga ada masalah saat masuk ke toko aplikasi resmi - App Store (iTunes Store). Beberapa orang juga mengeluh bahwa mereka bahkan tidak dapat berkreasi cadangan, lakukan proses sinkronisasi dan lakukan banyak manipulasi yang diperlukan terkait dengan perangkat - iPhone.

Cara pertama untuk memperbaiki masalah

Secara khusus, pembaruan sederhana yang benar dapat membantu memperbaiki masalah yang muncul pada iPhone (termasuk memperbaiki kesalahan 9006). Namun, untuk menyelesaikan semua langkah dengan benar, Anda harus mengikuti tips di bawah ini:

  • Atur di komputer tanggal yang benar, serta waktu saat ini;
  • Cari tahu apakah Anda memiliki hak administrator di komputer saat memperbarui perangkat;
  • ke versi terkini untuk hari ini;
  • Perbarui komponen Windows;
  • Perbarui perangkat lunak keamanan;
  • Jika perlu, konfigurasi ulang perangkat lunak ini (antivirus);
  • Pada waktu tertentu matikan program antivirus dan ulangi proses pembaruan;

Kesalahan 9006 juga dapat muncul karena entri khusus ditambahkan ke registri, yang disebut TcpWindowSize. Dialah yang mengubah ukuran paket di sistem operasi dan ini menyebabkan konflik, itulah sebabnya kesalahan 9006 terjadi di iTunes.

Cara kedua untuk memperbaiki masalah

Jika langkah di atas tidak membuahkan hasil dan masalah tidak dapat teratasi, maka Anda harus melakukan langkah berikut:

  • Periksa apakah jaringan yang terhubung memiliki akses ke port seperti: 80 dan 443;
  • Pastikan akses untuk memperbarui sumber daya belum diblokir Pembela Windows atau utilitas keamanan lainnya;
  • Hapus file .ispw dan coba perbarui lagi;
  • Lakukan proses update menggunakan komputer lain (laptop).

Salah satu alasan utama mengapa iTunes mungkin tidak dapat berkomunikasi dengan server Apple dan karenanya kesalahan nyata iTunes 9006 banyak hubungannya dengan Antivirus di komputer Anda. Hal ini karena banyak program antivirus dapat membuat firewall yang dapat mencegah pengunduhan firmware yang diperlukan pembaruan iPhone itunes.

Oleh karena itu, tidak mengherankan jika bagi kebanyakan orang, masalah tersebut mudah diperbaiki hanya dengan mematikan Anti-Virusnya. Untuk melakukannya, cukup klik ikon yang mewakili perangkat lunak antivirus yang Anda gunakan di bilah tugas, lalu hapus centang "Aktifkan perlindungan waktu nyata" atau yang setara.

Setelah itu, kembali ke iTunes dan coba perbarui iPhone Anda lagi. Ini juga ide bagus untuk memeriksa koneksi, sejak itu internet yang buruk koneksi dapat menyebabkan masalah yang sama.

Milikmu pilihan terbaik ketika sampai pada pemulihan sistem iOS

Jika Anda hanya ingin memperbarui perangkat Anda ke yang terbaru versi iOS, atau Anda hanya ingin memperbaiki masalah perangkat lunak pada perangkat Anda, ada satu alat yang harus dimiliki setiap orang yang memiliki perangkat iOS. Alat ini adalah Dr.Fone - pemulihan sistem iOS yang dirancang khusus untuk memperbaiki banyak masalah perangkat iOS, seperti error 9006, iTunes error 9006 dan seterusnya. Berikut adalah beberapa hal yang dapat dilakukan program ini.

Cara Menggunakan Dr.Fone untuk Memperbaiki Kesalahan iTunes 9006

Sebelum kita mulai, unduh dan instal program di komputer Anda. Kami juga harus memberi tahu Anda bahwa jika perangkat Anda sudah di-jailbreak, perangkat akan diperbarui ke status tidak di-jailbreak setelah proses ini. Juga jika sudah dibuka kuncinya, maka akan dikunci kembali.

Langkah 1: Luncurkan program di komputer Anda, lalu pilih "iOS System Recovery" dari " Alat tambahan" Kemudian lanjutkan untuk menghubungkan perangkat Anda ke komputer Anda menggunakan kabel USB. Program ini akan mendeteksi perangkat. Klik tombol Mulai untuk melanjutkan.

Langkah 2: Sebagai bagian dari proses pemulihan, firmware terbaru harus diinstal pada perangkat Anda. Dr.Fone memberi Anda firmware terbaru iOS. Cukup klik tombol "Unduh" dan tunggu hingga proses pengunduhan selesai.

Langkah 3: Dr.Fone kemudian akan mulai memperbaiki perangkat Anda segera setelah mengunduh firmware. Setelah beberapa menit, perangkat akan reboot modus biasa, diperbarui ke iOS versi terbaru dan berfungsi dengan baik lagi.

Jika Anda pernah mengalami kesalahan iTunes 9006, sebaiknya Anda menyelesaikan masalah kesalahan iPhone 9006. Anda juga dapat menggunakan Dr.Fone untuk mengelola perangkat Anda dan memperbaiki masalah iOS apa pun tanpa harus memulihkannya di iTunes.

  • Sergei Savenkov

    semacam ulasan "pendek"... seolah-olah mereka sedang terburu-buru di suatu tempat