Jika, setelah menerima detail faktur, Anda dikenakan biaya untuk memesan layanan tertentu, maka artikel ini cocok untuk Anda. Memesan konten Tele2 - apa itu, bagaimana layanan terhubung dan cara menonaktifkannya - hari ini kita akan membicarakan semua yang perlu diketahui seseorang tentang langganan seluler.

Secara singkat tentang topik tersebut

Memesan konten di Tele2 adalah persetujuan terhadap penyediaan fungsi atau materi berbayar tertentu.

Apa itu

Jadi, apa yang dimaksud dengan pemesanan konten di Tele2? Kita berbicara tentang berbagai layanan yang diberikan kepada pelanggan secara berbayar:

• Gambar berwarna, logo, melodi, permainan dan aplikasi yang diunduh pelanggan melalui menu SIM
• Layanan hiburan, seperti informasi cuaca, ramalan bintang, kencan, berita, dll.
• Pembayaran untuk “Suara” di jejaring sosial “VKontakte” dan “Okov” di “Odnoklassniki”
• Berlangganan untuk menggunakan konten multimedia dari situs pihak ketiga

Anda dapat membaca lebih lanjut tentang konten apa yang ada di Tele2 dan cara menonaktifkannya di artikel kami yang lain.

Bagaimana cara menghubungkan

Mari kita daftar cara pelanggan dapat berlangganan layanan ini:

1. Menu kartu SIM
2. Mengirim pesan ke nomor pendek
3. Hubungi nomor pendek
4. Mengunjungi situs pihak ketiga dengan konten multimedia
5. Situs web wap.tele2.ru, berfokus secara eksklusif pada layanan berbayar
6. Membalas pesan push yang diterima

Cara menonaktifkan

Bagaimana cara menonaktifkan pemesanan konten di Tele2? Untuk menghilangkan layanan atau langganan dengan biaya bulanan, Anda dapat menggunakan cara berikut:

1. 1. Hubungi pusat kontak Tele2 di 611 , tulis ke spesialis melalui Viber atau Telegram, isi formulir umpan balik di situs web resmi atau kunjungi titik layanan terdekat. Karyawan perusahaan akan memberi tahu Anda kapan permintaan untuk menghubungkan layanan itu terjadi, dan berapa banyak uang yang didebet, dan yang terpenting, mereka akan membantu Anda mematikan semua yang tidak perlu.
   2. "Akun pribadi". Cara menonaktifkan pemesanan konten di Tele2 melalui "Akun Pribadi" di wap.tele2.ru. Metodenya sederhana dan dapat diakses oleh setiap pelanggan. Masuk melalui formulir khusus di situs web wap.tele2.ru, buka tab "Kelola Langganan" dan nonaktifkan semua layanan yang tidak diperlukan.

1. 1. Dengan menekan perintah singkat *189# dan tombol panggil, Anda akan menerima pesan dengan daftar langganan aktif di nomor Anda. Informasi tentang cara menonaktifkan setiap langganan (kode pendek yang sesuai) terlampir.

1. Unduh dari AppStore dan Play Market, lalu instal aplikasi “My Tele2”. Di sini, selain banyak fungsi lainnya, pengelolaan layanan dan langganan berbayar juga tersedia. Menu-Tarif dan Layanan-Kelola Langganan

Tonton instruksi video:

Dan saya akan mengatakan bahwa ketika menghubungkan langganan apa pun, kesalahan apriori terletak pada penyedia! Dan alasannya terletak pada undang-undang, yang dengan jelas menyatakan bahwa tanpa sepengetahuan dan persetujuan jelas dari klien, penyedia tidak berhak untuk menghubungkan layanan berbayar apa pun. Dan persetujuan yang jelas dari klien (konsumen jasa) menurut undang-undang adalah konfirmasi melalui SMS, atau melalui terminal telepon, atau melalui panggilan ke nomor pendek. Semua kasus menghubungkan layanan dan langganan lainnya adalah ilegal. Tidak ada konfirmasi pemesanan untuk layanan berbayar, misalnya berupa berlangganan konten pihak ketiga, artinya dana didebet dari rekening, ini bagaimanapun juga kesalahan penyedia, karena entah dia mempercayakan pengelolaan akun Anda kepada pihak ketiga, atau dia sendiri secara curang, berkolusi dengan penipu, membuat skema ilegal penarikan dana klien dari akun mereka, atau sekadar layanan keamanan penyedia bekerja dengan menjijikkan. Kemungkinan terakhir adalah kecil kemungkinannya, yang berarti peralatan penyedia berada dalam kondisi baik dan terlindungi. Cara membuktikannya mudah saja, coba anda transfer dana anda dari rekening anda entah kemana ke rekening orang lain, dan jika dana anda transfer ke rekening yang disetujui pihak penyedia, maka anda akan mentransfernya, namun terlebih dahulu anda akan melakukan langkah-langkah pemesanannya. transfer, dan kemudian penyedia akan meminta konfirmasi dari Anda (SMS, terminal, panggilan yang menunjukkan data dan detail, singkatnya, semuanya seperti di bank). Tetapi jika Anda mencoba mentransfer uang Anda dari rekening penyedia ke tempat yang tidak diizinkan oleh penyedia, maka Anda tidak memerlukan konfirmasi, Anda tidak akan diizinkan untuk melakukan operasi transfer tersebut. Dari sini kami dapat menyimpulkan bahwa semua konten yang dihubungkan oleh penyedia ke klien kami tanpa sepengetahuan kami adalah bahwa kami sangat bodoh dan secara tidak sengaja menekan beberapa tombol di Internet, dan kemudian, karena kebodohan dan pikun, kami mengonfirmasi penekanan tombol kami yang salah. Dan yang paling menyedihkan adalah konten tersebut biasanya diperuntukkan bagi mereka yang berpikiran lemah, yang tidak dapat menemukan konten yang sama di Internet, tetapi dapat diakses secara gratis. Misalnya, deskripsi film, siapa yang membutuhkannya seharga 30 rubel sehari? Apakah kita mengobrak-abrik layanan berlangganan ini setiap hari, membaca tentang semua film, apa yang dikatakan di setiap film, mengapa para penipu ini merampok uang kita? Dan jika Megafon menemukan penipuan ini (dan Megafon selalu melakukan aib ini), maka setidaknya dia segera mengembalikan uangnya dan memutuskan langganan. Tapi Beeline, mereka benar-benar babi, mereka memiliki keberanian untuk secara terang-terangan mengklaim bahwa kliennya sendiri bodoh dan menghubungkan langganan. Masalahnya adalah pembuat undang-undang kita adalah musuh dalam hal ini, jika tidak mereka sudah lama tidak hanya menuliskan undang-undang itu sendiri, tetapi juga prosedur untuk menghukum ketidakpatuhan terhadap undang-undang, seperti KUH Perdata Federasi Rusia, undang-undang tentang perlindungan hak-hak konsumen, undang-undang tentang komunikasi, khususnya untuk 01. 07.2007, dan kemudian untuk 20 - 30 rubel yang sama, mereka akan didenda 50 juta, maka penyedia tidak akan kurang ajar. Dan jumlah 20-30 rubel tidak cukup untuk membuka kasus pidana, meskipun jika Anda menghitung jumlah pelanggan penyedia, dan menghitung berapa banyak yang sudah tertipu, ternyata setiap hari puluhan juta rubel dicuri. dari para pelanggan, saya dan Kapolri menghitungnya bersama-sama, sayang sekali undang-undang tidak mengizinkan polisi untuk campur tangan, karena undang-undang kita dicicit oleh orang-orang kafir yang licik, yang berkat “kekurangan” undang-undang ini, memiliki banyak hal. di cakar mereka.

Pelanggan semua operator seluler harus menghadapi masalah pendebetan dana dari saldo mereka karena adanya langganan tambahan pada nomor tersebut. Cukup sulit untuk mendeteksinya tepat waktu dan menghindari pengeluaran dana dari akun Anda, dan terkadang waktu tidak cukup untuk ini. Namun, jika nomor tersebut secara berkala menerima pesan yang bersifat tematik dan uang sering hilang dari akun, maka disarankan untuk mencari tahu opsi atau langganan apa yang diaktifkan pada kartu SIM.

Bagaimana cara menonaktifkan konten di Beeline sendiri dan melindungi diri Anda dari menghubungkan layanan yang tidak perlu? Masalah-masalah ini akan dibahas dalam artikel ini.

Jenis konten tambahan

Secara global, semua konten gadget seluler yang diterima melalui jaringan seluler dapat dibagi menjadi dua kategori:

• dari operator;
• dari pihak ketiga.

Mari kita lihat layanan seperti apa konten di Beeline? Anda dapat mengetahui fungsi apa yang ada pada bilangan tersebut dengan beberapa cara. Hal ini akan dibahas lebih rinci di bawah ini.

Opsi pemesanan konten

Anda sering mendengar dari klien bahwa mereka belum menghubungkan layanan atau buletin apa pun ke kartu SIM mereka. Benar atau tidaknya hal ini sulit ditentukan. Lagi pula, Anda dapat memesan konten dengan cara paling sederhana:

• melalui layanan Bunglon;
• melalui menu kartu SIM;
• melalui berbagai portal informasi dan hiburan dengan memasukkan nomor ponsel Anda.

Dalam dua kasus pertama kita berbicara tentang layanan operator telekomunikasi. Opsi “Bunglon” tersedia di setiap kartu SIM. Tindakannya adalah menampilkan informasi tertentu di layar gadget seluler, biasanya bersifat periklanan atau informasi. Itu sendiri tidak dibayar. Namun begitu pengguna tertarik dengan pesan di layar atau tidak sengaja menyentuhnya, akun akan didebit dan informasi terkait akan dikirim melalui pesan teks. Bagaimana cara menonaktifkan konten berbayar di Beeline dalam setiap kasus ini?

Memeriksa layanan yang tersedia

Pengecekan layanan yang diaktifkan pada nomor tersebut dilakukan dengan cara sebagai berikut:

• tekan permintaan *110*09# (informasi tentang opsi yang tersedia pada nomor tersebut akan dikirim ke pelanggan dalam pesan teks, dan itu hanya akan berisi layanan tambahan yang dikenakan biaya berlangganan);
• buka menu kartu SIM, lalu ke bagian dengan daftar layanan;
• melalui antarmuka web pribadi yang tersedia di sumber daya operator (ada kemungkinan data tentang keberadaan langganan tidak akan ditampilkan di sini).

Selain itu, Anda selalu dapat menghubungi operator dengan menghubungi saluran dukungan dan mencari tahu cara menonaktifkan konten di Beeline. Mengenai konten operator, masalah teratasi dalam beberapa menit. Jika Anda memiliki langganan yang disediakan oleh perusahaan pihak ketiga, staf dukungan operator tidak akan dapat membantu. Penonaktifan hanya dilakukan oleh pelanggan.

Bagaimana cara menonaktifkan konten di Beeline yang disediakan oleh operator?

• Untuk menggunakan layanan USSD - masukkan permintaan seperti *110*20#.
• Kunjungi menu kartu SIM (aplikasi Beeline Info) - nonaktifkan langganan yang ada.
• Tekan kombinasi simbol 06747220 dan tombol panggil.

Bagaimana cara menonaktifkan konten berbayar di Beeline dari pihak ketiga?

Untuk menolak menerima berbagai konten yang disediakan oleh organisasi selain operator telekomunikasi, Anda harus membuat pesan teks. Anda perlu menulis kata “STOP” di konten dan mengirimkannya ke nomor asal konten tersebut. Pelanggan akan mengetahui apakah operasi penutupan berhasil dengan menerima pesan yang sesuai sebagai tanggapan.

Bagaimana melindungi nomor Anda dari menghubungkan layanan yang tidak perlu dan memesan konten

Agar tidak menghadapi pertanyaan tentang cara menonaktifkan konten di Beeline, dan tidak membuang-buang uang untuk mendapatkan informasi yang tidak perlu di gadget seluler Anda, Anda harus mengikuti rekomendasi sederhana:

• Sebelum Anda memesan konten apa pun dengan mengirimkan permintaan ke nomor pendek, Anda harus mengklarifikasi berapa biaya tindakan ini. Anda dapat mengetahuinya dengan mengirimkan tanda tanya pada isi pesan ke nomor yang digunakan untuk meminta informasi. Pengiriman tersebut tidak bersifat permintaan dan tidak dikenakan biaya. Dalam notifikasi tanggapan, klien operator seluler akan dapat melihat berapa harga layanan yang ia minati.
• Jangan memasukkan nomor Anda di berbagai sumber hiburan atau informasi. Sebelum meninggalkan nomor Anda di situs tersebut, Anda harus mempelajari informasinya secara detail, membaca semua ketentuan, dan baru kemudian mengkonfirmasi tindakan Anda.

• Bagaimana cara menonaktifkan pemesanan konten di Beeline saat layanan Chameleon diaktifkan? Jika masalah pendebetan uang dari rekening Anda berhubungan langsung dengan permintaan melalui layanan ini, maka satu-satunya solusi yang tepat adalah dengan menonaktifkannya. Hal ini dapat dilakukan melalui menu sim. Jika ada kesulitan yang timbul, disarankan untuk menghubungi kantor. Dalam beberapa kasus, untuk menyelamatkan klien dari layanan mengganggu, yang diaktifkan pada setiap kartu SIM secara default, kartu SIM perlu diganti.

Kesimpulan

Pada artikel ini, kami melihat cara menonaktifkan layanan konten di Beeline jika disediakan oleh operator atau perusahaan lain. Semua pelanggan disarankan untuk waspada saat menggunakan layanan tersebut dan mempelajari informasi dengan cermat sebelum mengaktifkannya. Jika pelanggan dihadapkan pada kasus penipuan yang nyata, maka mereka harus segera menghubungi operator dan memberikan rinciannya. Informasi ini akan memungkinkan karyawan Beeline untuk melindungi klien mereka dari kasus serupa di masa depan.

Artikel ini menjelaskan cara menonaktifkan langganan berbayar di Beeline.

Navigasi

Langganan berbayar sering kali mendebit sejumlah besar uang dari rekening dan, dengan demikian, mengganggu banyak pelanggan operator seluler. Langsung menuju" Setiap kali pelanggan mulai menyadari bahwa saldonya mulai kosong secara misterius, akibatnya, langganan berbayar biasanya disalahkan.

Misalnya, ada kalanya kita menerima SMS di ponsel kita dari nomor pendek 4867 , memberitahukan bahwa langganan berbayar telah diaktifkan di kartu SIM kami, memerlukan biaya berlangganan hingga 30 rubel per hari. Namun lebih beruntung lagi ketika pemberitahuan seperti itu datang. Banyak pelanggan yang mengeluh tidak menerima pemberitahuan apa pun, dan dana “diam-diam” didebit dari rekening.

Dalam ulasan ini, kami akan membahas cara menonaktifkan langganan berbayar di nomor Anda dan menghilangkan biaya yang tidak perlu. Kami akan melihat bagaimana langganan ini diaktifkan di telepon dan bagaimana melindungi diri Anda dari hal ini di masa depan.

Bagaimana cara mengaktifkan langganan berbayar pada nomor Beeline?

Biasanya, sebagian besar langganan berbayar diaktifkan di nomor kami " Langsung menuju"tanpa partisipasi kita secara sadar. Hal ini terjadi berkat manipulasi yang agak licik dari sumber daya yang dibebankan oleh langganan tersebut kepada kami. Misalnya, kami menemukan program yang kami minati di Internet, tetapi untuk mendapatkan akses mengunduh, kami diminta, misalnya, mengirim SMS (atau membalas SMS jika kami memasukkan nomor kami, untuk memeriksa apakah kami adalah orang-orang nyata) ke satu atau beberapa nomor pendek. Setelah ini, layanan berbayar terhubung ke nomor kami.

Cara berlangganan ini tentu saja bisa dianggap curang, namun sayangnya sejauh ini belum ada yang melawannya. Kami hanya bisa waspada dan jangan pernah memasukkan nomor telepon kami di mana pun kecuali di sumber resmi yang terpercaya (“ Bank Tabungan», « VKontakte", dll), jangan mengirim permintaan SMS dan USSD.

Selain itu, selalu berhati-hati saat mendownload dan menginstal aplikasi dan game aneh. Misalnya, Anda ingin membuka peluang dalam permainan yang tidak tersedia tanpa SMS, dan setelah mengirim SMS Anda dihadiahi langganan berbayar yang tidak perlu, apalagi tanpa memberi tahu Anda tentang hal itu.

Dengan kata lain, jika ponsel Anda hanya disimpan di rak, maka tidak ada langganan berbayar yang akan diaktifkan begitu saja. Oleh karena itu, satu-satunya senjata Anda adalah kewaspadaan. Jangan pernah menghubungi sumber tidak resmi.

Sekarang mari kita beralih ke pertanyaan tentang cara menonaktifkan langganan berbayar di nomor Anda " Langsung menuju».

Nonaktifkan langganan berbayar di Beeline menggunakan "Akun Pribadi"

Cara paling mudah untuk memeriksa nomor Anda untuk langganan berbayar adalah “ Akun pribadi"di situs web" Langsung menuju" Daftar di " Akun pribadi"akan diperlukan untuk setiap pelanggan" Langsung menuju", memiliki komputer (atau gadget yang mendukung Internet) dan Internet.

Pesan konten 4867 Beeline: bagaimana cara menonaktifkannya?

Di sini, di " Akun pribadi» Anda dapat melihat seluruh daftar paket tarif, layanan, langganan berbayar, serta memeriksa dana di saldo Anda dan detail akun pesanan.

Pesan konten 4867 Beeline: bagaimana cara menonaktifkannya?

Langganan berbayar langsung harus ada di “ Informasi dan hiburan».

Pesan konten 4867 Beeline: bagaimana cara menonaktifkannya?

Jika Anda ingin berhenti berlangganan, Anda dapat melakukannya di sini, di “ Akun pribadi» dengan satu klik mouse sederhana. Cukup alihkan penggeser di sebelah layanan yang tidak perlu dan hilangkan biaya yang tidak perlu. Selain itu, di sini Anda dapat mengetahui perintah apa yang harus Anda jalankan untuk menonaktifkan langganan.

Pesan konten 4867 Beeline: bagaimana cara menonaktifkannya?

Namun perlu dicatat bahwa ada langganan dari operator lain, yang akan memaksa Anda untuk menghubungi mereka secara langsung untuk menonaktifkan layanan mereka. Temukan situs web operator atau, jika ini tidak membantu, hubungi kantor mereka.

Nonaktifkan langganan berbayar di Beeline menggunakan ponsel Anda

Pesan konten 4867 Beeline: bagaimana cara menonaktifkannya?

Sayangnya, operator " Langsung menuju» tidak menyediakan kemampuan untuk mengelola langganan berbayar melalui menu di telepon. Artinya, dimungkinkan untuk mengaktifkan langganan melalui menu seperti itu, tetapi tidak untuk menonaktifkannya. Anda juga harus pergi ke “ Akun pribadi", atau hubungi pusat dukungan pelanggan" Langsung menuju».

Opsi terakhir adalah yang paling populer di kalangan pelanggan " Langsung menuju", bukannya sama" Akun pribadi" Jika Anda ingin mengetahui layanan berbayar mana yang diaktifkan di ponsel Anda dan cara menonaktifkannya, maka:

• Hubungi nomor tersebut 0611 (kita masuk ke menu suara, lalu menunggu respon konsultan). Metode ini memerlukan paspor yang ditautkan ke kartu SIM Anda (Anda perlu membacakan rincian paspor Anda kepada operator)

Omong-omong, di sini Anda dapat memblokir akses ke nomor pendek dan, dengan demikian, melindungi diri Anda dari kemungkinan koneksi ke langganan berbayar.

Selain itu, jika Anda menemukan perintah untuk menonaktifkan langganan di mana pun di Internet, silakan gunakan perintah tersebut. Misalnya untuk menghilangkan layanan berbayar yang terhubung melalui nomor pendek 4867 , Anda memerlukan:

• Kirim SMS dengan teks “ Berhenti"(atau " berhenti», « BERHENTI», « berhenti», « BERHENTI», « Berhenti") tanpa tanda kutip untuk nomornya 4867

Setelah ini, Anda akan berhenti berlangganan layanan yang tidak perlu ini, yang memerlukan biaya berlangganan sebesar 30 rubel per hari.

Nonaktifkan langganan berbayar ke Beeline di kantor perusahaan

Cara yang biasa dilakukan untuk mengatasi masalah Anda terkait komunikasi seluler adalah dengan mengunjungi kantor operator seluler. Dalam hal ini, Anda harus pergi ke kantor terdekat" Langsung menuju"dengan paspormu. Paspor Anda harus ditautkan ke kartu SIM Anda, jika tidak, Anda tidak akan dilayani. Nyatakan masalah Anda kepada karyawan perusahaan, dan kemudian dia akan melakukan segalanya untuk Anda, dan juga memberikan semua nasihat yang diperlukan.

Apakah mungkin mendapatkan pengembalian dana debit untuk layanan yang terkait dengan nomor? 4867 ?

Sayangnya, langganan berbayar yang diaktifkan secara acak atau non-acak di ponsel Anda sedang dipertimbangkan " Langsung menuju", sebagai layanan terkoneksi lengkap yang memerlukan biaya berlangganan, dan tidak memerlukan pengembalian dana apa pun, seolah-olah Anda telah berlangganan suatu tarif, misalnya, " Jalan raya“, dan kemudian mereka akan meminta Anda untuk mengembalikan uang Anda karena Anda terhubung secara tidak sengaja. Hal yang sama berlaku untuk langganan berbayar yang dilakukan melalui telepon 4867 .

Namun jika Anda memiliki fakta spesifik yang membuktikan bahwa Anda benar-benar korban penipuan, maka hubungi kantor terdekat." Langsung menuju» dengan bukti ini, serta paspor Anda. Di sana Anda dapat berkonsultasi dengan staf" Langsung menuju" dan tulis pernyataan yang sesuai.

Video: Bagaimana cara menonaktifkan layanan berbayar, langganan Beeline?

Pernahkah Anda mengalami masalah dana terdebet dari saldo Beeline Anda, tetapi Anda tidak tahu alasannya? Anda mungkin telah membayar konten seluler masuk yang terhubung ke nomor Anda. Faktanya adalah Anda bisa saja memesan konten berbayar secara tidak sengaja, dan berlangganan konten tersebut mungkin sudah termasuk dalam paket tarif umum saat membeli atau beralih ke konten tersebut. Kami akan melihat apa itu pemesanan konten Beeline dan cara menonaktifkannya di artikel kami.

Konten adalah segala jenis informasi yang membentuk konten sumber daya. Pada gilirannya, konten apa pun yang masuk ke perangkat Anda dapat disebut informasi apa pun - teks, gambar, foto, audio, video, atau opsi gabungan. Paling sering, ini adalah semacam teks informasi, misalnya, dengan ramalan cuaca, yang tidak terlalu Anda perhatikan. Atau ponsel mendownload konten tertentu sendiri. Namun, hampir semua konten yang masuk berbayar. Dalam invoice dan rincian pengeluaran Anda, penyedia akan menampilkan item ini sebagai sub cdp atau “pesanan isi”. Hal ini tidak terlalu mahal, tapi tetap saja, mengapa biaya ini?

Ada dua jenis utama konten berbayar yang dipesan:

1. Konten dari operator telekomunikasi Beeline.
2. Konten disediakan oleh organisasi mitra.

Penting! Perhatikan informasi yang masuk dari nomor pendek: 9731, 5591, 8547, 8960, 1955, 9868 – informasi yang berasal dari nomor ini berbayar dan ini berarti Anda berlangganan konten berbayar. Dalam setiap kasus, Anda perlu menonaktifkan konten yang dipesan dengan cara yang berbeda.

Bagaimana cara mengetahui apa yang terhubung

Setiap pengguna memiliki pertanyaan: bagaimana saya bisa memesan konten berbayar dan tidak mengetahuinya? Dan jawabannya cukup sederhana. Langganan mandiri acak yang paling umum pada konten hanya hadir dalam dua jenis:

1. Navigasi yang lalai melalui menu SIM di ponsel Anda, akibatnya Anda memesan konten masuk berbayar.
2. Mengklik persetujuan untuk berlangganan tawaran yang dikirimkan ke perangkat Anda.

Penting! Metode lain kurang umum, namun bagaimanapun juga, Anda harus berhati-hati saat bekerja dengan informasi elektronik dan dokumentasi kertas.

Pertama, Anda perlu mencari tahu apakah ada konten yang dipesan untuk nomor Anda. Bagaimana cara melakukan ini? Untuk mengetahui konten berbayar yang terhubung ke nomor Anda, Anda dapat melakukan hal berikut:

• Anda bisa mendapatkan informasi tentang semua layanan yang terhubung menggunakan kombinasi USSD *110*09#, lalu mengirim panggilan. Pengguna akan menerima respons dalam pesan SMS informasional yang berisi semua layanan aktif di nomor Anda.
• Menu suara memberikan akses ke asisten otomatis "Pusat Kontrol Layanan". Untuk menggunakan menu layanan Anda perlu menghubungi 0674. Dengan mengikuti petunjuk otomatis, Anda dapat meminta informasi tentang semua layanan, konten, dan opsi yang terhubung. Daftar layanan aktif akan dikirim ke ponsel Anda melalui pesan SMS informasi.
• Anda dapat memeriksa daftar layanan terhubung dan langganan konten ke nomor Anda. Anda dapat membaca tentang detail pekerjaan di Akun Pribadi Anda di ulasan khusus kami. Pelajari dengan cermat bagian “Layanan” di bawah tautan “Terhubung”.
• Masuk dari ponsel Anda atau perangkat seluler lainnya ke aplikasi "My Beeline" dan lihat semua koneksi di sana. Bagian “Layanan” pada aplikasi akan membantu Anda memeriksa layanan, opsi, dan langganan konten yang terhubung.
• Hubungi pusat dukungan teknis jaringan dan nonaktifkan konten yang tidak perlu dengan bantuan operator dengan menelepon:

1. 0611 (untuk pelanggan yang menelepon dari nomor operator seluler Beeline)
2. 8 800 700 06 11 (untuk panggilan dari nomor lain)
3. +7 495 977 88 88 (saat roaming saat bepergian ke luar negeri). Kemudian tekan angka “1” dan angka “0”, setelah itu Anda akan menghubungi operator yang bertugas.

Cara menonaktifkan konten yang dipesan

Setelah Anda mengetahui secara pasti jenis konten apa yang dipesan untuk nomor Anda, Anda dapat mematikannya jika tidak menarik bagi Anda. Ada beberapa cara untuk menonaktifkan konten masuk. Di bawah ini kami mencantumkan bagaimana jenis utama konten Beeline berbayar yang masuk dinonaktifkan.

1. Anda dapat menonaktifkan layanan berbayar (dan gratis) apa pun dengan masuk ke akun Anda di situs web resmi. Di bagian “Layanan”, menggunakan tautan “Terhubung”, Anda perlu menonaktifkan ikon status dengan memindahkannya ke posisi tidak berfungsi.
2. Kemampuan yang sama diberikan kepada pengguna oleh aplikasi “My Beeline” yang diinstal pada ponsel. Di bagian “Layanan” di menu “Layanan terhubung” Anda dapat melihat biaya dan aktivitas layanan. Cukup dengan mengubah ikon aktivitas menjadi tidak berfungsi dan layanan akan dinonaktifkan.
3. Untuk menonaktifkan langganan berbayar, menu SIM yang muncul di ponsel setelah memasang dan mengaktifkan kartu SIM cocok.
4. Untuk menonaktifkan setiap layanan berbayar, ada kombinasi USSD terpisah. Berikut adalah daftar perintah untuk menonaktifkan layanan yang paling umum:

• Layanan hiburan dan informasi "Bunglon" di Beeline dinonaktifkan menggunakan.
• Tekan *110*400# akan menonaktifkan layanan “Tetap informasikan”.
• Layanan “Tetap terinformasi+” akan dinonaktifkan menggunakan kombinasi *110*1062#. Operator akan memberi tahu Anda tentang hal ini melalui SMS.
• Tidak memerlukan notifikasi Internet? Gunakan kombinasi *110*1470#.
• Anda dapat menonaktifkan layanan "Cuaca" menggunakan kombinasi *111*4751#.

Perhatian! Untuk menghilangkan pilihan bip Anda sendiri dengan layanan penggantian bip "Halo", yang dengannya Anda dapat mengubah suara nada ketika pelanggan mencoba menelepon Anda, Anda perlu menghubungi nomor layanan 067409770.

Operator saat ini menawarkan sekitar 100 layanan berbayar; kombinasi USSD terpisah disediakan untuk menonaktifkan dan menghubungkan masing-masing layanan. Semuanya dapat ditemukan di situs resmi perusahaan di tautan: http://beeline.ru/customers/products/mobile/services/index/cellphone/. Di sini kami hanya mencantumkan konten berbayar paling umum, yang paling sering terhubung secara otomatis oleh operator.

Menonaktifkan konten SMS dengan perintah atau panggilan ke nomor layanan

Kami akan memberi tahu Anda tentang layanan konten berbayar yang paling sering terhubung secara otomatis dan cara menonaktifkan langganan berbayar di Beeline. Menonaktifkan konten masuk dan akses berbayar ke layanan yang disediakan oleh operator dan perusahaan mitra juga dapat dilakukan melalui akun pribadi Anda di situs web atau di aplikasi seluler, dengan menelepon 0611, atau dengan mengunjungi langsung cabang operator mana pun. Cara lain untuk menolak konten adalah dengan mengirimkan larangan ke nomor layanan layanan dari nomor Anda.

• Akses berbayar ke layanan Videomir 18.
• Jika tidak ingin membayar musik, maka akses layanan berbayar “Beeline Music” dihentikan dengan mengirimkan SMS bertuliskan “STOP” (tanpa tanda kutip) ke nomor 6305.
• "Langsung menuju. Kiosk” dihentikan dengan mengirimkan kata “STOP” (tanpa tanda kutip) ke nomor 6395.
• "Langsung menuju. Books" dihentikan dengan mengirimkan kata "STOP" (tanpa tanda kutip) ke 6277.
• Apakah Anda ingin mengikuti kuis berbayar “Top up dan menangkan”? Hentikan dengan SMS kata “STOP” (tanpa tanda kutip) ke 5555.
• Layanan “Unified Mail” akan dihentikan dengan mengirimkan kata “STOP” (tanpa tanda kutip) ke nomor 2824.
• Layanan Mailing akan dihentikan dengan mengirimkan kata “STOP” (tanpa tanda kutip) ke nomor 5054.
• Biaya untuk “Locator” akan berhenti setelah mengirimkan “STOP” (tanpa tanda kutip) ke nomor 5166.
• Setelah mengirimkan "STOP" (tanpa tanda kutip) ke nomor 9855, langganan berbayar konten dari perusahaan mitra RGK-PRODUKSI LLC akan diputus.

Penting! Pada SMS yang Anda kirimkan, Anda dapat menuliskan varian kata “Stop”, “STOP” atau “STOP” apa saja.

• Saluran berbayar "Love" dapat dinonaktifkan dengan menghubungi operator di 0611 atau di Akun Pribadi dan di aplikasi "My Beeline".

Di antara layanan yang terhubung secara otomatis, jenis konten berbayar masuk yang paling umum tercantum di bawah ini adalah: Cara termudah untuk menonaktifkannya adalah dengan menghubungi nomor layanan:

• Konten informasi “Kurs Mata Uang” dinonaktifkan dengan menghubungi 068422330.
• Konten berbayar “Horoskop Umum” akan dinonaktifkan dengan menelepon 0684211525.
• Informasi tentang langganan berbayar “Fakta Hari Ini” akan berhenti datang setelah menghubungi nomor 0684211646.
• Pengguna dapat menonaktifkan “ramalan cinta” dengan menghubungi nomor 0684211640.

Menonaktifkan konten masuk berbayar dengan menelepon nomor layanan atau mengirim SMS dengan kata “STOP” ada baiknya karena Beeline Internet tidak diperlukan untuk tindakan ini.

Perhatian! Tidak peduli berapa pun tarif yang Anda miliki - semua metode ini dapat digunakan pada paket apa pun.