Saat ini, dunia teknologi seluler dan komunikasi seluler berkembang di depan mata kita: setiap hari muncul rencana tarif, layanan dan opsi baru, telepon seluler baru, telepon pintar, dan banyak lagi, dan tidak jelas bagaimana melihat di balik semua itu. Dalam situasi serupa, Anda bisa mendapatkan keuntungan dari konsultasi jarak jauh dengan spesialis atau operator telekomunikasi, misalnya, seperti yang diselenggarakan oleh operator seluler Beeline.

Untuk menerima konsultasi lengkap tentang masalah yang Anda minati tentang komunikasi seluler, rencana tarif Anda, menonaktifkan atau menghubungkan layanan dan opsi, dan banyak lagi dari operator Beeline, Anda selalu dapat menghubungi spesialis perusahaan ini menggunakan metode di bawah ini.

5 cara tercepat untuk menghubungi operator Beeline

Hubungi dukungan

Mudah!Sulit!

1. Hal utama dan paling efektif dalam hal ini adalah percakapan “langsung” dengan operator di nomor tersebut. Anda dapat menghubungi dan menghubungi secara langsung dengan menekan nomor ini dan setelah pemberi informasi otomatis suara mulai berbicara, tekan tombol 0. Biasanya, menunggu tanggapan spesialis tidak lebih dari satu menit;
2. Cara tambahannya adalah dengan memesan panggilan balik. Artinya, hubungi nomor di atas dan tinggalkan permintaan panggilan balik. Dan, begitu operatornya bebas, dia sendiri yang akan menghubungi Anda. Sangat mudah untuk menghindari menunggu telepon dan menunggu tanggapan dari operator atau konsultan pertama yang tersedia;
3. Saat ini, metode pengiriman pesan SMS menjadi sangat populer. Jika Anda mempunyai pertanyaan atau masalah, Anda dapat menulis pesan tentang hal itu dan mengirimkannya ke nomor bebas pulsa. Semua pesan selanjutnya dengan nomor ini gratis.
4. Di situs web resmi Beeline di bagian “Bantuan” Anda bisa mendapatkan jawaban atas sebagian besar pertanyaan yang dimiliki pelanggan.
5. Anda dapat menghubungi dukungan teknis Beeline melalui komunitas resmi operator di jejaring sosial. Staf dukungan teknis yang bertanggung jawab hampir selalu bertugas di sana dan segera menjawab pertanyaan pengguna.

Jadi, sekarang Anda tahu cara menghubungi operator Beeline dengan cepat dan produktif dari ponsel Anda. Jika pertanyaan Anda cukup serius, maka dalam hal ini lebih baik ambil paspor Anda dan hubungi pusat komunikasi operator terdekat untuk menyelesaikan masalah sepenuhnya.

Cara universal untuk menyelesaikan masalah keuangan dan teknis dengan komunikasi seluler Beeline adalah bantuan konsultan terlatih khusus dari pusat layanan pelanggan. Meja bantuan Beeline beroperasi sepanjang waktu dan menyediakan layanannya secara gratis. Popularitas layanan pelanggan yang luar biasa menyebabkan kemacetan terus-menerus pada saluran komunikasi utama operator, jadi Anda harus bisa menghubungi konsultan dengan segala cara yang tersedia.

Dalam artikel:

Asisten internet Tarif-online.ru akan memberi tahu Anda cara menghubungi pusat layanan Beeline melalui nomor telepon, mengajukan pertanyaan melalui pesan SMS atau melalui formulir layanan mandiri online khusus.

Pengguna dengan sedikit pengalaman pelanggan cenderung membesar-besarkan kompleksitas masalah yang muncul, terutama dalam hal pengisian, pemantauan, dan pengeluaran dana di akun pribadinya. Sebelum mencoba menghubungi pusat panggilan operator, baca artikel kami dan coba cari tahu sendiri situasinya. Ini akan menghemat waktu dan tenaga di masa depan.

Cara menelepon operator Beeline

Perusahaan telekomunikasi Beeline berusaha menyederhanakan dan memfasilitasi proses memulai dialog antara pelanggan dan spesialis pusat layanan. Untuk melakukan ini, operator telah menerapkan beberapa saluran komunikasi universal dan sangat terspesialisasi, yang fungsinya bervariasi dan memungkinkan Anda menyelesaikan masalah pelanggan tertentu dengan cepat dan efisien.

Nomor telepon tunggal untuk layanan Beeline

Nomor operator tunggal 0611 ditujukan untuk panggilan dari ponsel Beeline dan cocok untuk menyelesaikan sebagian besar masalah pelanggan yang terdaftar di wilayah mana pun di negara ini secara efektif. Layanan klien ini memiliki algoritma operasi berikut:

• panggilan nomor layanan 0611;
• mendengarkan pesan ucapan dari autoinformer dan kemudian secara bergantian menekan tombol dengan angka “1” dan angka “0”;
• memilih kategori spesialis yang diperlukan berdasarkan topik pertanyaan Anda. Misalnya, dialog dengan konsultan tentang masalah umum akan tersedia setelah menekan tombol bernomor “3”;
• Waktu tunggu secara langsung tergantung pada sibuknya antrean dan bisa cukup lama (30 menit atau lebih). Seringkali pelanggan, setelah menunggu beberapa menit untuk panggilan, secara rasional menyetujui tawaran autoinformer untuk menggunakan layanan “Panggilan Kembali”. Opsi ini menetapkan bahwa operator pertama yang tersedia akan menghubungi pengguna kembali dan membantu menyelesaikan masalah yang mendesak.

Penting! Nomor saluran bantuan bebas pulsa 0611 tersedia untuk pengguna semua paket tarif yang berlokasi di wilayah Federasi Rusia dan menghubungi spesialis penyedia menggunakan kartu SIM Beeline.

Menghubungi operator Beeline dari nomor telepon rumah dan telepon penyedia lain

Pengguna Beeline sering menghubungi meja bantuan menggunakan telepon rumah atau nomor ponsel MTS, Megafon, Yota, Tele2, dll. Metode kontak ini sangat penting dalam situasi ketika operator, karena alasan tertentu, memblokir nomor Beeline pelanggan. Untuk menghubungi pusat layanan dari telepon rumah, telepon umum kota, atau operator seluler lainnya, Anda harus menggunakan nomor bebas pulsa terpisah 8 800 700 06 11. Selanjutnya, Anda harus mengikuti petunjuk autoinformer dan memilih kategori spesialis yang paling sesuai dengan topik pertanyaan Anda. Cara paling populer untuk terhubung dengan konsultan sungguhan adalah dengan menekan tiga kali tombol “1” setelah menerima panggilan dari mesin penjawab layanan bantuan.

Memperhatikan! Memantau reputasinya sendiri, Beeline memberikan perhatian khusus pada kecepatan dan kualitas layanan saluran telepon 8 800 700 06 11. Oleh karena itu, banyak pelanggan yang menganggap saluran komunikasi dengan call center penyedia ini sebagai prioritas.

Memanggil operator Beeline dari roaming

Jika pengguna akan melakukan perjalanan ke luar negeri, ia harus memahami dengan jelas bahwa nomor telepon layanan Beeline yang dijelaskan di atas tidak akan tersedia untuknya. Pada saat yang sama, penyedia menerapkan dukungan gratis sepanjang waktu untuk pelanggan roaming melalui saluran telepon terpisah +7 495 977 88 88.

Penting! Hanya sedikit orang yang tahu bahwa nomor telepon pusat layanan Beeline +7 495 977 88 88 akan menyediakan koneksi langsung ke konsultan operator tidak hanya saat roaming, tetapi juga di jaringan seluler rumah.

Nomor layanan bantuan Beeline khusus

Pengguna layanan seluler mungkin mengalami masalah tidak hanya dengan komunikasi suara standar dan layanan SMS. Mereka sering kali harus menghadapi kesulitan teknis, organisasi, dan keuangan saat menggunakan lalu lintas Internet berpemilik, memperoleh berbagai data multimedia, dan mengoperasikan perangkat elektronik. Agar tidak membebani spesialis umum pada saluran komunikasi utama, Beeline juga menyediakan dukungan yang sangat terspesialisasi kepada pelanggannya melalui saluran telepon terpisah:

• dukungan teknis untuk pemilik modem dan router USB – tel. 8 800 700 00 80 ;
• konsultasi tentang komunikasi telepon rumah Beeline, televisi rumah dan Internet kabel – 8 800 700 80 00;
• menyelesaikan masalah dengan Beeline Wi-Fi – 8 800 700 21 11.

Dengan menggunakan nomor-nomor khusus ini, pelanggan selalu dapat mengandalkan solusi yang sangat profesional dan efektif untuk masalah-masalah kompleksitas perangkat keras dan teknis apa pun.

Komunikasi SMS dengan layanan Beeline

Dalam situasi di mana pelanggan memiliki kesempatan untuk menyatakan pertanyaannya dengan jelas dan ringkas kepada operator, cukup nyaman menggunakan format komunikasi SMS dengan pusat layanan Beeline. Untuk melakukan ini, Anda perlu mengirim pesan SMS berisi pertanyaan ke nomor pendek 0622. Jawabannya akan datang cukup cepat dan juga akan dimuat dalam pesan teks. Keunggulan layanan ini adalah variabilitasnya. Jika jumlah bantuan memerlukan jawaban yang luas dan terperinci, spesialis panggilan tidak akan mencoba mengompresnya ke ukuran SMS standar, tetapi akan menelepon kembali pelanggan dan memberi saran secara online.

Konsultasi melalui Akun Pribadi

Anda juga dapat menanyakan pertanyaan apa pun kepada operator dalam layanan layanan mandiri khusus, yang tersedia setelah mendaftar di situs web resmi penyedia. Lingkungan klien ini memiliki fungsi yang luas untuk mengatur nomor, mengisi saldo, mentransfer dana, mengubah ketentuan tarif, memperoleh informasi terkini tentang penawaran penyedia dan mekanisme terpisah untuk berkomunikasi dengan meja bantuan. Untuk menyuarakan masalah yang muncul, Anda perlu menggunakan bagian “Bantuan dan Masukan”, “Layanan Dukungan” dan “Buat Permintaan” pada layanan secara bergantian. Aplikasi seluler Beeline, yang diadaptasi untuk ponsel cerdas dan tablet, memiliki kemampuan yang sama untuk berkomunikasi dengan meja bantuan operator.

Penting! Di bagian “Bantuan dan Umpan Balik” pada Akun Pribadi “My Beeline” terdapat subbagian khusus “Pertanyaan yang Sering Diajukan”, yang berisi solusi siap pakai dan terkini untuk sejumlah besar masalah umum komunikasi seluler.

Dukungan teknis di situs web Beeline

Sama seperti di Akun Pribadi Anda, situs web operator Beeline menyediakan buku referensi terstruktur dengan jawaban siap pakai atas pertanyaan umum. Jika pengguna tidak dapat menemukan informasi yang diperlukan di antara jawaban yang sudah jadi, ia harus menggunakan formulir “Ajukan Pertanyaan” dan mengirimkan permintaan ke pusat dukungan pelanggan Beeline. Jawaban terperinci akan dikirim ke email yang ditentukan.

Kesimpulannya

Situs web asisten seluler berharap artikel ulasan kami memungkinkan untuk memahami secara spesifik nomor telepon pusat layanan Beeline dan cara lain untuk mendapatkan jawaban profesional dari spesialis masalah komunikasi seluler.

Jika Anda masih memiliki pertanyaan atau ingin menulis ulasan, gunakan komentar pada artikel ini, dan kami akan segera memberikan jawaban yang Anda butuhkan.

Beberapa masalah dapat diselesaikan dengan menghubungi langsung operator Beeline. Tidak selalu mungkin untuk segera menghubungi spesialis dukungan, namun dari banyak cara untuk menghubungi operator Beeline, selalu ada yang terbaik:

1. Hubungi nomor operator 0611 gratis dari ponsel Anda. Tekan tombol “1” atau “2”, lalu “0”. Beberapa perubahan mungkin dilakukan pada menu suara, tergantung pada wilayah: alih-alih angka 1, 2 mungkin ada 3, 4, lalu “0”. Anda dapat menghubungi operator Beeline Russia dengan cara ini dengan cukup cepat.
2. Untuk menghubungi operator, perusahaan menyediakan nomor meja bantuan yang tersedia untuk panggilan dari telepon seluler Beeline, dari operator lain (Tele2, Megafon, MTS) atau dari telepon rumah. Klien memilih nomor telepon untuk memecahkan masalah tertentu. Jika ini menyangkut:
   - Internet seluler dan komunikasi, maka nomor hotline adalah 8 800 7000 611;
   - jaringan nirkabel WI-FI Beeline - 8 800 70 02 11;
   - Modem USB -8 800 700 0080;
   - TV atau Internet rumah - 8 800 700 8000.
3. Saat Anda dalam mode roaming, Anda dapat berbicara dengan konsultan pusat panggilan dari ponsel Anda secara gratis dengan menelepon +7 495 97 48 888.
4. Saluran baru telah dibuka untuk komunikasi dengan karyawan pendukung: Nomor WhatsApp 968 600 06 11, yang tidak dapat dihubungi, tetapi Anda dapat mengirim SMS berisi pertanyaan. Tambahkan nomor +7 968 ​​​​600 06 11 ke daftar kontak Anda.
5. Mengirim surat dengan penjelasan rinci tentang masalahnya ke Alamat email ini dilindungi dari robot spam. Anda harus mengaktifkan JavaScript untuk melihatnya. .
6. Di situs web di kanan atas, klik Ajukan pertanyaan, masukkan pertanyaan Anda ke dalam kotak, dan asisten elektronik akan langsung menjawabnya secara online.
7. Kirim pesan ke nomor operator 0611. Seorang pegawai layanan akan memberikan nasihat gratis kapan saja sepanjang hari.

Postingan teratas pengunjung dengan metode panggilan:

Tamu: Untuk menghubungi operator, tekan 0611, mesin penjawab mengatakan, tekan 1; lalu 0, kata mesin penjawab; lagi 0,.. dan lagi 0. Tiga angka nol dan operator di telepon.

Tamu : Dan sebentar lagi saya berhasil menghubungi operatornya....0611 kita tunggu, mesin penjawab bicara, tekan “1”, tunggu, berbicara, tekan “0”…masih tertulis…lagi “ 0” dan OPERATOR voila. Benar, saya telah membaca lima situs sebelum saya menemukan nasihat ini.

Hari ini kita akan melihat salah satu pertanyaan utama yang cepat atau lambat muncul untuk setiap pelanggan Beeline - “Bagaimana cara menghubungi operator Beeline?”

Semua perusahaan komunikasi seluler, tanpa kecuali, hampir sejak didirikan, membuat divisi sendiri dengan pusat panggilan di berbagai belahan dunia untuk membantu pelanggan ketika mereka mengalami masalah. Namun, Beeline, seperti banyak lainnya, hanya menyediakan beberapa jenis komunikasi dengan konsultannya kepada kliennya, mentransfer sebagian besar permintaan masuk ke mesin penjawab.

Cara menghubungi operator Beeline menggunakan nomor layanan

Untuk menghubungi salah satu konsultan, Anda ditawari pilihan untuk menghubungi nomor pendek 0611 Namun, banyak dari mereka yang mencoba menunggu tanggapan dari operator langsung cepat atau lambat menyadari bahwa menunggu tidak ada gunanya.

Seringkali di ujung telepon Anda mendengar suara ramah mesin penjawab, aktif berbicara tentang status saldo Anda, tarif saat ini, pemberitahuan terbaru dari Beeline, serta segala sesuatu di dunia kecuali informasi tentang menghubungi siaran langsung. spesialis.

Operator yang tersisa setidaknya berhak bagi klien untuk mendengarkan informasi, dan salah satu item menu adalah menunggu tanggapan operator. Di sini, layanan ini tersembunyi dengan baik di balik lusinan perintah menu suara, yang isinya dapat berubah tergantung wilayah pelanggan, dan seiring berjalannya waktu.

Oleh karena itu, Anda memiliki kesempatan untuk mendengarkan autoinformer dalam waktu lama dan dengan percaya diri menghubungi kombinasi yang diperlukan untuk menghubungi pusat panggilan. Namun, perlu diingat bahwa panggilan mungkin memerlukan waktu yang sangat lama.

Alternatifnya, segera setelah menelepon 0611 dan koneksi ke mesin penjawab, Anda dapat menekan satu lalu nol. Dengan kemungkinan tertentu, Anda akan mendengar suara yang memberi tahu Anda bahwa koneksi dengan operator akan terjadi dalam satu menit. Sekarang yang tersisa hanyalah menunggu dan berharap keajaiban.

Fungsi “Kami akan menghubungi Anda kembali”.

Pasti hanya sedikit orang yang mengetahui keberadaannya. Ya, kini Anda dapat memesan panggilan balik dari operator secara gratis daripada menghabiskan puluhan menit mengantri menunggu jawaban. Perlu diperhatikan bahwa layanan ini hanya aktif jika tidak ada operator call center yang tersedia.

Untuk menggunakan fungsi “Kami akan menghubungi Anda kembali”, Anda perlu menghubungi nomor layanan 0611 , lalu dengarkan baik-baik informasi dari mesin penjawab, di antaranya mungkin muncul tawaran untuk memesan panggilan dari perwakilan pusat panggilan Beeline. Jika Anda mendengar ini, silakan tekan salah satu dan tunggu seseorang menelepon Anda.

Layanan ini gratis dan tersedia dalam roaming dan di jaringan rumah.

Jika Anda tidak punya banyak waktu, nanti dalam teks kami akan menyarankan cara untuk menghubungi salah satu konsultan Beeline menggunakan nomor federal.

Cara menghubungi operator menggunakan nomor federal

Jika Anda tidak ingin menunggu lama dalam antrean, opsi menghubungi konsultan pusat panggilan langsung Beeline ini sempurna. Satu-satunya TAPI dari metode ini adalah Anda perlu menghubungi hotline 8 —800 —700 —0611 Anda dapat melakukannya dari telepon mana pun (ya, bahkan telepon rumah), tetapi tidak dari nomor Beeline.

Sebelum Anda terhubung ke operator, tunggu hingga pesan mesin penjawab mulai diputar, lalu tekan 0. Anda akan diminta untuk mendengarkan kembali semua yang diucapkan sebelumnya oleh mesin penjawab dengan memilih salah satu opsi, tetapi Anda bahkan tidak punya untuk mendengarkan semua ini dan silakan tekan 0 lagi. Setelah tindakan ini, Anda akan diberitahu bahwa panggilan telah diteruskan ke operator - yang perlu Anda lakukan hanyalah menunggu tanggapannya.

Selain hotline ini, Beeline juga memiliki nomor pusat panggilan bebas pulsa lainnya yang dapat membantu Anda memecahkan masalah tertentu:

• 8-800-700-0611 – nomor untuk pertanyaan mengenai komunikasi seluler dan lalu lintas Internet
• 8-800-700-0080 – nomor untuk menyelesaikan masalah dengan modem USB
• 8-800-700-2111 – pertanyaan tentang pengoperasian Wi-Fi
• 8-800-700-8000 – masalah dengan Internet di rumah atau televisi
• 8-800-700-9966 – menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan “Lampu Internet Rumah” atau telepon rumah

Kami menelepon operator Beeline saat roaming

Jika klien sedang roaming di jaringan internal, Anda dapat menghubungi operator menggunakan nomor federal 8 —800 —700 —0611 , yang kami sebutkan tepat di atas, serta dengan menghubungi nomor pendek 0611 .

Jika Anda ingin menghubungi spesialis saat berada dalam roaming internasional, Anda dapat melakukannya dengan menelepon + 7 —495 —974 —8888 . Harap dicatat bahwa panggilan harus dilakukan melalui +7 . Layanan ini gratis hanya untuk panggilan dari nomor Beeline.

Beberapa cara lagi untuk menghubungi spesialis pusat panggilan Beeline

Tidak ada opsi yang kami cantumkan di atas yang dapat membantu Anda? Jangan marah! Ada beberapa alternatif lagi untuk terhubung ke operator dan sekarang kami akan memberi tahu Anda tentangnya!

ada apa Langsung menuju

Beeline telah memperkenalkan opsi baru untuk berkomunikasi dengan layanan pelanggan

Yang perlu Anda lakukan hanyalah menambahkannya ke daftar kontak Anda +7 —968 —600 —0611 , setelah itu secara otomatis Anda akan dapat menulis pesan teks langsung ke operator menggunakan WhatsApp messenger. Cara ini paling nyaman bagi mereka yang berada di luar negeri.

Tidak perlu menelepon nomor yang ditentukan atau mencoba menambahkannya ke percakapan grup - mereka tidak akan menjawab Anda!

Tarif dalam menggunakan WhatsApp dilakukan sesuai dengan tarif pelanggan jika menggunakan internet seluler. Melalui Wi-Fi tentunya gratis.

SMS-mendukung

Ajukan pertanyaan kepada spesialis Beeline menggunakan SMS biasa dengan mengirimkannya ke nomor tersebut 0611 . Anda akan menerima balasan berupa pesan teks dalam waktu 2-3 menit. Layanan ini beroperasi sepanjang waktu dan sepenuhnya gratis.

Obrolan daring

Anda akan dapat berbicara dengan salah satu operator melalui chat online. Untuk melakukan ini, cukup ikuti tautan http://moskva.beeline.ru/customers/contact-page/, lalu pilih item bernama “Obrolan dengan spesialis” di menu interaktif yang terletak di kanan atas. Sebelum memulai percakapan, jangan lupa mengisi semua kolom pada formulir yang terbuka.

Masukan

Layanan ini sedikit mirip dengan pemesanan panggilan, yang kami jelaskan di atas dalam artikel ini, tetapi mekanisme tindakan yang berbeda digunakan di sini. Pertama, Anda perlu membuka halaman kontak di situs resmi Beeline menggunakan tautan http://moskva.beeline.ru/customers/contact-page/, lalu menulis surat ke layanan dukungan menggunakan item menu interaktif yang disebut “ Formulir Umpan Balik”.

Jangan lupa untuk memperjelas topik banding Anda dan menjelaskan pertanyaannya hingga ke detail terkecil. Tanggapan akan dilakukan melalui email atau panggilan telepon pada waktu yang tepat bagi Anda. Selain itu, jika Anda mengalami masalah dalam mengakses nomor Beeline, Anda dapat menentukan nomor lain dan mereka akan menghubungi Anda kembali!

Jika pelanggan tidak puas dengan area jangkauan jaringan seluler, kualitas layanan, atau marah dengan kekhasan tarif panggilan, SMS, dan lalu lintas Internet, ia harus menghubungi meja bantuan Beeline dengan menelepon pelanggan. nomor layanan. Untuk memberikan bantuan kepada pelanggannya, operator Beeline langsung bekerja beberapa nomor telepon, yang dapat digunakan untuk memperjelas informasi tentang suatu masalah tertentu. Selain itu, bantuan dapat diperoleh melalui jalur lain.

0611 atau 8-800-700-0611

Dalam ulasan ini, kami akan mempertimbangkan semua cara yang tersedia untuk menghubungi layanan dukungan operator Beeline - ini adalah nomor telepon dan sistem dukungan pelanggan melalui Internet. Beberapa cara lain untuk memperoleh informasi referensi juga akan dibahas.

Agar Anda dapat mengelola nomor Anda langsung dari ponsel Anda, kami telah menyiapkan ulasan terperinci untuk Anda di mana Anda akan menemukan informasi tentang semua perintah dan nomor Beeline yang berguna.

Nomor telepon dukungan langsung

Hampir setiap pelanggan cepat atau lambat memiliki pertanyaan tentang operator telekomunikasi Beeline. Untuk mengatasi semua masalah ini, operator dibuat Layanan dukungan 24/7. Wajar jika tidak ada biaya untuk menghubungi layanan dukungan - semua panggilan dilakukan sepenuhnya gratis. Siapa pun dapat menghubungi konsultan meja bantuan, bukan hanya pelanggan Beeline.

Setiap operator memiliki nomor pendek gratis untuk menghubungi layanan dukungan. Pelanggan langsung bisa hubungi konsultan di 0611. Panggilan ke nomor ini gratis. Untuk terhubung dengan konsultan, Anda perlu melalui menu suara bercabang.

Omong-omong, dengan menggunakan menu suara Anda bisa mengetahui berita operator, serta mendapatkan berbagai informasi bantuan. Jika informasi ini tidak cukup untuk menyelesaikan masalah, pelanggan akan dapat menekan tombol yang sesuai dan menghubungi konsultan - mungkin mereka perlu menunggu sebentar hingga salah satu konsultan ada waktu luang dan dapat menerima panggilan.

Selain nomor pendek, operator Beeline memiliki nomor telepon dukungan yang dapat dihubungi dalam format federal. Dengan mengetik di ponsel Anda nomor 8-800-700-0611, pelanggan akan dapat dengan cepat menghubungi konsultan help desk dan mendapatkan jawaban atas pertanyaan mereka.

Cara menghubungi dukungan Beeline dari ponsel operator lain? Menelepon 0611 tidak ada gunanya - nomor ini tersedia khusus untuk pelanggan Beeline. Jika Anda pelanggan operator lain, tetapi ingin mendapatkan informasi apa pun dari layanan bantuan Beeline, Anda dapat menghubungi di nomor diatas 8-800-700-0611 dan ajukan pertanyaan Anda kepada konsultan. Anda dapat menghubungi nomor yang sama dari telepon rumah mana pun di negara ini.

Seperti yang telah ditunjukkan oleh praktik, untuk terhubung dengan operator, yang terbaik adalah menelepon dari telepon seluler lain atau dari telepon rumah ke 8-800-700-0611. Meja bantuan sering kali tidak tersedia untuk panggilan dari nomor pendek (dalam hal apa pun, tidak mungkin mengaksesnya melalui menu suara.

Menghubungi dukungan teknis Beeline dari telepon operator lain gratis!

Apakah Anda berada dalam roaming nasional atau intranet dan ingin menghubungi dukungan Beeline? Jangan ragu untuk menghubungi nomor tersebut 8-800-700-0611. Panggilan ke nomor ini gratis.

Adapun bagi mereka yang dalam roaming internasional, maka nomor +7-495-974-88-88 berfungsi untuk mereka. Panggilan ke nomor ini untuk pelanggan Beeline dalam roaming internasional dilakukan gratis. Jika Anda berada di wilayah Anda, maka Anda harus mengingat nomor 0611 - singkat dan mudah diingat. Jika perlu, Anda dapat "mengarahkannya" ke dalam buku telepon Anda.

Jika saat menelepon hotline Beeline Anda tidak ingin menunggu jawaban konsultan, Anda dapat memesan panggilan balik dengan menekan tombol “1”. Panggilan balik saat Anda berada di wilayah asal atau dalam roaming intranet tidak dikenakan biaya.

Dukungan teknis internet untuk pelanggan Beeline

Beberapa orang sangat tidak suka berbicara melalui telepon seluler dan lebih memilih menerima bantuan secara elektronik. Jika Anda juga termasuk dalam kategori ini, maka Anda harus pergi instal aplikasi "My Beeline" di ponsel cerdas Anda. Di sana Anda akan menemukan obrolan online untuk menghubungi dukungan.

Jika hotline Beeline sibuk, Anda dapat menggunakan dukungan Internet independen untuk pelanggan Beeline menggunakan "Akun Pribadi". Di sini Anda bisa mendapatkan cetakan panggilan, mengetahui detail pengeluaran Anda, memesan detail tagihan, dan mematikan layanan yang mengganggu dan menghabiskan uang.