Sekarang mari kita bicara tentang masalah pemuatan. Izinkan saya mengingatkan Anda tentang perbedaan antara Macbook yang tidak mau hidup dan Macbook yang tidak bisa boot:
Jika Mac tidak menyala berarti tidak menunjukkan tanda-tanda kehidupan atau minimal, misalnya terdengar suara pendingin, tetapi tidak ada gambar atau suara booting. Saat MacBook tidak bisa boot, layarnya menyala dan berfungsi, tetapi sistem operasi Mac OS tidak bisa dimuat ke desktop. Kami akan mempertimbangkan kasus ini hari ini.

Bagaimana cara mengetahui apakah MacBook Pro atau Air Anda berhenti melakukan booting? Tidak sulit, berikut daftar singkat gejalanya:

• Apel pemuatan abadi (terjebak di apel) - dalam hal ini, layar MacBook berwarna abu-abu atau hitam; ada logo Apple di tengahnya, dan "bunga aster" berputar di bawahnya. Di luar apel, pemuatan tidak terjadi;
• Layar berwarna abu-abu atau hitam, folder dengan tanda tanya atau lingkaran yang dicoret berkedip;
• Layar putih, abu-abu atau biru tanpa logo atau bilah pemuatan;
• MacBook tidak bisa boot setelah pembaruan.

Layar Biru Kematian Mac

Mengapa Macbook saya tidak bisa boot dan apa yang harus saya lakukan?

Ada lebih banyak alasan untuk hal ini daripada yang terlihat. Mari kita bagi menjadi kesalahan perangkat lunak dan perangkat keras.

Masalah perangkat lunak.

Seringkali Macbook tidak bisa boot karena kegagalan fungsi Mac OS setelah pembaruan atau membutuhkan waktu yang sangat lama untuk melakukannya. Ini terjadi dengan sendirinya dan karena kesalahan pengguna. Contoh yang bagus adalah disk penuh. Mac tidak memuat sepenuhnya jika ruangnya hampir habis, secara harfiah hingga beberapa puluh megabita. Biasanya, pemilik laptop dengan jumlah memori kecil – 64 atau 128 GB – mengalami masalah ini. Oleh karena itu, ketika hanya ada sedikit ruang dan sistem memperingatkan hal ini, jangan abaikan peringatan ini.
Contoh lainnya adalah menghapus file sistem. Seringkali, karena kurangnya pengalaman, untuk mengosongkan ruang di Macbook, pengguna menghapus file yang diperlukan agar sistem operasi berfungsi. Setelah reboot, Mac kemungkinan besar tidak akan bisa boot lebih jauh dari Apple.
Ada juga kegagalan perangkat lunak yang disebabkan oleh sistem itu sendiri, tidak ada yang bisa dilakukan untuk mengatasinya. Kesalahan seperti itu sendiri biasanya terjadi setelah memperbarui Mac OS.
Apa yang harus dilakukan? - Dalam kasus seperti itu, menginstal ulang MacOS akan membantu. Kami menyarankan Anda membuat salinan cadangan file Anda secara berkala, sayangnya, tidak ada yang kebal dari kehilangannya.

Kesalahan perangkat keras.

Masalah perangkat keras meliputi:

• Kegagalan hard drive (HDD) atau SSD;
• Kerusakan kabel HDD (untuk model a1278, 1286 dan 1297)
• Kerusakan motherboard Macbook.

Ada bagian mekanis di dalam hard drive yang dapat mengalami keausan. Seiring waktu, sumber daya akan habis dan macbook pro atau air mungkin membutuhkan waktu lama untuk memuat, mungkin tidak memuat sama sekali, atau mungkin terhenti selama pengoperasian.

SSD, tidak seperti HDD, tidak memiliki komponen mekanis di dalamnya, namun sel memori yang digunakan untuk menyimpan data juga akan rusak seiring berjalannya waktu. SSD dipasang dari pabrik:

1. MacBook Pro Retina - model a1425, a1502, a1398;
2. MacBook Air - model A1370, A1465, A1369, A1466;
3. Sebagai upgrade untuk Macbook Pro a1278, 1286 dan 1297.

Dalam 90% kasus, jika terjadi kerusakan seperti itu, data dari media penyimpanan yang rusak dapat disimpan.

Saat SSD rusak, kemungkinan besar laptop akan menampilkan layar hitam, putih, atau abu-abu, tergantung versi Mac OS. Terkadang saat SSD habis, Mac mulai melambat. Berbeda dengan hard drive dengan SSD, memperoleh data jauh lebih sulit dan mahal.

Apa yang harus dilakukan? - Mengganti SSD atau HDD dan menginstal MacOS baru dalam kasus ini menyelesaikan masalah. Jika Anda ahli dalam komputer, maka di rumah Anda dapat mendiagnosis kerusakan menggunakan flash drive USB yang dapat di-boot dengan membaca informasi SMART.

Kegagalan kabel HDD bisa dikatakan merupakan kegagalan yang tidak berbahaya. Dalam hal ini, data tetap ada dan tidak perlu menginstal ulang apa pun. Gejalanya biasanya sama dengan diskus. Dalam praktiknya, sering kita jumpai kasus keduanya mogok.

Jika motherboard yang menjadi penyebabnya, maka ada banyak penyebab kegagalan dan opsi perbaikan, dimulai dengan berbagai sensor dan diakhiri dengan jembatan selatan, diagnostik akan diperlukan di sini.

iMac tidak bisa boot.

Semua masalah di atas berlaku untuk komputer desktop Apple. Menurut statistik, jika iMac tidak bisa boot, maka masalahnya paling sering ada di HDD.

Prosedur untuk mendiagnosis dan memperbaiki MacBook, garansi kerja.

Diagnosis awal biasanya dilakukan segera di lokasi di hadapan Anda. Ketika macbook tidak bisa boot, dalam 80% kasus, penyebab kerusakan dan cara mengatasinya dapat segera ditentukan, beserta biayanya. Dalam 20% kasus sisanya, Anda mungkin harus meninggalkan MacBook untuk diagnostik. Ini berlaku untuk kegagalan yang terkait dengan motherboard, dan kegagalan tersebut memerlukan pengujian yang panjang dan penyelidikan menyeluruh :)

Menginstal ulang MacOS memerlukan waktu empat puluh menit hingga satu setengah jam, tergantung model MacBook. Jaminan untuk pekerjaan tersebut adalah dua minggu.

Penggantian disk dan kabel dapat memakan waktu mulai dari 20 menit hingga beberapa jam, semuanya tergantung pada model spesifik dan ketersediaan suku cadang di gudang servis. Garansinya berkisar antara 3 hingga 6 bulan.

Rata-rata, perbaikan dan diagnostik papan memerlukan waktu 1 hingga 5 hari kerja, tergantung pada kompleksitas kasus tertentu. Ayo, kami akan menyelesaikan masalah apa pun;)

Jika Macbook Anda tidak mau hidup, tidak ada alasan untuk khawatir. Menurut pakar dari service center Macrepublic, setiap detik laptop Apple yang tiba-tiba mati dan tidak mau hidup bisa dengan mudah dihidupkan kembali di rumah.

Keunggulan kami

Mari kita lihat lebih dekat bagaimana hal ini terjadi.

Periksa monitornya

Pertama-tama, Anda perlu menyingkirkan kerusakan tampilan. Mungkin layar Macbook Pro tidak menyala, tetapi perangkat sistem lainnya berfungsi dengan baik. Jika saat startup terdengar suara kipas, tampilan berfungsi dan melodi loading OS terdengar, namun layar tetap hitam, berarti ada yang salah. Masalahnya hanya bisa diperbaiki di pusat layanan.

Periksa daya

Alasan paling umum mengapa Pro, Air, Retina, Macbook tidak menyala adalah kurangnya daya. Oleh karena itu, jika masalah tersebut muncul, lakukan tindakan berikut:

Periksa sambungan antara kabel daya dan adaptor serta stopkontak.

Pastikan stopkontak berfungsi.

Periksa kembali kabel dan adaptor pada perangkat lain.

Periksa integritas steker pengisi daya. Bersihkan dari debu dan kotoran.

Hilangkan kemungkinan kegagalan baterai

Cara lain untuk menyalakan Macbook

Pengontrol atau modul memori yang tidak berfungsi juga dapat menyebabkan Macbook Anda tidak dapat menyala. Mem-boot ulang dan mematikan daya sepenuhnya selama 10 detik akan membantu mengatasi kegagalan.

Jika Pro, Air, Retina, Macbook tidak menyala, Anda dapat mencoba mengatur ulang parameter pengontrol manajemen sistem. Reset dilakukan dengan menekan tombol “Option”, “Control”, “Shift” dan “Power” secara bersamaan. Dalam hal ini, kabel listrik harus disambungkan ke laptop, dan tombol-tombolnya harus dilepas secara bersamaan. Setelah itu, Anda bisa mencoba menyalakan MacBook kembali.

Cara lain untuk melanjutkan jika layar Macbook Pro tidak menyala adalah dengan memulai ulang PRAM/NVRAM. Restart dilakukan dengan menekan dan menahan tombol Power, Option, R dan P hingga layar hitam berubah menjadi abu-abu dan terjadi reboot.

Lonjakan listrik atau listrik padam juga dapat menyebabkan MacBook Anda tidak dapat menyala. Kontrol daya dilakukan oleh "Power Manager", yang menghalangi laptop untuk menyala. Tindakan berikut akan membantu Anda menonaktifkan tindakan manajer: Saat MacBook terlalu panas, shutdown juga terjadi. Anda dapat menghidupkan perangkat hanya setelah perangkat benar-benar dingin.

• putuskan sambungan gadget dari jaringan;
• keluarkan baterai;
• tekan tombol “Daya” dan tahan selama 5-10 detik;
• masukkan kembali baterai;
• coba hidupkan laptopnya lagi.

1. Saat MacBook terlalu panas, mati juga terjadi. Anda dapat menghidupkan perangkat hanya setelah perangkat benar-benar dingin.

   Jika Pro, Air, Retina, Macbook tidak menyala setelah pembaruan, boot dalam mode aman dengan menahan tombol “Shift” saat startup.

Seperti halnya perangkat lain, situasi mungkin terjadi pada Macbook yang berhenti memulai. Mari kita lihat lebih dekat alasan mengapa MacBook Anda tidak mau hidup dan lihat solusi pemecahan masalah.

Alasan utama

Mengapa MacBook saya tidak mau hidup? Ada beberapa alasan utama. Ini termasuk situasi berikut:

• kesalahan sistem;
• korsleting jaringan;
• kegagalan pengisi daya atau konektor daya;
• kerusakan akibat benturan (menjatuhkan perangkat ke lantai, benturan yang tidak disengaja pada casing atau layar);
• air masuk ke elemen internal perangkat;
• beban kerja yang tinggi dan kontaminasi debu (perangkat terlalu panas);

Dalam tiga kasus di atas, Anda tidak dapat mengambil tindakan independen apa pun untuk “menghidupkan kembali” perangkat. Situasi ini meliputi: tumpahnya cairan apa pun ke MacBook, kerusakan mekanis yang serius, dan munculnya bau terbakar. Di sini, hanya spesialis yang berkualifikasi yang dapat memberikan bantuan, dan tindakan manual hanya akan memperburuk kerusakan.

Solusi yang mungkin

Apa yang harus dilakukan jika MacBook Anda tidak mau hidup? Dianjurkan untuk membawa perangkat ke pusat layanan apa pun alasannya. Seorang spesialis akan dapat menentukan sumber masalah secara akurat dan menghilangkan masalah dengan kerugian minimal. Mencoba menyalakannya sendiri jika Anda mengalami masalah tertentu dapat mempersulit perbaikan selanjutnya.

Jika MacBook Anda tidak dapat dibawa ke pusat layanan, ada beberapa rekomendasi yang dapat membantu mengatasi masalah tersebut. Mari kita lihat secara detail:

1. Periksa pengisi daya dan konektor daya. Saat kabel daya dicolokkan ke stopkontak, indikator daya akan menyala hijau. Jika tidak menyala, coba kabel listrik analog atau pengganti. Saat menyambungkan pengisi daya, konektor daya harus menahannya dengan kuat pada posisi rata. Jika steker lepas atau tertekuk sembarangan, masalahnya terletak pada konektornya.

1. Untuk memeriksa sistem tenaga, Anda dapat menggunakan baterai tambahan yang terisi daya. Jika perangkat menyala, alasannya ada pada baterai "asli".
2. Kami menghubungkan MacBook ke stopkontak yang fungsinya telah diuji dengan item lain (pengisi daya telepon, lampu, TV, dll.).
3. Jika terjadi korsleting atau terjadi pemadaman darurat yang menyebabkan MacBook tidak menyala, Anda perlu mencoba metode berikut. Cabut kabel daya, keluarkan baterai, tekan tombol daya dan tahan selama beberapa detik. Masukkan baterai, sambungkan kabelnya, sambungkan steker ke stopkontak dan tekan Daya.
4. Kami mematikan semua peralatan tambahan (printer, tablet, ponsel cerdas, hard drive eksternal, dll.), dan mencoba memulai kembali MacBook.
5. Kesalahan perangkat lunak sistem yang mencegah MacBook untuk memulai dapat diperiksa dengan mengetikkan kombinasi tombol tertentu dan menekan tombol daya untuk melakukan boot ulang. Saat kabel power sudah tersambung, tekan kombinasi Shift + Ctrl + Option + Power secara bersamaan. Kuncinya dilepaskan secara bersamaan. Jika MacBook dinyalakan, alasannya terletak pada pengontrol manajemen sistem. Menyetel ulang pengaturannya memungkinkan alur kerja pengaktif dimulai ulang.

1. Adanya kesalahan pada komponen memori diperiksa dan dihilangkan dengan kombinasi berikut. Tekan tombol daya, lalu tahan tombol Command + Option + P + R secara bersamaan. Layar abu-abu akan “menyala”. Kami terus menahan kombinasi tersebut hingga sinyal boot OS yang khas.

Bagaimana mengatasi masalah jika layar tidak menyala?

Suatu situasi mungkin muncul ketika, ketika Anda menghidupkan jaringan dan menekan tombol Daya, Macbook itu sendiri menyala dan, pada saat yang sama, layar tidak menyala. Alasannya ada di matriks. Ini sangat mudah untuk ditentukan:

• Saat memulai, Anda dapat mendengar suara kipas dan fungsi disk;
• melodi startup OS terdengar;
• Saat Anda menekan CapsLock, indikator yang sesuai akan menyala.

Jika Anda mengidentifikasi tanda-tanda ini dan menentukan masalah layar, Anda perlu membawa MacBook Anda ke layanan khusus.

Sayangnya, setiap pengguna komputer mungkin mengalami masalah saat menjalankan sistem operasi Mac tidak bisa boot dan sepertinya macet saat proses memuat. Biasanya terlihat seperti ini: komputer mulai melakukan booting, logo Apple muncul di layar seperti biasa, tetapi kemudian tidak terjadi apa-apa - sistem tidak bisa boot, dan komputer tidak merespons apa pun selain pematian paksa dengan tombol daya . Dalam kasus lain, indikator pemuatan mungkin muncul di bawah logo Apple (mirip dengan yang ditunjukkan pada gambar di atas), tetapi tidak terjadi apa-apa. Mengapa ini terjadi dan bagaimana cara melawannya? Apakah ini diperlukan dalam kasus seperti itu? Mari kita cari tahu secara berurutan.

Mengapa Mac tidak bisa boot dan macet di logo Apple

Alasan mengapa Mac berhenti melakukan booting bisa berbeda-beda:

• Kegagalan sistem operasi yang terkait dengan kerusakan pada file sistem penting (misalnya, jika terjadi kesalahan penginstalan pembaruan komponen sistem, atau penginstalan OS baru).
• Kerusakan file sistem karena malware.
• Kurangnya ruang kosong pada volume boot komputer.
• Ketidakmampuan mendeteksi volume boot karena kesalahan perangkat lunak atau kerusakan pada kabel hard drive (gejala yang jelas adalah).
• Kerusakan komponen perangkat keras (kerusakan pada hard drive atau SSD, chip video rusak, dll.).

Mac tidak bisa boot dan macet. Apa yang harus dilakukan?

Tergantung pada penyebab masalahnya, ada variasi solusi yang berbeda. Beberapa dapat Anda coba terapkan sendiri, sementara yang lain hanya dapat diterapkan oleh spesialis di pusat layanan. Di bawah ini kami akan memberikan beberapa rekomendasi tentang apa yang dapat Anda lakukan jika Mac Anda berhenti melakukan booting dan macet di logo Apple atau indikator pemuatan. Mari kita mulai dengan sesuatu yang sederhana.

Boot dalam Mode Aman

Hanya sedikit orang yang tahu bahwa sistem operasi MacOS memungkinkan Anda melakukan booting ke mode Aman, yang memungkinkan Anda mengidentifikasi berbagai kesalahan perangkat lunak dalam sistem. Dalam mode Aman, hanya kernel sistem dengan fungsi-fungsi penting utama yang dimuat, dan ketika komputer melakukan booting dalam mode aman, sistem file diperiksa kesalahannya dan, jika mungkin, dihilangkan. Oleh karena itu, dalam sebagian besar kasus ringan, mem-boot Mac Anda ke Safe Mode diikuti dengan soft reboot dapat menyelesaikan masalah jika Anda Mac tidak bisa boot dan macet.

Untuk mem-boot Mac Anda (tidak peduli apakah itu MacBook, iMac, atau Mac Mini) dalam mode aman, Anda perlu Saat Anda menyalakan komputer, tahan tombol "Shift". pada keyboard dan tahan hingga bilah indikator pemuatan muncul. Harap dicatat bahwa waktu booting untuk MacOS dalam Mode Aman memerlukan waktu yang jauh lebih lama daripada waktu booting standar untuk sistem operasi, jadi kami sarankan Anda bersabar.

Memperbaiki Kesalahan Menggunakan Disk Utility

Disk Utility adalah aplikasi khusus untuk bekerja dengan volume boot dan sistem file MacOS, yang memungkinkan, selain fungsi standar memformat atau mempartisi disk, untuk memeriksa kesalahan pada disk dan partisi boot dan kebenaran hak akses ke file sistem.

Untuk menjalankan Disk Utility jika komputer Anda tidak bisa boot secara normal, Anda perlu melakukan booting dari partisi pemulihan MacOS bawaan. Untuk ini perlu Saat Anda menghidupkan komputer, tekan tombol Alt/Option (⌥). dan tahan hingga muncul layar pemilihan partisi boot, lalu pilih partisi Recovery. Boot paksa dari partisi pemulihan MacOS dapat dilakukan dengan menekan pintasan keyboard Perintah(⌘)-R saat Anda menghidupkan komputer.

Saat partisi pemulihan diluncurkan, Anda harus memilih "Disk Utility":

Di Disk Utility, pilih bagian "Pertolongan Pertama" dan klik "Jalankan" (tersedia untuk versi MacOS El Capitan dan Sierra), atau pilih secara manual "Periksa Disk" dan "Periksa Izin" (tersedia untuk OS X Yosemite dan yang lebih lama). Jika, di akhir proses, utilitas disk melaporkan bahwa disk dalam keadaan baik atau pulih, coba mulai ulang komputer dan periksa kembali pemuatan sistem operasi. Jika kesalahan yang ditemukan berhasil diperbaiki, MacOS akan melakukan booting dengan benar dalam mode normal.

Jika, selama proses pemindaian, utilitas disk menampilkan pesan kesalahan yang tidak dapat diperbaiki, Anda harus memikirkan cara menyimpan file dan dokumen penting, lalu menginstal ulang sistem operasi.

Menginstal ulang sistem operasi MacOS

Jika Mac tidak bisa boot dan hang pada indikator boot, dan pemulihan menggunakan cara standar tidak membuahkan hasil, kemungkinan besar, hampir tidak mungkin dilakukan tanpa menginstal ulang sistem operasi. Pada saat yang sama, mengingat fakta bahwa komputer tidak bisa boot, mengambil file dan dokumen pengguna bisa menjadi sangat bermasalah.

Untuk mengekstrak file dari volume boot yang tidak dapat dimulai, Anda harus menghubungkan komputer Anda ke Mac lain dalam mode drive eksternal (metode ini tidak terlalu sederhana dan memerlukan komputer Mac kedua, kabel FireWire atau Thunderbolth, dan kepatuhan ketat terhadap versi Mac OS di kedua komputer), atau menyambung ke komputer dari media eksternal dengan sistem operasi yang diinstal, atau perangkat lunak khusus untuk mengekstraksi dan mentransfer data.

Sayangnya, tidak semua pengguna Mac memiliki kesempatan untuk melakukan manipulasi seperti itu dan, ketika dihadapkan pada situasi di mana komputer mereka berhenti memuat dengan benar dan macet, dan cara sederhana untuk menyelesaikan masalah tidak membantu, mereka tidak tahu harus berbuat apa. Jika MacBook Pro, MacBook Air, atau iMac Anda tidak bisa boot atau sistem operasi macet saat memuat, Anda selalu dapat menghubungi spesialis pusat layanan kami untuk mendapatkan bantuan. akan dilakukan secepat mungkin, dengan mempertimbangkan semua keinginan Anda tentang penyimpanan data penting dan pengaturan yang diinginkan yang akan dibuat oleh karyawan kami untuk komputer Anda, sehingga akan menyenangkan Anda dengan pengoperasiannya yang stabil untuk waktu yang sangat lama.

Jika macbook Anda macet di apel, kami dapat memperbaikinya dengan cepat - dalam 30 menit. Hubungi kami!

Anda mungkin tertarik dengan ini:

6 komentar ke artikel "Apa yang harus dilakukan jika Mac Anda tidak bisa boot dan macet saat logo Apple"

Saya memiliki masalah yang persis sama - Mac saya tidak bisa boot dan macet saat logo Apple
Ia tergantung di apel untuk waktu yang lama, kemudian muncul bunga kamomil, mulai berputar, dan seterusnya tanpa batas.
Saya memiliki data penting di sana dan saya takut kehilangannya. Bisakah Anda memulihkan data dan fungsi MacBook saya?

• Halo Alexander!
  Terkadang, masalah seperti itu dikaitkan dengan kematian fisik hard drive di Macbook Anda. Sayangnya, hard drive di MacBook gagal, dan tidak jarang seperti yang kita inginkan. Jika ini situasi Anda, maka kami perlu menghapus data yang dapat disimpan secara terpisah. Setelah itu, beli hard drive baru, instal, dan kembalikan semua data yang disimpan, setelah menginstal sistem.
  Biaya layanan tersebut disepakati dengan klien, setelah diagnosis menyeluruh atas kerusakan pada hard drive.

Komputer yang menjalankan sistem operasi Mac OS terkenal dengan kehandalannya. Namun ini tidak berarti bahwa mereka sepenuhnya terlindungi dari situasi force majeure. Masalah mungkin timbul dengan komputer Anda, paling sering bersifat perangkat lunak. Jika Anda melihat proses boot tanpa akhir saat menyalakan Macbook atau iMac, Anda dapat mengatasi masalah ini menggunakan tips dari artikel kami.

Mengapa Macbook membeku saat boot?

Alasan yang menyebabkan komputer membeku di Mac OS saat booting cukup lumrah:

• Kerusakan yang bersifat “besi”. Misalnya, mungkin ada kerusakan pada hard drive (Ssd) atau kegagalan memori, prosesor, dan komponen lainnya;
• Kerusakan perangkat lunak. Alasan paling umum mengapa komputer Mac OS macet saat boot adalah pembaruan yang gagal. Dalam hal ini, masalah dapat muncul baik setelah pembaruan sistem besar-besaran ke versi baru, dan setelah pembaruan sistem kecil-kecilan yang menghilangkan berbagai masalah dan kerentanan.

Harap diperhatikan: Selain opsi yang tercantum di atas, Macbook juga dapat macet karena ketidakcocokan dengan perangkat yang terhubung dengannya. Jika masalah terjadi setelah menyambungkan flash drive atau perangkat lain ke komputer melalui port, coba putuskan sambungannya dan nyalakan komputer.

Apa yang harus dilakukan jika Macbook Anda macet saat boot

Hal pertama yang perlu Anda pastikan adalah komputer benar-benar membeku. Periksa apakah baterai laptop terisi dan sambungkan ke listrik. Jika sesuatu muncul di layar, ikuti langkah-langkah di bawah ini secara berurutan.

Boot komputer Anda ke mode aman

Hal pertama yang harus Anda coba adalah mem-boot komputer Anda ke mode Safe Boot. Saat melakukan booting dalam mode ini, MacBook hanya mengakses utilitas utama dan fungsi sistem, tidak termasuk berbagai aplikasi pihak ketiga dari boot awal.

Untuk mem-boot MacPesan dalam mode Safe Boot, Anda harus:

1. Matikan komputer sepenuhnya (jangan alihkan ke mode tidur);
2. Saat menyalakan, tahan tombol Shift;
3. Selanjutnya, komputer harus boot ke mode aman. Perlu dicatat bahwa mem-boot ke mode aman adalah proses yang cukup panjang. Namun, jika ada masalah perangkat lunak atau teknis yang serius, komputer mungkin macet meskipun dimulai dalam mode aman.

Harap diperhatikan: Mac OS juga memiliki Mode Verbose. Ini memungkinkan Anda untuk memulai komputer Anda dalam mode aman dengan informasi tambahan tentang proses boot. Artinya, Anda dapat melacak driver, perangkat lunak, proses, dan sebagainya mana yang dimuat. Untuk mem-boot komputer Anda dalam mode ini, saat Anda menghidupkan Mac,Buku, tahan Shift+Command+V.

Jika Anda dapat mem-boot komputer Anda dalam mode aman, coba boot ulang menggunakan menu paling atas. Artinya, klik apel di kiri atas dan pilih “Restart”. Jika setelah ini komputer menyala dalam mode normal, kita dapat berasumsi bahwa masalahnya telah teratasi.

Menggunakan Utilitas Disk

Jika opsi di atas tidak menyelesaikan masalah, Anda dapat mencoba memeriksa status hard drive Anda. Ada kemungkinan komputer macet saat booting justru karena masalah drive.

Sistem operasi Mac OS memiliki utilitas disk internal yang dirancang untuk memeriksa drive. Ini dapat diluncurkan baik dari antarmuka Mac OS (jika Anda berhasil memulai komputer dan macet saat memuat dari waktu ke waktu) atau dari mode pemulihan.

Untuk masuk ke mode pemulihan, tahan tombol saat komputer Anda dinyalakan. Perintah+R. Boot ke mode pemulihan akan ditunjukkan oleh layar berjudul “OS X Utilities.” Pilih “Disk Utility” dari daftar utilitas yang tersedia dan klik “Lanjutkan”;

Di layar berikutnya, Anda perlu memilih hard drive Anda dan klik “Pertolongan Pertama” untuk memulai pemindaian.

Jika, selama pemindaian, utilitas menemukan masalah dengan hard drive, ia akan menawarkan untuk memperbaikinya. Ketika semua kesalahan yang ditemukan telah diperbaiki, coba restart komputer Anda lagi.

Simpan cadangan

Sistem operasi Mac OS memiliki "Mode Disk Eksternal". Ini adalah opsi khusus untuk mem-boot komputer di mana Anda dapat mengakses hard drive dan informasi yang tersimpan di dalamnya. Dalam hal ini, akses informasi dapat diperoleh tanpa mengunduh Mac OS itu sendiri.

Untuk meluncurkan mode drive eksternal dan menyalin informasi yang diperlukan dari hard drive komputer Mac OS, Anda memerlukan:

Setelah boot, Anda akan melihat bahwa disk lain telah muncul di komputer tempat sistem operasi dimuat. Pada dasarnya, Anda dapat menggunakan Thunderbolt untuk mengubah MacBook kedua menjadi hard drive eksternal saja. Kemudian, melalui Finder, Anda dapat mentransfer informasi dari satu komputer ke komputer lain.

Penting: Setelah menyelesaikan transfer data dari komputer sumber, gunakan Finder untuk melepas perangkat, dan jangan mencabut kabel begitu saja. Jika ini tidak dilakukan, informasi yang disalin berisiko tidak disimpan.

Menginstal ulang Mac OS

Ketika metode yang diberikan di atas gagal menyelesaikan masalah, satu-satunya pilihan yang tersisa adalah menginstal ulang sistem operasi. Pastikan semua data yang diperlukan telah disimpan, lalu nyalakan komputer dalam mode pemulihan. Untuk melakukan ini, saat memuat, tahan Perintah+R.

Layar dengan utilitas Mac OS akan dimuat. Di sini Anda perlu memilih utilitas “Instal ulang macOS”. Selanjutnya, ikuti petunjuk hingga sistem operasi diinstal ulang.

Harap dicatat: Jika komputer macet selama instalasi sistem operasi atau terus macet setelah instalasi ulang saat boot, ini menunjukkan masalah mekanis. Kemungkinan besar, hard drive, RAM, atau prosesor perangkat rusak.