Setiap ketiga pemilik gadget yang menjalankan sistem operasi Android pernah melihat notifikasi kesalahan di layar. Kebanyakan dari mereka terkait dengan pengoperasian layanan Google Bermain. Pada dasarnya, Anda melihat notifikasi seperti ini: di aplikasi layanan Google Terjadi kesalahan pemutaran. Semacam ini Malfungsi adalah kegagalan suatu program atau aplikasi sistem yang berinteraksi satu sama lain. Pada artikel ini, saya akan menjelaskan kesalahan apa saja yang terkait dengan layanan Google Play dan menunjukkan metode yang akan membantu menghilangkannya.

Kesalahan tanpa nomor

Masalah dan notifikasi error pada layanan Google Play merupakan hal yang biasa terjadi. Banyak dari mereka memiliki nomor sendiri, yang dapat digunakan untuk menentukan apa sebenarnya masalahnya atau membantu mempersempit pencarian solusi atas masalah tersebut. Kebetulan juga Android tidak menunjukkan nomor kesalahan di aplikasi Layanan Google Play.

Dalam keadaan ini, Anda dapat tampil secara bergiliran langkah selanjutnya:

Kesalahan dengan nomor

Kesalahan dengan nomor membantu mengidentifikasi kesalahan. Setiap kode berisi informasi yang akan membantu dalam pemecahan masalah. Ada banyak sekali notifikasi dengan kode, jadi pada artikel ini kami akan mengurutkannya dalam urutan menaik.

Kode kesalahan tidak dikenal selama instalasi aplikasi -24

Error 24 saat install aplikasi di Android terjadi ketika ada “data overlay”. Biasanya muncul selama instalasi ulang program yang sudah ada di perangkat. Penyebabnya adalah konflik saat menginstal file baru dengan “file sebelumnya” aplikasi yang tersisa di sistem.

Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus menghapusnya file sebelumnya aplikasi. Untuk ini, Anda perlu. Menggunakan aplikasi Root Manager atau Root Explorer, yang dijalankan dengan hak pengguna super, buka folder tersebut kartu sd/android/data/ dan hapus file usang dari program yang diinginkan.

Aplikasi tidak dapat dimuat karena kesalahan -101

Kode kesalahan 101 memberi tahu Anda bahwa perangkat Android Anda kehabisan memori ruang bebas. Untuk mengatasinya, kosongkan memori:

Aplikasi Layanan Google Play tidak dapat diperbarui karena kesalahan 403

Biasanya, kegagalan fungsi terjadi saat Anda mencoba melakukan pembayaran untuk suatu item Pasar Bermain, ketika dua atau lebih akun Google ditautkan ke perangkat Android.

Proses eliminasi: Tinggalkan hanya satu akun yang ingin Anda gunakan untuk melakukan pembelian. Instruksi ini akan membantu di Android. Kemudian hapus instalan program yang menyebabkan masalah tersebut dan ulangi pembelian lagi.

Nasihat! Baca informasi di tautan jika Anda menerima kode kesalahan 403 Play Market di aplikasi lain.

Kode kesalahan 413

Jika Anda bekerja untuk perangkat Android melalui server proxy - ini dapat menyebabkan beberapa kegagalan fungsi. Untuk mengatasinya, lakukan hal berikut:

• bersihkan cache, hentikan pengoperasian, lalu hapus data aplikasi Layanan Google Play;
• lakukan hal yang sama dengan Play Market;
• Hapus data cache dari browser Internet yang Anda gunakan.

Kode 481

Penyebab kegagalan fungsi adalah tidak berfungsinya akun Google.

Solusinya adalah dengan mengikat akun baru, setelah menghapus yang lama:

Kesalahan Android 491

Kode kesalahan 491 terjadi saat mengunduh program dari Play Market atau saat mencoba menghapusnya. Koreksi:

Kode kesalahan 492

Masalah terjadi ketika ada malfungsi mesin virtual Dalvik, didukung oleh bahasa jawa dan merupakan bagian integral dari sistem operasi Android.

Untuk menghilangkan kesalahan tersebut, hapus cache dan data di Layanan Google Play dan aplikasi Play Market. Jika notifikasi kode error 492 terus muncul, Anda dapat melakukan hal berikut:

Penting! Kedua metode tersebut menghapus data pribadi dari perangkat Android! Untuk menyimpan informasi yang diperlukan membuat salinan datanya.

Kode kesalahan 495

Kode kesalahan 495 di pasar bermain dikaitkan dengan kegagalan fungsi Layanan Google Play dan aplikasi Kerangka Layanan Google. Coba bersihkan cache dan data aplikasi: buka Pengaturan → Manajer Aplikasi → buka aplikasi yang tepat→ klik "Hapus cache" dan kemudian "Hapus data". Kemudian periksa pekerjaan Anda. Menghapus instalasi pembaruan Play Market juga dapat membantu.

Jika masalah terus berlanjut, matikan akun Google, reboot perangkat Anda, lalu masuk ke akun Anda lagi. Untuk melakukan ini, lihat analogi perbaikan.

Kesalahan 498

Masalahnya adalah cache perangkat Anda penuh. Itu perlu dibersihkan. Itu bisa dibersihkan:

Kesalahan 504

Kerusakannya mirip dengan kesalahan . Solusinya sama.

Kesalahan 911

Seringkali masalahnya terkait dengan berakhirnya otentikasi dengan menggunakan Wi-Fi di halaman web mana pun yang memerlukan otorisasi. Untuk memecahkan masalah:

Kesalahan 919

Kode notifikasi 919 muncul jika memori pada perangkat tidak cukup untuk mendownload aplikasi. Agar berhasil mengunduh aplikasi, kosongkan memori dari program yang tidak perlu, foto dan file media lainnya.

Kesalahan 920

Kerusakan terjadi karena masalah dengan Koneksi Wi-Fi. Untuk memperbaikinya:

Kesalahan 921

Kode notifikasi 921 dikaitkan dengan pemblokiran aplikasi baru selama instalasi. Untuk menghilangkannya Mainkan program Market dan Kerangka Layanan Google menghapus cache. Caranya, dengan.

Kesalahan 923

Kode 923 saat memuat aplikasi terjadi karena cache penuh atau selama sinkronisasi program. Cara memperbaikinya:

Kode kesalahan 926

Pemberitahuan dengan kode 926 muncul di layar perangkat Android saat mengunduh program apa pun dari Google Play. Untuk mengatasinya, coba yang berikut ini:

Kesalahan 927 di Play Market

Pada dasarnya, kesalahan dapat terjadi jika Anda mencoba mengunduh aplikasi di perangkat Anda perangkat Android sementara aplikasi Play Market sendiri sedang diperbarui. Dalam hal ini, tunggu saja hingga prosedur selesai.

Kerusakan dengan kode 941 - 942

Kegagalan juga terkait dengan pengoperasian Play Market. Cara memperbaikinya:

1. Di Manajer Aplikasi, hentikan Play Market. Kemudian hapus data dan cache Anda.
2. Lakukan tindakan serupa dengan program Kerangka Google dan Pengelola Unduhan.
3. Cacat profil Google, mulai ulang perangkat Anda dan masuk ke akun Anda lagi.

Kesalahan server RH-01

Kata penutup

Banyak masalah terkait sistem Aplikasi Android, dapat diselesaikan hanya dengan menghapus data cache, menghapus pembaruan, atau aplikasi yang konflik. Beberapa memutuskan dengan Pengaturan Wi-Fi jaringan atau dengan masuk kembali ke profil Google Anda di perangkat. Dalam kasus yang lebih parah, mengatur ulang atau mengedit hanya dapat membantu file sistem menggunakan hak root.

Untuk melindungi diri Anda di masa depan dari kesalahan umum, berikut:

• gunakan aplikasi yang dioptimalkan;
• hapus data cache secara berkala dan hapus file sampah agar tidak memenuhi memori perangkat sepenuhnya;
• Saat mengunduh program, gunakan koneksi Wi-Fi yang stabil.

Itu saja! Saya akan senang jika Anda memecahkan masalah dan menulis tentangnya. Jika Anda memiliki pertanyaan atau butuh saran, tulis di komentar. Mungkin bersama-sama kami dapat membantu Anda.

Selamat mencoba dan semoga gadget Anda berfungsi dengan baik!

Saat menggunakan perangkat dengan pengoperasian sistem Android kadang-kadang mungkin muncul jendela informasi, yang memberi tahu Anda bahwa aplikasi Layanan Google Play mengalami kesalahan. Jangan panik, ini bukan kesalahan kritis dan dapat diperbaiki dalam beberapa menit.

Untuk menghilangkan kesalahan, perlu untuk mengidentifikasi penyebab asal usulnya, yang mungkin tersembunyi dalam tindakan paling sederhana. Selanjutnya, kami akan mempertimbangkan kemungkinan penyebab kegagalan Layanan Google Play dan cara mengatasi masalah tersebut.

Metode 1: Tetapkan tanggal dan waktu saat ini pada perangkat

Kelihatannya biasa saja, tapi tanggal yang salah dan waktu bisa menjadi salah satunya kemungkinan alasan kegagalan di Layanan Google Play. Untuk memeriksa apakah data yang dimasukkan benar, buka "Pengaturan" dan pergi ke "Tanggal dan waktu".

Di jendela yang terbuka, pastikan zona waktu yang ditentukan dan indikator lainnya sudah benar. Jika salah dan pengguna tidak diperbolehkan mengubahnya, nonaktifkan "Tanggal dan waktu jaringan" dengan menggerakkan penggeser ke kiri dan memasukkan informasi yang benar.

Jika langkah-langkah ini tidak membantu, lanjutkan ke opsi berikutnya.

Metode 2: Hapus cache Layanan Google Play

Untuk menghapus data aplikasi sementara, "Pengaturan" perangkat pergi ke "Aplikasi".

Dalam daftar, temukan dan ketuk "Layanan Google Play" untuk pergi ke manajemen aplikasi.

Pada OS Android versi di bawah 6.0 opsinya "Hapus cache" akan segera tersedia di jendela pertama. Pada versi 6 dan lebih tinggi, buka dulu "Ingatan"(atau "Kubah") dan hanya setelah itu Anda akan melihat tombol yang diinginkan.

Nyalakan ulang perangkat Anda - setelah ini kesalahan akan hilang. DI DALAM jika tidak coba metode selanjutnya.

Metode 3: Copot pemasangan pembaruan Layanan Google Play

Selain membersihkan cache, Anda dapat mencoba mencopot pemasangan pembaruan aplikasi, mengembalikannya ke keadaan semula.

1. Pertama-tama, pada intinya "Pengaturan" pergi ke bagian "Keamanan".



2. Selanjutnya, buka itemnya "Administrator Perangkat".



3. Kemudian klik pada garis tersebut Temukan perangkat".



4. Di jendela yang muncul, klik tombol "Cacat".



5. Sekarang selesai "Pengaturan" buka Layanan. Seperti di metode sebelumnya, tekan "Menu" di bagian bawah layar dan pilih "Copot pemasangan pembaruan". Juga di perangkat lain menunya mungkin ada di sebelah kanan pojok atas(tiga titik).



6. Setelah ini, sebuah pesan akan muncul di bilah notifikasi yang menyatakan bahwa untuk pengoperasian yang benar Anda perlu memperbarui Layanan Google Play.



7. Untuk memulihkan data, buka notifikasi dan di halaman klik "Memperbarui".

Jika cara ini tidak berhasil, Anda dapat mencoba cara lain.

Metode 4: Menghapus dan memulihkan akun Anda

Jangan menghapus akun Anda kecuali Anda yakin bahwa Anda mengingat login dan kata sandinya saat ini. Dalam hal ini, Anda berisiko kehilangan banyak data penting yang terkait dengan akun Anda, jadi pastikan Anda mengingat email dan kata sandi Anda.

1. Pergi ke "Pengaturan" ke bagian "Akun".



2. Selanjutnya pilih "Google".



3. Buka email Anda akun.



4. Ketuk "Hapus akun" dan konfirmasikan tindakan dengan mengklik tombol yang sesuai di jendela yang muncul. Pada beberapa perangkat, penghapusan akan disembunyikan di menu yang terletak di sudut kanan atas, ditandai dengan tiga titik.



5. Untuk memulihkan akun Anda, buka tab lagi "Akun" dan di bagian bawah daftar klik "Tambahkan akun".



6. Sekarang pilih "Google".



7. Masuk lokasi yang ditentukan nomor telepon atau email dari akun Anda dan ketuk "Berikutnya".

Mari kita lihat cara memperbarui layanan Google Play dengan benar dan menghilangkan kesalahan selama proses instalasi perangkat lunak di ponsel cerdas Anda.

Untuk apa layanan tersebut?Google Bermain?

Layanan Google Play– ini adalah sebuah kompleks perangkat lunak, yang digunakan secara default oleh semua gadget berbasis . Semua layanan yang terinstal dikelola oleh satu utilitas. Pengembang Google merekomendasikan untuk memperbarui perangkat lunak standar secara berkala operasi yang stabil sistem.

Jika tidak ada perangkat lunak layanan di menu utama perangkat Anda, Anda selalu dapat menginstalnya dari toko aplikasi resmi. Dengan demikian, interaksi semua aplikasi akan terlaksana tanpa kegagalan atau bug.

Layanan Google tidak dapat dihapus dari perangkat karena mereka bertanggung jawab atas pengoperasian proses berikut:

Pembaruan memungkinkan pemilik perangkat untuk menggunakan program Google dengan antarmuka terbaru dan fungsionalitas baru. Setiap pembaruan diperbaiki kesalahan sebelumnya

dan meningkatkan kinerja program.Bermain Metode 1 - Gunakan

Pasar Cara pertama dan termudah untuk menginstal pembaruan layanan standar

adalah penggunaan. Ikon toko terletak di menu utama ponsel. Untuk mulai mengunduh program, Anda hanya perlu masuk menggunakan akun Anda - Anda dapat menggunakan profil yang ada atau membuat akun baru.

• Pembaruan dari Play Market hadir dalam dua jenis:
• Otomatis;

Kebiasaan.

Untuk mengatur pembaruan otomatis, buka toko aplikasi dan ikuti petunjuknya:

1 Menggunakan flip dari kiri ke kanan buka tab menu utama;

2 Klik di lapangan "Pengaturan";

3 Di jendela yang terbuka, temukan bagian tersebut parameter umum dan pilih itemnya "Pembaruan otomatis";

4 Di jendela untuk mengubah nilai opsi, centang kotak "Selalu" atau "Hanya melalui Wi-Fi", jika Anda ingin menghemat lalu lintas. Selain itu, tidak disarankan untuk memilih item tersebut "Selalu" jika Anda sering menggunakan Internet jaringan seluler. Pengunduhan otomatis program mungkin melebihi batas MB yang tersedia, yang akan menyebabkan biaya tambahan untuk Internet.

Siap. Sekarang, segera setelah menghubungkan gadget ke koneksi berkecepatan tinggi dengan jaringan global, pengunduhan pembaruan untuk layanan Google dan perangkat lunak lain yang dipilih oleh pengguna akan dimulai.

Jika Anda tidak ingin mengunduh konten apa pun secara otomatis dari Internet (ini dapat memperlambat perangkat Anda), Anda dapat memulai instalasi secara manual versi baru program:

• Buka halaman "Layanan Google" melalui tautan https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms&hl=ru ;
• Di jendela pasar yang terbuka, tekan tombol "Memperbarui". Jika tombol ini tidak ada dan yang ada hanya tombol “Hapus” dan “Buka”, berarti versi saat ini OLEH.

Periksa nama versi terbaru program, riwayat versi dan pelajari tentang kesalahan yang diperbaiki dan fitur build baru, dapat Anda gunakan bidang teks di bawah tangkapan layar program pada halamannya di toko.

Tentang rilis pembaruan Anda akan diberitahu oleh tab seperti ini di bilah status:

Cukup klik pada notifikasi yang muncul untuk sampai ke sana. Lakukan pembaruan secara manual seperti dijelaskan di atas.

Metode 2 – Menginstal layanan yang diperbarui dari sumber pihak ketiga

Opsi pembaruan ini harus digunakan jika toko perangkat lunak standar berhenti berfungsi pada gadget Anda karena alasan tertentu. Anda dapat mengatasi masalah pengoperasian layanan dengan menginstalnya dari berkas biasa APK.

Perhatikan sumber dari mana file instalasi diunduh. Untuk memastikan keamanannya, kami menyarankan Anda untuk melakukannya sistem operasi.

Tidak mungkin menginstal program jika instalasi dari sumber yang tidak terverifikasi dilarang. Untuk mengaktifkan opsi ini, buka pengaturan perangkat Anda. Kemudian buka tab “Aplikasi” dan centang kotak di sebelah item yang ditunjukkan pada gambar di bawah ini:

Anda sekarang dapat menjalankan file APK. Konfirmasikan persetujuan Anda dengan kebijakan penggunaan perangkat lunak pengembang dan tunggu hingga instalasi program selesai. Ikon layanan Google akan muncul di menu utama ponsel.

Market) sering kali bekerja sangat tidak stabil, yang menyebabkan banyak kegagalan. Akibatnya, sistem memberi tahu pengguna bahwa telah terjadi kesalahan pada aplikasi Layanan Google Play. Sekarang kita akan membahas mengapa masalah seperti itu muncul dan bagaimana cara mengatasinya, terutama karena semuanya memiliki sifat yang hampir sama (kesalahan layanan berbayar terkait dengan pembelian atau pengunduhan aplikasi tidak akan dipertimbangkan).

Alasan penampilan

Jika Anda melihat layanan Google, disajikan dalam set standar apa pun versi Android, masalahnya tidak terbatas pada Play Market saja. Pastinya setiap pemilik perangkat semacam itu pernah melihat bahwa, selain Market, ada beberapa layanan lain di smartphone atau tablet.

Pertama-tama, ini adalah layanan seperti Google+, Play Buku, Play Press, Play Film, dll. ditetapkan standar tergantung pada versi sistem itu sendiri atau firmware yang diinstal. Namun, kegagalan yang paling umum adalah kesalahan layanan Google Play. Cara memperbaikinya akan dibahas nanti, tapi untuk saat ini mari kita lihat akar masalahnya.

Faktanya adalah bahwa dalam banyak kasus, pengguna menghadapi pelanggaran dalam pengoperasian layanan itu sendiri, pembaruan yang salah layanan terkait, cache aplikasi yang berantakan, ketidakmampuan mengidentifikasi pengguna yang masuk ke sistem, dll. Yang paling kritis adalah kegagalan media penyimpanan yang dapat dipindahkan berupa kartu SD karena terkena virus atau kerusakan fisik.

Layanan Google Play: Terjadi kesalahan. Apa yang harus dilakukan?

Adapun terjadinya kegagalan jenis apa pun, perlu segera diperhatikan: tidak perlu panik. Kemungkinan masalah Meskipun penyebab utamanya berbeda-beda, namun penyakit ini dapat dihilangkan dengan mudah.

Hal paling sederhana yang dapat Anda lakukan dalam situasi seperti ini adalah dengan menggunakan reboot biasa ponsel cerdas atau tablet. Sekarang dipahami bahwa kesalahan terjadi baik pada saat memuat aplikasi, atau ketika memperbarui program dan layanan itu sendiri, atau ketika mengidentifikasi pengguna saat masuk ke layanan terkait. Kami berasumsi bahwa ada gangguan dalam komunikasi (koneksi ke Internet atau pribadi jaringan maya Masalah VPN TIDAK).

Jenis kesalahan Google Play

Jadi, ponsel cerdas atau tablet menampilkan pesan “Layanan Google Play: terjadi kesalahan karena kegagalan ini dan itu. Kodenya begini dan begitu."

Pada prinsipnya, hanya sedikit orang yang memperhatikan kode kesalahan, dan memang demikian. Terlepas dari itu, pada prinsipnya, semuanya hanya bermuara pada satu hal: gangguan layanan. Biasanya, sistem mengeluarkan pemberitahuan kesalahan jenis berikut - 20, 400, 500, dan 900.

Namun, ada baiknya membuat pengecualian di sini untuk kesalahan dengan kode 921 dan 905. Yang pertama adalah kegagalan yang tidak diketahui. Yang kedua adalah konsekuensi dari pembaruan layanan Google Play yang “kikuk”. Namun, Anda dapat mengatasi semuanya menggunakan beberapa metode yang diterima secara umum.

Layanan Google Play: Terjadi kesalahan. Bagaimana cara memperbaikinya dengan cara yang paling sederhana?

Benar sekali, mungkin memang ada kegagalan lain pada sistem yang sama sekali tidak ada hubungannya dengan layanan. Di sini Anda perlu segera memperhatikan penyelesaian semuanya proses aktif terkait dengan pemrosesan file, pengunduhan data, atau pembaruan program dan layanan. Jika Anda mematikan perangkat saat beberapa layanan aktif sedang berjalan, ini tidak akan menghasilkan sesuatu yang baik. Wajar jika suatu sistem atau proses terhenti, cara ini bisa dijadikan salah satu jalan keluarnya. Omong-omong, data mungkin hilang.

Mengatasi masalah cache aplikasi dan browser

Salah satu penyebab utama terjadinya kesalahan aplikasi Layanan Google Play adalah karena folder data cache sudah penuh, atau lebih sederhananya, semua yang tersimpan di internal atau penyimpanan eksternal untuk bekerja dengan beberapa layanan (misalnya, mengunjungi halaman di Internet) dalam mode offline.

Untuk pemulihan operasi normal layanan, Anda hanya perlu masuk ke menu pengaturan utama, pilih layanan Google Play dan gunakan tombol hapus cache di menu (tanpa menghapus data untuk saat ini). Biasanya, setelah operasi seperti itu, kesalahan layanan Google Play akan berhenti muncul. Tapi ini tidak membantu dalam semua kasus yang diketahui. Permasalahannya adalah bagaimana mengidentifikasi kegagalan itu sendiri, karena jika terdapat kode error yang berbeda pada pesan yang muncul, sangat sulit untuk menebak apa sebenarnya penyebab masalah tersebut, dan sistem tidak memberikan penjelasan apapun mengenai hal tersebut.

Anda juga dapat mencoba membersihkan cache browser Anda, terutama jika browser default Anda adalah Google. Ponsel Chrome versi. Ada kemungkinan bahwa ada hubungan antara layanan dan browser, dan datanya hanya diduplikasi, meskipun demikian pengaturan pengguna ini tidak ditunjukkan (paling sering pengguna tidak hanya tidak tahu tentang dubbing, tetapi bahkan tidak menyadarinya).

Menghapus data

Sekarang - sisi lain dari situasi ketika ini terjadi kesalahan Google Bermain. Bagaimana cara memperbaikinya dengan cara lain? Tidak ada yang lebih mudah daripada menghapus data (ada tombol yang sesuai di menu pembersihan cache).

Harap dicatat: menghapus data sama sekali tidak terkait dengan cache dan login serta kata sandi yang digunakan (kecuali, tentu saja, Anda mengaturnya untuk dihapus juga). Yang paling menarik: disarankan untuk melakukan operasi seperti itu bersamaan dengan membersihkan cache, meskipun ini tidak selalu berguna. Dalam beberapa kasus, kesalahan layanan Google Play mungkin berulang terlepas dari tindakan yang diambil. Mengapa? Ini akan dijelaskan sekarang.

Masalah dengan pembaruan Play Market

Mari kita lihat lagi layanan Google Play. Telah terjadi kesalahan. Apa yang harus dilakukan jika terjadi kegagalan layanan itu sendiri? Ya, hapus saja pembaruan yang salah diinstal atau "kikuk" (omong-omong, pengembang sendiri yang membicarakan hal ini).

Kami sedang menilai situasi ketika terjadi kesalahan layanan Google Play. Apa yang harus dilakukan di dalam hal ini? Masuk ke layanan itu sendiri melalui menu pengaturan, seperti dijelaskan di atas, dan gunakan tombol uninstall untuk pembaruan terkini.

Tidak ada yang salah dengan itu. Faktanya adalah bahwa setelah reboot perangkat yang disarankan dengan akses Internet yang diaktifkan, sistem itu sendiri, masuk modus otomatis akan memperbarui ke versi terbaru. Artinya, menginstal pembaruan yang menyebabkan kegagalan sama sekali tidak termasuk. Pengembang Google sendiri mengakui hal ini. Secara teori, dalam beberapa kasus, kesalahan layanan Google Play diselesaikan dengan cara ini.

Manajemen Akun

Berikut metode lain yang dapat memperbaiki sebagian besar kesalahan, tidak hanya di Google Play, tetapi juga di layanan seperti Google+. Seringkali, identifikasi pengguna yang salah tidak hanya terjadi di layanan utama. Jika situasi muncul ketika terjadi kesalahan pada aplikasi Layanan Google Play, sebaiknya fokus secara khusus pada “akun”.

Mungkin saja login dan kata sandi yang dimasukkan salah. Namun paling sering kegagalan terjadi dengan catatan registrasi yang benar. Secara kasar, hingga titik tertentu semuanya bekerja, dan kemudian crash.

Di sini pertama-tama Anda harus menggunakan opsi untuk menghapus data pendaftaran. Ini dilakukan dari menu pengaturan dan kemudian masuk ke akun tempat Google dipilih. Mari kita catat segera: setelah mengkonfirmasi alamatnya e-mail Penghapusan Gmail akan mempengaruhi semua layanan Google yang diinstal pada perangkat.

Namun, tidak perlu putus asa. Pada unduh ulang Sistem akan mencoba menyambung setelah dimatikan. Ada dua opsi di sini: buat entri baru, atau masuk dengan yang sudah ada. Pilih opsi kedua dan masukkan data Anda. Seperti yang diperlihatkan oleh praktik, metode ini hampir selalu berhasil.

Reset pabrik dan reset paksa

Jika tidak ada yang membantu sama sekali, dan kesalahan layanan Google Play muncul berulang kali dengan konsistensi yang patut ditiru (ini juga terjadi, terutama saat bereksperimen dengan firmware tidak resmi), tindakan drastis harus diambil.

Pertama-tama, Anda dapat mengatur ulang pengaturan perangkat ke pengaturan pabrik melalui menu utama. Tentu saja, beberapa data penting mungkin hilang, khususnya program yang diinstal dan aplikasi. Tapi apa yang harus dilakukan? Kadang-kadang hal ini dapat dikorbankan, terutama karena melalui “akuntansi” pemulihannya tidak menjadi masalah. Hal ini jelas bahwa file pengguna akan dimusnahkan, jadi Anda harus membuat salinan cadangan terlebih dahulu.

Jika ini tidak membantu, dan kesalahan layanan Google Play muncul lagi, ada baiknya memikirkan cara memperbaikinya. Kemungkinan besar, Anda harus melakukan hard reset lengkap, yang disebut pengaturan ulang yang sulit, yang bahkan dapat memformat partisi sistem file. Tapi, kata mereka, ini adalah pilihan terakhir.

Daripada total

Seperti yang bisa kita lihat, sifat kesalahan itu sendiri tidak terlalu penting bagi sistem. Dalam kebanyakan kasus, masalah seperti itu muncul hanya karena kegagalan dalam layanan itu sendiri atau pengaturan yang salah gadget seluler. Tentu saja, kesalahan yang lebih serius mungkin muncul, tetapi metode pemecahan masalah di atas agak klasik, karena hampir semua kesalahan dalam layanan Google memiliki sifat yang sama.

Tetapi jika kita mendekati masalah ini, secara umum, saya pikir setiap pemilik ponsel cerdas atau tablet akan dapat menyelesaikan masalah seperti itu di tingkat global (dalam artian - langsung di perangkat, tanpa menggunakan bantuan dari pihak ketiga program komputer dengan menghubungkan perangkat ke terminal, yang secara umum tidak diperlukan). Cukup untuk digunakan metode standar, nah, cara penyelesaian masalah bisa bersifat kumulatif (melakukan semua tindakan paling sederhana).