Apa itu Layar Biru Kematian Windows? Seperti apa tampilan layar biru kematian dan apa artinya? Memasuki dan mengedit pengaturan Windows

Menyukai

Menciak

Apa itu BSoD

BSoD - Layar Biru Kematian, layar biru kematian. Muncul dalam situasi paling kritis, ketika menutup program yang salah tidak mungkin dilakukan.

Sistem operasi Windows memiliki beberapa lapisan program yang sedang berjalan. Kami hanya melihat yang teratas - jendela program yang terbuka dan layanan yang berjalan. Inilah yang ditunjukkan oleh Task Manager. Ketika salah satu program membuat kesalahan sehingga tidak dapat diproses dan diatasi, program tersebut, seperti yang dikatakan banyak pengguna, “macet”. Anda dapat memulainya lagi dan terus bekerja.

Modul perangkat lunak yang berjalan pada level yang lebih rendah (driver) tidak akan dapat dimulai ulang jika terjadi kesalahan. Sistem operasi Windows mencoba melindungi pengguna dari banyak kesalahan, tetapi ini tidak selalu berhasil dan menyerah, menampilkan wajah sedih atau serangkaian karakter di layar komputer.

Perlu Anda pahami bahwa driver merupakan perantara antara software dan hardware sebuah komputer. Kedua driver bisa gagal (pemrogram juga manusia, mereka mungkin tidak memperhitungkan atau membuat kesalahan), serta bagian perangkat keras komputer.

Gejala BSoD

1. Munculnya layar biru dengan simbol aneh atau emoticon sedih.

Dalam 99% kasus, komputer melakukan boot ulang sendiri karena kesalahan kritis (BSoD), tetapi situasi yang lebih buruk mungkin terjadi: masalah dengan catu daya atau motherboard. Jika Anda memiliki PC desktop, periksa apakah ada tonjolan di mana pun.

Alasan layar biru

1. Terlalu panas. Kartu video atau prosesor yang terlalu panas menyebabkan layar biru kematian.

Omong-omong, di Windows XP, ketika kartu video terlalu panas, BSoD selalu terjadi; di Vista dan yang lebih baru, driver video langsung di-boot ulang. Jika Anda melihat pesan “Driver video telah berhenti merespons dan telah dipulihkan”, maka ini adalah kartu video yang terlalu panas:

Semakin baru Windows, semakin baik perlindungan terhadap kegagalan. Semoga saja di beberapa Windows XV, alih-alih layar biru, kita akan melihat pemberitahuan kesalahan yang tidak mengganggu pekerjaan.

2. Kegagalan RAM. Itu mungkin saja, tetapi agar tidak tepat sasaran, bacalah terlebih dahulu - mungkin penyebab layar biru kematian Anda adalah hal lain.

Jika Anda memasang RAM baru di komputer dan sering mendapatkan BSoD, gantilah RAM tersebut di toko dengan yang berfungsi. Tidak ada cara lain untuk mengatasi blue screen of death saat mengganti RAM.

3. Kegagalan perangkat keras lainnya. Mungkin tegangan pada catu daya “melorot”. Mungkin ada kehilangan kontak di suatu tempat. Mungkin komputer Anda tidak menyukai bulan purnama. Ada banyak alasan, yang bisa ditebak tanpa henti.

Jika, setelah Anda menganalisis minidump (selengkapnya di bawah) dan menghilangkan kesalahan, layar biru tidak hilang, Anda harus mengganti semua komponen satu per satu. Anda tidak bisa langsung menentukan penyebab BSoD jika kode kesalahannya berbeda setiap saat.

4. Akselerasi. Jika Anda seorang overclocker tingkat lanjut, maka Anda pasti tahu apa hubungannya overclocking komputer dengan BSoD. Jika tidak, jangan overclock komputer Anda.

5. Kegagalan pengemudi. Penyebab BSoD belum tentu masalah hardware. Driver yang tidak stabil sering menjadi tamu di komputer pengguna. Cara mengidentifikasi driver yang salah akan dibahas selanjutnya.

6. Virus. Pastikan untuk memeriksa komputer Anda dengan beberapa atau .

Saya tidak pernah lelah terkagum-kagum dengan kepercayaan diri pengguna yang mengatakan “ Saya tidak punya virus dan juga tidak punya antivirus! Saya jujur/saya hanya menggunakan situs tepercaya/terkadang saya memeriksa dengan antivirus satu kali dan itulah mengapa semuanya baik-baik saja!". Mengesampingkan perdebatan tentang bagaimana Anda dapat hidup tanpa antivirus, pikirkanlah: jika seseorang melihat BSoD, dia telah Ini bukan lagi situasi yang normal. Bagaimana bisa dikatakan tidak ada virus dan ini bukan penyebab blue screen?

Selain itu, jangan berpikir bahwa jika Anda menginstal antivirus dengan database terbaru, tidak mungkin ada virus. Tanyakan kepada orang lain untuk sepenuhnya mengesampingkan kemungkinan tersebut.

7. Antivirus. Lucu (dan menyedihkan) bahwa antivirus dapat menyebabkan kerusakan. Hapus antivirus Anda untuk sementara. Apakah layar biru kematian sudah berhenti muncul? Instal yang baru agar tidak muncul blue screen karena alasan no 6.

8. Pembaruan Windows. Pengembang di Microsoft terkadang menguji pembaruan dengan buruk. Oleh karena itu, beberapa orang menonaktifkan Pembaruan Windows sepenuhnya dan tidak melakukan pembaruan, meskipun ini bukan suatu pilihan. Panel Kontrol - Program dan Fitur - Lihat pembaruan yang diinstal- klik kanan - Menghapus sesuai dengan pembaruan yang diinstal baru-baru ini, lalu periksa pengoperasian Windows. Apakah semuanya sudah kembali normal? Hanya saja, jangan menginstal pembaruan selama beberapa minggu - biasanya selama waktu ini semacam pembaruan korektif untuk pembaruan keluar dan semuanya menjadi baik-baik saja.

9. Program macet. Hal ini terjadi, namun jarang terjadi. Jika Anda melihat BSoD selama permainan atau saat menjalankan program tertentu, saya menyarankan Anda untuk memeriksa komputer Anda apakah terlalu panas, karena sebagian besar program tidak mampu menyebabkan layar biru, kecuali program yang menginstal driver ke dalam sistem (antivirus, virtual emulator disk, sistem perlindungan game seperti PunkBuster, program akuntansi yang bekerja dengan kunci digital).

10. Kesalahan sistem file hard disk. Itu tidak akan salah

Yuk cari tahu penyebab BSoD

Seperti yang Anda lihat, ada banyak alasan dan tidak ada gunanya menebak-nebak. Untungnya, layar biru kematian berisi petunjuk mengapa Windows tiba-tiba mulai mogok. Di antara teks yang tidak dapat dipahami akan terdapat kode kesalahan yang berisi indikasi langsung tentang penyebab kegagalan.

Paling sering Anda adalah BSoD kamu tidak akan melihat, karena pengaturan Windows secara default mengaktifkan restart komputer jika terjadi kesalahan kritis.

Anda dapat menonaktifkan restart otomatis Windows seperti ini: Panel Kontrol - Sistem - Pengaturan Sistem Lanjutan - Opsi- centang/hapus centang pada kotak seperti pada gambar di bawah:

Perhatikan item "Small memory dump" - periksa juga.

Google kode kesalahan dari Log Windows

Kotak centang "Tulis peristiwa ke log sistem" dicentang secara default, yang berarti kode kesalahan akan ada di Log Windows.

Pergi ke Panel Kontrol - Administrasi - Peraga Peristiwa - Sistem- dan cari baris dalam daftar yang bertepatan dengan munculnya layar biru atau restart komputer:

Cari kode kesalahan (pada tangkapan layar di atas adalah 0x0000009f) di Google dan baca beberapa situs pertama di hasilnya, ikuti rekomendasi yang telah membantu orang lain. Jika driver ditentukan (kata yang berakhiran .sys, maka secara umum bagus - kemungkinan pelakunya segera ditemukan, Anda perlu menginstal driver untuk perangkat ini dengan versi yang lebih lama/lebih baru. Jika tidak ada indikasi yang jelas dan jelas di Internet tentang penyebab BSoD untuk kode kesalahan yang ditentukan, baca instruksi saya lebih lanjut.

Jika tidak ada apa pun di Windows Log, tunggu hingga layar biru muncul dan cari kesalahan di sana:

Cukup cari informasi di Google tentang kode kesalahan dan ikuti rekomendasinya.

Analisis minidumpnya

Sayangnya, jika masalahnya adalah driver yang salah, hal ini tidak selalu ditampilkan di layar biru. Kode kesalahan juga tidak selalu informatif. Anda perlu menganalisis file minidump yang dibuat ketika BSoD terjadi dan berisi informasi tentang kegagalan, khususnya driver mana yang melaporkan kesalahan tersebut. Ada dua program untuk analisis minidump: Windows Debugging Tools dan BlueScreenView. Sayangnya, cara pertama terlalu rumit untuk pengguna pemula, meski memberikan hasil yang lebih informatif. Dalam 99% kasus, BlueScreenView kedua yang sederhana dan gratis sudah cukup.

Penginstal BlueScreenView tersedia di tautan ini.

Setelah memulai program, Anda akan melihat jendela di mana di bagian atas akan ada minidump yang dibuat oleh sistem dan informasi tentangnya, di bagian bawah - daftar driver. Driver yang gagal akan ditandai dengan warna kuning.

Contoh No. 1 - kartu video yang harus disalahkan

Layar biru muncul dengan teks ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY. Mari kita lihat minidumpnya:

Kesalahan ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY, dilihat dari googling, disebabkan oleh beberapa driver. Kemungkinan pelakunya dalam kasus ini adalah nv4_disp.sys. Ada pula penyakit lain, namun hal tersebut merupakan bagian dari sistem dan secara statistik kemungkinan tidak menjadi penyebabnya. Pencarian Google menunjukkan bahwa nv4_disp.sys adalah driver kartu video dari nVidia. Tiga langkah:

1. Periksa kartu video apakah terlalu panas.

2. Menginstal driver kartu video lama (baru jika yang lama terpasang). Ini dilakukan dengan driver apa pun, bukan hanya kartu video.

3. Memasang kartu video di komputer lain.

4. Jika layar biru muncul di komputer lain, bawa kartu video ke pusat layanan. Jika garansi masih berlaku, Anda dapat menggantinya dengan yang berfungsi secara gratis.

5. Apakah layar biru tidak muncul di komputer lain? Coba pasang catu daya lain pada Anda - mungkin ini alasannya.

6. Tidak membantu? Instal ulang Windows sepenuhnya.

7. Jika ini tidak membantu, bawa ke pusat layanan untuk diagnosa.

Contoh No. 2 - pelakunya sama sekali tidak seperti yang diharapkan

Layar biru dengan pesan PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA dikaitkan dengan banyak masalah:

Jika kemungkinan driver yang salah adalah ntfs.sys, maka saya sarankan untuk memeriksa kesalahan pada hard drive, serta mengganti kabel yang mengalir dari hard drive ke motherboard. Dalam hal ini, BlueScreenView menunjuk ke driver port USB dan ini mungkin benar, tetapi ketika saya mengambil dump sebagai contoh, motherboard orang tersebut salah - kapasitor di dalamnya bengkak. Solusinya adalah mengambil unit sistem dan menuju ke pusat layanan.

Contoh No. 3 - antivirus yang harus disalahkan

Saya menemukan minidump ini di Internet:

Pelakunya adalah SRTSP.SYS, komponen antivirus dari Norton. Dipecahkan dengan menghapusnya.

Contoh No. 4 - RAM "rusak".

Layar biru dengan MEMORY_MANAGEMENT tandanya RAM tidak dapat digunakan:

BlueScreenView menunjuk ke kemungkinan pelakunya - ntoskrnl.exe. Ini adalah kernel Windows dan tidak dapat menjadi penyebab BSOD. Dalam 99% kasus, penyebab layar biru dengan kesalahan MEMORY_MANAGEMENT adalah RAM “rusak”. Kita harus mengubahnya.

Hasil analisis contoh

1. BlueScreenView menunjukkan kegagalan pada driver, dan perangkat keras yang berinteraksi dengan driver mungkin menjadi penyebabnya.

2. Anda dapat menentukan apakah kegagalan ada pada driver atau perangkat keras dengan mencari melalui driver dan perangkat keras. Instal driver lama (misalnya, yang disertakan pada disk), unduh yang baru.

Panduan Pemula: Pemulihan Kerusakan – Kesalahan Layar Biru Kematian

Blue Screen of Death atau BSOD telah menyerang Windows di PC Anda setidaknya sekali. Panduan ini akan memaparkan aturan dasar untuk mengidentifikasi masalah yang dapat menyebabkan layar biru, atau Anda cukup menginstal ulang semua yang ada di PC Anda satu per satu... itu pilihan Anda!

Jika Anda pernah menggunakan Windows, kemungkinan besar Anda sudah merasakan cita rasa indahnya nuansa biru, terkadang ada juga nuansa hitam yang terkait dengan error BSOD Windows yang terkenal, yang populer dengan sebutan “blue screen of death”.

Ini muncul cukup sering, meskipun pengembang telah melakukan banyak upaya untuk mengurangi jumlah mereka di sistem operasi versi baru.

Kesalahan ini terjadi setiap kali Windows mengalami kegagalan perangkat lunak, kegagalan perangkat keras, atau kesalahan driver yang mencegahnya untuk terus berfungsi dengan benar.

Dengan kata lain, hal ini terjadi setiap saat dan karena berbagai alasan.

Anda juga dapat membaca artikel kami “5 Alasan Mengapa Laptop Anda Mati”.

Jika Anda beruntung, masalahnya akan teratasi dengan sendirinya setelah reboot sederhana dan Anda mungkin tidak perlu mengkhawatirkannya lagi.

Namun dalam kasus normal, layar biru adalah pertanda masalah, dan Anda akan menemuinya lagi dan lagi sampai Anda menyerah... namun semuanya belum hilang.

Pada artikel ini saya akan memperkenalkan Anda pada banyak tampilan BSOD yang paling umum.

Ini bukan untuk mempelajari dan mengkategorikan setiap layar biru pada jendela, melainkan untuk menyediakan seperangkat alat pemecahan masalah yang dapat Anda gunakan untuk mencegah dan mengatasi layar biru kematian, atau kerusakan terus-menerus.

Ini hanyalah satu langkah lagi untuk menghemat uang hasil jerih payah Anda dari pergi ke bengkel komputer.

Apa itu layar biru kematian?

Blue Screen of Death, atau lebih tepatnya “Stop Error Message Box,” muncul ketika Windows mengalami masalah atau kesalahan yang tidak dapat dipulihkan dengan sendirinya.

Sistem operasi menghentikan operasinya dan informasi yang diidentifikasi setelah diagnostik ditampilkan di layar biru dalam bentuk kode. Di versi sistem operasi yang lebih baru, informasi ini dibuang ke dalam file untuk dianalisis nanti.

Semua kesalahan penghentian untuk Windows diberi nomor sesuai dengan alasan yang menyebabkannya, yang membuat tugas pemecahan masalah tersebut menjadi lebih mudah.

Mari kita luangkan waktu sejenak untuk mengamati layar biru kematian di lingkungan alaminya, hati-hati, kita tidak ingin membuatnya takut...

Perhatikan warna biru yang menarik, yang dimaksudkan untuk memperingatkan kita akan adanya masalah, serta daftar angka heksadesimal yang memberi tahu kita tentang musuh, dan sisa teks yang relatif tidak berguna.

Ini adalah layar biru terbaiknya, waspadalah, saya tidak akan iri pada siapa pun yang pernah berhadapan langsung dengan makhluk menjijikkan ini!

Cara membaca Layar Biru Kematian (BSOD)

Jendela pesan khas Windows XP, seperti yang Anda baca di atas, dibagi menjadi empat bagian, dan menampilkan beberapa petunjuk berguna untuk mengidentifikasi alasan mengapa layar biru muncul.

Tentu saja, membaca BSOD bukanlah tugas sehari-hari, tetapi jika kita meluangkan waktu sejenak dan menguraikannya, Anda akan melihat bahwa ini akan membantu kita menyelesaikan konflik yang mengganggu OS Windows dengan benar.

Di bagian ini Anda membaca informasi tentang komponen layar kematian. Selanjutnya, kita akan melihat penyebab paling umum dari BSOD, dan cara memperbaikinya!

Mengapa muncul layar biru (BSOD)?

Pesan tentang kesalahan serupa di Windows biasanya memiliki salah satu dari lima bentuk:

Apa yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi penyebab layar biru?

Seperti yang mungkin Anda ketahui, Windows XP bisa gagal dalam berbagai hal. Meskipun OS ini lebih stabil dibandingkan pendahulunya (Windows 2000, Windows 98SE, Windows untuk 95), orang masih menemukan cara baru dan menarik untuk menimbulkan masalah.

Mengingat banyaknya kemungkinan kerusakan dan kesalahan sistem, sulit untuk memberikan serangkaian instruksi yang tepat untuk setiap kemungkinan layar biru kematian.

Ada situs yang berisi daftar kesalahan Stop yang diketahui dan beberapa kemungkinan solusinya, dan saya menyarankan Anda untuk membaca artikel tersebut juga.

Tujuan artikel ini bukan untuk memberikan instruksi spesifik untuk setiap penyebab kesalahan layar biru satu per satu.

Sebaliknya, kami bertujuan untuk memberikan serangkaian langkah pemecahan masalah universal yang memungkinkan Anda menganalisis, mengidentifikasi penyebab kesalahan, dan semoga dapat memperbaikinya.

Jika kami tidak menyelesaikan pertanyaan Anda di akhir bagian ini, Anda pasti akan memiliki informasi lebih rinci tentang mengapa pertanyaan tersebut muncul.

Ada beberapa langkah dasar yang harus Anda ikuti saat mengalami Blue Screen of Death. Mari kita bicarakan tentang mereka sekarang...

Langkah pemecahan masalah dasar untuk semua Blue Screens of Death (BSOD)

Pertama, tuliskan semua informasi penting saat Anda melihat Blue Screen of Death.
Termasuk: nomor kesalahan dan nama ramah dari bagian "debug" (lihat di atas), serta nama file apa pun yang ditentukan di bagian "informasi utama".
Jika layar biru kematian muncul di layar selama sepersekian detik sebelum PC di-boot ulang, dalam kasus seperti itu OS akan menghapus semua informasi berguna, jadi kita perlu mengubah beberapa pengaturan di WinXP (perubahan juga relevan di versi berikutnya, seperti : Win7, Win8, Win10) .
Dalam kebanyakan kasus, ini memungkinkan Anda untuk mencegah restart otomatis ketika terjadi kesalahan besar, memberi Anda cukup waktu untuk merekam pesan layar biru Windows.
Jika Anda menggunakan Windows XP:
Selanjutnya coba restart komputer dalam mode normal.
Jika layar biru terjadi saat Windows sedang memuat, Anda dapat menggunakan ini untuk memecahkan masalah menu, cukup pilih "coba mulai Windows secara normal".
Jika komputer menyala dengan benar, terus gunakan dan simpan informasi kesalahan untuk kejadian selanjutnya. Jika layar kematian muncul lagi secara acak, lihat Bagian D di bawah untuk “Mendiagnosis Kesalahan Berhenti yang Hilang.”
Jika sistem Anda tidak memulai dengan benar atau pesan kesalahan terus berlanjut, reboot sistem Anda.
Saat layar POST (tes perangkat keras) muncul, tekan tombol F8 beberapa kali. Ini akan membawa Anda ke menu Opsi Boot Lanjutan Windows.
Di menu ini, pilih “safe mode” untuk mencoba boot ke Windows dalam “Safe Mode”.
Mode ini mem-boot Windows dengan set driver minimal dan tidak memuat perangkat lunak secara otomatis.
Jika kesalahan yang menyebabkan Anda mengalami masalah Blue Screen of Death terkait dengan perangkat lunak atau driver, maka Windows harus melakukan boot ke Safe Mode dengan benar.
Jika masalah tidak terjadi dalam Safe Mode, lihat bagian di bawah "Pemecahan Masalah Kesalahan BSOD Perangkat Lunak".
Jika Safe Mode tidak dimuat dengan benar dan/atau Anda mendapatkan pesan kesalahan yang sama saat masuk ke Safe Mode, coba opsi "pulihkan konfigurasi yang terakhir diketahui" di opsi menu lanjutan.
Restart komputer Anda dan tekan F8 lagi untuk memuat menu Advanced Boot Options dan pilih Last Known Configuration (dengan opsi kerja terbaik).
Ini menggunakan sistem pemulihan bawaan, yang merupakan utilitas untuk memulihkan titik penyimpanan terakhir sebelum Anda terakhir menginstal driver atau perangkat lunak lain.
Jika sistem melakukan booting secara normal setelah operasi ini, semoga masalah Anda telah teratasi.
Jika Anda masih mendapatkan Blue Screen of Death setelah semua prosedur di atas, atau jika Pemulihan Sistem telah dinonaktifkan di OS Anda, tuliskan informasi baru tentang kesalahan tersebut dan mulailah berpikir.
Mungkin Anda sedang menginstal perangkat keras atau perangkat lunak baru sebelum layar biru muncul? Carilah informasi driver pada bagian Blue Screen, ini mungkin dapat membantu anda mengatasi masalah tersebut.
Jika Anda benar-benar memasang perangkat keras atau perangkat lunak baru, dan sudah menduga apa sebenarnya masalahnya, ini akan memberi Anda bonus besar dalam menyelesaikan situasi tersebut.
Jika tidak, lanjutkan ke bagian pemecahan masalah tambahan di bawah. Kemungkinan besar, kesalahan Anda terjadi pada perangkat keras atau sistem file dan memerlukan lebih banyak upaya untuk menyelesaikannya.

Petunjuk Pemecahan Masalah Khusus untuk Blue Screen of Death - BSOD

Jika Anda berulang kali mengalami Blue Screen of Death atau masalah kerusakan OS dan tidak dapat menggunakan Windows secara efektif karenanya, inilah saatnya untuk melihat metode pemecahan masalah yang lebih spesifik.

Bergantung pada hasil langkah pemecahan masalah dasar di atas, Anda akan mengetahui apakah layar biru disebabkan oleh perangkat lunak atau driver yang Anda instal, atau apakah itu kegagalan perangkat keras atau masalah sistem file.

Pada dasarnya, jika Anda tidak dapat boot ke Windows dalam Safe Mode karena crash atau layar biru mati, kemungkinan besar Anda mengalami kesalahan perangkat keras atau salah satu file sistem penting rusak atau hilang.

Jika Anda dapat melakukan booting ke Windows dalam Safe Mode, tetapi Blue Screen of Death muncul terus-menerus atau sangat sering saat Windows sedang berjalan, berarti masalah Anda terkait dengan perangkat lunak atau driver perangkat.

Jika Anda memiliki pertanyaan, Anda dapat menanyakannya di komentar dan saya akan menjawabnya sesegera mungkin.

Tak sedikit pengguna yang menjumpai fenomena blue screen of death. Tidak semua orang tahu apa yang harus dilakukan (Windows 7 paling sering rentan terhadap masalah ini) dalam situasi ini. Oleh karena itu, pemandangan layar biru sangat menakutkan. Namun, terkadang kode kesalahan membantu memperbaiki situasi. Mereka menunjukkan adanya masalah. Dan berdasarkan itu, Anda perlu membuat keputusan tertentu mengenai perawatan komputer. Hari ini kita akan mempelajari cara mengatasi beberapa penyebab layar biru, dan juga mencari tahu apa yang harus dilakukan untuk menghilangkan masalah ini untuk selamanya. Beberapa saran dari administrator sistem profesional sering kali membantu bahkan pengguna rata-rata mengatasi masalah. Mari kita mulai mempelajari masalah kita saat ini sesegera mungkin.

Apa yang terjadi

Tapi mari kita mulai dengan mencari tahu apa yang akan kita hadapi. Hanya setelah ini barulah mungkin untuk memikirkan cara menghilangkan layar biru kematian. Sejujurnya, masalah ini memerlukan perhatian khusus.

Lantas, fenomena apa yang akan kita sadari saat ini? kematian adalah sejenis kesalahan sistem. Dan itu muncul saat sistem operasi melakukan booting atau langsung saat pengoperasian. Dalam hal ini, Anda mendapatkan layar biru untuk sementara waktu. Oleh karena itu nama yang aneh. Layar biru kode kematian tertulis di sana. Lebih tepatnya, kodifikasi kesalahan-kesalahan yang muncul. Berdasarkan hal tersebut, Anda dapat mengetahui apa yang menyebabkan masalahnya. Dan terkadang bahkan menghilangkannya.

Namun, seperti yang ditunjukkan oleh latihan, layar biru kematian atau lainnya) adalah tanda pertama bahwa komputer Anda akan terlupakan. Artinya, dia harus segera diobati. Kita dapat mengatakan bahwa fenomena kami adalah demonstrasi bahwa sistem operasi dan perangkat keras perangkat menolak untuk bekerja. Oleh karena itu, penting untuk mengetahui bagaimana berperilaku dalam situasi tertentu. Mari kita coba mencari tahu apa yang bisa dilakukan.

Masalah layar

Mari kita mulai dengan mempelajari beberapa kode kesalahan layar biru kematian yang umum. Bagaimanapun, mereka akan membantu Anda untuk tidak takut ketika hal itu muncul, tetapi dengan cepat mengambil tindakan tegas. Misal cukup sering terjadi blue screen of death, error code 0x00000116. Fenomena ini tidak perlu ditakutkan.

Masalahnya adalah kodifikasi ini menunjukkan bahwa ketika sistem operasi dimuat, upaya dilakukan untuk mengatur ulang dan memulai ulang driver tampilan. Dan karena kami mendapatkan kesalahan, tindakan tersebut tidak berhasil. Masalah ini dapat diselesaikan dengan banyak cara. Namun ada beberapa tip yang akan membantu Anda menghemat data Anda juga.

Pertama, Anda harus mencoba menginstal ulang driver di komputer Anda. Dan itu saja. Dan mulailah dengan yang berhubungan dengan monitor dan kartu video. Juga, perbarui codec Anda. Ini sangat membantu.

Sebaiknya nonaktifkan program antivirus saat kesalahan muncul. Terkadang hal ini menyebabkan layar biru kematian. Apa yang harus dilakukan? Windows 7 diketahui paling rentan terhadap fenomena ini. Artinya Anda harus sangat berhati-hati dengan antivirus di dalamnya.

Booting sistem

Tidak ada gunanya mencantumkan semua kode layar biru kematian. Windows 7 akan memberi Anda kesalahan ketika terjadi kesalahan. Dan kemudian, berdasarkan data yang diperoleh, dimungkinkan untuk menggunakan direktori khusus kesalahan komputer. Ini mencantumkan semua kode yang berhubungan dengan layar biru. Tapi tetap saja, kami akan mempertimbangkan satu opsi lagi.

Seringkali muncul layar biru kematian ini: 0x0000007b. Kesalahan ini selalu terjadi segera saat komputer melakukan booting. Jika opsi sebelumnya mungkin muncul saat bekerja dengan program, aplikasi, permainan, maka opsi ini selalu “tidak mengizinkan” Windows.

Kode 0x0000007b menunjukkan bahwa akses ke partisi sistem hard drive hilang saat komputer melakukan booting. Alasannya bisa berbeda - dari virus biasa hingga kerusakan besar pada setrika. Namun masalah ini selalu perlu diperbaiki.

Menginstal ulang Windows dengan pemformatan penuh dan mengulang partisi hard drive membantu di sini. Namun terkadang masalahnya tidak kunjung hilang bahkan setelah langkah radikal seperti itu.

Dalam hal ini, unduh konfigurasi sistem terbaru. Untuk melakukan ini, saat Anda mem-boot komputer Anda, tekan F8, lalu pilih “Konfigurasi yang Terakhir Diketahui.” Komputer akan boot. Anda bisa senang dengan hasilnya.

Periksa kompatibilitas hard drive dan perangkat keras lainnya. Jika ada ketidaksesuaian, ganti komponennya. Setelah ini masalahnya akan hilang. Seringkali kode 0x0000007b muncul setelah menghubungkan hard drive baru atau tambahan.

Kembalikan

Sekarang ada baiknya mempelajari ketentuan umum tentang cara menghilangkan layar biru kematian. Terkadang semua nasehat ternyata cukup efektif, apapun kesalahan yang terjadi. Dan opsi pertama yang dapat direkomendasikan adalah melakukan rollback sistem. Teknik ini relevan saat sistem melakukan booting pertama kali.

Untuk melakukan rollback, Anda harus pergi ke "Start", "All Programs". Selanjutnya, temukan bagian “Standar” di sana, dan dari sana buka “Layanan”. Pilih "Pemulihan Sistem". Sebuah jendela akan muncul di depan Anda dengan pesan selamat datang dan peringatan bahwa prosesnya tidak dapat diubah. Setuju dan pilih titik rollback di menu berikutnya yang terbuka - hingga komputer tidak terganggu oleh layar biru kematian. Klik "Berikutnya" dan tunggu beberapa saat.

Selama keseluruhan proses, komputer akan reboot sendiri sekitar 2-3 kali. Ini baik-baik saja. Setelah rollback, beberapa pengaturan harus diatur ulang. Namun semua program dan data pribadi akan tetap tertata sempurna. Seringkali, teknik ini membantu menghilangkan masalah secara permanen.

Memeriksa isinya

Jika Anda tiba-tiba mengalami layar biru kematian, Anda tidak tahu harus berbuat apa (Windows 7 atau sistem operasi lainnya), maka inilah saatnya untuk memeriksa konfigurasi komputer Anda. Kadang-kadang bahkan kabel yang lama dapat menyebabkan banyak ketidaknyamanan. Perhatian khusus harus diberikan pada komponen jika Anda baru saja mengubah sesuatu di komputer Anda.

Seperti yang telah disebutkan, seringkali masalah layar biru kematian muncul karena konflik perangkat keras. Ini bahkan mungkin berlaku untuk flash drive. Jadi berhati-hatilah. Jika Anda mencurigai adanya konflik perangkat keras di komputer Anda dan tidak memiliki pengetahuan yang diperlukan tentang kompatibilitas, sebaiknya bawa perangkat Anda ke layanan bantuan komputer khusus. Mereka akan membantu Anda memperbaiki masalah dengan cepat.

Secara umum, pelajari dengan cermat kompatibilitas semua komponen di komputer Anda. Ini akan membantu Anda menghindari banyak masalah. Ini juga akan mencegah Anda melihat layar biru kematian. Kenapa lagi hal itu bisa terjadi? Dan bagaimana cara menghadapinya?

Menjadi terlalu panas

Misalnya, terkadang fenomena ini terjadi ketika komputer atau prosesor mengalami panas berlebih. Dalam kasus opsi stasioner, semuanya diperbaiki dengan cepat dan mudah - pendingin tambahan dipasang, atau perangkat keras dibersihkan (atau lebih baik memulai dari titik ini), atau dikeluarkan sepenuhnya dari casing untuk penetrasi udara yang lebih besar .

Namun blue screen of death pada laptop akibat overheat sudah menjadi masalah serius. Pertama, perangkat harus dibawa ke layanan komputer untuk dibersihkan. Kedua, Anda mungkin perlu memasang pendingin tambahan (dan layanan ini tidak semurah itu). Ketiga, kurangi beban pada komputer Anda saat bekerja. Ini akan membantu menghindari panas berlebih dan konsekuensinya.

Aplikasi

Untuk beberapa alasan yang tidak diketahui, apakah Anda mengalami layar biru kematian? Apa yang harus dilakukan? Windows 7 adalah pemimpin yang tak tertandingi dalam hal ini. Dan di sistem operasi inilah konflik aplikasi dan ketidakcocokan satu sama lain mulai muncul. Ini mungkin akibat dari munculnya layar kematian.

Apa yang harus dilakukan dalam kasus ini? Pertama, ingat setelah menginstal program mana yang masalahnya dimulai. Setelah itu, atur parameter kompatibilitas. Terkadang teknik ini membantu. Namun Anda tidak boleh terlalu mengandalkannya.

Jika mode kompatibilitas tidak membantu, hapus instalan aplikasi yang diinstal. Tidak ingin berlama-lama menangani masalah tersebut? Dalam hal ini, jika Anda tidak akan rugi apa-apa, cukup instal ulang seluruh sistem operasi. Dalam situasi ini, seringkali ini merupakan solusi terbaik.

Memperbarui

Beberapa pengguna mengeluhkan munculnya layar biru kematian setelah memperbarui sistem operasi menggunakan pusat bawaan. Jika Anda menyadari bahwa semua masalah dimulai setelah ini, Anda harus melakukan rollback sistem dan juga menonaktifkan otomatisasi proses.

Buka Pembaruan Windows. Di sana, buka pengaturan. Pilih opsi yang ditandai sebagai "tidak disarankan". Artinya, tidak memeriksa, mengunduh, dan menginstal pembaruan secara otomatis. Tidak pernah. Ini akan membantu menghindari banyak masalah di masa depan. Dan mereka belum tentu dikaitkan dengan layar biru kematian.

Pengemudi

Masalah lain yang dapat muncul dan menyebabkan fenomena kita saat ini tidak lain adalah driver perangkat keras. Terkadang merekalah yang menyebabkan layar biru kematian. Apa yang harus dilakukan? Windows 7 menawarkan solusi yang cukup cepat, sederhana dan aman. Ini tidak lebih dari menginstal ulang semua driver yang ada dan memperbaruinya tepat waktu.

Untuk mencegah proses menimbulkan ketidaknyamanan, yang terbaik adalah menggunakan situs web resmi produsen untuk mengunduh aplikasi. Mereka tidak akan membawa infeksi ke komputer Anda. Dan selalu hanya ada konten berkualitas tinggi. Setelah memperbarui dan menginstal semua driver, lebih baik restart komputer Anda. Itu saja. Sekarang Anda akan melihat bahwa masalah Blue Screen of Death akan hilang. Namun hal ini tidak selalu terjadi. Memang, ada alasan lain yang menyebabkan fenomena ini.

Anti Virus

Kadang-kadang ada situasi di mana layar biru kematian muncul tanpa alasan yang jelas. Apa yang harus dilakukan? Windows 7 atau sistem operasi lainnya - tidak masalah. Hal utama adalah ada satu yang kecil tapi - ini adalah antivirus. Jika Anda memilikinya, maka ada baiknya mematikannya untuk sementara waktu. Atau hapus sepenuhnya. Dan perhatikan komputer. Memang terkadang aplikasi inilah yang menyebabkan layar biru kematian.

Paling sering, pemilik Avast dan Kaspersky menderita fenomena ini. Sebagai upaya terakhir, ganti antivirus. Apakah itu membantu? Anda bisa bahagia. TIDAK? Kemudian hapus antivirus sepenuhnya, lalu bawa komputer untuk diperbaiki. Ceritakan kepada kami tentang masalahnya - para profesional pasti akan membantu Anda di sana.

Virus

Dan tentunya blue screen of death bisa muncul karena adanya virus di komputer. Beberapa infeksi ditujukan untuk hal tersebut. Bagaimanapun, fenomena ini menghancurkan seluruh sistem operasi. Apakah Anda mencurigai adanya infeksi? Kemudian ambil komputer Anda dan obati.

Pindai dengan antivirus, antispyware, dan konten penyembuhan lainnya. Sembuhkan semua benda berbahaya, lalu singkirkan benda yang tidak merespons proses tersebut. Biasanya ini sudah cukup. Bersihkan juga registri komputer Anda - ini penting. Sekarang lihat hasilnya. Jika semuanya tidak berguna, maka menginstal ulang sistem operasi akan membantu. Namun ada baiknya mencoba rollback terlebih dahulu.

Setiap orang yang bekerja di depan komputer setiap hari pasti pernah mengalami masalah layar biru dengan teks putih. Satu-satunya cara untuk menghilangkannya adalah dengan me-restart komputer. Ini disebut "Layar Biru Kematian". Mengapa muncul dan bagaimana menghilangkan penyebab tersebut akan dibahas secara detail di artikel ini.

Dari mana nama ini berasal?

Pada sistem Windows modern, layar ini tidak lagi berwarna biru dengan teks putih. Sekarang ini menggambarkan, misalnya, pada Windows 8 ekspresi senyuman sedih. Sering crash saat menguji sistem operasi baru. Tapi ini adalah versi kemunculannya yang paling tidak berbahaya.

Pada versi pertama Windows Vista, ini adalah layar merah. Dan ketika kami menggunakan versi awal Windows 1.0 dan 2.0, layarnya berwarna hitam. Nama umum untuk layar biru kematian diciptakan oleh karyawan perusahaan California Eric Noes pada tahun 1991.

Mengapa layar biru kematian? Konsep ini datang kepada kami dari bahasa Inggris. Fenomena yang menyebabkan kemunculannya terdengar seperti “Stop Error,” yang diterjemahkan berarti: “berhenti karena kesalahan.” Dan blue screen of death merupakan terjemahan dari Blue Screen of Death yang disingkat BSoD.

Jadi, dengan menampilkan layar ini di monitor Anda, sistem operasi Windows memberi tahu Anda bahwa telah terjadi kesalahan kritis. Akibat kejadian tersebut, sistem tidak dapat lagi beroperasi secara stabil dan terpaksa berhenti.

Kesalahan ditampilkan pada layar biru dalam teks putih yang menjelaskan kode Stopnya. Dengan menggunakannya, Anda dapat mengetahui penyebab kemunculannya, dan karenanya menemukan cara untuk menghilangkannya. Kode tersebut berupa notasi heksadesimal dengan awalan 0x. Mereka digunakan oleh layanan sistem dalam bahasa pemrograman C. Kode BSoD seperti itu hanya dapat dikenali oleh spesialis yang kompeten di bidangnya. Ini digunakan pada sistem operasi Windows XP/Vista/7/Server 2003. Situs dukungan teknis Microsoft berisi penjelasan rinci tentang semua kesalahan dan menjelaskan mengapa layar biru muncul sehubungan dengan masing-masing kesalahan tersebut. Memang, untuk menentukan penyebab kesalahan secara akurat, perlu mengenali parameternya dengan benar.

Mengapa ada layar biru?

Ada banyak faktor yang menyebabkan masalah sistem operasi. Sebagian besar alasan mengapa layar biru kematian muncul adalah kesalahan kritis. Mereka muncul selama eksekusi kode kernel atau driver dalam mode kernel, ketika sistem operasi tidak dapat berfungsi lebih lanjut. Mari kita lihat alasan-alasan ini lebih terinci.

Layar biru muncul, misalnya, ketika beberapa komponen, kartu video, hard drive, adaptor audio, atau perangkat di slot PCI telah diganti. Akibatnya, driver yang diinstal untuk perangkat ini mungkin tidak kompatibel dengan konfigurasi komputer yang ada. Di sinilah menjadi tidak mungkin untuk melanjutkan pengoperasian sistem dan terjadi Stop Error, yaitu berhenti karena kesalahan. Hasilnya, BSoD ditampilkan kepada pengguna, yang menjelaskan keseluruhan masalah secara detail.

Dalam situasi seperti itu, hanya reboot yang bisa membantu. Akibatnya, semua data yang belum disimpan oleh pengguna akan hilang, dan karenanya paket driver yang diinstal saling bertentangan.

Layar biru dapat disebabkan oleh penekanan kombinasi tombol tertentu. Hal ini mungkin terjadi secara tidak sengaja jika keyboard tidak ditangani dengan benar. Misalnya ada orang yang suka meletakkan berbagai benda dan tumpukan dokumen di atasnya, atau seorang anak sambil bermain-main bisa menekan kombinasi tombol pintas untuk memicu BSoD. Dalam situasi seperti ini, layar biru yang disebabkan secara artifisial tidak berisi informasi tentang kesalahan, karena kesalahan tersebut tidak terjadi. Fungsi ini digunakan oleh insinyur sistem untuk mengidentifikasi masalah yang mempengaruhi pengoperasian sistem komputer. BSoD yang sering disengaja dapat menyebabkan hilangnya informasi dan malfungsi pada sistem operasi. Oleh karena itu, Anda harus berhati-hati saat memegang keyboard.

Tindakan ketika layar biru muncul

Seperti disebutkan di atas, ketika layar biru muncul, Anda perlu me-restart komputer Anda. Jika ini tidak membantu, dan kesalahan muncul lagi, maka Anda perlu mencari penyebab masalahnya. Mari kita lihat kasus BSoD dan metode pemecahan masalah.

Jika Anda membuat perubahan pada pengaturan sistem BIOS, kesalahan mungkin terjadi, yang akan dilaporkan oleh layar biru. Dalam hal ini, Anda perlu mengatur pengaturan default, yaitu memilih item Default. Kemudian sistem BIOS akan direset ke pengaturan pabrik.
Ada program virus yang tujuannya merusak boot record MBR dan boot sector. Untuk melakukan ini, Anda perlu meluncurkan disk pemulihan yang memiliki antivirus yang berfungsi dan memindai sistem dengannya. Distribusi tersebut dapat diunduh dari situs resmi perusahaan yang terlibat dalam pengembangan antivirus. Selain itu, ada utilitas khusus untuk memeriksa dan mengedit catatan boot. Dengan menggunakan perangkat lunak tersebut, Anda dapat memperbaiki MBR dengan menjadikan komputer berfungsi dengan baik.
Seringkali layar biru kematian muncul ketika modul RAM rusak atau tidak kompatibel satu sama lain. Dalam hal ini, Anda harus memasang penggaris di slot lain, menukarnya, atau mencoba memasangnya satu per satu. Dalam kasus terakhir, modul yang rusak dapat diidentifikasi. Anda juga dapat mengidentifikasi kesalahan yang terjadi karena masalah pada RAM dengan menggunakan utilitas untuk mengujinya. Misalnya, alat standar yang disebut Windows Memory Diagnostic.
Masalah pada harddisk dapat menyebabkan munculnya layar biru. Dalam hal ini, Anda harus memeriksa HDD menggunakan utilitas standar Windows CHKDSK. Ini mencari dan menghilangkan kesalahan, dan juga memulihkan sektor buruk. Jika setelah menggunakan CHKDSK kesalahan masih ditampilkan di layar, Anda harus menerapkan analisis lebih mendalam pada HDD menggunakan utilitas khusus, misalnya, dari Acronis.

Mencegah layar biru

Agar tidak mengalami masalah layar biru lagi, Anda harus mengikuti beberapa aturan sederhana saat bekerja dengan komputer Anda.

Jangan menginstal perangkat lunak secara acak yang tidak Anda kenal.
Anda harus selalu menginstal antivirus di komputer Anda, yang diperbarui secara berkala.
Sistem operasi perlu dibersihkan secara berkala. Karena “sisa-sisa” dari program yang pernah diinstal dan kemudian dihapus menumpuk di folder sistemnya.
Gunakan paket driver untuk komponen yang diunduh hanya dari situs web resmi produsen perangkat keras.
Komputer pasti akan menjadi usang. Pengembang komponen baru berhenti mendukung komponen lama. Artinya, ketidakcocokan antara perangkat lunak baru dan driver lama dapat terjadi karena alasan ini. Anda harus memperbarui konfigurasi komputer Anda secara berkala jika ingin menggunakan perangkat lunak modern.

Sekarang Anda tahu mengapa layar biru muncul. Namun perlu diingat jika sering terjadi, sebaiknya Anda menghubungi dokter spesialis. Bagaimanapun, pengobatan sendiri yang tidak berpengalaman tidak hanya merugikan manusia, tetapi juga teknologi.

Selamat malam, para pembaca blog yang budiman! Memindahkan komputer dari satu tempat ke tempat lain terkadang menyebabkan komputer berperilaku tidak semestinya, seperti layar biru. Mengapa saya mengatakan ini? Anggap saja ini sudah diperhatikan :) Apalagi semuanya akan baik-baik saja jika semua ini disebabkan oleh gemetarnya komputer saat transfer, misalnya terjadi sesuatu pada clocker di motherboard. Tetapi bagaimana, misalnya, menjelaskan driver USB 3.0 yang kemudian berhenti berfungsi karena seseorang pernah menggunakan bukan driver dari situs resmi pabrikan, tetapi dari drive "kiri"? Kaget juga? 🙂

Kami duduk seperti ini di depan komputer, tidak mengganggu siapa pun, dan dia BAM dan menggambar gambar ini:

Jika kami memiliki data yang belum disimpan pada saat layar biru, saya khawatir itu buruk, kami harus mengulangi semuanya. Untungnya, banyak produk perangkat lunak kini memiliki kemampuan penyimpanan otomatis.

Mari kita coba mencari tahu apa yang menyebabkan gangguan seperti layar biru Windows. Secara umum, BSoD terjadi ketika terdeteksi kesalahan kritis yang tidak dapat ditangani oleh sistem operasi Windows. Agar program kita menyebabkan BSoD, kita perlu memberinya kemampuan untuk mengeksekusi kode pada tingkat kernel sistem, misalnya, sehingga program itu sendiri dapat menjadi driver. Ini tidak biasa untuk program yang biasa kita gunakan, yang biasa kita gunakan di rumah dan di kantor.

Jendela properti sistem akan terbuka di depan kita pada tab "Lanjutan", itulah yang kita butuhkan. Di grup "Boot dan Pemulihan", klik tombol "Opsi...".

Di sini Anda perlu menghapus centang pada kotak "Lakukan reboot otomatis" dan pastikan untuk memastikan bahwa di grup "Rekam informasi debug" kita memiliki setidaknya "Dump memori otomatis" di daftar drop-down. Ini cukup bagi kami. Saya akan memberi tahu Anda perbedaan antara jenis-jenis dump. Dan ada sesuatu yang juga perlu ditulis di bidang "File Dump".

Secara default, bidang File Dump berisi entri

%SystemRoot%\MEMORY.DMP

Penyebab layar biru Windows. Kenapa hanya ada 2 saja?

Secara global, semua alasan mengapa layar biru muncul dapat dibagi menjadi dua kelompok besar:

perangkat keras
perangkat lunak

Mari kita menganalisis masing-masing kelompok ini dan mencoba memberikan rekomendasi untuk menghilangkannya.

Penyebab perangkat keras layar biru

Dalam praktik saya sendiri, saya telah mengembangkan peringkat tertentu tentang penyebab kerusakan layar biru menurut frekuensi kemunculannya. Ini mungkin tidak sesuai dengan latihan Anda sama sekali. Jadi…

Tempat pertama

Paling sering dalam praktik saya, layar biru kematian muncul ketika salah satu stik RAM rusak. Untuk mendiagnosis memory stick mana yang “nakal”, Anda dapat masuk ke komputer dan mencoba mengeluarkan memory stick satu per satu dan melihat apakah ada hasilnya. Anda juga perlu membersihkan komputer dari debu dan menyeka kontak stik RAM dengan penghapus. Namun pekerjaan ini akan berdebu jika komputernya bukan laptop.

Dimulai dengan Windows 7, sistem operasi sudah memiliki utilitas bawaan untuk memeriksa strip RAM. Untuk mencari utilitas ini, Anda perlu mengklik tombol “Start” dan mengetik “operate” di bilah pencarian. Utilitas untuk mendiagnosis masalah RAM akan muncul dalam daftar.

Ketika Anda mengklik nama utilitas, jendela seperti ini akan muncul:

Pilih item pertama, komputer akan reboot dan mulai memeriksa RAM.

Jika ditemukan kesalahan, pengujian akan ditandai gagal.

Tempat kedua

Tempat kedua ditempati oleh hard drive yang sekarat. Untuk memahami apakah semuanya beres, Anda perlu memeriksanya menggunakan alat standar, serta program pihak ketiga.

Di antara alat standar, perlu diperhatikan utilitas chkdsk, yang dikenal sejak dahulu kala. Untuk memeriksa disk, cukup gunakan perintah dari jendela cmd yang berjalan dengan hak administrator:

Namun kemungkinan besar respon sistem akan seperti ini:

Jenis sistem file: NTFS. Drive saat ini tidak dapat dikunci. Perintah CHKDSK tidak dapat dijalankan karena volume yang ditentukan sedang digunakan oleh proses lain. Haruskah saya memindai volume ini saat saya me-reboot sistem lagi?

Saya harus setuju di sini...

Maka Anda harus beralih ke program pihak ketiga yang akan melakukan S.M.A.R.T. tes, mereka juga akan menemukan sektor yang rusak dan menunjukkannya dengan warna-warni.

Di antara program-program tersebut, Anda harus memperhatikan program HDDTest gratis.

Program ini memungkinkan Anda memeriksa kondisi permukaan disk dan sektor “kedutan” untuk kecepatan baca/tulis.

Jika Anda mendengar suara berdetak atau berderak dari hard drive, maka tidak ada diagnosis, tetapi Anda perlu membuat cadangannya.

Tempat ketiga

Entah bagaimana, kebetulan peralatan yang terlalu panas menduduki peringkat ketiga dalam peringkat saya. Bagaimanapun, Anda perlu membersihkan komputer Anda secara berkala dari debu. Percayalah, ada banyak di sana! Hal ini dapat dilakukan dengan penyedot debu atau kompresor. Ada kemungkinan prosesor menjadi terlalu panas karena pasta termal kering; Anda dapat membelinya dan menggantinya, tetapi ini harus dilakukan dengan hati-hati. Lebih baik melakukannya oleh seorang profesional.

Masalah lainnya

Kapasitor yang membengkak pada motherboard juga dapat menyebabkan akibat yang menyedihkan, tetapi dalam praktik saya hal ini lebih jarang terjadi. Ada tiga solusi di sini - kita membawa motherboard ke tempat pembuangan sampah, atau ke pusat layanan, atau kita mempersenjatai diri dengan besi solder dan mengganti kapasitor yang bengkak. Tidak ada yang rumit, yang utama jangan sampai papannya terbakar. Penting untuk membuka casing komputer dan terlebih dahulu melakukan inspeksi visual pada motherboard. Pertama-tama, Anda harus memeriksa kapasitor yang terletak di dekat prosesor. Yang bengkak akan terlihat seperti ini:

Pernah ada kasus layar biru disebabkan oleh catu daya, karena... itu tidak mampu memberikan tegangan yang diperlukan untuk komponen komputer. Menggantinya memecahkan masalah untuk selamanya.

Sejujurnya, saya sendiri belum pernah mengalami hal ini, tetapi masalah dengan Windows yang mogok dapat dengan mudah terletak pada upaya kami untuk melakukan overclock pada prosesor.

Pada prinsipnya, penyebab kegagalan fungsi dapat disebabkan oleh salah satu komponen komputer.

Alasan perangkat lunak untuk layar biru

Seringkali masalah disebabkan oleh driver yang diinstal. Mereka mampu melakukan banyak hal! Apalagi jika Anda menginstal bukan driver terbaru dari situs web produsen, tetapi dari beberapa drive sebelah kiri, ala “Driver Pack”. Solusinya adalah mencoba menginstalnya kembali. Namun, Anda harus ingat bahwa ada program yang menggunakan drivernya untuk bekerja dengan sistem operasi dalam mode kernel. Diantaranya adalah antivirus, program pembakar disk, dan beberapa perangkat lunak jaringan. Jika ada informasi kapan BSoD mulai muncul, kita bisa menebak program mana yang menjadi pahlawan pada acara tersebut.

Hal kedua yang perlu diperiksa adalah kesalahan sistem file. Kami masih memerlukan utilitas chkdsk yang sama. Jika kita belum menjalankannya, ada baiknya mempertimbangkan bahwa flag /r bersifat opsional; kita memerlukannya untuk memeriksa bad sector pada disk.

Pilihan kedua untuk melakukan pemeriksaan tersebut adalah melalui konduktor. Untuk melakukan ini, masuk ke dalamnya, klik kanan pada disk yang sedang diperiksa dan di menu konteks yang muncul, klik item “Properties”. Buka tab "Layanan" dan klik tombol "Periksa".

Anda pasti harus menggunakan utilitas sfc.

sfc /scannow

Dia menyelamatkanku berkali-kali.

Program berbahaya juga dapat menyebabkan layar biru. Selain itu, komputer sering kali mengalami crash layar biru segera setelah booting. Anda dapat mencoba melakukan boot ulang dari disk boot Kaspersky atau fungsi serupa lainnya dan memeriksa malware di komputer Anda.

Jenis Informasi Debug

Program Bluescreenview menggunakan dump memori kecil yang dibuat ketika BSoD muncul. Saya ingin melihat jenis dump apa saja yang ada dan perbedaannya satu sama lain.

Dalam daftar drop-down "Rekam Informasi Debug" dari jendela "Boot dan Pemulihan" yang kita buka sebelumnya, opsi berikut disajikan:

Tempat pembuangan memori kecil
Pembuangan memori kernel
Dump memori penuh
Dump memori otomatis (default) - dimulai dengan Windows 8
Dump Memori Aktif - Dimulai dengan Windows 8

Secara default, Windows 8 diatur ke dump memori otomatis. Pada dasarnya ini adalah dump memori kernel yang sama. Perbedaannya adalah bagaimana Windows mengatur ukuran file paging, yang diperlukan agar dump ini dapat muat dengan aman di sana. Jika Anda tidak mengatur ukuran file paging secara kaku, tetapi memilih opsi "Ukuran yang ditentukan sistem", jika terjadi dump memori otomatis, Windows mungkin menyetel ukuran file paging menjadi lebih kecil dari ukuran RAM. Namun, jika dump memori entah bagaimana tidak sesuai dengan file halaman, maka Windows akan meningkatkan yang terakhir ke ukuran yang diperlukan. Peningkatan ukuran berlangsung selama 4 minggu, dan kemudian berkurang kembali jika tidak diperlukan. File dump terletak di lokasi yang Anda tentukan, secara default di sini: