Apa itu Touch ID: fitur dan keuntungan menggunakan teknologi ini. Touch ID tidak berfungsi di iPhone

Di semua model iPhone saat ini, Anda dapat menemukan fungsi seperti Touch ID. Banyak orang tidak menggunakannya dan bahkan tidak tahu apa itu.

Saya ingin memulai sejarah fungsi ini dengan fakta bahwa fungsi ini muncul pada tahun 2013 bersama dengan iPhone 5S yang legendaris. Kemudian huruf S berarti “Keamanan” yang diimplementasikan menggunakan touch ID.

Banyak sekali meme yang beredar hingga kini iPhone bakal dicuri beserta jarinya. Namun, bertahun-tahun kemudian, semua orang memujanya.

  • keamanan data Anda setelah perangkat Anda hilang;
  • membuka kunci perangkat dengan cepat;
  • Belanja nyaman di toko mana pun.

Saat ini kita memiliki teknologi ini dalam versi 2.0 dan banyak yang bahkan tidak dapat membayangkan hidup mereka tanpanya. Lagi pula, membuka kunci gadget Anda sangat mudah dan cepat.

Bagaimana cara mengatur Touch ID di iPhone 5S, 6, 6S, 6 PLUS, 6S PLUS, SE, 7, 7 PLUS?

Banyak orang mengira mengatur Touch ID di iPhone atau iPad itu super rumit. Namun Anda tidak perlu takut akan hal ini, dan sekarang kita akan melihat keseluruhan prosesnya secara keseluruhan.

Mari saya mulai dengan fakta bahwa meskipun Anda memiliki iPhone 5S lama, masuk akal juga untuk melakukan prosedur ini di dalamnya. Jadi mari kita mulai:

  1. ayo pergi ke PengaturanSentuh ID dan kode sandi;
  2. kita lihat Tambahkan sidik jari dan letakkan jari yang diinginkan pada tombol Beranda;
  3. ketika pemindaian selesai, maka kita melakukan prosedur yang sama, hanya pada bagian tepinya.

Sekarang sidik jari telah ditambahkan dan Anda dapat menambahkan jari sebanyak yang Anda perlukan. Paling sering, tiga potong sudah cukup. Toh bisa potong sendiri dan lain sebagainya, tapi jangan lupa ada passwordnya.

  • Buka kunci iPhone;
  • iTunes Store dan App Store.

Ini murni pilihan Anda. Jika poin pertama harusnya secara default, maka poin kedua benar-benar opsional. Poin kedua mungkin berguna untuk game berbayar, agar tidak memasukkan password.

Seperti yang Anda lihat, fungsi Touch ID tidak terlalu menakutkan. Sekarang Anda tahu apa tujuannya di perangkat Anda dan apa kegunaannya.

Salam! Artikel ini didedikasikan untuk liburan Tahun Baru yang akan datang, dan di waktu lain, menurut saya informasinya akan cukup relevan dan berguna. Mengapa instruksi ini muncul? Soalnya kini di pasaran banyak sekali penawaran penjualan iPhone dengan sensor sidik jari ID Apple yang tidak berfungsi. Tidak, serius, tidak hanya seluruh Internet yang dipenuhi dengan perangkat seperti itu, tetapi juga banyak tempat penjualan “nyata”.

Dan hal terbaik tentang seluruh situasi ini adalah harganya. Oh ya! Semuanya sangat baik di sini. Memang, untuk kerusakan yang tampaknya tidak signifikan (dan pemindai yang tidak berfungsi adalah kerusakan), diskon yang cukup besar ditawarkan pada iPhone itu sendiri. Mengapa tidak mengambilnya? Mari kita cari tahu bersama mengapa Anda tidak perlu mengambil...

Yang biasanya dijual:

  1. iPhone (model apa pun) dengan pemindai sidik jari yang tidak berfungsi.
  2. Harganya lebih murah (terkadang signifikan) dibandingkan produk serupa hanya dengan sensor yang berfungsi.
  3. Penjual meyakinkan bahwa ini adalah iPhone baru dan benar-benar normal - ini baru saja diperbaharui (REF).

Dan karena poin ketiga, kebingungan pun dimulai, karena banyak yang mendengar bahwa Apple merilis perangkat rekondisi ke pasar. Dan ini benar, hanya saja mereka tidak ada hubungannya dengan iPhone yang sensor jarinya rusak...

Apakah iPhone tanpa Touch ID merupakan perangkat rekondisi resmi atau bukan?

Tidak, tidak, dan tidak lagi. IPhone yang diperbarui secara resmi, yang disebut “seperti baru”, adalah perangkat yang berfungsi penuh. Semuanya berfungsi untuk mereka - mulai dari baterai hingga sensor sidik jari yang terkenal buruk. Mereka diproduksi di pabrik Apple, diuji, memiliki garansi satu tahun (dan itu adalah dua tahun) dan dipasok melalui saluran penjualan resmi ke dealer untuk dijual. Secara umum, semuanya “baik-baik saja” dengan mereka. Saya sudah menulis tentang perangkat tersebut - di komentar ada banyak informasi menarik langsung tentang topik artikel ini.

Penting! Pada iPhone baru asli, asli, pabrik (sebut saja sesuai keinginan Anda), sensor sidik jari akan selalu berfungsi. Selalu. Jika selama penjualan disebutkan bahwa perangkat tersebut baru dan dari pabrik, tetapi pemindai tidak berfungsi, mereka berbohong kepada Anda.

Tetapi iPhone tanpa Touch ID (juga seharusnya dipulihkan secara resmi) adalah cerita yang sama sekali berbeda. Di mana, dan yang paling penting, dari mana mereka dikumpulkan? Sulit sekali untuk mengetahuinya secara spesifik dan pasti, namun saya akan memberitahukannya secara umum sekarang.

iPhone dengan pemindai tidak berfungsi - apa itu dan dari mana asalnya?

Jadi, kami mengetahui bahwa perangkat tersebut tidak diproduksi oleh Apple, jadi dari mana asalnya? Semuanya sangat sederhana, ini adalah gadget bekas biasa, hanya dirakit dari beberapa perangkat. Bisa dikatakan, “dipulihkan” oleh berbagai pengrajin. Sedikit lebih detail, menggunakan contoh:

Anda memiliki beberapa iPhone dengan kerusakan berbeda - tampilan yang satu tidak berfungsi, yang kedua terendam air seluruhnya, yang ketiga baik-baik saja, "hanya" motherboardnya yang rusak. Anda mengambil ketiganya, menggabungkannya, membeli suku cadang dari Cina - Anda memiliki iPhone yang "diperbaharui".

Jelas bahwa opsi-opsi itu mungkin, tetapi secara umum memang seperti itulah tampilannya.

Mengapa pemindai sidik jari di iPhone ini tidak berfungsi, apakah sulit bagi orang China untuk memperbaikinya? Ya, itu sulit, dan ini karena ini:

Motherboard dan tombol Home (tempat sensor berada) untuk satu iPhone tertentu (yang resmi keluar dari pabrik) adalah satu kesatuan. Jika Anda mengganti tombol dari ponsel lain, sensor akan berhenti bekerja. Hal ini dilakukan agar tidak ada yang bisa meretas iPhone Anda hanya dengan menghubungkan tombol lain ke sana. Keamanan dan perlindungan adalah yang utama!

Koneksi ini hanya dapat "diputuskan" di pabrik Apple, seperti yang mereka lakukan saat memproduksi iPhone yang dipulihkan secara resmi - di mana, saya ulangi, semuanya berfungsi.

Pro dan Kontra iPhone dengan Touch ID Rusak - Bisakah Anda Membelinya?

Jika Anda belum memutuskan apakah akan membeli perangkat tersebut atau tidak, berikut adalah daftar aspek positif dan negatif dari peristiwa tersebut. Mari kita mulai dengan yang kontra. Jadi, jika pemindai tidak berfungsi, artinya:

  • Apa sebenarnya iPhone yang dibongkar tidak diketahui oleh siapa dan bagaimana.
  • Itu juga dirakit dari sesuatu yang tidak diketahui - suku cadangnya bisa asli atau "Cina".
  • Mempertimbangkan dua poin sebelumnya, meskipun sekarang semuanya berfungsi di dalamnya (kecuali sensor), itu masih merupakan bom waktu - komponen apa pun dari iPhone tersebut dapat mengalami kegagalan fungsi kapan saja dan berhenti berfungsi.
  • Ketidakmampuan untuk menggunakan layanan Apple berdasarkan sidik jari (Apple Pay yang sama). Dan secara umum, keamanan data pribadi Anda berisiko besar.

Apakah ada keuntungannya? Ya, ada dua di antaranya:

  • Harga - harga iPhone dengan pemindai yang rusak selalu lebih murah (jika tidak, siapa yang akan membelinya?).
  • Anda mungkin beruntung dan menemukan perangkat yang berhasil (kemungkinan besar tidak daripada ya).

Saya harap sekarang setiap orang memiliki pendapat yang benar tentang kelayakan membeli iPhone dengan sensor Touch ID yang tidak berfungsi. Jika tidak berhasil, maka saya akan memberi Anda petunjuk: membeli perangkat seperti itu adalah lotere yang sangat besar dengan peluang menang yang minimal, tetapi dengan peluang besar untuk membuang-buang uang.

Touch ID adalah nama resmi pembaca sidik jari yang terdapat di smartphone iPhone 5s, iPhone 6 dan iPhone 6 Plus, serta tablet iPad mini 3, iPad mini 4, iPad Air 2, dan iPad Pro. Apple mengklaim bahwa model iPhone 6s dan iPhone 6s Plus memiliki versi Touch ID yang lebih baru, dan di forum pengguna mengklaim bahwa Touch ID sering kali tidak berfungsi, baik yang "lama" maupun yang baru.

Touch ID, tentu saja, merupakan solusi yang berguna, tidak hanya dari sudut pandang pemasaran, tetapi juga dari sudut pandang praktis.

Pengguna dapat menggunakannya untuk membuka kunci iPhone dan iPad mereka, masuk ke akun di berbagai layanan online, dan bahkan membayar pembelian melalui Apple Pay.

Namun hanya jika Touch ID berfungsi dengan baik. Namun sayangnya, seperti barang elektronik lainnya, perangkat ini terkadang juga berubah-ubah. Oleh karena itu, mari kita cari tahu.

Pertama-tama, kami mencatat bahwa jika masalah dengan Touch ID di perangkat Apple Anda dimulai setelah pembaruan terkini sistem operasinya ke iOS 9 dan/atau bahkan versi yang lebih baru, kemungkinan besar Anda memerlukan penurunan versi (yaitu, mengembalikan versi sistem ke versi sebelumnya), atau, jika masalahnya tidak terlalu kritis, lebih baik menunggu pembaruan berikutnya.

Anda dapat mencoba mengatasi masalah lain dengan pemindai sidik jari di iPhone 5s dan yang lebih baru, serta di iPad mini 3, mini 4, Pro, dan Air 2, bisa dikatakan, sendiri dan bahkan di rumah. Untungnya, tidak banyak masalah seperti itu, dan cara untuk menghilangkannya sudah diketahui. Jadi jika:

Touch ID tidak berfungsi - macet

Jika Touch ID tidak berfungsi, disarankan untuk mengatasi masalah ini hanya dengan mengkonfigurasi ulang. Dengan kata lain, Anda perlu mengajari kembali iPhone (atau iPad) Anda untuk mengenali sidik jari Anda. Sejak munculnya pemindai, Apple secara rutin memperbarui perangkat lunaknya sehingga ponsel cerdas dan tablet pengguna mengingat “jari” pemiliknya lebih lama dan lebih baik.

Pengoptimalan radikal tampaknya telah dilakukan di iOS 8, tetapi, seperti yang ditunjukkan oleh praktik, jika Anda tidak menyegarkan sidik jari, maka seiring waktu (dari satu bulan atau lebih) Touch ID gagal, tetapi itu terjadi. Alasannya bisa sangat berbeda, tetapi biasanya murni kosmetik: sedikit “keausan” pada sidik jari itu sendiri, kulit jari yang kering, dll.

Oleh karena itu, jika Touch ID tiba-tiba gagal, maka perbarui terlebih dahulu sidik jari yang ada di memori smartphone atau tablet Anda. Namun pertama-tama, Anda harus menyeka permukaan pemindai secara menyeluruh dan mencuci tangan. Selanjutnya kita pergi ke “ Pengaturan ", lalu - di" Sentuh ID dan kode sandi ". Kami menghapus sidik jari lama dengan menggesek layar dari kanan ke kiri. Setelah itu kita tap “ Tambahkan sidik jari dan jalankan kembali prosedur standar pemasukan sidik jari sesuai petunjuk.

Touch ID tidak berfungsi di App Store

Ini juga merupakan masalah yang nyata. Paling sering, alasan pemindai berhenti bekerja dengan App Store juga merupakan faktor kosmetik, tetapi sering kali masalah terjadi karena kegagalan fungsi perangkat lunak. Beberapa pengguna mengeluh bahwa dengan iOS 8.3 Touch ID tidak ditampilkan di App Store.

Dalam kasus serupa dan serupa, kami melakukan hal berikut:

  • klik " Pengaturan » -> « Sentuh ID dan kode sandi «;
  • di bagian " Menggunakan ID Sentuh " cacat " Toko Aplikasi, Toko iTunes «;
  • menyalakan ulang iPhone (atau iPad);
  • kembali lagi “Pengaturan” -> “Sentuh ID dan kata sandi” dan nyalakan" Toko Aplikasi, Toko iTunes «.

Setelah ini, bug Touch ID di App Store akan teratasi dengan sendirinya. Kami juga mengingatkan Anda bahwa jika Anda belum membeli apa pun dari App Store dalam waktu 24 jam, sistem akan memerlukan kata sandi saat masuk.

Touch ID tidak berfungsi sama sekali

Tentu saja ada kemungkinan pemindai sidik jarinya juga gagal. Meskipun pengguna relatif jarang mengeluhkan kerusakan seperti itu. Jika setelah memperbarui sidik jari, Touch ID tidak berfungsi dengan baik, Anda dapat mencoba “hard reset” dengan membuat cadangan terlebih dahulu. Jika masalahnya adalah perangkat lunak, maka hard reboot akan memperbaikinya. Jika tidak, Anda harus mengunjungi pusat layanan, karena hal ini tidak mungkin dilakukan tanpa diagnostik yang memenuhi syarat.

Touch ID tidak berfungsi di musim dingin atau dingin

Statistik menunjukkan bahwa pada suhu rendah, pemindai sidik jari di iPhone dan iPad lebih sering gagal. Masalahnya, sekali lagi, dalam banyak kasus memiliki penjelasan yang sederhana. Faktanya adalah dalam cuaca dingin pola papiler pada jari berubah. Sulit untuk melihat perubahan ini dengan mata telanjang, tetapi Touch ID memperhatikannya dan mulai gagal. Seperti yang mungkin sudah Anda duga, masalahnya juga teratasi dengan memperbarui sidik jari. Namun Anda dapat melakukannya dengan lebih sederhana dan memasukkan sidik jari "musim dingin" khusus ke dalam memori perangkat, mis. pindai pola jari segera dari kedinginan. Benar, mereka mengatakan bahwa kedua metode tersebut hanya menyelesaikan sebagian masalah, namun tetap patut dicoba.

Touch ID tidak berfungsi saat kotor atau basah

Tidak banyak yang perlu dijelaskan di sini. Jelas bahwa kelembapan atau kotoran (baik pada kulit jari maupun pada permukaan pemindai) sangat efektif mencegah sidik jari dipindai. Oleh karena itu, jika pemindai mengandung zat basah dan/atau kotor berlebih, sebaiknya bersihkan dengan kain kering dan bersih. Dan Anda perlu mencuci jari Anda (Anda bahkan bisa mencucinya dengan tangan). Namun, Anda tidak boleh berlebihan dengan air, karena jika tangan Anda terlalu lama terendam air, ujung jari akan berkerut dan pola papiler akan berubah untuk sementara. Apple mengklaim bahwa di iPhone 6s dan iPhone 6s Plus baru Touch ID bekerja lebih baik dengan kulit basah, namun pabrikan tetap tidak menyarankan penggunaan pemindai dengan tangan basah.

Touch ID adalah pengidentifikasi yang berguna dan nyaman tidak hanya di iPhone tetapi juga di perangkat Apple lainnya. Sangat sering kita mendengarnya dari pemilik sentuh id tidak berfungsi di iPhone atau iPad. Pada artikel ini, kita akan mencari tahu mengapa sensor sidik jari tidak berfungsi atau menampilkan pemberitahuan bahwa telah terjadi kegagalan.

Touch ID tidak berfungsi - apa yang harus dilakukan

Jika Touch ID tidak berfungsi atau sering crash, kami menyarankan Anda mengatur ulang sidik jari di perangkat. Omong-omong, penundaan dalam pengoperasian Touch ID mungkin muncul setelah memperbarui iOS.

Sebelum memperbarui sidik jari Anda, keringkan secara menyeluruh permukaan pemindai di iPhone atau iPad Anda, dan lebih baik lagi, cuci tangan Anda dan juga keringkan secara menyeluruh agar tidak basah, berminyak, dan sebagainya.

  1. Buka "Pengaturan".
  2. Masukkan kode kata sandi Anda.
  3. Hapus sidik jari yang dimasukkan sebelumnya (geser dari kanan ke kiri).
  4. Tambahkan sidik jari lagi.

Optimalisasi sistem operasi tidak berhenti, para insinyur Apple terus meningkatkan dan menambahkan fitur-fitur baru dan oleh karena itu beberapa data, misalnya sidik jari yang sama di Touch ID, perlu diperbarui.

Mengapa Touch ID berhenti berfungsi di App Store

Seringkali di App Store, Touch ID juga berhenti berfungsi. Biasanya, masalah seperti itu juga terkait dengan perangkat lunak dan merupakan kerusakan umum.


Jika Touch ID di App Store berhenti berfungsi, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka "Pengaturan".
  2. Buka tab “Sentuh ID dan Kode Sandi”.
  3. Di bagian fitur "Gunakan Touch ID", matikan penggeser "iTunes Store dan App Store".
  4. Keluar dari Pengaturan dan mulai ulang perangkat Anda.
  5. Lalu pergi lagi ke "Pengaturan" dan kemudian ke tab yang diperlukan "Sentuh ID dan kode sandi".
  6. Alihkan penggeser “iTunes Store dan App Store” ke mode aktif.

Setelah menyelesaikan langkah-langkah di atas, kesalahan Touch ID di App Store akan teratasi.

Touch ID berhenti bekerja sama sekali

Jika petunjuk di atas tidak membantu Anda, maka Anda memerlukan hard reset. Jika masalahnya bersifat perangkat lunak, maka metode ini akan membantu memulihkan fungsionalitas Touch ID. Tentu saja, kemungkinan kegagalan sensor tidak dapat dikesampingkan; dalam kasus seperti itu, kami sarankan untuk menghubungi pusat layanan untuk mendapatkan bantuan dalam memecahkan masalah.

Touch ID berhenti berfungsi di musim dingin - apa yang harus dilakukan


Menurut statistik dan ulasan, diketahui bahwa pemindai sidik jari di iPhone/iPad bekerja lebih buruk di musim dingin pada suhu rendah. Hal ini dijelaskan oleh fakta bahwa pola papiler sedikit berubah karena kedinginan. Perubahan ini sulit dilihat dengan mata telanjang, tetapi sensor Touch ID memperhatikan perubahan ini dan berhenti mengenali sidik jari.

Cara memperbaikinya: jika Anda sering harus kedinginan, sebaiknya tambahkan sidik jari yang sama tetapi kali ini “musim dingin”. Oleh karena itu, Anda harus melakukan ini dalam kondisi suhu rendah agar sensor Touch ID mengingat sidik jari yang dimodifikasi dalam kondisi dingin.

Mengapa sensor sidik jari tidak selalu berfungsi dengan baik

Ada kalanya jari Anda tidak benar-benar bersih dan tidak benar-benar kering, sehingga kotoran dan kelembapan dapat menghalangi terbacanya sidik jari. Berikut rekomendasi hanya untuk kebersihan tangan Anda - gunakan pemindai Touch ID dengan tangan kering dan bersih.

Pernahkah Anda mengalami masalah pada pemindai sidik jari di iPhone atau iPad Anda? Bagikan pengalaman Anda dalam menghilangkan gangguan Touch ID di komentar.

Halo semuanya! Seperti yang telah berulang kali dicatat di blog, semua artikel adalah masalah atau pertanyaan yang pernah saya atau teman saya temui. Inilah alasan mengapa situs ini dibuat - untuk berbagi pengalaman pribadi dan membantu orang lain dengan teknologi Apple. Jadi, iPhone 5S saya yang sudah cukup tua, tetapi masih berfungsi, "memberi saya" ide lain untuk mendapatkan instruksi - Touch ID-nya tiba-tiba berhenti berfungsi.

Dan, menurut saya pada awalnya, ini terjadi sepenuhnya dan tidak dapat ditarik kembali. Tidak, tapi apa lagi yang bisa Anda harapkan? Perangkat ini jauh dari baru. Keripik, tergores, lecet, jatuh - semua ini dulu dan sekarang. Keausan alami pada perangkat tidak dapat dihindari :) Oleh karena itu, ketika Touch ID “jatuh”, saya tidak terlalu terkejut. Kejutan datang kemudian, dalam proses penyelesaian masalah ini... namun, mari kita bicarakan semuanya secara berurutan.

Jadi, latar belakang singkatnya:

  1. Saya memperbarui ke iOS 10.3.1
  2. Setelah beberapa waktu, saya mulai memperhatikan bahwa sensor pembuka kunci tidak selalu berfungsi. Tapi, seperti biasa, saya tidak menganggapnya penting - mungkin tangan saya kotor atau ada yang lain.
  3. Tetapi setelah saya tidak bisa masuk ke bank klien menggunakan sidik jari saya, saya terjebak dalam permainan solitaire - Touch ID tidak berfungsi.

Ke depan, saya ingin mencatat bahwa semuanya telah diselesaikan dengan sukses. Tapi sekarang Anda akan mengetahui tindakan apa yang harus Anda ambil untuk mencapai hal ini, ayo!

Perlu dicatat bahwa jika iPhone Anda memiliki tombol Beranda non-asli (misalnya, diganti setelah perbaikan), maka Touch ID tidak akan berfungsi di dalamnya. Tidak pernah. Sensor sidik jari “terprogram” ke board sistem. Satu papan - satu tombol Beranda. Selain itu, beberapa penjual langsung menjual iPhone dengan pemindai yang tidak berfungsi -.

Namun kami memiliki masalah yang berbeda - iPhone berhenti mengenali sidik jari, meskipun tidak terjadi apa-apa (kecuali untuk memperbarui iOS). Saya pikir itu adalah kesalahan sistem yang sederhana dan inilah yang saya lakukan:

Dan di sini, tampaknya, semuanya harus berakhir. Tapi tidak - keajaiban tidak terjadi dan Touch ID masih tidak berfungsi. Setelah itu menjadi jelas bahwa masalahnya sangat berat. Dan itu terletak pada kabel tombol Home:

  1. Mungkin rusak (kelembaban, perakitan yang ceroboh, atau pembongkaran perangkat).
  2. Itu mungkin tidak dimasukkan (tidak dipasang sepenuhnya).

Dan sepertinya ini bukan kasusku. Saya tidak membuat iPhone saya basah, dan pemindai berfungsi dengan baik sejak pembongkaran terakhir... Namun tetap saja, perangkat harus dibongkar dan inilah yang terjadi:

  • Saya membongkar iPhone.
  • Menonaktifkan kabel tombol Beranda.
  • Saya melihatnya dan, seperti yang diharapkan, tidak melihat apa pun - kondisinya sempurna.
  • Saya mengembalikannya.
  • ID Sentuh berfungsi.

Sejujurnya, hasilnya sedikit mengejutkan saya :)

Saya tidak tahu mengapa menyambungkan kembali kabel saja sudah membantu, namun faktanya setelah operasi ini tombol mulai memproses sidik jari saya secara normal.

Meskipun saya punya satu gagasan mengapa hal ini bisa terjadi - baru-baru ini iPhone saya jatuh beberapa kali, dan cukup parah. Saya sudah berpikir bahwa itu akan menggantikan layar, tetapi pada akhirnya semuanya berhasil. Dan mungkin air terjunlah yang menyebabkan semua masalah ini.

  • Sergei Savenkov

    semacam ulasan "pendek"... seolah-olah mereka sedang terburu-buru di suatu tempat