Profesi seperti apa yang dimaksud dengan administrator sistem? Bagaimana profesi ini muncul... Apa yang menanti administrator sistem di masa depan?

Jadi, hari ini kami akan mencoba menjawab pertanyaan: “Siapakah administrator sistem itu?” Selain itu, kita akan mengetahui berapa penghasilan orang tersebut, apa yang dia lakukan, dan seberapa baik dan penting pekerjaannya. dunia modern. Bagaimanapun, setiap profesi memiliki tempatnya masing-masing. Mari kita segera mulai menganalisis topik kita hari ini.

Konsep

Administrator sistem - siapa ini? Mari kita coba menjawab pertanyaan ini, tetapi pertama-tama kita akan menguraikannya konsep ini. Lagi pula, nama profesi kita saat ini jauh dari singkatan bahasa Rusia.

Masalahnya adalah "sysadmin" adalah singkatan dari " administrator sistem Artinya, orang ini terlibat dalam bekerja dengan beberapa jenis jaringan. Dan karena ini adalah profesi komputer, seperti yang Anda duga, orang-orang seperti itu akan bekerja dengan mesin ini.

Administrator sistem - siapa ini? Setelah kita mengetahui nama lengkap jabatan tersebut, mengungkapkan tanggung jawab dan profesinya secara keseluruhan akan menjadi beberapa kali lebih mudah. Jadi mari kita coba melakukan ini. Lagi pula, sebelum mulai bekerja, penting untuk selalu mengetahui apa yang ada di depan.

Apa yang dia lakukan?

Setelah kami menjelaskan sedikit konsepnya dan menjawab pertanyaan: “Siapakah administrator sistem itu?” - Penting untuk mengetahui tentang tanggung jawab pekerjaan karyawan tersebut. Apalagi jika Anda tertarik dengan profesi ini. Mungkin mereka akan “merobek kulit Anda” dan menuntut banyak pekerjaan?

Sama sekali tidak. Faktanya, pekerjaan “sysadmin” adalah apa yang diimpikan oleh hampir setiap pengguna. Anda harus mengkonfigurasi sistem operasi, menginstal ulang, menginstal perangkat lunak, dan menghubungkan peralatan. Ini juga termasuk mengatur koneksi Internet, merawat komputer Anda dari virus, dan melindungi sistem dari berbagai infeksi. Secara umum, segala sesuatu yang rata-rata pengguna dapat lakukan sekarang.

Sebenarnya, administrator sistem, program, dan komputer adalah tiga komponen integral dari profesi ini. Kadang-kadang administrator sistem tingkat lanjut bahkan terlibat dalam pemrograman. Hal ini memberi mereka keuntungan yang signifikan dibandingkan pekerja lainnya. Sekarang mari kita lihat apa saja pro dan kontra dari profesi ini. Lagi pula, semuanya tidak bisa sebaik itu, bukan? Maka semua orang pasti bercita-cita menjadi administrator sistem.

Kontra

Baiklah, mari kita mulai dengan aspek negatifnya. Lagi pula, merekalah yang, pada umumnya, membuat kita berpikir apakah tempat ini atau itu cocok untuk kita atau tidak. Catatan “apakah seorang administrator sistem baik atau buruk” sering kali dapat ditemukan di banyak artikel tentang topik pekerjaan.

Hal pertama yang perlu diperhatikan adalah seseorang harus memiliki ketekunan. Bekerja sebagai administrator sistem, Anda harus menghabiskan sebagian besar waktu Anda di depan komputer, tanpa mengalihkan pandangan darinya. Untungnya bagi sebagian besar orang pengguna modern Ini bukan masalah besar.

Selain itu, administrator sistem diberdayakan peluang yang sangat besar dan, sebagai hasilnya, tanggung jawab. Bagaimanapun, pekerjaan di dalam perusahaan, yang dilakukan dengan komputer, akan bergantung pada Anda. Sesuatu akan rusak - dan Anda harus memperbaikinya dengan cepat dan efisien. Jika Anda tahu persis apa yang Anda lakukan, tidak perlu takut.

Pekerjaan yang monoton dan monoton merupakan kelemahan signifikan lainnya dari profesi yang dipilih. Setiap hari semuanya akan bermuara pada kenyataan bahwa Anda datang untuk memeriksa pengoperasian komputer, mengkonfigurasi peralatan jika perlu, dan kemudian mulai mengerjakannya. tempat kerja dan menjalankan instruksi bos mengenai pengaturan PC. Banyak orang menjadi sangat bosan dengan jadwal ini.

Kelebihan

Benar, profesi kita saat ini juga memiliki sejumlah keunggulan. Inilah yang bisa Anda temui saat membaca catatan "sysadmin - baik atau buruk". Nyatanya, aspek positif masih banyak lagi yang negatif di sini.

Poin pertama adalah jadwal kerja. Seringkali, administrator sistem dipekerjakan dengan jadwal yang fleksibel, yaitu berdasarkan panggilan. Ketika layanan tidak diperlukan, Anda datang ke tempat kerja, lalu memeriksa pengoperasian semua peralatan dan pergi. Dan terkadang Anda tinggal di kantor dan mengurus urusan Anda sendiri sampai layanan Anda dibutuhkan. Tapi gajinya tetap menetes.

Poin kedua adalah kemudahan pengoperasian bagi sebagian besar pengguna. Orang masa kini sangat maju dalam bidang komputer. Itu sebabnya Anda bisa tanpanya masalah khusus memperbaiki sebagian besar kesulitan yang dihadapi pada komputer. Jika pekerjaannya “tidak berdebu dan sederhana”, bahkan membawa penghasilan bagus, maka karyawan tersebut akan melakukannya pada level tertinggi.

Perlu juga dicatat bahwa dalam banyak kasus, administrator sistem dibiarkan sendiri setelah melakukan pemeriksaan peralatan harian. Anda dapat minum kopi, bermain game (terutama jika atasan Anda tidak mengawasi Anda, tetapi memberi Anda kantor terpisah), bekerja di Internet, atau mengobrol dengan teman. Semua ini memiliki efek yang sangat menguntungkan pada gaya hidup Anda. Hal utama adalah jangan “melangkah terlalu jauh” dan mulai “bekerja hingga merugikan”.

Ditambah lagi, bekerja di depan komputer sebagian besar merupakan pekerjaan mental. Anda tidak perlu membawa batu bata, bekerjalah dengan buruk kondisi cuaca dan sebagainya. Biasanya, karyawan dilengkapi dengan kantor sendiri di mana mereka dapat minum teh, melakukan pemanasan, dan sekadar merasa nyaman.

Jika Anda bukan pendukung komunikasi dengan orang lain, maka administrator sistem adalah profesi Anda. Yang akan Anda lakukan hanyalah bekerja di depan komputer. Ada sedikit kontak dengan orang yang masih hidup di sini. Jadi ini tambang emas untuk individu yang dilindungi undang-undang.

Berapa penghasilannya

Ini satu lagi yang cantik poin penting. Bagaimanapun, profesi dan jabatan apa pun harus dibayar bagaimanapun caranya. Gaji administrator sistem adalah koneksi yang, sebagai suatu peraturan, bergantung pada kualitas pekerjaan seseorang.

Intinya jika Anda diharuskan melakukan banyak pekerjaan dengan gaji yang kecil, maka tentu saja Anda harus menolaknya. Seorang administrator sistem lepas (mereka menelepon - mereka datang dan memperbaikinya, pulang) menerima dari 10.000 rubel sebulan. Tetapi karyawan bahkan perusahaan terkecil dengan jam kerja penuh waktu atau fleksibel - mulai 20.000 rubel.

Dengan semua ini, semakin tinggi gajinya, semakin baik administrator sistem menjalankan tugasnya. Lagi pula, dia akan tertarik padanya. Dengan demikian, dapat dikatakan bahwa profesi kita saat ini merupakan pekerjaan yang cukup menguntungkan.

Kesimpulan

Percakapan kami kini telah berakhir. Hari ini kami belajar bersama Anda siapa administrator sistem, apa yang mereka lakukan, apa pro dan kontra dari profesi ini, dan juga seberapa baik pekerjaan para pekerja tersebut dibayar.

Seperti yang Anda lihat, "tempat" ini cocok untuk sebagian besar pengguna komputer tingkat lanjut. Sejujurnya, Anda harus belajar menjadi administrator sistem. Misalnya, Anda juga dapat menyelesaikan kursus khusus untuk mendapatkan “kerak”. Namun terkadang Anda bisa melakukannya tanpanya. Itu saja.


Secara pribadi, saya sedikit tertekan dengan situasi saat ini dengan nama spesialisasi. Ini seperti pada awal pembangunan peralatan komputer setiap orang yang setidaknya tahu cara bekerja dengan komputer dibagi menjadi dua kelompok: "pengguna" dan "pemrogram". Anda hanya tahu cara menyalakannya dan menyodoknya dengan satu jari - pengguna. Anda memahami apa yang terjadi di dalam - seorang programmer. Jadi sekarang setiap orang yang “bukan programmer” disebut administrator sistem.

Jadi, saya ingin memberikan sedikit kejelasan tentang apa itu administrator sistem.

Saya akan merumuskan spesialisasi ini hanya dengan cara ini - posisi maksimum untuk mengelola semua sistem informasi suatu perusahaan.

Administrator sistem adalah orang yang tugasnya:
Pertama-tama, dalam membangun kebijakan dan perencanaan organisasi seluruh sistem informasi dan jaringan di perusahaan.
Dalam kehidupan sehari-hari - implementasi rencana ini, pembuatannya kembali dalam perangkat keras, konfigurasi perangkat, konfigurasi perangkat lunak, penyetelan, pemantauan keadaan jaringan, penindasan pelanggaran yang tidak disengaja, serangan, dan ancaman lainnya.
Di masa depan - merencanakan pembangunan dan modernisasi, mempelajari peluang dan tren baru.

Posisi ini hanya setengah “teknis”, dan setengahnya lagi “politis”. Administrator sistem adalah manajer TI senior yang menentukan bagaimana dan ke mana semua TI di perusahaan akan dipindahkan, dan pada akhirnya seberapa mudah dan nyaman bagi setiap pengguna untuk menggunakan “manfaat TI”. Di bawah level tersebut terdapat administrator “sempit” individu, seperti administrator database, layanan dukungan pengguna, dan mungkin pemrogram yang menulis beberapa modul lokal. Satu-satunya tingkat yang lebih tinggi adalah “manajemen non-teknis” – manajemen puncak dan eksekutif perusahaan. Misalnya, manajemen, karena kurangnya pengetahuan teknis yang diperlukan, tidak dapat mengetahui peralatan apa yang diperlukan untuk membangun jaringan, di mana letak hambatannya, dan seberapa besar pengaruh masing-masing hambatan tersebut atau dapat mempengaruhi proses bisnis. Biasanya, atasan hanya perlu memiliki informasi “berapa biaya dan waktu yang harus dikeluarkan” dan “seberapa menyederhanakan pekerjaan/meningkatkan keandalan”. Dan bagaimana dan teknologi apa yang akan digunakan, bagaimana dan apa yang akan diterima pengguna, apa yang dapat mereka lakukan dan apa yang tidak - ini adalah keputusan administrator sistem.

Apa yang banyak orang (dan bahkan dosa amarao dalam artikelnya :) menyebut seorang admin sering kali adalah "orang yang sama" (insinyur sistem, insinyur shift, insinyur dukungan teknis), tugasnya sebenarnya adalah menangani Windows yang bermasalah, printer, dan sampah kecil lainnya. pengguna. Saya memahami bahwa di sebuah perusahaan dengan beberapa ratus pekerjaan, praktis tidak ada gunanya mempekerjakan administrator sistem yang terpisah (sebagai aturan, tugas seperti itu tidak muncul di sana), jadi ternyata orang Enikey duduk dan, sejauh ini waktu luang dan pengalaman, melakukan tugas untuk menyiapkan server dan perangkat keras. Tidak ada yang menakutkan dalam hal ini; lagi pula, hampir semua administrator sistem mulai bekerja sebagai spesialis Enikey, tetapi mereka bukanlah administrator sistem yang sebenarnya.

Saya bekerja beberapa kali sebagai administrator sistem di perusahaan di mana lebih dari seribu pekerjaan tersebar di wilayah yang luas. Misalnya, di salah satu dari mereka, dalam dua tahun bekerja, saya belum pernah melihatnya pengguna akhir, dan hanya berbicara dengan mereka melalui telepon beberapa kali. Tapi untuk ini, tanggung jawab atas kebenaran kebijakan pembangunan jaringan yang dipilih, perencanaan pengadaan pengembangan lebih lanjut, kinerja seluruh sistem informasi, perangkat lunak, server, keamanan data menjadi tanggung jawab administrator. Tidak seorang pun akan bertanggung jawab kepada karyawan Enikey atas kehilangan data atau saluran terputus - tetapi bagi administrator sistem, hal ini akan langsung didiskualifikasi jika tidak diatur dalam struktur jalur cadangan menyediakan operasi tanpa gangguan jika terjadi kegagalan masing-masing node dan pilihan cepat memulihkan kinerja struktur apa pun. Dan keputusan yang diambil oleh administrator sistem biasanya mempengaruhi semua karyawan yang bekerja dengan komputer dengan satu atau lain cara. Administrator sistemlah yang menetapkan tugas bagi pemrogram untuk menulis modul yang diperlukan, dan memperkenalkan aturan untuk bekerja dengan perangkat lunak untuk seluruh perusahaan.

Saya ingin memberikan analogi dengan saluran pembuangan kota - administrator sistem adalah kepala teknisi kota, yang merencanakan bagaimana dan di mana pipa harus dipasang, di mana membangun dan bagaimana menghubungkan gardu induk. Tapi pria berjanggut dengan sweter kemungkinan besar adalah tukang ledeng lokal yang mengganti pipa di rumah dan memasang kabel di sekitar apartemen. Tanpa mengurangi kebutuhan akan semua profesi, tetapi ini adalah hal yang sangat berbeda dalam hal tingkat pengetahuan, pendidikan dan tugas yang harus diselesaikan.

Saya juga tidak setuju dengan pembagian perusahaan menjadi “inti” dan “non-inti”. Di sini ada baiknya membicarakan apakah ada permintaan akan TI yang serius untuk setiap bisnis tertentu. Misalnya, jika Anda melihat perdagangan secara umum, mereka pada dasarnya tidak memerlukan komputer; mereka menyiapkan mesin kasir dan mengumpulkan uang. Namun demikian, saya mengamati salah satu infrastruktur TI yang paling menarik dan berkembang dalam rantai ritel besar. Dan mereka tidak berhemat dalam pengembangan, karena mereka memahami bahwa ini adalah “sumber kehidupan” bisnis dan ketika jaringan mati, tidak akan ada penjualan, dan ini adalah kerugian yang sangat besar, baik langsung karena peralatan yang berdiri maupun tidak langsung dari peralatan yang berdiri. hilangnya kepercayaan.

P.S. Dan hal menarik lainnya yang saya perhatikan selama bertahun-tahun, yang merupakan puncak dari semua hal yang saya lihat bagus sekali administrator sistem memiliki hasrat yang sangat besar untuk mengatur segala sesuatu yang berada di bawah kendali mereka, mulai dari konfigurasi peralatan, mendokumentasikan infrastruktur dan memasang kabel patch di lemari kabel, hingga dalam urutan yang sempurna di desktop Anda sendiri. Dan omong-omong, tidak ada orang berjanggut dengan sweter di antara mereka; administrator sistem yang baik benar-benar terlihat seperti seorang manajer.

PPS Saya meninggalkan di luar cakupan artikel ini semua administrator “sempit”, seperti administrator server web, database, email, domain, sistem penyimpanan, jaringan, dan sebagainya. Meskipun rata-rata administrator sistem harus memiliki pemahaman yang jelas tentang esensi spesialisasi ini dan dalam pekerjaan mereka secara teratur berkonsultasi dan mempertimbangkan pendapat para spesialis atau menyelami bidang itu sendiri (jika mereka memiliki kekuatan dan kemampuan).

UPD: Pikiran saya dirumuskan dengan baik

", dan hari ini programmer, administrator sistem Sergey Egortsev berbagi pengalamannya dengan kami

Bagaimana cara kerja hari kerja administrator sistem?

Sebagai aturan, administrator sistem selalu memiliki beberapa tugas. Hari dimulai dengan menetapkan prioritas dan secara bertahap menyelesaikan tugas-tugas ini. Ketika mereka diselesaikan, tugas-tugas baru muncul, termasuk tugas-tugas yang mendesak dan mendesak. Biasanya, 90% masalah diselesaikan langsung di desktop, mis. Saya harus duduk di depan komputer hampir sepanjang hari.

Apa tanggung jawabnya? Bagaimana dengan spesialis dukungan teknis?

Tanggung jawab utama seorang administrator sistem adalah untuk memastikan kelangsungan proses bisnis perusahaan. Menurut saya, penting untuk memahami apa yang dibutuhkan pemberi kerja untuk melakukan pekerjaan tersebut. Ada beberapa kategori tugas:

  1. Telepon. Ini bisa berupa call center, atau bisa juga telepon kantor biasa. Tugas-tugas berikut diselesaikan di sini: pengaturan PBX, pengaturan perangkat telepon. PBX bisa digital atau analog. Sekarang tentunya digital lebih banyak digunakan. Anda mungkin juga perlu mengkonfigurasi telepon IP.
  2. Jaringan komputer. Penting untuk memastikan interaksi komputer di jaringan, mengkonfigurasi akses dan koneksi. Konfigurasikan peralatan jaringan.
  3. Internet. Penting untuk mengatur akses ke Internet, mungkin terbatas (membatasi akses ke jejaring sosial, melarang protokol tertentu, dll.).
  4. Pengaturan peralatan periferal dan akses ke sana - berbagai printer, plotter, dan lainnya.
  5. Instalasi dan konfigurasi paket perusahaan program akuntansi, sistem manajemen dokumen internal, sistem manajemen dokumen elektronik ( sistem elektronik aliran dokumen). EDI biasanya digunakan untuk mengirim dokumen ke otoritas pajak dan bekerja sama dengan bank.

Masalah-masalah ini diselesaikan dengan menggunakan berbagai kombinasi peralatan/ perangkat lunak. Pada dasarnya semua tergantung anggaran, kebutuhan dan kebutuhan pemberi kerja. Biasanya, sebagian besar perusahaan sudah memiliki sistem yang dapat mengatasi masalah di atas. Jika Anda tidak perlu melakukan semuanya dari awal, maka tugas utama administrator sistem adalah pemeliharaan sistem yang ada dalam kondisi berfungsi, serta pemutakhiran/modernisasi bila diperlukan. Mungkin sistem ini perlu diperluas dan ditambah untuk memecahkan masalah baru bagi pemberi kerja.

Tanggung jawab spesialis dukungan teknis juga mencakup memastikan kelangsungan proses bisnis pemberi kerja, tetapi tidak pada tingkat sistem, tetapi pada tingkat node akhir dan perangkat tertentu. Tugas utama seorang spesialis dukungan teknis:

  1. Menyiapkan komputer pengguna - menghubungkan ke jaringan perusahaan, menyiapkan email, menginstal paket perangkat lunak.
  2. Menyiapkan printer.
  3. Penggantian barang habis pakai V perangkat periferal(printer, faks, dll).
  4. Menyiapkan telepon ( telepon biasa, telepon IP).
  5. Perbaikan dan pemulihan peralatan yang rusak. Penggantian komponen PC, printer, telepon.

Biasanya, spesialis dukungan teknis memulai pekerjaannya berdasarkan permintaan pengguna. Hampir setiap hari, berbagai kejadian terjadi: Internet tidak berfungsi, surat tidak terkirim, telepon tidak berdering, program akuntansi tidak berfungsi, dll. Tanggung jawab utamanya adalah penghapusan segera malfungsi. Semakin cepat kerusakan dihilangkan, semakin sedikit kerugian finansial yang akan dialami pemberi kerja, karena Biasanya, kegagalan fungsi mengakibatkan pengguna tidak dapat melakukan tugas pekerjaannya yang dibayarnya.

Sistem operasi apa yang harus dia ketahui saat ini?

Sistem operasi dipilih untuk setiap perusahaan secara terpisah, tergantung pada kemampuan keuangan dan tugas yang harus diselesaikan. Sistem operasi server dari Microsoft cocok untuk memecahkan sebagian besar masalah yang berkaitan dengan interaksi komputer dalam jaringan: Server Windows 2008, Windows Server 2012. Anda masih dapat menemukan Windows Server 2003, namun sistem ini sudah ketinggalan jaman. Untuk memastikan komunikasi antara jaringan komputer dan jaringan eksternal(Internet, kantor jarak jauh, cabang jarak jauh) Sistem mirip Unix digunakan, yang paling populer adalah FreeBSD; Anda juga dapat mengatur telepon, email, dan server web pada sistem Unix; Anda juga dapat menemukan kegunaan OS Linux dalam bekerja, yang dapat digunakan sebagai server atau diinstal pada komputer pengguna. Misalnya, di klinik-klinik di Moskow, kantor dokter mempunyai komputer yang menyala Kontrol Linux, sistem ini sepenuhnya cocok untuk bekerja dengan EMIAS di browser. Untuk memastikan interaksi jaringan komputer digunakan perangkat khusus- bermacam-macam router jaringan dan router. Perusahaan besar Router Cisco digunakan untuk memastikan pengoperasian jaringan - mereka memungkinkan Anda menyelesaikan hampir semua masalah yang terkait transmisi jaringan data. Router Cisco sangat rumit dalam desainnya sehingga mereka menggunakan sistem operasinya sendiri - Cisco Internetwork Sistem Operasi atau disingkat Cisco IOS. Pengetahuan dan kemampuan untuk bekerja dengan sistem ini diperlukan untuk membangun apapun secara relatif jaringan besar. Ada juga router dari Juniper Networks dengan sistem operasinya sendiri - Junos OS. Router Juniper Networks tidak sering digunakan di perusahaan biasa, biasanya digunakan oleh perusahaan besar, penyedia Internet, dan bank.

Apakah dia harus berurusan dengan orang lain dan untuk alasan apa?

Jika kita berbicara tentang spesialis dukungan teknis, mereka harus berurusan dengan orang-orang setiap hari dan setiap kali ada sesuatu yang rusak/tidak berfungsi pada seseorang. DI DALAM perusahaan besar dan bank, sebagai aturan, Anda harus mengikuti aturan berpakaian dan berpenampilan rapi. Perlu diingat bahwa spesialis dukungan teknis berkomunikasi dengan siapa pun yang menggunakan peralatan - mulai dari manajer gudang hingga presiden perusahaan. Oleh karena itu, kemampuan berkomunikasi dan menemukan saling pengertian dengan masyarakat adalah suatu keharusan. Lowongan kerja sering kali menyatakan bahwa spesialis dukungan teknis harus tahan stres. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa peralatan biasanya rusak pada saat yang paling tidak tepat. Misalnya, direktur pengembangan sangat perlu mengirim surat ke mitra, tetapi suratnya tidak berfungsi mengingat situasinya sutradara gugup, takut semuanya berantakan, kesepakatan tidak berhasil, dll. DI DALAM dalam hal ini Anda harus siap dengan kenyataan bahwa begitu Anda memasuki kantor, mereka akan meneriaki Anda, menuduh Anda tidak kompeten, dll., tergantung pada pentingnya surat dan suasana hati direktur, serta mentalnya. negara. Anda harus bersiap untuk ini. Hampir selalu ada 10% pengguna yang selalu tidak puas dengan siapa Anda harus menjalin hubungan dengan satu atau lain cara.

Administrator sistem, tidak seperti spesialis dukungan teknis, tidak boleh berkomunikasi dengan pengguna sama sekali. Atau lakukan dalam kasus yang jarang terjadi. Komunikasi utamanya terjadi dengan bos/direktur TI mengenai topik profesional - pengoperasian server, sistem, email, implementasi perangkat lunak perusahaan, fitur interaksi node sistem, dll.

Hal ini relevan untuk perusahaan besar, tetapi jika Anda bekerja di perusahaan yang terdiri dari 30-60 karyawan, Anda tidak akan bisa menghindari komunikasi dengan pengguna dan tidak ketahuan oleh orang-orang yang tidak puas dengan pekerjaan Anda; "bergabunglah dengan tim" dengan satu atau lain cara.

Apakah dia harus meningkatkan keterampilannya setiap hari?

Peningkatan kualifikasi perlu dilakukan seiring dengan perkembangan industri. Untuk sistem operasi hal ini tidak begitu relevan, karena mereka keluar setiap 5-6 tahun sekali. Diperbarui lebih sering produk perangkat lunak- 1C, sistem EDI, klien bank. Kesulitan dalam meningkatkan kualifikasi Anda seharusnya tidak muncul jika Anda terus memantau dan mengikuti berita TI. Fungsi dasar dan prinsip pengoperasian sistem telah ditetapkan sejak lama dan jarang berubah. Misalnya PC yang dirakit 20 tahun lalu dan masih dirakit hingga saat ini. Dalam industri TI, karakteristik dan kemampuan komputer dan perangkat lunak berubah, rentang tugas yang diselesaikan berubah, tetapi prinsip dasarnya tetap ada.

Dalam profesi ini, Anda dapat meningkatkan tingkat kualifikasi Anda secara kualitatif dengan melakukan beberapa lompatan kualifikasi. Seorang spesialis dukungan teknis dapat menjadi administrator sistem jika ia meningkatkan kualifikasinya di bidang sistem operasi server atau di lapangan teknologi jaringan. Ini akan menjadi transisi ke level lain dan memberikan kesempatan untuk pertumbuhan karir.

Berapa kisaran gaji mereka? Hal ini bergantung pada apa?

Gaji paling sering tergantung pada tugas yang diselesaikan dan majikan. Misalnya, di perusahaan/bank besar, gaji spesialis dukungan teknis adalah 40 hingga 80 tr. Di perusahaan kecil, jumlah ini lebih sedikit, biasanya dari 25 hingga 50. Biasanya 80 ribu rubel. - ini adalah gaji di kantor perwakilan perusahaan asing; untuk menerima gaji seperti itu, Anda perlu mengetahui bahasa asing bahasa lisan dan juga dapat menulis dengan benar.

Gaji seorang administrator sistem lebih tinggi dan jangkauannya lebih besar. Ini dari 35 hingga 180 tr. Itu semua tergantung pada skala perusahaan dan jangkauan tugas yang diselesaikan, sekali lagi untuk 180 tr. Pengetahuan tentang bahasa asing mungkin diperlukan.

Kepada siapa mereka melapor?

Jika perusahaannya kecil, 30-100 orang, maka subordinasinya langsung kepada direktur atau kepada orang yang ditunjuk untuk bertanggung jawab di bidang teknologi IT - posisinya mungkin berbeda. Jika kita berbicara tentang segmen korporasi, maka dibangun rantai seperti berikut:

Direktur TI - kepala departemen (departemen komunikasi, telepon, jaringan, dll.) - kepala administrator sistem - administrator sistem terkemuka - administrator sistem senior - administrator sistem - spesialis dukungan teknis. Seperti yang bisa dilihat di perusahaan kecil praktis tidak ada prospek pertumbuhan karir, kita hanya bisa berharap untuk indeksasi upah dan penghargaan/bonus. Di segmen korporasi, Anda dapat meningkatkan keterampilan dan pertumbuhan karier Anda selama 10-20 tahun dengan kenaikan gaji yang sesuai.

Mereka dapat tumbuh menjadi siapa di perusahaan dan bergantung pada apa?

Pertumbuhan mungkin terjadi terutama di perusahaan besar. Itu semua tergantung pada keterampilan dan pengetahuan tentang sistem, serta pengalaman praktis. Kita perlu teori dan praktek. Pengetahuan yang dikonfirmasi oleh sertifikat dari produsen sistem seringkali diterima. Cara paling pasti untuk bertumbuh adalah dengan belajar sistem server Microsoft dan lulus ujian pada mereka. Ujiannya terdiri dari jumlah besar soal yang dilakukan dalam bentuk tes. Ujian ini membutuhkan biaya, mis. Untuk mencoba lulus ujian, Anda harus membayar sekitar 60 euro per upaya, terlepas dari apakah Anda lulus atau tidak. Untuk ini, Anda perlu mempersiapkannya dengan matang. Di beberapa perusahaan, kepemilikan sertifikat yang mengonfirmasi pengetahuan Anda tidak hanya diterima, tetapi juga merupakan persyaratan bagi kandidat untuk suatu lowongan. Sebagian besar, dalam perjalanan menuju gaji 180 ribu rubel. Sertifikat ini sangat diperlukan. Dimungkinkan juga untuk mencapai pertumbuhan karir dalam teknologi jaringan berdasarkan pengetahuan jaringan dan keterampilan untuk bekerja dengannya router Cisco. Sekali lagi, untuk bekerja dengan Cisco, sertifikat pengetahuan teknologi dari Cisco diterima, yang dikeluarkan setelah ujian, yang juga memerlukan biaya.

Di mana tepatnya ini diajarkan dan apakah mungkin datang dari jalan seperti itu dan menjadi a administrator sistem? Mereka menulis di lowongan: “Pendidikan tidak lebih rendah dari pendidikan khusus menengah.” Apakah benar-benar mungkin untuk bisa melakukan semua ini setelah lulus kuliah? Lalu apa yang disediakan oleh lembaga ini?

Administrator sistem juga diajarkan dalam kursus pelatihan lanjutan kursus berbayar, yang dilakukan oleh produsen perangkat lunak dan perangkat keras. Universitas dan perguruan tinggi teknik memiliki berbagai departemen di berbagai teknologi TI. Setelah lulus lembaga pendidikan atau kursus, Anda bisa mencoba mendapatkan pekerjaan dengan gaji kecil 25-35 tr. Pada pasangan pertama, pengalaman menentukan segalanya. Anda dapat menjadi administrator sistem dengan berusaha memecahkan berbagai masalah yang ditimbulkan oleh manajemen perusahaan. Menurut saya, dalam 1 tahun bekerja Anda bisa mendapatkan pengalaman yang cukup untuk memahami ke arah mana harus bergerak dan apa yang harus dilakukan. Ada pilihan untuk mempelajari keterampilan minimum untuk bekerja sebagai spesialis dukungan teknis dan bekerja di posisi tersebut selama bertahun-tahun. Namun perlu diingat bahwa spesialis dukungan teknis adalah langkah pertama dalam karir dan membutuhkan usia hingga 35 tahun. Saya tahu bahwa spesialis dukungan teknis yang berusia di atas 35 tahun menghadapi masalah dalam mencari pekerjaan, jadi jika Anda seorang spesialis muda, disarankan untuk meningkatkan jenjang karier Anda sebelum usia 35.

Kalau kuliah di universitas dan perguruan tinggi, saya tidak bisa memastikannya, tapi saya melihat perbedaannya seperti ini: di universitas mereka mengajarkan dasar-dasar teknologi dan pengetahuan teoritis dasar untuk membangun. sistem komputer, yang mungkin berguna bagi administrator sistem di masa mendatang. Di perguruan tinggi, teorinya lebih sedikit, praktiknya lebih banyak, dan hal ini memberikan kontribusi lebih banyak mulai cepat dalam keterampilan praktis, tanpa mempelajari dasar-dasarnya terlalu dalam.

Apakah menjadi administrator sistem membosankan atau menyenangkan? Dimana kegembiraannya?

Saya tidak bisa mengatakan tentang kebosanan atau kesenangan. Kata menarik akan lebih tepat di sini. Menjadi administrator sistem itu menarik karena... Setiap hari kita harus memecahkan masalah baru dan baru, namun terkadang masalah lama. Menurut pendapat saya, semua administrator mengalami perasaan gembira dan peningkatan emosi setelah menyelesaikan suatu masalah. Semakin sulit dan tugas yang lebih menarik- semakin banyak kesenangan dalam menyelesaikannya. Tapi ini untuk para profesional, dan bagi mereka yang tidak suka memecahkan masalah atau tidak ingin menyelesaikannya, tidak ada kesenangan dari pekerjaan, pekerjaan bagi mereka berubah menjadi kebosanan dan siksaan sehari-hari, dan setiap tugas baru menimbulkan reaksi seperti ini - “baiklah, apa lagi yang ada di sana”? baik lagi? Nah, berapa yang bisa kamu dapat?” Terkadang memang ada kejadian lucu atau kocak yang melibatkan pengguna. Misalnya, suatu hari seorang karyawan HR secara tidak sengaja menuang pelindung lonjakan arus dengan gerai kopi. Karena hubungan pendek Mesin mati dan listrik di kantor padam. Para wanita tersebut mengajukan keluhan kepada administrator sistem - komputer berhenti bekerja dan perlu diperbaiki. Betapa menyenangkannya - setiap orang dapat menilai dengan caranya sendiri. Jika menurut Anda kasus ini menyenangkan, ya - menjadi administrator sistem itu menyenangkan.

Orang mana yang lebih baik dalam hal ini - bekerja sebagai administrator sistem atau spesialis dukungan teknis? Apakah mereka introvert? Teknisi di hati?

Kemungkinannya kecil bagi introvert, tetapi bagi mereka yang berjiwa teknisi, mungkin iya. Jika Anda memiliki kemampuan dan minat untuk mempelajari tentang struktur komputer, cara kerja wi-fi, cara kerja Internet, maka sangat mungkin profesi administrator sistem akan memuaskan minat ini, dan kemampuan tersebut akan membantu Anda. nikmati pekerjaanmu. Selama saya bekerja, saya kenal sejumlah besar administrator sistem dan spesialis dukungan teknis, mereka semua adalah orang yang sangat berbeda. Satu-satunya kesamaan yang mereka miliki adalah ketertarikan pada teknologi. Memang benar ada orang-orang yang tidak berminat pada bidang ini, namun pekerjaan mereka buruk dan pekerjaan itu menjadi beban bagi mereka.

Apakah mungkin untuk membuka perusahaan kecil Anda sendiri dan menghasilkan uang darinya? Apakah realistis untuk berlatih?outsourcing di bidang ini saja?

Mengenai membuka perusahaan, Anda bisa membukanya. Namun untuk mendapatkan uang, Anda harus memiliki keterampilan manajerial untuk mengatur pekerjaan dan memiliki pengalaman dalam menjual jasa administrasi sistem. Dari sini saya dapat menyimpulkan bahwa membuka perusahaan bukanlah pekerjaan seorang administrator sistem, melainkan seorang wirausaha. Namun jika Anda memiliki kombinasi langka dari keterampilan ini, Anda dapat membuka perusahaan dan mulai menghasilkan uang. Untuk membuka perusahaan, menurut saya, Anda perlu melihat dan mempelajari pasar. Ada banyak tawaran untuk layanan seperti itu; cukup sulit untuk menjadi kompetitif di bidang ini. Karena banyaknya proposal, harga jasa berada pada tingkat di mana pekerjaan tersebut akan menghasilkan pendapatan minimum. Saya bukan seorang ekonom atau manajer, jadi saya dapat memberi tahu Anda cara membangunnya bisnis ini Saya tidak bisa membuatnya sukses.

Jika Anda bekerja sendiri, ada opsi untuk menghubungi perusahaan kecil terdiri dari 5-10 orang. Biasanya, mereka tidak beralih ke perusahaan outsourcing, tetapi mencoba menyelesaikan masalah mereka dengan panggilan satu kali dari spesialis atau sendiri. Ada kemungkinan Anda dapat membuat perjanjian layanan pribadi dengan mereka - katakanlah, 3000 - 5000 per bulan untuk mendapat kesempatan menghubungi Anda guna menyelesaikan beberapa masalah atau memperbaiki peralatan. Ada banyak perusahaan seperti itu di pusat bisnis tempat mereka menyewa kantor kecil. Secara teoritis, Anda dapat merekrut sekitar 10 klien dari satu pusat bisnis dan menerima sekitar 40-60 ribu rubel per bulan. Saya tidak tahu bagaimana keadaannya sekarang, tapi saya punya beberapa teman yang bekerja persis seperti ini.

Apa yang diimpikan oleh administrator sistem?

Seperti yang saya katakan di atas, administrator sistem adalah orang seperti orang lain, dan setiap orang memiliki impiannya sendiri. Dan mengenai keinginan di tempat kerja - administrator sistem telah membuat ulang satu kata yang tidak sepenuhnya sastra dan sering mengucapkannya di acara dan pesta perusahaan, bunyinya seperti ini: "sehingga server berdiri dan ada ping!", diterjemahkan ke dalam bahasa Rusia artinya “agar server selalu berfungsi dan tersedia online.”

Sergey, terima kasih banyak atas wawancara yang bagus!

Pertanyaan yang diajukan oleh Elmira Davydova

Mari kita cari tahu siapa administrator sistem. Lagi pula, di akhir-akhir ini Ini adalah sebutan yang diberikan kepada hampir semua orang yang bekerja di bidang komputer. Sebelumnya mereka disebut programmer, sekarang mereka telah mempelajari kata baru “sysadmin”.

Enikey orang, bukan administrator

Siapa yang bekerja di ribuan perusahaan kecil? Siapapun, tapi bukan admin, melainkan orang Enikey. Artinya, pekerja umum, hanya di bidang IT saja.

Tugas mereka adalah sebagai berikut:

  • Bawalah;
  • ganti kartrid;
  • instal Windows;
  • instal pengaturan kantor dan program.

Paling banter, seperti itu perusahaan kecil Ada berbagi file dalam jaringan, dan mungkin pengontrol domain. Organisasi yang sedikit lebih besar mungkin memiliki server email dan situs web perusahaan yang berjalan di mesin lokal (saya tidak bisa menilai apakah ini baik atau buruk).

Lagi pula, menurut Anda seluruh pasukan yang terdiri dari ribuan orang Enikey dari perusahaan kecil ini dapat disebut "sysadmin"? Jika tidak, negara ini tidak akan mengalami “kekurangan staf” dan tidak akan mulai mempersiapkan administrator secara mandiri dari awal, hanya karena bosan. Bukan tanpa alasan banyak uang yang dialokasikan dan dibelanjakan jumlah yang sangat besar Saat itu, seluruh departemen independen diciptakan untuk berkomunikasi dengan mahasiswa, banyak di antaranya bahkan tidak memiliki pengalaman kerja. Perekrutan berjalan lancar, Yandex sedang mencari semua spesialis yang kompeten untuk kemudian mengembangkan mereka menjadi profesional yang tentunya tidak berkomunikasi dengan pengguna dan tidak mengganti kartrid mereka.

Definisi administrator sistem

Ungkapan "administrator sistem" dibentuk dari fakta yang ada sistem Informasi, dan oleh karena itu, ada orang yang mengelola sistem ini. Harap dicatat, ini adalah Sistem Informasi.

Sistem informasi- Ini sistem komputasi(jaringan, perangkat lunak, perangkat keras) dan informasi. Pengguna IS sebenarnya adalah pengguna, dan bukan objek yang menjadi tujuan pekerjaan administrator sistem.
Administrator sistem- orang yang memelihara sistem. Mempertahankan kondisi operasionalnya, mengerjakan arsitekturnya, mengoptimalkan operasinya, dan sebagainya. Namun bukan orang yang berkomunikasi dengan pengguna dan menyiapkan komputer atau printernya.

Dengan ini saya ingin mengatakan bahwa jika seorang karyawan bertanggung jawab untuk menghubungkan keyboard, mouse, monitor, dan lainnya, maka panggil dia apa pun yang Anda inginkan, tetapi bukan administrator. Jika seorang karyawan yang mengelola suatu sistem menginstal dan mengkonfigurasi stasiun kerja setiap hari, maka dia sudah menjadi seorang insinyur. Pada saat yang sama tugas utama Tujuan dari administrator sistem adalah membangun sistem yang dapat digunakan oleh siapa saja. Itu harus jelas, ringkas, dan terdokumentasi.

Administrator sistem(Bahasa inggris) administrator sistem) - karyawan, tanggung jawab pekerjaan yang berarti memastikan pengoperasian normal armada peralatan komputer, jaringan dan perangkat lunak, serta memastikan keamanan informasi dalam organisasi. Nama lain: administrator sistem(Bahasa inggris) administrator sistem), seringkali sederhana admin.

Administrator sistem- seorang karyawan yang tanggung jawabnya tidak hanya mencakup pemantauan keamanan jaringan organisasi, tetapi juga untuk menciptakan kinerja optimal komputer dan perangkat lunak bagi pengguna, yang sering kali saling berhubungan pekerjaan umum untuk hasil tertentu.

Sering fungsi administrator sistem ditransfer ke perusahaan outsourcing TI. Biasanya, perusahaan semacam itu memberikan biaya layanan yang lebih rendah daripada mempertahankan karyawan tetap dan melaksanakan pekerjaan berdasarkan kontrak berlangganan.

Karena pesatnya pertumbuhan Internet dan perkembangan teknologi jaringan, menjadi semakin sulit bagi satu administrator sistem untuk menghadapi semua masalah, sehingga forum khusus dan publikasi cetak telah lama bermunculan yang bertujuan untuk memperluas wawasan administrator sistem pemula dan menyediakan bantuan dalam memecahkan berbagai masalah.

Liburan profesional administrator sistem- Jumat terakhir bulan Juli.

Spesialisasi

Administrator sistem dapat dibagi menjadi beberapa kategori:

Administrator Server Web - menginstal, mengkonfigurasi dan memelihara perangkat lunak server web. Biasanya bekerja untuk perusahaan hosting. Pengetahuan tentang sistem Unix diperlukan (terutama cara Linux dan FreeBSD), kemampuan untuk mengkonfigurasi Server web Apache Dan server email(qmail, Sendmail, Exim, Postfix), yang diinstal di lebih dari 90% server web di seluruh dunia; selain itu server web dan OS IIS keluarga Windows pelayan. Pemahaman mendalam tentang model OSI dan tumpukan protokol TCP/IP diperlukan.

Administrator Basis Data

Mengkhususkan diri dalam pemeliharaan basis data.

Anda memerlukan pengetahuan mendalam tentang DBMS (setidaknya satu dari MySQL, PostgreSQL, MS SQL, Oracle, Informix, Firebird), sistem operasi tempat database dijalankan (Windows Server, *nix (terutama Linux/FreeBSD) atau Solaris), pengetahuan tentang fitur implementasi database, serta pengetahuan tentang bahasa informasi-logis SQL.

Administrator Jaringan

Terlibat dalam pengembangan dan pemeliharaan jaringan diperlukan pengetahuan mendalam di bidangnya protokol jaringan(TCP/IP, IPX stack) dan implementasinya, routing, implementasi VPN, sistem penagihan, aktif peralatan jaringan(biasanya Cisco), konstruksi fisik jaringan (Ethernet, Cincin token, FDDI, 802.11).

Insinyur Sistem(atau arsitek sistem)

Bergerak dalam membangun perusahaan infrastruktur informasi pada tingkat aplikasi. Biasanya bekerja di perusahaan outsourcing atau perusahaan besar, perusahaan. Anda memerlukan pengetahuan tentang sistem operasi umum (Windows NT, Windows 2000, Windows XP, Linux, FreeBSD, Mac OS); layanan Direktori aktif Direktori, Lotus Domino, LDAP; DBMS umum, email, groupware, server web, CRM, ERP, CMS, sistem manajemen dokumen - yang koneksinya terlibat dalam konteks proses bisnis.

Administrator Keamanan Jaringan

Berurusan, masing-masing, dengan masalah keamanan informasi, mendokumentasikan kebijakan keamanan, peraturan dan ketentuan sumber informasi. Biasanya bekerja di perusahaan outsourcing atau perusahaan besar, pengetahuan tentang protokol enkripsi dan otentikasi dan mereka aplikasi praktis(VPN, RADIUS, SSL, IPsec, RAS), perencanaan PKI, sistem kontrol akses (firewall, server proxy, kartu pintar, CheckPoint, SecurID), analisis insiden, pencadangan.

Administrator sistem untuk perusahaan kecil

(dari 5 hingga 50 pekerjaan) - terlibat dalam menjaga fungsionalitas armada kecil peralatan komputer dan memelihara jaringan. Tidak memiliki asisten dan melakukan semua tugas yang berhubungan dengan komputer dan komunikasi, termasuk dukungan teknis pengguna. Di perusahaan pengembangan perangkat lunak, ia memelihara server Web, program yang digunakan oleh pengembang. Mereka juga dapat menguji perangkat lunak yang dikembangkan oleh perusahaan.

Membutuhkan pengetahuan tentang Microsoft OS, program perkantoran dan akuntansi seperti Microsoft Office dan 1° C, kemampuan bertelur jaringan lokal, pengetahuan dasar tentang database dan bahasa pemrograman.

  • Sergei Savenkov

    semacam ulasan "pendek"... seolah-olah mereka sedang terburu-buru di suatu tempat