Kalaupun ada yang tertulis di halaman depan website, bukan berarti itu benar. Pendamping Web pengembang menawarkan kita untuk melakukannya “Jelajahi Web dengan lebih aman dan nyaman dibandingkan sebelumnya”, bahkan dengan solusi Perlindungan Anti-Phishing, Perlindungan Web Waktu Nyata, dan Kompatibel dengan Multi Browser, tetapi semua ini bohong. Nyatanya, Pendamping Web diklasifikasikan oleh pakar keamanan sebagai aplikasi adware, dan semua kata di dunia tidak dapat mengubah maknanya.

Daripada semua hal bagus yang dijanjikan, adware Web Companion akan memberi Anda:

• iklan tidak berguna dan pengalihan berbahaya;
• perlambatan kerja komputer Anda;
• lebih banyak program yang tidak diinginkan di sistem Anda;
• sakit kepala.

Jika Anda belum menginstal Web Companion dengan sengaja dan memikirkan bagaimana add-on ini berhasil menembus sistem Anda, saya bisa memberikan jawabannya. Aplikasi adware biasanya menyebar dalam “bundel” dengan beberapa freeware populer, jadi Anda mungkin menginstal sesuatu secara gratis secara default dalam waktu terdekat. Untuk menghindari infeksi berbahaya di masa depan, harap selalu membaca EULA dan memilih mode kustom untuk melihat apa yang sebenarnya diinstal pada PC Anda.

Ada dua cara untuk menghilangkan gangguan tersebut Pendamping Web secara lengkap dan efektif. Jika Anda adalah pengguna tingkat lanjut dan sangat percaya pada diri sendiri, Anda dapat mencoba mengikuti panduan penghapusan manual kami. Ini jauh lebih sulit dan menyita waktu Anda, namun Anda akan bangga merasa menjadi teman keamanan sejati. Tapi sejujurnya ini bukan tugas yang sepele, jadi jika Anda tidak ingin menyia-nyiakan hari indah ini dengan memeras otak, silakan manfaatkan alat penghapus otomatis yang kami rekomendasikan untuk penghapusan adware yang efektif ini.

Langkah-langkah penghapusan manual adware Web Companion:

Langkah 1. Hapus Web Companion dari sistem.

Untuk menghapus aplikasi Web Companion dari PC Anda, Anda harus menggunakan alat “Copot pemasangan program” tergantung pada sistem operasi Anda.

Windows XP: Mulai -> Panel Kontrol —–> Tambah/Hapus Program. Pilih "Web Companion" dalam daftar program yang diinstal dengan klik kanan dan tekan "Hapus".

jendela 7: Mulai ––> Panel Kontrol ––> Hapus instalasi program. Tindakannya sama saja: klik kanan pada “Web Companion” di daftar perangkat lunak dan tekan “Uninstall”.

Windows 8/8.1: Klik kanan pada Mulai ––> Menu Akses Cepat ––> Panel Kontrol ––> Hapus instalasi program. Pilih “Web Companion” di antara program yang tercantum di sini, klik kanan padanya lalu tekan “Uninstall”.

Langkah 2. Reset pengaturan browser Anda.

Anda perlu mengatur ulang pengaturan browser setelah menghapus program dari daftar perangkat lunak yang diinstal pada PC Anda. Untuk melakukan ini, gunakan tips berikut tergantung pada browser apa yang Anda gunakan saat ini:

• Browser Google Chrome: Pengaturan -> Tampilkan pengaturan lanjutan. Klik "Reset pengaturan" di bagian bawah halaman.
• Mozilla Firefox: tekan tombol “Refresh Firefox” di kanan atas sudut.
• Opera: hapus “file Operaref.ini” di folder “C:\Users\user_name\AppData\Roaming\Opera\Opera\” di komputer Anda.
• Internet Explorer: Alat -> Opsi Internet -> klik tombol "Lanjutan" dan kemudian tekan "Reset".

Panduan penghapusan otomatis adware Web Companion

Jika terjadi kesalahan atau Anda hanya ingin melihat hasil cepat, silakan gunakan bantuan penghilang malware profesional – Pembunuh Trojan GridinSoft. Selain itu, meskipun Anda telah berhasil menghapus Web Companion dari komputer dan browser Anda, kami menyarankan Anda mengunduh alat ini dan menggunakannya sebagai pemindai antimalware gratis untuk melihat apakah ada program jahat lainnya yang telah menyusup ke dalam sistem Anda. Harap dicatat bahwa Pembunuh Troya adalah program shareware dengan masa percobaan 15 hari dengan batasan jumlah ancaman. Jika ditemukan lebih dari dua item yang terinfeksi di sistem Anda, item tersebut hanya dapat dihapus ketika Anda mengupgrade program ke versi terdaftar penuh.

Unduh pemindai antimalware gratis:

Setelah pengunduhan selesai, silakan instal dan jalankan pemindaian penuh. Ya, ini akan memakan waktu, namun pakar keamanan selalu menyarankan untuk memilih pemindaian penuh sebagai pemindaian pertama Anda, terutama jika Anda mencurigai PC Anda mungkin terinfeksi. Lihatlah tangkapan layar di bawah ini: ini akan membantu Anda memahami apa yang sedang terjadi.

Langkah 1. Jalankan pemindaian penuh pada sistem Anda

…dan pergilah minum kopi sampai habis! 🙂

Di akhir pemindaian, program akan menawarkan Anda untuk memindahkan semua item berbahaya ke karantina. Lakukan saja dengan mengklik "Menerapkan" tombol dan bebaskan sistem Anda dari infeksi Web Companion!

Langkah 2. Reset pengaturan browser Anda menggunakan alat yang sesuai:

Tombol Temukan pada tab Alat Pembunuh Trojan
Centang semua kotak browser, yang mungkin terinfeksi Web Companion, pada tab pengaturan:

Pada tab ini Anda dapat menentukan dengan tepat apa yang perlu Anda atur ulang

Kemudian tekan saja "Mengatur ulang" tombol. Voila! Sebaiknya mulai ulang komputer Anda setelah semua manipulasi ini dan periksa apakah iklan pop-up Pengiring Web yang mengganggu ini membuat Anda tenang:

Jangan ragu untuk menghubungi pengembang GridinSoft Trojan Killer jika Anda memiliki masalah terkait keamanan sistem Anda – Anda selalu dapat menghubungi mereka dengan mengirimkan tiket.

Langkah 3. Rayakan kemenangan Anda!

Entah Anda memilih solusi penghapusan manual atau otomatis, selamat! Anda memenangkan pertarungan ini dengan pengembang malware yang tidak adil. Komputer Anda sekarang sudah bersih, jadi Anda harus bangga dan melakukan sesuatu yang baik untuk diri sendiri sebagai hadiah. Kue beludru merah atau sekaleng bir? Terserah kamu! 😉

Jika Anda melihat proses di Task Manager, itu berarti ada komponen berbahaya dalam sistem yang mengambil sumber daya PC Anda untuk keperluan yang dicurigai tanpa izin Anda. Proses seperti itu berbahaya meskipun faktanya anti-virus Anda saat ini mungkin tidak mendeteksinya sebagai ancaman komputer. Itulah mengapa wajib untuk memindai komputer Anda dan melacak folder Web Companion.

Tujuan utama pembuatan perangkat lunak ini adalah berbahaya, karena akan membahayakan PC yang terinfeksi dan mengganggu privasi pemiliknya. Sudah jelas bahwa aktivitas berbahaya tersebut berdampak negatif pada efisiensi komputer. Periksa Task Manager dan klik kanan pada proses jika Anda melihatnya, pilih opsi untuk membuka Pendamping Web folder tempat proses berada.

Saat pertama kali Anda bertemu malware WebCompanion.exe, akan menarik bagi Anda untuk mengetahui bagaimana malware tersebut bisa muncul di sistem. Dan, tentu saja, temui tanda-tanda penetrasi tersebut: kinerja buruk, komputer kelebihan beban hingga maksimal, mencuri daya CPU, kehilangan informasi pribadi adalah gejala utama dari objek yang mungkin tidak diinginkan ini. Anda dapat menghilangkan semua masalah ini di masa depan dan mengurangi risiko pembajakan. Lupakan instalasi sembarangan pada sumber daya acak dengan utilitas gratis, mereka sering kali berisi sampel malware yang dilampirkan sebagai alat yang dibundel. Untungnya, Anda dapat menambahkan perangkat lunak anti-virus untuk meningkatkan keamanan Anda.

Selalu perbarui alat pertahanan Anda, ini dapat membantu Anda melawan proses WebCompanion.exe. Tambahkan program khusus itu telah dibuat untuk melacak dan menghapus ancaman komputer. Temui program yang akan menyelesaikan masalah dengan ancaman seperti yang sudah Anda alami.

Bagaimana cara menghapusnya?

Jika Anda mendeteksi dan ingin menghilangkannya secepat mungkin, maka Anda dapat mengikuti petunjuk penghapusan yang diberikan di bawah ini. Kami menulis manual lengkap cara menghapus WebCompanion.exe secara otomatis Dan secara manual . Tentu saja, Anda dapat memilih teknik manual untuk menghapus program tidak menyenangkan ini. Namun, kita harus memperingatkan bahwa penghapusan manual mungkin merupakan tugas yang rumit dan sulit bagi pengguna pemula. Jika Anda tidak memiliki pengalaman yang signifikan dalam menangani perangkat lunak tersebut, lebih baik Anda memilih alat penghapusan otomatis.

Alat penghapusan otomatis untuk

Ini adalah alat yang sempurna untuk penggunaan di rumah dan perusahaan. Dikembangkan khusus untuk penghapusan otomatis virus, bot, spyware, keylogger, trojan, shareware, dan rootkit tanpa perlu mengedit file sistem atau registri secara manual, juga memperbaiki modifikasi sistem yang dilakukan oleh malware dan, sayangnya, sering diabaikan oleh beberapa orang populer pemindai antivirus. Selain itu, GridinSoft Anti-Malware cukup mudah dipasang dan digunakan karena antarmukanya yang intuitif. Kami sangat menyarankan Anda untuk mulai melindungi komputer Anda dengan alat antimalware ini. Ribuan pengguna telah menguji GridinSoft Anti-Malware di PC mereka, yang berarti Anda tidak perlu khawatir. Selain itu, program ini dapat Mengatur Ulang Pengaturan Browser BEBAS . Anda dapat mengunduhnya dengan mengklik tautan di bawah ini.

Informasi ancaman

Nama ancaman:

File yang dapat dieksekusi: WebCompanion.exe

Jenis ancaman: Adware

OS yang terpengaruh: Win32/Win64 (Windows XP, Vista/7, 8/8.1, Windows 10)

Browser yang terpengaruh:Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Safari

Metode infeksi Pendamping Web

diinstal di komputer Anda bersama dengan program gratis. Metode ini bisa disebut "instalasi batch". Program gratis menawarkan Anda untuk menginstal modul tambahan (Web Companion). Jika Anda tidak menolak tawaran tersebut, instalasi akan dimulai di latar belakang. Web Companion menyalin filenya ke komputer Anda. Biasanya ini adalah file WebCompanion.exe. Terkadang kunci startup dibuat dengan nama Web Companion dan nilai WebCompanion.exe. Anda juga akan dapat menemukan ancaman dalam daftar proses bernama WebCompanion.exe atau Web Companion. folder bernama Web Companion juga dibuat di folder C:\Program Files\ atau C:\ProgramData. Setelah Instalasi web Pendamping mulai menampilkan spanduk promosi dan iklan pop-up di browser. Disarankan agar Anda segera menghapus instalasi Web Companion. Jika Anda memiliki pertanyaan tambahan tentang Web Companion, silakan hubungi kami. Anda dapat menggunakan program untuk Penghapusan jaring laba-laba Pendamping dari browser Anda di bawah.

Kami memperhatikan bahwa Anda sekarang menggunakan ponsel cerdas atau tablet, tetapi Anda memerlukan solusi ini di PC Anda. Masukkan email Anda di bawah dan kami akan secara otomatis mengirimi Anda email berisi tautan pengunduhan Alat Penghapus Pendamping Web, sehingga Anda dapat menggunakannya saat kembali ke PC.

Layanan teknis kami dukungan akan menghapus Web Companion sekarang!

Hubungi tim dukungan teknis kami jika ada masalah terkait Web Companion. Jelaskan semua keadaan infeksi Web Companion dan konsekuensinya. Tim akan memberi Anda solusi untuk masalah ini secara gratis dalam beberapa jam.

Deskripsi ancaman dan instruksi penghapusan yang diberikan oleh departemen analitis perusahaan Benteng Keamanan.

Di sini Anda dapat pergi ke:

Cara menghapus Web Companion secara manual

Masalahnya dapat diselesaikan secara manual dengan menghapus file, folder, dan kunci registri milik ancaman Web Companion. File dan komponen sistem yang rusak dapat dipulihkan jika Anda memiliki paket instalasi untuk sistem operasi Anda.

Untuk menghapus Web Companion, Anda perlu:

1. Hentikan proses berikut dan hapus file terkait:

• Penginstal.exe
• AASearchCompanion.exe
• WebCompanion.exe
• WebCompanionExtensionIE.dll
• WebCompanionInstaller.exe
• WebCompanionWebUI.exe
• Interop.LavasoftTcpServiceLib.dll
• Interop.IWshRuntimeLibrary.dll
• Interop.SHDocVw.dll
• Interop.Shell32.dll
• Lavasoft.SearchProtect.Repositories.dll
• Lavasoft.CSharp.Utilities.dll
• Lavasoft.PUP.Management.dll
• Lavasoft.SearchProtect.Business.dll
• Lavasoft.adblocker.dll
• Lavasoft.SearchProtect.WinService.exe
• Lavasoft.SysInfo.dll
• Lavasoft.SearchProtect.Service.Logger.dll
• Lavasoft.Utils.SqlLite.dll
• ICSharpCode.SharpZipLib.dll
• Lavasoft.Automation.dll
• Lavasoft.SearchProtect.WcfService.dll
• Lavasoft.AdAware.dll
• log4net.dll
• Lavasoft.Utils.dll
• Lavasoft.IEController.dll

Peringatan: Anda hanya perlu menghapus file dengan nama dan jalur yang ditentukan di sini. Sistem mungkin berisi file berguna dengan nama yang sama. Kami menyarankan penggunaan ini untuk menyelesaikan masalah dengan aman.

2. Hapus folder berbahaya berikut:

• C:\Program Files\lavasoft\web pendamping\

3. Hapus kunci dan nilai registri berbahaya berikut:

• Kunci:
  Nilai: Pendamping Pencarian Sadar Iklan
  Data: C:\Program Files\Lavasoft\Web Companion\Application\AASearchCompanion.exe
• Kunci: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
  Nilai:
  Data: C:\Program Files\Lavasoft\Web Companion\Application\WebCompanion.exe

Peringatan: jika nilai kunci registri ditentukan, maka Anda hanya perlu menghapus nilainya dan tidak menyentuh kunci itu sendiri. Kami merekomendasikan penggunaan untuk tujuan ini.

Copot pemasangan Web Companion dan program terkait melalui Panel Kontrol

Kami menyarankan Anda memeriksa daftar program yang diinstal dan mencari Web Companion serta program mencurigakan atau asing lainnya. Di bawah ini adalah petunjuk untuk berbagai versi Windows. Dalam beberapa kasus, Web Companion dilindungi oleh proses atau layanan jahat dan mencegah Anda mencopot pemasangannya sendiri. Jika Web Companion tidak menghapus instalasi atau memberikan kesalahan yang menyatakan bahwa Anda tidak memiliki cukup hak untuk menghapus instalasi, lakukan langkah-langkah berikut di Mode Aman atau Mode aman dengan memuat driver jaringan atau gunakan.

jendela 10

• Klik pada menunya Awal dan pilih Pilihan.
• Klik pada item tersebut Sistem dan pilih Aplikasi dan fitur dalam daftar di sebelah kiri.
• Temukan di daftar dan klik tombol Menghapus di dekat.
• Konfirmasikan dengan menekan tombol Menghapus di jendela pembuka, jika perlu.

jendela 8/8.1

• Klik kanan di pojok kiri bawah layar (dalam mode desktop).
• Di menu yang terbuka, pilih Panel Kontrol.
• Klik pada tautannya Hapus sebuah program di bagian Program dan komponen.
• Cari program mencurigakan lainnya dalam daftar.
• Klik tombolnya Menghapus.
• Tunggu hingga proses uninstall selesai.

Windows 7/Vista

• Klik Awal dan pilih Panel Kontrol.
• Memilih Program dan komponen Dan Hapus sebuah program.
• Temukan di daftar program yang diinstal.
• Klik pada tombol Menghapus.

Windows XP

• Klik Awal.
• Dari menu, pilih Panel Kontrol.
• Memilih Instal/Hapus program.
• Temukan dan program terkait.
• Klik pada tombol Menghapus.

Hapus add-on Web Companion dari browser Anda

Dalam beberapa kasus, ia menginstal add-on di browser. Kami merekomendasikan penggunaan fungsi "Hapus Bilah Alat" gratis di bagian "Alat" program untuk menghapus Web Companion dan add-on terkait. Kami juga menyarankan Anda melakukan pemindaian penuh pada komputer Anda menggunakan Wipersoft dan Stronghold AntiMalware. Untuk menghapus add-on dari browser Anda secara manual, lakukan hal berikut:

Penjelajah Internet

• Luncurkan Internet Explorer dan klik ikon roda gigi di sudut kanan atas
• Dari menu tarik-turun pilih Konfigurasikan add-on
• Pilih tab Toolbar dan Ekstensi.
• Pilih atau BHO lain yang mencurigakan.
• Klik tombolnya Cacat.

Peringatan: Instruksi ini hanya menonaktifkan add-on. Untuk menghapus Web Companion sepenuhnya, gunakan .

Google Chrome

• Luncurkan Google Chrome.
• Di bilah alamat, masukkan chrome://ekstensi/.
• Dalam daftar add-on yang diinstal, temukan dan klik ikon tempat sampah di sebelahnya.
• Konfirmasikan penghapusan.

Mozilla Firefox

• Luncurkan Firefox.
• Di bilah alamat, masukkan tentang: tambahan.
• Klik pada tabnya Ekstensi.
• Di daftar ekstensi yang dipasang menemukan .
• Klik tombolnya Menghapus dekat ekstensi.

Lindungi komputer dan browser Anda dari infeksi

Adware jenis Web Companion sangat umum dan, sayangnya, sebagian besar program antivirus tidak mampu mendeteksi ancaman tersebut. Untuk melindungi diri Anda dari ancaman ini, kami sarankan untuk menggunakannya, ia memiliki modul perlindungan komputer aktif dan pengaturan browser. Itu tidak bertentangan dengan antivirus yang diinstal dan memberikan lapisan perlindungan tambahan terhadap ancaman jenis Web Companion.

Bagaimana Ad-Aware Web Companion melindungi saya?

Didukung oleh teknologi Pemblokir URL Malware Lavasoft, Ad-Aware Web Companion secara proaktif melindungi Anda dari situs web jahat dengan mengidentifikasi orang-orang jahat sebelum Anda mengunjunginya. Saat Anda mengunjungi situs web yang berisi malware, Ad-Aware Web Companion akan langsung memperingatkan Anda tentang ancaman tersebut dan memblokir situs web berbahaya tersebut.

Apa yang dilindungi oleh Ad-Aware Web Companion untuk saya?

Ad-Aware Web Companion melindungi Anda dari situs web jahat atau situs web palsu yang mengirimkan infeksi malware, serangan phishing, eksploitasi, pengalihan berbahaya atau tidak sah, dan pembajakan browser.

Bagaimana saya tahu jika saya mengunjungi situs jahat?

Saat Ad-Aware Web Companion berjalan, Anda terlindungi dari situs web jahat. Jika Anda mengunjungi situs web berbahaya, Ad-Aware Web Companion akan langsung memberi tahu Anda melalui halaman peringatan. Dari halaman ini, Anda dapat memilih untuk melanjutkan ke situs atau kembali ke tempat aman.

Saat Anda mengunjungi situs web berbahaya, Ad-Aware Web Companion memberi tahu Anda melalui halaman peringatan.

Pengaturan halaman beranda tidak berfungsi. Apa yang harus saya lakukan?

Meskipun fungsi Perlindungan Web tersedia untuk setiap browser web, Anda hanya dapat mengubah halaman beranda default browser yang saat ini didukung oleh Ad-Aware Web Companion, yaitu Internet Explorer dan Mozilla Firefox. Jika Anda menggunakan Google Chrome, Anda dapat mengeklik opsi "Aktifkan" di bagian "Beranda Peramban" yang berwarna abu-abu pada menu utama Pendamping Web untuk diarahkan ke laman web peralihan sekali klik yang akan membantu Anda beralih ke laman web yang didukung browser dengan cara yang tidak merepotkan.

Jika Anda sudah menggunakan Internet Explorer atau Mozilla Firefox dan masih mengalami masalah dengan pengaturan Beranda, kirimkan pesan kepada kami dari dalam program Web Companion, bersama dengan cuplikan informasi sistem Anda. Untuk mempelajari cara melakukannya, klik .

Pengaturan pencarian tidak berfungsi. Apa yang harus saya lakukan?

Meskipun fungsi Perlindungan Web tersedia untuk setiap browser web, Anda hanya dapat mengubah mesin pencari default dari browser yang saat ini didukung oleh Ad-Aware Web Companion, yaitu Internet Explorer dan Mozilla Firefox. Jika Anda menggunakan Google Chrome, Anda dapat mengklik opsi "Aktifkan" di bagian "Mesin Pencari Default" yang berwarna abu-abu pada menu utama Web Companion untuk dibawa ke halaman web peralihan sekali klik yang akan membantu Anda beralih ke a browser yang didukung dengan cara yang tidak merepotkan.

Jika Anda sudah menggunakan Internet Explorer atau Mozilla Firefox dan masih mengalami masalah dengan pengaturan Mesin Telusur Default, kirimkan pesan kepada kami dari dalam program Web Companion, bersama dengan cuplikan informasi sistem Anda. Untuk mempelajari cara melakukannya, klik .

Apakah Ad-Aware Web Companion kompatibel dengan produk antivirus lainnya?

Ya. Karena Ad-Aware Web Companion bukan produk antivirus, ia kompatibel dengan semua antivirus lain yang ada di pasaran.

Apakah saya masih memerlukan antivirus jika saya menggunakan Ad-Aware Web Companion?

Meskipun Ad-Aware Web Companion melindungi Anda dari mengunjungi situs berbahaya, itu tidak menggantikan antivirus. Ad-Aware Web Companion memberikan perlindungan selama pengalaman web Anda, tidak memonitor proses latar belakang atau menganalisis file di komputer atau drive eksternal Anda.

Inilah sebabnya mengapa sangat disarankan untuk selalu menggunakan antivirus bersama dengan Ad-Aware Web Companion.

Apa saja persyaratan sistem Pendamping Web Ad-Aware?

Anda dapat menginstal Ad-Aware Web Companion hanya pada komputer yang menjalankan sistem operasi berikut:

Windows XP dengan Paket Layanan 3 (32-bit) (*tidak disarankan)
- Windows Vista dengan Service Pack 2 (32- & 64-bit)
- Windows 7 dengan Paket Layanan 1 (32- & 64-bit)
- Windows 8, 8.1 (32- & 64-bit)

Catatan. Penginstal Microsoft Windows versi 4.5 atau lebih tinggi diperlukan untuk instalasi Ad-Aware Web Companion.

* Komputer Anda harus memenuhi persyaratan sistem berikut untuk menjalankan aplikasi secara efektif.
Persyaratan sistem minimum:
- 1,8 GB tersedia gratis harddisk ruang (setidaknya 800 MB pada drive sistem)
- Prosesor 800MHz
- Memori (RAM) 1 GB

Persyaratan sistem yang disarankan:
- Tersedia ruang hard disk kosong sebesar 2,8 GB (setidaknya 800 MB pada drive sistem)
- Intel Inti Duo (1,66 GHz) atau prosesor setara
- Memori (RAM): 1 GB untuk Windows XP dan 1,5 GB untuk Windows Vista, Windows 7 dan Windows 8

Browser apa yang didukung oleh Ad-Aware Web Companion?

Microsoft Internet Explorer
-Mozilla Firefox

Browser lain masih dapat memanfaatkan Perlindungan Web URL Berbahaya, namun sayangnya tidak dapat dilindungi dari pembajakan beranda dan/atau pencarian.

Saya tidak meminta untuk Menginstal Web Companion. Bagaimana cara mendapatkannya di PC saya?

Web Companion paling sering didistribusikan dalam produk perangkat lunak lain yang Anda atau seseorang yang menggunakan PC Anda telah memilih untuk menginstalnya. Hal ini dikenal sebagai "distribusi perangkat lunak yang dibundel" dan merupakan praktik yang banyak digunakan oleh pembuat perangkat lunak di seluruh dunia untuk menghasilkan uang sambil memberikan perangkat lunak gratis kepada pengguna akhir mereka. Kebanyakan vendor perangkat lunak tidak menghasilkan cukup uang melalui lisensi berbayar untuk melanjutkan operasi mereka.

Lavasoft berusaha keras untuk mengasosiasikan dirinya hanya dengan vendor perangkat lunak yang memiliki reputasi baik, dan juga untuk memastikan bahwa layar persetujuan jelas dan akurat. Terlepas dari upaya ini, banyak pengguna secara tidak sengaja (bukan karena kesalahan mereka sendiri) menerima untuk menginstal Web Companion dan bertanya-tanya bagaimana hal itu bisa terjadi di PC mereka. Web Companion hadir untuk melindungi pengguna dari akibat yang sama, jadi kami memastikan proses penghapusan instalasi sesederhana mungkin dan setiap modifikasi konfigurasi PC pengguna dapat dengan mudah dikembalikan.

Instalasi/pembaruan tampaknya terhenti, dan tidak mengalami kemajuan. Apa yang harus saya lakukan?

Web Companion menggunakan teknologi MSI Microsoft untuk menginstal perangkat lunak pada PC Windows. Salah satu prasyarat untuk menginstal produk melalui MSI adalah tidak ada program lain yang sedang diinstal atau dihapus instalasinya. misalnya Pembaruan Windows) atau sistem penguncian untuk melindungi terhadap instalasi bersamaan macet. Jika hal ini terjadi, kami sarankan untuk me-reboot PC untuk menyelesaikan instalasi yang sedang berlangsung dan mengatur ulang status mekanisme penguncian instalasi, dan coba lagi.

Web Companion tidak menghapus instalasi program yang mengatur beranda dan pencarian saya. Apa yang harus saya lakukan?

Web Companion efektif dalam mendeteksi keberadaan sejumlah produk yang tidak diinginkan yang mengubah pengaturan pencarian atau beranda Anda, dan meminta Anda untuk menghapus program yang melanggar. Proses ini mengidentifikasi dan memanggil uninstaller dan pada titik ini pengguna harus mengikuti instruksi yang diberikan oleh program. Uninstaller ini sengaja meminta Anda memilih komponen yang akan di-uninstall. Kegagalan untuk melakukannya, tidak menghapus instalasi produk. Hal ini disebut sebagai penghapusan instalasi "opt-in", dan dianggap sebagai praktik yang agak berbahaya.

Tim Web Companion bekerja keras untuk menyelesaikan masalah ini menggunakan sejumlah mekanisme (yang tidak dapat kami ungkapkan karena hal ini akan memberi petunjuk kepada pembuat malware). Versi Web Companion yang akan datang akan membuat proses ini lebih lancar. Untuk sementara, kami merekomendasikan:
* Baca dengan cermat setiap layar penghapusan instalasi dan ikuti instruksi.
* Verifikasi ekstensi browser yang terpasang dan hapus ekstensi yang tidak dikenali. Catatan: Untuk Chrome, ini hanya dapat dilakukan di dalam browser, dan bukan oleh program eksternal.

Jika tidak berhasil, kami sarankan untuk melaporkan masalah tersebut ke Lavasoft dengan mengirimkan masukan Anda dari dalam program Web Companion melalui "Laporkan masalah" dan cuplikan informasi sistem Anda (opsi yang akan disajikan dengan jelas kepada Anda setelah pengiriman Untuk langkah-langkah tentang cara melakukannya, klik .

Mengapa Web Companion terus memberi tahu saya bahwa mesin pencari atau beranda saya telah diubah?

Web Companion secara berkala memeriksa perubahan pada beranda dan mesin pencari Anda di semua browser yang Anda instal. Ini memberi tahu Anda ketika mendeteksi perbedaan antara pengaturan tersebut dan apa yang dikonfigurasi di Web Companion, dan meminta Anda untuk menerima perubahan atau kembali ke apa yang diatur di Web Companion. Ia akan melakukan ini 3 kali sebelum menyerah.

Jika Anda menerima perubahan tersebut, pengaturan Web Companion akan diatur sesuai. Jika Anda kembali, Web Companion akan mencoba mengubah pengaturan browser Anda ke pengaturan yang Anda minta di UI Web Companion. Tindakan ini mungkin gagal karena salah satu dari beberapa alasan (menimbulkan siklus perintah lainnya):
* Web Companion tidak mendeteksi program tertentu yang diinstal pada PC Anda yang mengubah pengaturan browser Anda. Program (dan versi) baru dirilis setiap saat, jadi ini bisa jadi hal yang lumrah.
* Web Companion telah mendeteksi program yang melanggar, namun proses penghapusan instalasi tidak berhasil. Program akan tetap ada dan akan memblokir perubahan pengaturan.

Browser baru-baru ini menerapkan langkah-langkah keamanan tambahan untuk mencegah program eksternal merusak pengaturan. Tindakan ini memengaruhi malware dan program keamanan seperti Web Companion.

Dalam semua kasus, kami menyarankan Anda melaporkan situasi tersebut ke Lavasoft dengan mengirimkan kepada kami cuplikan informasi sistem Anda (melalui UI Pendamping Web) sehingga kami dapat menganalisis sistem dan membuat solusi terhadap masalah tersebut. Setelah diselesaikan sendiri, kami akan meluncurkannya ke basis pengguna kami pada rilis produk berikutnya atau pembaruan definisi malware.

Lavasoft saat ini sedang mengerjakan teknik untuk membuat proses ini lebih kuat dan mudah diikuti.

Mengapa Web Companion tidak berfungsi dengan Chrome? Opsi di UI Web Companion dinonaktifkan.

Mulai Chrome 34, Google secara independen memutuskan untuk mencegah program apa pun mengubah beranda dan pengaturan pencarian. Sayangnya hal ini menghalangi produk keamanan seperti Web Companion untuk menjalankan fungsinya, yaitu melindungi pengguna dan menawarkan pengalaman pengguna yang sederhana/terpadu di semua browser utama.

Tim Web Companion saat ini sedang mengerjakan solusi yang tidak mengganggu aplikasi atau proses Chrome dengan cara yang berbahaya atau tidak didukung. Untuk sementara, Lavasoft merekomendasikan penggunaan Microsoft Internet Explorer yang menawarkan keamanan dan kinerja jauh lebih baik daripada Google Chrome. Alternatifnya, pengguna dapat mengunjungi halaman dukungan Google untuk mempelajari cara menyetel beranda dan penelusuran di Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95314?hl=id

Apakah Web Companion berfungsi dengan Opera, Safari, Yandex, dll?

Web Companion hanya kompatibel dengan Internet Explorer dan Firefox. Tim Web Companion saat ini sedang mengerjakan solusi yang tidak bergantung pada aplikasi browser, yang pada titik ini dukungan untuk hampir semua versi semua browser akan disediakan.

Setelah menginstal Web Companion, aplikasi saya tidak dapat mengakses internet.

Web Companion menginstal teknologi keamanan eksklusif yang terkadang dapat mengganggu jalannya program seperti Microsoft Outlook, Skype, atau browser web Anda, mencegah mereka mengakses internet untuk menjalankan fungsinya.

Teknologi yang mendasarinya rumit, dan setiap sistem berbeda karena beragamnya konfigurasi dan program yang diinstal. Hanya diperlukan bug dalam satu program yang sedang berjalan untuk mengidentifikasi masalah ini.

Untungnya, solusi dalam banyak kasus adalah dengan memulai ulang semua aplikasi yang berjalan atau memulai ulang PC.

Program antivirus saya menandai Web Companion sebagai malware (atau virus). Mengapa?

Program antivirus menggunakan kombinasi tanda tangan dan heuristik canggih untuk menilai apakah suatu file aman atau tidak. Tim besar yang terdiri dari insinyur malware membangun dan memperbarui database deteksi dan algoritme ini di seluruh dunia. Tugas ini sangat berat sehingga vendor antivirus yang bersaing akan berbagi database deteksi mereka satu sama lain untuk meningkatkan perlindungan.

Jika suatu file dianggap berisiko, file tersebut akan "ditandai" oleh pengguna dan berpotensi dihapus secara otomatis. Jika antivirus Anda menandai satu atau beberapa file Web Companion, kemungkinan penyebabnya adalah salah satu hal berikut:
* Deteksi positif palsu - Antivirus secara tidak sengaja (dan salah) menandai Web Companion. Hal ini sering terjadi ketika salah satu tanda tangan file Web Companion secara tidak sengaja cocok dengan file lain yang telah ditandai.
* Deteksi perilaku - Antivirus telah mendeteksi perilaku Web Companion yang dianggap tidak aman. Produk keamanan (seperti Web Companion) dan malware sering kali menggunakan teknik serupa, sehingga hal ini sering terjadi.
* Deteksi kebijakan - Beberapa produk antivirus akan secara otomatis menandai file apa pun yang disediakan oleh perusahaan tertentu (yang dapat dilakukan dengan mudah dari sertifikat penandatanganan kode yang digunakan untuk mengidentifikasi file yang dapat dieksekusi). Terkadang kebijakan ini bermanfaat, namun di lain waktu kebijakan ini digunakan sebagai taktik kompetitif.

Dalam semua kasus, tindakan yang benar adalah memberi tahu Lavasoft tentang insiden tersebut, dan kami akan menekan agar bendera tersebut dihapus secepat mungkin. (Lavasoft secara rutin memantau tanda pada produknya sendiri, namun ada beberapa yang berhasil melewatinya pada waktu tertentu.)

Terborabme.info nama domain jelas berbahaya karena tujuannya adalah untuk membajak browser Anda. Pembajakan dilakukan melalui pemberitahuan push invasif yang biasanya muncul di browser Google Chrome dan Mozilla Firefox. Ada banyak komputer saat ini yang terinfeksi adware yang secara rutin menyebarkan…

Qbit System Care mewakili program yang tentunya bukan aplikasi terbaik untuk tetap mewujudkannya. Namun, masalahnya adalah pengguna biasanya tidak menginstalnya sesuai keputusan mereka sendiri. Ini adalah tipuan yang secara pribadi merembes ke dalam sistem komputer dan melakukan banyak…

Domain Zello.one jelas berbahaya karena tujuannya adalah untuk membajak browser internet Anda. Pembajakan dilakukan melalui peringatan push invasif yang biasanya muncul di browser internet Google Chrome dan Mozilla Firefox. Ada banyak sistem komputer saat ini yang terkontaminasi dengan adware yang sering…