Bagaimana cara memperbarui avast Anda! Antivirus Gratis jika pendaftaran telah kedaluwarsa?

Pendaftaran versi gratis antivirus avast harus dilakukan dalam kasus berikut:
1. Setelah menginstal antivirus;
2. Pendaftaran ulang setelah berakhirnya langganan tahunan gratis;
3. Kembali ke versi gratis jika ingin meningkatkan ke versi uji coba avast! Keamanan Internet.

Mari kita lihat ketiga kasus tersebut secara lebih rinci.

1. Aktivasi lisensi tahunan gratis setelah menginstal antivirus

Dengan menginstal avast! Program Antivirus Gratis harus didaftarkan dalam waktu 30 hari:

"> Dengan mengklik tombol "Daftar", Anda akan diminta untuk memilih versi antivirus. Di versi avast yang berbeda, jendela ini terlihat berbeda, tetapi di semua versi, untuk memilih versi gratis avast, Anda perlu mengklik tombol abu-abu di sebelah kiri:

Kemudian, sebuah jendela akan muncul di mana Anda perlu mengonfirmasi pilihan versi gratis. Klik pada item "Saya lebih suka meninggalkan perlindungan dasar":

Anda sekarang memiliki lisensi avast gratis selama satu tahun.

2. Memperbarui langganan avast gratis Anda setelah habis masa berlakunya

Setahun setelah mendaftarkan lisensi gratis, pesan “Pendaftaran Anda telah kedaluwarsa” akan muncul. Klik tombol "Daftar":

Selanjutnya, pesan “Lisensi avast! gratis tahunan Anda telah kedaluwarsa” akan muncul dan Anda akan diminta untuk memilih jenis perlindungan. Untuk terus menggunakan antivirus avast versi gratis, klik tombol abu-abu di sebelah kiri:

Periksa apakah alamat email Anda benar, dan klik tombol "Lanjutkan untuk mendapatkan lisensi gratis":

Kemudian akan muncul jendela yang meminta Anda untuk mengupgrade ke versi berbayar lanjutan. Klik tombol "Tutup":

3. Kembali ke avast versi gratis setelah memutakhirkan ke avast! Keamanan Internet

Pilih "Berlangganan" dan klik "Opsi lainnya":

Tombol "Kembali menggunakan avast! Gratis" akan muncul:

Jika opsi "Opsi Lainnya" tidak ditampilkan, Anda harus menunggu hingga masa uji coba berakhir sebelum opsi tersebut ditampilkan.

Awalnya, Avast membatalkan pendaftaran wajib bagi pengguna antivirus Avast Free Antivirus 2016, seperti yang dilakukan pada versi utilitas sebelumnya. Namun belum lama ini, pendaftaran wajib diberlakukan kembali. Nah, untuk menggunakan antivirus sepenuhnya, pengguna harus melalui prosedur ini setahun sekali. Mari kita cari tahu cara memperbarui pendaftaran Avast selama satu tahun gratis dengan berbagai cara.

Cara termudah dan ternyaman untuk memperbarui pendaftaran Avast Anda adalah dengan menyelesaikan prosedur ini langsung melalui antarmuka aplikasi.

Buka jendela antivirus utama dan masuk ke pengaturan program dengan mengklik ikon berbentuk roda gigi yang terletak di sudut kiri atas.

Di jendela pengaturan yang terbuka, pilih “Registrasi”.

Seperti yang Anda lihat, program ini menunjukkan bahwa ia tidak terdaftar. Untuk memperbaikinya, klik tombol “Daftar”.

Di jendela yang terbuka, kita ditawari pilihan: mendaftar secara gratis, atau, dengan membayar uang, meningkatkan ke versi dengan perlindungan komprehensif, termasuk memasang firewall, perlindungan email, dan banyak lagi. Karena tujuan kami adalah menyelesaikan perpanjangan pendaftaran gratis, kami memilih perlindungan dasar.

Setelah itu, masukkan alamat alamat email apa pun dan klik tombol “Daftar”. Tidak perlu konfirmasi pendaftaran melalui email. Selain itu, Anda dapat mendaftarkan beberapa antivirus di komputer berbeda untuk kotak surat yang sama.

Ini menyelesaikan prosedur pembaruan pendaftaran antivirus Avast. Ini harus diulangi dalam setahun. Di jendela aplikasi kita dapat mengamati jumlah hari yang tersisa hingga masa pendaftaran berakhir.

Pendaftaran melalui website

Jika karena alasan tertentu Anda tidak dapat mendaftarkan antivirus melalui antarmuka program, misalnya, jika tidak ada Internet di komputer Anda, Anda dapat melakukannya dari perangkat lain di situs web resmi aplikasi.

Buka antivirus Avast dan buka bagian registrasi, seperti metode standar. Selanjutnya, klik tulisan “Pendaftaran tanpa koneksi Internet”.

Kemudian klik pada tulisan “Formulir Pendaftaran”. Jika Anda mendaftar di komputer lain, cukup tulis ulang alamat halaman transisi dan masukkan secara manual di bilah alamat browser Anda.

Setelah ini, browser default terbuka, yang akan mengarahkan Anda ke halaman pendaftaran yang terletak di situs resmi Avast.

Di sini Anda tidak hanya perlu memasukkan alamat email Anda, seperti saat mendaftar melalui antarmuka antivirus, tetapi juga nama depan dan belakang Anda, serta negara tempat tinggal Anda. Benar, data ini tentu saja tidak akan diverifikasi oleh siapa pun. Selain itu, Anda juga diminta menjawab sejumlah pertanyaan, namun hal ini tidak wajib. Hanya wajib mengisi kolom yang diberi tanda asterisk. Setelah semua data dimasukkan, klik tombol “Daftar Gratis”.

Setelah itu, surat dengan kode registrasi akan sampai ke kotak surat yang Anda tentukan di formulir registrasi dalam waktu 30 menit, dan lebih sering lagi jauh lebih awal. Jika surat tidak sampai dalam waktu lama, periksa folder Spam di kotak email Anda.

Kemudian, kita kembali ke jendela antivirus Avast dan klik tulisan “Masukkan kode lisensi”.

Pendaftaran sekarang selesai.

Perpanjangan pendaftaran sebelum tanggal habis masa berlakunya

Ada kalanya Anda perlu memperbarui pendaftaran Anda bahkan sebelum masa berlakunya habis. Misalnya, jika Anda harus pergi dalam waktu yang lama, yang mana masa pendaftaran aplikasi akan berakhir, tetapi komputer tersebut akan digunakan oleh orang lain. Dalam hal ini, Anda perlu menerapkan prosedur tersebut. Kemudian, instal kembali program tersebut di komputer Anda dan daftar menggunakan salah satu metode yang dijelaskan di atas.

Seperti yang Anda lihat, memperbarui pendaftaran program Avast tidak menjadi masalah. Ini adalah proses yang cukup mudah dan lugas. Jika Anda memiliki koneksi Internet, prosesnya tidak lebih dari beberapa menit. Inti dari pendaftarannya sendiri adalah memasukkan alamat email Anda dalam formulir khusus.

Bagaimana cara memperbarui antivirus Avast secara gratis dengan benar?

Saya tidak tahu tentang EVAST, tapi saya tahu pasti tentang KASPERSKY bahwa orang menginstal versi uji coba (bukan yang terbaru), dan setelah periode yang ditentukan berakhir, mereka menemukan apa yang disebut di Internet. Menyetel ulang uji coba (ini menyetel ulang penghitung) dan meluncurkan CASPER lagi untuk masa uji coba baru. KASPERSKY, menurut saya, sedang berjuang dengan hal ini, namun pendukung kebebasan perangkat lunak menemukan cara baru.

Mungkin hal serupa juga ada dengan EVAST.

Memperbarui antivirus Avast secara gratis caranya cukup mudah. Untuk melakukan ini, Anda perlu:

• klik huruf A di lingkaran oranye (kanan bawah)
• Sekarang klik kanan - informasi pendaftaran/Daftar
• Dari dua pilihan yang ditawarkan, pilihlah yang gratis.
• Masukkan nama dan email Anda. Itu saja, antivirusnya telah diperluas.

• Apakah ini versi uji coba atau gratis?

  Versi uji coba tidak dapat diperpanjang. Anda perlu membeli lisensi, kemudian mereka akan mengirimi Anda surat dengan kode aktivasi dan tautan, setelah itu Anda dapat mengunduh penginstal berlisensi yang memerlukan kode tersebut. (Mungkin sedikit berbeda, saya kasih contoh Eset Smart Security)

  Atau hapus Avast sepenuhnya, termasuk kunci registri, pastikan tidak ada bagian program yang tertinggal di mana pun, restart komputer dan instal Avast lagi.

  Jika versinya gratis, maka Anda hanya perlu mendaftarkannya.

  Avast mengharuskan saya memperbarui kunci, dan itu memerlukan biaya. Saya menemukan kunci universal di Internet (orang-orang mempostingnya), memasukkannya dan selesai! Ini berhasil dan tidak berubah-ubah!

  Versi dasar program antivirus Avast dapat digunakan selama satu tahun penuh, setelah itu dapat diperpanjang. Pertama, daftar di sini, lalu di bagian bawah monitor, buka notifikasi sistem, temukan Avast di sana, pilih item informasi pendaftaran, klik daftar, lalu klik perbarui lisensi.

  Saya setuju dengan jawaban terakhir. Unduh utilitas aswclear dan hapus antivirus. Lalu buka situs resminya dan unduh versi gratis programnya. Instal dan daftar. Dan untuk menggunakan program versi berbayar, Anda perlu membeli lisensi.

  Saya menyarankan Anda untuk menggunakan produk berbayar. Antivirus Kaspersky. Cara menggunakannya secara gratis dan memperbarui lisensi Anda tertulis di BV dalam pertanyaan ini. Selalu ada kunci baru untuk Kaspersky. Nikmati untuk kesehatan Anda. Bagaimana Kaspersky lebih kuat dari Avast, tidak ada pertanyaan tentang ini.

  Perpanjang antivirus Avast gratis sangat sederhana. Baru hari ini saya memperbarui versi antivirus ini untuk tetangga saya. Versi dasar antivirus untuk digunakan di rumah Avast! Edisi Rumah memiliki lisensi gratis untuk jangka waktu satu tahun. Setelah lisensi ini habis masa berlakunya, perusahaan menawarkan untuk membeli lisensi berbayar untuk versi fitur lengkap Program antivirus Avast. Namun, di kiri atas Anda dapat menemukan tulisan rahasia: Daftarkan versi dasar. Dengan mengklik link ini, formulir pendaftaran standar akan terbuka, dengan mengisi dan mengirimkannya Anda akan segera menerima perpanjangan satu tahun lisensi gratis.

  Sekarang cukup mudah untuk memperbarui Avast gratis Anda. Ketika program gratis berakhir, Anda perlu mengklik Perpanjang. Anda akan ditawari dua opsi - berbayar (sekitar 600 rubel) dan gratis. Turunkan penggeser sedikit dan pilih antivirus gratis. Itu saja.

  Pada awal September tahun ini, saya menanyakan pertanyaan yang sama pada diri saya sendiri, karena versi gratis sebelumnya sudah habis masa berlakunya. Saya tidak dapat menemukan cara yang lebih baik selain menghapus Avast dari komputer saya dan mengunduh ulang versi gratis yang sama dari situs resminya. Saya menunjukkan email yang pasti saya gunakan terakhir kali, semuanya baik-baik saja, mereka tidak meminta kunci apa pun. Saya menginstal antivirus dalam 5 menit dan berhasil menggunakannya selama lebih dari 2 bulan. Jadi cara ini juga bisa diingat.

Tidak tahu cara memperpanjang antivirus Avast secara gratis untuk satu tahun lagi dan tanpa registrasi? Tidak masalah! Ikuti petunjuk sederhana di bawah ini untuk memperbarui Avast.

Penting! Untuk memperbarui Avast (Avast Free Antivirus) 1 tahun lagi dan gratis, Anda TIDAK perlu membayar atau mendaftar.

*Petunjuk ini cocok untuk mengaktifkan Avast untuk pertama kalinya, serta untuk pendaftaran berikutnya untuk jangka waktu satu tahun.

Jadi, kami memperpanjang antivirus Avast untuk satu tahun lagi sesuai dengan skema berikut yang ditunjukkan pada gambar, semuanya secara bertahap:

1. Klik “Silakan mendaftar”, jangan biarkan kalimat ini membuat Anda takut:

2. Di kolom kiri, klik “Pilih”, karena kolom kanan adalah untuk versi berbayar, tetapi kita tidak memerlukan ini:

3. Masukkan alamat E-mail APAPUN di kolom kosong, Anda bisa menggunakan alamat email Anda sendiri, Anda tetap TIDAK perlu konfirmasi. Klik tombol “Daftar”:

4. Jendela yang sangat rumit! Tidak ada cara untuk menutupnya kecuali dengan mengklik tanda silang:

Pada tahap ini, Anda sudah menerima Avast gratis selama setahun penuh, lalu Anda cukup memperbarui database dan antivirus itu sendiri!

5. Klik “Perbarui ke versi terbaru” di Avasta:

6. Lanjutkan memperbarui ke versi final:

7. Hore, itu saja, antivirus Avast gratis selama 1 tahun penuh dengan update terkini di komputer Anda!

Bagaimana cara mendapatkan salinan file lisensi atau kode aktivasi untuk langganan saya?

Untuk sebagian besar produk, Anda dapat menemukan kode aktivasi langsung di akun Avast Anda setelah masuk menggunakan alamat email yang Anda gunakan untuk membeli. Anda juga dapat mengunduh file lisensinya di sini. Anda juga dapat meminta salinan aplikasi Avast Antivirus

Untuk produk lainnya, silakan hubungi Dukungan Avast. Untuk membantu kami mengidentifikasi pesanan Anda, harap sertakan nomor pesanan dan nama Anda.

Apa yang harus saya lakukan jika file lisensi yang saya terima dalam pesan konfirmasi pesanan saya berubah atau rusak?

Jika Anda menerima file lisensi yang dimodifikasi atau rusak dalam pesan konfirmasi pesanan, Anda harus memulihkan Avast Antivirus dan mengatur ulang pengaturan program.

• Memulihkan Avast Antivirus menggunakan Panel Kontrol Windows

Jika masalah terus berlanjut, coba salah satu langkah di bawah ini.

• Unduh salinan lisensi langsung dari akun Avast Anda (untuk semua produk Avast).
• Minta salinan file lisensi (khusus Avast Antivirus) menggunakan alamat email yang Anda gunakan untuk membeli.

Jika lisensi yang baru diunduh juga berubah atau rusak, . Untuk membantu kami mengidentifikasi pesanan Anda, harap sertakan nomor pesanan dan nama Anda.

Bisakah saya mentransfer langganan Avast saya ke PC lain?

Ya. Mentransfer langganan Avast dari satu PC ke PC lain dijelaskan dalam artikel di bawah ini.

Jika langganan Anda ditujukan untuk beberapa pengguna, Anda dapat mengaktifkannya di beberapa perangkat (jumlah ditunjukkan dalam pesan konfirmasi pesanan Anda).

Perpanjangan langganan

Bagaimana cara membatalkan perpanjangan otomatis langganan produk Avast saya?

Untuk mempelajari cara mematikan perpanjangan otomatis langganan produk Avast Anda, silakan merujuk ke salah satu artikel di bawah ini (tergantung distributor tempat Anda membelinya).

• Batalkan perpanjangan langganan otomatis (pesanan diproses oleh Digital River)
• Batalkan perpanjangan langganan otomatis (pesanan diproses oleh Nextway)

Untuk membatalkan perpanjangan langganan otomatis atas pesanan yang telah diproses Allsoft (perusahaan grup Softline), AstroPay atau jembatan pintar, gunakan formulir di bawah ini.

• Batalkan perpanjangan langganan otomatis (pesanan diproses oleh Allsoft, AstroPay, dan Cleverbridge)

1. Membuka itunes dan pastikan Anda masuk menggunakan ID Anda ID Apple.
2. Klik elemen tersebut Akun di bagian atas layar komputer Anda dan pilih Melihat.
3. Masukkan kata sandi Anda dan klik Melihat.
4. Gulir halamannya Informasi Akun sampai ke elemen Pengaturan.
5. Klik Mengelola di sebelah elemen Langganan.
6. Klik Sunting di samping langganan produk Avast yang relevan dan klik Batalkan langganan.

Untuk membatalkan perpanjangan otomatis langganan produk Avast Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka di perangkat Anda Google Play Toko.
2. Mengetuk Menu di sudut kiri atas layar dan pilih item dari daftar Akun.
3. Ketuk sebuah item Langganan, lalu ketuk Membatalkan di sebelah langganan produk Avast yang sesuai.
4. Ketuk sebuah item Batalkan langganan untuk mengkonfirmasi tindakan tersebut.

Instruksi terperinci dapat ditemukan di artikel di bawah ini.

Untuk membatalkan perpanjangan otomatis langganan produk Avast Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka pengaturan perangkat Anda dan ketuk iTunes dan App Store.
2. Ketuk ID Apple Anda di bagian atas layar, lalu ketuk Lihat ID Apple.
3. Ketuk sebuah item Langganan, lalu langganan produk Avast yang sesuai.
4. Nonaktifkan opsi untuk langganan Anda Perpanjangan otomatis.

Untuk petunjuk detailnya, lihat artikel Dukungan Apple di bawah.

Bagaimana jika perpanjangan periode berlangganan tidak termasuk sisa periode berlangganan sebelumnya?

Jika langganan Anda diperpanjang sebelum habis masa berlakunya, sisa waktu secara otomatis ditambahkan ke periode berlangganan baru. Jika permintaan perpanjangan Anda tidak diproses dengan benar oleh sistem kami, harap hubungi Dukungan Avast agar kami memperbarui langganan Anda secara manual.

Informasi pembayaran

Bagaimana cara menemukan pembelian produk Avast pada pembayaran atau laporan kartu kredit saya?

Avast bermitra dengan penyedia layanan e-niaga mapan untuk mengelola penjualan online dan mendistribusikan produk dan layanan perangkat lunak kami. Jika Anda membeli langganan produk Avast melalui situs web resmi kami atau melalui antarmuka aplikasi Avast Anda, transaksi pembayaran dan pesanan diproses oleh salah satu mitra resmi ini.

Di bawah ini Anda akan menemukan informasi kontak untuk semua distributor resmi produk kami dan ID kartu kredit yang muncul pada laporan kartu kredit Anda saat Anda membeli langganan dari mitra ini. Gunakan informasi ini untuk mengidentifikasi distributor Avast tempat Anda membeli langganan.

• Sungai Digital
  DRIAvast, Sungai Digital, DRI, DR*Avast
  Situs web perusahaan: www.digitalriver.com
  Pertanyaan tentang operasi: formulir permintaan
• Selanjutnya
  ID Kartu Kredit: Nexwaysoftware.com, Avast/Nexway, Nexway SAS, Nexway S.A.R.L.
  Situs web perusahaan: www.nexway.com
  Pertanyaan tentang operasi: formulir permintaan
• 
  ID Kartu Kredit: NILTASOFT TERBATAS(untuk Polandia), MOSKVA.G AVAST(untuk Rusia), ALMATY/GARIS LEMBUT(untuk Kazakstan), KYIV/PAYMASTER.UA(untuk Ukraina)
  Situs web perusahaan: www.allsoft.ru
  Pertanyaan tentang operasi: formulir permintaan
• AstroPay
  ID Kartu Kredit: AstroPay, Webpay Srl, Pasar Pago Avast
  Situs web perusahaan: www.astropay.com
  Pertanyaan tentang operasi: formulir permintaan
• jembatan pintar
  ID Kartu Kredit: CBA*AVAST Software s.r.o
  Situs web perusahaan: www.cleverbridge.com
  Pertanyaan tentang operasi: formulir permintaan

ID kartu kredit yang terkait dengan distributor tempat Anda membeli langganan produk Avast juga dapat ditemukan di email konfirmasi pesanan Anda.

Jika Anda melihat perubahan yang tidak dapat dijelaskan pada saldo kartu kredit Anda atau memerlukan bantuan untuk masalah terkait pesanan, silakan hubungi langsung distributor resmi tempat Anda membeli langganan.

Bagaimana cara memperbarui informasi kartu kredit atau pembayaran saya untuk memperbarui langganan saya secara otomatis?

Cara Anda memperbarui informasi pembayaran untuk memperbarui langganan secara otomatis bergantung pada distributor yang memproses pesanan Anda.

• Sungai Digital menggunakan kredensial yang diberikan dalam pesan konfirmasi pesanan. Instruksi terperinci dapat ditemukan di artikel di bawah ini.
  • Perbarui Informasi Pembayaran: Pesanan Produk Avast Diproses oleh Digital River
• Selanjutnya. Anda dapat memperbarui rincian pembayaran Anda di Portal web selanjutnya menggunakan kredensial yang diberikan dalam pesan konfirmasi pesanan. Pilih portal Nextway tergantung pada wilayah Anda.
  • Amerika Serikat | Inggris | Kanada | UE | Brazil
  Instruksi terperinci dapat ditemukan di artikel di bawah ini.
  • Perbarui Informasi Pembayaran: Pesanan Produk Avast Diproses oleh Nextway
• Allsoft (perusahaan grup Softline). Hubungi Allsoft
• AstroPay.
• jembatan pintar.

secara langsung dan minta pembaruan pada detail pembayaran Anda.

Bagaimana saya bisa mendapatkan salinan faktur pesanan saya?

• Sungai Digital Cara Anda menerima salinan faktur pesanan bergantung pada distributor yang memproses pesanan.
• Selanjutnya Portal web Digital River menggunakan kredensial yang diberikan dalam pesan konfirmasi pesanan. Portal web selanjutnya. Anda dapat melihat atau mencetak faktur pesanan Anda di
  • Amerika Serikat | Inggris | Kanada | UE | Brazil
• Allsoft (perusahaan grup Softline). Hubungi Allsoft
• AstroPay menggunakan kredensial yang diberikan dalam pesan konfirmasi pesanan. Pilih portal Nextway tergantung pada wilayah Anda.
• jembatan pintar. Silakan hubungi AstroPay secara langsung dan minta salinan faktur pesanan Anda.

. Hubungi Cleverbridge secara langsung dan minta salinan faktur pesanan Anda.

Pemrosesan pesanan

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memproses pesanan bila membayar melalui transfer elektronik?

Pembayaran yang dilakukan melalui transfer kawat mungkin memerlukan waktu beberapa hari untuk diproses (tergantung negara asal pembayaran). Langganan produk Avast diberikan hanya setelah pembayaran penuh telah diterima. Jika Anda melakukan pembelian melalui transfer kawat, harap berikan waktu setidaknya tujuh hari bagi distributor kami untuk menerima pembayaran sebelum menghubungi dukungan Avast. Jika Anda belum menerima langganan dalam beberapa hari, silakan hubungi Dukungan Avast untuk mendapatkan bantuan.

Jika Anda tidak menerima pesan konfirmasi pesanan yang berisi informasi tentang langganan Anda ke produk Avast setelah membeli langganan menggunakan kartu kredit atau pembayaran, kami menyarankan Anda memeriksa terlebih dahulu folder spam atau sampah di akun Anda karena filter mungkin telah memindahkannya ke sana. dari kotak masuk Anda

Mungkin diperlukan waktu beberapa jam agar pesan konfirmasi pesanan Anda diproses dan dikirim. Jika Anda tidak menerima pesan segera setelah pembelian, periksa kembali Kotak Masuk dan folder email Spam atau Sampah Anda setelah beberapa waktu.

Jika Anda tidak dapat menemukan pesan konfirmasi pesanan di kotak masuk atau folder spam/sampah, Anda bisa mendapatkan lisensi atau kode aktivasi dari akun Avast Anda.

1. Masuk ke akun Avast Anda menggunakan alamat email yang Anda gunakan untuk pembelian.
2. Ketuk sebuah item Lisensi Anda untuk membuka daftar langganan Anda.
3. Ketuk sebuah item Kode aktivasi(untuk menampilkan kode aktivasi) atau Lisensi(untuk mengunduh file lisensi) di sebelah produk terkait.

Selain itu, untuk aplikasinya Antivirus Avast Anda dapat meminta salinan file lisensi dengan memberikan alamat email yang Anda gunakan untuk pembelian.

Jika Anda masih tidak dapat menemukan konfirmasi pesanan atau menerima lisensi atau kode aktivasi, silakan hubungi Dukungan Avast menggunakan nama lengkap Dan alamat pos, yang harus ditentukan dalam pesanan Anda. Setelah kami mengidentifikasi pesanan Anda, kami akan memperbarui pesanan Anda dengan alamat email yang benar dan mengirim ulang detail langganan Anda.

Apa yang harus dilakukan jika pesanan diduplikasi?

Jika Anda telah melakukan dua pesanan yang identik, silakan hubungi Dukungan Avast untuk mendapatkan bantuan yang Anda perlukan. Sesuai pilihan Anda, kami akan menggabungkan pesanan untuk memperpanjang langganan produk Avast Anda atau mengembalikan biaya pemesanan ulang Anda.

Untuk informasi tentang tagihan balik, lihat .

Pertanyaan umum

Bagaimana cara memperbarui alamat email dan informasi pelanggan lainnya?

Untuk memperbarui alamat email Anda atau informasi pelanggan lainnya, silakan hubungi Dukungan Avast dengan informasi lama dan baru Anda, dan (jika ada) nomor pesanan sehingga kami dapat memperbarui informasi Anda di basis data pelanggan kami.

Anda dapat menemukan nomor pesanan Anda di pesan konfirmasi pesanan Anda.

Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak puas dengan solusi yang diberikan oleh Avast Support terkait permintaan pesanan saya?

Dukungan Avast berupaya mengatasi semua masalah secara objektif, berdasarkan keadaan spesifik Anda dan kebijakan perusahaan. Jika Anda tidak puas dengan hasil permintaan pesanan Anda atau yakin bahwa pertimbangan lebih lanjut atas masalah tersebut diperlukan,