Saya tidak ingin menganggap remeh, tetapi apa yang disebut "masalah layar hitam" saat memuat sistem operasi setelah menyalakan komputer adalah salah satu masalah paling umum yang dihadapi oleh pemilik komputer desktop dan . Sistem operasi yang tidak bisa boot atau model hard drive tidak terlalu penting saat mendiagnosis masalah. Kami akan memberi tahu Anda lebih lanjut tentang cara menghilangkan layar hitam saat memuat Windows 7, 10 di komputer dan laptop serta alasan kegagalannya.

Panduan ini akan diperbarui, jadi jangan ragu untuk bertanya, saya akan mengklarifikasi poin teknis sebaik mungkin dan menyelesaikan masalah Anda dengan layar hitam.

Kemungkinan besar penyebab layar hitam saat boot

Pertama, Anda perlu membuat daftar masalah paling umum yang menyebabkan layar hitam, setelah itu sistem operasi tidak bisa boot (dengan kata lain, layar hitam saat Anda menghidupkan komputer). Dalam kasus yang jarang terjadi, setelah memuat pengguna tidak hanya melihat layar hitam, tetapi juga kursor. Alasan:

1. Ada konflik dalam sistem operasi yang menyebabkannya tidak dapat memuat lingkungan grafis secara normal.
2. Masalah driver video (ketidakcocokan dengan sistem operasi saat ini: misalnya Windows 10 atau Windows 7, hingga XP)
3. Harddisk pada komputer atau laptop anda mengalami kegagalan
4. OS Windows mogok dan tidak bisa boot dengan benar (tidak dalam mode aman)
5. Masalah perangkat keras lainnya atau konflik sistem
6. Windows tidak dapat bangun dari kondisi tidur

Mulai Windows dalam Safe Mode di komputer Anda

Salah satu alasan yang paling mungkin mengapa Windows atau sistem operasi lain tidak bisa boot adalah konflik sistem yang menyebabkan OS tidak dapat bekerja dengan benar setelah PC dihidupkan. Hal ini dapat disebabkan, misalnya, oleh fakta bahwa pengguna menginstal program atau driver yang tidak kompatibel sehingga bertentangan dengan Windows, dan ketika laptop/PC dihidupkan, konflik tersebut akan terlihat dengan cara yang tidak menyenangkan - dalam bentuk a layar hitam. Bagaimana cara menghapusnya?

Untungnya, pengembang Windows telah menyediakan kemampuan untuk masuk ke sistem operasi dalam mode aman, yang dirancang khusus untuk menghilangkan berbagai masalah kompatibilitas. Dengan memasuki mode aman, Anda dapat memperbaiki semua masalah pada komputer Anda, menyelesaikan konflik, dan kemudian mem-boot Windows ke mode normal.

Jadi, untuk masuk ke mode aman di komputer Anda:

1. Hapus dari komputer semua media dan perangkat yang dapat mempengaruhi boot Windows (flash drive, disk, dll.)
2. Nyalakan ulang atau hidupkan komputer Anda, bergantung pada kondisinya saat ini.
3. Untuk masuk ke Safe Mode, tahan tombol F8 saat boot. Jika PC Anda (versi laptop atau desktop) memiliki beberapa sistem operasi, pilih salah satu yang sesuai dari daftar lalu tekan F8 lagi untuk masuk ke Mode Boot Aman Windows.

Masalah dengan monitor atau komponen

Alasan layar hitam mungkin jelas: monitor tidak berfungsi. Hal ini mungkin disebabkan karena kontak antara monitor dan kartu video hilang atau kabel daya rusak/tidak tersambung ke stopkontak. Jadi pastikan untuk memeriksa koneksi Anda.

Sedangkan untuk laptop, kecil kemungkinan matriksnya “jatuh” dari motherboard. Untuk menonaktifkannya, Anda memerlukan alasan bagus: misalnya, dampak mekanis pada layar. Dalam hal ini, Anda akan melihat adanya kerusakan yang jelas pada layar: goresan, piksel mati, dll.

Selain monitor, kami menyarankan untuk memeriksa unit sistem. Periksa apakah kartu video terpasang erat pada slot yang sesuai pada motherboard dan apakah ada suplai tegangan ke semua komponen PC. Hal ini sebaiknya hanya dilakukan jika Anda mempunyai keahlian dalam merakit/membongkar komputer/laptop.

Menyelesaikan konflik dengan driver video, jika komputer tidak dapat dijalankan, layar hitam ditampilkan

Contoh permasalahan serupa:

Menginstal Windows 7, 10, dikembalikan ke pengaturan pabrik (gambar Windows asli). Tapi tidak ada yang membantu. Sederhananya, ketika Anda menyalakan Windows 10 untuk pertama kalinya, semuanya baik-baik saja dan semuanya baik-baik saja, tetapi ketika driver diinstal pada kartu video (intel hd3000 dan radeon 7600), terjadi kedipan dan layar hitam, setelah itu pemulihan dan mode aman tidak berfungsi. Artinya Windows 10 mati, setelah install driver muncul layar hitam.

Jika menurut Anda masalah layar hitam mungkin disebabkan oleh konflik driver kartu video di komputer atau laptop Anda, maka:

1. Di menu Boot Aman, pilih "Aktifkan mode video resolusi rendah".
2. Setelah berhasil masuk ke akun sistem operasi Anda melalui Device Manager atau Control Panel, hapus driver video ATI/NVIDIA yang konflik.
3. Nyalakan kembali komputer Anda
4. Mungkin ada konflik antara driver motherboard dan kartu video. Anda perlu mencoba kombinasi driver yang berbeda. Untuk menghindari menginstal ulang Windows setiap kali bereksperimen, buat titik pemulihan dan ketika layar hitam muncul, putar kembali ke titik pemulihan sebelumnya.
5. Jika OS dimuat dengan benar dalam mode normal (kursor Desktop dan Windows muncul), maka masalah layar hitam sebenarnya terkait dengan perilaku yang salah setelah menginstal driver. Kunjungi situs web produsen kartu video dan unduh versi terbaru ke hard drive Anda, coba perbarui driver lagi.
6. Jika layar hitam terus muncul, coba solusi lain untuk masalah yang dijelaskan dalam panduan ini - misalnya, menghapus instalasi program berbahaya.

Kami menghapus program yang bertentangan dan memblokir OS agar tidak memuat saat dihidupkan

Windows 7 tidak dapat dijalankan untuk saya. Saat saya menyalakan komputer, setelah kata "mulai Windows", layar hitam muncul dan komputer tidak bisa boot. Tidak ada kursor. Saya me-restart komputer, saya diberi pilihan cara mem-boot Windows, saya memilih mode normal - dan semuanya menyala, terkadang saya perlu me-restart beberapa kali. Biasanya tidak menyala sama sekali, saya punya CCleaner, saya pakai, antivirusnya Avast, saya tidak update driver apa pun. Apa masalahnya?

Dalam hal ini, urutan tindakan untuk memperbaiki masalah kira-kira sama seperti pada kasus di atas. Satu-satunya hal adalah dalam mode boot aman Windows Anda harus memilih opsi "Aktifkan mode aman". Selanjutnya, dalam mode pengunduhan ini, Anda harus pergi ke panel kontrol dan di jendela “Program dan Fitur”, urutkan berdasarkan tanggal instalasi aplikasi. Analisis apa yang baru saja Anda instal: mungkin aplikasi yang bertentangan adalah penyebab layar hitam dan pemuatan Windows yang tidak memadai dari drive sistem di komputer Anda. Salah satu program terbaik untuk menghapus instalasi aplikasi adalah utilitas CCleaner gratis.

Nonaktifkan program dan layanan yang tidak perlu dari startup Windows

Ada utilitas luar biasa bernama msconfig, dengan bantuannya Anda dapat mempercepat booting Windows. Meskipun komputer modern memuat OS dengan cepat, pengoptimalan boot dapat menghilangkan layar hitam selama beberapa detik.

1. Mulai - Jalankan. Masukkan msconfig di jendela.
2. Tab Layanan - di sini Anda dapat menonaktifkan layanan yang tidak perlu.
3. Tab Startup - untuk mengaktifkan/menonaktifkan program saat startup.

Di Windows 10, item startup dapat dinonaktifkan melalui task manager (tab Startup). Kolom status menampilkan status permohonan.

Kami menggunakan titik pemulihan untuk melakukan pengembalian sistem pada komputer dan memperbaiki masalah pada komputer

Kebetulan penyebab kegagalan OS tidak dapat diidentifikasi, menghapus driver dan program yang menyebabkan konflik tidak membantu: layar hitam masih muncul saat komputer melakukan booting;

Jika komputer tidak dapat dijalankan, gunakan titik pemulihan Windows sebelumnya

Kami menggunakan boot disk (Live CD) untuk memperbaiki kesalahan dan mendiagnosis layar hitam

Ketika layar hitam muncul, disarankan untuk memeriksa komputer dan sistem operasi Anda dari virus. Ini dapat dilakukan dengan menggunakan "live CD". Kami merekomendasikan penggunaan ini untuk masuk ke mode pemulihan sistem. Selain pemindaian virus itu sendiri, livecd 4MRescueKit menyertakan modul untuk pemulihan data, pencadangan file, dan manajer disk seperti PartitionMagic. Sekalipun ini tidak membantu menghilangkan layar hitam kematian, Anda setidaknya dapat bersiap untuk menginstal ulang sistem operasi atau mendiagnosis kinerja hard drive dalam mode ini. Live CD memperbaiki masalah apa pun versinya: bisa berupa Windows dan Linux.

Kit boot 4MRescueKit membantu memperbaiki kesalahan perangkat lunak pada disk

Layar hitam selama instalasi ulang Windows

Saya mendapatkan layar hitam dan kursor, saya menginstal ulang Windows dan saya masih tidak dapat menginstal ulang sepenuhnya. Setelah reboot pertama, selama proses instalasi, saat memuat Windows, ada layar hitam dan kursor.

Memecahkan masalah.

1. Coba gunakan disk instalasi atau versi OS Windows yang berbeda.
2. Penyebab munculnya layar hitam dan pemuatan terputus bisa karena perangkat lunak atau perangkat keras. Misalnya, hard drive berisi bad sector atau USB flash drive atau disk tempat Windows diinstal rusak.
3. Coba instal sistem operasi pada partisi lain pada hard drive Anda.

Virus telah merusak file sistem Windows

Banyak virus komputer yang dapat menghapus atau merusak file sistem penting. Akibatnya, setelah Windows dimuat, muncul layar hitam, meski kursor masih bisa ditampilkan dan merespons gerakan Anda. Menghapus virus tidak selalu membantu menyelesaikan masalah, tetapi Anda dapat mencobanya.

Bagaimana cara memeriksa hard drive Anda dari virus jika? Anda memerlukan komputer yang berfungsi untuk memasang hard drive. Setelah boot ke Windows, instal antivirus Dr Web CureIt gratis. Utilitas CureIt berisi database virus terkini.

Instruksi video:

Pilih hard drive yang akan dipindai dan luncurkan pemindai.

Jika setelah terdeteksi virus, layar hitam masih muncul saat memuat Windows, maka Anda perlu mencari alasan lain.

Bakar flash drive pemulihan dan instal ulang Windows

Setelah memperbarui Windows 7 - layar hitam dalam mode apa pun: normal, aman - tidak ada perbedaan. Saya mencoba memulihkan Windows melalui disk instalasi - tidak berhasil.

Menjawab. Instal Windows 7 dari awal atau segera instal Windows 10, sehingga membunuh dua burung dengan satu batu: perbarui dan selesaikan masalah layar hitam saat memuat Windows 7.

Salah satu program terbaik untuk membakar Windows ke USB flash drive adalah Rufus. Utilitas ini tersedia dalam bahasa Rusia, gratis dan, biasanya, membakar flash drive USB bebas masalah untuk menginstal Windows.

Hal terburuk yang bisa terjadi: hard drive gagal

Terakhir, salah satu hasil yang paling pesimistis. Jika Anda melihat layar hitam dan kursor masih terlihat, maka hard drive berfungsi. Jika tidak ada apa pun selain layar hitam dan OS tidak bisa boot, kemungkinan besar komputer tidak melihat hard drive dan, karenanya, Windows tidak bisa boot. Dengan mengikuti tautan ini Anda dapat membaca manual yang memungkinkan Anda mendiagnosis hard drive Anda dan mengetahui apakah mungkin untuk melakukan perbaikan, memulihkan data dengan memuat sistem operasi, atau lebih baik segera pergi ke toko dan membeli a HDD baru untuk komputer atau laptop Anda.

Melanjutkan. Dalam panduan ini, saya mencoba mengingat dan mengumpulkan dari Internet daftar terlengkap masalah yang menyebabkan munculnya layar hitam di PC. Versi OS tidak terlalu penting, apakah itu Windows 8, Windows 10, atau XP yang sudah ketinggalan zaman. Jika tidak ada metode yang membantu, ada yang tidak jelas, atau Anda memiliki cara sendiri untuk mengatasi masalah ini, silakan ajukan pertanyaan dan tambahkan ide Anda di komentar.

Jawaban atas pertanyaan pembaca

Saya memiliki layar hitam setelah memuat Windows, saya mencoba segalanya, tetapi tidak ada yang membantu: Saya menyalakan komputer - layar hitam, dan tidak ada yang dapat dilakukan untuk mengatasinya. Intinya adalah layar hitam hanya muncul setelah saya memperbarui driver untuk kartu video. Jika Anda menginstal VGA standar, maka semuanya dimulai dan berfungsi dengan baik.

Sebelum ini, saya menginstal ulang Windows sepenuhnya dan semuanya dimulai secara tidak terduga dengan "tidak ada". Bagaimana cara memperbaiki layar hitam saat memuat windows?

Menjawab. Salah satu cara paling pasti untuk menyelesaikan konflik OS dan driver di komputer Anda adalah dengan mengunjungi situs web produsen kartu video Anda dan mengunduh driver terbaru atau yang stabil, bukan dalam versi beta, ke disk. Saat mengunduh, pastikan untuk menentukan sistem operasi Anda dalam ukuran bit yang sama (32 atau 64 bit). Mungkin juga kartu video Anda sudah usang dan tidak didukung oleh sistem operasi modern, khususnya Windows 10.

Jika laptop Anda memiliki layar hitam, coba perbarui drivernya

Saya telah menginstal Windows 10. Upaya memulihkan OS dari citra sistem gagal. Sekarang ada layar hitam dengan kursor berkedip-kedip di pojok kiri atas saat dihidupkan. Yang bisa saya lakukan hanyalah menyalakan komputer dan masuk ke Bios.

Menjawab. Jika Anda hanya melihat layar hitam dan kursor, ini pertanda pasti bahwa sistem operasi tidak dapat boot (Anda sudah memahami masalahnya).

Jika Konsol Pemulihan atau disk instalasi Windows 10 tidak membantu mengembalikan OS ke keadaan semula atau titik pemulihan, buat atau disk baru untuk memulihkan atau menginstal sistem operasi dari awal.

Tidak ada satu folder pun yang dibuka, jadi saya memutuskan untuk menjalankannya. Layar hitam dengan kursor muncul di laptop saat menghidupkan/memulai OS Windows. Saya melakukan semuanya sesuai artikel Anda, tetapi layarnya masih hitam. Tolong bantu.

Menjawab. Jika layar hitam muncul saat Anda memulai Windows bahkan setelah pemulihan, masuk akal untuk menginstal ulang sistem operasi pada laptop Anda dengan cara lain - misalnya, dalam mode boot dari flash drive atau disk. Karena, menurut uraian masalah Anda, kursor masih muncul saat boot, ini adalah kesalahan perangkat lunak, bukan kesalahan perangkat keras.

Kotak eksternal dihubungkan melalui USB untuk memformat ext3 menggunakan PartitionMagic. Setelah pemformatan selesai, laptop restart dan tidak ada reboot, dan sebuah pesan muncul di layar hitam: kesalahan memuat sistem operasi... Laptop tidak lagi boot, tidak merespons tombol apa pun... OS XP.. .apa yang harus dilakukan, praktis Itu saja, ada PC ke-2 dengan Windows 10. Dengan kata lain, laptop berfungsi - tetapi layarnya hitam.

Menjawab. Untungnya, laptop Anda mengalami kesalahan perangkat lunak dan bukan kegagalan perangkat keras. Yang Anda perlukan hanyalah menginstal ulang sistem operasi Windows. Setelah ini, layar hitam kematian tidak akan muncul lagi. Jika laptop Anda memiliki disk drive, gunakan disk boot untuk memulihkan OS. Jika tidak, ini akan membantu Anda, tidak sulit untuk menuliskannya, baca instruksi di tautan.

Saya mendapatkan layar hitam ketika saya menyalakan komputer saya. Tidak ada yang muncul di monitor ketika saya menyalakan komputer dan unit sistem sedang berjalan. Saya melakukan satu trik: mencabut daya, menahan tombol daya selama 5 detik, melepaskannya, memasukkan kabel daya, menyalakan PC - semuanya berfungsi dengan baik. Setelah 3 hari hal yang sama terjadi, tetapi trik ini tidak berhasil. Saya pikir ini adalah penutupan yang salah. Saya mematikannya terakhir kali ketika beberapa program masih berjalan (Windows 7 untuk saya) dan Desktop tidak muncul setelah memuat. Apa yang harus dilakukan jika komputer Anda memiliki layar hitam?

Menjawab. Anda perlu menangani masalah ini secara komprehensif: mencari tahu apakah motherboard dan catu daya secara umum berfungsi dengan benar, apakah semua kabel tersambung ke konektor daya yang tepat, apakah komponen PC tersambung erat ke soket (misalnya, sangat seringkali "layar hitam kematian" dikaitkan dengan koneksi yang salah kartu video). Mungkin masalahnya bukan pada perangkat keras, tetapi pada perangkat lunak (tetapi dari pertanyaan Anda tidak jelas apakah Windows melakukan booting). Dalam hal ini, menginstal ulang dari disk boot atau memulihkan dalam mode LiveCD akan membantu.

Bantu saya memahami apa yang salah dengan PC. Saya memiliki Windows 7. Setelah startup dimulai, layar hitam dan kursor muncul, setelah itu saya diminta untuk memilih Windows 7 dan boot yang disarankan atau yang normal. Setelah mengkliknya, pengunduhan dimulai dan mengembalikan Anda ke pengaturan yang sama. Masalah yang sama terjadi saat memuat dalam mode aman. Itu tidak menawarkan apa pun lebih jauh, tidak ada jendela untuk memasukkan explorer.exe.

Menjawab. Jika, saat Anda mencoba mem-boot Windows 7, layar hitam dan kursor terus muncul, apa pun mode yang Anda pilih, kemungkinan besar file sistem Windows telah dihapus atau diubah. Penginstalan ulang OS yang bersih atau pemulihan dari disk boot Windows 7 akan membantu. Di menu boot, pilih "Pemulihan Sistem" dan kemudian gunakan utilitas Bootrec.exe. Tindakan lebih lanjut dijelaskan.

Saya memiliki kartu video AMD Radeon dengan memori 512 MB, tidak mendukung mainan baru, dan saya menemukan di Internet cara menambah memori kartu video terintegrasi melalui bios. Saya mengubah beberapa pengaturan di BIOS dan memasang memori 1 GB, PC saya reboot dan saya melihat karakteristik kartu video dan ya, ternyata memorinya bertambah. Kemudian saya mulai bermain game, sekitar satu jam berlalu dan mouse saya mulai membeku, hidup dan mati, dan kemudian berhenti bekerja sama sekali, saya memutuskan untuk me-restart PC dan kemudian di monitor saya saya hanya melihat gambar hitam dengan beberapa nomor di dalamnya. sudut. Komputer menolak untuk menyala, setelah mungkin setengah jam mengklik mouse dan keyboard, “selamat datang” muncul di layar. PC dihidupkan, tetapi mouse masih tidak berfungsi, saya reboot lagi - dan lagi-lagi ada layar hitam untuk waktu yang sangat lama ketika komputer boot. Apa ini dan bagaimana cara menghilangkannya?

Menjawab. Inilah yang menyebabkan overclocking kartu video. Anda harus masuk ke BIOS dan mengatur ulang pengaturan ke pabrik (default). Mungkin karena pengaturan BIOS Windows tidak dapat dijalankan.

Anda beruntung: dengan overclocking kartu video seperti itu, mungkin ada masalah dengan suhu kartu video, hingga kegagalan salah satu komponen (misalnya, prosesor).

Secara umum, Anda tidak selalu dapat mempercayai instruksi overclocking tersebut. Meskipun berisi informasi yang benar, jika Anda tidak memiliki keterampilan yang tepat, Anda tidak hanya mendapatkan layar hitam, tetapi juga asap hitam dari unit sistem :).

Saya tidak tahu mengapa ini dimulai, mungkin setelah mendefrag hard drive, setelah memperbarui driver, dll. Setiap kali, sebelum Windows melakukan booting, layar hitam ditampilkan selama 10 menit dan baru setelah itu jendela selamat datang muncul. BIOS pasti memuat terlebih dahulu, saya tekan F2 untuk memeriksa prioritas perangkat boot di BIOS. Selain itu, selama layar hitam, ikon gerbong konsol (garis miring bawah) terkadang muncul. Apa yang bisa menyebabkan layar hitam saat memuat Windows?

Menjawab. Di BIOS, Anda tidak hanya dapat mengatur prioritas boot, tetapi juga menonaktifkan perangkat yang tidak diperlukan (misalnya, disk drive). Namun, hal ini tidak akan menyelamatkan situasi.

Mungkin alasannya adalah ketika Windows melakukan booting, ia mencoba menemukan perpustakaan yang diperlukan atau memuat komponen yang tidak ada. Buka menu startup dan nonaktifkan semua item yang tidak perlu. Anda juga dapat menonaktifkan layanan Windows yang tidak digunakan melalui msconfig dan menghapus aplikasi yang tidak diperlukan di komputer Anda. Secara umum, diinginkan untuk mengoptimalkan pengoperasian sistem operasi dan menghilangkan konflik.

Anda juga dapat menganalisis tahapan booting Windows menggunakan alat Event Log Viewer bawaan. Utilitas ini akan menunjukkan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memuat setiap proses saat OS dimulai.

Jika waktu mengizinkan, instal ulang OS. Pada komputer modern, penginstalan ulang memakan waktu tidak lebih dari setengah jam, dan ini adalah cara yang lebih rasional untuk menyelesaikan masalah layar hitam daripada menghabiskan waktu berjam-jam untuk memecahkan masalah. Cepat atau lambat, OS Windows apa pun akan mengalami masalah.

Layar hitam saat memuat Windows 10. Ini terjadi setelah menginstal driver dari driverpack. Setelah sistem dimulai, layar hitam ditampilkan, dengan kursor terlihat, dan suara dari program yang dibuka di browser (VK). Itu tidak merespons apa pun, reboot tidak membantu, dan juga tidak masuk ke mode aman.

Menjawab. Anda dapat menggunakan boot disk atau flash drive Windows 10, pilih mode pemulihan dan pilih titik rollback sebelum menginstal driver. Layar hitam akan hilang setelah memuat Windows 10. Anda dapat masuk ke mode aman Windows melalui disk instalasi Windows; mode boot OS lainnya juga tersedia di sana.

Jika Anda dapat memasukkan kartu video lain ke board sistem, Anda dapat mencobanya di sistem dan menghapus driver secara manual. Kemudian ganti kartu video dengan yang lama - itu akan berfungsi.

Saya memiliki Windows 7 di komputer saya. Semuanya baik-baik saja, tetapi suatu hari setelah memasukkan kata sandi bios tidak ada ikon boot Windows, dan monitor mati (masuk ke mode hemat daya), tombol f8 tidak berfungsi. Saya tidak bisa masuk bios karena monitornya tidak berfungsi.

Menjawab. Coba reset BIOS dengan melepas baterai dari motherboard.

Mari kita lanjutkan. Mode hemat energi tidak akan langsung berfungsi setelah komputer dinyalakan; melainkan masalahnya terkait dengan salah satu komponen. Periksa sambungan antara kartu video dan motherboard, kartu video dan monitor, dll.

Jika semuanya baik-baik saja dengan BIOS dan Windows 7 tidak bisa boot, instal ulang OS. Rupanya, ini adalah cara termudah untuk menghilangkan layar hitam.

OS Windows 7 32bit telah diinstal. Setelah berganti ke Windows 7 64bit, layar hitam mulai muncul. Saat disambungkan ke TV, semuanya berfungsi, semuanya ditampilkan, semuanya baik-baik saja. Tapi tidak tembus monitor VGA dan layarnya masih hitam.

Menjawab. Mungkin versi 64-bit tidak menginstal driver untuk monitor atau kartu video. Periksa di situs web produsen apakah monitor mendukung OS ini. Ada kecurigaan bahwa monitor VGA spesifik Anda tidak didukung oleh Windows edisi ini. Coba boot Windows dalam Safe Mode atau dengan opsi "Aktifkan mode video resolusi rendah (640×480)".

Saya menggunakan VirtualBox. Saya menginstal Linux, mengerjakannya, lalu mematikan mesin virtual. Saat saya mencoba memulainya, setelah memuat ada layar hitam dengan garis bawah di kiri atas. Laptop itu sendiri berfungsi, mesin virtual tidak.

Menjawab. Jika Anda menyimpan status (Suspend) di mesin virtual, pada prinsipnya tidak ada masalah yang muncul. Jika Anda mematikan mesin virtual, maka Linux akan mencoba melakukan booting saat Anda menyalakannya. Mengapa layar hitam dengan garis bawah muncul setelah me-reboot Linux adalah pertanyaan terpisah. Periksa pengaturan kunci mesin virtual. Jika kesalahan masih berlanjut, coba instal Linux di Vmware Player.

Saya punya masalah ini. Ini Windows 8.1, saya menginstal tema pihak ketiga, saya memutuskan untuk menghapusnya, saya menghapus seluruh folder tema dari Windows, meskipun tidak semua file dapat dihapus, tidak apa-apa, saya reboot komputer dan setelah memilih OS saya dapatkan layar hitam dan, tidak, tidak, kursor muncul dan menghilang dan toolbar bawah, beri tahu saya cara menghilangkan layar hitam? Tidak ada titik pemulihan, tidak ada gambar, dan tidak ada disk dengan OS.

Menjawab. Jika memungkinkan, temukan gambar USB Boot yang dapat di-boot atau sejenisnya di Internet, tulis ke flash drive. Temukan folder Tema di Internet atau di disk dan, dengan hak administrator, salin ke lokasi sebelumnya tempat Anda menghapus file.

Tanpa disk instalasi, kecil kemungkinan Anda bisa menghilangkan layar hitam dengan cara lain.

Saat saya menyalakan komputer, tidak ada yang muncul. Lampu menunjukkan bahwa kamera berfungsi dan komputer dihidupkan, tetapi layar menunjukkan nol. Apa masalahnya - RAM atau hard drive? Bagaimana cara memeriksanya?

Menjawab. Untuk mendiagnosis masalah, disarankan untuk mengingat kejadian sebelumnya. Apakah komputer Anda menunjukkan gejala kegagalan (suara hard drive), apakah Anda menghapus file sistem di drive, dll. Ini akan membantu mempersempit daftar kemungkinan penyebabnya. Selanjutnya perhatikan pada tahap apa layar hitam itu muncul. Jika inisialisasi perangkat keras berhasil, maka masalahnya ada pada sistem operasi - yaitu, Windows tidak dapat dijalankan. Dalam hal ini, kami menyarankan untuk menginstal ulang OS dari flash drive atau disk USB yang dapat di-boot.

Pengguna PC terkadang terkejut dengan situasi yang tidak menyenangkan ketika komputer tidak menyala setelah dinyalakan, tetapi memandang pengguna dengan acuh tak acuh layar hitam dengan teks atau kursor berkedip. Mengapa hal ini terjadi dan apa yang harus dilakukan sekarang?

Jika, saat Anda menyalakan komputer, Anda tiba-tiba tidak melihat layar splash Windows 7 yang familiar (XP, 8,9,10), tetapi hanya layar hitam tanpa tanda-tanda kehidupan - jangan panik dan jangan terburu-buru menginstal ulang Windows! Ada kemungkinan bahwa Anda dapat mengatasi masalahnya sendiri.

Mari kita lihat langkah demi langkah kemungkinan opsi untuk apa yang terjadi.

1. Mari kita pertimbangkan situasi ketika, ketika Anda menekan tombol daya komputer, komputer menolak untuk bekerja dan mulai memuat Windows. Mungkin ada penjelasan yang sangat sederhana untuk hal ini – kurangnya pasokan listrik.

Apa yang harus dilakukan untuk memeriksanya

2. Jika, saat Anda menghidupkan komputer, Anda mendengar suara gemerisik hard drive saat dinyalakan, namun tampilan tetap ada hitam, maka Anda perlu mencari tahu di mana sebenarnya masalah itu terjadi dan apa yang sebenarnya tidak berhasil.

Bagaimana cara memeriksanya?

• Lepaskan kabel monitor dengan hati-hati dari unit sistem. Jika pesan “Tidak ada sinyal” muncul di layar, ini berarti monitor itu sendiri baik-baik saja, dan masalahnya ada di bagian lain.
• Jika, setelah menyalakan komputer, Anda melihat monitor menyala lampu indikator, tetapi gambarnya hilang, coba dekatkan senter dan sorot - gambar mungkin terlihat, tetapi sangat redup. Jika Anda melihatnya, ini menunjukkan kerusakan pada lampu latar atau inverter monitor. Masalah ini hanya bisa diatasi oleh teknisi berpengalaman di service center.

3. Jika Anda telah menyelesaikan semua langkah yang dijelaskan di atas, selidiki penyebab kemungkinan ketidakkonsistenan eksternal mekanis, namun masih belum menentukan penyebab munculnya layar hitam, mungkin masalahnya terletak pada perangkat keras sistem.

Bagaimana cara memeriksa apa yang terjadi

4. Jika Anda telah melakukan semua langkah yang dijelaskan di atas, tetapi ketika Anda menghidupkan komputer masih menolak untuk bekerja dan memuat Windows, itu menunjukkan layar hitam dengan kursor berkedip-kedip di atasnya, dan mungkin beberapa teks. Ini berarti terjadi kesalahan di suatu tempat pada perangkat lunak.

Apa yang harus dilakukan dalam kasus ini

Sebagai kesimpulan, saya ingin mengungkapkan rahasia sederhana tentang cara mencegah diri Anda melihat layar hitam:

• matikan komputer Anda dengan benar, ini akan melindunginya dari malfungsi dan memungkinkan sistem melakukan booting tanpa kesalahan;
• defrag hard drive Anda secara teratur dan periksa kesalahannya;
• instal program antivirus dan pastikan program tersebut memindai komputer Anda setiap hari untuk mencari malware;
• Jika memungkinkan, usahakan untuk mencegah panas berlebih pada komponen komputer; jika perlu, rawat kipas tambahan;
• Bersihkan sistem secara teratur dari debu, ini akan memastikan kontak yang andal antar sambungan.

Saya harap berkat artikel ini Anda dapat menemukan jawaban atas pertanyaan: “apa yang harus saya lakukan jika, ketika saya menyalakan komputer, komputer tidak mau bekerja dan saya tidak melihat boot Windows seperti biasanya?”

Anda menyalakan komputer, melihat bagaimana Windows 7 perlahan mulai memuat, desktop akan segera muncul, tetapi alih-alih, pandangan Anda terbuka... "Kotak hitam Malevich". Tidak ada wallpaper, tidak ada ikon di desktop - hanya kursor berbentuk panah putih, itupun tidak selalu. Apa penyebab layar hitam saat boot di Windows 7? Bagaimana cara mengatasi masalah tersebut?

Penyebab Layar Hitam Mati Saat Loading Windows 7

• Kegagalan menginstal pembaruan sistem, driver, dan program - salinan Windows bajakan sering kali mengalami hal ini.
• Infeksi virus - kemungkinan besar program jahat mencoba mengganti file sistem dengan dirinya sendiri, tetapi karena alasan tertentu tidak dapat dan malah merusak boot.
• Kerusakan pada file penting untuk startup atau bagian registri bertanggung jawab untuk ini.
• Masalah subsistem video, termasuk kegagalan driver video.
• Kerusakan perangkat keras lainnya (jarang terjadi).

Kerusakan atau terhapusnya file Windows dapat terjadi karena kegagalan pada sistem catu daya komputer (daya dimatikan pada waktu yang salah), tindakan pengguna (dihapus dengan tangan), cacat pada permukaan harddisk, dan bahkan hal-hal eksotik seperti itu. alasannya seperti memperlakukan sistem dengan salah satu antivirus terkenal.

Cara untuk memecahkan masalah

Dalam kasus paling sederhana, jika penyebabnya adalah kesalahan kecil, mengembalikan sistem ke konfigurasi terakhir yang diketahui akan membantu. Konfigurasi Baik yang Terakhir Diketahui adalah status Windows yang tercatat pada saat startup berhasil sebelumnya. Untuk kembali ke keadaan ini, luncurkan menu opsi boot lanjutan. Untuk melakukan ini, sebelum memulai sistem, tekan tombol F8 dengan cepat beberapa kali.

Daftar berikut akan muncul di depan Anda:

Pilih item yang ditunjukkan darinya dan tekan Enter. Jika komputer mulai normal, masalahnya teratasi.

Luncurkan File Explorer secara manual

Kebetulan masalahnya disebabkan oleh kegagalan shell grafis, ketika file yang bertanggung jawab untuk ini tidak rusak, tetapi hanya peluncurannya yang terganggu. Pengelola tugas akan membantu menyelesaikan masalah di sini. Klik untuk menyebutnya Ctrl+Alt+Delete atau Alt+Ctrl+Shift. Di jendela manajer, buka tab "Aplikasi" dan klik tombol "Tugas baru".

Di jendela “Buat tugas baru”, masukkan “explorer” dan klik OK. Jika Anda melihat desktop, masalahnya adalah yang kami harapkan.

Sekarang kita perlu memperbaiki kunci peluncuran Explorer.exe di registri - shell Windows, yang menciptakan lingkungan pengguna yang kita kenal - desktop, folder, dll.

Jalankan editor registri - Regedit.exe. (terletak di folder C:\Windows). Buka bagian tersebut. Di bagian kanan jendela, temukan parameter "Shell" dan lihat nilainya. Biasanya seharusnya ada "Explorer.exe", tetapi Anda mungkin memiliki sesuatu yang asing di sana.

Klik kanan "Shell" dan pilih "Edit".

Di kotak "Ubah parameter string", masukkan nilai baru. Yang mana - Anda sudah tahu.

Selanjutnya, buka bagian yang persis sama (Winlogon) di cabang HKEY_CURRENT_USER - pengaturan untuk pengguna saat ini disimpan di sini. Jika ada parameter "Shell" di antara parameter tersebut dan Anda tidak membuatnya, hapus parameter tersebut.

Sekarang yang tersisa hanyalah mencari dan menghapus file yang didaftarkan, bukan Explorer, karena ini jelas merupakan malware. Anda dapat melakukannya secara manual atau menggunakan program antivirus. Opsi kedua lebih disukai, karena ini mungkin bukan satu-satunya file berbahaya di mesin Anda.

Memulihkan sistem dari mode aman

Jika tidak satu pun atau metode kedua yang membantu, kemungkinan besar terjadi kegagalan yang lebih serius. Anda dapat mencoba mengatasinya dari mode aman. Untuk memuatnya, tekan juga F8 beberapa kali sebelum memulai Windows, tetapi sekarang pilih "Safe Mode" dari menu.

Di sini kita mempunyai kesempatan untuk mengembalikan keadaan Windows ke tanggal sebelum masalah terjadi. Dan aplikasi System Restore akan membantu dalam hal ini. Perluas "Mulai" - "Program" - "Aksesori" - "Alat Sistem". Pilih "Pemulihan Sistem".

Untuk mengonfirmasi pilihan Anda, klik "Selesai" dan tunggu hingga prosedur pemulihan selesai.

Tidak akan berlebihan untuk memeriksa integritas file sistem tambahan menggunakan utilitas konsol Windows - sfc.exe. Untuk melakukan ini, buka "Mulai", masukkan "cmd" di bilah pencarian dan jalankan command prompt sebagai administrator.

Ketik “sfc /scannow” ke jendela konsol, tekan Enter dan tunggu hingga pemindaian selesai. Terkadang sistem meminta disk distribusi untuk memulihkan file, tetapi lebih sering semua yang diperlukan dipulihkan dari penyimpanan di hard drive.

Untuk mengetahui apakah penyebab kegagalan adalah kartu video atau driver video, jalankan utilitas konfigurasi sistem msconfig (dengan cara yang sama seperti Anda meluncurkan cmd melalui bilah pencarian di Mulai).

Mulai ulang ke mode normal. Jika Windows dapat memulai, masalahnya ada pada subsistem video. Pertama, perbarui driver kartu video, periksa apakah prosesor grafis terlalu panas dan, jika mungkin, uji komputer dengan kartu video lain yang diketahui berfungsi.

Menggunakan lingkungan pemulihan

Jika opsi sebelumnya tidak membantu atau Anda juga melihat layar hitam dalam mode aman, masih ada peluang untuk memperbaiki masalah melalui lingkungan pemulihan. Ia juga memiliki kemampuan untuk menjalankan rollback sistem dan memeriksa integritas file, tetapi ada juga opsi khusus: perbaikan boot dan memulihkan Windows dari gambar yang disimpan.

Untuk masuk ke lingkungan pemulihan, pilih "Pecahkan Masalah Komputer Anda" dari menu F8 (tombol yang Anda tekan sebelum memulai boot).

Ikuti instruksi hingga Anda mencapai jendela opsi pemulihan. Pilih item teratas - "Pemulihan Startup". Program ini akan secara otomatis memeriksa data yang bertanggung jawab untuk ini - file boot dan bagian registri, dan jika ada pelanggaran, program akan memulihkannya.

Item kedua dari atas adalah peluncuran aplikasi System Restore, yang kami temui pada tahap penyelesaian masalah dari mode aman. Ini dapat berguna jika tidak mungkin menemukan satu titik kontrol dalam mode aman. Kebetulan titik-titik itu ada dan dibuat, tetapi sistem tidak menyadarinya. Namun di sini, dalam lingkungan pemulihan, tidak ada hambatan untuk melakukan hal ini.

Fungsinya bekerja persis sama seperti dalam mode aman atau normal, jadi kami tidak akan mempertimbangkannya.

Poin selanjutnya adalah mengembalikan Windows ke kondisi kerja dari salinan yang diarsipkan. Jika Anda menyimpan salinan tersebut ke media eksternal (disk), masukkan disk ke dalam drive dan tentukan jalur ke sana.

Sebagian besar pengguna menganggap tidak perlu membuang waktu untuk membuat gambar cadangan, jadi jika Anda tidak memiliki disk seperti itu, lanjutkan. Kami memiliki alat lain - baris perintah. Dengan bantuannya, kita dapat membuka Explorer dan memulihkan registri sistem secara manual.

Setiap 10 hari sekali, Windows 7 menyimpan salinan file registri di folder terpisah. Kami dapat mengambilnya dan memindahkannya ke tempat registri yang digunakan saat ini. Jika kegagalan disebabkan oleh kerusakannya, maka masalahnya akan terpecahkan.

Buka baris perintah dan luncurkan notepad (bagi yang belum tahu, ini dilakukan dengan perintah "notepad"). Klik "File" dan kemudian "Buka." Buka File Explorer ke folder "Komputer". Harap dicatat bahwa huruf drive mungkin berbeda di lingkungan pemulihan ini.

Buka direktori \\Windows\System32\configfig\regback. Untuk melihat isi folder, di kolom "Jenis file", tentukan "Semua file". Copy 5 file yang ada disana satu per satu dan letakkan di folder \\Windows\System32\configfig. Ini adalah registri.

File dengan nama yang sama di \\Windows\System32\configfig harus diganti namanya terlebih dahulu. Misalnya, tambahkan ekstensi .OLD ke dalamnya.

Tutup Penjelajah. Itu saja. Restart komputer Anda dan coba boot Windows 7 dalam mode normal. Semoga Anda berhasil.

Jika Anda membaca artikel ini, maka Anda harus menghadapi masalah ketika laptop tidak menyala dan muncul layar hitam. Ini adalah masalah paling umum yang terkait dengan perangkat keras laptop, atau lebih tepatnya, dengan pengaturan perangkat keras.

Kami berterima kasih kepada layanan perbaikan laptop FIXIT.BY (Minsk, Belarus) atas bantuannya dalam mempersiapkan materi ini.

Di bawah ini kita akan melihat cara mengatur ulang pengaturan perangkat keras. Cara ini membantu ketika pengaturan hardware hilang, namun tidak akan membantu jika laptop Anda terendam air.

Mengatur Ulang Pengaturan BIOS

Jika masalah “laptop tidak menyala dan muncul layar hitam” muncul setelah mengubah pengaturan BIOS, maka Anda hanya perlu melakukan reset dan roll kembali ke pengaturan pabrik. Tindakan ini dilakukan dalam beberapa langkah.

Informasi lebih lanjut mengenai “cara masuk BIOS di Windows 10” atau “Cara masuk BIOS di Windows 7” dapat Anda baca di artikel kami.

Jika langkah-langkah ini tidak membantu, lihat langkah berikutnya.

Menginstal ulang modul RAM

Gambar juga mungkin tidak ditampilkan karena pemasangan modul memori yang salah atau masalah dengan kontak (seringkali metode ini membantu menghilangkan masalah "laptop tidak menyala dan layar hitam muncul" setelah air atau kelembapan masuk itu, tapi sebelum itu pastikan laptop anda benar-benar kering dan jangan melakukan tindakan apapun jika tidak kering).

Untuk melakukan ini, Anda perlu melepas modul RAM dan meledakkan konektornya.

— Jika Anda memasang satu batang RAM, dan tersedia 2 slot untuk itu, tukar saja.

Sekarang mari kita cari tahu cara melepas RAM.

Keterangan

Saat memuat Windows (setelah logo atau masuk ke akun Anda), layar hitam kosong (atau layar hitam dengan kursor) muncul.

Masalahnya relevan untuk semua versi Windows yang digunakan dari XP hingga 10.

Menyebabkan

1. Secara default, monitor yang salah dipilih.
2. Penginstalan pembaruan Windows atau driver kartu video gagal.
3. Perilaku agresif dari sistem antivirus.
4. Kerusakan pada file explorer.exe atau startupnya.
5. Konflik perangkat lunak.

Larutan

Sebelum melanjutkan dengan solusi, coba restart komputer Anda lagi - kemungkinan besar masalahnya akan teratasi.

• Jika kita langsung melihat layar hitam saat kita menyalakan komputer (screensaver Windows atau BIOS tidak muncul di monitor), buka artikel Komputer tidak menyala.
• Jika menu dengan latar belakang hitam muncul di depan kami, kami mencoba memilih boot Windows normal.
• Jika ada teks dengan kode kesalahan dengan latar belakang hitam, Anda perlu mempelajarinya menggunakan mesin pencari.
• Jika kita melihat layar dengan kursor berkedip (garis bawah), masalahnya mungkin ada pada disk drive atau bootloader. Anda perlu mem-boot komputer menggunakan Windows LiveCD dan memeriksa disk dengan utilitas diagnostik apa pun, misalnya CrystalDiskInfo.

Di bawah ini adalah solusi untuk situasi ketika kita melihat layar hitam kosong tanpa tulisan atau teks (hanya panah kursor mouse yang mungkin ada).

1. Beberapa tampilan dan monitor default

a) Tekan kombinasi tersebut MENANG+P— jendela untuk memilih mode pengoperasian beberapa tampilan akan terbuka di sebelah kanan. Mencoba memilih Layar komputer saja atau Layar kedua saja:

b) Saat menggunakan beberapa monitor, coba matikan semuanya kecuali monitor utama dan nyalakan ulang komputer. Jika gambar muncul, periksa pengaturan tampilan utama.

2. Perbarui driver Windows atau kartu video

Jika masalah dimulai setelah memperbarui Windows atau menginstal/memperbarui driver untuk kartu video, nyalakan komputer dalam mode aman dan:

a) Mencoba menghapus perbaikan terbaru. Untuk melakukan ini kami membuka Panel Kontrol(kontrol perintah atau gunakan pencarian Windows) - Program - Program dan komponen - Pembaruan yang diinstal:

Kami mengurutkan pembaruan berdasarkan tanggal pemasangan dan menghapus pembaruan yang paling baru diinstal:

c) Lepaskan driver kartu video. Untuk melakukan ini, buka Device Manager (command devmgmt.msc) - membuka Adaptor video- lepaskan adaptor bekas:

Kemudian kita restart komputer dan instal driver baru.

3. Copot pemasangan antivirus

Dalam beberapa kasus, alat penghapus malware dapat menyebabkan file sistem penting diblokir.

Kami mencoba menghapus program antivirus. Untuk melakukan ini, kami mencoba masuk ke mode aman. Agar aman, Anda harus mengunduh utilitas penghapusan antivirus khusus dari situs web pengembang.

4. Masalah dengan Windows Explorer

Explorer adalah program utama di Windows yang bertanggung jawab untuk menampilkan windows. Jika tidak berfungsi, Anda mungkin mengalami masalah dengan tampilan desktop yang kosong.

5. Jalankan otomatis aplikasi

6. Pemindaian anti-virus

Memeriksa komputer Anda dari virus. Untuk melakukan ini, Anda dapat menggunakan utilitas satu kali, misalnya,