Printer (MFP) tidak menerima kartrid dan sepenuhnya menolak mencetak kesalahan berdasarkan penyebabnya. Seringkali penyebab kegagalan tidak berhubungan dengan kartrid atau chip dan mudah dihilangkan.

Di bawah ini adalah petunjuk untuk mengatasi masalah utama pada perangkat yang menggunakan kartrid asli HP 655, 178, 920, 685, 564, 934/935, 903/907. Ini adalah model printer dan MFP: HP Tinta Deskjet Keuntungan 6525, 4625, 4615, 3525, 5525, HP Photosmart 7510, C5383, D5463, C5380, C310b (CN503c), C6383, D5460, C410c, B109n, C6380, B8553, D7560, C309g, 5, B8 550, C309h, C6324, C310a, C309c, C5324, D7560, HP DeskJet 3070a, 3070, HP Photosmart 5510 B111b, B110, B110b (CN245C), 6510, B010b (CN255C), B210b, 5515, B109, B109c, B209a, 5 5 20, B110a, C410, B209 , B210b, B109q, B109g, B109r, B110d, B110e, HP OfficeJet 7000, 6000, 7500a, 6500, 6500a, HP Officejet Pro 6230, 6830, 6960, 6970, 6950 dan lain-lain.

Kartrid hilang atau rusak

Kartrid hilang

Kesalahan ini terkait dengan kontak pada printer atau pada chip. Ini mungkin juga menunjukkan kerusakan chip.

1-1. Keluarkan kartrid yang ikonnya ditunjukkan dalam pesan (jika Anda memiliki CISS, maka semua kartrid dikeluarkan)

1-2. Seka chip (meskipun menurut Anda bersih) dengan serbet atau kain kering atau yang dibasahi alkohol. Periksa apakah chip dipasang dengan benar (tidak bergeser, tidak miring); sebagian besar kartrid memiliki tonjolan khusus yang harus ditekan pada chip selama pemasangan.

1-3. Pasang kartrid. Jika kesalahan masih berlanjut, hapus dan masukkan kembali. Coba juga restart printer.

1-4. Jika kartrid masih tidak teridentifikasi, hubungi penjual untuk mendapatkan bantuan. Chipnya mungkin gagal. Jika Anda melakukan pembelian di situs ini, Anda harus meninggalkan kontak Anda (garansi chip HP 178/655/920, 934/935, 903/907 adalah 6 bulan).

Kartridnya rusak

Kartrid berikut perlu diganti

Kartrid tidak dirancang untuk model printer ini

Kartrid usang terpasang

Model chip kartrid tidak kompatibel dengan printer atau versi firmware printer.

2-1. Periksa tanda pada chip, model printer dan versi firmware-nya. Anda dapat melihat informasi ini di menu driver di komputer Anda “Perawatan Printer”

2-2. Ganti chip dengan yang kompatibel.

Terkadang HP memperbarui firmware sehingga kartrid non-asli yang dirilis sebelumnya tidak lagi terdeteksi. Oleh karena itu, lebih baik jangan pernah memperbarui perangkat lunak printer.

Gunakan kartrid SETUP

Sangat istimewa kartrid starter harus dimasukkan saat menghidupkan printer untuk pertama kali (disertakan dengan perangkat baru, tidak dapat dibeli terpisah di toko). Namun, kesalahan seperti itu mungkin muncul setelah reset. perangkat lunak pencetak. Hal ini juga terjadi tanpa intervensi apa pun (bahkan saat menggunakan kartrid HP asli). Kartrid SETUP diperlukan untuk memastikan bahwa printer mengkonfigurasi dengan benar dan membersihkan kepala cetak pada awalnya saat pengaktifan pertama. Namun dalam kebanyakan kasus, Anda tidak perlu menggunakannya dengan menonaktifkan persyaratan wajib operasi ini.

3-1. Masuk ke “Menu Dukungan” ( menu layanan pencetak).

• HP Photosmart 5510/5515: belakang - kiri - rumah - kiri - belakang - belakang
• HP Deskjet Ink Advantage 5525: satu klik pada sudut panel di sekitar layar: kiri bawah, kiri atas, kiri bawah, kanan bawah, kiri bawah
• HP DeskJet 3070A: mundur - berhenti - kembali - kembali
• Untuk sebagian besar model HP lainnya: tahan panah Kiri, lalu klik “Setup.” Lepaskan tombol dan “Enter Special Key Combo” akan muncul di layar. Kemudian Anda perlu menekan dua tombol “Cetak Foto” (pencetakan foto) dan “Penghilangan Mata Merah” (koreksi foto) secara bersamaan. “Dukungan” akan muncul pada layar printer dan versi firmware FW rev akan ditampilkan.

3-2. Gunakan tombol bawah dan atas untuk menelusuri menu ke bagian “Menu Konfigurasi Sistem”, tekan “OK” dan gulir ke item “Status Inisialisasi Tinta”. Klik tombol “OK” untuk mendapatkan nilai “Clear”. Menunya keluar dengan menekan beberapa kali tombol “Batal”.

Kemacetan kereta

Kemacetan kertas

Tempat kartrid tidak bergerak

Kesalahan pergerakan kereta

Entah itu kertas macet, atau hambatan mekanis pada pergerakan media, yang ditafsirkan oleh printer dengan caranya sendiri (karena sedikitnya jumlah sensor, printer tidak dapat secara akurat mengenali penyebab kesalahan pergerakan).

4-1. Keluarkan kertas dari baki penyaluran.

4-2. Buka penutup printer dan pastikan tidak ada benda asing(kertas macet, klip kertas, potongan film transparan), semua temuan harus dihilangkan dengan hati-hati.

4-3. Periksa sumbat pada kartrid (jika tidak dimasukkan sepenuhnya, bisa lepas), pastikan kereta bergerak lancar dengan menggulungnya dari sisi ke sisi. Jika CISS dipasang, perhatikan bagaimana kabel tertekuk (mungkin menempel pada media atau penggulung penyalur kertas, atau mungkin terlalu kencang).

Kartrid kehabisan tinta asli HP

Tidak dapat mendeteksi level tinta

Kartrid dipasang dari produsen yang tidak dikenal (bukan HP)

Tinta kartrid hampir habis

Garansi HP tidak mencakup kartrid non-HP.

5-1. Cukup klik “OK” atau “LANJUTKAN” di jendela peringatan yang muncul di komputer Anda atau layar printer (MFP).

Kapasitas layanan tinta maksimum printer telah tercapai.

6-1. Wadah di dalam printer untuk menampung sisa tinta (yang disebut “popok”) sudah penuh. Anda harus menghubungi layanan tersebut.

Saat ini, hanya sedikit yang bisa menaungi pembelian peralatan kantor. Selain itu, prosedur itu sendiri saat ini direduksi menjadi tindakan minimum dari pihak pembeli. Saya memilih model yang paling saya sukai dalam desain atau pengambilan tempat tertentu di atas meja, bayar dan bergembiralah. Hal maksimal yang dilakukan pembeli paling “canggih” adalah membaca ulasan di Internet. Namun di era komersialisasi sumber-sumber tersebut, informasi obyektif sering kali hilang di antara ulasan berbayar dan karakteristik sekunder. Hari ini kami ingin memberi tahu Anda tentang beberapa momen tak terduga yang menanti pengguna akhir, yang memutuskan untuk membeli printer inkjet HP menggunakan rangkaian cartridge No.178.

Sejak September 2010, HP mulai memproduksi kartrid inkjet (tinta) yang diperbarui model 178, 364, 564 dan 862. Model yang diperbarui dianggap kompatibel dengan printer dan MFP yang sudah tersedia pada saat itu, dengan mempertimbangkan terlebih dahulu fungsi-fungsi baru dari perangkat yang baru saja bersiap untuk dirilis.

Perbedaan utama antara model yang diperbarui dan pendahulunya:

Pertama, kartrid XL hitam memiliki kapasitas tinta yang lebih kecil dibandingkan pendahulunya. Di situs web produsen, alasannya adalah sebagai berikut: “untuk mencocokkan biaya per halaman dengan nilai yang diperoleh dari sumber daya ISO”.
Perbedaan kedua berasal dari yang pertama: fisik Kartrid XL hitam yang diperbarui ukurannya jauh lebih kecil dibandingkan versi sebelumnya kartrid ini.
Perbedaan ketiga, yang tidak diiklankan di situs web produsen: perubahan jenis chip di dalam kartrid yang diperbarui.

Mari kita lihat lebih dekat arti masing-masing perbedaan ini bagi pengguna akhir.

Berkurangnya volume tinta pada 178XL hitam yang diperbarui menyebabkan peningkatan pembelian kartrid baru: model "lama" 178XL CB321H dirancang untuk 800 halaman, model "baru" 178XL CN684HE hanya 550 halaman.

Mengenai perbedaan kedua, tampaknya semuanya jelas: kartrid yang diperbarui akan cocok dengan printer dan MFP model lama tanpa masalah:

“Model printer lama” – “ model lama kartrid XL hitam"

“Model printer lama” - “model kartrid XL hitam yang diperbarui”

Tapi di model baru Kartrid “lama” tidak dapat dimasukkan ke dalam printer. Itu. situasi yang mungkin terjadi: Anda membeli kartrid HP 178XL hitam, dan ketika Anda membuka paketnya, Anda menemukan bahwa kartrid tersebut tidak sesuai dengan perangkat Anda. Dengan kartrid asli sekarang (2013) seharusnya tidak ada masalah seperti itu karena berakhirnya masa garansi untuk tinta batch lama (Agustus 2012). Pengecualian terhadap aturan di sini mungkin palsu atau kartrid dengan tanggal kedaluwarsa. Dengan kartrid yang kompatibel, kami hanya dapat menyarankan satu hal: sebelum membeli, periksa nomor artikel lengkap kartrid hitam yang Anda beli dengan yang digunakan pada perangkat Anda, tidak terbatas pada kode 178XL.

Perbedaan ketiga adalah yang paling tidak menyenangkan bagi pengguna akhir. Karena penggantian chip, model kartrid lama tidak akan berfungsi perangkat berikut HP:

HP PhotoSmart 5510 e-All-in-One seri B111
HP PhotoSmart 5515 e-All-in-One seri B111
HP PhoroSmart 6510 e-All-in-One B211
HP DeskJet 3070A e-All-in-One B611

Bagaimana hal itu terjadi: Anda memesan kartrid baru No 178 atau No 178XL (apa saja) secara online atau beli di toko. Anda memasukkannya ke dalam printer dan melihat pesan: “Kartrid generasi lama yang tidak kompatibel terpasang” atau "Kartrid yang tercantum di atas adalah kartrid generasi lama yang tidak berfungsi di printer Anda, yang menggunakan kartrid versi terbaru"). Sayangnya, kartrid yang Anda beli tidak akan berfungsi di perangkat Anda.

Kartrid yang kompatibel, biasanya, masih mengandung chip model lama. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa untuk tiga atau empat hal itu tidak terlalu baik model populer printer ke produsen kartrid yang kompatibel Tidaklah menguntungkan untuk menggunakan kembali produksi. Oleh karena itu, jika Anda adalah pemilik perangkat dari salah satu model di atas, satu-satunya cara yang dapat diandalkan untuk memastikan terhadap situasi seperti itu adalah saat ini Anda hanya mendapatkan keuntungan dengan membeli cartridge HP asli.

Untuk memastikan Anda telah membeli model kartrid yang diperbarui (untuk semua model kecuali XL hitam), carilah tanggal kedaluwarsanya masa garansi di bagian bawah paket. Jika di sebelah kanan tanggal bertanda “v1” atau tanggal habis masa berlaku garansi adalah September 2012 atau lebih baru, maka ini adalah kartrid yang diperbarui. kamu versi yang diperbarui Untuk cartridge XL hitam, nomor artikel harus diawali dengan CN684.

Jika Anda sudah membuka kemasan kartrid dan tidak ada cara untuk melihat kemasannya, carilah nomor artikel kartrid yang terletak di permukaan bawahnya. Jika dimulai dengan "CN680", "CN681", "CN682", "CN683", "CN684", "CN685", "CN686", "CN687", "CR276" atau "CR277", maka Anda membeli kartrid yang diperbarui model.

Jika perangkat Anda tidak termasuk dalam daftar "beruntung", Anda dapat menghemat pencetakan dengan aman dan menggunakan kartrid yang kompatibel.

Namun, kita juga tidak boleh melupakan fakta bahwa HP berencana untuk “memperbarui” sejumlah model lain dengan cara serupa. Nomor artikel dari kartrid dan printer “terbarukan” masih menjadi misteri untuk saat ini.

22:01:52 - 07.03.2018

-Tiba-tiba warna hitamnya hilang

Saya sudah membersihkan headnya, tapi printer tetap tidak bisa mencetak warna hitam

Printer tidak mencetak setelah mengganti kartrid

Jika Anda memiliki model: HP5510, HP3070, HP6510, HP3525, HP5525, HP4625 atau lainnya yang menggunakan kartrid 178, 920, 655 - Ini dia. Biasanya, ini terjadi setelah perangkat tidak aktif sedikit (sekitar satu bulan atau lebih). Printer berhenti mencetak dalam warna hitam sama sekali atau mencetak lembar pertama, dan celah dimulai di tengah, dan pada akhirnya hampir tidak ada yang terlihat. Pada saat yang sama, perangkat selalu dapat bekerja hanya dengan kartrid asli, tanpa mengisi ulang tinta atau menggunakannya kartrid non-asli. Membersihkan kepala cetak dari driver berulang kali tidak menghasilkan apa-apa, dan terkadang bahkan memperburuk hasilnya. Anda melepas kepala cetak, mencucinya, cairan mengalir bebas melalui nozel kepala cetak, tetapi printer mencetak halaman pertama lagi dan mulai menggoreskan teks. Anda dihadapkan pada kesalahan yang dilakukan oleh teknisi HP (atau niat jahat) pada model ini. Penyebab masalah ini adalah menebalnya tinta hitam pada tabung sistem pemompaan tinta: tutup/pompa/popok. Baki adalah tempat kepala cetak diparkir untuk memompa tinta sendiri. Ini dibagi menjadi 2 kelompok (seperti print head): platform untuk tinta warna dan platform untuk tinta hitam. Pompa – pompa yang menciptakan sedikit tekanan pada pipa-pipa sistem. Tinta berwarna dipompa melalui tabungnya ketika poros pompa berputar ke satu arah, dan tinta hitam bergerak melalui tabung lainnya ketika poros berputar ke arah yang berlawanan. arah sebaliknya. “Pampers” adalah kompartemen khusus di sisi kanan wadah untuk menyimpan limbah tinta, digunakan untuk membersihkan dan merawat perangkat yang paling penting dan berubah-ubah dalam pengoperasiannya. pencetak inkjet– kepala cetak. Gejala-gejala yang dijelaskan di atas merupakan ciri khas penyumbatan pada sistem pemompaan tinta pada tabung silikon untuk tinta hitam. Perlu segera dicatat bahwa dalam tabung untuk tinta berwarna (berbasis pewarna yang larut dalam air), tidak ada masalah yang muncul. Penyebab masalahnya terletak pada kekhasan pewarna pigmen yang digunakan pada kartrid hitam (teks): 920, 178, 655 dan pemasangan tabung ini ke “popok”. Ketika perangkat dan, karenanya, pompa dalam keadaan idle, keadaan dapat berkembang sedemikian rupa sehingga di ujung tabung yang bersentuhan dengan permukaan "popok" (pada dasarnya bahan penyerap) tidak akan ada gelembung udara, tetapi sisa tinta hitam berpigmen dari pemompaan terakhir. Hal ini akan menyebabkan tersumbatnya tabung “pigmen”, diikuti dengan penebalan dan penyumbatan tabung ini di seluruh sistem pemompaan tinta, termasuk pompa itu sendiri. Inilah kekhasan tinta pigmen - penebalan yang cukup cepat hingga menjadi massa seperti plastisin, diikuti dengan pengerasan. Membersihkan tabung silikon yang terletak di seluruh sistem pemompaan tinta, termasuk pompa itu sendiri, yang sama sekali tidak disarankan untuk dibongkar, simpul penghubung yang sempit, bukanlah perkara mudah.

Jika Anda dihadapkan dengan situasi serupa dan Anda tidak ingin membongkar printer sendiri, mencari tahu di mana letak pompa dan tabung untuk tinta pigment, dan Anda sama sekali tidak tergoda oleh kemungkinan terkena semburan campuran di wajah Anda. cairan pembilasan dan tinta hitam, yang terjadi pada spesialis kami lebih dari sekali pada tahap pengembangan metode untuk membilas seluruh sistem dengan aman tanpa perlu membongkar pompa - cukup bawa printer Anda kepada kami. Hubungi nomor tersebut 8-926-953-74-18, Jika Anda tidak dapat tersambung, cukup kirimkan SMS ke nomor ini POMPA dan mereka pasti akan menelepon Anda kembali.

Pengguna perangkat ini sering mengalami masalah printer tidak mencetak warna hitam. Masalah seperti ini bisa disebabkan oleh berbagai sebab. Ini tipikal untuk model dari HP, Epson, Canon dan lain-lain. Yang paling serius dalam hal perbaikan antara lain kerusakan mekanis detail, misalnya, kepala cetak. Dalam kasus seperti itu, Anda perlu mencari bantuan dari spesialis pusat layanan. Tetapi sebagian besar alasannya cukup mudah untuk dihilangkan sendiri, tanpa bantuan dari luar.

Kerusakan kepala cetak

Seringkali printer tidak mencetak warna hitam karena kerusakan pada print headnya. Mendefinisikan masalah ini cukup sulit. Jika Anda memiliki kecurigaan semacam ini, lebih baik ambil perangkat yang Anda gunakan V pusat pelayanan pabrikan. Jika kerusakan kepala cetak dipastikan terjadi, ada dua cara untuk mengatasi masalah ini:

• mengganti bagian lama dengan yang baru;
• pembelian peralatan pencetakan baru.

Namun sebelum menghubungi layanan tersebut, Anda perlu memeriksa hal-hal lain kemungkinan alasan untuk mengecualikan mereka. Ini akan menghindari tindakan yang tidak perlu dan kemungkinan biaya jika perangkat tidak dalam garansi. Seringkali masalah diselesaikan secara mandiri dengan cara ini.

Kepala cetak tersumbat atau nozel kering

Alasan umum printer tidak mencetak hitam adalah sebagai berikut:

• kepala cetak tersumbat;
• pengeringan cat di nozzle.

Nosel kepala cetak tersumbat

Kepala cetak dibersihkan dengan cara berikut:

• periksa level tinta hitam di pengaturan printer;

• jika tersedia, buatlah hasil cetakan percobaan;

• bila ini tidak membuahkan hasil, cucilah solusi khusus kepala cetak;

• beri waktu komposisi untuk bertindak (sekitar 15 menit);
• buka pengaturan perangkat pencetakan dan pilih opsi pembersihan kepala;

• setelah proses selesai, lakukan uji cetak dokumen apa pun.

Jika pertama kali tidak ada yang berhasil, maka semua langkah harus diulangi lagi. Jika upaya kedua tidak membuahkan hasil yang diinginkan, maka Anda harus mengerjakan nozel. Seringkali mereka mengering ketika peralatan jarang digunakan. Untuk menghilangkan cat kering dari nozel, bersihkan dengan kapas yang dibasahi alkohol. Baru setelah kering dokumen uji dicetak.

Setelah hasil yang memuaskan diperoleh, Anda dapat mulai mengerjakan peralatan tersebut. Harap dicatat bahwa nozel dan kepala cetak perlu dibersihkan secara berkala untuk mencegah penyumbatan atau tinta mengering.

Waktu yang tepat untuk pemeriksaan rutin diberikan dalam petunjuk pengoperasian untuk setiap model.

Tidak ada tinta atau tinta yang tidak kompatibel

Alasan paling sederhana mengapa perangkat berhenti mencetak dengan tinta hitam adalah karena kurangnya tinta. Karena berbagai kegagalan, komputer mungkin tidak memberi tahu pengguna tentang apa yang terjadi. Masalahnya sedang diselesaikan menambahkan tinta:

• sekitar 2 sentimeter kubik cat disuntikkan ke dalam kartrid dengan jarum suntik;
• melakukan pengujian;
• jika hasilnya positif, maka Anda dapat menambahkan jumlah tinta yang sama dan mencetak dokumen.

Saat mengisi ulang sendiri, perlu diingat bahwa pada beberapa model hal ini hanya dapat dilakukan setelah memasang kartrid pada tempatnya di printer. Untuk melakukan prosedur ini, Anda memerlukan jarum suntik khusus.

Selain itu, peralatan yang digunakan mungkin tidak dapat mencetak dalam warna hitam jika tinta yang digunakan dan yang ditambahkan tidak kompatibel satu sama lain. Oleh karena itu, sebelum melakukan pengisian ulang, sebaiknya pelajari dengan cermat label pada botol tinta. Informasi tersebut selalu ditunjukkan di sana.

Lebih baik membeli barang habis pakai dari produsen ternama dan terpercaya agar yakin dengan kualitasnya.

Mengganti cartridge bekas dengan yang baru sesuai model yang digunakan bahkan lebih pilihan mudah menghilangkan masalah seperti ini. Namun melakukan pengisian bahan bakar sendiri akan memakan biaya beberapa kali lebih murah.

Pengisian berkualitas buruk

Kebetulan setelah menambahkan tinta hitam berkualitas tinggi, peralatan masih menolak untuk mencetak. Hal ini mungkin disebabkan oleh kualitas pengisian bahan bakar yang buruk: kartrid tidak dimasukkan atau disegel dengan benar. Maka masalahnya dapat diselesaikan dengan mudah:

• kartrid dikeluarkan dan dimasukkan kembali hingga berbunyi klik;
• sebelum atau sesudah pemasangan, tutup lubang jarum suntik dengan selotip (pita perekat);
• lalu periksa fungsionalitas perangkat.

Semua manipulasi harus dilakukan dengan hati-hati agar tidak merusak apa pun secara tidak sengaja.

Menonaktifkan kontrol level tinta dan mengatur ulang chip

Sejumlah model peralatan pencetakan dilengkapi dengan fungsi kontrol level tinta. Oleh karena itu, ketika yang terakhir habis, printer tidak mencetak dalam warna hitam dan diblokir. Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu menonaktifkan fungsi kontrol level. Mereka melakukan ini dengan beberapa cara.

Disarankan untuk melakukan zeroing setelah mengisi ulang sendiri. Untuk melakukan ini, gunakan programmer (resetter). Anda juga dapat membeli chip sekali pakai atau kompatibel dengan reset otomatis yang berfungsi pada beberapa model.

Harap diingat bahwa menghentikan sendiri fungsi kontrol level tinta akan membatalkan garansi perangkat.

Ada cara yang lebih murah untuk mengatur ulang penghitung kartrid - untuk ini segel kontak yang sesuai. Masalah implementasi praktis terletak pada menemukan mereka. kamu model yang berbeda kartrid digunakan kontak yang berbeda. Algoritma tindakannya adalah sebagai berikut:

• termasuk peralatan;
• keluarkan kartrid tinta hitam darinya;
• letakkan di atas meja, arahkan nozel ke arah Anda dan kontak ke atas;
• segel yang kiri kontak atas tape;

• masukkan kartrid, klik “Ok”;
• mencetak dokumen verifikasi;
• keluarkan kembali kartridnya;
• segel semua kontak di kanan bawah;
• pasang kartrid ke dalam slot;
• periksa fungsionalitas peralatan;
• keluarkan kartrid dan lepaskan kontak pertama;
• masukkan kembali, tunggu pengenalan;
• kemudian keluarkan kartrid dan lepaskan pita kedua;
• bersihkan semua kontak dengan kapas yang dibasahi alkohol;
• kembali ke tempatnya.

Setelah manipulasi ini, pengidentifikasi tinta akan menunjukkan levelnya 100%. Jika ini tidak terjadi, Anda dapat mencoba merekatkan 3 kontak atas sekaligus alih-alih satu kontak kanan bawah untuk kedua kalinya. Semua tindakan lebih lanjut dilakukan dengan cara yang sama.

Masalah pengemudi

Anda juga harus memeriksa sendiri pengoperasian driver perangkat keras di rumah. Dalam hal ini mereka melakukan hal berikut:

• instal ulang program terkait;
• mencetak teks tes.

Masalah yang masih ada setelah semua upaya dipertimbangkan menunjukkan adanya kerusakan yang lebih serius. Jika peralatan masih dalam garansi, maka Anda harus menghubungi pusat layanan atau toko tempat produk dibeli.

Agar teknologi dapat berfungsi untuk waktu yang lama, Anda harus membersihkan kepala cetak dan nosel secara teratur. Anda juga harus menggunakan tinta yang kompatibel dan berkualitas tinggi. Jika peralatan dalam keadaan idle, maka dokumen apa pun harus dicetak sebulan sekali agar tinta tidak mengering. Direkomendasikan untuk digunakan beberapa kartrid setiap warna, kemudian setelah diisi ulang akan dianggap baru.

Masalah ini cukup sering ditemui pengguna ketika printer HP berhenti mencetak warna hitam. Banyak orang langsung panik. Namun Anda tidak boleh melakukan ini sebelumnya. Mungkin hampir semua pengguna yang memiliki printer menghadapi masalah serupa. Jadi mengapa ini bisa terjadi? Apa yang harus dilakukan dalam kasus ini? Mari kita coba memahami masalah ini.

Kerusakan kepala cetak

Seringkali Anda dapat menemukan opsi pertama ketika masalahnya disebabkan oleh kerusakan pada kepala cetak perangkat. Dengan kerusakan seperti itu, bahkan kartrid baru tidak akan memperbaiki situasi. Mendiagnosis masalah seperti ini cukup sulit. Apa yang harus saya lakukan jika printer HP 3525 saya berhenti mencetak warna hitam? Mungkin sudah waktunya membawa perangkat pencetakan Anda ke pusat layanan? Pastikan untuk memberi tahu ahlinya jika Anda mencurigai adanya kerusakan kepala cetak. Jika diagnosis ini dikonfirmasi, Anda akan ditawari beberapa pilihan perkembangan kejadian.

Opsi pertama melibatkan penggantian elemen yang rusak. Opsi kedua melibatkan pembelian printer baru. Jangan panik sebelumnya. Bagaimanapun, kerusakan pada kepala cetak adalah masalah yang cukup umum. Dan bukan fakta bahwa printer Anda berhenti mencetak warna hitam karena alasan ini. Jika pada awalnya Anda ingin mengecualikan lebih banyak alasan sederhana, lalu tunda kunjungan Anda ke pusat layanan untuk sementara waktu.

Penyumbatan

Alasan lain mengapa printer berhenti mencetak dalam warna hitam adalah penyumbatan. Jika tiba-tiba printer HP 5525 berhenti mencetak warna hitam, dan Anda tidak tahu harus berbuat apa, namun tidak ingin membawa perangkat ke service center, maka Anda bisa mencoba memeriksa sendiri kejadiannya. Coba cetak dokumen uji. Misalkan kita mengeksekusi tindakan ini Itu tidak berhasil untuk Anda, meskipun pengaturannya menunjukkan bahwa masih ada tinta hitam di printer. Coba gunakan larutan pembersih printer khusus.

Anda perlu menjatuhkan solusi ini ke kepala cetak dan menunggu sebentar. Saat pembersihan terjadi, coba lagi. Jika ini berhasil, Anda tidak perlu khawatir mengapa printer Anda tidak dapat mencetak lagi dalam warna hitam. Masalahnya telah ditemukan dan diperbaiki. Namun apa yang harus dilakukan jika mencuci print head tidak membuahkan hasil? Anda dapat mencoba mencari alasan perilaku ini di tempat lain. Mari kita coba mencari tahu apa lagi kaitan fenomena ini.

Kehabisan tinta

Alasan paling umum mengapa printer berhenti mencetak dalam warna hitam adalah karena printer kehabisan tinta. Komputer mungkin tidak memberi tahu pengguna tentang masalah ini. Dalam hal ini, printer HP 5525 berhenti mencetak dalam warna hitam. Apa yang harus dilakukan dalam kasus ini? Omong-omong, ini tidak hanya berlaku untuk model yang tercantum di atas, tetapi juga untuk semua peralatan pencetakan lainnya. Jika perangkat kehabisan tinta, Anda harus memasang kartrid baru ke dalam perangkat atau mengisi ulang kartrid lama.

Menjalankan prosedur ini Anda dapat melakukannya sendiri atau di pusat layanan. Selain itu, beberapa model printer memerlukan pengisian ulang kartrid secara langsung menggunakan tinta dan jarum suntik. Prosedur ini paling sering dilakukan di rumah. Setelah kartrid diisi ulang, kocok sedikit dan periksa. Jika printer masih tidak dapat mencetak warna hitam, maka masalahnya bukan pada tintanya. Jika masalah hilang setelah pengisian ulang, maka Anda perlu memantau dengan cermat jumlah sisa tinta di kemudian hari.

Pengisian berkualitas buruk

Dalam beberapa kasus, printer mungkin menolak mencetak karena tinta tidak dituangkan ke dalamnya dengan benar. Hal ini dapat dikaitkan dengan banyak masalah. Seringkali penyebab masalahnya adalah pengisian bahan bakar yang buruk. Tentang apa yang sedang kita bicarakan? Anda mungkin menyegel kartrid dengan buruk atau mungkin belum memasukkannya sepenuhnya ke dalam peralatan. Pastikan kartrid berada pada tempatnya.

Biasanya, ini ditunjukkan dengan sedikit klik. Jika tinta dituangkan ke dalam peralatan yang sudah dimasukkan, maka Anda harus mengambil pita perekat dan menempelkannya erat-erat ke tempat “injeksi”. Dengan cara ini Anda dapat memperbaiki masalahnya. Setelah menyelesaikan prosedur yang dijelaskan di atas, Anda harus mencoba lagi untuk memeriksa fungsionalitas peralatan. Mungkin, untuk beberapa waktu, masalah pencetakan dokumen tidak lagi mengganggu Anda. Namun, hal ini tidak selalu terjadi.

HP3525 masih tidak bisa mencetak warna hitam? Dan Anda tidak tahu apa lagi yang bisa Anda lakukan? Dianjurkan untuk memeriksa beberapa opsi menarik untuk pengembangan acara. Hanya setelah ini kesimpulan dapat diambil.

Nozel

Jika Anda tidak sering menggunakan printer dan tiba-tiba printer berhenti bekerja, nosel printer Anda mungkin tersumbat. Seringkali alasan perilaku ini terletak pada pengeringan cat pada elemen ini. Dalam hal ini, printer berhenti mencetak dalam warna hitam. Jangan takut. Untuk membersihkan nozel, Anda memerlukan kapas dan alkohol. Bersihkan nozel dan biarkan mengering. Setelah ini, mulailah menguji printer. Banyak pengguna mengatakan bahwa mereka harus membersihkan nozel peralatan pencetakan mereka secara teratur, jika tidak maka peralatan tersebut tidak akan berfungsi.

Apa lagi?

Masalah pencetakan mungkin terjadi bila menggunakan bahan pencetakan berkualitas rendah. Hal ini berlaku untuk kartrid, tinta, dan kertas. Terkadang printer HP tidak mencetak warna hitam karena pemilihan media yang salah. Ke masalah serupa tidak muncul, cukup membeli bahan berkualitas tinggi yang akan identik dengan komponen yang dimasukkan ke dalamnya peralatan ini. Jika Anda menduga Anda telah memilih bahan habis pakai yang salah, bawalah printer ke pusat layanan untuk diagnosis. Para ahli akan dapat dengan cepat mengkonfirmasi atau menyangkal dugaan Anda. Jadi jangan panik terlebih dahulu jika printer tidak mencetak warna hitam.

Pengemudi

Alasan lain mengapa printer HP 5510 tidak dapat mencetak dalam warna hitam adalah masalah pada PC Anda. Hal ini khususnya berlaku bagi pengemudi. Lebih baik mencoba menginstalnya kembali. Anda dapat menginstal ulang driver segera setelah masalah pertama pada printer muncul. Setelah Anda menyelesaikan langkah ini, coba lagi pengujian perangkat keras pencetakan. Cetak halaman uji, ini akan memberi tahu Anda apakah printer mencetak hitam atau tidak. Dalam beberapa kasus, menginstal ulang driver sebenarnya efektif. Apalagi jika Anda menggunakan printer baru.

Kerusakan dan malfungsi

Jika, bahkan setelah semua manipulasi dilakukan, peralatan masih tidak mulai mencetak dalam warna hitam, kemungkinan besar masalahnya adalah kerusakan. Anda harus membawa printer ke pusat layanan atau toko untuk diperiksa. Jika peralatan masih dalam garansi, bawalah ke pusat layanan. Spesialis akan mendiagnosis kerusakan dan menawarkan Anda pilihan alternatif. Salah satu sarannya untuk kedepannya adalah dengan rutin membersihkan printer dari kotoran dan debu. Penting juga untuk memantau jumlah tinta. Ini akan membantu Anda menghindarinya situasi yang tidak menyenangkan ketika printer tiba-tiba berhenti mencetak dalam warna hitam.