Kenaikan harga peralatan Apple telah membuat masalah perbaikannya menjadi sangat relevan. Dan di mana terdapat pusat layanan, terdapat banyak mitos dan prasangka yang terkait dengan proses dan organisasinya. Baca terus untuk mengetahui beberapa mitos, prasangka, dan legenda urban populer tentang topik renovasi, yang dijawab oleh teman-teman kami dari ModMac.

Kisah ini akrab bagi semua orang. Mereka mempercayai tanda itu, bergegas dan memberikan perangkat mereka kepada tukang reparasi yang tidak kompeten dan kantor yang “berkabut”. Kami menerima kembali perangkat tersebut dengan cacat atau tidak diperbaiki sama sekali - dan mereka juga membayar banyak uang tanpa alasan yang jelas. Untuk memilih layanan yang tepat dan jangan tertipu, kami mengundang Anda untuk mengenal 7 mitos paling umum tentang pusat layanan dan kios “perbaikan”.

1. Harga terendah

Tapi ekonomis...

Mitos: Harga rendah itu bagus! Tidak ada gunanya membayar lebih untuk pekerjaan. Tidak ada perbedaan antara master dan suku cadangnya, artinya kemana yang lebih murah itulah yang harus Anda tuju.

Realitas: Harga yang murah tidak pernah menjadi indikator yang baik untuk kinerja sebuah service center. Jika harga di bawah rata-rata, maka kita dapat berasumsi bahwa bengkel tersebut sedang menghemat sesuatu. Disewakan? Kemungkinan besar tidak. Pada seorang insinyur? Dalam hal ini, ada kecurigaan kualitas perbaikan yang buruk. Tentang peralatannya? Mungkin, karena peralatan berkualitas rendah cukup umum, dan sulit bagi klien untuk memahami bahwa banyak hal bergantung padanya. Untuk suku cadang? Sekarang nilailah sendiri. Suku cadang murah tidak selalu berkualitas tinggi.

Nasihat: Situs web dan kantor yang indah adalah keunggulan pemrogram dan manajemen, tetapi sama sekali bukan merupakan indikator keterampilan insinyur dan kualitas komponen. Peralatan mahal, staf yang berkualifikasi, dan pemasok suku cadang yang telah teruji waktu adalah indikator nyata. Namun bagi sebagian besar klien, hal ini tetap berada di latar belakang, karena mereka tidak melihat atau mengetahui keseluruhan proses perbaikan.

Untuk menghindari kesalahan, baca ulasan pusat layanan yang paling banyak dibicarakan (bukan di situs web mereka, tetapi di tempat lain), dengarkan saran teman-teman yang pernah mengunjungi bengkel ini atau itu, dan berkomunikasi dengan para insinyur - mereka tidak akan pernah menolak untuk menjelaskan inti dari masalah Anda. Sebelum menuju ke pusat layanan asing, periksa melalui telepon seluruh biaya perbaikan perangkat Anda. Langkah pemasaran - situs web menjelaskan biaya perbaikan saja, dan harga suku cadang akan diumumkan kepada Anda setelah pekerjaan selesai - dapat menjadi indikator tidak hanya ketidakjujuran pusat tersebut, tetapi juga rendahnya kualitas barang. perbaikan.

2. Kami hanya menggunakan komponen asli

Mitos: Suku cadang asli...
-...hanya perlu! Anda hanya perlu menginstalnya.
– ...hanya ada di iPhone baru! Di pusat layanan mereka hanya mencantumkan "China".

Realitas: Tidak ada keraguan bahwa yang perlu dimasukkan hanyalah yang “asli”! Coba saja cari tahu dulu. Komponen asli Apple biasanya tersedia di bengkel, namun dalam jumlah terbatas. Mereka dibagi menjadi dua kelompok: "asli pabrik" dan "asli dari perangkat". Suku cadang pabrik hanya dipasok oleh pemasok tepercaya, dan biayanya tinggi, tidak seperti suku cadang “Cina” dengan gradasi kualitas apa pun - A, A+, AAA, dll. Pada dasarnya suku cadang pabrik digunakan saat mengganti layar, penutup belakang, casing, baterai, dan modul kamera.

Mitos kedua sebagian benar. Lagi pula, hampir semua yang kami gunakan adalah buatan China. Dan komponen untuk Apple tidak terkecuali. Di sini penting untuk mengetahui bahwa “Tiongkok” bisa berbeda. Selain “sampah”, ada perusahaan bagus yang memproduksi kabel, mikrofon, speaker, dan konektor daya. Produk mereka tidak lebih buruk dari yang terpasang di perangkat Anda. Pusat layanan yang baik dapat menghubungkan Anda dengan pemasok terbaik yang tersedia. Dan klien tidak akan tersinggung.

Nasihat: Suku cadang asli dipasang hanya di pusat layanan yang menghargai reputasinya.. Kami, sebaliknya, jika klien tidak siap membayar untuk suku cadang asli, kami mencoba memasang komponen yang paling terbukti dan mari kita bandingkan suku cadang kualitas yang berbeda, sehingga klien dapat yakin bahwa dia membayar uang.

3. Diagnostik yang menyesatkan. Kami telah menemukan cacat baru...

Mitos: di pusat layanan mereka diencerkan selama diagnostik.

Realitas: Mungkin mereka akan menipu Anda :) Tergantung pusat layanan mana yang Anda hubungi. Namun hal ini tidak akan mempengaruhi proses itu sendiri. Dan terlebih lagi untuk menakut-nakuti. Diagnostik merupakan bagian integral dari proses yang diperlukan untuk mencapai hasil positif selama perbaikan. Untuk memperbaiki masalah secara profesional, pertama-tama Anda perlu mencari tahu penyebabnya: mencari tahu latar belakangnya, menguji perangkat pada berbagai peralatan.

Jika klien tidak siap menunggu dan ingin mengambil perangkat lebih cepat, ia berisiko menerima perbaikan berkualitas buruk. Setelah membaca berbagai nasihat di Internet, seseorang mungkin tidak membayangkan bahwa masalahnya mungkin terletak pada hal lain. Untuk mengecualikan situasi seperti itu, diagnosis dilakukan. Hal lainnya adalah bahwa pusat layanan kecil, untuk menghasilkan uang, dapat menimbulkan masalah tambahan pada perangkat atau sekadar melakukan prosedur yang mahal dan meyakinkan Anda bahwa itu perlu.

Nasihat: Pekerjaan mendiagnosis suatu perangkat didasarkan pada kepercayaan klien terhadap service center yang dihubungi. Kami mencoba menjelaskan dengan jelas dan kompeten kepada orang tersebut esensi masalahnya, menetapkan perkiraan waktu pekerjaan dan mengumumkan biayanya. Jika Anda mempunyai masalah serius dengan ponsel Anda, kami sangat menyarankan Anda tidak pergi ke bengkel yang kurang dikenal.

4. Pencurian suku cadang asli dari ponsel

Mitos: Dalam layanan tersebut, mereka melepas suku cadang asli dari ponsel dan memasang suku cadang palsu.

Realitas: Sayangnya, prosedur ini sebenarnya dilakukan. Untungnya, hal ini hanya terjadi di bengkel-bengkel yang sangat sulit untuk membeli produk berkualitas dan ada kebutuhan untuk mengisi kembali stok komponen asli. Pusat layanan yang besar dan berkualitas tidak akan melakukan kejahatan seperti itu, karena prosedur dalam skala mereka ini tidak ada manfaatnya. Layanan yang menghargai diri sendiri memiliki stok semua suku cadang yang diperlukan dengan berbagai kualitas - baik asli maupun salinan bagus.

Nasihat: Dalam hal ini, semuanya kembali tergantung pada reputasi pusat layanan. Misalnya, ketika kami menerima perangkat yang telah berada di layanan lain untuk diperbaiki, kami segera memberi tahu klien tentang penggantian komponen dan suku cadang yang terlihat untuk menghentikan kualitas pekerjaan yang buruk dari tukang reparasi sebelumnya.

5. Kami melakukannya paling cepat*

Mitos: Semakin cepat semakin baik! Saya dapat mengganti kacanya sendiri dalam waktu setengah jam, mengikuti video di YouTube. Master harus melakukan ini lebih cepat!

Realitas: Ingat pepatah? “Jika kamu terburu-buru, kamu akan membuat orang tertawa.” Perbaikan barang elektronik memiliki banyak kesamaan dengan kehidupan seorang pembuat perhiasan. Ini adalah pekerjaan rumit yang membutuhkan pendekatan dan konsentrasi profesional. Waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan pekerjaan tergantung pada ketelitian pengrajin, kebersihan, pengalaman, pemeriksaan menyeluruh setelah perakitan, dan lain sebagainya.

Memperbaiki iPhone Anda dengan cepat selalu memungkinkan, tetapi tidak disarankan. Ada faktor manusia, karena kami bukanlah robot di pabrik Foxconn. Jika menyangkut pekerjaan yang rumit, seperti menyolder elemen mikro, maka pekerjaan tersebut dilakukan dengan bijak dan tidak hanya membutuhkan kesabaran dan ketekunan. Inilah sebabnya mengapa banyak pusat layanan menolak melakukan pekerjaan serius. Waktu yang dihabiskan untuk hal-hal tersebut bertentangan dengan filosofi menghasilkan uang dengan cepat dan “mengganti tampilan dengan cepat.” Dan ketika mereka menerima perangkat yang tidak dapat dibuat tanpa menyolder, pusat-pusat tersebut secara diam-diam mengarahkan perangkat tersebut ke tangan pengrajin dan bengkel yang lebih berkualifikasi. Dan ini membutuhkan banyak waktu.

Nasihat: Tunggu dengan sabar hingga pusat layanan menyelesaikan pekerjaannya. Semakin baik mereka memasang suku cadang ini atau itu, semakin sedikit kegelisahan dan uang yang Anda keluarkan untuk memperbaiki noda. Jika perangkat dikembalikan dalam keadaan rusak, pemiliknya akan diberitahu tentang waktu perbaikan yang memadai berdasarkan pengalaman ribuan operasi serupa lainnya. Namun jangan lupakan beban kerja para pengrajinnya, hal ini benar-benar terjadi.

6. Pemesanan suku cadang

Mitos: Kalau mereka bilang perlu menunggu dua minggu untuk mendapatkan suku cadang, mereka bohong, mereka hanya menunda tenggat waktu dan menginginkan uang lebih. Aku akan pergi ke yang lain.

Realitas: Dari waktu ke waktu, pusat layanan mana pun perlu memesan suku cadang yang langka atau mahal. Tidak ada gunanya menimbun beberapa motherboard cadangan dari setiap model Mac yang ada. Tidak seperti kabel dan “barang sepele” lainnya, motherboard mungkin merupakan satu-satunya suku cadang dalam teknologi Apple yang belum bisa “ditiru” oleh orang China pada peralatan lain. Oleh karena itu, semua motherboard pengganti “dihapus” dari perangkat donor.

Membeli papan baru cukup sulit. Semua pengiriman dari Tiongkok melewati pengawasan perbatasan, dan pengawasan tersebut cukup ketat. Seringkali kecepatan dari pengiriman hingga penerimaan tertunda oleh bea cukai, dan bukan oleh pemasok atau layanan. Jika menurut Anda mereka masih mencoba menipu Anda atau hanya malas, Anda dapat menghubungi pusat layanan lain dan menanyakan apakah mereka memiliki stok suku cadang yang diperlukan. Ini lebih baik daripada menolak setelah diagnosis dan pengumuman tenggat waktu: Anda tidak hanya menyiapkan pusat layanan, yang mungkin sudah memesan suku cadang yang diperlukan untuk Anda, tetapi Anda juga berisiko menunggu jumlah waktu yang sama di tempat lain.

Nasihat: Sebelum pergi ke pusat layanan, kami sarankan untuk memeriksa melalui telepon apakah suku cadang yang diperlukan tersedia, mengetahui kualitas komponen, waktu dan biaya penuh pekerjaan, dan baru setelah itu mengambil keputusan apakah akan mengirim perangkat. untuk layanan khusus ini.

7. Menghemat aksesoris

Mitos: Tidak ada gunanya membayar ekstra untuk kabel Lightning asli dan aksesori lainnya dari Apple. Saya membeli kabel di persimpangan seharga 300 rubel - tidak ada perbedaan dari aslinya.

Realitas: Semakin murah kabelnya, semakin sedikit daya tahan perangkat Anda. Pengisi daya dan kabel yang murah adalah salah satu penyebab utama kerusakan dini pada iPhone, iPad, dan gadget seluler secara umum. Banyak orang mengira membayar lebih untuk aksesori adalah tugas tanpa pamrih, namun di saat yang sama mereka menggunakan smartphone dengan harga premium. Lucu dan menyedihkan pada saat bersamaan. Jika Anda membeli iPhone seharga $1.000, ambil kabel USB berkualitas tinggi dan catu daya asli.

“Membayar lebih” untuk aksesori asli mencakup pengurangan berganda dalam risiko suatu hari mengeluarkan perangkat mati dari saku Anda. Mengganti chip daya yang terbakar bukanlah prosedur yang mudah, terkadang memerlukan pembelian motherboard yang kokoh dengan biaya yang besar. Moral - jangan menyisihkan sepeser pun agar tidak membayar puluhan ribu.

Artikel dan Lifehacks

Bukan rahasia lagi bahwa semua produk Apple sangat andal dan berkualitas tinggi. Namun, masalah muncul dengannya, dan pengguna mulai bertanya-tanya di mana saya bisa memperbaiki iphone saya. Misalnya tombol on/off smartphone sering rusak, atau layar sentuhnya rusak. Mari kita coba mencari tahu apa yang harus dilakukan dalam kasus seperti itu. Kami akan membahas pertanyaan itu lain kali.

Fitur perbaikan iPhone: di mana bisa dilakukan dan bagaimana caranya?

Praktek menunjukkan bahwa sering kali pemiliknya sendirilah yang harus disalahkan atas kerusakan iPhone, dan ponsel cerdasnya hanya perlu diperbaiki. Misalnya, perangkat seluler mungkin jatuh dari ketinggian, menyebabkan layar atau elemen lain pada perangkat rusak, atau perangkat menjadi basah dan tidak dapat dihidupkan. Banyak pengguna yang ceroboh saat memegang gadgetnya. Jika kerusakan adalah kesalahan mereka, iPhone tidak lagi tercakup dalam garansi.

Lebih jarang lagi, penyebab masalah adalah cacat produksi. Jika kami menemukannya, kami perlu menghubungi tempat kami membeli perangkat tersebut. Jika masa garansi telah habis, Anda harus mengunjungi pusat layanan.

Bagaimana perbaikan iPhone dilakukan? Setelah kami menghubungi pusat layanan, perangkat didiagnosis (biasanya gratis), setelah itu spesialis menyebutkan jangka waktu, serta biaya pekerjaan. Jika kami puas dengan harga dan persyaratannya, master memulai perbaikan.
Jadi, di mana Anda bisa memperbaiki iPhone Anda? Mari kita coba memutuskan pusat layanan tertentu.

Di mana Anda bisa memperbaiki iPhone Anda?

Pada prinsipnya, kita dapat dengan mudah menghubungi pusat layanan mana pun tempat spesialis yang kompeten bekerja. Informasi tentang pusat-pusat tersebut juga mudah ditemukan di Internet. Salah satunya adalah Planet iPhone di Moskow. Mereka menawarkan perbaikan mendesak pada ponsel pintar iOS di hadapan pelanggan. Hal ini terutama berlaku bagi pengguna yang tidak terlalu kaya yang menebak-nebak tanpa bisa membeli model baru.

Sekalipun terjadi benturan keras atau terjatuh ke dalam air, masih ada harapan bahwa perangkat tersebut dapat dipulihkan. Selain itu, sebagian besar elemen yang rusak (layar atau kabel rusak) harus diganti.

Beberapa pusat layanan (termasuk pusat layanan Planet iPhone) melakukan jailbreak dan membuka kunci, yang memungkinkan Anda mendapatkan akses ke Cydia, dan juga akan memperluas kemampuan ponsel cerdas kami secara signifikan. Nah, siapa pun yang ingin mempelajari cara mengatasi masalah perangkat sendiri dapat mengikuti kursus pelatihan pribadi.

Pusat layanan seperti Service-Labs juga menawarkan perbaikan profesional dan tercepat. Staf lembaga ini terkenal dengan profesionalismenya. Perusahaan ini telah beroperasi sejak tahun 2008, dan oleh karena itu memiliki pengalaman luas dalam memperbaiki perangkat Apple dari berbagai model. Pusat layanan ini selalu memiliki stok semua komponen yang diperlukan. Selain itu, Service-Labs memiliki kebijakan penetapan harga yang adil. Diagnostik dilakukan secara gratis.

Telepon modern adalah alat komunikasi multifungsi, yang tanpanya seseorang tidak dapat membuat keputusan yang efektif. Pemilik iPhone memiliki kesempatan tidak hanya untuk melakukan percakapan jarak jauh, tetapi juga memiliki akses cepat ke Internet. Kerusakan telepon dapat secara signifikan memperlambat ritme kehidupan orang kota. Jika Anda memerlukan perbaikan iPhone, Anda dapat sepenuhnya mengandalkan bantuan kami yang cepat dan berkualitas.

Perbaikan iPhone dengan biaya murah

Perusahaan kami memperbaiki iPhone dari semua model di Moskow. Jika Anda tidak tahu di mana Anda bisa mendapatkan reparasi iPhone murah di Moskow, datanglah ke kantor kami. Kami akan melakukan semua pekerjaan restorasi dengan biaya murah, dan pada saat yang sama memastikan perbaikan berkualitas tinggi. Perusahaan kami selalu memenuhi persyaratan setengah jalan bagi pelanggannya dan menawarkan harga terbaik untuk penggantian dan perbaikan suku cadang utama. Perbaikan iPhone dapat dilakukan dengan murah dan berkualitas hanya di service center kami. Jika Anda ingin mengetahui harga spesifik untuk perbaikan iPhone, Anda dapat menghubungi kami kapan saja, dan seorang karyawan akan memberi tahu Anda biaya semua layanan kami.

Perbaikan iPhone di rumah

Pusat layanan kami memungkinkan karyawan untuk melakukan perjalanan ke alamat pelanggan. Jika Anda perlu memperbaiki apple iPhone Anda, tetapi Anda tidak memiliki waktu atau kesempatan untuk datang ke bengkel kami, maka kami akan datang sendiri kepada Anda. Segera setelah Anda menghubungi pusat layanan kami, kami akan tiba di rumah Anda dalam waktu setengah jam.

Teknisi profesional akan mendatangi Anda, yang akan langsung mendiagnosis perangkat dan, dengan persetujuan pelanggan, akan segera memperbaiki iPhone. Jika pekerjaan memerlukan pemeriksaan yang lebih detail dan proses pemulihan perangkat yang rumit, maka kami akan mengirimkan perangkat seluler ke bengkel secara gratis, di mana operasi restorasi akan dilakukan menggunakan peralatan modern. Jika suku cadang yang rusak tidak dapat dipulihkan, kami akan menawarkan suku cadang baru dengan harga bagus, yang selalu tersedia di gudang kami. Kami mengeluarkan jaminan perusahaan untuk semua layanan dan suku cadang kami.

Kami juga dapat menawarkan perbaikan iPhone mendesak kepada pelanggan kami dengan teknisi di lokasi. Berkat kerja cepat dari spesialis kami, ponsel Anda dapat berfungsi kembali dalam waktu sesingkat mungkin. Jika Anda ingin segera mendapatkan perbaikan iPhone di tempat di rumah, Anda telah datang ke tempat yang tepat.

IPhone Anda rusak - apa yang harus Anda perhatikan saat memilih pusat layanan?

Tempat terbaik untuk memulai adalah bertanya kepada teman Anda. Seringkali seperempat klien perusahaan perbaikan datang ke pusat tertentu berdasarkan rekomendasi. 25% lainnya beralih ke layanan lagi - ini adalah semacam “pelanggan tetap”.

Perhatikan ulasan pusat layanan tertentu: di situs web resmi, di halaman jejaring sosial. Namun jangan lupa bahwa ini juga dapat disaring sesuai kebutuhan: jika Anda hanya melihat ulasan positif, Anda harus memikirkan kejujuran perusahaan. Ada baiknya bila komentar dari mantan klien tidak terdiri dari kalimat pendek seperti: “Perbaikan bagus. Teman-teman keren! Tentu saja, ada cara untuk mengekspresikan emosi. Tapi seberapa benarkah jika diulangi setiap 2-3 komentar?

Anda juga dapat menemukan ulasan pusat layanan di platform seperti iRecommend. Lebih mudah untuk memilih bengkel melalui unit khusus seperti Pedant (http://pedant.ru): semua bengkel dikumpulkan dengan mudah di sana dalam satu kolom. Namun harga terendah tidak selalu menjadi jaminan kualitas bagus, jadi sebaiknya jangan mengejar harga minimum.

Gadget apa yang paling sering rusak dan apakah ini memengaruhi harga?
Layar adalah bagian iPhone yang paling tidak terlindungi. Perbaikannya adalah yang paling umum dalam praktiknya dan salah satu yang paling mahal. Hanya motherboardnya yang lebih mahal: misalnya, untuk iPhone 6, penggantiannya akan menelan biaya sekitar 20 ribu rubel. Namun hal ini dibenarkan, karena papan merupakan inti telepon dan keberadaannya tidak mungkin terjadi tanpanya.

Perusahaan reparasi, selain penggantian layar biasa, memiliki layanan “perekatan ulang”. Ini adalah opsi perbaikan yang sedikit lebih murah, namun pada gilirannya, lebih berisiko. Dalam hal ini, tidak ada jaminan 100% atas hasilnya, dan Anda perlu memahami bahwa mereka memasang komponen bekas di ponsel Anda.

Saat ini perbaikan “di tempat” sedang berkembang pesat - mengapa harganya sama dengan perbaikan klasik? Bagaimana biaya perjalanan teknisi dibayar?

Perbaikan di kota-kota besar seperti Moskow dan St. Petersburg telah berkembang, “di tempat” sudah menjadi standar baru. Kerusakan dasar (layar, tombol, kabel) dapat diperbaiki di lokasi - perbaikan akan memakan waktu sekitar setengah jam. Pekerjaan lain yang lebih kompleks (penyolderan, diagnostik elektronik, pemulihan setelah tenggelam) paling baik dilakukan di pusat layanan.

Apple tidak membuat suku cadang asli - jadi dengan apa mereka mengganti suku cadang yang rusak? Apa yang harus dilakukan jika Anda menginginkan suku cadang asli?

Sudah menjadi rahasia umum bahwa Apple dan subkontraktornya tidak memproduksi suku cadang untuk dijual. Oleh karena itu, tidak mungkin membeli secara legal layar yang ada di iPhone atau iPad Anda. Namun, layar yang rusak (atau bagian lainnya) dapat diganti dengan yang baru jika Anda melepasnya dari produk Apple asli lainnya. Jadi, kami menerima bagian “donor” asli untuk ponsel atau tablet kami.

Dimana saya bisa mendapatkan bagian donor?

Opsi 1: beli ponsel/tablet baru dan lepaskan bagian yang diperlukan darinya. Jual kembali sisa gadgetnya. Lalu, misalnya, kaca asli untuk iPhone 6S saat ini harganya sekitar 15 ribu rubel. Jika mereka menawarkan Anda sesuatu yang lebih murah, Anda harus memikirkannya. Opsi 2: Beli suku cadang “asli” dari perusahaan yang melakukan perbaikan. Suku cadang asli juga diproduksi, tetapi tidak dengan cara yang paling legal. Menurut rumor yang beredar, mereka dapat dibeli dari mereka yang bekerja di produksi massal peralatan Apple di China (layanan perbaikan biasanya bekerja dengan skema serupa). Nah, ternyata para pekerja pabrik Apple memproduksi komponen yang sama, namun hanya pada malam hari, saat produksi resmi ditutup. Orang-orang yang sama ini kemudian menjualnya kembali kepada pembeli perorangan.

Pusat layanan menawarkan suku cadang tipe "salinan" dan "Asli" - apa bedanya? Ceritakan tentang gradasi salinan (AAA, AA, A) dan apa perbedaannya?

Salinan adalah produk yang diproduksi oleh perusahaan-perusahaan yang telah belajar membuat komponen pseudo-Apple dengan “menyalin” teknologi. Mereka, pada gilirannya, mungkin berbeda dalam karakteristik teknis tertentu. Misalnya, layar penyalinan akan memiliki rendering warna yang berbeda: lebih merah muda atau biru, sedangkan layar asli akan memiliki cahaya kuning. Namun, pada gilirannya, layar yang sama akan identik dalam resolusi dan karakteristik lainnya. Gradasi salinan ditentukan di pabrik yang sama tempat pemasok memproduksinya. Dan saya akan mengatakan dari pengalaman bahwa tidak selalu ada logika dalam gradasi ini.

Apakah lebih baik memesan suku cadang asli di AliExpress atau e-Bay?

Anda bisa, tetapi risiko dan risiko Anda sendiri. Jika klien datang ke pusat layanan dengan “suku cadang” miliknya sendiri, tukang reparasi berhak menolak memberikan garansi karena ia tidak dapat menjamin kualitasnya.

Logo bullseye di kereta cukup mudah dipalsukan. Barang palsu semacam itu tidak selalu berkualitas tinggi dan terlihat dengan mata telanjang. Saat membeli suku cadang “asli” dari toko online seperti AliExpress atau e-Bay, kemungkinan besar Anda tidak akan menerima jaminan khusus apa pun. Hal yang sama berlaku untuk perbaikan mandiri menggunakan video YouTube - risiko dan risiko Anda sendiri.

Apple mengumumkan akan membuka pusat layanan resmi di Rusia - apa yang akan berubah?

Apple tidak membutuhkan pasar perbaikan itu sendiri. Seluruh perusahaan berdiri berdasarkan mitos besar yang diciptakannya seputar proyeknya. Mitos bahwa iPhone sendiri bukan sekadar ponsel, melainkan benda super. Mulai memperbaikinya berarti menghancurkan mitos tersebut. Biarkan mereka pergi ke belakang layar dan mengungkapkan segala sesuatunya apa adanya.

Menurut pengadilan (kita berbicara tentang klaim Dmitry Petrov - Catatan sunting.) Apple diwajibkan membangun pusat layanan resmi di Rusia, namun pertanyaannya tetap: seberapa jauh perkembangannya? Tidak diketahui apakah perusahaan akan membuat sistem lengkap dengan semua layanan dasar atau membuat departemen untuk pertunjukan dengan harga tinggi, perbaikan yang lama, dan bekerja sesuai dengan semua standar internal yang mungkin. Di sisi lain, jika Apple membuka layanannya sendiri, kemungkinan besar biayanya tidak akan lebih murah dibandingkan yang ada saat ini. Perusahaan akan menaikkan harga untuk layanan perbaikannya sendiri dengan mengorbankan merek dan jaminan pemasok.

Apple mengatakan tidak menyediakan suku cadang asli karena pemasangannya memerlukan pabrik khusus yang melalui proses "kalibrasi" yang sulit. Bagaimana cara mereka memperbaiki semuanya?

Apa yang disebut “kalibrasi” adalah omong kosong. Anda dapat memverifikasi dalam praktiknya bahwa orang biasa yang memperbaiki iPhone mampu memperbaiki kerusakan dasar: mengganti kaca, tombol lengket, atau baterai yang terbakar. Metode “pabrik khusus” dan “kalibrasi” rahasia juga merupakan bagian dari mitos tentang eksklusivitas dan asal usul “kosmik” yang unik dari teknologi Apple.

Bagaimana hal ini akan mempengaruhi perusahaan yang sedang memperbaiki peralatan saat ini?

Dalam hal ini, “standar” perbaikan yang ditetapkan oleh Apple akan menunjukkan label harga pasti untuk pusat layanan pihak ketiga. Dengan demikian, perusahaan-perusahaan tersebut akan dapat menetapkan sendiri, harga yang lebih rendah, dan jaminan yang kurang lebih sama untuk perbaikan dan pemeliharaan.

Keadaan ini juga akan meningkatkan persaingan, dimana perusahaan-perusahaan yang lebih lemah dan bangkrut kemungkinan besar tidak akan mampu bertahan. Namun yang tersisa akan memberikan layanan pada tingkat yang cukup baik. Dan, mungkin, layanan “tidak resmi” seperti itu akan jauh lebih efektif karena beberapa faktor: perbaikan akan memakan waktu lebih sedikit dan, mungkin, akan lebih murah.

Artikel dan Lifehacks

Saat ini, tanpa ponsel pintar seperti tanpa tangan: tidak ada cara untuk mengetahui berita terkini, menelepon teman, atau mengambil foto suatu peristiwa darurat. Dan akan sangat menyinggung bila kerusakannya sangat signifikan, dan Anda harus segera mencarinya di mana iPhone Anda diperbaiki. Kemungkinan besar, format mikro baru juga tersedia di sana.

Saat mencoba memperbaiki iPhone sendiri, Anda mungkin akan menemui kesulitan seperti:

Ketidakmampuan untuk melepas badan perangkat;
- kurangnya baut;
- kerusakan bagian lain yang tidak disengaja.

Agar iPhone Anda tidak rusak total, lebih baik tidak mencoba menghidupkannya kembali sendiri, tetapi membawanya dan memberikannya ke pusat perbaikan, di mana pekerjaan dilakukan oleh spesialis.

Di mana saya bisa memperbaiki iPhone saya dengan garansi?

Beberapa tahun yang lalu, apa yang disebut garansi internasional Apple berlaku. Artinya, jika Anda membeli produk Apple di Amerika, maka jika terjadi kerusakan, Anda dapat dengan mudah memperbaikinya di negara lain mana pun.

Namun karena penjualan ponsel pintar Apple bahkan sebelum peluncuran resminya semakin sering terjadi, produsen telah memberlakukan pembatasan pada iPhone: sekarang ponsel tersebut hanya dapat diperbaiki di negara tempat pembeliannya. Misalnya, jika Anda membeli telepon di Rusia, maka hanya di Rusia Anda dapat memperbaikinya.

Garansi terbatas Apple berlaku selama 12 bulan. Jika selama ini ponsel Anda rusak, maka segera, tanpa bertanya-tanya di mana harus memperbaiki iPhone Anda, bawalah ke tempat Anda membelinya. Misalnya, jika pembelian dilakukan di toko komunikasi MTS, pergilah ke sana.

Saat mengajukan perbaikan, Anda akan diminta untuk:

1) Catat secara tertulis penyebab rusaknya smartphone.
2) Periksa kelengkapan sebelum pengiriman.
3) Tanda tangani kontrak dan diskusikan waktu perbaikan.
4) Tinggalkan informasi kontak Anda untuk komunikasi lebih lanjut.

Pembayaran layanan dilakukan setelah semua perbaikan selesai dan Anda menerima iPhone.

Di mana saya bisa memperbaiki iPhone saya jika tidak dalam garansi?

Jika masa garansi perangkat seluler Anda telah habis, namun masih perlu perbaikan, Anda juga dapat menyerahkannya kepada karyawan toko tempat Anda melakukan pembelian. Tindakan dalam hal ini akan sama dengan tindakan jaminan.

Anda juga dapat membawa iPhone yang tidak berfungsi ke pusat layanan mana pun yang berfungsi dengan produk Apple. Pilih organisasi tepercaya dengan ulasan bagus, jika tidak, ada kemungkinan ketika Anda menerima ponsel cerdas, mereka akan memberikan Anda ponsel palsu "abu-abu", dan perangkat asli Anda akan dijual kembali. Di sisi lain, jika Anda merasa dapat menangani sendiri kerusakan tersebut, Anda dapat merusak perangkat secara permanen.

Ingatlah bahwa pembayaran dilakukan setelah pekerjaan diserahkan, yaitu setelah Anda menerima kembali ponsel cerdas Anda dan memeriksa fungsinya. Jika Anda tidak puas dengan sesuatu, maka Anda berhak menuntut agar kekurangan tersebut diperbaiki atau uang Anda dikembalikan.