Apakah Anda dihadapkan pada masalah kekurangan uang di akun ponsel Anda dan ketidakmampuan untuk mengisi ulang dalam waktu dekat? Datang untuk menyelamatkan layanan khusus“Hubungi saya kembali”, yang disediakan oleh masing-masing operator komunikasi seluler di Rusia.

. Anda dapat mengirim hingga 50 pesan per bulan.

Ada situasi ketika tidak ada uang di saldo telepon, hal ini dapat terjadi kapan saja karena berbagai alasan; Apa yang harus dilakukan jika Anda sangat perlu menghubungi seseorang, tetapi Anda tidak dapat meneleponnya karena kekurangan dana di saldo Anda? Apa pun bisa terjadi dan disarankan untuk selalu berhubungan. Tiba-tiba muncul masalah yang tidak terduga, atau Anda harus segera menghadapinya orang penting.

Bahkan Anda hanya ingin ngobrol dengan kenalan lama. Dalam hal ini, pelanggan Rostelecom aktif bantuan akan datang layanan khusus yang disebut "Menunggu panggilan". Ini adalah penyelamat bagi orang-orang yang sering ditinggalkan saldo nol.

Layanan ini berlaku di seluruh Rusia dan tersedia untuk setiap pelanggan. Anda dapat mengirim permintaan seseorang untuk menelepon kembali tidak hanya antar pengguna seluler Rostelecom, tetapi bahkan melalui jaringan operator lain. Tidak ada pengaturan tambahan dan aktivasi tidak diperlukan untuk mentransfer permintaan ke pelanggan lain. Layanan ini termasuk dalam ditetapkan standar fungsi setiap pelanggan Rostelecom.

Dari satu nomor per hari Anda dapat mengirim tidak lebih dari 10 permintaan panggilan balik. Sekalipun akun pribadi diblokir, chip ini akan tetap berfungsi dengan cara yang sama. Sekalipun pelanggan salah memasukkan nomor atau kode, pesan akan dikirim yang menunjukkan bahwa perintahnya salah. Layanan ini tidak aktif dalam Roaming.

Cara mengirim permintaan menelepon kembali dari Rostelecom

Ada tiga cara untuk mengirim permintaan:

1. permintaan USSD
   Di menu panggilan telepon Anda perlu menekan kombinasi *118*nomor pelanggan# lalu tekan tombol panggil. Permintaan akan segera dikirim ke nomor yang ditentukan dan pelanggan lain akan mengetahui bahwa mereka ingin berbicara dengannya. Cara ini dianggap paling sederhana dan umum, serta tercepat untuk digunakan.
2. Menu suara
   Anda perlu melakukan panggilan di menu panggilan telepon 123* dan tekan tombol panggil, maka Anda harus mengikuti instruksinya operator suara, lalu masukkan nomor pelanggan yang akan menerima pesan yang meminta untuk menelepon kembali dan tekan #.
3. pesan SMS
   Perlu dicatat bahwa metode ini membutuhkan saldo positif; jika tidak ada uang di rekening, maka permintaan panggilan kembali tidak akan dikirimkan. Dua metode sebelumnya tersedia untuk saldo akun nol dan negatif. Untuk mengirim permintaan, Anda perlu mengirim pesan ke nomor tersebut 123 dengan nomor pelanggan , yang seharusnya menerima permintaan untuk menelepon kembali.

Cara mengirim permintaan Hubungi saya kembali

Untuk mengirim dari permintaan ini dan untuk penggunaan yang benar layanan Anda perlu mengetahui beberapa seluk-beluk dan nuansa. Nomor pelanggan untuk ketiga metode tersebut harus ditunjukkan dalam format berikut: 8ХХХХХХХХХ. Format ini cocok untuk menggunakan layanan ini, dan XXXXXXXXXXX adalah 10 digit terakhir nomor pelanggan Orang yang ingin Anda kirimi permintaan sedang menunggu panggilan dari Rostelecom.

Salah satu layanan operator seluler Rostelecom, yang tanpanya sulit membayangkan hidup, adalah mengirimkan pesan gratis “ Telepon aku kembali" Layanan ini memungkinkan pelanggan yang tidak memiliki uang di akunnya untuk mengirim pesan meminta untuk menelepon kembali.

Layanan ini tersedia untuk semua pelanggan seluler Rostelecom dan termasuk dalam set dasar layanan. Jadi, tidak memerlukan pengaturan atau aktivasi tambahan. Namun, ada satu kekhasan dalam memanggil nomor untuk dikirim. Berlaku di seluruh Rusia dan pengiriman tersedia tidak hanya untuk pelanggan Rostelecom, tetapi juga untuk pelanggan lainnya jaringan seluler standar GSM.

Hal ini memungkinkan Anda untuk menggunakannya secara maksimal dan tidak terikat pada satu operator. Anda dapat mengirim tidak lebih dari sepuluh pesan gratis per hari dari satu nomor ponsel. Permintaan semacam itu juga dapat dikirim dari akun pribadi yang diblokir. Jika nomor yang dihubungi salah, pelanggan akan menerima pesan informasi bahwa perintah yang dimasukkan salah. Layanan ini tidak disediakan dalam Roaming.

Cara mengirim pesan gratis "Hubungi saya kembali" Rostelecom

Untuk mengirim pesan seperti itu, pengguna harus menggunakan yang berikut ini permintaan USSD: *123*nomor pelanggan# dan tekan tombol panggil. Sebagai hasil dari menjalankan perintah ini, pelanggan yang nomornya ditentukan dalam permintaan akan menerima pesan dengan teks “Hubungi saya kembali.”

Pesan itu juga akan menunjukkan milik Anda nomor ponsel. Jika batas pesan terkirim telah terlampaui, Anda akan menerima pesan informasi yang menunjukkan bahwa Anda telah melampaui batas pesan terkirim pada hari itu. Dan pengiriman pesan akan tersedia mulai awal hari berikutnya.

• Jika pengguna memiliki pertanyaan tentang kinerja layanan, mereka bisa mendapatkan jawaban dengan menelepon saluran telepon panas operator Rostelecom. Telepon dari Rostelecom seluler mungkin oleh nomor pendek 000 .
  Untuk panggilan dari telepon rumah nomor harus digunakan +7 908 221 00 41 . Semua panggilan ke nomor di atas tidak dipungut biaya dan layanan dukungan teknis buka 24 jam sehari.(jkomentar di)

Kekurangan uang tunai pada akun pribadi nomor telepon dari Rostelecom - tidak berarti menghubungi orang yang diperlukan waktu yang tepat akan menjadi mustahil. Datang untuk menyelamatkan layanan saat ini dari Rostelecom, memungkinkan Anda mengirim permintaan panggilan balik sebagai pesan ke nomor pelanggan. Keuntungan ini mirip dengan layanan operator jaringan seluler.

Layanan "Hubungi saya kembali". Dengan ponsel setara dengan tindakan “Menunggu panggilan” dari perusahaan ini. Jika perlu, Anda juga dapat menggunakan layanan “Top up akun saya”.

Keuntungan menggunakanpelayan "Menunggu panggilan"

Layanan "Menunggu Panggilan" oleh Rostelecom disediakan tidak hanya ketika dana di akun pribadi tidak mencukupi. Permintaan untuk menelepon kembali dapat dikirimkan ke nomor pelanggan yang diperlukan meskipun saldo negatif. Bagaimanapun, permintaan Anda akan dipertimbangkan, dan sebuah pesan akan dikirimkan ke nomor yang diperlukan dengan rincian telepon orang yang ingin dihubungi jika pengguna memiliki saldo negatif, serta menunjukkan waktu pengiriman permintaan. . Setelah itu pelanggan yang menerima pesan ini, yang tersisa hanyalah menelepon nomor yang diinginkan sebagai tanggapan atas permintaan untuk menelepon kembali.

Tidak diperlukan koneksi khusus untuk menggunakan layanan ini. Semuanya sudah termasuk di dalamnya paket dasar Layanan Rostelecom. Mendatangkan biaya tambahan juga tidak perlu.

Implementasi permintaan “Menunggu panggilan”. Bagaimana cara meminta untuk menelepon kembali

Layanan “Menunggu Panggilan” dari Rostelecom dapat disediakan dengan beberapa cara:

1. permintaan USSD dimasukkan dengan mengetikkan kombinasi berikut*118*nomor_pelanggan#, setelah itu Anda harus melakukan panggilan.
2. Anda dapat meminta tindakan melalui pesan SMS, pelaksanaannya sebagai berikut: ke nomor123 dikirimnomor telepon pelanggan yang dibutuhkan. Kerugian pilihan ini adalah kemungkinan penerapannya hanya dengan keseimbangan positif.
3. Menghubungi nomor telepon yang benar juga akan membantu menu suara . Anda perlu melakukan panggilan ke nomor tersebut123* , lalu masukkan nomor pelanggan sesuai dengan instruksi yang diterima dan tekan tombol# .

​

​Silakan isi ulang akun Rostelecom Anda

Untuk mengirim meminta untuk menambah akun Anda tekan kombinasi di ponsel Anda*123*nomor_telepon_mulai_dengan_digit_9#, lalu tombol panggil.

Nuansa layanan "Menunggu Panggilan" dari Rostelecom

Perlu diingat bahwa Anda dapat menggunakan layanan ini tidak lebih dari 10 kali dalam 1 hari. Sebelum memasukkan nomor telepon federal yang terdiri dari 10 digit, masukkan8 . Jika perlu, Rostelecom menawarkan layanan "Isi ulang akun saya", yang menjadi dasar pelanggan menerima pesan dengan permintaan serupa atau tawaran untuk melakukan percakapan atas biayanya sendiri.

Menonaktifkan layanan "Menunggu Panggilan" oleh Rostelecom

Untuk memastikan bahwa pengguna tidak terganggu oleh pesan yang meminta untuk menelepon kembali, ia berhak mengambil tindakan tertentu untuk menonaktifkan layanan.

Salah satu opsi untuk mencapai apa yang Anda inginkan adalah permintaan USSD menggunakan pintasan keyboard*123*0# . Anda juga dapat melakukan tindakan yang diinginkan menggunakan “ Akun pribadi» dan langsung di kantor Rostelecom jika Anda memiliki dokumen identifikasi.

Untuk melanjutkan layanan, serangkaian pintasan keyboard akan membantu Anda*123*1# .