Perusahaan Megafon adalah salah satu operator seluler terkemuka di Federasi Rusia, dan menegaskan hal ini tidak hanya dengan rangkaian rencana tarifnya yang menguntungkan, tetapi juga dengan sikapnya terhadap pelanggannya. Saat ini, semua klien Megafon, baik mereka yang tinggal di Saratov, wilayah Volga, Tatarstan, Penza, Wilayah Primorsky, Moskow, St. Petersburg, atau Ural, memiliki kesempatan untuk menggunakan program loyalitas yang disebut Bonus Megafon. Ini adalah penawaran luar biasa yang memungkinkan Anda menerima bonus dan hadiah menyenangkan atas apa yang telah dilakukan pelanggan setiap hari - untuk berkomunikasi melalui telepon.

Pengoperasian program ini cukup sederhana, dan yang perlu Anda ketahui hanyalah ketika Anda mengaktifkannya, Anda sudah mulai mengumpulkan poin karena terhubung ke jaringan Megafon. Hasilnya, akumulasi bonus dapat digunakan untuk berbagai penawaran dari operator atau layanan komunikasi yang tersedia untuk koneksi.

Cara terhubung ke program

Seperti yang telah kami katakan, setiap pelanggan dapat terhubung ke program loyalitas ini dari operator seluler. Untuk tujuan ini, Anda hanya perlu menggunakan salah satu metode koneksi. Dan ini:

• Mengirim pesan teks ke nomor 5010, yang isi pesannya berisi kode 5010;
• Memasukkan permintaan USSD seperti *115# atau *105*5#;
• Aktivasi program bonus melalui akun pribadi Anda.

Harap dicatat bahwa koneksi ke program dan penggunaannya ditawarkan kepada pelanggan secara gratis.

Cara mendapatkan poin

Untuk mengumpulkan poin dalam program ini, pelanggan hanya perlu tetap menggunakan Megafon dan menerima sejumlah bonus di akhir setiap bulan. Selain itu, mereka juga diperoleh ketika:

• Melakukan panggilan keluar;
• Mengirim pesan teks dan multimedia;
• Penggunaan lalu lintas internet.

Megafon menawarkan kepada peserta program seluruh katalog hadiah yang tersedia, yang diperbarui dan diubah secara sistematis. Hal ini memungkinkan Anda untuk mendiversifikasi program loyalitas sebanyak mungkin dan mencakup semua kategori pengguna layanan komunikasi seluler dengan imbalan yang tersedia.

Pertama-tama, mungkin semua pelanggan tertarik dengan informasi tentang cara membelanjakan poin untuk uang, dan kami sarankan untuk melihatnya di bawah.

Megafon menawarkan kesempatan untuk memanfaatkan diskon penggunaan layanan seluler sebesar:

• 10 rubel untuk 35 bonus;
• 30 rubel untuk 95 poin;
• 50 rubel untuk 140 poin;
• 100 rubel untuk 195 bonus;
• 150 rubel untuk 265 bonus.

Untuk mengaktifkan paket Anda harus menggunakan salah satu metode yang ada:

• Mengirim pesan teks ke nomor 5010, yang isi pesannya harus berisi nomor yang sesuai dengan jumlah rubel yang ditentukan oleh ketentuan paket. Misalnya, ini bisa berupa pesan dengan teks “150”, yang sesuai dengan paket dengan diskon 150 rubel untuk 265 bonus;
• Mengirim kode USSD dalam format *115*010#, yang sesuai dengan diskon 10 rubel.

Penawaran pertukaran poin lainnya dari Megafon secara kasar dapat dibagi ke dalam kategori berikut:

1. Pengeluaran untuk pembelian perangkat seluler dan gadget.
2. Tukarkan dengan sertifikat bonus mile dari Aeroflot.
3. Tukarkan dengan paket tambahan pesan SMS, lalu lintas Internet seluler, dan menit bonus.
4. Menghubungkan layanan bonus roaming untuk perjalanan dalam negeri atau luar negeri.

Anda dapat membelanjakan poin Megafon dari kategori apa pun dengan mengirimkan kombinasi USSD dengan kode yang sesuai atau di akun pribadi Anda.

Sedangkan untuk memeriksa status akun bonus Anda, dapat dilakukan dengan empat cara berbeda:

1. Mengirim pesan teks ke nomor 5010 dengan teks “0”.
2. Masukkan kombinasi *115#.
3. Hubungi 0510.
4. Di antarmuka akun pribadi di lk.megafon.ru.

Banyak pengguna aktif layanan komunikasi MegaFon mengumpulkan poin bonus sesuai dengan promosi “”. Dari artikel tersebut Anda akan mempelajari cara menukar poin yang dikumpulkan dengan uang.

Inti dari program bonus

Menurut kampanye insentif Bonus MegaFon, bonus dikreditkan ke akun pelanggan untuk penggunaan aktif layanan komunikasi seluler. Jadi, 1 poin diberikan untuk penggunaan 30 rubel untuk membayar layanan komunikasi. Pada akhir bulan, poin dikreditkan ke akun bonus Anda. Setelah Anda mengumpulkan 20 poin, Anda dapat menukarkannya dengan penawaran berikut:

• bonus menit untuk panggilan di jaringan rumah Anda atau di Rusia;
• pesan SMS bonus;
• bonus megabita Internet nirkabel;
• unit akun (mil) dari program Bonus Aeroflot;
• jasa atau barang mitra Megafon;
• uang tunai.

Bonus yang tidak digunakan sepanjang tahun akan dibatalkan.

Cara menukar poin bonus dengan uang

Paling sering, pengguna layanan komunikasi seluler lebih suka menukar akumulasi bonus dengan uang tunai. Operasi ini dapat dilakukan dengan beberapa cara.

Tukarkan bonus menggunakan permintaan USSD

Anda perlu menekan kombinasi *115*[kode paket]#1 dan tekan tombol panggil. Kode paket adalah jumlah terenkripsi:

• 005- 5r.;
• 030-30r.;
• 050-50r.;
• 100-100r.;
• 150-150r.

Misalnya, *115*010#1 - permintaan untuk menerima 10 rubel. Cara ini adalah yang termudah dan tercepat.

Mengubah bonus menjadi uang tunai melalui SMS

Operasi penukaran dapat dilakukan melalui SMS. Anda harus mengirim pesan berisi jumlah yang diperlukan ke nomor 5010. Jumlahnya dimasukkan dalam format tiga digit. Jika, misalnya, Anda perlu menerima 5 rubel, Anda harus menekan 050, jika 150 rubel, masukkan 150. Jika Anda perlu mengetahui saldo akun bonus Anda, tekan 0.

Penukaran bonus menggunakan operator

MegaFon menyediakan panggilan gratis ke 0510. Dengan menelepon nomor ini dan mengikuti instruksi operator, dalam beberapa menit pelanggan akan dapat menukar bonus dengan unit moneter.

Mentransfer poin di “Akun Pribadi” Anda

Anda dapat menggunakan Panduan Layanan untuk mengkonversi poin. Di situs web MegaFon atau di aplikasi seluler, Anda perlu membuka "Akun Pribadi" Anda. Di tab “Bonus MegaFon” Anda dapat melihat jumlah bonus dan memilih hadiah dari katalog.

Uang yang diterima selama proses penukaran tidak dapat diuangkan.

Berapa biaya untuk mengkonversi poin ke mata uang?

Biaya dihitung berdasarkan skema berikut:

• 5 gosok. 
• - 20 bonus;
• 10 gosok. 
• - 30 bonus;
• 30 gosok. 
• - 80 bonus;

50 gosok. 

- 120 bonus;

100 gosok. 

- 180 bonus; <Код вознаграждения>150 gosok. <телефонный номер пользователя> - 250 bonus.

Jika Anda berencana untuk menambah akun seluler Anda, skema penukarannya akan berbeda:

Secara default, operator seluler Megafon memiliki opsi bagi semua pelanggan untuk mengumpulkan poin bonus, yang nantinya dapat digunakan untuk berbagai paket: SMS, menit panggilan gratis, Internet, dan banyak fitur berguna lainnya. Kemungkinan besar Anda telah menggunakan Megafon untuk waktu yang lama dan telah mengumpulkan poin yang cukup. Bagaimana cara menggunakan poin di Megafon dan bagaimana cara mengaktifkannya untuk nomor Anda, Anda bertanya?

Cara mengetahui jumlah poin yang tersedia

Setiap pelanggan memutuskan sendiri di mana dan dalam jumlah berapa untuk mengaktifkan poin bonus. Pertama, Anda perlu melihat berapa banyak poin yang telah Anda kumpulkan.

Untuk melakukan ini, Anda dapat menggunakan perintah*105*5*1# dan tombol panggil. Dalam pesan balasan Anda akan dikirimi informasi lengkap tentang poin-poin di ponsel Anda. Harap dicatat bahwa setiap kamar memiliki statistiknya sendiri berdasarkan jumlah uang yang dibelanjakan per bulan.

Untuk apa Anda bisa menghabiskan poin di Megafon?

Tidak seperti operator seluler lainnya, Megafon tidak hanya menyediakan layanan unik, tetapi juga memungkinkan Anda membelanjakan poin untuk berbagai layanan selain opsi standar untuk mengkredit nomor Anda. Berikut daftar lengkap hadiah yang dapat Anda tukarkan berdasarkan jumlah poin bonus:

• Isi ulang nomor Anda;
• Pembayaran pembelian ponsel dari Megafon;
• Pembelian dan aktivasi sertifikat;
• Aktivasi paket SMS tambahan, Internet seluler;
• Aktivasi menit gratis tambahan;
• Bonus jelajah.

Setiap jenis hadiah dapat diaktifkan tergantung pada jumlah poin. Artinya, pelanggan harus memiliki jumlah bonus minimum yang diperlukan untuk menggunakan layanan tertentu. Kami akan melihat semuanya sehingga Anda dapat mengaktifkan akumulasi bonus Anda tanpa masalah.

Cara menukar poin di Megafon untuk top up akun ponsel Anda

Sederhananya, ini adalah “mengaktifkan diskon” di nomor akun Anda. Kami semua mengisi ulang kartu SIM kami untuk terus menggunakan layanan operator seluler kami. Jika Anda telah mengumpulkan sejumlah poin, Anda dapat membelanjakannya dengan mengaktifkannya sebagai uang.

Perhatian! Dana tidak dapat ditarik dari sistem dan diminta pembayarannya setelah kartu SIM ditutup.

Misalnya, saat ini Anda memiliki 50 rubel di nomor Anda. Anda tidak perlu pergi ke ATM atau terminal untuk mengisi ulang nomor Anda, cukup aktifkan poin untuk 10, 30 rubel atau lebih.

• Paket 10 rubel (30 bonus dipotong) – *115*010#
• Paket 30 rubel (80 bonus dipotong) – *115*030#
• Paket 50 rubel (120 bonus dihapuskan) – *115*050#
• Paket 100 rubel (180 bonus dihapuskan) – *115*100#
• Paket 150 rubel (dikurangi 250 bonus) – *115*150#

Aktivasi juga dapat dilakukan menggunakan pesan. Untuk melakukannya, Anda perlu mengirim pesan dengan format berikut: 30 9283675544 ke nomor 5010, dimana:

• 30 adalah jumlah rubel yang akan dikreditkan ke akun Anda
• 9283675544 adalah contoh nomor telepon. Dapat dimasukkan dengan 8 atau +7.

Tukarkan poin Megafon dengan SMS dan Internet

Untuk nomor berapapun, dapat diaktifkan paket SMS dan Internet yang berlaku selama satu bulan kalender. Jika selama periode ini Anda tidak menggunakan semua opsi yang disediakan, opsi tersebut akan habis!

Untuk mengaktifkannya, Anda perlu mengirim pesan berisi kode hadiah dan nomor aktivasinya. Berikut adalah daftar lengkap kemungkinan paket:

• Paket 10 pesan (dikurangi 25 poin) – kode SMS 111;
• Paket 50 pesan (100 poin didebit) – kode SMS 113;
• Paket 100 pesan (150 poin didebit) – kode SMS 115;
• Paket 200 pesan (dikurangi 250 poin) – kode SMS 117;
• Paket trafik 100 MB (40 poin didebit) – kode SMS 1165;
• Paket trafik 200 MB (80 poin didebit) – kode SMS 175;
• Paket trafik 500 MB (dikurangi 180 poin) – kode SMS 180;
• Paket trafik 1000 MB (dikurangi 270 poin) – kode SMS 185.

Misalnya, untuk mengaktifkan lalu lintas 200 MB, Anda perlu mengirim pesan dalam format berikut: 175 9283675544 ke nomor 5010, di mana 9283675544 adalah nomor telepon Anda (Anda akan memiliki nomor telepon lain).

Tukarkan poin Megafon ke perangkat seluler

Di toko Megafon, setiap pelanggan dapat membeli perangkat, misalnya ponsel atau router, atau modem 3G dengan harga diskon, membayar sebagian atau seluruh biaya dengan poin dari nomornya. Syaratnya hanya jumlah yang bisa dipotong adalah kelipatan 100. Misalnya, Anda sudah mengumpulkan 754 poin. Anda hanya dapat membelanjakan 700 bonus, yang akan diterjemahkan menjadi 700 rubel.

Perlu juga dicatat bahwa poin hanya dapat ditukarkan pada model tertentu, yang menerapkan sistem diskon serupa. Lihat lebih detail di situs resmi perusahaan dengan terlebih dahulu memilih wilayah Anda di sudut kanan atas halaman. Dan ingat bahwa poin akan kedaluwarsa seiring berjalannya waktu, jadi Anda harus membelanjakannya tepat waktu!

Pembayaran sertifikat dengan bonus Megafon

Untungnya bagi banyak pengguna, Megafon bekerja sama dengan perusahaan besar yang mencakup berbagai layanan berbeda. Misalnya penerbangan gratis dengan Aeroflot, pembelian kosmetik dengan diskon besar-besaran dan masih banyak lagi. Penawaran terus berubah, jadi pastikan untuk membelanjakan poin reward Anda untuk mendapatkan sertifikat yang bagus.

1. Untuk mengaktifkannya, Anda perlu mengunjungi situs resmi Megafon.
2. Pilih tab “Bonus Megafon”.
3. Dalam daftar umum, buka halaman “Sertifikat”. Akan ada daftar lengkap layanan yang diberikan, serta informasi pengaktifannya masing-masing.

Daerah yang berbeda mungkin memiliki pilihan yang berbeda!

Tukarkan poin Megafon dengan menit gratis

Anda dapat mengaktifkan menit gratis untuk ponsel Anda dengan menukarkannya dengan poin. Megafon menyediakan berbagai pilihan untuk berbagai nomor. Misalnya, ada paket panggilan terpisah hanya ke nomor Megafon, tetapi ada juga opsi paket lain untuk panggilan ke nomor Rusia dari operator seluler lainnya.

Lebih rinci Informasi dan kode paket dapat dilihat di halaman www.megafon.ru/megafonbonus/spend/menit/. Pastikan untuk memilih wilayah Anda pada halaman sehingga sistem menampilkan informasi untuk wilayah atau kota Anda, karena layanan mungkin berbeda tergantung pada pengikatan kartu SIM.

Aktivasi bonus roaming di Megafon

Saat ini roaming hanya berlaku untuk Internet. Anda dapat mengaktifkan 50 atau 100 megabyte untuk ponsel Anda dengan menukarnya dengan poin bonus. Referensi teritorial bergantung pada wilayah Anda, jadi lihat informasi ini di situs web resmi.

Untuk mengaktifkan semua layanan yang dijelaskan, Anda juga dapat menggunakan akun pribadi Anda dengan masuk ke akun Anda (nomor + kata sandi Anda). Layanan ini memungkinkan Anda untuk menghubungkan atau menonaktifkan opsi, paket, melihat informasi lengkap tentang pengeluaran, dan banyak lagi dalam hitungan detik. Jika Anda memiliki akses ke Internet, kami menyarankan Anda untuk mengaktifkan poin Anda melalui akun pribadi Anda.

Jika Anda masih memiliki pertanyaan dan masih belum mengerti cara membelanjakan poin di Megafon, hubungi pusat layanan, dengan menghubungi nomor tersebut 0500, di mana spesialis perusahaan akan melakukan semua operasi untuk Anda!

Jika Anda sudah lama menggunakan komunikasi seluler Megafon, maka kami rasa inilah saatnya Anda membiasakan diri dengan cara membelanjakan bonus Megafon yang dikreditkan ke akun pribadi Anda. Ini akan menjadi topik artikel ini. Selain itu, pembahasan juga akan membahas bagaimana poin tambahan diberikan, cara mengecek saldo, dan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menggunakan poin tersebut. Mari kita mulai.

Apa itu program bonus Megafon?

Operator telah mengembangkan program penghargaan kepercayaan untuk pelanggan setianya.

Bagaimana cara menjadi peserta program tabungan di Megafon?

Benar-benar semua pengguna jaringan seluler ini diperbolehkan untuk berpartisipasi dalam program loyalitas dari operator Megafon. Pengumpulan poin bonus akan dimulai segera setelah aktivasi partisipasi.

Anda dapat mengaktifkan partisipasi Anda dengan melakukan salah satu hal berikut:

1. Kirim SMS ke nomor 5010, di mana kombinasi ini juga ditunjukkan di badan surat - 5010.
2. Dalam pengaturan akun pribadi Anda terhubung ke program.
3. Jalankan perintah *115# atau *105*5# .

Keseluruhan proses pendaftaran peserta akan memakan waktu tidak lebih dari satu hari, dan hadiah pertama berupa 5 poin, yang akan dikreditkan segera setelah konfirmasi partisipasi.

Galeri foto:

Koneksi melalui SMS.

Permintaan USSD (1 opsi).

Permintaan USSD (opsi ke-2).

Konfirmasi dari Megafon.

Prosedur untuk mengumpulkan bonus atau operator memberikan hadiah

Untuk mendapatkan bonus, Anda hanya perlu menggunakan layanan dari operator seluler Megafon yaitu:

• Isi ulang akun Anda.
• Lakukan panggilan keluar dalam kerangka Megafon-Bonus. Akrual yang diterima berdasarkan item ini dihitung sesuai dengan algoritma - jumlah yang dihabiskan untuk panggilan * 0,0333.
• Bonus tambahan diperoleh jika saldo tetap positif sepanjang periode pelaporan.
• Pada hari-hari penting: untuk klien - untuk menghormati hari ulang tahunnya, untuk perusahaan - pada hari pelanggan terhubung ke jaringan.
• Membeli gadget modern baru dengan logo Megafon. Perangkat ini bisa berupa gadget modern apa pun.

Bagaimana cara mengetahui berapa poin yang ada di akun bonus pengguna?

Premi yang masih harus dibayar disimpan di akun tambahan pelanggan. Untuk memantau kondisinya, Anda dapat melakukan empat cara:

• Mengirim SMS dengan tugas “0” untuk nomor 5010.

• Dengan menyelesaikan permintaan layanan *115# , dan menekan tombol panggil di telepon.

• Menjalankan kueri serupa *105# , dan jangan lupa tombol bergambar handset di ponsel Anda.

• Anda juga dapat melihat laporan akrual terperinci di akun pribadi pengguna.

Untuk apa dan bagaimana bonus ditukarkan?

Operator Megafon telah mengembangkan skema loyalitas yang benar-benar unik, karena, tidak seperti operator lain, operator Megafon telah memberikan pelanggannya kesempatan untuk mentransfer bonus yang mereka peroleh tidak hanya ke menit tambahan, tetapi juga menggunakan poin bonus sebagai pembayaran untuk opsi lain.

Untuk lebih detailnya:

• Isi ulang saldo menuju poin bonus.
• Mungkin dengan bonus membayar pembelian ponsel dan gadget modern lainnya di toko perusahaan.
• Beli dan mengaktifkan sertifikat.
• Aktifkan paket tambahan waktu luang untuk melakukan panggilan, SMS atau Internet berkecepatan tinggi.
• Transfer bonus untuk membayar roaming.
• Berikan bonus kepada pelanggan lain.

Isi ulang nomor Anda untuk mendapatkan bonus

Untuk mentransfer tabungan bonus menjadi uang tunai pada saldo utama pelanggan, Anda perlu menggunakan algoritma yang diusulkan di bawah ini untuk menghitung jumlah hadiah dan melakukan permintaan USSD: *115*ХХХ#, di mana XXX adalah pengkodean paket yang diperlukan.

Anda juga dapat mengisi ulang akun utama Anda dengan bonus dengan mengirimkan SMS ke nomor tersebut 5010 , dalam surat itu sendiri Anda perlu menunjukkan jumlah bonus yang akan didebet.

Foto tentang topik tersebut:

Permintaan SMS untuk menghapus bonus.

permintaan USSD.

SMS untuk bonus

Untuk menerima SMS tambahan untuk bonus program loyalitas, tersedia beberapa paket:

• 10 pesan (25 poin).
• 30 pesan (40 poin).
• 50 pesan (100 poin).
• 100 pesan (150 poin).

Untuk menerima paket yang diperlukan ke nomor Anda 5010 Anda perlu mengirim pesan dengan kode 93ХХ, di mana alih-alih x Anda memasukkan nomor SMS yang diperlukan.

Untuk mendukung akun pribadi pelanggan lain untuk jumlah pesan yang diperlukan, Anda perlu memberi spasi setelah kode dan menunjukkan nomor ke mana Anda ingin mengkredit SMS.

Semua SMS akan tersedia untuk dikirim dalam waktu 30 hari setelah aktivasi paket.

Video menarik:

Program bonus jelajah

Saat ini, hanya lalu lintas roaming yang termasuk dalam promosi. Anda dapat menukarkan poin untuk menambah saldo Anda dengan megabita tambahan baik dalam jaringan rumah Anda maupun saat roaming.

Pengisian ulang dilakukan sesuai dengan prinsip yang sama dengan transfer standar bonus ke lalu lintas Internet.

Hadiah Bonus Aeroflot

Megafon bersama Aeroflot mengikuti program untuk pelanggan yang telah menjadi anggota program loyalitas. Sesuai aturan yang ditetapkan, pelanggan dapat menukarkan poin yang terkumpul dengan tiket pesawat. Dalam hal ini, penghitungan dilakukan sesuai rumus: 1.000 poin dapat diubah menjadi 500 mil.

Untuk menerima hadiah tersebut, Anda harus mengunjungi salon operator dengan paspor dan kartu peserta program bonus Anda.

Membeli ponsel dengan harga khusus

Di toko komunikasi mana pun saat membeli peralatan(ponsel, smartphone atau modem untuk Internet berkecepatan tinggi) Anda dapat membayar dengan akumulasi poin. Hanya jumlah yang habis dibagi 100 yang dihapuskan.

Perlu juga dicatat bahwa penawaran ini tidak berlaku untuk seluruh rangkaian produk, tetapi hanya untuk model promosi.

Lalu lintas bonus

Bagi mereka yang suka berselancar online, tambahan megabyte akan sangat berguna, yang akan dikreditkan ke akun utama saat bonus didebet. Untuk ini ke nomor tersebut 5010 kirim SMS dengan kode yang sesuai.

Menit tambahan dengan imbalan bonus

Megafon memiliki berbagai macam set menit bonus. Jumlahnya bervariasi tergantung wilayah di mana nomor tersebut valid.

Selain itu, operator dapat menawarkan paket on-net atau menit panggilan ke kontak yang terdaftar di operator seluler lain di Federasi Rusia.

Anda dapat mengetahui secara detail tentang semua penawaran bonus yang ada di bagian bonus rewards di situs resmi Megafon.

Transfer poin ke teman

Untuk isi ulang rekening orang lain bisa menggunakan skema yang sama seperti pada rekening pribadi, hanya saja di badan surat SMS Anda perlu mencantumkan nomor telepon pelanggan yang sedang diisi saldonya, dipisahkan dengan spasi setelahnya. jumlah poin. Jika Anda mengirim permintaan, tampilannya akan seperti ini: *115*nomor telepon*kode paket# dan telepon.

Perhatian! Anda dapat mengisi ulang nomor orang lain dengan bonus Anda tidak lebih dari 7 kali sebulan.

Semua kode yang dapat digunakan untuk menerima hadiah dapat ditemukan di bagian khusus situs web Megafon.

Tanggal kedaluwarsa bonus

Biaya untuk menggunakan layanan seluler poin tidak bertahan selamanya– setelah 1 tahun kalender sejak dikreditkan ke akun tambahan, masa berlakunya habis.

Untuk memastikannya tidak sia-sia, periksa status akun bonus Anda secara rutin dan terima hadiahnya.

Bonus dibatalkan karena beberapa alasan:

• Kedaluwarsa.
• Perubahan tarif paket yang tidak termasuk dalam program loyalitas.
• Pemutusan kontrak dengan Megafon.
• Perubahan status klien (dari perorangan menjadi badan hukum).

Keuntungan yang diterima melalui pertukaran juga harus digunakan dalam batas waktu, biasanya satu bulan kalender.

Intinya

Sangat penting bagi operator seluler Megafon untuk memiliki pelanggan setia, oleh karena itu, sebagai insentif, dikembangkan program yang memungkinkan pelanggan menggunakan layanan komunikasi seluler dengan persyaratan yang menguntungkan.

Semua operator seluler Tiga Besar memiliki program loyalitasnya sendiri. Hal ini mendorong pelanggan untuk lebih aktif menggunakan layanan komunikasi, meningkatkan biaya dan, sebagai hasilnya, menerima imbalan yang menyenangkan: diskon, opsi dan paket gratis. Ciri khas program MegaFon-Bonus adalah kemampuan menukar poin dengan uang di akun telepon Anda.

Deskripsi program bonus

Partisipasi dalam program loyalitas MegaFon memungkinkan pelanggan mengumpulkan bonus - unit akun virtual, dan kemudian membelanjakannya untuk hadiah:

1. Paket layanan komunikasi;
2. Diskon dari mitra operator (misalnya Aeroflot miles);
3. Pengisian kembali saldo.

Yang terakhir ini membedakan MegaFon-Bonus dari program loyalitas serupa dari operator lain. Di tempat lain Anda tidak dapat membeli diskon di akun Anda menggunakan bonus.

Ketentuan untuk berpartisipasi dalam program ini:

• Pelanggannya adalah perorangan (bukan organisasi);
• Nomor tersebut telah ditransfer ke tarif massal, kecuali tarif khusus untuk Internet seluler (“Internet Bebas Khawatir untuk tablet”, dll.);
• Nomor tersebut tidak diblokir.

Jika saldonya negatif, partisipasi ditangguhkan. Pelanggan melihat akun bonusnya, tetapi tidak dapat menggunakannya dan mengisi kembali saldonya dengan poin.

Cara mengaktifkan dan mengumpulkan poin

Untuk bergabung dengan program ini, klien MegaFon harus:

1. Kirim SMS berisi “5010” ke nomor 5010;
2. Kirim permintaan USSD *115# ;
3. Konfirmasikan partisipasi dalam Akun Pribadi Anda di portal operator atau aplikasi seluler;
4. Beri tahu konsultan di kantor layanan MegaFon nomor Anda saat membeli ponsel cerdas, tablet, atau lainnya.

Jika pelanggan tidak menggunakan poin dalam waktu satu tahun, ia otomatis dikeluarkan dari program. Pada saat yang sama, operator sendiri berhak mengaktifkan hadiah pada nomor pilihannya untuk bonus yang telah diakumulasikan.

Poin diakumulasikan untuk biaya komunikasi dan untuk pembelian perangkat bermerek dengan logo MegaFon di kantor layanan dengan tarif 30 rubel. = 1 bonus. Poin tidak diberikan:

• Untuk biaya roaming nasional atau internasional (bila layanan disediakan bukan oleh MegaFon, tetapi oleh operator mitra lainnya);
• Konten berbayar;
• “Ganti nada sambung” (biaya berlangganan, pembelian nada dering) dan beberapa layanan operator lainnya.

Penerimaan poin bulanan terjadi pada minggu pertama setiap bulan (sebelum hari ke 10). Bonus berlaku selama 1 tahun sejak tanggal pendaftaran. Saat hadiah diaktifkan, poin yang terkumpul sebelumnya akan dihabiskan.

Satu nomor sesuai dengan satu akun bonus. Tidak mungkin mengumpulkan poin dari beberapa ponsel, seperti yang diterapkan dalam program loyalitas MTS. Saldo rekening diketahui melalui SMS dengan teks “0” ke 5010, layanan mandiri *115# , di akun pribadi klien atau aplikasi seluler MegaFon.

Cara menukar poin di MegaFon

Ada beberapa opsi untuk mengelola akun bonus Anda. Cara paling sederhana dan jelas adalah melalui Akun Pribadi klien atau aplikasi yang diinstal di ponsel. Otorisasi dilakukan menggunakan login - nomor telepon, dan kata sandi. Dikirim melalui SMS atas permintaan yang dikirim melalui form login atau kombinasi singkat *105*00# .

Aktivasi poin tersedia di bagian “Belanjakan bonus” di halaman utama akun Anda. Pelanggan dapat melihat seluruh katalog hadiah, riwayat penerimaan dan pengeluaran terkini, tips penghematan efektif dan tips berguna dari operator.

Anda dapat memilih dan memesan hadiah menggunakan kombinasi USSD *115# . Menanggapi permintaan tersebut, formulir akan terbuka dengan saldo bonus dan masa berlakunya, katalog manfaat yang tersedia, dan informasi tentang paket yang tersisa. Selain itu, setiap hadiah memiliki perintah aktivasi USSD sendiri.

Untuk apa poin bonus dibelanjakan

• Paket megabita;
• Risalah panggilan ke nomor MegaFon;
• Layanan jelajah;
• Uang seimbang.

Harap dicatat. Beberapa paket tarif tidak mengizinkan aktivasi paket hadiah.

Internet Seluler

Lalu lintas yang dipesan berdasarkan poin hanya digunakan di wilayah tempat kartu SIM didaftarkan. Ini diaktifkan selama 30 hari dan tidak diatur ulang saat opsi Internet utama diperbarui. Bonus megabita dibelanjakan pertama di antara semua paket Internet aktif pada nomor tersebut.

Menit dan SMS

Untuk bonus, Anda dapat memesan menit panggilan dengan klien MegaFon lainnya. Nomor tersebut hanya berlaku jika pemilik nomor tersebut berada di wilayah asalnya. Paket diaktifkan selama 30 hari dan dibelanjakan berdasarkan prioritas. Pesan teks dapat dikirim ke nomor mana pun di wilayah Anda.

Berkeliaran

Paket menit berlaku dalam roaming internasional, yaitu selama perjalanan ke luar negeri (tidak dihabiskan di Rusia). Penghematan berlaku untuk panggilan keluar dan masuk di negara tempat tinggal Anda atau di Federasi Rusia.

Menghubungkan hadiah membutuhkan waktu 10–15 menit. Disarankan untuk memesannya sebelum meninggalkan Rusia atau setidaknya setengah jam sebelum panggilan pertama saat roaming.

Jika waktu di negara tuan rumah tertinggal dari waktu Moskow, keuntungannya diaktifkan dengan penundaan. Misalnya: pelanggan memilih dan memesan paket menit pada pukul 15:00 waktu Moskow. Terletak di Perancis, waktu setempat adalah 13:00. Pemilik nomor tersebut hanya dapat berbicara dengan diskon setelah 2 jam.

Ada fitur hadiah lain dari kategori ini:

• Mereka dapat terhubung ke diri Anda sendiri atau pelanggan lain tidak lebih dari sebulan sekali;
• Paket tidak kompatibel dengan opsi " ";
• Setelah 30 hari, menit yang tidak terpakai akan habis masa berlakunya.

Paket pertama berlaku untuk perjalanan di 58 negara Eropa dan negara tetangga, paket kedua berlaku di seluruh dunia kecuali Suriah, Tunisia, Andorra, dan Maladewa.

Cara mentransfer poin menjadi uang ke rekening Anda

Bonus dapat digunakan untuk mengisi ulang akun ponsel Anda. Namun, uang ini bersifat “virtual”, berlaku selama sebulan dan digunakan untuk layanan komunikasi hanya jika pemilik nomor tersebut berada dalam roaming domestik Rusia atau di wilayahnya. Mereka tidak dapat membayar konten hiburan, panggilan dan Internet seluler di luar negeri, atau melunasi hutang bulan sebelumnya dengan tarif pascabayar.

Anda dapat memesan beberapa hadiah dari kategori ini secara bersamaan. Namun apabila 2 diskon yang sama diaktifkan dalam satu bulan kalender, masa berlakunya sama dan dihitung dari diskon yang diaktifkan sebelumnya.

Diskon hingga 7 pada saldo Anda dapat dihubungkan setiap bulan ke nomor MegaFon lain dan diterima sebagai hadiah hingga 5. Bonusnya sendiri tidak dapat dipindahtangankan.

Secara umum, keuntungan apa pun dapat diberikan kepada pelanggan lain yang berpartisipasi dalam program loyalitas. Caranya, isi nomor penerima di Akun Pribadi Anda saat mengaktifkan paket atau diskon. Menit gratis, trafik, penghematan biaya roaming atau uang di saldo Anda akan menjadi kejutan yang tak terduga dan menyenangkan bagi teman atau saudara.