Seringkali, banyak pelanggan dihadapkan pada situasi yang sama - dana mulai hilang dari saldo dan pengguna tidak dapat melacak kapan hal ini terjadi dan apa yang menyebabkan peningkatan biaya layanan seluler. Artikel hari ini akan memberi tahu Anda cara mengetahui layanan apa saja yang terhubung ke Megafon. Sebagai bagian dari tinjauan, semua opsi yang memungkinkan untuk memperoleh informasi yang diperlukan akan dipertimbangkan.

Perhatian! Segera setelah pelanggan mengetahui bahwa biaya operator Megafon meningkat, tetapi pada saat yang sama ia melakukan panggilan, mengirim pesan, dan menggunakan akses Internet dalam mode standar, maka masalah yang muncul harus segera diselesaikan - cari tahu apa sebenarnya pilihan terhubung ke nomor ponsel.

Ada kemungkinan bahwa pengguna pernah memesan opsi tertentu yang diperlukan pada saat itu dan sekarang layanan yang terhubung diperbarui secara otomatis. Sering terjadi bahwa operator awalnya menawarkan beberapa opsi secara gratis, pelanggan memberikan persetujuannya dan memesannya, namun seiring waktu perusahaan membuat perubahan pada kebijakannya dan akhirnya layanan gratis menjadi berbayar. Oleh karena itu, sesuai dengan ketentuan baru, uang ditarik dari rekening.

Tidak perlu langsung kesal, ada banyak cara untuk memeriksa keberadaan opsi tarif yang terhubung pada suatu nomor. Jika Anda tidak lagi membutuhkannya, Anda cukup .

Melalui perintah USSD

Mari kita lihat salah satu cara termudah untuk mengetahui layanan yang terhubung di Megafon. Metode pemantauan layanan bertarif yang terbukti ini melibatkan pengiriman permintaan USSD khusus dan cocok bahkan untuk pemula. Untuk mengirim perintah seperti itu, Anda harus memasukkan kombinasi digital atau alfabet dengan benar dan ikuti instruksi selanjutnya.

Untuk memeriksa langganan Anda yang terhubung di Megafon, Anda perlu menekan perintah *505# pada keyboard ponsel Anda.

Anda juga dapat menekan perintah berikut *105*11#. Hanya dalam beberapa detik, daftar lengkap opsi yang tersedia akan muncul di layar ponsel. Selain itu, di setiap kolom akan ditampilkan kode khusus untuk menonaktifkan layanan.

Melalui notifikasi SMS

Selain itu, salah satu cara termudah untuk memeriksa layanan berbayar yang tersedia adalah dengan mengirimkan permintaan SMS dengan kata “info” ke nomor pendek 5051. Setelah mengirim, pengguna akan menerima respons teks yang berisi daftar semua opsi yang terhubung. Perintah untuk menonaktifkan setiap layanan juga akan diberikan.

Melalui Panduan Layanan khusus

Jika pelanggan belum mengetahui apa itu Panduan Layanan, maka ia perlu menganalisis semua keuntungan mendaftarkan akun di situs web operator (yang disebut “Akun Pribadi”). Layanan ini dibuat khusus untuk kenyamanan pengguna seluler dari perusahaan Megafon.

Penting! Di "Akun Pribadi", setiap pengguna akan dapat secara pribadi mengontrol semua pengeluarannya, melihat semua detail di akun pribadinya, mengetahui saldo dana di saldo pribadinya, menghubungkan paket pesan tambahan, akses jaringan dan menit, putuskan atau sambungkan ke langganan atau layanan bertarif, pelajari tentang melakukan promosi baru dari operator, serta mengisi saldo nomor atau kerabat Anda.

Pendaftaran di situs web operator hanya berlangsung beberapa menit, dan sebagai hasilnya, pelanggan menerima keuntungan penting - kemampuan untuk terus mengelola nomornya sendiri secara mandiri, kapan saja nyaman bagi Anda dari ponsel cerdas atau PC, yang sangat nyaman dan praktis .

1. Tekan *105*00# di ponsel Anda.
2. Klik tautan “dapatkan kode” di halaman situs web operator. Anda juga dapat menerima kata sandi satu kali melalui pesan SMS dengan nomor 00 ke nomor layanan 000105.
3. Untuk memeriksa ketersediaan opsi berbayar yang terhubung ke ponsel Anda, Anda harus memilih bagian "Layanan", setelah itu data terperinci akan muncul di monitor tentang layanan dan langganan mana yang sudah terhubung ke nomor ponsel Anda dan kombinasi apa yang dapat dilakukan. digunakan untuk menonaktifkan masing-masingnya.

Seperti yang Anda lihat, ini adalah salah satu opsi paling nyaman untuk mengetahui layanan berbayar yang terhubung di Megafon, jika pelanggan memiliki kemampuan untuk mengakses World Wide Web dari PC atau langsung dari telepon. Dengan menggunakan opsi Panduan Layanan, semua pengoperasian dilakukan dengan cepat dan sangat mudah, dan yang terpenting, pelanggan tidak perlu melibatkan pihak ketiga dalam menyelesaikan masalahnya.

Menggunakan panggilan gratis ke operator

Ketika pelanggan memiliki pertanyaan tentang layanan operator seluler atau dia mengalami lebih dari satu kesulitan - peningkatan biaya, tetapi juga sejumlah pertanyaan lain untuk pakar berpengalaman, akan lebih nyaman dan cepat untuk segera melakukan panggilan ke perusahaan komunikasinya. Semua detail yang tidak dapat diselesaikan menggunakan Panduan Layanan dan tidak tercantum di situs web perusahaan komunikasi dapat diklarifikasi secara online dengan konsultan Megafon.

Untuk menghubungi operator, pelanggan perlu menekan nomor ponsel 0500 atau 0500559 pada keyboard. Selanjutnya, Anda perlu menunggu jawaban konsultan dan menanyakan layanan Megafon berbayar apa yang tersedia di kartu SIM-nya.

Nasihat! Untuk respons tercepat dari operator, sebaiknya hubungi dukungan pelanggan di pagi hari dan, jika memungkinkan, di hari kerja. Di malam hari dan akhir pekan, jalur komunikasi paling sibuk, dan pelanggan harus menunggu sekitar 15-20 menit hingga konsultan merespons.

Tanyakan kepada operator yang bertugas layanan berbayar apa saja yang terhubung ke kartu SIM Anda. Dia akan mencantumkan semuanya. Anda harus segera menanyakan biaya semua layanan yang terdaftar dan meminta untuk mematikannya jika tidak diperlukan lagi. Konsultan dapat menonaktifkan layanan itu sendiri, atau mencantumkan kepada konsumen semua metode untuk menonaktifkannya. Lebih baik menuliskan metode mematikan untuk menyelesaikan semua masalah sendiri di masa depan, tanpa partisipasi operator.

Kebutuhan untuk memeriksa daftar layanan untuk pelanggan tidak jarang terjadi. Berikut adalah beberapa kasus dimana hal ini akan berguna:

• Biaya komunikasi meningkat secara dramatis. Dalam kebanyakan kasus, alasannya adalah opsi berbayar. Hal ini terutama terlihat saat membeli kartu SIM baru. Seringkali, operator mengaktifkan periode pengujian untuk layanan, yang segera berakhir dan dikenakan biaya berlangganan. Untuk beberapa alasan, penjual tidak melaporkan hal ini;
• Periksa apakah permintaan untuk menonaktifkan atau mengaktifkan opsi telah lolos. Misalnya Anda mengaktifkan layanan untuk mengoptimalkan biaya roaming. Lebih baik memeriksa keberadaannya di daftar aktif;
• Terkadang beberapa opsi mungkin tidak berfungsi dengan benar atau tidak berfungsi sama sekali. Alasannya mungkin juga karena ada tidaknya layanan tertentu. Misalnya, "Larangan SMS" bertentangan dengan "". Dan untuk mengatur panggilan konferensi, Anda harus memiliki “ “.

Saya harap kami telah meyakinkan Anda tentang kegunaan fitur ini. Anda dapat melihat daftar layanan yang terhubung sebulan sekali sebagai tindakan pencegahan agar langganan apa pun tidak menghabiskan banyak uang dari akun Anda.

Menurut kami, cara yang paling nyaman. Namun, Anda memerlukan akses Internet untuk ini. Jika Anda belum pernah masuk ke akun pribadi Anda, Anda harus mendaftar terlebih dahulu.

1. Kunjungi situs web https://lk.megafon.ru.
2. Masukkan nomor Anda di kolom login.
3. Untuk menerima kata sandi, tekan *105*00# panggilan di ponsel Anda.
4. Masukkan kode yang diterima di bidang “Kata Sandi”.
5. Jika diinginkan, ubah kata sandi menjadi permanen di bagian Pengaturan.

Untuk pemilik ponsel cerdas dan tablet yang menggunakan Internet seluler Megafon, prosedurnya agak berbeda. Kunjungi saja situs web www.megafon.ru. Anda tidak perlu memasukkan login dan kata sandi Anda.

Mari kembali memeriksa daftar layanan. Buka bagian “Layanan dan Opsi”. Ada dua bagian: “Milikku” dan “Semua tersedia”. Pertama ada daftar yang gratis, lalu dengan biaya berlangganan. Di bagian yang sama Anda dapat membaca penjelasan rinci atau menonaktifkannya.

Harap dicatat bahwa tidak semua layanan berbayar dapat ditampilkan di sini. Jika uang hilang dari rekening Anda dan Anda belum menemukan pembayaran apa pun, buka bagian “Pengeluaran, pengisian ulang, detail”. Di halaman utama bagian ini Anda akan melihat segala sesuatu yang uangnya didebet, termasuk langganan dan layanan yang tidak termasuk dalam item menu sebelumnya. Informasi ditampilkan untuk bulan ini. Anda dapat memesan detail untuk periode sebelumnya. Di sana juga, semua pengeluaran berdasarkan nomor akan terlihat.

Sekarang layanan dan langganan akan ditampilkan di akun pribadi Anda, tetapi tautan lama http://moy-m-portal.ru/moi_podpiski masih berfungsi. Ini hanya tersedia saat mengakses Internet dari kartu SIM Megafon.

Memeriksa opsi berbayar menggunakan perintah singkat

Kita berbicara tentang permintaan USSD. Metode ini tidak begitu informatif dan nyaman, tetapi jika Anda tidak memiliki akses ke Internet, ini akan membantu. Beberapa nomor digunakan untuk tujuan ini:

• *583# panggilan. Anda dapat menerima informasi melalui SMS atau melihatnya di layar. Selain itu, periksa biaya layanan dan nonaktifkan jika perlu. Daftar ini hanya terdiri dari layanan berbayar;
• Anda dapat menggunakan menu universal *105#- dianalogikan dengan akun pribadi di telepon. Pilih “Akun Saya”, lalu “Layanan”. Daftar pilihan dapat dilihat di layar atau diterima melalui SMS. Di sini informasinya juga hanya tentang layanan berbayar.

Metode tambahan

Kami telah membuat daftar opsi utama, paling nyaman dan populer. Ada juga yang mungkin telah dilupakan bahkan oleh operator, tetapi kami akan memberi tahu Anda jika berguna.

1. Melalui SMS. Mengirim SMS INFO ke nomor 5151. Masalahnya adalah Anda harus menunggu sangat lama untuk mendapatkan tanggapan, jadi kami tidak menyarankan penggunaan opsi ini.
2. Melalui telepon 0505. Anda akan mengetahui tentang saldo, layanan terhubung, ketentuan paket tarif, dan informasi berguna lainnya melalui nomor. Ini analog dengan menu layanan mandiri untuk nomor 0500. Juga bukan pilihan yang paling nyaman.

Jadi, kami telah memberi tahu Anda tentang semua cara untuk mendapatkan informasi tentang opsi terhubung. Yang mana yang harus dipilih terserah Anda.

Banyak pengguna ponsel cerdas dan tablet yang semakin bertanya-tanya: bagaimana cara menonaktifkan layanan. Untuk apa Anda harus membayar uang? Operator seluler memberi pengguna layanannya kesempatan untuk menghubungkan opsi tambahan dan memanfaatkan berbagai bonus, tetapi terkadang layanan juga diaktifkan secara otomatis. Beberapa layanan berbayar dapat dihubungkan ke nomor pelanggan dengan kedok bonus, yang hanya dapat digunakan gratis untuk bulan pertama. Kemudian biaya berlangganan didebet dari rekening, yang tidak selalu diketahui oleh pelanggan sendiri.

Kebetulan juga, setelah mengaktifkan layanan berbayar tertentu, pelanggan hanya menggunakannya untuk waktu tertentu, dan kemudian, karena penggunaan yang tidak perlu, melupakannya begitu saja. Alhasil, akun tersebut ternyata perlu lebih sering diisi ulang, dan tidak jelas kemana perginya uang dari nomor pelanggan tersebut. Dalam hal ini, disarankan untuk menonaktifkan semua layanan berbayar tambahan agar tidak membayarnya dengan sia-sia.

Dalam artikel terpisah kami memberi tahu pelanggan MegaFon.

Namun bagaimana cara mengetahui layanan mana yang perlu Anda nonaktifkan, dan apakah ada layanan berbayar di nomor Anda yang tidak Anda ketahui? Untuk melihat semua informasi tentang masalah ini, Anda harus menghubungi permintaan ussd - *105# dan tekan tombol panggil. Anda akan diberikan informasi tentang layanan saat ini di nomor Anda dan akan dikenakan biaya tambahan.

Untuk apa Anda membayar?

Karena perusahaan menyediakan sejumlah besar layanan tambahan, tidak hanya satu, tetapi beberapa layanan sekaligus dapat diaktifkan di nomor Anda. Anda perlu mengetahui cara menonaktifkan layanan yang terhubung agar tidak membayar uang ekstra. Sulit untuk membuat daftar semua layanan tambahan dari operator seluler, tetapi secara kasar kami dapat mengelompokkan opsi utama yang dapat diaktifkan pada nomor Anda dengan biaya tertentu.

Kami ingin memberi tahu Anda bahwa sering kali pengguna perlu menghemat uang; kami menulis cara melakukan ini di postingan terpisah.

Layanan hiburan dan langganan

Jika Anda telah mengaktifkan layanan seperti pemberitahuan tentang berita di area tertentu, SMS lelucon, horoskop, kata-kata mutiara, pengingat hari libur umum, maka Anda dapat memutuskan sambungan dari layanan tersebut jika Anda mengetahui kombinasi tertentu.

*808*0# — permintaan untuk menonaktifkan layanan Kaleidoskop. Anda dapat berhenti berlangganan jika Anda berlangganan pesan berita. *770*12# — permintaan untuk menonaktifkan layanan “Ganti bip”. Jika Anda berlangganan layanan yang memungkinkan orang yang menelepon Anda mendengarkan musik alih-alih berbunyi bip, Anda harus membayar biaya tambahan. *660*12# — menonaktifkan layanan “Bip pribadi”. Layanan ini diaktifkan untuk mendengarkan musik alih-alih berbunyi bip saat melakukan panggilan keluar.

Perintah untuk menonaktifkan opsi tambahan untuk pesan SMS dan panggilan

• ✶105✶0082✶0# - dengan perintah ini Anda dapat menonaktifkan layanan "Komunikasi Tanpa Batas". Ini ditujukan untuk panggilan gratis dalam jaringan.
• ✶105✶1132✶0# - dengan perintah ini Anda dapat menonaktifkan opsi "Hubungi teman Anda" yang terhubung, yang ditujukan untuk komunikasi gratis dalam paket tarif "Sambutan Hangat".
• ✶456✶6# - nonaktifkan pesan SMS tanpa batas.

Baca juga instruksinya - untuk semua pengguna.

Cara menonaktifkan layanan komunikasi tambahan:

• ✶502✶4# - dengan perintah ini Anda dapat menonaktifkan layanan "Super Caller ID", berkat itu pelanggan mengidentifikasi nomor orang lain. ✶130✶4# - dengan menekan kombinasi ini, Anda menonaktifkan layanan "Daftar Hitam", yang memblokir akses ke nomor pelanggan Anda ke nomor-nomor yang telah Anda sertakan dalam daftar tersebut.
• ✶656✶0✶2# - dengan perintah ini Anda dapat menonaktifkan versi email "ringan".
• ✶656✶0✶1# - nonaktifkan versi lengkap layanan email. ✶134✶0# - nonaktifkan layanan yang memungkinkan Anda terus-menerus melihat saldo dana di layar (“Saldo Langsung”).

Menonaktifkan layanan roaming

• ✶570# - menonaktifkan layanan yang memungkinkan Anda melakukan panggilan ke seluruh Rusia dengan biaya lebih rendah (“Seluruh Rusia”).
• ✶105✶1037✶2# - jika Anda lupa menonaktifkan layanan berbayar setelah kembali dari Krimea.
• ✶105✶0042✶0# — menonaktifkan layanan “Internet di seluruh Rusia”.
• ✶105✶0060# - nonaktifkan layanan "Liburan Online" (panggilan saat roaming).

Jika Anda ingin menonaktifkan layanan berbayar, Anda perlu mengunjungi situs web moy-m-portal.ru/moi_podpiski. Anda tidak akan dapat melakukan tindakan ini melalui akun pribadi Anda, karena informasi tentang layanan berbayar tambahan yang terhubung tidak ditampilkan di sana.

Dengan mengunjungi situs yang ditentukan, Anda akan dapat menggunakan layanan yang nyaman, tetapi Anda hanya dapat masuk melalui Internet seluler.

Jika tidak, Anda tidak akan mendapatkan akses ke sumber daya tersebut.

Jika Anda tidak mengetahui kata sandi akun pribadi Anda, Anda perlu menekan kombinasi ✶105✶00#. Nomor telepon Anda adalah login Anda untuk memasuki situs. Setelah otorisasi, lihat antarmuka akun kerja yang terbuka di depan Anda. Informasi tentang layanan berbayar tambahan dapat ditemukan di bagian “Layanan dan Opsi”. Di sana Anda dapat memesan penonaktifan layanan dengan mencentang kotak di sebelah item yang diperlukan.

Setelah menyadari bahwa pengeluaran dari akun Anda meningkat karena alasan yang tidak diketahui, dan pada saat yang sama Anda menggunakan Internet sebagai standar, mengirim pesan dan melakukan panggilan, Anda perlu menentukan layanan apa yang terhubung ke Megafon. Mungkin Anda menghubungkan beberapa layanan yang Anda perlukan, dan sekarang layanan tersebut diperbarui secara otomatis. Beberapa layanan mungkin ditawarkan secara gratis, tetapi setelah beberapa waktu ketentuan penyediaannya berubah, dan uang ditarik dari saldo pelanggan. Untuk mengatasi semua ini, Anda dapat menggunakan beberapa opsi untuk mengetahui layanan berbayar mana yang telah terhubung ke Anda.

Ini adalah opsi paling sederhana untuk memeriksa layanan bagi siapa saja yang tidak terlalu paham dengan metode yang lebih canggih. Untuk mengirim permintaan ke pelanggan Megafon, Anda perlu menekan nomor yang sesuai dari simbol dan angka lalu ikuti petunjuknya.

Pada kartu SIM yang diuji, gunakan keyboard ponsel untuk memasukkan salah satu kombinasi berikut:

• *505# ;
• *105*11# .

Setelah ini, daftar semua layanan yang terhubung akan muncul di layar ponsel. Kode untuk menonaktifkan ditulis di sebelah masing-masingnya.

Verifikasi melalui pesan SMS

Untuk memeriksa status layanan berbayar dari operator menggunakan pesan SMS, Anda perlu mengirimkan teks “Info” ke nomor pendek 5051. Pelanggan menerima respons dalam teks biasa. Ini menjelaskan sedetail mungkin opsi atau layanan mana yang terhubung ke kartu SIM dan cara menonaktifkannya, jika perlu.

Memeriksa status nomor menggunakan “Panduan Layanan”

Bagi yang belum mengetahui apa itu “Panduan Layanan”, sebaiknya segera mengetahuinya. Dengan bantuannya, Anda dapat merasakan semua manfaat dari akun Anda sendiri di “Akun Pribadi” Anda.

Di akun mereka, semua pengguna Megafon dapat kapan saja:

• mengendalikan pengeluaran pribadi, layanan dan layanan;
• memesan detail faktur terperinci;
• terhubung ke paket yang lebih menguntungkan dengan mempertimbangkan lalu lintas, panggilan atau pesan SMS;
• periksa saldo akun;
• menonaktifkan dan mengaktifkan langganan dan opsi gratis dan berbayar;
• pelajari tentang semua produk dan promosi baru;
• isi ulang akun Anda sendiri atau orang lain.

Selama pendaftaran, pelanggan tidak kehilangan banyak waktu - seluruh proses hanya memakan waktu beberapa menit. Pengguna mendapatkan banyak keuntungan berupa kontrol penuh terhadap kartu SIM. Jika Anda ingin mengetahui cara mendaftar, Anda perlu mengunjungi situs resmi operator lalu ikuti petunjuknya.

Untuk masuk ke Panduan Layanan, pelanggan menerima kata sandi unik khusus setiap kali. Untuk melakukan ini, Anda perlu menekan *105*00# di ponsel Anda, mengirim permintaan “OO” melalui SMS ke 000105, atau klik tombol “Dapatkan kata sandi” di situs web. Untuk memeriksa semua opsi terhubung, Anda harus memilih item dengan layanan, setelah itu semua informasi tentang langganan kartu SIM dan kombinasi pembatalannya ditampilkan.

Panggilan ke operator

Opsi lain untuk mengetahui semua opsi berbayar yang terhubung adalah dengan menghubungi operator seluler Anda. Opsi ini cocok jika Anda tidak memiliki koneksi Internet atau memiliki pertanyaan tambahan dan terkait lainnya. Metode ini juga sangat sederhana dan cukup nyaman, terutama jika Anda tidak dapat menyelesaikan beberapa masalah menggunakan “Panduan Layanan” atau tidak ada informasi yang diperlukan di situs web perusahaan.

Untuk menghubungi operator dan memeriksa layanan, Anda perlu menekan kombinasi 0500559 atau 0500 di ponsel Anda. Anda mungkin harus menunggu tanggapan dari konsultan online dan setelah terhubung Anda perlu menjelaskan secara rinci inti masalahnya. Jika Anda tidak ingin menunggu lama dalam antrean, lebih baik menelepon di paruh pertama hari kerja dalam seminggu. Jalur ini paling sibuk pada Jumat malam (terkadang Anda harus menunggu tiga puluh menit hingga operator senggang). Oleh karena itu, sebaiknya Anda tidak menunda penyelesaian masalah tersebut hingga malam hari atau hingga akhir pekan. Apalagi jika Anda ingin tahu kemana perginya uang Anda.

Anda perlu mencari tahu dari konsultan apakah layanan pendebetan uang terlampir pada nomor tersebut. Jika ada, maka operator akan langsung mencantumkannya. Pelanggan harus memeriksa biayanya dan, jika perlu, meminta untuk menonaktifkannya. Dalam hal ini, operator dapat secara mandiri menonaktifkan opsi tersebut atau menawarkan Anda semua opsi tentang cara melakukannya sendiri.

Dengan mengetahui semua layanan dan opsi yang terhubung ke kartu SIM, Anda dapat melindungi diri Anda dari pemborosan yang tidak perlu dan tidak perlu. Kapan saja, pelanggan dapat mengontrol pengeluaran menggunakan berbagai opsi untuk memeriksa status kartu SIM. Jika kesulitan dan pertanyaan muncul, Anda selalu dapat meminta bantuan konsultan online.

Operator Megafon menyediakan banyak layanan berbeda kepada pelanggannya yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan dan diciptakan untuk kenyamanan pengguna. Beberapa layanan berguna gratis, tetapi sebagian besar berbayar.

Sering terjadi bahwa pada awalnya opsi tersebut gratis, dan kemudian mereka mulai mengenakan biaya untuk itu. Operator tidak selalu memberi tahu penggunanya tentang biaya baru dari opsi yang terhubung sebelumnya. Akibatnya, pelanggan sering kali menghadapi masalah uang yang cepat hilang dari rekeningnya.

Oleh karena itu, jika Anda mencurigai adanya kelebihan dana yang ditarik dari Anda, Anda perlu mencari tahu layanan apa yang terhubung ke megafon. Kemungkinan besar, Anda pernah memanfaatkan kesempatan untuk menghubungkan layanan menarik dari Megafon secara gratis, tetapi setelah beberapa waktu mereka mulai membebankan biaya kepada Anda untuk layanan tersebut. Atau layanan yang terhubung ke kartu SIM Anda menjadi lebih mahal dan kini pengeluaran Anda meningkat.

Permintaan Ussd

Setiap pengguna Megafon dapat mengetahui kapan saja layanan apa yang berlangganan nomornya. Ini dapat dilakukan secara gratis menggunakan perintah Ussd. Cukup masukkan nomor pendek *505# dan tekan tombol panggil. Ini adalah cara termudah dan tercepat untuk menentukan semua opsi yang Anda gunakan.

Segera setelah Anda mengetik perintah, Anda akan menerima respons dalam bentuk teks, yang mencantumkan semua opsi informasi dan hiburan yang diaktifkan pada kartu SIM Anda.

Tim *505# bekerja melalui situs web http://podpiski.megafon.ru/, yang menyediakan semua layanan yang mungkin dari Megafon, deskripsi dan biayanya. Setelah Anda yakin bahwa opsi tersebut tidak lagi menarik bagi Anda, cukup buka situs ini melalui formulir otorisasi di sudut kanan atas dan nonaktifkan layanan yang tidak berguna bagi Anda hanya dalam satu klik.

pesan SMS

Apakah Anda ingin menerima tanggapan dari perusahaan dalam bentuk pesan? Berada di mana saja dan bahkan di luar negara Anda, Anda dapat mengirim SMS gratis ke nomor 5051 dengan teks Info dan menerima tanggapan tentang semua langganan aktif di ponsel Anda.

Panggilan ke operator

Jika Anda memiliki beberapa pertanyaan selain langganan aktif, maka akan lebih mudah untuk menghubungi operator Megafon dan berkonsultasi dengan spesialis yang kompeten yang akan memberi tahu Anda tidak hanya layanan apa yang terhubung ke kartu SIM Anda, tetapi juga membantu Anda menonaktifkannya.

Konsultan akan memberi tahu Anda biayanya dan menjawab pertanyaan apa pun mengenai kualitas komunikasi, opsi yang disediakan, dan kemungkinan tarif.

Panggilan ke layanan dukungan pengguna gratis dari ponsel ke nomor pendek 0500 dan untuk pelanggan operator lain, serta orang dalam roaming 8 800 550 0500.

Panduan layanan

Anda dapat mendaftarkan akun Anda di situs resmi Megafon. Ini akan memberi Anda keuntungan yang sangat besar. Lagi pula, Anda dapat melakukan lebih banyak hal jika Anda memiliki akun pribadi:

1. Jadilah orang pertama yang mengetahui berita dan layanan menyenangkan.
2. Hubungkan dan putuskan layanan langsung melalui akun pribadi Anda di situs web.
3. Cari tahu tentang semua langganan yang terlampir pada nomor Anda.
4. Lakukan transaksi akun: isi ulang nomor telepon, beli tiket, bayar keperluan dan masih banyak lagi.
5. Lacak pengeluaran Anda dan pesan faktur terperinci dan selalu perhatikan berapa banyak yang Anda belanjakan untuk komunikasi dan di mana Anda dapat menghemat.
6. Kenali promosi yang menguntungkan dan pesan paket SMS, menit, lalu lintas.

Melalui panduan layanan Anda dapat dengan cepat memperoleh informasi berguna, tetapi untuk ini Anda memerlukan koneksi Internet. Jika hal ini tidak memungkinkan, maka lebih mudah untuk mengetahui langganan dengan mengirimkan SMS atau meminta nomor pendek. Jika terjadi beberapa masalah yang belum terselesaikan, disarankan untuk menghubungi operator dan menyelesaikan semuanya dalam satu gerakan.