Cara menghapus layanan berlangganan seluler di Megafon. Cara menonaktifkan langganan di megafon. Cara membatalkan semua langganan di Megafon

Kebetulan dana didebet secara rutin dari rekening yang aktif layanan berbayar dan layanan yang ditetapkan ke nomor Anda. Muncul pertanyaan logis Bagaimana cara menonaktifkan langganan Megafon? Mari kita lihat semua cara untuk menonaktifkan layanan berbayar.

Memeriksa langganan Megafon dan mendapatkan informasi tentang layanan cukup sederhana; Anda perlu menghubungi *583*2# dari ponsel Anda dan menekan tombol panggil. Layar ponsel cerdas akan menampilkan informasi yang dapat dipercaya tentang opsi yang terhubung ke nomor Anda. Verifikasi akan memakan waktu minimum.

Cara menonaktifkan langganan berbayar

Anda dapat mempelajari tentang langganan dan berhenti berlangganan menggunakan:

Menggunakan permintaan USSD

Anda dapat menonaktifkan langganan berbayar dengan mengetik perintah sederhana. Misalnya, untuk menonaktifkan mesin penjawab Anda dan pesan suara, Anda harus memasukkan *105*1300#, surat animasi - *105*2310#, melodi alih-alih bunyi bip biasa - *105*9000#, transfer data seluler - *105*1400#, kontrol panggilan masuk - *105* 2400#, saya selalu menghubungi Anda - *105*2500#.

Melalui pesan SMS

Cara lain untuk menonaktifkan langganan, tapi kali ini melalui pesan. Untuk menonaktifkan layanan aktif, harus dikirim ke nomor pendek 5051, SMS dengan teks “STOP”. Setelah itu langganan seluler tidak akan dihapus, tetapi akan dikirim ke nomor yang terdaftar instruksi rinci, berkat itu Anda dapat menonaktifkan layanan yang tidak perlu.

Melalui “Akun Pribadi” di situs MegaFon

Banyak pengguna menganggap metode berhenti berlangganan dari semua langganan ini adalah yang paling nyaman. Pertama, Anda perlu mendaftar di situs resmi: masukkan nomor telepon dan data pribadi Anda di kolom pendaftaran, setelah itu kata sandi akan dikirimkan ke ponsel Anda untuk masuk ke "Akun Pribadi" Anda.

Untuk menghapus opsi yang diaktifkan Di menu utama, buka tab “Manajemen Layanan” dan pilih “Nonaktifkan semua surat.” Anda juga dapat melihat dan mengontrol konsumsi dana seluler di akun pribadi Anda.

Melalui layanan Portal Saya

Kita semua memantau pengeluaran kita, termasuk komunikasi seluler, dan cobalah menghemat uang. Dan dalam situasi seperti itu, banyak kasus hilangnya uang akun pribadi menimbulkan kepanikan di antara banyak orang, karena mereka tidak mengerti mengapa operator menghapuskan jumlah ini atau itu. Apalagi jika Anda menggunakan paket bulanan yang sudah termasuk megabyte Internet dan tidak terbatas dalam jaringan. Paling sering, situasi ini terjadi ketika Megafon secara mandiri menghubungkan Anda ke beberapa layanan atau Anda lupa tentang apa yang telah Anda atur pembayaran otomatis pada mereka.

Untuk melihat di mana dana tersebut didebet, kunjungi saja akun pribadi megafon dan lihat item “Langganan saya”. Tetapi bagaimana melakukan ini, dan bagaimana cara menonaktifkan langganan megafon jika Anda menemukan layanan yang tidak berguna?

Cara melihat layanan yang terhubung

Sebelum Anda menonaktifkan langganan megafon, Anda perlu membiasakan diri dengan layanan apa yang telah Anda sambungkan dan berapa biayanya. Megafon menyediakan beberapa cara yang nyaman pelajari daftar langganan pada nomor telepon Anda, sehingga Anda dapat:

  • Mengirim USD khusus meminta.
  • Minta data dengan mengirimkan SMS ke nomor khusus.
  • Gunakan akun pribadi Anda untuk mencari layanan yang terhubung.
  • atau pusat pelayanan, di mana karyawan perusahaan akan mendiktekan semua tambahan yang Anda bayarkan ke paket bulanan.

Mari kita lihat setiap item secara terpisah sehingga Anda dapat memilih metode yang paling nyaman untuk memeriksa layanan yang terhubung.

Verifikasi melalui permintaan ussd

Hal pertama yang harus Anda gunakan adalah situasi serupa– Panduan layanan. Ini layanan yang nyaman, dipanggil dengan memasukkan kode khusus dan mengirimkan panggilan ke kode tersebut. DI DALAM dalam hal ini, Anda perlu menekan *105# dan melakukan panggilan. Selanjutnya, Anda akan pergi ke menu khusus, di mana untuk memasukkan akun pribadi Anda, Anda perlu menekan nomor 1. Untuk bagian layanan, Anda harus memasukkan 4, setelah itu, informasi rinci Anda bisa mendapatkannya dengan memasukkan:

  • 4 – semua langganan dan layanan yang disertakan akan ditransfer kepada Anda melalui pengiriman SMS khusus dengan daftarnya.
  • 2 – semua langganan yang Anda berhak dan mampu saat ini cacat.
  • 3 – layanan dan langganan berbayar, daftarnya juga dikirimkan ke ponsel Anda melalui SMS.

Mari kita cari tahu cara menonaktifkan langganan berbayar ke Megafon. Mari kita pertimbangkan semuanya pilihan yang tersedia: melalui akun pribadi Anda, melalui permintaan USSD dan SMS, serta dengan menelepon operator dan di kantor layanan. Kami juga akan mengetahui cara memeriksa ketersediaan koneksi berbayar dan di mana menemukan detail tentang layanan yang kami hapus.

Menonaktifkan langganan di ponsel Anda

Di portal https://podpiski.megafon.ru pelanggan dapat melihat daftar lengkap koneksi berbayar tidak hanya dari operator, tetapi juga dari mitra perusahaan. Mari kita cari tahu cara membatalkan langganan yang ternyata aktif.

Perintah USSD

Untuk berhenti berlangganan di Megafon, Anda dapat menggunakan tim khusus. Namun Anda harus memahami bahwa tidak selalu mungkin untuk menonaktifkan layanan dengan cara ini. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa tidak setiap koneksi memiliki permintaan penonaktifan USSD khusus; mereka terutama memiliki layanan operator sendiri. Ada pula yang hanya bisa dihapus melalui SMS atau telepon ke nomor pendek.

Untuk memperjelas kombinasi simbol, ikuti tautan di atas ke portal koneksi dan temukan layanan yang perlu Anda nonaktifkan.

Misalnya, Anda dapat menonaktifkan pilihan video lucu seharga 30 rubel per hari dengan perintah *561*0*6900# .

Kirim SMS

Anda dapat menonaktifkan langganan seluler Megafon melalui SMS. Untuk melakukan ini, cukup kirim ke nomor pendek 5151 pesan yang berisi perintah " Berhenti" dan kode layanan yang memerlukan aktivasi.

Misalnya, pesan " BERHENTI 741» menonaktifkan koneksi ke portal musik. Menemukan layanan yang dibutuhkan dan Anda dapat mengklarifikasi kodenya di portal yang sama.

Kami menggunakan "Panduan Layanan"

Saat ini tidak mungkin untuk menonaktifkan langganan di Megafon menggunakan "Panduan Layanan". Gunakan salah satu opsi yang dijelaskan.

Akun pribadi di situs web Megafon

Mengelola langganan Megafon dapat diatur melalui akun pribadi Anda di situs web operator, tetapi hanya jika ini opsi berbayar layanan operator. Untuk melakukan ini, masuk ke sistem dan buka bagian layanan. Koneksi hiburan dan layanan penyedia konten tidak dapat dihapus melalui layanan ini.

Untuk memutuskan koneksi yang tidak perlu, gunakan saja internet seluler Dari ponsel Anda, buka halaman https://moy-m-portal.ru/moi_podpiski/. Penting agar koneksi dilakukan melalui Megafon Internet, jika tidak, informasi tidak akan ditampilkan. Halaman tersebut berisi informasi tentang semua orang koneksi aktif pelanggan Untuk menghilangkannya, cukup klik “Tolak” setelah membuka detailnya.

Panggilan ke operator

Solusi yang baik untuk pertanyaan ini adalah bagaimana cara berhenti berlangganan langganan Megafon dari ponsel Anda dengan menghubungi dukungan pelanggan di 0500 .

Spesialis perusahaan akan segera membebaskan klien koneksi yang tidak perlu. Namun perlu diingat bahwa Anda harus memberikan rincian paspor pemilik kartu SIM untuk mengidentifikasi penelepon.

Mengunjungi salon komunikasi

Anda juga dapat dengan cepat berhenti berlangganan dan memerintahkan pemutusan sambungan dari kantor layanan pelanggan Anda. Untuk melakukan ini, Anda perlu membawa paspor dan pergi ke kantor perusahaan terdekat.

Menonaktifkan langganan di tablet dan modem Megafon Anda

Pertanyaan tentang cara menonaktifkan langganan dan membuang limbah yang tidak perlu di tablet diselesaikan dengan cara yang sama.

  • Hubungi operatornya.
  • Kirim pesan" Berhenti<код услуги> » ke nomor tersebut 5151 .
  • Gunakan permintaan USSD jika tablet dan koneksi Anda mengizinkannya.
  • Kunjungi halaman dengan informasi tentang koneksi dan nonaktifkan koneksi yang Anda perlukan melalui Internet seluler.

Anda juga dapat menghubungi operator dari nomor lain dan mengetahui kartu SIM mana yang harus Anda putuskan sambungannya.

Cara memastikan tidak ada langganan berbayar

Daftar semua langganan yang relevan untuk kartu SIM tertentu dapat ditemukan dengan menghubungi operator. Anda juga dapat mengunjungi situs web https://moy-m-portal.ru/moi_podpiski di mana Anda dapat melihat daftar lengkap semua layanan yang dapat segera dihapus.

» Berusaha untuk membuat komunikasi dengan kliennya lebih mudah dan nyaman, oleh karena itu menghubungkan banyak orang layanan tambahan. Seiring dengan pembelian kartu SIM baru, pelanggan juga menerima langganan berbayar, yang menyebabkan sebagian besar dari mereka tidak puas.

Anda dapat menghapus langganan menggunakan salah satu cara berikut: metode berikut: menggunakan situs resmi perusahaan Megafon, halaman berlangganan khusus, program Panduan Layanan, SMS, “ Megafon PRO"dan oleh daya tarik pribadi ke salah satu cabang perusahaan. Mari kita pertimbangkan masing-masing opsi secara lebih rinci.


Situs web Megafon. Cara ini adalah yang paling sederhana dan tercepat. Kunjungi situs web megafon.ru. Saat masuk, Anda harus memasukkan nomor telepon Anda dan menerima kata sandi. Semua tip terletak di sebelah formulir untuk memasukkan nomor. Setelah masuk, Anda akan melihat daftar layanan Anda yang terhubung di bagian bawah halaman. Untuk menonaktifkannya, buka bagian menu utama dan pilih “Layanan dan tarif”. Langganan Anda terletak di tab “Kumpulan layanan tambahan”.


"Panduan Layanan". Anda dapat menonaktifkan langganan sendiri dengan cara lain. Sistem Panduan Layanan akan membantu Anda. Itu sudah diinstal pada setiap pengguna kartu SIM Megafon. Ini dapat digunakan di ponsel Anda. Tekan kombinasi *105# dan tombol “Panggil”. Anda akan menerima informasi tentang langganan dan cara berhenti berlangganan. Anda juga dapat menghubungi Panduan Layanan. Tekan 0505 di ponsel Anda dan ikuti petunjuk operator. SMS. Tekan kombinasi tombol: *505# dan tombol “Panggil”. Anda akan menerima pesan tanggapan di mana Anda akan mengetahui tentang ketersediaan langganan terhubung ke Megafon. Ini akan menunjukkan apa yang perlu dilakukan untuk membatalkan layanan. Seminggu sekali Anda akan menerima pesan tentang langganan Anda. Masing-masing pengingat ini berisi instruksi singkat

tentang metode mematikan. Misalnya, Anda menerima berita. Dalam instruksi Anda akan melihat: “Untuk membatalkan layanan, kirim SMS “stop 4065” ke nomor 5043 (contoh).” Beberapa notifikasi berhenti berlangganan akan meminta Anda menelepon kembali nomor empat digit, mengirim perintah tertentu dari ponsel Anda, atau memutar kombinasi nomor tersebut. Portal SIM "Megafon PRO". Jika kartu SIM Anda mendukung fungsi ini, Anda akan melihat item “Megafon PRO” di menu telepon. Masuk ke dalamnya dan pilih tab "Langganan". Di sini Anda dapat menghapus semua langganan dengan satu klik atau hanya beberapa di antaranya. Jika Anda ingin membatalkan langganan tablet atau modem, keluarkan kartu SIM dan masukkan ke telepon Anda. Lakukan operasi yang sama. Jika kartu SIM tidak mendukung fungsi ini, hubungi cabang Megafon terdekat untuk menggantinya. departemen perusahaan. Pengguna yang tidak terlalu paham dengan Internet dan telepon dapat pergi ke cabang Megafon terdekat dan memberi tahu karyawan tentang masalah mereka. Untuk melakukan ini, Anda harus membawa dokumen identitas Anda. Paspor adalah yang terbaik. Anda juga dapat menghubungi 0500 untuk terhubung ke operator. Bahkan jika Anda tidak tahu persis layanan apa yang telah Anda sambungkan, staf akan tetap membantu.

Metode di atas akan membantu Anda menghilangkan gangguan dan langganan berbayar. Pilih yang paling nyaman dan ikuti instruksinya. Untuk membatalkan semua langganan, cara paling mudah adalah menggunakan fungsi “Megafon PRO”. Jika Anda mengalami kesulitan, hubungi cabang Megafon.

Langganan konten berbayar untuk

Di akun pribadi Anda di situs web MTS ada bagian khusus“Konten Saya” - di sini daftar langganan yang terhubung ditampilkan dan ada opsi untuk menonaktifkan langganan yang tidak perlu. Daftar ini juga dapat ditemukan di aplikasi seluler MTS - di bagian “Layanan”. Cara lain untuk memeriksa apakah nomor Anda memiliki langganan adalah dengan menekan *152#.

Jika Anda melihat bahwa operator telah mendebit dana untuk langganan yang tidak Anda perlukan, Anda dapat menghubungi dukungan teknis di 0890 dan meminta pengembalian dana. Anda dapat terhubung menggunakan nomor yang sama layanan gratis“Larangan konten”, yang melarang ponsel mengirim dan menerima pesan SMS berbayar dari nomor pendek.

Megafon

Di akun pribadi Anda di situs Megafon juga ada bagian berlangganan. Anda dapat berhenti berlangganan atau meninggalkan permintaan pengembalian dana yang telah dihapuskan dengan menelepon 8-800-550-05-00.

Megafon baru-baru ini mulai menerbitkan kartu bank ditautkan ke akun telepon Anda. Secara default, pemiliknya memiliki larangan mendebit uang untuk berlangganan.

Langsung menuju

Beeline juga menyediakan bagian dengan langganan di akun pribadi Anda. Untuk menemukannya, Anda perlu memilih tab “Profil”, gulir ke bagian “Layanan Infotainment Saya” dan perluas daftar langganan aktif. Daftar langganan juga disajikan di aplikasi seluler operator.

Beeline memungkinkan pelanggan untuk mengaktifkan layanan untuk mengontrol dana yang dihabiskan untuk berlangganan. Anda dapat menghubungkannya dengan menekan *110*5062#.

Tele2

Tele2 tidak menjadi asli dan juga menambahkan bagian berlangganan ke akun pribadi dan aplikasi seluler. Ini menunjukkan langganan Anda saat ini dan memberikan opsi untuk menonaktifkannya. Jika uang telah didebit dari rekening Anda untuk berlangganan yang tidak Anda perlukan, Anda dapat menghubungi operator dengan permintaan pengembaliannya dengan menelepon 611.

Operator mana pun komunikasi seluler Atas permintaan Anda, saya berkewajiban membukakan akun konten untuk Anda. Ini dimaksudkan untuk membayar konten dan bisa nol - uang tidak akan didebit darinya atau dari rekening utama. Bagaimana melakukan ini, baca

  • Sergei Savenkov

    semacam ulasan "pendek"... seolah-olah mereka sedang terburu-buru di suatu tempat