Sangat jelas terlihat bahwa sebagian besar pengguna layanan komunikasi seluler modern berusaha mengoptimalkan rencana tarif mereka semaksimal mungkin untuk hanya menerima apa yang benar-benar mereka butuhkan, dan, karenanya, hanya membayar layanan yang paling diperlukan. Hal ini memungkinkan Anda menghemat secara signifikan, karena jika Anda menghubungkan tarif dan layanan tanpa mempelajari kondisinya secara khusus, tidak ada pembicaraan tentang penghematan atau pengeluaran dana yang rasional.

Inilah mengapa penting untuk mengetahui dan memahami opsi apa yang Anda gunakan pada nomor telepon Anda. Itulah sebabnya hari ini kami akan mempertimbangkan pertanyaan tentang bagaimana mengetahui layanan apa yang terhubung ke Beeline, karena masalah ini secara sistematis mengkhawatirkan sejumlah besar klien perusahaan seluler ini.

Cara mengetahui layanan yang terhubung di Beeline di akun pribadi Anda

Salah satu cara paling jelas untuk mendapatkan informasi terkini tentang semua opsi tambahan yang terhubung ke nomor telepon pelanggan secara tidak sengaja, sengaja atau paksa adalah dengan menggunakan akun pribadi resmi - sistem layanan mandiri dari Beeline. Informasi ini dapat ditemukan dengan mengikuti semua langkah dalam petunjuk di bawah ini:

1. Kunjungi sumber Internet resmi operator. Itu terletak di Internet di beeline.ru.
2. Klik tombol "Akun Pribadi". Letaknya di kanan atas halaman utama. Jika Anda tidak dapat menemukannya, gunakan pencarian halaman.
3. Di jendela yang muncul, masukkan login Anda, yaitu nomor telepon pelanggan Beeline.
4. Klik tombol "Selanjutnya".
5. Masukkan kata sandi Anda jika Anda sudah pernah menggunakan sistem layanan mandiri sebelumnya, atau klik tombol untuk menerimanya dalam pesan SMS jika Anda masuk ke akun Anda untuk pertama kali.
6. Klik pada tombol "Masuk".
7. Setelah berada di antarmuka akun pribadi Anda, di halaman utamanya Anda dapat menemukan informasi tentang nomor telepon yang Anda gunakan, paket tarif, serta semua layanan yang terhubung. Selain itu, dengan mengeklik nama salah satu layanan, Anda dapat melihat halaman beserta ketentuan penggunaannya, serta cara menonaktifkan dan mengelolanya.

Cara mengetahui daftar layanan yang terhubung di Beeline menggunakan aplikasi

Jangan lupa tentang analog unik dari akun pribadi Anda – aplikasi “My Beeline” untuk perangkat seluler. Dengan bantuannya, Anda juga dapat dengan cepat dan akurat mengetahui semua informasi tentang opsi tambahan apa yang diaktifkan sekaligus untuk nomor telepon tertentu. Untuk melakukan ini, Anda hanya perlu mengunduh versi perangkat lunak yang sesuai ke gadget yang Anda gunakan, masuk ke dalamnya dan lihat opsi saat ini di bagian “Layanan” yang sesuai.

Cara melihat daftar layanan terhubung berbayar di Beeline

Jika Anda tertarik dengan informasi bukan tentang semua opsi yang terhubung ke nomor telepon Anda, tetapi hanya tentang opsi berbayar dan diperpanjang secara otomatis, secara sistematis mendebit sejumlah dana dari saldo akun Anda, Anda dapat memperoleh data tersebut dalam dua cara.

Seringkali kita mulai menyadari bahwa dana dari rekening seluler kita “secara misterius” hilang. Seringkali hal ini dapat terjadi justru karena koneksi yang tidak disengaja dari layanan dan opsi tambahan apa pun, atau bahkan koneksi otomatisnya. Sayangnya, tren ini sering terlihat di kalangan operator seluler modern, bahkan seperti Beeline, misalnya. Oleh karena itu, perlu dipahami secara pasti cara mengetahui informasi terkini tentang layanan terhubung, harganya, dan cara menonaktifkannya.

Apa yang harus dilakukan jika Anda menemukan biaya tak terduga

Jika Anda tiba-tiba menyadari bahwa dana didebit dari rekening Anda terlalu aktif, meskipun Anda mungkin belum menggunakan banyak opsi yang tersedia, hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa layanan yang terhubung.

Untuk mendapatkan informasi dengan cepat tentang layanan terkini yang terhubung ke nomor Anda, Anda perlu menggunakan salah satu dari tiga metode paling sederhana:

1. Tekan kombinasi USSD *111#.
2. Hubungi menu suara di nomor 0611.
3. Tekan kombinasi *110*09#.

Perlu dicatat bahwa kombinasi yang paling cocok adalah yang terakhir (*110*09#), karena ketika dihubungi, pelanggan segera menerima pesan SMS masuk dengan daftar semua layanan yang terhubung. Sedangkan untuk dua metode lainnya, keduanya menyiratkan perlunya menavigasi lebih jauh melalui bagian asisten yang relevan, yang mungkin memerlukan pemborosan waktu tambahan.

Jadi, ketika Anda memiliki informasi tentang layanan Beeline yang terhubung, Anda perlu melanjutkan ke langkah berikutnya.

Memperoleh data keuangan dan nuansa layanan

Kini Anda perlu mengetahui informasi lebih detail mengenai layanan, karena bukan rahasia lagi bahwa opsi saat ini memiliki nama yang tidak serta merta mengungkapkan keseluruhan esensi dari penyediaan layanan dan kondisi “tersembunyinya”.

Oleh karena itu, Anda perlu mencari informasi terkini. Ini dapat dilakukan di situs web kami dan di situs resmi operator.

Jika Anda telah memilih situs web resmi untuk menerima informasi, maka Anda harus pergi ke bagian “Mobile Beeline”, dan kemudian membuka menu “Layanan”. Mengingat ada banyak opsi yang diberikan operator kepada pelanggannya, tidak semuanya muat di halaman terbuka, tetapi jika Anda perhatikan lebih dekat, Anda akan melihat adanya tombol terkait yang membuka seluruh daftar.

Ketika daftar layanan terkini ditampilkan di depan Anda, Anda dapat mulai mempelajarinya dan memilih penawaran yang Anda minati. Setelah menemukan entri yang sesuai dalam katalog, Anda perlu mengklik namanya untuk dibawa ke halaman dengan penjelasan rinci.

Setelah Anda berada di halaman yang sesuai, Anda akan diperlihatkan informasi berikut:

1. Harga.
2. Besarnya kuota yang tersedia (jika kita berbicara tentang penyediaan kuota untuk layanan).
3. Metode konfigurasi layanan.
4. Syarat dan ketentuan tambahan.
5. Masa berlaku.
6. Wilayah tindakan.
7. Kemungkinan menggunakan layanan dalam roaming.

Jika, setelah mempelajari informasi tentang opsi tersebut, Anda menyadari bahwa Anda tidak memerlukannya, Anda dapat mempertimbangkan untuk menonaktifkannya. Untungnya, kolom dengan parameter manajemen opsi sering kali berisi informasi tentang menghubungkan dan memeriksa layanan, dan tentang menonaktifkannya. Setelah mempelajarinya dengan cermat, Anda dapat menonaktifkan layanan yang tidak perlu.

Selain itu, kami mencatat bahwa kemampuan untuk menonaktifkan opsi yang tidak digunakan dan tidak perlu juga ada di antarmuka akun pribadi Beeline. Namun untuk menggunakannya Anda harus melalui prosedur registrasi. Kami telah membahasnya secara rinci di artikel kami yang lain, dan jika Anda memerlukan bantuan, Anda dapat membaca isinya.

Bagaimana cara memeriksa layanan Beeline yang terhubung? Topik seperti ini menarik minat banyak pelanggan modern. Apalagi jika uang tiba-tiba mulai terdebet dari kartu SIM. Untungnya, ada banyak solusi untuk masalah ini. Mereka akan dibahas di bawah. Petunjuk langkah demi langkah akan membantu Anda melihat daftar opsi yang terhubung dan mengungkapkan metode untuk mengelolanya.

Tentang opsi verifikasi

Bagaimana cara memeriksa layanan apa yang terhubung ke Beeline? Tidak ada jawaban yang jelas. Seperti yang telah kami katakan, ada beberapa opsi yang sangat sederhana.

Yaitu:

• mengirimkan permintaan USSD;
• menelepon nomor pendek;
• melakukan panggilan ke operator;
• menggunakan menu "My Beeline";
• kontak langsung ke kantor operator seluler dengan permintaan;
• peluncuran aplikasi seluler dari Beeline;
• penggunaan "Akun Pribadi" di halaman resmi operator.

Bagaimana tepatnya cara melanjutkannya? Itu semua tergantung pada preferensi pribadi pengguna. Selanjutnya kita akan melihat teknik-teknik ini secara lebih rinci. Tidak ada yang sulit dalam penerapannya. Semua pertanyaan gratis.

Penting: untuk mengelola opsi terhubung, disarankan untuk menggunakan “Akun Pribadi” pelanggan di tablet atau komputer.

Permintaan bantuan

Bagaimana cara memeriksa layanan Beeline yang terhubung? Opsi pertama dan termudah adalah mengirim permintaan USSD dalam bentuk yang ditentukan. Teknik ini digunakan oleh sebagian besar klien.

Disarankan untuk melanjutkan kira-kira seperti ini:

1. Buka papan tombol di ponsel Anda.
2. Ketik perintah *110*09#.
3. Klik pada tombol "Panggil".
4. Tunggu sebentar.

Dalam beberapa menit permintaan akan diproses. Sebagai tanggapan, orang tersebut akan menerima SMS dengan informasi tentang opsi yang terhubung. Cepat, sederhana, nyaman.

Hubungi nomor pendek

Tapi ini baru permulaan. Pelanggan modern dapat melakukan pendekatan terhadap pemecahan masalah tertentu dengan cara yang berbeda.

Misalnya, Anda dapat memeriksa layanan Beeline yang terhubung dengan menelepon nomor pendek. Opsi ini beroperasi mirip dengan permintaan USSD.

Untuk mewujudkan idenya, pelanggan hanya perlu menelepon 067409. Setelah mengklik tombol “Panggil”, Anda dapat menunggu pesan balasan berisi informasi yang kami minati. Selesai!

Menu seluler

Untuk memeriksa apakah layanan terhubung ke Beeline, beberapa orang menggunakan menu layanan mandiri universal. Ini bukan teknik yang paling umum, namun sangat berguna.

Untuk mewujudkannya, pelanggan membutuhkan:

1. Tekan *111# di ponsel Anda.
2. Deringkan kombinasinya.
3. Buka "Langsung Langsung Saya" - "Data Saya".
4. Klik tombol yang bertanggung jawab untuk subbagian “Layanan Saya”.
5. Kirim permintaan.

Jika semuanya dilakukan dengan benar, pelanggan akan melihat prosedur pemrosesan transaksi dan kemudian menerima pesan dalam formulir yang ditentukan. Ini akan menampilkan semua layanan yang terhubung ke kartu SIM.

Operator telekomunikasi meminta

Bagaimana cara memeriksa daftar layanan Beeline yang terhubung? Teknik berikut ini hampir tidak pernah terjadi dalam kehidupan nyata. Kita berbicara tentang panggilan langsung ke operator.

Operasi langkah demi langkah disajikan kepada klien perusahaan sebagai berikut:

1. Hubungi 0611.
2. Tunggu tanggapan operator.
3. Berikan nomor telepon yang ingin Anda periksa.
4. Komunikasikan niat Anda.
5. Ucapkan data yang diminta operator. Biasanya berupa informasi paspor, serta nama lengkap pemilik kartu SIM.
6. Dapatkan informasi tentang opsi terhubung. Misalnya, seorang pekerja call center dapat mendiktekannya. Atau kirimkan sebagai SMS dengan daftar.

Semua tindakan di atas sepenuhnya gratis. Terkadang operator menolak untuk mengungkapkan informasi tentang opsi yang digunakan pada telepon. Hal ini biasanya terjadi ketika pihak ketiga mencoba memperoleh informasi. Kemungkinan besar mereka akan ditolak. Hanya pemilik nomor dan perwakilannya yang dapat mengelola kartu SIM dan menerima informasi di dalamnya.

Aplikasi telepon

Bagaimana cara memeriksa layanan apa yang terhubung ke Beeline? Opsi selanjutnya adalah bekerja dengan aplikasi seluler khusus. Ini disebut "Langkah Langsung Saya". Tersedia di AppStore dan PlayMarket.

Algoritme tindakannya akan mirip dengan bekerja dengan menu operator. Cukup buka “Layanan” atau “Opsi Saya” untuk melihat informasi tentang opsi yang digunakan. Di sini Anda dapat dengan mudah memutuskan atau menghubungkannya kembali.

Namun, ini bukanlah teknik yang paling populer dan nyaman. Seperti yang telah disebutkan, pelanggan lebih suka mengelola opsi melalui “Akun Pribadi”.

LC Langsung menuju

Bagaimana cara memeriksa layanan Beeline berbayar yang terhubung? Saatnya berkenalan dengan solusi paling nyaman untuk masalah ini. Dengan bantuannya, Anda tidak hanya dapat memeriksa opsi yang aktif, tetapi juga mengkonfigurasinya.

Kita berbicara tentang masuk ke “Akun Pribadi” di situs web operator seluler. Anda perlu melakukan ini:

1. Buka situs web langsung menuju.ru.
2. Klik pada tombol "Masuk". Biasanya terletak di pojok kanan atas.
3. Masuk ke "Akun Pribadi" Anda. Untuk melakukan ini, Anda harus mendaftar layanan ini terlebih dahulu.
4. Buka bagian "Layanan".
5. Tinjau daftar usulan opsi yang digunakan.

Untuk menolak kesempatan ini atau itu, cukup klik hyperlink “Disable” di seberang baris yang sesuai. Setelah mengonfirmasi operasi, orang tersebut akan menonaktifkan layanan. Peluang baru terhubung dengan cara yang sama.

Ayo pergi ke kantor

Anda dapat memeriksa layanan Beeline yang terhubung dengan cara yang agak tidak biasa bagi masyarakat. Cukup menghubungi salon komunikasi seluler operator mana pun dengan permintaan yang sesuai. Pemohon disarankan untuk memiliki nomor telepon dan identifikasi dengannya.

Karyawan Beeline akan dengan mudah memeriksa data layanan yang digunakan. Di sini Anda dapat menonaktifkan fitur tertentu, serta meminta rincian kartu SIM Anda. Ini akan membantu Anda melacak ke mana perginya uang tersebut.

Pelanggan Beeline menggunakan semua jenis layanan, yang seringkali mereka harus membayar banyak uang. Banyak orang melupakan opsi terhubung di ponsel mereka dan sangat terkejut bahwa uang terus-menerus hilang dari rekening mereka di suatu tempat. Dalam kasus seperti itu, ada kebutuhan untuk mengetahui cara memeriksa layanan yang terhubung di Beeline. Pertanyaan ini relevan bagi pelanggan yang berusaha mengendalikan setiap sen anggaran keluarga mereka dan tidak siap mengeluarkan uang ekstra untuk komunikasi seluler. Bagaimana hal ini mungkin dan apa yang diperlukan, lihat di bawah.

Apa itu sistem manajemen layanan

Beeline telah mengizinkan pelanggannya untuk secara mandiri menggunakan sistem manajemen untuk semua layanan yang terhubung. Ini memberikan semua detail dan pertanyaan yang muncul dalam proses penggunaan komunikasi seluler. Untuk masuk ke antarmuka sistem, Anda perlu mendaftar dengan memasukkan nomor telepon Anda di situs web Beeline di bagian “Akun Pribadi”. Di sini Anda akan segera menemukan menu manajemen nomor telepon, di mana, jika perlu, Anda dapat segera mengubah paket tarif, melihat layanan, memasukkan rincian semua opsi yang terhubung, dll.

Peluang yang disediakan sistem manajemen opsi Beeline untuk penggunanya di “Akun Pribadi”:

• melihat nomor telepon Anda;
• cari tahu nama rencana tarif saat ini;
• menghitung saldo uang di neraca;
• melihat daftar terperinci dengan semua layanan aktif dan biayanya;
• kemampuan untuk memasukkan opsi tertentu ke dalam daftar hitam;
• jelajahi aplikasi infotainmen;
• memesan faktur terperinci, bahkan dengan pembayaran paling awal;
• kemampuan untuk melakukan pembayaran otomatis dari kartu bank;
• mengetahui kode PIN.

Cara mengetahui layanan Beeline mana yang terhubung

Beeline telah memberi pelanggannya banyak peluang nyaman untuk mengetahui layanan mana yang ditugaskan ke nomor mereka. Ini akan membantu mereka menghadapi situasi yang tidak jelas ketika uang mengalir ke tempat yang tidak diketahui dan mencegah semua biaya tak terduga dan overhead. Ada beberapa cara untuk melakukan hal ini, yang dijelaskan di bawah ini. Nah, bagaimana cara mengecek layanan yang terhubung di Beeline.

Hubungi kantor perusahaan

Cara yang paling ekstrim adalah dengan mengunjungi kantor perusahaan secara pribadi. Jika Anda sudah lama mencoba mencari tahu masalah tertentu melalui Internet atau ponsel, hubungi perwakilan Beeline secara langsung. Di sini Anda akan menerima bantuan paling berkualitas dan informasi lengkap mengenai semua masalah yang mungkin timbul selama penggunaan. Namun, bersiaplah bahwa perwakilan perusahaan mungkin meminta paspor untuk identifikasi.

Hubungi layanan dukungan teknis operator Anda secara gratis

Anda selalu dapat menghubungi layanan dukungan teknis 24 jam Beeline secara gratis dari rumah. Cukup tekan dari nomor ponsel Anda: 0611, setelah bunyi bip, tunggu hingga mesin penjawab dialihkan ke konsultan gratis. Setelah itu Anda dapat mencari bantuan dan mencari tahu mengapa situasi uang ini atau itu terjadi, serta menghilangkan sakit kepala ini. Segera minta konsultan untuk menonaktifkan semua aplikasi yang tidak Anda gunakan sama sekali.

Kirim permintaan USSD ke Pusat Kontrol Layanan

Salah satu metode termudah untuk mengetahui cara memeriksa semua layanan yang terhubung di Beeline adalah dengan menghubungi Pusat Kontrol Layanan. Cara melakukannya dengan benar: Anda menekan permintaan USSD di ponsel Anda menggunakan kode *111*09# ditambah tombol panggil atau masukkan nomor 067409, dan sebagai tanggapan Anda akan menerima pesan dengan daftar lengkap aplikasi yang terhubung. Jika Anda perlu mengaktifkan atau menonaktifkan salah satu opsi, hubungi: 0674.

Gunakan aplikasi seluler - My Beeline

Pilihan lain untuk mengetahui cara memeriksa semua layanan yang terhubung di Beeline adalah dengan menggunakan aplikasi seluler “My Beeline” yang nyaman. Untuk tujuan ini, tekan *111# dengan tombol panggil di perangkat Anda. Anda akan segera melihat menu di layar perangkat seluler Anda - kendalikan menggunakan serangkaian nomor yang sesuai dengan item tertentu. Algoritma untuk mengelola aplikasi seluler “My Beeline” untuk memeriksa aplikasi yang terhubung:

1. Masukkan item yang disebut "My Beeline".
2. Di sini klik “Data saya”, lalu “Layanan saya”.
3. Tunggu pesan masuk yang akan segera sampai. Di sana Anda akan menemukan daftar lengkap dengan opsi yang terhubung.

Alternatif tambahan untuk algoritma di atas adalah aplikasi yang diinstal pada ponsel cerdas Anda dengan nama yang sama "My Beeline". Unduh dari portal resmi perusahaan atau gunakan Google Play, App Store (semua tergantung jenis smartphone yang Anda gunakan). Dengan menggunakan utilitas ini, Anda dapat dengan mudah mengontrol saldo, mengetahui berapa banyak lalu lintas yang tersisa, melihat aplikasi aktif dan penawaran operator saat ini, dan banyak lagi.

Gunakan layanan Akun Pribadi di situs web

Jika Anda masih tidak dapat mengetahui cara memeriksa layanan yang terhubung di Beeline, gunakan layanan “Akun Pribadi” di portal resmi operator seluler. Di sini Anda akan memiliki kesempatan tidak hanya untuk melihat layanan berbayar dan gratis apa yang terhubung ke telepon Anda, tetapi juga untuk mematikan atau menghidupkannya. Beberapa rekomendasi yang akan membantu Anda mencapai tujuan Anda menggunakan layanan ini (tidak masalah apakah Anda tinggal di Moskow, St. Petersburg, atau kota lain mana pun di Federasi Rusia):

1. Masuk ke situs resmi perusahaan: my.beeline.ru.
2. Di kanan atas Anda akan melihat tautan bernama “Akun Pribadi”. Dengan mengkliknya, Anda akan diminta untuk mendaftar dan memasukkan nama pengguna dan kata sandi Anda.
3. Setelah Anda masuk, cari bagian "Manajemen Layanan".
4. Selanjutnya, Anda akan melihat daftar lengkap layanan yang beroperasi di ponsel Anda dan mengetahui berapa biayanya.
5. Jika Anda ingin menonaktifkan atau mengaktifkan salah satu aplikasi, pilih item yang sesuai di sebelah opsi.

Cara menonaktifkan semua layanan dan langganan berbayar

Ada beberapa metode untuk menonaktifkan semua layanan berbayar dan langganan perusahaan jaringan seluler untuk menghemat uang secara signifikan dalam penggunaan komunikasi seluler. Lihat yang utama di bawah ini:

• Untuk memeriksa layanan berbayar Beeline, hubungi layanan dukungan pelanggan operator Beeline: 0611. Ketika operator menjawab Anda, ungkapkan keinginan Anda untuk menghapus semua layanan. Namun, peringatkan sebelumnya bahwa Anda harus meninggalkan Internet seluler.
• Kunjungi situs web: uslugi.beeline.ru. Di sini, temukan “Akun Pribadi” dan ikuti instruksi yang dijelaskan di atas dalam paragraf berjudul “Gunakan layanan “Akun Pribadi” di situs.”
• Tekan perintah di ponsel Anda: *110*09# dan tombol panggil. Sebagai tanggapan, Anda akan menerima pesan dengan daftar.

Setelah Anda memiliki daftar lengkap opsi yang aktif di ponsel Anda, ikuti langkah-langkah berikut untuk menonaktifkannya:

• Anda dapat berhenti berlangganan layanan milis dengan mengirimkan pesan bertulisan STOP atau STOP ke nomor pendek 5054;
• untuk menghapus "Langganan" - kirim SMS ke nomor 2838 dengan teks STOP atau STOP;
• menolak “Tetap terinformasi” – tekan perintah: *100*400#;
• hapus layanan Bunglon - hubungi: *110*400#;
• nonaktifkan pesan suara menggunakan kombinasi nomor: *110*1470#;
• matikan peringatan Internet dengan menekan *110*1470# dari ponsel Anda;
• jika Anda ingin menolak opsi perolehan bonus, tekan *767*0#;
• Secara default, setiap orang mengaktifkan opsi "Internet dari telepon yang tidak dikonfigurasi" (1 MB berharga sekitar 1.000 rubel), untuk menonaktifkannya, hubungi dukungan: 0622;
• jika Anda ingin menonaktifkan Beeline Home Internet, akun pribadi Anda juga akan berfungsi atau menggunakan nomor telepon: 88007000611;
• Jika Anda ingin membatalkan fungsi “Bip”, hubungi 0770;
• Anda dapat membatalkan “lalu lintas SMS” menggunakan *110*2010#;
• Anda dapat membatalkan layanan “Chat” yang terhubung dengan menekan *110*410#;
• Anda dapat mematikan fungsi “Saya punya kontak” dengan menekan kode USSD dari ponsel Anda: *110*4020#;
• Layanan “Ikuti” dihapus dengan perintah: *111# plus panggilan.

Panduan video: cara memeriksa layanan dan tarif pelanggan Beeline

Jika Anda ingin mengetahui cara memeriksa semua layanan yang terhubung di Beeline beserta tarifnya, Anda dapat menggunakan salah satu metode yang dijelaskan secara detail di atas. Beberapa di antaranya tidak memberikan informasi lengkap, melainkan hanya memungkinkan Anda mengetahui keberadaan aplikasi yang aktif. Metode lain memberikan laporan lengkap tentang opsi aktif beserta kemampuan untuk mengelolanya. Untuk memastikan Anda memahami cara mengetahui layanan Beeline yang terhubung, tonton video di bawah ini. Di sini semua orang akan melihat dengan jelas bagaimana hal ini dilakukan dan mempelajari banyak informasi berguna lainnya tentang topik ini.

Dalam praktiknya, situasi sering terjadi ketika pelanggan operator Beeline bertanya-tanya bagaimana dia dapat memeriksa layanan apa yang saat ini terhubung ke nomornya. Sepertinya saya tidak menghubungkan apa pun, tidak mengubah tarif, tetapi uang didebit karena alasan yang tidak diketahui, atau lagu populer muncul alih-alih bunyi bip biasa, lalu lintas Internet menjadi rendah, dan banyak lagi... Sebagai Biasanya, ini hanyalah daftar kecil masalah yang mengarah pada pertanyaan ini.

Apa yang harus dilakukan pengguna biasa, dan bagaimana cara memeriksa daftar opsi yang diaktifkan di nomornya? Untungnya, ada beberapa cara untuk melakukan ini, yang dirancang untuk situasi berbeda dan pelanggan berbeda, bergantung pada keterampilan komputer dan akses Internet mereka.

Cara yang tersedia untuk memperoleh informasi

Anda dapat mengetahui informasi dengan cara berikut:

1. Akun pribadi langsung menuju.
2. Pusat layanan (0611).
3. Kantor perusahaan langsung menuju.
4. permintaan USSD.
5. My Beeline (layanan bawaan dengan perintah USSD).
6. Aplikasi.
7. Detail akun.

Memeriksa layanan yang terhubung melalui akun pribadi Anda

Oleh karena itu, kami mempersembahkan kepada Anda cara yang sangat sederhana dan nyaman untuk memeriksanya - menggunakan fungsi profil pribadi di situs web perusahaan. Di sini, hanya dengan beberapa klik mouse, pelanggan dapat menampilkan informasi lengkap tentang semua opsi dan tarif yang diaktifkan, saldo, data pribadi, Anda bahkan dapat memesan detail dengan laporan lengkap pengisian dan pendebitan saldo. Setuju, sangat nyaman dan praktis.

Untuk mulai bekerja dengan akun pribadi Anda, Anda harus membuka halaman www.my.beeline.ru dan masuk ke akun Anda. Jika Anda belum memiliki akun, maka daftarlah dengan mengirimkan permintaan USSD dari ponsel Anda *110*9# dan tombol panggil. Kode sementara akan dikirim dalam pesan respons. Nomor telepon Anda dengan atau tanpa 7 digunakan sebagai login. Selain itu, setelah masuk ke akun, pelanggan akan dapat mengubah kata sandi menjadi permanen. Jika Anda kehilangan kata sandi, Anda dapat mengirim permintaan lagi dari ponsel Anda dan menerima kata sandi sementara yang baru.

Untuk melihat layanan yang terhubung, masuk dengan detail Anda dan lihat paket tarif Anda di halaman utama. Untuk melihat informasi tentang opsi terhubung lainnya, Anda perlu mengklik tab “Tarif” atau “Layanan”. Sistem akan menampilkan daftar lengkap opsi dan paket tarif yang saat ini terhubung ke nomor ponsel Anda.

Anda dapat menonaktifkan layanan apa pun kapan saja hanya dengan satu penekanan tombol. Pilihan untuk mengubah tarif, melihat rincian lengkap dana yang dikeluarkan, dan masih banyak lagi juga tersedia.

Mari kita lihat layanan apa saja yang terhubung ke Beeline saya melalui permintaan USSD

Cara ini sangat sederhana dan hanya mengharuskan pelanggan memasukkan perintah USSD khusus.

Masuk ke mode panggilan di ponsel Anda dan masukkan perintah *110*09# lalu tekan tombol panggil. Setelah itu, dalam waktu dekat, terkadang segera, dan terkadang setelah sepuluh detik, sebuah pesan akan dikirim ke nomor pengguna, yang teksnya akan berisi informasi yang diperlukan tentang layanan yang terhubung pada waktu tertentu, rencana tarif, dll. .

Selain itu, sistem menyediakan informasi tentang setiap opsi secara terpisah. Secara khusus, Anda akan dapat melihat perintah terkini untuk menyambung dan memutuskan sambungan, serta nomor untuk memperoleh data terperinci.

Memeriksa layanan Beeline yang terhubung melalui pusat layanan

Informasi serupa juga dapat diminta melalui nomor bebas pulsa 0611. Cukup hubungi pusat layanan dari ponsel Anda dan minta operator memberi tahu Anda opsi apa yang terhubung ke nomor Anda dan tarif apa yang saat ini ditetapkan. Dalam beberapa kasus, informasi diduplikasi dalam bentuk pesan sehingga pengguna dapat menonaktifkan atau mengaktifkan opsi apa pun secara mandiri.

Kerugian utama dan mungkin satu-satunya kelemahan dari metode ini adalah bahwa dalam praktiknya, seringkali pelanggan tidak selalu menghubungi operator "langsung" pada percobaan pertama. Karena alasan ini, dalam sebagian besar kasus, Anda harus menunggu 5-10 menit, mendengarkan perintah asisten suara.

Selain itu, saat memberikan informasi tersebut, operator mungkin meminta Anda mengonfirmasi data pribadi Anda dengan menyebutkan seri, nomor paspor, nama lengkap pemilik, dan alamat tempat tinggal. Bersiaplah untuk ini!

Menghubungi kantor Beeline

Jika Anda berkesempatan mengunjungi langsung kantor Beeline terdekat, Anda dapat menggunakan cara ini untuk menyelesaikan masalah Anda. Kami mengingatkan Anda bahwa dalam hal ini Anda harus membawa paspor.

Jelaskan kepada konsultan atau pegawai kantor mana pun bahwa Anda perlu mendapatkan informasi lengkap tentang layanan yang terhubung dan tarif yang digunakan. Mereka tidak hanya akan memberi tahu Anda tentang semua opsi terhubung, tetapi juga akan mencetak dokumen secara gratis, yang akan mencantumkan semua opsi, tarif terhubung, saldo, dan informasi lain tentang nomor pelanggan.

Cari tahu tentang layanan terhubung melalui “My Beeline”

Sebelumnya, ketika Internet belum ada, semua kartu SIM memiliki dan saat ini memiliki layanan terpisah yang otomatis muncul setelah aktivasi di jaringan. Pengguna menavigasi menu menggunakan tombol atau melalui menu sentuh dan dapat dengan cepat memperoleh informasi yang diperlukan tentang nomornya, saldo saat ini, dan melihat informasi rinci tentang setiap tarif dan opsi. Pada dasarnya, ini adalah alternatif untuk asisten suara, hanya saja informasinya jauh lebih sedikit dan frekuensi pembaruannya jauh lebih rendah.

Untuk menggunakan menu ini, Anda dapat masuk ke pengaturan kartu SIM dan pilih tab “My Beeline” di sana atau masukkan permintaan USSD *111# dan klik “My Beeline”. Selanjutnya, pilih tab “Data Saya” dan buka “Layanan Saya”. Di sini Anda akan melihat informasi menarik tentang layanan dan opsi terhubung, baik berbayar maupun gratis.

Lihat layanan yang terhubung melalui aplikasi

Layanan seluler Google Play dan Apple Store Beeline menyediakan beberapa aplikasi, termasuk program untuk mengelola layanan dari ponsel cerdas Anda. Ini adalah alternatif yang cukup mudah digunakan untuk akun pribadi Anda, namun akses diberikan langsung dari aplikasi. Akun yang sama digunakan.

Buka layanan dan masukkan pencarian. Unduh program ke ponsel Anda dan masukkan informasi akun Anda untuk otorisasi.

Program ini terus diperbarui, daftar opsi diperluas, jadi selalu unduh pembaruan jika tersedia.

Di halaman utama saat Anda login, sistem menampilkan saldo telepon Anda, tarif saat ini, saldo paket trafik, panggilan, SMS.

Detail akun langsung

Anda dapat memesan layanan detailing di akun pribadi Anda atau di kantor mana pun. Sementara itu, demi kenyamanan Anda, laporan detail dapat diperoleh baik dalam versi elektronik maupun cetak. Pelanggan akan diberikan informasi lengkap tentang tarif terkoneksi, biaya, opsi dan layanan terkoneksi. Biasanya, semua ini disediakan gratis, bahkan dalam bentuk cetak.

Selain informasi dasar, Anda juga dapat melihat data langganan di Beeline. Salah satu masalah umum adalah berlangganan otomatis ke surat dan layanan apa pun saat bekerja dengan modem USB di komputer pribadi atau dari ponsel. Semua informasi ini dapat disajikan baik di kantor perusahaan maupun di pusat layanan, secara rinci, di akun pribadi Anda.