Bagaimana mengetahui bahwa surat Anda telah dibaca. Bagaimana cara mengetahui apakah email telah dibaca. Cara melihat laporan yang diinginkan di Google Analytics

Anda mengirim pesan teks, email, atau pesan messenger, dan kemudian, ketika Anda tidak menerima tanggapan, Anda mulai bertanya-tanya apakah pesan itu berhasil terkirim? Dalam beberapa kasus, hal ini sebenarnya dapat diverifikasi, bergantung pada cara pesan dikirim.

Anda akan membutuhkan

  • -telepon genggam;
  • -Internet.

instruksi

  • Jika Anda mengirim pesan dari ponsel Anda, Anda dapat mengetahui dengan pasti bahwa pesan itu terkirim. Untuk melakukan ini, Anda perlu menyiapkan laporan pengiriman. Laporan datang dalam bentuk pesan yang menunjukkan apakah pesan Anda telah diterima atau ditunda. Yang terakhir berarti telepon penerima dimatikan atau berada di luar jangkauan. Pesan disimpan oleh operator selama tiga hari; jika telepon tidak dihidupkan selama waktu tersebut, maka akan hilang. Jadi, mari kita siapkan laporannya: buka “Pesan”, pilih “Pengaturan Pesan”. Dalam beberapa model, pengaturan SMS adalah item terpisah - inilah yang diperlukan. Di menu ini, buka "Pengaturan Kirim" (mungkin disebut berbeda, misalnya, "Kirim Profil"), di dalamnya, alih-alih pengaturan default, pilih "Kirim Laporan". Jika kita berbicara tentang messenger, maka beberapa di antaranya, misalnya Skype, menampilkan pesan yang menyatakan bahwa pengiriman tidak dilakukan. Hal ini terjadi jika penerima sedang offline. ICQ sering tidak menampilkan pesan apa pun. Dalam hal ini, Anda perlu memahami bahwa pengiriman dapat dilakukan melalui server, dan kemungkinan besar, segera setelah pengguna masuk ke messenger, pesan akan diterima. Namun karena pesan instan bekerja melalui saluran pengiriman yang kurang dapat diandalkan dibandingkan, misalnya, surat, pesan dapat dengan mudah hilang. Jadi tanyakan saja pada penerimanya.
  • Jika kita berbicara tentang messenger, maka beberapa di antaranya, misalnya Skype, menampilkan pesan yang menyatakan bahwa pengiriman tidak dilakukan. Hal ini terjadi jika penerima sedang offline. ICQ sering tidak menampilkan pesan apa pun. Dalam hal ini, Anda perlu memahami bahwa pengiriman dapat dilakukan melalui server, dan kemungkinan besar, segera setelah pengguna masuk ke messenger, pesan akan diterima. Namun karena pesan instan bekerja melalui saluran pengiriman yang kurang dapat diandalkan dibandingkan, misalnya, surat, pesan dapat dengan mudah hilang. Jadi tanyakan saja pada penerimanya.
  • Saat mengirim email, semuanya terserah klien. Paling sering, pemberitahuan pengiriman berfungsi sebagai berikut: pengiriman dilakukan secara default, tetapi jika surat belum menemukan penerimanya, maka pengirim menerima pemberitahuan. Namun selain itu, Anda dapat mengatur tanda terima telah dibaca. Proses penyiapan bergantung pada server email yang Anda gunakan. Misalnya, di mail.ru, centang kotak di samping “Baca notifikasi”.
  • Mungkin setiap orang - setidaknya sekali dalam hidup mereka - ingin tahu apakah surat itu sudah dibaca. Situasi umum:

    • Kami menanggapi lowongan yang menarik. Kami mengirimkan resume, portofolio, dan surat lamaran, dan menerima tanggapan diam. Ketidakpastian total.
    • Berpartisipasilah dalam kompetisi kreatif. Batas waktu hampir habis dan pemenang akan segera ditentukan. Pada saat yang sama, umumnya tidak jelas apakah mereka melihat karya Anda atau tidak.
    • Daftar harga/media kit dikirimkan melalui email. Ingin menghubungi klien potensial Anda segera setelah mereka meninjau proposal. Anda tidak tahu kapan ini akan terjadi.

    Tanda terima telah dibaca bukanlah suatu pilihan: pengguna dapat menolak mengirim konfirmasi, membaca surat dan tidak menanggapi.

    Layanan pemasaran email dan postmaster, tentu saja, akan memberikan statistik yang diperlukan, tetapi mereka hanya relevan secara massal milis dari domain Anda sendiri. Rata-rata pengguna tidak membutuhkan semua ini.

    Jadi, ada dua cara untuk mengetahui apakah sebuah surat telah dibaca di surat Yandex / Mail.Ru / Gmail.

    1. Gunakan solusi yang sudah jadi: layanan khusus dan ekstensi

    Ada sejumlah layanan dan ekstensi browser yang memungkinkan Anda melacak apakah penerima telah membuka surat Anda. Ini adalah cara termudah, tapi sayangnya:

    • Banyak produk gratis yang sudah usang/tidak berfungsi dengan benar.
    • Anda harus membayar untuk solusi modern dan nyaman, jika tidak maka akan ada batasan dan iklan.

    Saya mempelajari tiga alat pelacak email yang berbeda. Diantaranya:

    • Dapatkan Beritahu, yang belum diperbarui sejak 2012.

    Cara kerjanya: untuk mengetahui apakah surat sudah dibaca, Anda perlu mengirimkannya ke alamat seperti [dilindungi email]. Layanan tersebut kemudian menambahkan kode tersembunyi ke konten dan meneruskan email langsung ke penerima - [dilindungi email]. Ketika penerima membukanya, pengirim menerima pemberitahuan melalui email.

    Semuanya akan baik-baik saja, tetapi ada masalah dengan pengkodean, dan layanan pos mengeluh.

    Email dari GetNotify tidak dapat dipercaya.

    • pisangtag– cantik, tetapi 0% efektif.

    Sesuai dengan deskripsi pisangtag– solusi hebat: 5 email sehari gratis; statistik terperinci; integrasi dengan Gmail, Outlook, dan klien email seluler.

    Bahkan, tak satu pun surat yang dibacanya terpampang di dashboard. Meskipun saya mencoba menulis di Yandex dan Mail. Layanan bahkan tidak dapat mengetahui apakah surat yang dikirimkan kepada seseorang di Gmail telah dibaca :)

    Saya mengirim dan membaca 5 surat - bananatag tidak memiliki emosi.

    • Jalur Surat untuk Gmail, semuanya baik-baik saja, kecuali untuk promosi diri.

    1. Metode utama pengendalian pengiriman adalah melacak kesalahan pengiriman (pentalan). Kesalahan paling sering diberikan langsung ke sesi SMTP. Dalam beberapa kasus, server penerima menerima surat tersebut, namun kemudian menghasilkan pesan tidak terkirim (NDR).
    Sesuai standar, mengeluarkan pesan tentang ketidakmungkinan pengiriman di sesi SMTP atau mengirim NDR adalah wajib jika surat Anda telah lolos otorisasi (SPF dan/atau DKIM) - dapat dipastikan Anda akan menerima bouncing di sesi SMTP atau NDR jika surat tidak terkirim hampir 100%. Oleh karena itu, apabila surat tidak diterima dalam jangka waktu yang wajar, maka dapat dianggap telah disampaikan. Pesan tentang ketidakmungkinan pengiriman dikirim ke alamat pengirim amplop SMTP (amplop-dari). Untuk mengetahui secara pasti ke alamat mana surat tidak terkirim, Anda dapat membuat amplop unik untuk setiap surat yang dikirimkan.

    2. Terdapat ekstensi SMTP yang disebut notifikasi status pengiriman
    https://tools.ietf.org/html/rfc3461
    Saat mengirim surat, Anda dapat meminta agar konfirmasi pengiriman surat ke kotak surat atau server penerima yang tidak mendukung DSN dikirimkan secara eksplisit. Konfirmasi dihasilkan oleh MTA tanpa campur tangan pengguna. Tidak didukung oleh semua orang (misalnya postfix mendukungnya, Exim tidak).

    3. Ada header Return-Receipt-To non-standar yang cara kerjanya hampir sama dengan DSN. Namun karena tidak standar, dukungannya sangat terbatas.

    4. Ada header standar (RFC 3798) Disposition-Notification-To yang disebutkan di atas, ini bukan notifikasi pengiriman, tetapi notifikasi baca. Permintaan pemberitahuan ini biasanya ditampilkan kepada pengguna dan memerlukan konfirmasinya. Jangan gunakan gelar ini jika Anda tidak ingin dikutuk.

    5. Piksel dalam surat - tidak akan membantu memeriksa keterkiriman, tetapi dalam beberapa kasus ini akan memungkinkan Anda mengetahui bahwa surat itu telah dibaca.

    6. (halo kepada moderator). Ada layanan seperti postmaster.mail.ru dan postmaster.yandex.ru, yang memungkinkan Anda melacak keterkiriman surat ke penerima layanan ini, yaitu sekitar 70-80% dari seluruh penerima. Dalam layanan ini, Anda dapat melihat statistik pengiriman email, masuk ke folder spam, tindakan dengan email (membaca, menandai sebagai spam, menghapus dengan/tanpa membaca). Selain itu, Anda dapat menentukan kategori huruf menggunakan header khusus atau pemilih DKIM dan menerima statistik secara terpisah berdasarkan kategori huruf. Hal ini memungkinkan Anda memperoleh informasi bahkan pada satu huruf dengan menugaskannya ke dalam kategori terpisah. Namun hal ini tidak layak dilakukan secara massal.
    Ini adalah sumber utama data tentang masuk ke spam/menghapus tanpa dibaca, dll.

    Sedikit keluar dari topik, tapi mungkin bisa membantu:

    7. Anda dapat (dan harus, jika Anda mengatur surat massal) membuat kotak jebakan di berbagai layanan, menambahkannya ke surat, dan melacak pengiriman surat ke kotak-kotak ini, khususnya, apakah surat itu sampai di kotak masuk.

    8. Hampir semua layanan utama mendukung

    Atau sebuah pesan di messenger, dan kemudian, karena tidak menerima tanggapan, Anda mulai bertanya-tanya apakah pesan itu telah diterima? Dalam beberapa kasus, hal ini sebenarnya dapat diverifikasi, bergantung pada cara pesan dikirim.

    Anda akan membutuhkan

    • -telepon genggam;
    • -Internet.

    instruksi

  • Jika Anda mengirim pesan dari ponsel Anda, Anda dapat mengetahui dengan pasti bahwa pesan itu terkirim. Untuk melakukan ini, Anda perlu menyiapkan laporan pengiriman. Laporan datang dalam bentuk pesan yang menunjukkan apakah pesan Anda telah diterima atau ditunda. Yang terakhir berarti telepon penerima dimatikan atau berada di luar jangkauan. Pesan disimpan oleh operator selama tiga hari; jika telepon tidak dihidupkan selama waktu tersebut, maka akan hilang. Jadi, mari kita siapkan laporannya: buka “Pesan”, pilih “Pengaturan Pesan”. Dalam beberapa model, pengaturan SMS adalah item terpisah - inilah yang diperlukan. Di menu ini, buka "Pengaturan Kirim" (mungkin disebut berbeda, misalnya, "Kirim Profil"), di dalamnya, alih-alih pengaturan default, pilih "Kirim Laporan". Jika kita berbicara tentang messenger, maka beberapa di antaranya, misalnya Skype, menampilkan pesan yang menyatakan bahwa pengiriman tidak dilakukan. Hal ini terjadi jika penerima sedang offline. ICQ sering tidak menampilkan pesan apa pun. Dalam hal ini, Anda perlu memahami bahwa pengiriman dapat dilakukan melalui server, dan kemungkinan besar, segera setelah pengguna masuk ke messenger, pesan akan diterima. Namun karena pesan instan bekerja melalui saluran pengiriman yang kurang dapat diandalkan dibandingkan, misalnya, surat, pesan dapat dengan mudah hilang. Jadi tanyakan saja pada penerimanya.
  • Jika kita berbicara tentang messenger, maka beberapa di antaranya, misalnya Skype, menampilkan pesan yang menyatakan bahwa pengiriman tidak dilakukan. Hal ini terjadi jika penerima sedang offline. ICQ sering tidak menampilkan pesan apa pun. Dalam hal ini, Anda perlu memahami bahwa pengiriman dapat dilakukan melalui server, dan kemungkinan besar, segera setelah pengguna masuk ke messenger, pesan akan diterima. Namun karena pesan instan bekerja melalui saluran pengiriman yang kurang dapat diandalkan dibandingkan, misalnya, surat, pesan dapat dengan mudah hilang. Jadi tanyakan saja pada penerimanya.
  • Saat mengirim email, semuanya terserah klien. Paling sering, pemberitahuan pengiriman berfungsi sebagai berikut: pengiriman dilakukan secara default, tetapi jika surat belum menemukan penerimanya, maka pengirim menerima pemberitahuan. Namun selain itu, Anda dapat mengatur tanda terima telah dibaca. Proses penyiapan bergantung pada server email yang Anda gunakan. Misalnya, di mail.ru, centang kotak di samping “Baca notifikasi”.
  • Nilai artikelnya!

    Banyak dari kita yang aktif menggunakan messenger ini, praktis meninggalkan penggunaan SMS biasa karena hal ini. Bagaimana Anda bisa mengetahui di Viber bahwa sebuah pesan telah dibaca dan apakah pesan itu terkirim? Berbeda dengan SMS yang sama yang hanya tersedia notifikasi pengiriman, di sini ada status khusus untuk itu.

    Apa itu status dan untuk apa?

    Status adalah tampilan keadaan suatu hal: untuk mengetahui apakah suatu file/teks sudah terkirim atau belum, untuk mengetahui apakah suatu pesan sudah dibaca di Viber, apakah seseorang sedang online atau offline. Anda melihat informasi tentang teman Anda, dan mereka tentang Anda. Secara default, semua status diaktifkan dan ditampilkan.

    Perubahan dapat dilakukan di bagian “Pengaturan”, “Privasi”, tombol “Online” dan “Dilihat”. Jika Anda mematikannya, ini akan memberi tahu Anda kapan orang tersebut masuk ke Viber dan pesan apa yang dia lihat. Namun, setelah melakukan ini di pihak Anda, Anda tidak akan dapat memahami bahwa pesan Viber telah dibaca dan melihat informasi lain tentang lawan bicaranya.

    Status “Online” dapat diubah setiap 24 jam sekali.

    Bagaimana cara melihat apakah pesan Anda telah dibaca

    Sekarang mari kita bicara tentang cara melihat apakah sebuah pesan telah dibaca di Viber. Status pesan ditampilkan tepat di bawahnya, di sebelah kanan. Prasasti berubah sesuai dengan status pesan:

    • "Pengiriman". Teks belum sampai ke server. Disorot dengan warna abu-abu. Biasanya dibutuhkan waktu tidak lebih dari 30 detik untuk mengirim. Jika pembekuan berlangsung lebih lama dari waktu ini, masuk akal untuk memeriksa apakah Internet berfungsi.
    • "Terkirim". Teks ada di server, sedang dalam proses dikirim ke penerima. Latar belakang di bawah kata-kata itu berwarna biru.
    • "Terkirim". Pesan telah mencapai tujuannya; ada di perangkat penerima, namun belum dilihat.
    • "Dilihat". Teman Anda membuka obrolan dan membaca pesannya.




    Apa alasan pengiriman pesan mungkin tertunda:

    • Ada masalah dengan Internet di pihak penerima.
    • Smartphone/komputer penerima dalam keadaan mati.
    • Penerima telah keluar dari Viber di perangkatnya.

    Mari kita perjelas apa artinya “pesan di Viber terkirim tetapi tidak dibaca.” Kami menulis bahwa status "Terkirim" menunjukkan bahwa teks tersebut telah diterima oleh pelanggan yang menerima pengirimannya. Namun, bukan berarti seseorang akan langsung mengetahui apa yang dituliskan kepadanya. Dia mungkin tidak mendengar peringatan itu. Oleh karena itu, jangan khawatir jika tulisan stasis ini tidak berubah menjadi “Dilihat”.

    Terkadang pengirim perlu mengetahui apakah emailnya telah dibaca oleh penerima. Terutama ketika dokumen penting, laporan, data rahasia atau informasi berita penting (permintaan, peristiwa, pemberitahuan, dll) dikirimkan.

    Artikel ini akan memberi tahu Anda cara mengetahui apakah email telah dibaca menggunakan layanan email populer dan program pihak ketiga.

    Pengaturan di email

    Mail.ru

    1. Klik “Tulis surat”.

    2. Isi formulir: masukkan alamat penerima, subjek, teks surat.

    3. Pada kolom “Subjek”, klik ikon “huruf” untuk mengaktifkan opsi notifikasi.

    Jika Anda perlu menerima pesan bahwa tidak ada tanggapan terhadap surat yang dikirim, klik tombol "panggil" dan tentukan jangka waktu setelahnya Anda ingin memberi tahu.

    Setelah melengkapi surat di formulir, klik opsi “Beritahu”. Letaknya di bawah kolom teks, di sebelah kanan tombol "Kirim".


    Sama seperti di Mail.ru, Anda dapat mengatur pemberitahuan jika tanggapan tidak diterima dalam jangka waktu yang ditentukan:

    • klik “Beritahu”;
    • Pilih periode dari menu drop-down (1 jam, 12 jam, dll.).


    Layanan pihak ketiga

    Memantau pesan terkirim dari Gmail dan Outlook.


    Semua informasi tentang status pesan email setelah menginstal distribusi ditempatkan di tab khusus.


    Layanan ini disediakan dalam dua paket tarif: berbayar dan gratis. Versi komersial dilengkapi dengan fungsi pemantauan tingkat lanjut.


    Layanan berbahasa Rusia dari StarForce. Memberi tahu pengguna tanggal dan waktu pembukaan surat, alamat IP penerima, dan juga melindungi informasi yang dikirim dari kebocoran (membuka lampiran, menyalin). Mendukung semua layanan email populer.

    Bananatag.com


    Mengintegrasikan tombol “Lacak & Kirim” ke profil email Anda. Setelah mengkliknya, program layanan memasukkan gambar piksel 1x1 yang tidak terlihat ke dalam teks surat. Tautan ke sana secara otomatis dibuat dan ditautkan ke akun Anda. Dengan bantuannya, surat yang dikirim dapat dipantau (sudah diterima, dibuka atau belum).

    • Di situs web, pilih platform yang Anda gunakan:
    • Gmail;
    • Pandangan;



    Klien Email Lainnya (klien email lainnya).

    Instal add-on layanan di browser Anda. Setelah terhubung, opsinya akan muncul di profil email Anda.

    Pilih salah satu solusi yang dibahas di atas dan pantau korespondensi yang dikirim. Pekerjaan yang nyaman di email!
    Berapa kali Anda mengirim email penting dan kemudian menunggu balasan?

    Atau mungkin penerimanya pergi... atau komputernya rusak... atau bagaimana jika suratnya hilang entah kemana dan tidak pernah sampai? - banyak dari kita menanyakan pertanyaan-pertanyaan ini, mengusir pikiran sedih bahwa surat "penting" bagi Anda dibuang begitu saja ke tempat sampah tanpa menerima pesan balasan. Tidak ada, sekarang berkat layanan SpyPig Anda akan tahu pasti apakah surat Anda sudah dibaca atau belum.

    Menggunakan SpyPig membutuhkan beberapa langkah sederhana. Bila Anda sudah menulis surat penting yang ingin Anda lacak bacaannya, maka sebelum mengirimkannya, kunjungi website layanannya. Di sini Anda akan melihat formulir di sisi kanan halaman yang perlu Anda isi.

    Masukkan email Anda di kolom atas, dan judul (subjek) surat yang Anda kirim di kolom berikutnya. Hal ini dilakukan agar ketika Anda menerima read read dari SpyPig, Anda langsung mengerti jenis surat apa yang sedang kita bicarakan.

    Selanjutnya, Anda perlu memilih gambar yang akan dimasukkan ke dalam email yang Anda kirim. Kita diberikan pilihan beberapa babi lucu, spanduk layanan, atau kotak putih kosong jika tidak ingin gambar sinyalnya terlihat. Namun, ada opsi untuk mengunggah gambar apa pun, sehingga Anda dapat menggunakan logo perusahaan atau avatar Anda, misalnya untuk pelacakan.

    Kemudian klik tombol besar Buat SpyPig Saya, dan tepat di bawah gambar yang Anda pilih muncul dengan penghitung waktu mundur satu menit. Selama menit ini Anda perlu menyalin gambar itu ke dalam surat Anda. Harap dicatat bahwa pengguna Gmail, karena sifat layanan ini, harus memilih gambar pada halaman terlebih dahulu, dan baru kemudian menyalin dan menempelkannya menggunakan pintasan keyboard Ctrl+C dan Ctrl+V.

    Kini Anda bisa mengirimkan surat dan dengan tenang menunggu pemberitahuan telah dibaca. Segera setelah penerima membuka email, Anda akan menerima pesan seperti ini:

    Surat ini tidak hanya berisi konfirmasi bahwa surat telah dibuka, tetapi juga beberapa informasi tambahan, seperti waktu dibaca, alamat IP penerima, bahkan perkiraan lokasi geografisnya.

    Terlepas dari gambar kartun babi dan desain yang lucu, layanan ini melakukan tugas yang sangat penting dan populer. Dengan bantuannya, Anda akhirnya akan mengungkap semua penipu yang tanpa malu-malu memberi tahu Anda bahwa mereka tidak menerima surat Anda dan tidak pernah melihat surat Anda sama sekali.

    • Sergei Savenkov

      semacam ulasan "pendek"... seolah-olah kami sedang terburu-buru di suatu tempat