Halo! Topik memeriksa keaslian berbagai gadget Apple memang tidak ada habisnya. Sudah banyak sekali artikel di blog yang membahas masalah ini (kebanyakan semuanya ada di sini - di kategori “Ini menarik”), namun berbagai pertanyaan masih terus berdatangan. Beginilah cara kerjanya dengan Apple - Anda memeriksa iPhone atau iPad Anda berdasarkan nomor seri di situs web mereka, dan jawabannya tidak selalu jelas.

Kalau lebih tepatnya, soal masa garansi, jawabannya sudah jelas. Entah kami diperlihatkan tanggal kedaluwarsa yang jelas, atau ada tertulis “Hak atas layanan dan dukungan: kedaluwarsa” - yang berarti tidak ada jaminan. Sekilas, semuanya terlalu sederhana, dapat dimengerti, dapat diakses dan sepertinya tidak ada yang perlu dipahami. Tetapi...

Pada saat yang sama, mungkin ada prasasti lain yang menimbulkan banyak pertanyaan:

Untuk produk ini, “Hak atas Servis dan Perbaikan: Undang-undang Perlindungan Konsumen (CPL) tidak berlaku” atau, sebaliknya, “Undang-undang Perlindungan Konsumen mungkin berlaku.”

Dan, tergantung pada apa yang tertulis, muncul momen-momen yang tidak dapat dipahami - apakah ini iPhone asli atau bukan? Apakah ada jaminan di Rusia atau tidak ada? Apa hubungannya ini dengan penyakit menular seksual apa pun? Hanya ada sedikit informasi tentang ini di Internet, mari kita coba mencari tahu bersama - ayo!

Saya mengambil beberapa iPhone, yang riwayat lengkapnya saya tahu persis - dari mana asalnya, di mana dibeli, dll. Semua kesimpulan dalam artikel ini hanya didasarkan pada data ini.

Sayangnya, saya tidak memiliki iPhone, yang jika dicentang, menunjukkan “Kelayakan untuk Servis dan Perbaikan: Undang-undang Perlindungan Konsumen tidak berlaku (pembelian produk di negara lain).” Jika Anda adalah pemilik gadget seperti itu, tulis di komentar - akan sangat menarik untuk mengetahui apa yang perlu terjadi pada perangkat agar tulisan seperti itu muncul.

Meski ternyata selama pemeriksaan tersebut terjadi berbagai kegagalan. Beberapa orang menulis kepada saya bahwa mereka tahu pasti bahwa mereka memiliki iPhone Rostest, tetapi pada saat yang sama di situs web Apple mereka melihat tulisan “Undang-undang Perlindungan Konsumen tidak berlaku.” Pada prinsipnya, konsultan Apple sendiri mengatakan bahwa Anda tidak boleh bergantung sepenuhnya pada informasi dari situs - informasi tersebut mungkin tidak ditampilkan dengan benar. Yang terpenting adalah dokumennya.

Jadi jika Anda membeli ponsel dari “pejabat”, maka sangat penting untuk menyimpan kuitansi aslinya. Kadang-kadang, dia akan membantu membuktikan bahwa iPhone dan STD Anda sepenuhnya kompatibel.

P.S. Tulis pertanyaan, pendapat, dan koreksi Anda di komentar - kami akan menyelesaikannya! Oh ya, ada tombol jejaring sosial di bawah artikel - Anda dapat dengan aman mengklik “+1” (wow, apa yang akan terjadi!), cobalah :)

Setiap pengguna perangkat Apple mengetahui bahwa mereka berhak mendapatkan layanan garansi gratis selama satu tahun setelah pembelian. Namun, dengan mempertimbangkan harga produk perusahaan Apple, bukanlah ide yang buruk untuk mengetahui lebih dekat hak-hak Anda terkait pengembalian, penukaran, dan perbaikan barang. Ternyata pengguna Rusia berhak mendapatkan garansi resmi Apple tahun kedua gratis, tetapi dengan beberapa nuansa.

Di Rusia, Apple mungkin memiliki tiga produk berbeda sekaligus, Bukan kewajiban garansi yang saling eksklusif relatif terhadap satu perangkat. Yang pertama dijamin oleh Undang-Undang Federasi Rusia tentang Hak Konsumen, yang kedua (Garansi Terbatas Apple) diambil alih secara sukarela oleh perusahaan, dan yang ketiga (Paket Perlindungan AppleCare) juga dapat dibeli oleh pengguna. Sekarang mari kita lihat lebih dekat masing-masing kewajibannya.

Hukum Federasi Rusia “Tentang Perlindungan Hak Konsumen”

Teman-teman, pengrajin bawah tanah Tiongkok telah menjadi sangat pandai membuat salinan ponsel iPhone, memalsukannya sedemikian rupa sehingga pemeriksaan eksternal terkadang tidak memungkinkan seorang pemula untuk mengidentifikasi tiruan di depannya atau iPhone asli asli. Terlebih lagi, saat ini sudah banyak ponsel bermerek Apple yang dirilis dan dapat menyulitkan pengguna pemula untuk memahami seluk-beluk tampilan dan fitur firmware iOS. Untuk membedakan iPhone asli dan palsu, ada beberapa cara yang digunakan.

Hari ini saya akan memberitahu Anda - Cara memeriksa iPhone di situs web Apple. Metode ini adalah yang paling umum, karena Anda dapat memeriksa di situs web tidak hanya iPhone yang belum dibongkar, tetapi juga iPhone, pemutar iPod, atau tablet iPad yang tersegel, tanpa membuka kotaknya.

Metode ini memiliki "plus" lain - tidak memerlukan iTunes. Anda dapat memeriksa iPhone yang Anda beli di situs web Apple menggunakan komputer atau menggunakan perangkat seluler apa pun (ponsel, tablet) dengan akses Internet. Untuk memeriksa iPhone Anda menggunakan metode ini, di browser apa pun, kunjungi: Apple.com/ru/
Di kanan atas situs web Apple, pilih bagian - Mendukung

Gulir ke bawah halaman ke subbagian “AppleCare dan Garansi” dan pilih – Apakah produk saya masih dalam masa garansi?.

Panel verifikasi akan diluncurkan di situs, di mana Anda harus memasukkan nomor seri (alias Nomor Seri) iPhone kami, masukkan kode captcha dan tekan tombol - Melanjutkan. Anda dapat menemukan nomor seri iPhone atau perangkat Apple lainnya di beberapa tempat, baik di kotak maupun di gadget itu sendiri. Jika Anda kesulitan menemukan nomor serinya, bacalah – dan lihat gambarnya –. Seri, Nomor Seri. – ini juga merupakan nomor seri.

Jika Anda memasukkan semua huruf dan angka nomor seri dengan benar, maka nama iPhone kami akan muncul; dalam kasus kami, database Apple mengenali iPhone 5S kami dengan benar. Artinya iPhone tersebut asli dan resmi dirilis. Di bawah gambar iPhone, nama model dan nomor seri Anda dapat melihat status garansi, di bawah ini kami telah melihat kemungkinan kondisi garansi yang mungkin Anda temui saat membeli iPhone:

Contoh 1. Pada contoh pertama kita melihat iPhone 5S yang berada di dalam kotak tertutup, mis. Kami memeriksanya bahkan tanpa membongkarnya dan memastikan bahwa iPhone itu asli dan bukan palsu. Model yang ditampilkan, website Apple belum menampilkan informasi garansi yang berarti model ini tidak pernah diaktifkan setelah keluar dari jalur produksi, sehingga kami yakin belum ada yang benar-benar menggunakan ponsel ini sebelumnya. Jika Anda membeli iPhone, iPod touch, atau iPad baru dan belum mengaktifkannya, maka saat Anda memeriksanya, situs tersebut akan memberi Anda kira-kira hal yang sama seperti pada contoh pertama kami - Anda harus mengkonfirmasi tanggal pembelian produk.

Contoh 2. Setelah 3 bulan, kami memutuskan untuk memeriksa kembali iPhone kami di situs web Apple. Akibatnya, kami melihat data garansi yang berbeda. Selain itu, selama tiga bulan tersebut masa dukungan teknis gratis melalui telepon telah berakhir, namun hak atas servis dan perbaikan tetap diberikan. Pada contoh nomor dua kita melihat model ini sudah diaktifkan, ponsel ini sudah dipakai, namun garansi satu tahun belum habis. Meskipun garansi perbaikan dan pemeliharaan belum habis, Anda bisa mengetahui tanggal aktivasi pertama iPhone.

Contoh 3: Pada contoh terakhir, kita melihat bahwa iPhone ini tidak hanya telah digunakan, namun garansi perbaikan dan dukungan telepon telah berakhir. Contoh ketiga menunjukkan bahwa iPhone juga asli, bukan palsu, tetapi sudah digunakan lebih dari setahun.

Nah, sekarang Anda akan mengetahui cara memeriksa keaslian iPhone di situs web resmi Apple; jika Anda mengikuti langkah-langkah yang tercantum di atas dengan tepat, informasi garansi Anda juga akan ditampilkan dalam bahasa Rusia. Anda dapat menggunakan pemeriksaan situs saat membeli iPhone, iPad, dan iPod baru dan bekas. Jika Anda membeli perangkat bekas dan bukan yang baru, pastikan untuk melakukan ini sebelum membeli dan jangan lupa untuk mengaktifkan telepon dan menelepon.

Membeli perangkat komunikasi modern adalah langkah lain menuju peningkatan kecepatan pertukaran informasi, kemampuan teknologi baru untuk pemrosesan data, dan jika itu adalah ponsel merek Apple, misalnya Iphone 7 a1660, maka juga merupakan cara untuk meningkatkan citra Anda. Smartphone dari pabrikan ini tergolong produk mahal di kategorinya, sehingga kekhawatiran pembeli terhadap kemungkinan perbaikan garansi atau penggantian perangkat yang rusak cukup beralasan. Garansi apa yang diberikan Apple kepada pemilik ponsel merek ini di Federasi Rusia?

Apa yang dijamin?

Peralatan telekomunikasi merek Apple dikenal di seluruh dunia. Desain ergonomis, kualitas pembuatan, dan perangkat lunak telah membuktikan diri sebagai yang terbaik. Namun gagasan bahwa hal itu tidak gagal adalah keliru. Dengan meningkatnya volume penjualan, jumlah permintaan dari pemilik tentang berbagai kesalahan selama masa garansi dan pasca garansi meningkat. Sikap pabrikan ditandai dengan keinginan untuk meminimalkan ketidaknyamanan yang ditimbulkan kepada pemilik.

Hal ini dibuktikan dengan penarikan kembali batch produk jika ditemukan cacat dan pemberian jaminan, yang meliputi:

1. Perbaikan iPhone dengan jaminan di bengkel resmi dengan pemasangan suku cadang baru atau suku cadang yang sesuai dari segi masa pakai dan kondisi teknis;
2. Penggantian lengkap telepon dengan yang baru yang kedua (tetapi mungkin saja komponen yang sudah diinstal sebelumnya pada salinan lain digunakan selama perakitannya), tetapi kualitas, kinerja, dan karakteristiknya sama dengan yang baru;
3. Pengembalian biaya telepon.

Ada sejumlah keadaan yang akan membatalkan garansi wajib Apple.

Hal ini terutama diungkapkan oleh pelanggaran pengoperasian dan pemeliharaan telepon yang tidak tepat oleh pemiliknya dan meliputi:

Garansi iPhone 7, seperti model lainnya, tidak mencakup baterai dan lapisan pelindung eksternal yang kehilangan sifat kinerjanya akibat penggunaan jangka panjang. Pengecualiannya adalah cacat akibat pelanggaran teknologi perakitan atau penggunaan bahan dengan kualitas yang tidak memadai.

Garansi Apple di Rusia

Seluruh rangkaian produk Apple dilindungi oleh garansi internasional untuk jangka waktu tidak melebihi 1 tahun berdasarkan kontrak standar atau 3 tahun saat membeli paket tambahan Apple Care Protection Plan. Pada saat yang sama, dukungan teknis gratis selama 90 hari untuk produk dan perangkat lunaknya disediakan.

Semua ponsel merek ini, sebelum dijual di dalam negeri, menjalani prosedur sertifikasi wajib negara (rostest), didistribusikan di lembaga perdagangan resmi, dan oleh karena itu sepenuhnya tunduk pada ketentuan Undang-Undang tentang Perlindungan Hak Konsumen (UU ). Persyaratan Undang-undang mengatur pemberian layanan garansi barang oleh produsen untuk jangka waktu paling sedikit dua tahun - jika ditemukan cacat selama jangka waktu tersebut, yang kejadiannya terjadi sebelum saat penyerahan kepada konsumen, timbul kewajiban untuk mengambil tindakan untuk menghilangkannya. Dengan mempertimbangkan persyaratan Undang-undang, garansi gratis di Rusia untuk produk Apple ditetapkan untuk jangka waktu 2 tahun.

Ada pendapat bahwa iPhone 7 di Rusia (dan tidak hanya itu) memiliki kualitas lebih rendah dibandingkan model yang sama yang dibeli di luar negeri.

Namun wilayah pembelian ponsel menentukan fitur layanan, antara lain:

Memperbaiki program

Ada program perbaikan telepon khusus yang digunakan jika terjadi kegagalan besar pada satu atau lebih komponen perangkat.

Hal ini diterapkan dalam kasus berikut:

• dengan smartphone seri 5 (iphone 5s, iphone se), yang baterainya tidak memberikan pengoperasian tanpa gangguan, dan pengontrol daya gagal;
• pada seri iPhone 6;
• iPhone 6s, iPhone 7 128gb, iPhone 7 plus a1661, selama pengoperasian yang perpindahan kamera dari sisi depan terekam dan pemfokusan gambar terganggu.

Dengan menggunakan prinsip jaminan global, pusat layanan resmi dilengkapi dengan komponen yang diperlukan, dan spesialis menggantinya di mana pun tempat penjualan dan pendaftaran produk tanpa memungut biaya.

Jika pemilik memiliki alasan untuk meyakini bahwa kegagalan fungsi iPhone 7 128GB atau iPhone 5s dapat dikaitkan dengan cacat massal, Anda harus menghubungi situs web resmi untuk mengklarifikasi tindakan program sehubungan dengan perangkat yang ada.

Ada kalanya garansi resmi telah habis masa berlakunya, dan iPhone 5s gagal karena alasan teknis yang serius, misalnya pengontrol daya tidak berfungsi. Tidak ada suku cadang asli yang tersedia untuk dijual gratis, dan Anda tidak dapat yakin bahwa layanan yang meragukan akan melakukan perbaikan berkualitas tinggi. Apa yang harus dilakukan? Perusahaan memberikan kesempatan untuk mengganti perangkat lama dengan yang baru dengan biaya tambahan.

Prosedur ini dapat ditolak hanya jika diketahui ada upaya untuk memperbaiki iPhone 7 128gb secara mandiri, serta model lainnya, atau jika terjadi kerusakan fatal.

Sebelum diserahkan untuk diservis

Penggunaan telepon secara terus-menerus disertai dengan akumulasi informasi pribadi, gambar foto, profil dan pengaturan pribadi. Kegiatan perbaikan sering kali disertai dengan manipulasi yang menyebabkan hilangnya sebagian atau seluruh informasi.

Untuk mencegah situasi seperti itu dan untuk menentukan apakah ponsel tersebut milik pemiliknya, pabrikan merekomendasikan hal berikut sebelum diserahkan untuk diservis:

1. Gunakan aplikasi bawaan untuk membuat cadangan informasi.
2. Catat kata sandi ID Apple Anda di media terpisah. Dalam beberapa kasus, ketika melakukan pekerjaan perbaikan, perlu untuk menonaktifkan sejumlah layanan yang sudah diinstal sebelumnya, misalnya, mencari telepon yang hilang, dan tanpa kata sandi hal ini tidak dapat dilakukan.
3. Kartu operator, penutup, aksesori dekoratif, dan lapisan pelindung harus dilepas. Kabel dan perangkat pengisi daya baterai tidak dikembalikan untuk diservis.
4. Tanda terima mungkin diperlukan saat mengembalikan ponsel Anda ke layanan. Awalnya pihak pabrikan Apple menyatakan bahwa kwitansi dan kartu garansi tidak diperlukan untuk memenuhi kewajiban garansi. Namun seringkali ada kasus ketika pusat memerlukan konfirmasi penjualan telepon oleh pusat penjualan tertentu. Selain itu, pemilik seringkali tidak dapat mengingat kata sandi, ID Apple, atau jawaban atas pertanyaan yang memulihkan akses, dan setelah menunjukkan tanda terima, masalah ini diselesaikan secara otomatis.
5. Diperlukan dokumen yang dikeluarkan negara untuk mengonfirmasi identitas pemilik. Selain kartu identitas, surat izin mengemudi juga bisa berperan.

Untuk menghemat waktu dan mendapatkan jawaban cepat tentang sifat kerusakan telepon, pabrikan menyarankan Anda mengatur pertemuan dengan spesialis pusat layanan terlebih dahulu.

Fitur pemeriksaan mandiri

Hingga saat ini, banyak sekali ponsel yang dijual di Tanah Air, memasuki pasar melalui jalur “abu-abu”. Rak-rak toko dipenuhi dengan angka "tujuh" dan "enam". Ponsel didatangkan dari UE, Amerika dan Asia.

Kemungkinan membeli perangkat palsu berkurang secara signifikan ketika membelinya dari toko resmi, namun tidak sepenuhnya dihilangkan. Bagaimana cara memeriksa apakah iPhone 5s yang dibeli atau Apple lainnya masih dalam garansi?

Untuk menentukan asal gadget, sertifikasinya, dan ketersediaan cakupan garansi, perlu dilakukan sejumlah manipulasi:

1. Pemeriksaan luar pada kotak kemasan. IPhone 7 128GB, seperti model asli lainnya, dikemas dengan hati-hati dan tanpa pita kontrol menggelembung.
2. Identifikasi serial? ditempatkan pada kotak harus benar-benar sesuai dengan tanda pada telepon. Sebelas nomor identifikasi menginformasikan tentang rentang model perangkat, desain panel warna, tanggal produksi, apakah peralatan diaktifkan dan apakah memiliki garansi. Anda harus memeriksa garansi iPhone menggunakan nomor seri, yang mana Anda harus mengunjungi situs web Apple - “Periksa kelayakan Anda untuk layanan dan dukungan” dan masukkan nomornya. Jika hasilnya muncul undangan aktivasi, maka verifikasi awal telah lolos.
3. Bagaimana saya tahu jika iPhone 7 128gb saya, seperti yang lainnya, tercakup dalam wilayah garansi penjualan? Anda dapat memeriksa iPhone Anda tanpa membuka kotaknya. Nama lengkap model, misalnya model a1723 S/A, mencerminkan informasi tentang uji pertumbuhan. Jika huruf terakhirnya S/A, ini adalah ponsel bersertifikat.
4. Pemeriksaan garansi Apple iPhone berdasarkan imei akan memungkinkan, selain informasi yang telah dibahas sebelumnya tentang pemeriksaan iPhone berdasarkan nomor seri, untuk menentukan apakah iPhone dapat bekerja dengan jaringan yang berbeda atau "terkabel" untuk jaringan tertentu. Dengan menggunakan sumber daya dari situs iunlocker.net, Anda dapat memeriksa berdasarkan imei apakah ponsel tersebut dijual dari pabrik atau dana pertukaran.

Untuk mencegah konsekuensi yang tidak menyenangkan dari pembelian peralatan berkualitas rendah atau untuk menghindari pembelian produk dengan garansi yang meragukan, Anda harus memeriksa situs web Apple untuk mengetahui alamat toko tempat produk merek tersebut disajikan secara resmi. Periksa semua informasi di situs. Konsekuensi dari pembelian telepon bekas mungkin adalah jangka waktu pengoperasian yang singkat, dan jika dicuri, penjelasan kepada perwakilan lembaga penegak hukum.

Informasi yang diberikan tentang cara kerja garansi Apple memungkinkan pembeli ponsel bermerek merek ini, misalnya Iphone 7 a1778, untuk memeriksa kemungkinan menerimanya pada tahap pembelian, menghilangkan kemungkinan membeli perangkat yang tidak bersertifikat. Jika terjadi kegagalan total atau terjadinya malfungsi saat ini, Anda harus menghubungi agen servis yang melakukan penggantian dan perbaikan. Kesadaran akan masa garansi yang berlaku di negara tersebut akan menjamin implementasi penuh hak-hak konsumen.

Memeriksa kartu garansi Apple saat membeli barang bekas atau dari toko yang meragukan merupakan kondisi yang diperlukan untuk ketenangan pikiran pemilik masa depan dan indikator tingkat tanggung jawabnya. Bahkan produsen paling maju dan diiklankan pun tidak dapat memberikan jaminan 100% bahwa semua produknya diproduksi pada tingkat internasional yang disyaratkan dan tidak akan gagal pada tahun pertama pengoperasian. Jaminan yang diberikan untuk layanan gratis, bahkan dari produsen paling terkenal di dunia, mungkin diperlukan di pusat layanan jauh lebih awal dari jangka waktu yang ditentukan dalam kupon berakhir. Pembeli harus memeriksa status dan masa garansinya. Ia tidak hanya berhak melakukan hal tersebut, namun ia juga mendapat beberapa peluang. Jika tidak, masa garansi bahkan untuk telepon baru akan berakhir jauh lebih awal dari yang dijanjikan pada saat pembelian, dan pusat layanan akan memperbaikinya, meskipun penyebab kegagalan fungsi adalah cacat produksi. Verifikasi juga diperlukan untuk memastikan bahwa iPhone tersebut bukan palsu China, melainkan benar-benar produk dari merek ternama dunia.

Produk Apple yang dibeli di Federasi Rusia dan disertifikasi oleh Rostest memenuhi syarat untuk mendapatkan perbaikan garansi. Garansi terbatas ini hanya dapat diberikan jika kegagalan disebabkan oleh cacat produksi. Untuk menolak perbaikan gratis, karyawan pusat layanan dapat menggunakan ketentuan apa pun yang ditentukan dalam perjanjian pengguna:

• gadget terkena benturan mekanis (pemilik menjatuhkannya dari ketinggian, menenggelamkannya, atau kelembapan masuk ke dalam casing);
• kaca retak atau pecah;
• pemilik menginstal program yang tidak sah;
• pengontrolnya rusak karena penggunaan pengisian daya dari telepon lain;
• pusat yang salah dihubungi untuk layanan perbaikan;
• Kami mendengarkan musik di telepon bukan dengan headphone Apple, tetapi dengan headphone yang lebih sederhana, yang melonggarkan konektornya.

Jika perangkat dibeli di wilayah Amerika, di Rusia mereka akan menolak untuk melakukan perbaikan gratis di layanan apa pun, untuk perangkat yang dibeli di Uni Eropa - ini akan berlaku di sekitar setengah kasus, yang dibawa dari wilayah mana pun di Federasi Rusia, tetapi tidak disertifikasi oleh Rostest, akan ditolak sebagai pihak ketiga dan tidak tunduk pada layanan garansi meskipun dalam kondisi sempurna. Percuma menghubungi jika casing atau layarnya rusak. IPhone semacam itu tidak akan dibawa untuk diperiksa, meskipun memang merupakan cacat pabrik, tetapi penyok atau chipnya tidak disengaja, berasal dari mekanis, atau tidak diketahui pada saat pembelian.

Kaca pelindung dan baterai tidak diperbaiki secara gratis; jika ada kerusakan pada perangkat yang dilarang oleh peraturan, maka akan ditolak secara resmi, seperti halnya layar rusak.

Jadi, Anda dapat mengajukan permohonan perbaikan garansi terbatas atau mengembalikan produk berkualitas rendah hanya jika Anda memiliki tanda terima, dan bahkan perangkat tersebut akan terlihat seperti baru datang dari pabrik. Dan jika Anda membukanya untuk mencari tahu apa masalahnya, Anda dapat dengan aman bertanya berapa harganya, karena tidak akan ada perbaikan gratis. Oleh karena itu, tidak hanya saat membeli iPhone bekas atau di toko yang meragukan, tetapi juga di Euroset, MTS dan Beeline, Anda harus memperhatikan masa garansi, tampilan perangkat, dan memeriksa tidak hanya garansi, tetapi juga keaslian gadget yang dibeli.

Mengapa dan dalam hal apa Anda harus memeriksa garansi?

Memeriksa garansi Apple adalah prosedur sederhana, mudah diakses, dan benar-benar gratis, yang berhak dilakukan pembeli tidak hanya di jaringan penjualannya sendiri, tetapi juga di toko resmi mana pun yang beroperasi yang memiliki alamat fisik resmi. Di sini pembeli langsung menghubungi penjual, melihat model dengan matanya sendiri, kondisinya, memeriksa cacat eksternal, dan dapat mempelajari seluk-beluk pengoperasian dan parameter teknis tambahan. Ini bukan situs di Internet di mana Anda dapat dengan mudah membeli produk palsu, hampir tidak dapat dibedakan dari produk asli, atau Eurotest, yang tidak tunduk pada kewajiban produsen karena diimpor secara ilegal dari luar negeri.

Saat ini, tidak semua orang mampu memiliki iPhone. Dan mereka yang dapat membeli telepon seperti itu harus memeriksa kartu garansi saat membeli. Saat memeriksa garansi, Anda tidak hanya dapat menentukan tanggal rilis sebenarnya dari smartphone, melihat sisa masa garansi dan mencoba menurunkan harga, tetapi juga memeriksa keasliannya. Jika pertanyaannya adalah untuk membelinya dengan harga murah, Anda tidak perlu pergi ke toko perusahaan atau Megafon, Anda cukup memesan perangkat melalui jaringan penjualan retail di Internet dan menunggu sampai tiba. Pada saat yang sama, sama sekali tidak diketahui dari mana sebenarnya apa yang disebut Apple Plus itu berasal dan apakah itu akan berfungsi pada tingkat yang tepat, seperti tujuh yang sebenarnya. Bagi masyarakat yang khawatir dengan keaslian perangkat yang dibelinya dan ingin mengetahui apakah benar-benar membeli yang asli, dapat melihat masa garansi dan nomor serinya. Ada video khusus yang menunjukkan proses ini, dan ada bagian khusus di situs resmi Apple tempat hal ini dapat dilakukan.

Contoh : Penentuan serial number pada saat pembelian atau aktivasi.

Layanan yang menggunakan nomor seri memungkinkan verifikasi keaslian (hanya model asli yang memiliki nomor). Ini akan memungkinkan Anda menentukan status garansi Anda. Layanan dukungan 24/7 dan bahasa Rusia disediakan untuk komunikasi di Rusia. Halaman yang didedikasikan untuk status garansi terbuka di situs web, di mana Anda perlu menunjukkan alamat akun Anda, nomor seri dan kode dari gambar. Jika perlu, Anda harus mengaktifkan perangkat, untuk melakukan ini, sambungkan daya dan lepaskan kunci.

Akan jelas di mana harus masuk, garis-garisnya ditandai dengan baik, siswa mana pun dapat mengatasinya. Jika perangkat sudah diaktifkan dan bergaransi, pada kolom (lihat foto). Hak atas servis dan perbaikan dapat dilihat sebagai nilai tambah yang hijau, dan ada juga tanggal berakhirnya garansi.

Baik tanda terima maupun formulir lainnya tidak diperlukan untuk memulihkan garansi terbatas Anda dengan perbaikan gratis. Yang Anda perlukan hanyalah nomor seri perangkat unik dan pernyataan masalahnya yang koheren. Tetapi jika jangka waktunya telah habis sebelum pembelian, mereka akan mengatakan hal yang sama di mana-mana, dan Anda harus membayar perbaikan dengan cara yang sama seperti untuk menginstal aplikasi yang sedang berjalan, memperbaiki produk abu-abu yang tidak diketahui asalnya, atau memperbaiki bagian bawah. baris di versi seluler situs. Dan meninggalkan review negatif juga tidak ada gunanya, karena service center beroperasi sesuai dengan aturan perusahaan. Oleh karena itu, disarankan untuk memeriksa masa garansi terbatas saat membeli gadget atau perangkat apa pun dari Apple.