Ponsel telah lama menjadi target pencurian. Banyak penjahat tertarik untuk mengakses informasi pribadi Anda. Jika Anda tidak ingin membayar biaya tak terduga untuk membeli gadget baru, Anda mungkin ingin mengembalikannya jika dicuri atau mencegah pencuri mendapatkan data pribadi Anda.

Teknologi secara bertahap bermunculan yang menjadikan pencurian perangkat tidak ada gunanya:

• pemblokiran jarak jauh.

Sudah diuji di laptop oleh Apple - semua fungsi perangkat diblokir, penggunaannya menjadi tidak mungkin. Program modern dapat dibeli di toko, tetapi pencuri telah belajar untuk melewatinya dengan mengatur ulang pengaturan ponsel cerdas dan mem-flash-nya kembali. Namun fungsi tombol pemutus yang awalnya ada di dalamnya menghancurkan sepenuhnya perangkat keras perangkat, semua data pribadi, dan file berdasarkan nomor IMEI unik. Samsung juga memutuskan untuk melengkapi semua gadgetnya dengan fungsi tombol pemutus;

• sidik jari.

Pemindai portabel digunakan oleh pengembang perangkat seluler untuk mengidentifikasi pemilik ponsel cerdas; kerabat pengguna akan dapat menggunakan perangkat tersebut jika sidik jarinya dimasukkan ke dalam database perangkat. Sekarang model ponsel papan atas memiliki pemindai, misalnya, fungsi ini tersedia di iPhone, HTC One Max, Samsung Galaxy S5, Motorola ES400 dan beberapa model lainnya;

• memberi isyarat.

Tersedia untuk semua model ponsel cerdas, program dari toko aplikasi berfungsi bahkan pada perangkat termurah sekalipun. Beberapa pengembang mengizinkan Anda menyalakan alarm dari jarak jauh - melalui SMS dengan serangkaian karakter khusus atau menggunakan Internet.

Bagaimana cara melindungi ponsel Anda dari pencurian?

Jika terjadi keadaan yang tidak terduga, tuliskan di buku catatan:

• nama pabrikan, model;
• warna dan deskripsi penampilan;
• PIN dan kode kunci;
• Nomor IMEI (untuk ponsel GSM).

Untuk mempermudah pencarian, Anda dapat mencetak terlebih dahulu alamat rumah, nomor telepon alternatif atau alamat email pada gadget dan baterai dengan tinta ultraviolet. Ingatlah bahwa warna tersebut akan hilang setelah beberapa bulan, jadi perbarui labelnya sesuai kebutuhan.

Anda juga dapat menggunakan kode kunci atau kode pin, yang menjadikan ponsel kurang berharga bagi pencuri dan melindungi informasi pribadi dari akses tidak sah. Jika perangkat dicuri, Anda harus segera memberi tahu polisi dan operator telekomunikasi Anda untuk memblokir gadget dan akun tersebut. Untuk melakukan ini, Anda perlu mengetahui nomor IMEI. Jika operator memblokir gadget, maka gadget akan menjadi tidak aktif meskipun kartu SIM diganti. Namun, Anda sebagai pemiliknya pun tidak akan dapat menggunakan perangkat yang tidak aktif tersebut ketika dikembalikan.

Simpan informasi tentang panggilan - tanggal, waktu, nama contact person operator, durasi panggilan, minta untuk memblokir perangkat agar pencuri tidak melakukan tindakan penipuan dari akun Anda.

Cara untuk melindungi ponsel pintar Android Anda

Untuk melindungi diri Anda dari kemungkinan kehilangan atau pencurian ponsel Anda, serta data pribadi di dalamnya, Anda harus memiliki:

• akun Google yang valid;
• Akses internet di ponsel Anda;
• mengaktifkan geolokasi pada perangkat (GPS).

Akses internet diperlukan untuk berkomunikasi dengan gadget, GPS diperlukan untuk menentukan dan mengirimkan koordinat, dan diperlukan akun Google untuk layanan Remote Control Android.

Jika cara di atas diaktifkan, maka Anda dapat melanjutkan ke pengaturan layanan Remote Control Android. Untuk melakukan ini, buka menu, "Pengaturan" - "Keamanan". Kami mengaktifkan fungsi "Pencarian perangkat jarak jauh" dan "Kunci dan setel ulang jarak jauh". Selanjutnya, kita periksa apakah opsi geolokasi (GPS) diaktifkan dengan masuk ke "Menu" - "Pengaturan" - "Lokasi" dan pindahkan sakelar ke posisi "ON".

Peringatan

Penting untuk segera berbicara dengan perwakilan operator telekomunikasi untuk menghindari konflik mengenai saldo di akun. Semakin cepat Anda melaporkan pencurian tersebut ke polisi, semakin besar peluang menemukan pelakunya. Jika pencuri menelepon dari ponsel Anda segera setelah pencurian di luar negeri, dan Anda tidak memberi tahu operatornya, Anda harus membayar tagihan yang besar.

Memperhatikan!

Beberapa operator memerlukan konfirmasi bahwa ponsel tersebut dicuri dan tidak hilang.

Untuk memastikan pencurian tersebut, diperlukan panggilan polisi, karena permintaan dari penegak hukum akan mendorong operator telekomunikasi untuk bekerja sama, terutama jika masalahnya menyangkut asuransi. Jika mereka menolak memblokir perangkat dan meminta pembayaran untuk layanan yang dipesan pencuri, jelaskan bahwa Anda akan mengajukan keluhan ke Komisi Komunikasi Federal, Kantor Kejaksaan Agung, dan Masyarakat untuk Perlindungan Hak Konsumen.

• di jalan, simpan ponsel Anda di saku dalam jaket atau mantel Anda;
• jangan tinggalkan gadget tanpa pengawasan, Anda harus menyimpannya di tempat yang aman;
• Jangan menunjukkan kode PIN atau kode pemblokiran Anda kepada orang asing dalam keadaan apa pun, kecuali jika diminta oleh aparat penegak hukum;
• simpan kode keamanan - operator telekomunikasi hanya menyediakan kode PIN, namun kode keamanan yang Anda tetapkan di ponsel hanya dapat dilewati menggunakan perangkat lunak khusus dari produsen ponsel. Anda perlu mengunjungi pusat layanan.

Apa yang Anda perlukan?

Untuk mencari telepon, Anda memerlukan:

• nomor IMEI;
• informasi tentang pabrikan, model dan warna perangkat;
• Informasi terkait penandaan tinta UV.

Memperhatikan!

Untuk melindungi ponsel Anda dari pencuri, instal perangkat lunak anti maling yang memungkinkan Anda mengontrol perangkat dari jarak jauh.

Untuk menggunakan IMEI untuk mencari smartphone, Anda perlu membawa kwitansi, paspor, dan dokumen gadget lainnya untuk menghubungi polisi. Pastikan untuk menunjukkan dalam pernyataan Anda bahwa telepon itu dicuri. Setelah itu, polisi mengajukan permintaan kepada operator seluler untuk mengetahui lokasi ponsel pintar tersebut. Jika perangkat tersebut ditemukan di rumah Anda, Anda akan dikenakan denda yang besar. Oleh karena itu, hubungi polisi dengan pernyataan seperti itu hanya jika Anda yakin perangkat tersebut telah dicuri. Terkadang operator seluler membutuhkan waktu beberapa hari, atau bahkan berminggu-minggu, untuk menanggapi permintaan dari lembaga penegak hukum, sehingga cara ini tidak selalu efektif.

Untuk mencegah ponsel Anda dicuri, ikuti langkah-langkah keamanan dasar berikut:

• Gunakan dengan hati-hati di depan umum. Jangan letakkan perangkat di tempat yang mudah terlihat, di tempat ramai yang mudah dicuri;
• jika Anda memiliki akun MobileMe dan iPhone, gunakan fungsi Temukan iPhone saya (fungsi yang sama tersedia untuk iPad);
• pemilik ponsel Nokia Series 60 (misalnya E61, 6620) dapat mengaktifkan fungsi remote control, yang memungkinkan Anda memblokir perangkat dengan mengirimkan SMS ke perangkat tersebut. Jika model Anda tidak mendukung opsi ini, maka aplikasi Theft Aware akan membantu Anda;
• Jika Anda berada di Inggris, buka ImMobilise, layanan gratis yang memungkinkan Anda mendaftarkan perangkat menggunakan detail kontak Anda. Jika hilang atau dicuri, polisi akan memiliki akses terhadap informasi IMEI.

Memperhatikan!

IMEI - International Mobile Equipment Identity - adalah 15 digit nomor telepon unik yang dapat ditemukan dengan melihat di bawah baterai atau dengan menekan *#06# di sebagian besar ponsel.

Perkembangan teknologi dan pesatnya perkembangan masyarakat tidak bisa lagi dibayangkan tanpa adanya telepon genggam (smartphone). Setiap pemilik ponsel berisiko kehilangan atau lebih buruk lagi, ponselnya dicuri. Siapapun dapat menghadapi situasi yang tidak menyenangkan ini kapan saja; kasus seperti ini tidak dapat diprediksi.

Dengan munculnya perangkat seperti Android dan iPhone di pasaran, jumlah dan skala pencurian perangkat seluler berkembang pesat. Oleh karena itu, melindungi ponsel Anda dari pencurian adalah suatu keharusan untuk melindungi diri Anda dari insiden semacam itu. Jika karena alasan tertentu Anda adalah salah satu orang yang ponsel cerdasnya dicuri, Anda harus tahu bahwa program anti maling khusus telah dikembangkan untuk Android yang dapat melindungi perangkat dari kehilangan atau pencurian.

Kami akan berbicara lebih lanjut tentang apakah mungkin melacak ponsel yang telah dicuri. Cara termudah dan paling umum adalah dengan menghubungi nomor Anda; mungkin Anda baru saja menjatuhkan ponsel cerdas Anda, yang kemudian ditemukan dan dikembalikan oleh seseorang. Ada juga stiker khusus dengan nomor Anda, yang harus mereka hubungi ketika menemukan Android Anda. Dunia ini bukannya tanpa orang-orang baik, kasus seperti itu bisa saja terjadi. Ada juga gantungan kunci yang tidak biasa yang merespons peluit pemiliknya, asalkan ponsel cerdasnya berada di dekatnya.

Android modern memiliki kemampuan luar biasa dan dilengkapi dengan banyak fungsi berbeda yang terus-menerus dirilis di dalamnya, termasuk program untuk mencari dan menghubungkan ke perangkat yang dicuri, serta bantuan. Berkat program semacam itu, dimungkinkan untuk melacak lokasi dan jalur pergerakan perangkat yang dicuri melalui penerima GPS internal, WiFi, dan bahkan penentuan posisi GPRS. Selain tugas langsungnya, aplikasi untuk menemukan Android yang hilang dapat digunakan untuk memantau lokasi anak Anda (fungsi “Android parental control”). Selain itu, semua program tersebut memiliki sejumlah kemampuan tambahan, yang karenanya semua fungsi perangkat yang dicuri diblokir dari jarak jauh, serta membatasi tampilan informasi yang tersimpan di perangkat.

Cara memeriksa ponsel Anda dari pencurian

Jika Anda menjadi pemilik ponsel bekas dan bukan ponsel baru, Anda harus memeriksa ponsel cerdas Anda dari pencurian. Dunia teknologi kini sudah sangat berkembang sehingga verifikasi tersebut tidak akan sulit. Setiap ponsel memiliki nomor IMEI, bersifat individual. Anda dapat menggunakannya untuk memeriksa. Nomor IMEI terletak di bawah kode batang, yang dapat ditemukan dengan melepas penutup perangkat dan melepas baterai. Kumpulan angka 14 atau 15 yang dihasilkan adalah IMEI pribadi perangkat seluler Anda. Anda juga cukup menekan *#06# dari ponsel Anda, nomor pribadi Anda akan muncul di layar. Selanjutnya kita mencari database khusus untuk pengecekan IMEI. Ada banyak layanan seperti itu di Internet. Cukup masukkan IMEI dan lihat apakah itu ada di database yang dicuri.

Program perlindungan telepon

Untuk menemukan dan melindungi ponsel cerdas yang dicuri, telah dibuat program perlindungan khusus, dan jumlahnya lebih dari satu. Program semacam itu sudah cukup banyak dan berbeda satu sama lain dalam jumlah fungsi, frekuensi pembaruan, dukungan untuk satu atau beberapa versi OS Android, dan ada juga yang gratis dan berbayar. Biasanya ada dua versi dari program yang sama: versi berbayar dengan paket fungsi lengkap dan versi gratis dengan fungsi minimal.

Phonelocator Pro anti-pencurian

Phonelocator Pro memiliki beragam fungsi untuk mencari, melindungi, dan mengunci perangkat Anda jika dicuri atau hilang. Selain pilihan utama, ada juga koneksi jarak jauh untuk kamera dan GPS. Program ini bekerja tanpa disadari oleh pemiliknya dan hanya dihapus setelah memasukkan kode akses.

Program Pencarian Telepon

PhoneSearch adalah aplikasi yang mudah digunakan, tetapi tidak kalah dengan program serupa. Bekerja dengan GPS dan sistem Wi-Fi. Fungsi aplikasi memungkinkan Anda menentukan koordinat ponsel cerdas Anda menggunakan antarmuka web dan melalui surat.

Layanan perlindungan ponsel cerdas Prey Anti-Theft

Prey Anti-Theft dianggap sebagai serangkaian program untuk menemukan lokasi ponsel melalui GPS dan Wi-Fi. Program ini memiliki fungsi mengirim SMS jika kartu SIM diganti, melindungi aplikasi dari penghapusan, dan memiliki opsi untuk membunyikan sirene.

Ada aplikasi kompleks yang menyertakan fungsi anti-pencurian dan juga menjalankan fungsi antivirus; dalam banyak kasus, program semacam itu berbayar. Misalnya, opsi “Anti-pencurian” dari Dr.Web memblokir ponsel setelah memulai ulang tampilan ponsel cerdas. Kaspersky Mobile Security mengirimkan nomor kartu SIM baru ke alamat yang ditentukan. Avast! Omong-omong, Keamanan Seluler sepenuhnya gratis dan memiliki daftar opsi terlengkap.

Aplikasi Reptilicus sangat menarik. Ini adalah program panggilan, SMS, mms dan pencatat lokasi. Aplikasi menjalankan fungsinya dalam mode tersembunyi.

Opsi program anti-pencurian Reptilicus:

• Kode akses program terus berubah;
• semua pesan diteruskan ke email yang diinginkan;
• ada arsip di situs dengan pesan dan panggilan;
• laporan memuat data koordinat lokasi perangkat;
• suara lingkungan terekam seiring berjalannya waktu;
• memulai dan menonaktifkan GPS dari jarak jauh melalui SMS;
• memulai dan mematikan WiFi/GPRS dari jarak jauh melalui SMS;
• memblokir ponsel dari jarak jauh melalui SMS;
• memblokir perangkat dari jarak jauh melalui Internet;
• memblokir aplikasi yang diinstal dari jarak jauh;
• memblokir aplikasi dari jarak jauh berdasarkan jangka waktu (misalnya, dari pukul 10.00 hingga 15.00 Anda tidak dapat menggunakan Google Market);
• deteksi lokasi menggunakan Wi-Fi;
• program menjalankan fungsinya sesuai jadwal;
• semua manipulasi perangkat ditampilkan di situs web;
• Perangkat dapat dikontrol melalui GPRS, SMS dan dengan mengirimkan SMS dari website.

Aplikasi anti maling gratis atau berbayar?

Biasanya, untuk mendapatkan fungsi lengkap dari program semacam itu, Anda perlu membayar uang; tentu saja Anda dapat menggunakan versi gratis, tetapi dengan daftar opsi yang sedikit, tetapi perlindungannya tidak akan cukup dapat diandalkan. Meski tidak semuanya gratis berarti buruk. Mari kita lihat berapa biaya rata-rata untuk melindungi perangkat seluler Anda.

Pada artikel ini saya akan memberi tahu Anda bagaimana Anda dapat mengasuransikan diri Anda terhadap kemungkinan kehilangan ponsel Anda. Setelah mengikuti petunjuk, Anda akan dapat:

• temukan ponsel atau tablet Android Anda(Anda dapat mengetahui perkiraan lokasi perangkat)
• dari jarak jauh mengunci ponsel/tablet
• melalui Internet menghapus data pribadi dari perangkat

Agar layanan berfungsi, Anda memerlukan:

• aktif
• Akses internet di telepon
• geolokasi diaktifkan pada perangkat (GPS)

Akses internet diperlukan untuk berkomunikasi dengan telepon, GPS untuk menentukan dan mengirimkan koordinat, akun Google untuk mengelola layanan " Kendali Jarak Jauh Android »

Jika semua sudah ada, maka Anda dapat melanjutkan ke pengaturan layanan Remote Control Android. Pertama, mari kita atur telepon, Anda perlu mengaktifkan remote control. Untuk melakukan ini, buka menu, "Pengaturan" - Pengaturan "Google" - "Keamanan". Di sini kami mengaktifkan item "Pencarian perangkat jarak jauh" dan "Kunci dan setel ulang jarak jauh":

Mari kita periksa juga apakah fungsi geolokasi (GPS) diaktifkan. Untuk melakukan ini, buka "Menu" - "Pengaturan" - "Lokasi" - putar sakelar ke "posisi AKTIF"

Internet Seluler atau WiFi juga harus dihidupkan di telepon. Ini menyelesaikan penyiapan.

Sekarang mari kita periksa fungsionalitas layanan. Buka komputer atau laptop Anda dan buka halaman tersebut di browser https://www.google.com/android/devicemanager?hl=ru. Di sini kami memasukkan informasi akun Google Anda dari Android Anda dan setelah itu halaman layanan akan dimuat:

Di sini kita melihat lokasi perangkat kita dan 3 fungsi yang tersedia: dering, blokir, hapus.

Jika ponsel atau tablet Anda tidak terlihat di layanan, mungkin tersembunyi di Google Play; untuk menampilkannya, Anda harus mengaktifkan fungsi “Tampilkan di menu” di halaman play.google.com/settings

Untuk pengujian paling sederhana, klik “Dering”; jika semuanya sudah dikonfigurasi dengan benar, telepon akan berdering.

Saat Anda memilih fungsi “Kunci”, Anda dapat mengatur kata sandi baru untuk meningkatkan pemblokiran. Anda juga dapat mengatur pesan yang akan ditampilkan di layar kunci, misalnya “Hadiah untuk pengembalian! Nomor saya +77-777-777.” Dan Anda juga dapat mengatur nomor telepon yang diizinkan, ini adalah satu-satunya nomor yang dapat dihubungi dan akan ditampilkan di layar kunci.

Dan fungsi terakhir adalah membersihkan ponsel. Jika ada informasi di ponsel yang tidak boleh jatuh ke tangan orang lain dan ada keraguan ponsel tersebut akan ditemukan, maka Anda dapat menghapus semua data di ponsel tersebut.

Itu saja, jika Anda memiliki pertanyaan, Anda dapat menanyakannya di komentar :)

Cisco, 2 dari
5 Ketidakmampuan kaum milenial untuk terus-menerus memeriksa ponsel cerdas mereka menyebabkan “serangan
panik itu seperti kehilangan sebagian dari dirimu.” Artinya, “tanpa ponsel ibarat tanpa tangan”,
secara harfiah. Secara umum, tidak mengherankan jika smartphone kesayangan Anda hilang atau dicuri
bisa menjadi bencana dalam skala yang benar-benar universal.

Dan ini bahkan bukan tentang harga gadget itu sendiri, yang cukup mahal
mungkin melebihi seribu dolar. Yang jauh lebih berharga adalah segalanya
apa yang tersimpan di dalamnya dan sangat disayangi hati (atau dompet) Anda. Ponsel Anda tahu
tentangmu lebih dari ibumu, dan ini bukan lagi lelucon.

Tidak hanya kontak dan kata sandi berharga yang dapat disimpan di sini
akses ke bank Internet, tetapi juga informasi rahasia pekerjaan (ingat
pengembang gadget bermodel baru yang selalu melupakan prototipe baru
perangkat di bar Amerika) atau bahkan foto-foto cabul (ingat Hollywood
selebriti... tapi jangan menyimpang dari topik).

Kami tidak akan menjelaskan cara menyimpan semua ini di ponsel Anda
cukup bodoh (walaupun menyadari fakta sederhana ini sekarang akan membantu Anda suatu hari nanti
menghemat banyak sel saraf), namun kami akan memberi tahu Anda apa yang harus dilakukan hari ini
Besok, berpisah dengan smartphone kesayanganku tidak akan terlalu menyakitkan lagi. Dan tidak
berpikir bahwa ini tidak akan pernah terjadi pada Anda.

Berdasarkan survei yang dilakukan Kaspersky Lab bersama O+K Research pada bulan Mei
Pada tahun 2012, 14% responden mengalami kehilangan atau pencurian smartphone. Dan menurut sebuah studi oleh Pew Research Center,
angka ini jauh lebih tinggi di kalangan generasi muda: hampir setengahnya (45%)
responden berusia 18 hingga 24 tahun kehilangan ponselnya. Rata-rata di antara pemilik
ponsel pintar menyumbang 33%; dengan kata lain, setidaknya sekali ponsel cerdas Anda
setiap sepertiga hilang.

Cara termudah untuk merawat Anda
Di ponsel cerdas Anda, jika hilang atau dicuri, instal aplikasi khusus. Saat ini ada banyak program yang bisa sangat memudahkan
hidupmu dalam situasi yang tidak menyenangkan.

Misalnya, dalam skenario terbaik, Anda akan mampu mencapainya
koneksi dengan warga terhormat yang menemukan ponsel cerdas Anda dan menginginkannya
kembali. Nah, dalam kasus yang paling tidak menyenangkan, jika smartphone tersebut dicuri
dengan sengaja, Anda dapat mencoba melacak pencurinya atau sekadar menghapus semua data yang tersimpan di ponsel.

Temukan iPhone Saya

Temukan iPhone Saya memungkinkan Anda
melacak lokasi iPhone dari jarak jauh. Cukup instal aplikasi di perangkat iOS lain dan konfirmasi
ID Apple Anda; Setelah ini, koordinat iPhone akan disimpan di cloud. Jika Anda kehilangan gadget, Anda bisa
melacak dari perangkat lain tempat iPhone Anda saat ini berada.

Kalau begitu, tergantung situasinya, Anda bisa
memutar bunyi bip (selama 2 menit dengan volume penuh, meskipun
suara dibisukan pada perangkat), kirim pesan pop-up ke layar ponsel pintar
pesan, blokir akses ke perangkat. Jika Anda memahami harapan itu
temukan dan kembalikan no gadget kesayanganmu, maka setidaknya kamu bisa menghapusnya
semua data sehingga penyerang tidak dapat mengaksesnya.

CariDroid

Sebuah program dengan fungsi yang mirip dengan Temukan iPhone Saya untuk perangkat aktif
Platform Android - SeekDroid. Lokasi
gadget yang hilang atau dicuri dapat dilacak di seekdroid.com.
Program ini memungkinkan Anda menyalakan sinyal suara keras dan memblokir perangkat dari jarak jauh
dan menghapus data. Anda juga dapat melihat panggilan terakhir yang dilakukan
telepon. Menariknya, Seek Droid bisa mengirimkan data lokasi,
meskipun kartu SIM dikeluarkan dari perangkat.

Cerberus

Aplikasi populer lainnya untuk perangkat Android adalah Cerberus. Selain standar
fungsinya, program ini menonjol dengan beberapa fitur menarik.
Pertama, dalam hal penggantian kartu SIM
Anda akan menerima notifikasi otomatis dan akan dapat mengirim SMS ke Anda yang baru
nomor. Kedua, aplikasi itu sendiri dilindungi dari penghapusan. Selain itu, programnya
memungkinkan Anda merekam suara dari mikrofon dan melacak panggilan yang dibuat dan diterima.

GadgetTrak

Aplikasi iPhone GadgetTrak memungkinkan Anda melakukan lebih dari sekadar melacak
ponsel cerdas, tetapi juga ambil foto orang yang kekasih Anda jatuh ke tangannya
Gawai. Jika ini bukan warga negara terhormat yang secara tidak sengaja menemukan iPhone Anda, tetapi seorang pencuri
fungsi inilah yang Anda butuhkan. Mengetahui pencurinya secara langsung, dan juga memiliki informasi tentangnya
lokasinya, Anda memiliki peluang bagus untuk mendapatkan iPhone Anda kembali.

Rencana B unik dalam hal itu
memungkinkan Anda mengambil tindakan setelah Anda tidak memiliki ponsel, meskipun demikian
Anda tidak perlu repot-repot menginstal aplikasi terlebih dahulu. Program telah diinstal
dari versi web toko aplikasi, setelah itu informasi lokasi
gadget yang hilang dikirimkan ke akun Gmail pemilik. Menerima informasi terkini di masa depan
lokasinya dapat dilaporkan dengan mengirimkan pesan “temukan” dari orang lain
telepon.