Penyihir komputer. Seluruh kebenaran tentang teknisi komputer yang tinggal di dekatnya dan tiba dengan cepat

Saat ini, perbaikan komputer adalah salah satu bidang kegiatan yang paling menguntungkan. Memiliki keterampilan untuk mendeteksi masalah pada PC Anda dan memperbaikinya, Anda bisa mendapatkan cukup banyak uang. Namun masalahnya – ada banyak spesialis, tetapi pengrajin PROFESIONAL dapat dihitung dengan satu tangan. Apakah Anda ingin menjadi salah satu raja sejati bisnis Anda? Apakah Anda memimpikan klien mengantri untuk membuat janji dengan Anda? Selanjutnya Anda tinggal membaca materi yang telah kami pilih untuk tukang reparasi PC pemula.

Artikel ini akan memberi tahu Anda apa saja yang dibutuhkan seorang teknisi komputer untuk menjadi ahli di bidangnya.

Alat yang Harus Dimiliki Setiap Teknisi Komputer

Hal pertama yang harus dimiliki oleh tukang reparasi komputer adalah catu daya cadangan. Menurut statistik, paling sering komponen inilah yang rusak dan oleh karena itu perlu diganti. Alasannya sederhana - lonjakan listrik di jaringan, yang hampir dianggap normal di semua kota besar Rusia.

Hal berikutnya yang harus Anda dapatkan adalah konektor universal, yang dapat menghubungkan catu daya ke motherboard apa pun. Sebagai teknisi komputer, Anda juga memerlukan kartu video yang murah. Dengan bantuannya, Anda akan mengetahui penyebab masalah gambar di komputer klien.

Jangan lupakan perangkat lunaknya. Waktu yang dibutuhkan akan lebih sedikit jika semua program yang diperlukan sudah tersedia. Pilihan ideal adalah memiliki perangkat lunak yang mungkin berguna bagi Anda pada flash drive atau media eksternal lainnya.

Terakhir, seorang master pemula mungkin memerlukan nasihat dari rekan yang lebih berpengalaman. Di mana saya bisa mendapatkan saran ini? Itu benar, di Internet. Oleh karena itu, berikan diri Anda kesempatan untuk online kapan saja. Pilihan lainnya adalah memiliki akses Internet di ponsel Anda.

Jadi, anggaplah Anda telah memperoleh alat dan pengetahuan yang diperlukan. Mari kita berikan beberapa saran kepada pengrajin yang baru saja mulai menghasilkan uang dengan memperbaiki PC.

  • Bersiaplah untuk kenyataan bahwa Anda tidak hanya harus menyediakan layanan tambahan, termasuk menyiapkan sistem operasi dan menginstal program yang diperlukan.
  • Jangan menerima pesanan yang terlalu rumit atau dalam jumlah besar pada awalnya, karena jika Anda gagal, reputasi buruk akan menyebar dengan sangat cepat. Yang terbaik adalah membiasakan diri Anda dengan perincian sederhana, mendapatkan pengalaman, dan kemudian secara bertahap beralih ke tugas yang lebih kompleks.
  • Mulailah dengan bekerja di sebuah perusahaan, karena opsi ini memungkinkan Anda mendapatkan pesanan rutin, dan sebagai tambahan, berkonsultasilah dengan rekan kerja jika ada pertanyaan. Seiring berjalannya waktu, Anda bisa membuka perusahaan sendiri atau bekerja sebagai teknisi komputer swasta, semua tergantung keinginan Anda.

Pertanyaan ini menarik minat banyak anak muda. Jumlah peralatan komputer semakin meningkat. Namun, jumlah bengkel masih tertinggal jauh. Faktanya adalah sangat sulit menemukan spesialis di bidang ini. Dalam kebanyakan kasus, tukang reparasi hanya mengganti bagian tersebut dengan bagian yang berfungsi, tanpa bersusah payah mencoba memperbaiki masalahnya.

Bantuan komputer di Kyiv dari perusahaan KomPom akan memungkinkan komputer pribadi Anda berfungsi, apa pun kondisinya. Mengganti bagian yang rusak disarankan hanya jika tidak dapat diperbaiki.

Telah disebutkan di atas bahwa spesialis berkualifikasi tinggi sangat populer. Namun, untuk menjadi salah satunya, Anda perlu menghabiskan banyak waktu dan tenaga:

  • perlu memahami secara menyeluruh prinsip pengoperasian peralatan TI;
  • memiliki pengalaman dalam memperbaiki peralatan dari berbagai produsen;
  • memiliki seperangkat peralatan yang diperlukan;
  • tahu bahasa Inggris;
  • dapat bekerja dengan dokumentasi (deskripsi, detail teknis, dll.).

Seperti yang Anda lihat, seorang spesialis harus mampu melakukan banyak hal. Tapi itu juga akan dibayar dengan bunga. Apalagi jika saat ini tidak ada spesialis yang benar-benar berkualifikasi di kota Anda.

Saat ini ada permintaan yang besar untuk perbaikan laptop. Komputer pribadi versi desktop secara bertahap menjadi bagian dari masa lalu. Jauh lebih nyaman menggunakan versi seluler.

Selain itu, karena tata ruang yang padat, semakin banyak permasalahan yang muncul. Secara khusus, para ahli merekomendasikan untuk mengganti pasta termal pada prosesor dan kartu video setahun sekali.

Secara alami, tidak ada seorang pun yang bisa langsung menjadi spesialis berpengalaman. Akan ada kesalahan dan kemenangan di sepanjang jalan. Satu-satunya cara untuk mengkompensasi kurangnya profesionalisme pada tahap awal adalah harga dan bonus.

Misalnya, jika Anda perlu memperbaiki peralatan, Anda dapat memberikan tiket perbaikan gratis untuk peralatan lainnya. Misalnya saja ponsel pintar. Dengan cara ini Anda akan mendapatkan lebih banyak pengalaman dan klien akan puas.

Perlu dicatat bahwa ketika Anda menjadi seorang profesional, Anda akan dapat segera mendiagnosis kerusakan. Artinya perbaikannya akan memakan waktu tidak lebih dari setengah jam. Dalam hal ini, harga akan ditetapkan untuk tenaga kerja yang berkualifikasi tinggi.

Evgeniy Kutsenko akan berbicara tentang cara mengatur bisnis perbaikan komputer:

7 komentar di ““Bagaimana cara menjadi tukang reparasi komputer?””

    Teman saya pernah bertanya kepada saya: “Nazar, tolong beri tahu saya di universitas mana dan fakultas mana Anda harus lulus untuk menjadi tukang reparasi komputer? Saya juga ingin bisa memperbaiki peralatan komputer!)" Saya menjawab mereka: “Tidak perlu belajar di mana pun!) Untuk menjadi tukang reparasi peralatan komputer, seseorang harus memiliki otak yang sangat baik dalam teknologi komputer, memahami prinsip pengoperasian komponen, sistem operasi, perangkat lunak dan bertangan lurus!)"

Semuanya dimulai pada tahun 2003. Bahkan ketika saya masih anak sekolah, saya sangat menginginkan komputer, karena... Hampir semua teman saya memilikinya. Maka, pada Malam Tahun Baru, paman saya membawa komputer baru yang telah lama ditunggu-tunggu. Kebahagiaan tidak mengenal batas! Tapi sebulan kemudian, saat memuat Windows, layar biru muncul bukannya desktop biasa... Mereka memanggil teknisi, dia, setelah melakukan keajaiban, menulis faktur untuk 1000 rubel. Untuk kota provinsi pada waktu itu, itu adalah uang yang banyak.

Seiring berjalannya waktu, komputer rusak lebih dari sekali di tangan saya yang penasaran. Internet sangat mahal dan saya harus memulihkan fungsi teman besi saya menggunakan buku dan CD yang dipinjam dari teman dan kenalan. Lambat laun, saya mulai “memperbaiki” komputer untuk semua tetangga dan kenalan saya dan mendapatkan uang saku darinya. Menjelang akhir sekolah, saya mulai memasang iklan saya sendiri, membuat situs web sederhana dan menawarkan jasa saya kepada penduduk kota saya.

Bagaimana saya bisa mendapatkan pekerjaan di layanan komputer darurat resmi?

Pada tahun 2010, saya mendaftar sebagai mahasiswa penuh waktu di sebuah universitas di Moskow dan pindah untuk tinggal di ibu kota. Studi saya berjalan dengan baik, dan saya memutuskan untuk mendapatkan pekerjaan sebagai “teknisi komputer.” Saya menemukan lowongan terbuka untuk teknisi komputer dan teknisi servis di Yandex. Yang langsung mengejutkan saya adalah bahwa orang-orang muda dipekerjakan bahkan tanpa pengalaman kerja (!) dan berusia di atas 18 tahun. Baiklah, saya pergi untuk wawancara, lulus tes dengan mudah, dan mereka menanyakan sedikit tentang desain komputer dan periferalnya. Dan sekarang saya sudah menjadi teknisi servis komputer yang berkualitas. Gaji saya terdiri dari bunga - semakin besar rata-rata cek bulanan, semakin besar persentasenya.

Karena bisnis di perusahaan ini sedang berjalan, mereka segera menugaskan saya seorang "mandor senior" yang menerima sekitar 150 ribu rubel. Dia segera menjelaskan apa itu. Yang utama adalah pekerjaan belum selesai, yang utama adalah berapa banyak yang akan Anda ambil dari pesanan.

Kami berakhir dengan dialog berikut:

  • Bagaimana Anda mengumpulkan jumlah tersebut dari pesanan, karena gaji Anda sebesar itu?
  • Tidak ada yang rumit di sini. Saat Anda memasuki sebuah apartemen, segera nilai situasinya. Jika semuanya dilengkapi, dikerjakan dengan mewah dan pelanggan tidak mengajukan pertanyaan yang tidak perlu, maka ini, seperti yang mereka katakan, adalah pesanan Anda!
  • N o di call center mereka mengumumkan pengurangan harga, bagaimana klien “tertipu” dan membayar jumlah 10 atau bahkan 20 kali lebih banyak?
  • Seluruh "trik" adalah kita mengatakan "dari 450 rubel", "dari 200 rubel", dll. Sekalipun klien tidak setuju, Anda selalu dapat menyajikan rekaman percakapan telepon, tetapi bersama kami semua percakapan direkam, dan akan ada "PL" yang terkenal kejam.
  • Bagaimana jika keluarga berpenghasilan rendah atau masyarakat miskin meminta bantuan?
  • Awalnya saya memikirkan pertanyaan ini. Dan kemudian saya memutuskan bahwa jika seseorang tinggal di Moskow, maka dia sudah tahu bahwa keju gratis hanya ada dalam perangkap tikus dan perasaan saya menjadi tumpul, saya tidak peduli bagaimana seseorang memenuhi kebutuhan setelah kunjungan saya. Saya hanya menulis cek dan mengambil uangnya.
  • Dan jika klien kemudian meminta pihak berwenang untuk mendapatkan uangnya kembali, apa yang harus dia lakukan? - Ketika dia menandatangani cek, di bagian bawah formulir kami, dan untuk semua perusahaan, tertulis dalam cetakan kecil bahwa dia tidak memiliki keluhan, semua pekerjaan dilakukan dengan kualitas tinggi, dll.
  • Oke, saya akan mencoba...
  • Mencoba! :)

Dengan kata-kata ini, master ini berangkat untuk pesanan lain. Pada awalnya, bisnis saya berjalan buruk; pada bulan pertama kerja saya hanya menerima 11 ribu rubel. Saya sangat beruntung dengan manajemen di kantor ini, laki-laki yang sangat ramah dan membantu :) Namun, gila sekali saya mengenakan biaya selangit untuk 20-40 menit kerja, karena... Di kota saya, jumlah maksimum yang saya ambil dari sebuah pesanan adalah 3.000 rubel, dan itu untuk satu hari kerja penuh. Belakangan, sikap saya terhadap klien juga mulai tumpul dan, seperti kata mereka, saya juga mulai kurang ajar.

Suatu hari saya dipanggil ke Zelenograd, dan mereka memberi tahu saya melalui telepon bahwa seorang anak sedang berselancar di Internet dan secara tidak sengaja tertular virus, sebuah spanduk SMS. Perintah ini menjadi titik balik bagi saya. Saya tiba dan melihat kemiskinan total. Tiga anak, orang tua entah bagaimana memenuhi kebutuhan. Tapi Anda memerlukan komputer untuk bekerja, untuk memberi makan anak-anak Anda. Melalui telepon mereka diberitahu jumlah 400 rubel, dan itulah yang mereka andalkan. Saya mengambil jumlah yang sama persis dan pada hari yang sama saya menulis surat pengunduran diri; saya tidak bisa lagi menipu orang.

Ada baiknya saya masih memiliki kontak yang baik dengan beberapa klien dan setelah beberapa saat saya mulai menerima pesanan untuk membuat situs web. Maka saya mulai belajar dan membuat situs internet dengan sungguh-sungguh. Namun, seperti yang Anda tahu, semua hal baik akan berakhir cepat atau lambat, dan setelah situs berikutnya pesanannya habis. Saya membuat situs web saya, tempat Anda berada sekarang, dan memutuskan untuk mempromosikannya. Saya masuk ke periklanan kontekstual Yandex dan terkejut dengan angka-angkanya.

Mengapa Anda tidak boleh menghubungi bantuan komputer dan bagaimana mereka akan menipu Anda

Bayangkan saja! Untuk mencapai posisi pertama dalam hasil pencarian untuk kueri “bantuan komputer”, perusahaan membayar 50 hingga 80 USD per klik klien. Dan bagaimana Anda bisa menetapkan harga 400 rubel untuk layanan ketika satu klik klien berharga satu setengah ribu rubel Rusia? Belum termasuk pembayaran untuk semua jenis manajer, logistik, kantor, pembayaran kepada atasan dan pembayaran kepada teknisi servis itu sendiri, ketika teknisi servis itu sendiri, pada gilirannya, menerima rata-rata sekitar 15-20% dari pesanan. Tidak sulit untuk menghitung bahwa jika calon master mengambil 500 rubel dari pesanan, dia hanya akan menerima 75 rubel, tetapi dia harus membayar sendiri biaya perjalanan dan komunikasi, dan dia juga perlu makan untuk sesuatu.

Ceritakan kepada kami tentang kisah Anda di komentar di bawah, kami akan mengetahui para penipu secara langsung.

Salam pengunjung yang budiman, hari ini saya akan memberi tahu Anda bagaimana saya mendapat pekerjaan di salah satu kantor Moskow untuk perbaikan PC rumahan. Saya tidak ingat kapan tidak ada krisis, dan saya juga membutuhkan pekerjaan, atau lebih tepatnya, saya membutuhkan gaji, tetapi itu hanya diberikan di tempat kerja. Jadi saya memutuskan ke mana harus pergi bekerja, saya rasa saya suka bekerja dengan komputer, izinkan saya menggabungkan bisnis dengan kesenangan dan mendapatkan pekerjaan di beberapa perusahaan perbaikan PC.

Pencarian pekerjaan

Saya pergi ke superjob, memposting resume saya "Master Komputer" dan mulai mencari lowongan. Saya menemukan beberapa yang cocok dan mengirimkan resume saya kepada mereka untuk dipertimbangkan. Saya tidak perlu menunggu lama untuk menerima telepon - saya diundang untuk wawancara. Keesokan harinya saya pergi ke kantor mereka. Ada 8-10 orang seperti saya yang ingin bekerja. Alena berbincang dengan kami dan memberi tahu kami bahwa perusahaan tersebut (saya tidak akan menyebutkan namanya) memperbaiki komputer, laptop, peralatan Apple, TV, dan bahkan mesin kopi. Saya tidak ingat banyak tentang apa yang dikatakan, tetapi disebutkan sejumlah besar pesanan, mengatakan ada banyak pekerjaan - Anda tidak akan menganggur. Dan juga mereka memiliki pelatihan, berbayar dan gratis. Berdasarkan hasil wawancara akan diketahui siapa yang mendapat pelatihan gratis, siapa yang mendapat pelatihan berbayar, dan siapa yang melanjutkan tanpa pelatihan sama sekali.

Atas pertanyaan saya tentang apa yang akan kami bayar dan berapa, saya tidak mendapat jawaban langsung. Supervisor dan mentor Anda akan memberi tahu Anda lebih detail jika Anda lulus wawancara. Secara umum, saya mengharapkan yang terbaik, tetapi mengharapkan yang terburuk. Kemudian mereka berbicara dengan saya secara pribadi dan menyuruh saya pulang - menunggu panggilan tentang undangan wawancara kedua atau tidak mengharapkan apa pun.

Saya menerima SMS bahwa saya telah melewati tahap 2 dan datang ke kantor mereka. Mengenai gaji, saya mengetahui bahwa bagian saya dari apa yang dibawa dari klien tergantung pada jumlah yang saya terima. Semakin banyak uang yang saya tagih kepada klien pada suatu waktu, semakin besar bagian saya atas uang tersebut. Persentase bagian saya bervariasi dari 10% hingga 40%. Tentu saja, ini tidak membuatku senang dan aku ingin pergi setelah mendengarnya. Namun suara hati berkata “jangan buru-buru pergi, di sini kamu bisa mendapatkan pengalaman.” Karena saya melakukan perbaikan komputer di rumah hanya untuk teman, saya memutuskan untuk mempelajari sistem layanan pelanggan mereka.

Pendidikan

Lalu ternyata pengetahuan saya tentang teknologi baik-baik saja, namun saya kesulitan menangani keberatan klien. Artinya, jika seorang klien menolak suatu pekerjaan, saya tidak mampu meyakinkan dia akan kebutuhannya. Alhasil, mereka menawarkan untuk menjalani pelatihan sebesar 6k, dan jika saya bekerja di perusahaan mereka selama 3 bulan, mereka akan mengembalikan biaya pelatihan saya. Saya setuju dan membayar.

Sejak hari Senin saya mengikuti pelatihan, dimana ada 2 tipe orang:

  1. mereka yang pandai berbicara, memiliki pengalaman menjual, tetapi kurang berpengalaman dalam komputer
  2. mereka yang menguasai komputer dengan baik, tetapi tidak memiliki pengalaman dalam melakukan steam

Selain itu, seiring dengan kemajuan studi saya, saya menyadari bahwa kelompok 1 lebih penting dan lebih menguntungkan bagi perusahaan. Oleh karena itu, beberapa orang dari kelompok 1 belajar secara gratis.

Selama pelatihan, saya hanya mempelajari hal-hal baru tentang bagaimana chip dipasang pada motherboard (BGA) dan beberapa hal kecil lainnya. Mereka mengajari kami cara mengisi surat-surat, kontrak, sertifikat pekerjaan yang dilakukan, dll. Mengisi surat-surat ini saja bisa membuat Anda kehilangan keinginan untuk bekerja. Tapi saya belajar banyak dari penjualan. Kami memiliki daftar kemungkinan keberatan klien dan cara menanggapinya dengan kompeten. Ada latihan yang benar dan ada latihan yang tidak masuk akal seperti: kata klien “Di situs web Anda, harganya 390 rubel untuk layanan ini” dan dia harus menjawab “Ini pemasaran, di website harganya mungkin lebih rendah untuk menarik pelanggan” Artinya, pengakuan bahwa kami menipu Anda.

Sungguh memalukan mendengar ini dari pelatih: “Mulailah menginstal Windows dan setelah reboot (ketika instalasi tahap kedua akan dimulai) pastikan bahwa instalasi dihentikan, katakan sesuatu seperti, “Anda tahu, Anda perlu mengkonfigurasi Bios agar instalasi dapat dilanjutkan.” Hal ini agar klien dapat melihat berapa banyak layanan berbeda yang diberikan kepadanya dan dengan demikian meningkatkan pemeriksaan.

Mengenai gaji, situasinya begini: Anda membawakan perusahaan, katakanlah, 100 ribu sebulan, bagus sekali, dapatkan 25% = 25 ribu rubel. Membawa 200 ribu, milik Anda sudah 27,5% = 55 ribu rubel. Pekerjaan dilakukan oleh sang master, dan perusahaan mengambil bagian terbesarnya. Dalam situasi seperti itu, master terpaksa mengambil hasil maksimal dari klien, atau bekerja untuk dirinya sendiri dan dengan harga yang wajar.

Pelatihan 5 hari berlalu dengan cepat dan ada ujian di depan, jika tidak lulus harus mengulangnya dalam seminggu. Saya lulus ujian pertama kali dan menandatangani kontrak, mereka menunjukkan kepada saya mentor saya dan kursi tempat kurator biasa duduk (dia tidak ada di sana hari itu). Saya berkata bahwa saya akan memulai hari pertama kerja saya pada hari Minggu dan pulang ke rumah.

Hari pertama

Saya sampai di kantor, ternyata saya tidak ada dalam daftar di pintu masuk, seorang gadis datang dan mendaftarkan saya dan saya masuk. Saya masuk ke ruangan tempat para mentor dan kurator duduk. Secara umum, kekacauan terjadi di sana. Atasan saya, yang pertama kali saya lihat, sangat sibuk, ada orang lain yang menjaga saya. Kurator tiba-tiba mulai menunjukkan tanda-tanda kehidupan dan menunjuk ke selembar kertas di dinding dengan link berupa kode QR dan bertanya apakah saya sudah membaca ini? Saya menjawab tidak, dan tugas pertama saya adalah membaca apa yang ada di tautan tersebut.

Dan ada peraturan perusahaan yang membuat saya terkejut.

Beberapa poin:

  • pekerja dibagi menjadi beberapa tingkatan, yang membawa cek dalam jumlah besar dari klien melihat pesanan dalam 16 jam, yang rata-rata dalam 8 jam, yang membawa rata-rata kurang dari 7 ribu tidak melihat pesanan sama sekali, yaitu tidak punya pilihan , mereka pergi ke urutan di mana mereka ditugaskan.
  • Ada hari libur yang tidak dibayar, namun untuk menerimanya Anda juga harus bekerja selama enam bulan dalam setahun dan memberitahukan terlebih dahulu.
  • denda: kegagalan meninggalkan magnet kartu nama perusahaan untuk klien (1000 rubel), tidak berhubungan selama lebih dari satu jam (1000 rubel), meninggalkan informasi kontak Anda (5000 rubel), penolakan untuk menyelesaikan pesanan (3000 rubel).

Saya merasa bahwa saya berada dalam perbudakan sukarela. Kemudian mereka memberi saya formulir BSO, membuat jadwal dan memberi saya perintah di wilayah Moskow, di mana saya harus sampai ke sana dengan dua kendaraan (saya turun dengan mudah) dan berjalan kaki sekitar 2 km.

Perintahnya juga aneh: jika saya menerima telepon dari klien ini, saya tidak akan mengirim siapa pun kepadanya. Kerusakannya adalah sebagai berikut: unit sistem (5 tahun sejak pembelian), bekerja dalam mode 24/7, macet kira-kira seminggu sekali, dan terkadang macet saat dimatikan. Dalam situasi seperti ini, saya akan memberi tahu klien melalui telepon bahwa ini normal, tidak ada pembersihan, dll. 5 tahun dan pembekuan seminggu sekali, bagus masih berfungsi.

Dalam kasus seperti ini, selama pelatihan disarankan untuk membawa peralatan klien ke pusat layanan (sandera) dan kemudian meningkatkan biaya perbaikan dengan panggilan bertahap. Saya sampai di alamat, kliennya tidak boom-boom, dia mencoba mengganti harddisk dan power supply sebelum saya. Saya menjalankan diagnostik, memeriksa suhu, hard drive, dan kondisi eksternal board. Semuanya baik-baik saja. Yang jelas motherboardnya mulai bermasalah, hanya ada satu pikiran di kepala saya untuk mengganti motherboard.

Mengapa klien sendiri tidak memikirkan hal ini? Secara umum, saya menyarankan untuk membawa unit sistem ke pusat layanan dan mengganti motherboard sebagai upaya terakhir. Klien tidak setuju, dengan alasan bahwa selama 3 hari mereka tidak dapat menunjuk teknisi untuk datang dan memeriksanya, dan jika dia menyerahkan komputernya, tidak diketahui kapan dia akan melihatnya lagi. Dari sini menjadi jelas bahwa perintah itu mungkin tidak menemukan tuannya, tetapi kemudian saya muncul yang baru dan perintah ini diberikan kepada saya.

Akibatnya, saya mengambil 250 rubel dari klien. untuk perjalanan di luar Jalan Lingkar Moskow (meskipun pusat panggilan seharusnya mengutipnya sekitar 600 rubel hanya untuk satu kunjungan kepadanya. Untuk pesanan dengan perjalanan di luar Jalan Lingkar Moskow, biaya tambahan ini sepenuhnya ditanggung oleh mandor sesuai peraturan). Saya ragu meminta uang untuk diagnosa, karena saya tidak bisa memberikan diagnosa dalam kondisi seperti itu. Dan saya kembali ke kantor.

Di kantor, “ahli berpengalaman” menjelaskan kepada saya bahwa saya harus menunjukkan beberapa titik merah di salah satu program diagnostik dan menemukan sesuatu untuk membawa PC klien ke pusat layanan. Saya sudah geram dengan suasana kebohongan dan mie yang digantung tak tahu malu di telinga klien. Pada saat yang sama, kurator meminta dari saya 250 rubel yang saya terima dari klien, meskipun saya menghabiskan jumlah yang sama untuk perjalanan tersebut. Saya tidak mengembalikannya, dan saya mendengar bahwa jika situasi ini terulang kembali, saya akan dipecat.

Baiklah, saya rasa saya akan mengambil pesanan kedua, dan kita lihat saja nanti. Dan saya suruh kurator untuk menugaskan saya pesanan untuk besok agar saya bisa langsung dari rumah ke klien. Saya menerima jawaban dengan nada menantang bahwa saya akan menerima pesanan besok pagi di kantor ini. Setelah itu aku bilang kalau itu masalahnya, aku akan berhenti sekarang dan pulang.

Melanjutkan

Mengapa aku memutuskan untuk menceritakan semua ini? Saya tidak bisa tinggal diam melihat kelancangan perusahaan-perusahaan seperti itu. Mereka merekrut pekerja, kebanyakan tanpa hati nurani dan memiliki kemampuan untuk berbohong dan menipu klien secara terang-terangan. Tidak masalah apakah Anda memahami komputer, yang utama adalah Anda dapat mengambil sejumlah besar uang dari klien. Dan jika Anda tidak dapat memperbaiki komputer atau laptopnya, bawalah ke pusat layanan, dan teknisi kantor lain akan memperbaikinya untuk Anda dan mengambil setengah dari bagian Anda.

Pada tahap pelatihan, seorang pria tidak tahan dan pergi sebelum ujian, dia mengatakan bahwa dia tertarik untuk bekerja dengan komputer, tetapi dia tidak ingin menawarkan omong kosong kepada klien. Saya bertahan untuk memahami sistem mereka, mengambil manfaat darinya dalam bentuk pengalaman. Namun sayangnya saya tidak bertahan lebih dari satu hari.

Sekarang saya berpikir untuk mulai memperbaiki komputer dan laptop sambil bekerja sendiri. Tapi dengan itikad baik. Bagaimana menurutmu? Apakah itu layak? Atau mencari pekerjaan lain? Saya suka melakukan pekerjaan sedemikian rupa sehingga saya bisa berteman dengan klien dan meminta dia menyimpan nomor saya untuk berjaga-jaga.

Ketika saya pertama kali tiba di Moskow, saya ingin mendapatkan pekerjaan serupa. Kemudian, setelah mendengar bahwa saya akan menerima 30% dari jumlah cek, saya berbalik dan pergi. Sekarang sampai pada titik bahwa pengrajin dibayar 10% jika rata-rata cek di bawah jumlah tertentu (sekitar 3-4 ribu). . Seolah-olah mereka sedang melakukan penelitian: “Berapa upah minimum bagi orang-orang yang akan terus bekerja untuk kami?”

Apa pendapat Anda tentang semua ini? Pernahkah hal serupa terjadi pada Anda? Saya akan tertarik membacanya. Dan beri tahu saya, apakah layak menulis catatan seperti itu di blog komputer? Jika Anda tertarik, saya akan terus berbicara tentang tempat kerja saya. Saya kira saya akan berakhir di sini, sampai jumpa lagi.

  • Sergei Savenkov

    semacam ulasan "pendek"... seolah-olah mereka sedang terburu-buru di suatu tempat