Internet sudah mengakar kuat dalam kehidupan kita. Kita tidak bisa lagi membayangkan keberadaan kita tanpanya, karena sudah tersedia bahkan di ponsel kita. Operator seluler menawarkan berbagai pilihan untuk Internet seluler, kelemahan dari semuanya adalah keterbatasan lalu lintas. Kurang menyenangkan kalau sudah berakhir, dan biaya berlangganannya masih jauh. Layanan dari MTS sedang terburu-buru untuk membantu - “ Tombol turbo».

Tombol turbo MTS memungkinkan Anda memperpanjang validitas paket Anda hingga sejumlah megabita tertentu. Perhatian: Semuanya juga terbatas waktunya.

Di bawah ini adalah cara menghubungkan tombol turbo; dengan mempertimbangkan fakta bahwa setiap tarif memiliki opsi tombol turbonya sendiri.

Tombol turbo 100 MB"

Salah satu layanan paling sederhana yang dapat dihubungkan ke opsi Bit dan Bit Smart setelah lalu lintas melebihi adalah “ Tombol turbo 100 MB" Namanya sendiri sudah menunjukkan bahwa Anda hanya akan diberikan informasi sebesar 100 MB.

"Tombol turbo 100 MB" hanya berlaku selama 24 jam sejak saat koneksi dan kemudian mati, tergantung mana yang berakhir lebih cepat - lalu lintas atau durasi.

Bagaimana cara mengaktifkan opsi “Tombol Turbo 100 MB”?

Ada beberapa cara untuk menghubungkan opsi:

• Dari ponsel Anda, tekan kombinasi tertentu *111*05*1# dan tunggu pesan tentang koneksi berhasil
• Kirim SMS ke nomor pendek 5340 dengan teks “05”

Biaya “Tombol Turbo 100 MB”

Kami melihat biaya tombol turbo di berbagai daerah di situs resmi MTS, harganya sama di mana-mana dan jumlahnya mencapai 30 rubel.

"Tombol Turbo 500 MB"

Salah satu tombol terpopuler saat ini disediakan oleh perusahaan, karena... Opsi ini mungkin cukup untuk Anda jika Anda kehabisan lalu lintas beberapa hari sebelum opsi Internet utama dinonaktifkan. Tombol turbo 500 MB sudah berlaku selama 30 hari dan aturan yang sama untuk menonaktifkan opsi berlaku: kuota 500 MB berakhir atau 30 hari berlalu. " Tombol turbo 500 MB» terhubung ke pilihan Internet “SuperBit”, “SuperBit Smart”, “MTS Tablet”, juga dapat terhubung ketika kuota pada tarif “Smart” dan “Ultra” habis

Bagaimana cara menghubungkan "Tombol Turbo 500 MB"?

Semua metode koneksi sama, tetapi ada beberapa lagi:

• Juga, dengan cara biasa, tekan kombinasi dari ponsel Anda *167# dan tunggu hingga SMS berhasil
• Jika tidak ingin request, ayo kirim SMS ke nomor 5340 dengan teks “167”
• Dengan masuk ke akun pribadi Anda, di bagian manajemen opsi, kita juga dapat menghubungkannya di sana
• Jika tidak ada yang berhasil sama sekali, Anda dapat menghubungi salon komunikasi MTS secara langsung, di mana spesialis akan dengan senang hati menghubungkannya dengan Anda.
• Jika Anda ingin menghemat uang, Anda dapat mengaktifkan opsi menggunakan poin Bonus MTS. Apakah Anda mungkin terhubung dengan program ini? Jika Anda memiliki poin, tekan kombinasi *111*455*35# dari ponsel Anda. Harganya 600 poin sekarang.

Biaya “Tombol Turbo 500 MB”

Hal pertama yang selalu Anda minati adalah biaya “Tombol Turbo 500 MB”. Ini dia 95 rubel.

"Tombol Turbo 2 GB"

Jika Anda mempunyai paket Internet mahal dengan jumlah trafik yang besar, maka ketika habis, “ Tombol turbo 2 GB" Masa berlakunya juga 30 hari.

Bagaimana cara menghubungkan "Tombol Turbo 2 GB"?

Kami tidak akan menghabiskan banyak waktu untuk mencari tahu apa dan bagaimana, tetapi saya hanya akan menjelaskan kepada Anda kombinasi untuk menghubungkan:

• Kami akan mengirimkan permintaan USSD *168#
• SMS ke nomor familiar 5340 dengan teks, tentu saja, “168”

Setelah itu kita tunggu SMS sukses tentang koneksi “Tombol Turbo 2 GB”.

Biaya “Tombol Turbo 2 GB”

Biaya opsi mungkin berbeda di setiap wilayah. Kisaran biaya untuk "Tombol Turbo 2 GB" adalah sekitar 200 hingga 250 rubel. Biaya pastinya dapat ditemukan di situs resmi MTS

Tombol turbo 5 GB"

Jika dua gigabyte tidak cukup bagi Anda, gunakan tombol turbo, yang menyediakan informasi 5 GB.

Bagaimana cara menghubungkan "Tombol Turbo 5 GB"?

Untuk menerima 5 GB Anda, kami menggunakan permintaan USSD dan mengirim SMS

• Dari ponsel Anda, dengan senyuman di wajah Anda, tekan kombinasi *169#
• Dengan senyuman yang sama, Anda bisa mengirimkan SMS kepada kami ke nomor 5340 dengan teks tentunya “169”

Setelah itu kita tunggu SMS sukses tentang koneksi “Tombol Turbo 5 GB”.

Biaya “Tombol Turbo 5 GB”

Daerah juga mempunyai harga yang berbeda untuk tombol turbo. Harga mulai dari 300 rubel. Di Moskow, biayanya, misalnya, 450 rubel. Masa berlakunya standar 30 hari.

"Malam Turbo MTS"

Jika Anda aktif menggunakan Internet di malam hari, opsi seperti “ Malam turbo MTS"Hadiah yang luar biasa untukmu. Biaya dibebankan setiap bulan dan opsi berlaku dari jam 1 pagi hingga 7 pagi. Untuk terhubung, Anda perlu menekan kombinasi dari ponsel Anda *111*766*1#, dan 200 rubel akan didebit dari akun Anda.

Bagaimana cara menonaktifkan tombol MTS Turbo?

Apakah ada saatnya Anda perlu menonaktifkan tombol Turbo? Mengapa mematikannya? Opsi ini akan mati secara otomatis setelah 30 hari sejak koneksi.

Apakah Anda ingin tahu cara kerja komunikasi seluler? Tonton videonya

Apakah Anda memiliki pertanyaan tentang MTS?

Sebuah bagian telah dibuka di situs di mana siapa pun dapat mengajukan pertanyaan tentang komunikasi, tarif, dan layanan MTS. Siapapun juga bisa memberikan jawaban. Mari kita saling membantu bersama-sama.

Saat ini di seluruh Rusia ada banyak operator seluler yang menawarkan layanan mereka. Gerai ritel Beeline, Megafon, Euroset, Svyaznoy, dan MTS dapat dilihat di seluruh kota tanah air. Operator St. Petersburg Tele2 juga mendapatkan popularitas besar. Banyak operator menawarkan bonus dan kejutan menyenangkan kepada penggunanya untuk menggunakan Internet, mengisi ulang akun, dan tindakan lainnya. Salah satu operator tersebut adalah MTS, penyedia layanan komunikasi terbesar, yang menawarkan kepada pelanggannya sistem penghargaan kepada pengguna aktif dalam bentuk bonus MTS.

Bonus MTS: login ke akun pribadi Anda

Tidak perlu bingung antara akun pribadi pelanggan dengan akun pribadi bonus - ini adalah hal yang sedikit berbeda. Anda dapat mengubah paket tarif dan mengisi ulang akun Anda langsung di akun pribadi Anda. Intinya, bonus MTS adalah bagian dari akun pribadi pelanggan. Itu dapat ditemukan di bagian paling bawah halaman, di menu konteks. Bagian ini berisi semua informasi tentang bonus dan insentif.

Pelanggan MTS yang sudah cukup lama menggunakan layanan, namun belum terkoneksi dengan program bonus MTS, cukup menekan perintah *111*455*1# dan tekan tombol panggil. Atau kirim SMS kosong ke 4555 dan terima instruksi rinci.

Omong-omong, pelanggan baru MTS, ketika mendaftar di website, otomatis menjadi peserta program bonus.

Metode pengecekan bonus di MTS

Sebenarnya bonus dari MTS sendiri bisa dilihat di website operator dengan login ke akun bonus pribadi Anda. Pendaftaran di LC sendiri sangat sederhana: Anda hanya memerlukan nomor telepon dan alamat email.

Poin diberikan untuk setiap tindakan pelanggan: mengisi ulang akun, membayar televisi atau Internet dari MTS. Untuk setiap lima rubel, satu poin ditambahkan ke akun bonus.

Namun, jika Anda menggunakan kartu plastik dari berbagai bank untuk membayar layanan MTS, maka 1 poin sama dengan tiga puluh rubel. Dalam hal ini, akan lebih menguntungkan menggunakan kartu bank Standar Rusia: 1 poin diberikan untuk pembelanjaan 20 rubel.

Bahkan, poin dari MTS bisa ditukarkan dengan layanan tambahan operator, serta bingkisan kecil dan bingkisan. “Roti” yang menyenangkan dari sektor layanan termasuk tambahan SMS, MMS dan menit, langganan harian majalah dan berbagai sertifikat, lalu lintas Internet gratis, penerimaan harian ramalan cuaca dan gambar-gambar terbaru. Musik dan video.

Bonus MTS juga dapat ditukarkan dengan berbagai barang, keuntungan paket perjalanan, dan sertifikat mengunjungi toko dan restoran. Perlu diingat bahwa jenis layanan yang dapat Anda gunakan bergantung pada jumlah poin yang terkumpul.

“Terima kasih” dari Bank Tabungan: pembayaran untuk MTS

Layanan komunikasi seluler dapat dibayar menggunakan kartu Bank Tabungan dengan bonus “Terima kasih”. Izinkan kami mengingatkan Anda bahwa membayar komunikasi seluler dengan cara ini hanyalah diskon untuk pembayaran layanan. Tapi dia tidak membayarnya secara penuh.

Contoh: pembayaran komunikasi seluler sebesar 500 rubel dilakukan dari kartu bank Visa atau MasterCard. Namun, ada juga banyak bonus “terima kasih” di kartu tersebut. Namun, karena pembayaran dengan bonus “Terima kasih” adalah diskon, 99% (495 rubel) akan didebit dari akun bonus kartu, dan 5 rubel akan didebit dari kartu itu sendiri.

Bagi mereka yang tidak segan-segan menabung dan sekaligus tidak ingin membatasi diri dalam berbicara, MTS telah lama mengembangkan program menarik yang melibatkan perolehan bonus khusus. Poin yang dikumpulkan kemudian mudah untuk:

• pertukaran berbagai jenis layanan;
• gunakan untuk menghubungkan opsi menarik;
• kirim sebagai hadiah untuk orang yang dicintai dan teman.

Pada artikel ini kami akan memberi tahu Anda cara membelanjakan poin yang diperoleh di MTS khususnya di Internet dan secara umum pada layanan lainnya.

Fitur program

Tujuannya adalah untuk mendorong pelanggan untuk berkomunikasi lebih aktif dan secara aktif menggunakan layanan lain, yang pada akhirnya menyebabkan peningkatan biaya tertentu, namun sebagai imbalannya operator mengkreditkan bonus ke akun khusus. Hal ini, pada gilirannya, mengkompensasi sebagian biaya yang dikeluarkan.

Bagi mereka yang ingin mengetahui lebih detail mengapa sistem Mobile TV memberikan poin kepada penggunanya, ada baiknya mengunjungi situs web resmi operator ini - daftar paling akurat diberikan di sana.

Penting untuk dipahami bahwa perusahaan memberikan bonus tidak hanya untuk penggunaan smartphone, tetapi juga untuk:

• menarik teman dan keluarga;
• pembelian di gerai bermerek MTS.

Namun untuk mendapatkan poin, Anda harus mendaftar terlebih dahulu di program yang aktif.

Bagaimana cara menjadi anggota

Cara termudah untuk mendaftar adalah di komputer biasa yang terhubung ke Internet. Situs web resmi operator seluler memiliki formulir khusus, setelah mengisinya Anda akan memiliki akses ke banyak fungsi.

Setelah itu, Anda tinggal melaporkan niat Anda untuk menjadi peserta program melalui tab yang terletak di Akun Pribadi Anda. Dengan mengunjungi yang terakhir secara rutin, setiap pelanggan akan dapat mengontrol saldo akun dan ketersediaan berbagai penawaran menarik dari operator.

Perlu juga diingat bahwa bonus hanya akan tersedia selama satu tahun – kemudian akan habis masa berlakunya.

Selain itu, pendaftaran melalui konsultan call center juga mudah jika Anda menelepon kembali ke nomor 0809.

Dan terakhir, ada cara ketiga untuk melakukan ini: kirim perintah khusus ke sistem - *111*455*1#.

Cara memeriksa akun bonus Anda

Seperti diberitakan sebelumnya, cara paling mudah untuk mengetahui berapa banyak poin yang telah Anda dapatkan adalah melalui Akun Pribadi Anda. Namun bagaimana jika Internet tidak tersedia? Dalam situasi ini, Anda harus mengirim perintah USSD yang dibuat dengan cara ini - *111*455*0#.

Dan terakhir, dimungkinkan untuk mengirim SMS ke nomor - 4555. Teks tersebut berisi satu kata - "bonus". Setelah beberapa waktu, Anda akan menerima semua informasi dalam format pesan singkat.

Perlu diketahui bahwa perusahaan juga telah meluncurkan layanan khusus, yang dengannya mudah untuk mengetahui dengan tepat berapa banyak poin yang akan dibakar di bulan depan. Untuk menggunakan layanan ini, kirimkan SMS bertuliskan “Ramalan” ke nomor pendek di atas.

Cara menggunakan bonus

Saat ini operator seluler menawarkan cukup banyak pilihan layanan yang dapat dibeli menggunakan akumulasi bonus.

Dalam kebanyakan kasus, seperti yang diperlihatkan oleh praktik, pelanggan memberikan preferensi pada:

• menit percakapan tambahan;
• megabita Internet seluler;
• paket SMS atau MMS gratis.

Misalnya:

• Layanan ID penelepon akan dikenakan biaya 80 bonus;
• untuk 270 mereka menyediakan 100 SMS tambahan;
• selama 300 – 60 menit panggilan melalui jaringan.

Untuk menghubungkan salah satu dari mereka, Anda perlu mengunjungi situs web MTS, di mana semua opsi disajikan pada halaman terpisah. Yang perlu Anda lakukan hanyalah memilih penawaran yang sesuai untuk Anda dan ikuti petunjuk untuk melakukan pemesanan.

Penawaran berikut saat ini tersedia di Internet:

• untuk 150 poin – 50 megabita;
• 200 – 100;
• 400 – setengah gigabyte.

Selain itu, pemesanan terkait dapat dengan mudah dilakukan melalui perintah USSD *707*. Jadi, jika Anda menambahkannya:

• 31# – Anda akan mendapatkan 50 megabita;
• 32# – 100;
• 33# – 500.

Operator seluler MTS memberi pelanggannya kesempatan untuk memanfaatkan berbagai program loyalitas. Ini termasuk kemungkinan mengumpulkan dan menggunakan bonus. Dana bonus terakumulasi saat menggunakan komunikasi; semakin banyak pelanggan berkomunikasi, mengirim pesan SMS, dan menggunakan Internet, semakin banyak imbalan yang akan dia terima. Lebih tepatnya, semakin banyak uang yang dibelanjakan pelanggan dari akun selulernya, semakin banyak uang yang akan dikembalikan kepadanya dalam bentuk dana tambahan. Bagi pengguna ponsel aktif, program seperti itu akan sangat menguntungkan, namun di sinilah muncul pertanyaan: cara menggunakan bonus MTS?

Ada beberapa pilihan untuk menggunakan dana bonus yang masih harus dibayar; untuk memilih yang optimal, Anda perlu memahami berapa banyak bonus yang dimiliki pelanggan.

Cara mengetahui saldo bonus Anda

Hadiah dikumpulkan secara berkala, sehingga cukup sulit bagi pelanggan untuk mengontrol jumlah dana di akun bonus mereka. Ini berkontribusi pada fakta bahwa pelanggan sering kali bertanya-tanya tidak hanya itu cara menggunakan bonus MTS, tetapi juga cara memeriksa akun bonus Anda. Anda dapat memeriksa saldo bonus dengan masuk ke akun pribadi Anda; saldo bonus tertera di sebelah data pribadi pelanggan, sehingga Anda tidak perlu mencarinya dalam waktu lama. Di akun pribadi Anda terdapat seluruh bagian “Bonus MTS”, di mana Anda dapat memeriksa dan mengetahui fitur penggunaan hadiah.

Jika Anda tidak dapat masuk ke akun pribadi Anda, Anda dapat mengetahui cara menggunakan bonus MTS dari ponsel Anda dan memeriksa saldo bonus Anda menggunakan permintaan SMS atau perintah USSD. Untuk mengecek bonus Anda perlu menekan kombinasi panggilan *111*455*0#, Anda juga dapat mengirim pesan SMS dengan kata BONUS ke nomor 4555, sebagai tanggapan Anda akan menerima pesan dengan saldo bonus yang tertera di dalamnya. Dengan memeriksa akun bonus, pelanggan dapat menentukan cara menggunakan bonus MTS untuk Internet, komunikasi seluler, atau toko.

Tempat membelanjakan bonus MTS

Ada berbagai jenis bonus yang diberikan operator seluler MTS kepada pelanggannya, dan masing-masing harus digunakan berdasarkan jenis akrual. Bonus sering diberikan dalam bentuk:

• menit gratis;
• nada dering untuk diatur;
• megabita gratis;
• konten seluler;
• pesan SMS dan mms gratis;
• sertifikat dan diskon pembelian di toko online.

Sebelum memutuskan di mana akan menggunakan bonus MST, pelanggan harus mengklarifikasi dalam bentuk apa bonus tersebut diberikan; hal ini dapat diketahui dengan memeriksa saldo. Jika pelanggan tertarik dengan pertanyaan bagaimana cara menggunakan bonus MTS di toko, maka ia dapat mengetahui informasi detail dari operator atau dengan menghubungi salon komunikasi.

Selain menggunakan bonus mereka sendiri, pelanggan dapat memberikannya kepada pengguna jaringan lain; ini dapat dilakukan melalui akun pribadi mereka di bagian “Bonus MTS”.

Banyak perusahaan yang memperkenalkan fungsi cashback ke dalam kebijakan mereka. Salah satu operator seluler terbesar memiliki fungsi ini dengan bonus dari MTS. Dengan bantuan mereka, Anda dapat memesan layanan tambahan secara gratis berupa menit, trafik, dan lain sebagainya. Benar-benar semua pelanggan dapat mengaktifkan bonus MTS (partisipasi dalam program ini gratis). Setelah mengumpulkan jumlah yang cukup, orang-orang tertarik pada bagaimana mereka dapat membelanjakan bonus di MTS. Kami akan memberi tahu Anda lebih banyak tentang program itu sendiri dan cara menggunakan poin di bawah ini.

Cara mengaktifkan bonus dari MTS

Partisipasi dalam program loyalitas ini gratis, tetapi pelanggan harus mengajukan aplikasi. Bonus pembelanjaan tidak diberikan secara otomatis saat membeli paket baru. Anda dapat mengaktifkan perolehan poin di MTS dengan cara berikut:

• permintaan USSD. Untuk mengaktifkan bonus, masukkan kombinasi di kolom panggilan *111*455*1# , lalu tekan tombol panggil. Setelah menyelesaikan permintaan Anda, Anda akan menerima pemberitahuan tentang partisipasi Anda dalam program ini.
• pesan SMS. Kirim pesan teks kosong ke nomor tersebut 4555 .
• Hubungi call center perusahaan di 0890 dan hubungi operatornya. Di bagian menu utama, tekan nomornya 0 . Jelaskan tujuan panggilan setelah menghubungkan konsultan dan dengarkan instruksinya.
• Melalui akun pribadi Anda, di mana Anda perlu mengisi formulir khusus.

Setelah aktivasi, poin akan diberikan. Yang tersisa hanyalah menabung dalam jumlah yang layak dan mencari tahu di mana Anda dapat membelanjakannya.

Untuk apa membelanjakannya

Nilai dari program ini terletak pada kenyataan bahwa pelanggan dapat menggunakan poin MTS untuk berbagai hal. Sebelum Anda mengetahui cara membelanjakan akumulasi bonus MTS Anda, ada baiknya mencari tahu untuk apa Anda dapat menukarkannya. Katalog hadiah mungkin mencakup:

• paket Internet gratis;
• menit tambahan untuk percakapan online;
• paket pesan SMS atau MMS;
• unduhan gratis konten hiburan;
• instalasi gratis dari fungsi "Bip";
• pembelian berbagai peralatan (misalnya tablet murah);
• pembayaran untuk layanan MGTS.

Pelanggan dapat membayar hadiah ini dengan poin MTS kapan saja, namun beberapa penawaran tidak selalu valid (misalnya, untuk pembelian tablet menggunakan bonus). Semua hadiah bonus saat ini dapat dilihat di situs resminya.

Petunjuk Penggunaan

Pelanggan dapat menggunakan poin dengan berbagai cara. Metode yang paling nyaman dan jelas adalah dengan membelanjakan bonus melalui Internet di situs web di akun pribadi Anda. Untuk melakukannya, ikuti petunjuk berikut secara berurutan:

Pemilik smartphone juga dapat menggunakan poin melalui aplikasi My MTS. Di menu utama program, klik ikon hadiah “Bonus”. Selanjutnya, yang harus Anda lakukan adalah memilih layanan yang diperlukan (paket menit, Internet, dll.) dan klik tombol “Pesan”.

Ada juga kode USSD terpisah untuk menerima paket individual melalui poin. Anda dapat menemukannya di situs web MTS.

Untuk apa poin diberikan?

Anda dapat mengumpulkan poin bonus MTS lebih cepat jika Anda mengetahui prinsip akrual. Untuk setiap 5 rubel yang dibelanjakan, Anda akan diberikan satu poin. Ini termasuk panggilan, biaya berlangganan, pesan SMS, lalu lintas Internet, dan sebagainya. Juga, ketika membeli di toko perusahaan MTS, 3 atau 30 poin akan diberikan (tergantung pada keberadaan logo perusahaan pada produk).

Ada juga cara tambahan untuk mendapatkan poin bonus MTS:

• penggunaan layanan taksi MTS (1 rubel = 1 bonus);
• untuk pembelian melalui kartu MTS Money, misalnya, dari 30 rubel = 1 poin;
• mengunduh aplikasi “Points Plus” dan memenuhi persyaratan promosi (hingga 500 poin);
• mengisi formulir di situs web;
• undang teman.

Operator juga menawarkan untuk mengumpulkan poin dari dua kartu SIM. Di situs tersebut, Anda dapat menampilkan hadiah dari bagian layanan komunikasi sesuai dengan parameter yang ditentukan dari penggeser batas.

Cara mengetahui saldo

Sebelum menggunakan bonus di MTS, pastikan untuk memeriksa nomornya. Ini adalah satu-satunya cara untuk menilai layanan apa saja yang cukup untuk mereka. Cari tahu saldonya:

• Melalui tim layanan *111*455*0# . Sebagai tanggapan, Anda akan menerima pesan dengan saldo Anda.
• Melalui pesan SMS. Kirim ke nomor 4555 kata bal dan dapatkan informasi tentang status akun bonus Anda.
• Masuk ke akun Anda di situs.
• Di aplikasi “MTS Saya”, bagian “Bonus” menunjukkan nomornya.

Ingatlah bahwa Anda tidak dapat menguangkan rubel bonus ini. Mereka hanya dapat dibelanjakan pada apa yang disajikan di bagian hadiah atau dihadiahkan kepada orang lain.

Mentransfer bonus ke akun pelanggan lain

Anda bisa memberikan bonus MTS kepada teman atau saudara Anda. Namun, ada batasan penting:

• Satu pelanggan dapat menerima tidak lebih dari 3 ribu poin dari nomor pihak ketiga. Pembatasan ini dilakukan guna mencegah terjadinya penumpukan dalam jumlah besar pada satu nomor.
• Satu nomor dapat memberikan maksimal 10 hadiah berupa poin per bulan.
• Poin yang diterima hanya berlaku selama 1 tahun setelah diterima. Mereka dibatalkan setelah berakhirnya periode ini.

Ada tiga cara memberikan hadiah berupa poin. Cara termudah adalah melalui pesan SMS. Panggil " HADIAH ХХХХХХХХХХ YYYY", dimana sebagai pengganti X, gantikan nomor penerima, dan ganti I dengan jumlah poin. Alih-alih kata kode hadiah itu diperbolehkan untuk digunakan " hadiah ».