Tidak dapat mengunduh dari pasar bermain. Cara memperbaiki "Menunggu unduhan" di Google Play

Banyak pengguna cepat atau lambat mengalami masalah saat mengunduh aplikasi dari Google Play Market. Ini bisa berupa berbagai jenis kesalahan atau kemungkinan alasan lain yang menyebabkan aplikasi tidak dapat dimuat atau dimuat secara tidak lengkap. Namun karena setiap masalah atau kesalahan mempunyai penyebab, maka ada juga cara untuk mengatasinya.

Mengapa aplikasi tidak diunduh dari Play Market

Ada banyak alasan mengapa aplikasi tidak dapat diunduh dari Google Play Market, dan masing-masing alasan memiliki penyebab dan pilihan solusinya sendiri. Langkah pertama adalah menentukan penyebab masalah untuk memilih pendekatan yang paling tepat untuk menyelesaikannya.

Aplikasi tidak diunduh

Jika, saat Anda mencoba mengunduh aplikasi, Play Market membeku dan menutup atau teks “Tidak cukup ruang di perangkat” muncul, maka masalahnya mungkin ada di server Google Play itu sendiri atau pada jumlah memori bebas.

Solusi: jika alasannya benar-benar ada di layanan Google Play Market, maka Anda hanya perlu menunggu sekitar 15 menit dan coba lagi. Perlu juga dicatat bahwa jika pekerjaan teknis berskala besar sedang berlangsung di server, maka pengguna harus diperingatkan dengan pemberitahuan teks yang menunjukkan waktu pekerjaan teknis tersebut. bekerja

Jika teks muncul di layar yang menunjukkan bahwa tidak ada cukup ruang kosong di perangkat atau kartu SD, Anda hanya perlu mengosongkan memori dengan menghapus beberapa aplikasi yang jarang digunakan di perangkat atau kartu memori. Setelah mengosongkan memori, aplikasi akan diunduh lagi dari Play Market.

Untuk mengosongkan memori, Anda dapat menghapus aplikasi yang jarang digunakan

Program tidak diunduh sepenuhnya

Terkadang pengguna mengalami masalah ketika suatu program atau game tidak diunduh sepenuhnya. Hal ini terjadi karena masalah terkait cache perangkat.

Solusi: Untuk mengatasi masalah tersebut, hapus cache Google Play Market dan layanan Google Play. Untuk menghapus cache Play Store, Anda memerlukan:

  • Buka "Pengaturan".
  • Lalu buka Aplikasi > Semua.
  • Pilih "Pasar Google Play".
  • Klik pada "Hapus cache".

Untuk menghapus cache, Anda perlu pergi ke Google Play Store atau Layanan Google Play dan pilih “Hapus cache” di informasi aplikasi.

Untuk menghapus cache Layanan Google Play, kombinasi tindakan yang sama digunakan. (“Pengaturan” > “Aplikasi” > “Layanan Google Play Market” > “Hapus cache”).

Setelah langkah-langkah ini, aplikasi akan diunduh sepenuhnya.

File tidak diunduh melalui jaringan seluler atau Wi-Fi

Melalui jaringan seluler (3G)

Sebelum mencari solusi untuk masalah ini, Anda harus memeriksa apakah transfer data diaktifkan di pengaturan perangkat dan apakah indikator data Internet seluler (3G atau H/H+) ditampilkan di bagian atas layar.

Solusi: coba nonaktifkan dan aktifkan fungsi “Transfer data” di pengaturan perangkat, dan jika ini tidak membantu, aktifkan “Mode pesawat” (airplane mode), tunggu 1 menit dan matikan. Jika masalah terus berlanjut, Anda mungkin mengalami keterbatasan lalu lintas. Untuk memperjelas informasi dan mengatasi masalah batasan ini, Anda harus menghubungi operator seluler Anda.

Untuk mengunduh aplikasi menggunakan Internet seluler, gunakan item “Transfer data” di pengaturan perangkat

Melalui Wi-Fi

Alasan mengapa aplikasi dari Google Play Market tidak diunduh menggunakan Wi-Fi mungkin karena koneksi yang lemah atau tidak adanya koneksi. Jika proses pengunduhan tidak dimulai atau berhenti pada 0%, dan setelah beberapa detik muncul teks “Waktu tunggu habis”, pastikan masalahnya ada pada koneksi Internet. Anda juga dapat memeriksanya dengan mencoba memuat situs web apa pun (misalnya, Google) di browser perangkat dan jika situs tersebut tidak dapat dimuat, masalahnya adalah koneksi yang lemah.

Solusi: Pertama, Anda perlu mencoba me-reboot perangkat, karena dalam banyak kasus, ini membantu menyelesaikan masalah (jika masalahnya ada di sisi perangkat dan bukan di router Wi-Fi). Anda juga harus mencoba mematikan dan menghidupkan Wi-Fi di gadget Anda atau me-reboot router Anda.

Untuk mengunduh program menggunakan Wi-Fi, Anda perlu mengaktifkan fungsi di pengaturan perangkat dan memilih jaringan yang akan dihubungkan

Aplikasi tidak diunduh karena kesalahan Play Store

Jika ada masalah saat mengunduh aplikasi dari Play Market karena kesalahan, sebuah teks akan muncul di layar perangkat yang menjelaskan kesalahan tersebut dan alasan terjadinya. Ada cara yang optimal dan paling penting efektif untuk mengatasi masalah tersebut, yang digunakan oleh pengguna perangkat Android.

Solusi: lakukan hard reset yaitu mengatur ulang pengaturan perangkat ke pengaturan pabrik. Untuk melakukan ini, buka “Pengaturan”, lalu klik “Cadangkan dan setel ulang”. Selanjutnya, Anda perlu memilih "Reset pengaturan", setelah itu semua pengaturan perangkat akan diatur ulang ke pengaturan pabrik.

Untuk mengatur ulang pengaturan ke default pabrik, buka “Cadangkan dan setel ulang” dan pilih “Setel ulang pengaturan”

Catatan: Pastikan untuk membuat cadangan sebelum menyetel ulang perangkat Anda untuk menghindari kehilangan data penting. Salinan cadangan dapat digunakan setelah mengatur ulang pengaturan, setelah itu semua data akan dipulihkan.

Cara membuat cadangan di Android

Google Play Market tidak berfungsi

Sangat jarang terjadi ketika Google Play Market berhenti berfungsi, yang mencegah pengguna mengunduh aplikasi. Ada dua opsi untuk mengatasi masalah ini:

Solusi #1: Copot pemasangan pembaruan Google Play Market dan Layanan Google Play. Untuk menghapus pembaruan Pasar dan Layanan, algoritma tindakan yang sama digunakan:

  • Buka "Pengaturan".
  • Selanjutnya, buka “Aplikasi”.
  • Pilih "Semua".
  • Kemudian pilih "Google Play Market" atau "Layanan Google Play".
  • Klik tombol "Copot pemasangan pembaruan".

Untuk menghapus pembaruan, buka item informasi aplikasi dan klik tombol “Hapus pembaruan”.

Solusi #2: Hapus lalu tambahkan akun Google Anda. Buka Pengaturan > Akun Google > Pengaturan Akun > Hapus Akun Google. Selanjutnya, restart perangkat Anda, lalu tambahkan lagi akun Google Anda.

Untuk menghapus akun Google Anda, Anda harus masuk ke akun tersebut dan klik “Hapus akun”

Masalah lain saat mengunduh aplikasi

Ada juga masalah lain yang membuat pengunduhan aplikasi dari Play Market tidak mungkin dilakukan.

Kesalahan dengan teks "Tingkat pemfilteran konten tidak mengizinkan pengunduhan"

Kesalahan pada teks tersebut berarti batasan usia pada aplikasi yang diunduh.

Solusi: Anda harus mengizinkan semua kategori umur, untuk melakukan ini, buka pengaturan Google Play Store, lalu buka "Sesuaikan filter" dan centang kotak di sebelah semua aplikasi. Setelah mengklik tombol “Ok”, pengguna akan diminta untuk membuat atau memasukkan kata sandi empat digit (jika sudah ditetapkan). Kata sandi digunakan untuk memastikan bahwa tidak ada orang lain selain pemilik perangkat yang dapat mengubah kategori usia.

Centang kotak di sebelah semua item untuk melanjutkan kemampuan mengunduh semua aplikasi dari Google Play Store

Kesalahan “Hubungkan kartu SD” dan “Kartu SD rusak”.

Kesalahan seperti itu berarti kartu memori pengguna rusak.

Solusi: hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah menghubungkan kartu memori Anda ke komputer menggunakan pembaca kartu dan mencoba mentransfer semua file dari kartu ke komputer, karena jika kartu memori benar-benar rusak, file di dalamnya tidak dapat dipulihkan . Selanjutnya, coba periksa kesalahan pada kartu memori menggunakan perintah chkdsk di baris perintah (Win+R > cmd), atau coba format. Jika kartu SD masih tidak berfungsi, Anda harus membeli yang baru.

Untuk memeriksa apakah kartu memori berfungsi atau tidak, gunakan baris perintah Windows dengan perintah chkdsk

Cara mengunduh dari Play Market ke kartu SD

Perlu dicatat bahwa ponsel cerdas yang relatif baru dari semua merek memiliki memori internal sebesar 8 Gb atau lebih, dan setelah memori internal penuh, aplikasi mulai diunduh ke kartu SD secara otomatis.

Jika pengguna memiliki ponsel cerdas model lama yang memiliki memori internal kecil dan semua aplikasi perlu segera diunduh ke kartu memori, maka Anda perlu melakukan langkah-langkah berikut:

  1. Buka "Pengaturan" perangkat Anda.
  2. Pilih "Memori".
  3. Di bawah “Disk perekaman default”, pilih “Kartu SD”.

Setelah tindakan selesai, semua aplikasi yang diunduh akan langsung diinstal pada kartu memori.

Agar aplikasi dapat diunduh langsung ke kartu memori, Anda perlu mencentang kotak di sebelah kartu SD di pengaturan memori perangkat

Bagaimana mencegah masalah pengunduhan di masa mendatang. Apa yang harus dikonfigurasi

Tidak mungkin mencegah kesalahan Play Market atau masalah pengunduhan lainnya. Anda mungkin bisa mendownload aplikasi dari sumber selain Play Market, namun sebelum itu Anda pasti perlu mendapatkan antivirus yang bagus. Juga di pengaturan perangkat, di bagian “Keamanan”, Anda harus mengizinkan instalasi aplikasi dari sumber lain.

Dengan menggunakan salah satu metode untuk mengatasi masalah dan kesalahan, setiap pengguna akan dapat memulihkan kemampuan mengunduh aplikasi dari Google Play Market, dan juga mempelajari cara mengunduh aplikasi langsung ke kartu SD, dan bukan ke memori internal. .

Toko aplikasi Play Market menawarkan sejumlah besar program. Aplikasi dikumpulkan dalam penyimpanan sehingga memori teman seluler terisi hingga batasnya, dan pengguna dapat bermain mainan, memeriksa cuaca, menggunakan navigator, atau menjelajahi Internet. Daftar kemungkinannya tidak terbatas, sama seperti aplikasi di play market yang tidak ada habisnya.

Namun cepat atau lambat akan tiba saatnya aplikasi ditemukan dan dipilih, pengguna mengklik “Instal”, pasar menulis “Mengunduh” dan hanya itu. Semua dalam artian tidak terjadi apa-apa lagi. Slider unduhan telah berjalan lama, program tidak dapat diunduh, persentase unduhan dan megabita tidak bertambah. Mereka membeku atau tidak muncul sama sekali. Tidak dapat mengunduh.

Ada obat untuk kesalahan pasar bermain. Mari kita lihat pengobatan dari kasus sederhana hingga situasi parah. Dan sama sekali tidak perlu menghubungkan gadget ke komputer untuk memperbaiki kesalahan tersebut.

Hal pertama jika terjadi kesalahan sering kali merupakan satu-satunya hal yang benar

Nyalakan ulang tablet atau ponsel cerdas Anda dan jangan repot-repot memikirkan detail yang tidak perlu. Setelah ini, Anda akan dapat mengunduh aplikasi dari play market dalam 90% kasus. Untuk melakukannya, saat layar menyala, tahan tombol daya layar dalam waktu lama. Akan muncul menu dengan tulisan “Reboot”. Ada banyak versi perangkat dan OS Android, tetapi frasa tersebut seharusnya berarti “reboot”.

"Matikan", "Matikan" juga akan berfungsi. Setelah dimatikan, tinggal hidupkan gadgetnya. Jika Anda menahan tombol daya layar untuk waktu yang sangat lama, perangkat akan mati tanpa pertanyaan. Pilihan lainnya adalah mematikan perangkat - lepaskan baterai. Kemudian kembalikan ke tempatnya dan hidupkan perangkat.

Jika setelah ini pasar bermain tidak mengizinkan Anda mengunduh dan menginstal, lihat lebih jauh.

Kemungkinan alasan kedua

Periksa Internet. Apakah itu di ponsel pintar atau tablet? Buka program apa pun yang menggunakan Internet untuk bekerja. Di perangkat Anda hampir semuanya seperti ini.

Misalnya saja cuaca. Klik perbarui cuaca. Jika data langsung masuk dan baru, maka ada akses Internet. Atau, sebagai alternatif, buka browser - Yandex, Chrome, atau lainnya. Buka halaman favorit Anda. Jika berfungsi, berarti ada Internet.

Banyak orang menggunakan program SpeedTest untuk memeriksanya. Letakkan di ponsel atau tablet Anda terlebih dahulu. Dan dalam situasi yang meragukan, ini tidak hanya menunjukkan apakah ada Internet, tetapi juga kecepatannya. Pada kecepatan unduh yang rendah (kurang dari 0,1 Mbs), pasar juga akan berjalan lambat dan akibatnya tidak akan mengunduh aplikasi.

Jika Internet lambat, cari lokasi penerimaan yang lebih baik, atau cari tahu alasannya di jaringan seluler atau wi-fi. Mengunduh apa pun dengan kecepatan rendah memang bermasalah.

Ketika tidak ada Internet, cuaca tidak datang, halaman tidak terbuka, speedtest mengatakan tidak ada koneksi:

  1. Jika koneksi dilakukan melalui Wi-Fi, lihat apakah ada ikon jaringan di bilah sistem atas layar ponsel atau tablet. Tidak ada ikon koneksi aktif, artinya koneksi perlu ditemukan. Di sini atau Anda perlu menyalakannya di gadget (dimatikan secara tidak sengaja) "Pengaturan" - "Wi-Fi" - nyalakan Wi-Fi dengan penggeser. Atau temukan titik distribusi - router dan lihat apa yang salah dengannya. Misalnya, dapat kelebihan beban - dicabut dan dipasang kembali. Keadaannya tidak akan menjadi lebih buruk, dan dalam beberapa menit Internet mungkin muncul.
  2. Jika koneksi Internet dilakukan melalui operator seluler, biasanya pada bilah sistem di sebelah skala jaringan terdapat huruf 2G, 3G, 4 G, dan panah atas dan bawah. Namun tampilan visualnya bersifat individual untuk setiap pabrikan dan versi OS Android. Bagaimanapun, periksa apakah data seluler diaktifkan. “Pengaturan” – “Transfer data” – “Data seluler” - aktifkan transfer.

Kesalahan bukan milik Anda - kesalahan ada di toko

Pasar bermain memiliki kesalahannya sendiri ketika program tidak dapat diunduh. Bukan di perangkat seluler, tapi di server toko itu sendiri. Mungkin ini karena server kelebihan beban - banyak pengguna yang datang untuk aplikasi secara bersamaan, mungkin ada alasan lain, tapi akibatnya aplikasi tidak terdownload. Hanya ada satu rekomendasi - tunggu, itu akan hilang dengan sendirinya. Biasanya hilang dalam waktu satu jam.

Jika memungkinkan, periksa di mana kesalahannya. Ambil perangkat Android lain dan coba instal program yang bermasalah di dalamnya.

Perawatan radikal - jaminan 100%.

Masih ada batasan dalam hal ini. Jika ponsel atau tablet tersebut berasal dari toko, itu Firmware pabrik sudah terpasang(pengrajin rumahan tidak mendalaminya, tidak memasang root, dll.), maka ini pasti akan membantu. Dalam kasus firmware non-asli, tidak ada yang bisa dikatakan - Anda perlu tahu apa yang dimuat ke telepon.

Jadi, jika gadget tersebut dibeli di toko dan lama kelamaan mengalami kesalahan seperti itu - tidak ada pengunduhan perangkat lunak dari pasar, maka Anda perlu melakukan reset pabrik. Bersiaplah untuk semua data Anda dihapus. Aplikasi yang diinstal telah dihapus, dan kata sandi serta keindahan di layar harus diinstal ulang. Game yang disimpan juga akan terhapus jika tidak dalam format online.

Salin foto dan secara umum, semua barang berharga yang ada di komputer ditransfer ke cloud, ke flash drive (jika Anda melakukan reset pabrik, flash drive tidak terhapus). Dan buka pengaturan telepon Anda. "Pengaturan" - "Cadangkan dan setel ulang" - "Setel ulang pengaturan". Selanjutnya, konfirmasikan bahwa Anda benar-benar memutuskan untuk kembali ke keadaan ponsel baru dan tunggu hingga prosedur selesai.

Alternatif untuk Play Market - banyak hal enak

Banyak penggemar perangkat Android tidak senang dengan kenyataan itu Google memonopoli distribusi aplikasi. Mereka juga tidak puas dengan kenyataan bahwa aplikasi gratis dan seringkali berbayar mengandung iklan yang mengganggu. Pemrogram akan menulis program gratis dan juga memasukkan iklan ke dalamnya untuk menghasilkan uang. Orang lain akan menulis program untuk menghapus iklan tersebut.

Orang-orang ini bersatu dalam komunitas yang membuat katalog programnya sendiri. Ini memiliki hal yang sama seperti di play store. Tentu saja, di sini Anda tidak akan menemukan bank online atau taksi Gett, tetapi dekorasi bebas iklan, permainan, dan banyak lagi hadir.

Pertama, Anda perlu mengizinkan instalasi program dari sumber yang tidak diketahui. Ya, produsen mengatakan ini berbahaya, tetapi Anda dapat mengetahui berapa banyak virus yang menyebar melalui Play Market dari publikasi berita Internet. Banyak. Pikirkan saja tentang apa yang Anda pertaruhkan dan semuanya akan baik-baik saja. "Pengaturan" - "Keamanan" - "Sumber tidak dikenal" - aktifkan.

Sekarang Anda perlu mengunduh dan menginstal direktori program komunitas w3bsit3-dns.com. Anda perlu melakukan hal berikut:

  1. Di browser Anda, cari situs 4PDA. Di dalamnya, buka forum.
  2. Daftar, jika tidak, katalog tidak akan melakukan apa pun.
  3. Pada pencarian forum, masukkan “App&Game 4PDA”.
  4. Jendela pencarian pertama adalah tentang program yang Anda cari.
  5. Masuk ke diskusi (cukup klik baris paling atas dengan nama topik).
  6. Anda membaca dan mencari cara mengunduh program. Akan ada tautan.
  7. Unduh dan Anda tidak perlu menunggu lama.
  8. Buka unduhan dan klik file yang diunduh.
  9. Konfirmasikan instalasi.
  10. Sekarang masuk ke program baru. Anda sekarang memiliki katalog besar program gratis di perangkat Anda, yang sebagian besar tidak memerlukan uang atau iklan bergambar.
  11. Menggunakan katalog tidak lebih sulit daripada bermain pasar, tetapi memiliki kekhasan tersendiri. Tidak sulit untuk mengetahuinya, tetapi menyenangkan untuk membuat ponsel cerdas atau tablet Anda nyaman dan tanpa iklan.

Masalah saat mengunduh aplikasi dari pasar bermain Google selalu ada. Hal ini disebabkan oleh masalah pada ponsel atau tablet, dan masalah pada pasar itu sendiri. Anda dapat memaksa pasar untuk memberikan program tersebut. Anda juga tidak bisa menggunakan play market, tetapi mendownload aplikasi dari sumber lain.

Pada dasarnya, semua produsen ponsel, tablet, dan perangkat lain terkenal yang menjalankan Android memasang Google Play atau, seperti yang sebelumnya disebut, Android Market, ke dalam perangkat mereka. Namun, ada produsen yang perangkatnya, karena lisensi, tidak menginstal Google Play.

Siapa yang tidak punya Google Play

Ini terutama berlaku untuk perangkat dari perusahaan China yang kurang dikenal. Pembeli perangkat tersebut diuntungkan dari segi harga, yang merupakan faktor penentu bagi mereka saat memilih, meskipun sering kali mereka kalah dalam kualitas dan fungsionalitas.

Setelah membeli perangkat seperti itu, setelah waktu tertentu, ketika pemiliknya perlu menginstal aplikasi, muncul pertanyaan logis: bagaimana cara menginstal Play Market (Google Play)?.

Di mana mendapatkan Google Play

Anda dapat mengunduh Play Market dari situs pihak ketiga dan menginstalnya, namun tidak akan berfungsi di semua perangkat karena pabrikan belum memperoleh lisensi untuk layanan Google. Play Market dapat diinstal, tetapi tidak akan berhasil.

Aplikasi dari situs Internet

Anda dapat mencari aplikasi di komputer Anda di berbagai situs, mendownload, dan menginstal. Anda dapat mencari aplikasi di situs pihak ketiga langsung dari ponsel Anda dan menginstalnya. Metode ini bukan yang paling nyaman dan, terlebih lagi, saat mengunduh aplikasi dari situs berbeda risiko tertular virus meningkat.

Aplikasi dari sumber lain

Ada cara lain untuk menginstal aplikasi tanpa Google Play, yang sama nyamannya dan keamanannya akan berada pada tingkat yang sama. Ini terdiri dari penggunaan sumber pihak ketiga, yaitu toko aplikasi alternatif, yang merupakan pesaing Google Play dalam distribusi aplikasi.

Di dalamnya Anda akan menemukan semua aplikasi populer yang Anda butuhkan. Saya menyarankan Anda untuk menggunakan toko aplikasi hanya dari perusahaan terkenal, seperti Amazon atau 1mobile.

Langkah-langkah instalasi

Jadi Anda memutuskan untuk menginstal alternatif play market, proses menginstal tokonya sama, mari kita lihat menggunakan contoh 1 Mobile Market. Instalasi akan terdiri dari 3 langkah - mengubah pengaturan, mengunduh dan menginstal:

Pengaturan

Masuk ke pengaturan, pilih item "Keamanan" di menu, cari baris "Sumber tidak dikenal" dan tandai untuk mengizinkan instalasi aplikasi dari sumber tidak dikenal, karena Google menganggap hanya Play Market-nya sebagai sumber yang diketahui, dan kami akan mengunduh 1 Pasar Seluler dari Internet.

Memuat

Kami membuka browser apa pun, Anda dapat menggunakan browser bawaan atau Chrome, Opera, dan lainnya. Di browser, di bilah alamat, masukkan alamat situs web 1 Pasar Seluler - www.1mobile.com.

Di situs tersebut, klik kata Market di bagian atas halaman, atau di bagian paling bawah halaman pada tulisan 1Mobile Market, bidang ini akan membuka halaman download.

Di halaman unduh, pilih perangkat mana yang ingin Anda unduh 1Mobile Market - ponsel atau tablet dan klik tombol Unduh di bawah perangkat yang sesuai. Chrome mungkin menampilkan pesan "file tersebut dapat membahayakan perangkat Anda", abaikan saja, klik OK dan pengunduhan akan dimulai.

Instalasi

Setelah pengunduhan selesai, yang tersisa hanyalah menginstal aplikasi. Untuk melakukan ini, buka unduhan dan jalankan file yang berisi 1 Pasar Seluler di namanya, proses instalasi akan dimulai.

Klik instal di jendela yang muncul, dan ketika muncul pesan yang menyatakan bahwa aplikasi telah diinstal, klik tombol buka dan buka toko 1Mobile Market

Sejumlah besar pengguna telah menulis secara online bahwa ada masalah saat mengunduh aplikasi dari Google Play. Khususnya, ketika mereka mencoba mengunduh sesuatu, klien mengirim pesan "Menunggu untuk mengunduh". Tentu saja hal ini tidak akan mengganggu siapapun jika pesannya benar dan aplikasi yang dipilih benar-benar ada dalam antrian download. Namun pada kenyataannya, kesalahan "menunggu" juga dapat muncul ketika tidak ada lagi pengunduhan yang dilakukan, dan karenanya, tidak boleh ada antrian.

Perubahan terkini dibuat agar berfungsi Google Play Toko, telah memengaruhi cara klien memproses permintaan unduhan. Jika sebelumnya Anda bisa memilih beberapa aplikasi sekaligus, kini hanya berfungsi dengan satu aplikasi. Inilah sebabnya mengapa Anda melihat pesan menunggu karena mungkin ada aplikasi lain yang menunggu untuk diunduh. Ada cara mudah untuk memperbaiki situasi ini dan kami akan memberikan solusi ini sehingga siapa pun yang menghadapi masalah ini dapat melanjutkan pengunduhannya.

Pertama, Anda perlu menghapus antrian pengunduhan untuk memastikan tidak ada gangguan. Untuk melakukan ini, cukup buka Play Store dan geser jari Anda di tengah layar di sisi kanan. Dari opsi yang tersedia, pilih "Aplikasi dan permainan saya". Mengklik setiap aplikasi yang muncul di sana saat diunduh akan memberi Anda akses ke tombol X, yang dapat Anda gunakan untuk menghapus unduhan.


Beberapa pengguna menghilangkan kesalahan setelah langkah-langkah di atas. Namun, jika hal ini tidak terjadi pada Anda, Anda harus membuka bagian pengaturan pada perangkat Anda, lalu dari sana ke bagian Play Store. Di sana Anda perlu menghapus cache dan data menggunakan fungsi Hapus cache dan Hapus data. Ini hanya akan menghancurkan data informasi aplikasi Play Store, sehingga tidak ada bahaya kehilangan file penting). Jika Anda menggunakan Android versi Marshmallow atau versi yang lebih baru, pilih "Penyimpanan" lalu hapus cache dan data dari sana.


Jika Anda masih tidak dapat mengunduh aplikasi, Anda harus menghentikan layanan Google Play secara paksa. Untuk melakukan ini, jalankan langkah selanjutnya:
  1. Buka "Pengaturan Perangkat";
  2. Pilih Play Store dari daftar aplikasi yang diinstal pada perangkat Anda;
  3. Klik Paksa Berhenti.
Jika Anda sudah melakukan semua yang baru saja kami bicarakan, dijamin Anda tidak akan mengalami masalah saat mengunduh dari Play Store dalam waktu dekat. Jika kesalahan terjadi lagi, Anda selalu dapat menggunakan kembali metode ini.

Tak jarang, pengguna perangkat Android mengalami masalah ketika aplikasi dari Play Market tidak diunduh atau diperbarui. Jika Anda salah satu pengguna yang mengalami hal ini, jangan khawatir, karena sekarang kami akan memberi tahu Anda cara memperbaiki masalah ini.

Memecahkan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu memutar kembali versi Play Store yang diinstal dan menghapus datanya. Untuk melakukannya, lakukan hal berikut:
Pergi ke Pengaturan – Aplikasi – Kelola aplikasi.
Temukan sebuah program Pasar Google Play dan klik di atasnya.
Di jendela yang terbuka, pilih Copot pemasangan pembaruan.

Selain semua ini, Anda dapat menghapus yang sudah ada cache dan menghapus akumulasi data.

Tindakan tambahan

Ini mungkin terlihat aneh, tetapi mengubah tanggal dan waktu di perangkat Anda ke tanggal yang benar juga dapat membantu. Faktanya adalah terkadang layanan Google menolak untuk bekerja dengan perangkat yang parameter di atas tidak disetel dengan benar.

Mem-flash telepon

Jika mengubah waktu atau menghapus cache dan data tidak membantu, maka solusi 100% benar yang akan membantu memperbaiki kesalahan yang muncul adalah dengan mem-flash perangkat. Cara melakukan ini dijelaskan secara rinci di situs web kami.

Kami berharap metode yang dijelaskan membantu Anda memperbaiki masalah pengunduhan dan pembaruan aplikasi dari Google Play Market.

  • Sergei Savenkov

    semacam ulasan "pendek"... seolah-olah mereka sedang terburu-buru di suatu tempat