Saya tidak bisa mendownload game dari play store. Aplikasi tidak dapat diunduh dari layanan Play Market. Mari kita selesaikan masalahnya. Bagaimana mencegah masalah pengunduhan di masa mendatang. Apa yang harus dikonfigurasi

Masalah dengan gadget seluler- sebuah fenomena yang cukup umum. Terlepas dari kenyataan bahwa sistem operasi Android memiliki sebagian besar ulasan positif, sistem ini juga dibuat orang biasa, yang berarti tidak mungkin menghindari masalah dan kesalahan. Hari ini kita akan berbicara tentang mengapa aplikasi tidak diunduh Pasar Bermain dan bagaimana memperbaiki kesalahpahaman yang menjengkelkan ini.

Ingatan

Seringkali solusi terhadap suatu masalah terletak di permukaan. Misalnya, di Internet Anda sering menemukan pertanyaan: "Mengapa aplikasi tidak dapat diunduh dari Play Market? Dikatakan "memori tidak cukup". Biasanya pertanyaan seperti itu ditanyakan oleh pengguna yang tidak memahami teknologi sama sekali sebuah masalah kesalahan serupa, ada dua cara untuk mengatasinya.

  1. Kosongkan ruang di memori ponsel Anda. Mungkin ukuran aplikasinya terlalu besar untuknya.
  2. Periksa jalur instalasi aplikasi dan ubah agar instalasi dapat dilakukan kartu yang dapat dilepas ingatan.

Dengan cara ini Anda dapat menghindari masalah dengan tidak cukupnya ruang pada perangkat Anda. Namun ada alasan lain mengapa aplikasi tidak diunduh dari Play Market.

Pembersihan

Jika Play Market memberikan kesalahan yang tidak dapat dipahami, pengguna harus mengikuti petunjuk berikut:

  1. Buka pengaturan telepon Anda.
  2. Pilih aplikasi yang diinstal.
  3. Kami menemukan tiga proses - Google Bermain Pasar, "Layanan untuk Google Play" dan Layanan Google Kerangka.
  4. Untuk ketiganya, Anda perlu melakukan tiga operasi berurutan - menghentikan, menghapus cache, menghapus data, dan menghapus pembaruan.
  5. Setelah itu, buka pengaturan akun Anda dan hapus semua kotak centang di sebelah sinkronisasi.
  6. Nyalakan ulang perangkat Anda.
  7. Ubah kembali semua pengaturan yang Anda ubah sebelumnya.
  8. Mulai ulang lagi.

Setelah menyelesaikan operasi ini, Play Market Anda akan memulihkan fungsinya.

Akun

Ada alasan lain mengapa aplikasi tidak diunduh dari Play Market. Hal ini mungkin disebabkan oleh pengaturan akun Anda. Untuk mengatasi masalah dalam kasus ini, Anda harus mengikuti salah satu dari dua rekomendasi berikut.

  1. Tambahkan akun Google kedua dan gunakan untuk mencoba mengunduh apa yang Anda inginkan. Jika semuanya berjalan tanpa masalah, beralih kembali ke Anda akun lama dan lari aplikasi yang tepat. Data di dalamnya sudah menjadi milik Anda.
  2. Pilihan lainnya adalah menghapus akun Anda sepenuhnya. Setelah ini, hapus data aplikasi seperti yang ditunjukkan pada paragraf pertama artikel. Kemudian kami melakukan reboot lagi. Dan terakhir, buat akun baru. Sekarang semuanya harusnya berfungsi.

Sistem

Jika Anda masih tidak mengerti mengapa aplikasi dari Play Market tidak diunduh ke ponsel Anda, Anda mungkin perlu melakukannya rekomendasi berikut. Anda dapat melakukan salah satu dari dua hal.

  1. Periksa pembaruan pada sistem Anda dan tingkatkan ke yang lebih baru.
  2. Lakukan hard reset penuh pada perangkat dan kembalikan ke pengaturan pabrik.

Kedua metode ini didasarkan pada kenyataan bahwa banyak pengguna, yang mencoba mencari tahu mengapa aplikasi dari PlayMarket tidak diunduh, kesalahan mulai muncul setelah perangkat memperbarui versi sistem operasi. Hal ini sering terjadi terutama pada perangkat Samsung. Jadi reflash gadget Anda, atau tunggu hingga produsen merilis perbaikan atau patch untuk model Anda.

Membeli bekas atau baru ponsel pintar Cina, bersiaplah untuk kenyataan bahwa mungkin tidak ada Play Market dan layanan Google lainnya. Dalam kasus seperti itu, Anda harus menginstal perangkat lunak dengan tangannya sendiri. Tidak ada yang rumit dalam hal ini, tetapi terkadang muncul situasi ketika perangkat lunak tersebut sepenuhnya menolak untuk diinstal pada perangkat seluler. Mari kita cari tahu apa yang harus dilakukan jika layanan Google Play tidak diinstal di Android.

Cara mengatasi kesalahan dengan instalasi Play Market

Masalah saat menginstal layanan Google Play mungkin timbul karena alasan berikut:

  • kegagalan sistem operasi;
  • menggunakan firmware yang tidak sesuai;
  • kerusakan file instalasi APK;
  • penghapusan yang salah dari Play Market yang sebelumnya tersedia di gadget;

Untuk menghilangkan penyebab ini, Anda dapat menggunakan metode berikut:

  1. Mengunduh instalasi lain Putar berkas Pasar.
  2. Instalasi Google Play non-standar.
  3. (tablet).

Jika Play Market tidak terpasang di gadget Anda, hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah mengunduh yang lain dari Internet berkas APK. Pada saat yang sama, Anda harus mencarinya di sumber yang terkenal dan tepercaya (misalnya, di situs web 4pda.ru).

Penyebab kesalahan mungkin juga karena kegagalan fungsi tunggal di Android. Oleh karena itu, tindakan Anda selanjutnya adalah menginstal ulang layanan Google. Jika ini tidak membantu menginstal Play Market, maka masalahnya lebih serius dan perlu ditangani dengan menggunakan metode yang lebih radikal.

Reset sistem ke pengaturan pabrik

Saat mempertimbangkan mengapa Play Market tidak diinstal di Android, perlu diperhatikan bahwa alasannya terletak pada konflik antara layanan Google dan perangkat lunak yang tersedia di perangkat. Program apa pun yang ada di perangkat dapat bertindak sebagai konflik. Dalam hal ini solusi optimal Masalahnya adalah mengatur ulang OS ke pengaturan pabrik:

Hard Reset akan berarti menghapus semua data pengguna dari telepon. Oleh karena itu, pertama informasi penting Disarankan untuk menyalinnya ke tempat yang aman (misalnya ke PC).

Instalasi Google Play khusus

Jika setelah Play Market masih belum terinstal di smartphone Anda, Anda bisa mencoba mendownloadnya dengan cara yang tidak standar. Faktanya adalah perangkat China mungkin tidak memiliki layanan GApps. Dalam hal ini, instalasi reguler tidak akan memberikan hasil yang diinginkan.

Kami akan menggunakan manajer sebagai penginstal File seluler Pergi. Prosedurnya adalah sebagai berikut:


Setelah menyelesaikan langkah-langkah yang dijelaskan, Play Market di Android akan berfungsi.

Membersihkan perangkat seluler Anda dari file sisa

Jika ponsel dibeli bekas, artinya sudah digunakan sebelum Anda, mungkin saja pemilik sebelumnya Saya sebelumnya menginstal Play Market di dalamnya. Dalam hal ini, menghapus aplikasi sebelum menjual perangkat bisa saja dilakukan secara tidak benar atau tidak seluruhnya, sehingga mengakibatkan file sisa. Merekalah yang dapat menyebabkan kegagalan ketika instalasi ulang layanan Google.

Biasanya file sisa disembunyikan di dalamnya folder data. Karena ini adalah sistem, akses ke sana hanya mungkin jika Anda memilikinya pengguna akar Kanan Selain program rooting, Anda juga memerlukannya manajer file Penjelajah Akar, yang berfungsi baik dengan direktori sistem.

Meskipun prevalensinya sumber daya pihak ketiga dengan program untuk Android, sumber utama aplikasi untuk sistem operasi ini tetap ada di dalamnya Mainkan Toko Pasar. Menyediakan akses mudah ke database terpusat dari perangkat lunak yang telah terbukti, namun Play Market tidak dapat membanggakan keandalan dan stabilitas 100%. Contoh operasi yang salah Toko Android ada beberapa. Oleh karena itu, seringkali pengguna mengeluhkan aplikasi dari Play Store tidak terinstal atau tidak diunduh sama sekali.

Mungkin ada banyak alasan untuk ini: kegagalan pengaturan, adanya bug di Store itu sendiri, masalah dengan koneksi Internet, adanya virus, kesulitan dalam menyatukan platform untuk prosesor yang berbeda dan banyak lagi. Karena banyaknya penyebab potensial, sulit untuk menentukan sumber masalahnya; Anda sering kali harus bertindak dengan apa yang disebut metode acak, mencoba satu atau lain hal. Sekarang bayangkan Anda mengalami situasi seperti ini, dan Anda tidak dapat segera mengetahui mengapa aplikasi tidak diunduh dari Play Market. Dalam hal ini, Anda perlu memulai pencarian Anda dengan hal yang paling sederhana.

Untuk menghilangkan konsekuensi dari kegagalan dan malfungsi sementara, reboot perangkat Anda. Ini mungkin tampak sangat jelas bagi sebagian orang, tetapi ini adalah metode yang sering kali memungkinkan Anda memulihkan pekerjaan biasa aplikasi, termasuk Google Store.

Pengaturan sistem hilang

Jika me-reboot tidak membantu, periksa semuanya langkah demi langkah pengaturan sistem, serta pengaturan koneksi Internet. Pertama, pastikan tanggal dan waktu di ponsel Anda diatur dengan benar, kedua, Anda harus terhubung ke akun Google Anda, dan ketiga, koneksi Internet harus stabil.

Jika pengunduhan tidak dimulai atau setelah beberapa saat muncul pesan “Waktu tunggu telah habis”, kemungkinan besar masalahnya terletak pada koneksi Internet. Jika Play Market tidak mengunduh aplikasi melalui Internet seluler, periksa apakah ada batasannya lalu lintas seluler. Ini dapat dilakukan di bagian “Transfer Data” atau “Kontrol Lalu Lintas”.

Menggunakan versi Play Market yang dimodifikasi

Jika memungkinkan, hindari penggunaan versi Play Market yang dimodifikasi atau diretas; versi tersebut sering kali tidak berfungsi dengan benar. Jika Anda menggunakan program seperti itu, hapus instalannya dan perbarui ke versi terbaru.

Akumulasi file-file sementara yang konflik

Alasan lain dan sangat umum masalah serupa dengan toko Google adalah akumulasi data sementara di folder dan cache-nya. Buka bagian manajemen aplikasi, temukan Google Play di sana, hentikan dan bersihkan dengan menekan tombol "Hapus cache" dan "Hapus data". Kami melakukan hal yang sama untuk aplikasi. Layanan Google Mainkan" dan "Kerangka Layanan Google".

Sebagai tindakan tambahan Disarankan untuk pergi ke bagian tersebut Akun - Sinkronisasi dan hapus centang semua kotak centang di sana. Setelah itu smartphone harus di-reboot, dicek ulang di bagian sinkronisasi dan di-boot ulang lagi.

Berkat manipulasi sederhana ini, Anda dapat menghilangkan sebagian besar masalah yang muncul di Play Market.

Bug dengan pembaruan Google Play

Ada kemungkinan Play Market tidak mengunduh aplikasi karena adanya beberapa bug dalam pembaruannya. Coba putar kembali ke versi sebelumnya Store, lalu buka lagi bagian manajemen aplikasi, temukan Google Play di sana dan klik tombol "Copot pemasangan pembaruan".

Selain itu, Anda dapat mencoba mencopot pemasangan pembaruan pada aplikasi Layanan Google Play dan Kerangka Layanan Google.

Masalah dengan Akun Google

Play Market terkait erat dengan akun Anda pengguna Google, jadi tidak ada salahnya untuk mengesampingkan masalah di sisi ini juga. Cobalah dulu. Untuk melakukan ini, buka pengaturan, buka applet “Akun”, sorot entri Google, panggil menunya dan pilih opsi “Hapus akun”.

Nyalakan ulang perangkat Anda dan masuk lagi. Alternatifnya, Anda dapat membuat yang baru akun Google dan masuk menggunakannya. Jika smartphone tidak mendownload aplikasi dari Play Market bahkan setelah itu, penyebab masalahnya harus dicari pada perangkatnya.

Memori rendah

Aplikasi mungkin tidak diunduh atau diinstal jika hanya tersisa sedikit di perangkat memori fisik. Pastikan ponsel Anda memiliki cukup ruang bebas, V jika tidak menghapus atau memindahkan beberapa data ke kartu memori. Untuk menghapus file-file sementara, Anda dapat menggunakan program seperti CCleaner atau Tuan Bersih. Jika jumlah ruang kosongnya kecil, pindahkan beberapa aplikasi ke dalamnya kartu eksternal. Untuk melakukan ini, buka bagian manajemen aplikasi, alihkan ke tab “kartu SD”, centang aplikasi yang diinginkan dan klik tombol “Pindahkan ke kartu SD”.

Setelah ditransfer ke kartu, widget beberapa program mungkin berhenti berfungsi. Juga tidak diinginkan untuk mentransfer ke media eksternal aplikasi sistem.

Batasan wilayah dan usia

Game dan aplikasi dari Play Market juga mungkin tidak dapat diunduh karena pembatasan regional. Dalam hal ini, pengguna biasanya menerima pesan “Aplikasi tidak tersedia di negara Anda.” Tidak sulit untuk melewati pemblokiran ini. Ada dua pilihan. Opsi pertama melibatkan penggunaan layanan VPN, yang kedua melibatkan mengunduh file APK instalasi aplikasi atau game dari sumber khusus www.apkmirror.com(APK Cermin). Anda juga dapat menggunakan layanan ini apps.evozi.com, yang memungkinkan Anda “meluruskan” tautan ke aplikasi Google Play.

Kode kesalahan tidak diketahui 24

Pengguna mungkin mengalami kesalahan ini ketika mencoba menginstal ulang aplikasi yang sebelumnya telah dihapus instalasinya. Penyebab kegagalannya adalah file program yang tersisa di folder sistem. Kesalahan diatasi sebagai berikut. Perlu pergi ke folder sistem /data/data/ dan menghapus darinya direktori atau file database yang berisi nama aplikasi yang akan diinstal. Hak root diperlukan untuk melakukan operasi ini.

Antrian unduhan

Perlu juga diperhatikan kerusakan umum lainnya di Store - aplikasi tidak diunduh dari Play Market, dan Store menulis "Menunggu pengunduhan". Secara umum, ini normal jika saat ini pengguna mengunduh dan menginstal beberapa aplikasi. Selain itu, sebuah pesan mungkin muncul ketika, karena alasan tertentu, aplikasi untuk sementara tidak tersedia Mainkan Toko. Lain halnya bila pesannya tidak hilang waktu yang lama, yang biasanya menunjukkan kesalahan urutan boot. Dalam kebanyakan kasus, masalah dapat diselesaikan hanya dengan menghapus antrian pengunduhan. Luncurkan Play Market, buka bagian “Aplikasi dan permainan saya”, temukan unduhan yang macet di sana dan hapus. Jika kesalahan berlanjut, hapus cache dan data sementara Mainkan Toko, setelah sebelumnya menghentikan pengoperasian Store.

Banyak kesalahan yang memiliki kode yang dapat digunakan untuk menentukan penyebab masalah dan mengambil tindakan yang tepat. Misalnya, kode kesalahan 403 paling sering menunjukkan konflik antara keduanya akun pada satu perangkat, kesalahan 194, 492, 413, 495, 498, 504 - karena adanya file "ekstra" di cache dan direktori Play Market, serta Layanan Google Play dan program Kerangka Layanan Google. Kesalahan ini dapat diatasi dengan menghapus cache dan data aplikasi. Tetapi memperbaiki kode kesalahan 491 harus dimulai dengan menghapus akun Google Anda.

Dan terakhir, metode radikal adalah mengatur ulang perangkat ke pengaturan pabrik. Seperti halnya flashing, ini adalah pilihan ekstrem dan masuk akal untuk menggunakannya hanya jika metode lain tidak memberikan hasil yang diinginkan.

Pesan "Menunggu unduhan" di Google Play adalah masalah yang cukup umum terjadi pada semua pengguna perangkat Android. Terkadang, saat berikutnya Anda membuka Google Play untuk mengunduh aplikasi atau game yang diinginkan, Anda mungkin mendapat hambatan persiapan tanpa akhir untuk mengunduh atau pesan “Menunggu pengunduhan”.

Masalah yang sangat umum di Android, yang dapat diselesaikan dengan sangat sederhana dan cepat menggunakan beberapa metode. Pada artikel ini kita akan melihat metode yang paling efektif.

Terkadang, untuk mengatasi masalah pesan “Menunggu unduhan” yang macet di Google Play, yang perlu Anda lakukan hanyalah mencoba melakukan boot ulang. Mulai ulang perangkat Android Anda, lalu coba lagi masuk ke Google Play dan unduh sesuatu dari sana. Metode ini jarang berhasil, tetapi beberapa pengguna mengklaim bahwa metode ini terkadang membantu.

Metode #2 Berhenti mengunggah ke Google Play

Jika reboot sederhana tidak membantu, mari kita coba menghentikan unduhan yang macet di Google Play secara manual. Untuk melakukan ini, jalankan aplikasi Google Mainkan, geser dari kanan ke kiri dan buka bagian “Game dan aplikasi saya”. Ketuk aplikasi yang Anda unduh, lalu ketuk lagi tanda silang di sebelahnya untuk berhenti mengunduhnya.

Secara teori, pesan “Menunggu unduhan” di Google Play akan hilang, setelah itu Anda dapat mengulangi pengunduhan lagi. Namun, ada kalanya menghentikan pengunduhan saja tidak membantu. Jika Anda memiliki kasus yang sama, mari kita lanjutkan.

Metode #3 Putuskan sambungan dari jaringan

Tentunya, Anda perlu menghubungkan perangkat Anda ke jaringan saat mengunduh. Sebagian besar pengguna menggunakan koneksi Wi-Fi untuk kebutuhan mereka. Buka Google Play untuk melacak perubahan dalam pesan "Menunggu unduhan".

Lalu matikan milikmu Modul Wi-Fi. Penantian pengunduhan yang tiada akhir akan digantikan dengan pesan bahwa aplikasi tidak dapat diunduh, yang berarti masalah “Menunggu pengunduhan” di Google Play telah teratasi. Coba unduh lagi aplikasi yang Anda perlukan.

Jika situasinya berulang bahkan setelah memutuskan sambungan perangkat dari Internet, mari beralih ke metode solusi berikutnya yang lebih radikal.

Metode No. 4 Menghapus cache dan data Play Market/Unduhan

Jika semua metode sebelumnya tidak membantu Anda, maka metode ini pasti dapat memperbaiki semuanya. Sekarang kami akan mencoba menghentikan upaya mengunduh paksa suatu aplikasi dengan menghapus cache dan data aplikasi di sistem Android seperti Google Play dan Downloads. Setelah Anda melakukan ini, aplikasi apa pun dengan pesan "Menunggu Pengunduhan" akan berhenti diunduh.

Inilah yang perlu Anda lakukan:

  • Buka Pengaturan perangkat Anda.
  • Buka bagian “Aplikasi” atau “Manajer Aplikasi”.
  • Buka tab "Semua".
  • Temukan aplikasi Google Play dan klik di atasnya.
  • Di properti Google Play, klik opsi “Hapus cache” dan “Hapus data”.
  • Lakukan hal yang sama pada aplikasi Downloads.

Oke, sekarang buka Google Play dan periksa apakah pesan “Menunggu unduhan” di halaman aplikasi di toko sudah hilang.

Baru-baru ini saya mengalami masalah sehingga saya sangat perlu memperbarui aplikasi, dan jaringan yang tersedia Tidak ada WI-FI di dekatnya. Saya memutuskan untuk memperbarui menggunakan jaringan seluler, hapus centang pada kotak di pasar, tetapi unduhan masih tidak dimulai, malah pasar bermain menulis “Menunggu jaringan WI-FI" dan prosesnya terhenti. DI DALAM Pengaturan pemutaran Pasar tentu saja belum ada pilihan terkait penyebab masalah ini.

Video. Aplikasi dari Play Market tanpa WI-FI tidak dapat diunduh di Xiaomi dengan MIUI 7

Video. Aplikasi tidak dapat diunduh dari Play Market tanpa WI-FI di Xiaomi dengan MIUI 8

Mengapa Xiaomi menolak mengunduh aplikasi dan game menggunakan jaringan seluler

Faktanya, semuanya menjadi sangat sederhana dan jelas, dan pasar bermain ternyata tidak bisa disalahkan atas masalah saat ini. DI DALAM sistem operasi Xiaomi saya - MIUI memiliki fitur seperti bootloader bawaan. Dia bertanggung jawab atas pengunduhan, pembaruan, kecepatannya, ukurannya - secara umum, untuk segala sesuatu yang berkaitan dengan pengunduhan data ke ponsel cerdas. Dalam hal ini, semua aplikasi secara otomatis mengambil pengaturannya. Misalnya, jika pengunduh hanya mengunduh melalui WI-FI, seberapa pun Anda menginginkannya, Anda tidak akan dapat mengunduh apa pun tanpanya. Inilah yang terjadi, Play Market tidak dapat memperbarui aplikasi, karena ukuran file saat mengunduh lebih besar dari ukuran maksimum yang diizinkan dalam pengaturan bootloader.

Untuk dapat mengunduh dan memperbarui aplikasi tidak hanya melalui WI-FI, tetapi juga melalui jaringan seluler, ikuti petunjuk di bawah ini.

Petunjuk untuk mengatur bootloader Xiaomi (MIUI)

Pertama, buka “Alat” - Alat di desktop ponsel cerdas. Di sini kita memilih ikon "Unduhan" - Unduhan.


Sebuah jendela terbuka di depan kita di mana kita dapat melihat aplikasi yang diunduh, permainan, gambar, dan sejenisnya. Kami tertarik dengan pengaturan, jadi kami klik tombol dengan tiga titik di pojok kanan atas.


Item menu muncul, salah satunya disebut “Pengaturan”. Inilah yang kami butuhkan, jadi kami mengkliknya.


Sekarang kami mencari frasa "Batas ukuran unduhan" - batasan internet seluler. Secara default biasanya ada 1MB. Kami tidak senang dengan ini karena kami ingin menginstal aplikasi ukuran besar. Mari kita manfaatkan poin ini.


Pilih dari pilihan yang diperlukan salah satu yang cocok untuk kita dan klik "Ok".
Itu saja, sekarang Anda dapat mengunduh dan memperbarui aplikasi dengan aman menggunakan Internet seluler.

Catatan: jika Anda tidak punya internet tanpa batas di ponsel cerdas atau Anda menghabiskan bandwidth yang dialokasikan dengan sangat cepat, maka yang terbaik adalah memilih ukuran kecil untuk file yang diunduh, karena dapat menguras dompet Anda.

  • Sergei Savenkov

    semacam ulasan "pendek"... seolah-olah mereka sedang terburu-buru di suatu tempat