Port USB adalah port yang paling populer. Meskipun kabel HDMI, Ethernet, 3,5 mm, DVI, VGA, dan kabel lainnya jarang dilepas dari portnya masing-masing, banyak pengguna yang memasukkan berbagai kabel dan perangkat ke port USB beberapa kali sehari. Meskipun port ini dibuat dengan mempertimbangkan daya tahan, masih ada saatnya pengguna dihadapkan pada kenyataan pahit berupa port USB yang rusak. Jika port USB di komputer Anda tidak berfungsi, alasannya belum tentu terletak pada kegagalan perangkat keras. Untungnya, masalah ini seringkali dapat diperbaiki dengan menggunakan perangkat lunak, yang berarti Anda tidak perlu membawa komputer Anda ke pusat layanan. Pada artikel ini, kami telah mengumpulkan beberapa tips yang dapat Anda coba untuk menghidupkan kembali port USB yang tiba-tiba rusak.

Harap diperhatikan: Kami tidak menjamin bahwa metode ini akan membantu Anda. Beberapa dari instruksi ini akan membantu beberapa orang, tetapi yang lain tidak. Jika port USB rusak secara fisik, tidak ada perubahan perangkat lunak atau instalasi ulang yang dapat menghidupkannya kembali. Dalam hal ini, Anda perlu menghubungi pusat layanan dan mengganti port yang rusak.

Jika port USB gagal, periferal yang tersambung mungkin berhenti berfungsi. Misalnya mouse atau keyboard. Dalam hal ini, Anda mungkin memerlukan instruksi yang memberi tahu Anda cara mengontrol mouse dari keyboard.

Periksa perangkat itu sendiri

Pastikan perangkat yang Anda sambungkan ke komputer benar-benar berfungsi. Flash drive, kabel USB, drive eksternal, webcam, keyboard, atau perangkat lain apa pun yang terhubung melalui USB. Tidak ada yang dapat menyangkal fakta bahwa perangkat tersebut bisa saja gagal. Putuskan sambungannya dari komputer Anda dan sambungkan ke komputer lain. Jika berhasil, maka masalahnya tersembunyi di port USB PC Anda.

Coba juga sambungkan periferal ke port lain. Jika kita berbicara tentang laptop, sambungkan perangkat di sisi lain (jika ada). Selain itu, kami menyarankan Anda menyambungkan perangkat secara langsung ke motherboard, bukan melalui panel depan komputer atau hub.

Saran sepele: pastikan Anda memasukkan kabel atau perangkat dengan cara yang benar (tidak relevan untuk USB-C). Jika port menolak dan Anda tidak dapat memasukkan kabel, jangan memaksanya. Berhati-hatilah dan selalu periksa apakah Anda menghubungkan periferal ke PC Anda dengan cara yang benar.

Jalankan juga diagnostik pada perangkat lain. Mungkin salah satu komponen yang tersambung ke USB tidak berfungsi sehingga menyebabkan port atau perangkat lain berhenti berfungsi. Memutuskan Semua dari komputer dan sambungkan satu per satu untuk mendeteksi gadget yang rusak.

Dengan kata lain, pada tahap ini Anda perlu mencoba port lain, semua perangkat yang terhubung, dan juga perangkat yang perlu dipasangkan dengan komputer lain. Setelah memastikan bahwa gadget yang terhubung berfungsi, lanjutkan ke prosedur yang lebih rumit.

Perangkat pembersih

Perhatikan kondisi konektor USB pada perangkat Anda, serta port itu sendiri. Periksa apakah ada kotoran atau debu serius. Port yang kotor atau tersumbat dapat membuat perangkat tidak dapat berfungsi. Gunakan sekaleng udara bertekanan untuk membersihkan kotoran. Dan ya, seperti yang telah kami katakan di salah satu artikel sebelumnya, dalam situasi apa pun Anda tidak boleh meledakkan port tersebut - Anda hanya dapat memperburuk keadaan.

Port USB laptop tidak berfungsi - catu daya

Pengoperasian port USB juga bergantung pada catu daya laptop. Jika karena alasan tertentu catu daya berhenti bekerja secara normal, salah satu gejalanya mungkin adalah port USB yang terlepas. Jika komputer memiliki baterai terpasang, putuskan sambungan catu daya dari jaringan dan laptop. Nyalakan kembali komputer Anda dan coba sambungkan perangkat Anda. Jika berhasil, coba hidupkan catu daya ke jaringan dan komputer. Amati hasilnya. Jika USB berhenti berfungsi setelah dinyalakan, Anda perlu berkonsultasi dengan spesialis yang akan memberi tahu Anda apa yang harus dilakukan selanjutnya dan membantu Anda memperbaiki masalah dengan benar.

Masalah dengan catu daya mungkin juga relevan untuk komputer desktop. Jika prosesor, kartu grafis, dan perangkat lain yang terhubung menggunakan terlalu banyak daya, perangkat lain, seperti port USB, mungkin berhenti berfungsi. Periksa spesifikasi komponen komputer Anda dan bandingkan dengan kemampuan catu daya. Jika beban pada unit mendekati puncaknya (jangan lupa bahwa catu daya jarang memberikan daya maksimum yang dinyatakan dan unit murah 400 W kemungkinan tidak dapat menyediakan 400 W yang sama pada komputer Anda), masuk akal untuk mengganti catu daya.

USB tidak berfungsi di laptop - pengaturan daya

Komputer Windows dirancang untuk mematikan pengontrol USB dan perangkat yang terhubung saat tidak digunakan dalam jangka waktu tertentu. Meskipun sistem bekerja dengan sangat efisien, terkadang Windows tidak dapat memulihkan pengontrol dengan benar. Akibatnya port USB di komputer tidak berfungsi. Situasi ini dapat diperbaiki dengan cara berikut:

Meskipun bagian petunjuk ini relevan terutama untuk laptop, ada baiknya juga memeriksa apakah port USB pada komputer desktop tidak berfungsi.

Port USB di komputer tidak berfungsi - pengaturan BIOS

Di setiap komputer modern, BIOS memungkinkan Anda mengatur pengaturan untuk penggunaan port USB. Misalnya, Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan port sama sekali atau melarang booting hanya dari perangkat USB. Selain itu, beberapa produsen mengizinkan Anda mengaktifkan atau menonaktifkan USB Lama, pengontrol USB3.0, mengisi daya perangkat melalui USB, dan sebagainya. Semua pengaturan ini dikonfigurasi melalui BIOS komputer Anda.

Jika metode di atas (atau di bawah) tidak membantu Anda, lihat ke dalam BIOS untuk memeriksa status port USB.

Restart komputer Anda dan sebelum komputer mulai boot, klik tombol yang bertanggung jawab untuk masuk ke BIOS. Ini bisa berupa tombol Hapus atau F2. Pilihan pasti Anda bergantung pada model pabrikan komputer atau motherboard. Partisi mungkin terletak berbeda pada komputer yang berbeda, jadi kami hanya akan memberikan contoh di sini untuk membantu Anda menavigasi komputer Anda.

Misalnya, pada motherboard Gigabyte, aktivator perangkat USB terletak di bagian tersebut Periferal – Aktifkan semua perangkat USB. Pastikan pengaturan ini disetel ke Memungkinkan. Di BIOS komputer Dell, misalnya, temukan pengaturannya Konfigurasi USB dan pastikan kotak centang di sebelah semua item dicentang.

Jika salah satu opsi yang disebutkan dinonaktifkan, itu mungkin penyebab port USB tidak berfungsi.

Port USB di bagian depan komputer tidak berfungsi

Penyebab utama dan paling umum dari masalah ini adalah kurangnya koneksi port USB depan ke motherboard atau koneksi yang salah. Matikan komputer, cabut stekernya, lihat ke dalam dan periksa apakah kabel 9-pin dari panel depan terhubung ke motherboard. Pastikan terhubung ke sisir yang benar (empat pin di atas dengan yang kelima terpasang dan lima di bawah).

Jika semuanya sudah terhubung dengan benar, tetapi port masih tidak berfungsi, coba tips lain di artikel ini.

Port USB di komputer tidak berfungsi - driver

Pada tahap ini, ada baiknya memeriksa apakah masalahnya tersembunyi di driver atau bug perangkat lunak sederhana. Mulailah dengan me-reboot pengontrol. Ini akan membantu Anda mengetahui apakah ada bug sederhana yang menyebabkan masalah. Anda cukup me-restart komputer Anda atau drivernya sendiri. Kemungkinan besar Anda tidak akan mengalami masalah dengan opsi pertama, namun opsi kedua mungkin diperlukan jika Anda tidak dapat memulai ulang PC saat ini (misalnya, Anda sedang menjalankan tugas lain).

Jika ini tidak membantu, coba perbarui atau instal ulang driver chipset motherboard Anda. Periksa motherboard mana yang terpasang di komputer Anda, lalu kunjungi situs web produsen dan unduh driver chipset. Penting: gunakan driver di situs resminya. Kami tidak menyarankan mengunduh driver di situs "kiri" atau menggunakan apa yang disebut wizard penginstalan ulang driver. Mengunduh perangkat lunak dari situs resmi selalu menjamin Anda mendapatkan hasil terbaik. Jika ada versi baru di situs tersebut, unduh yang baru. Jika tidak, unduh yang sekarang, instal ulang lagi, lalu periksa fungsionalitas port.

Menonaktifkan perangkat USB lain yang terhubung

Port USB standar mempunyai tegangan 500 mA, yang cukup untuk mengoperasikan sebagian besar perangkat USB. Ada kalanya pengguna tidak memiliki cukup port. Misalnya komputer menggunakan motherboard murah atau laptop hanya memiliki dua port USB. Dalam kasus seperti ini, hub dapat menjadi penyelamat. Ini berfungsi baik dengan sejumlah kecil perangkat, tetapi dengan jumlah perangkat yang banyak, gangguan dapat terjadi. Misalnya, drive eksternal dan printer terhubung ke hub. Drive eksternal merupakan perangkat yang membutuhkan daya yang besar, sehingga dapat mengambil daya sebesar yang diperlukan dari kabel printer. Dengan kata lain, port tidak dapat mengatasi beban dan beberapa perangkat berhenti bekerja. Dalam hal ini, solusinya dangkal dan sesederhana mungkin - putuskan sambungan satu atau dua perangkat dari hub atau hub seluruhnya. Hubungkan periferal yang Anda perlukan langsung ke komputer Anda.

Tip: Jika Anda memerlukan hub untuk perangkat dalam jumlah besar, carilah hub yang memiliki catu dayanya sendiri. Ini akan menyelesaikan masalah yang dijelaskan di atas. Cara paling efektif adalah dengan menggunakan kartu ekspansi dengan port USB tambahan yang terhubung melalui slot PCIe.

sistem operasi

Bug mungkin tersembunyi bukan di driver, tetapi di sistem operasi itu sendiri. Dalam hal ini, satu-satunya hal yang dapat disarankan adalah ini. Untuk menghindari keharusan menginstal ulang sistem dan semua perangkat lunak Anda sekali lagi, kami sarankan untuk memeriksa pengoperasian port USB tanpa mem-boot sistem. Buat (dengan Windows 10 yang sama atau OS lain atau aplikasi boot) dan jalankan melalui BIOS. Jika BIOS melihat flash drive Anda dan memungkinkan Anda untuk mem-boot darinya, tetapi perangkat atau port yang sama tidak berfungsi di sistem, maka masalahnya jelas ada di Windows atau di driver. Jika menginstal ulang driver tidak membantu, silakan instal ulang Windows.

Jembatan Selatan

Southbridge adalah pengontrol pada motherboard. Ini bertanggung jawab untuk menghubungkan "perangkat lambat" (dibandingkan dengan koneksi PCIe atau CPU-ke-memori), seperti port USB yang sama ke northbridge (menghubungkan PCIe/memori langsung ke prosesor) dan kemudian ke prosesor. South Bridge dapat ditemukan pada motherboard itu sendiri. Ini adalah chip persegi atau persegi panjang yang disolder ke papan. Karena jembatan selatan beroperasi terus-menerus dan merupakan semacam simpul di mana banyak sambungan penting terkonsentrasi, jembatan ini menghasilkan banyak panas selama pengoperasian. Untuk mencegah chip tergoreng (dalam arti sebenarnya), banyak produsen motherboard modern menyembunyikan jembatan selatan (dan juga jembatan utara) di bawah heatsink, yang memberikan pembuangan panas yang lebih cepat dan andal serta melindungi chip. chip karena terlalu panas.

Jembatan selatan di bawah radiator pendingin tambahan.

Jembatan selatan mungkin rusak karena korsleting, lonjakan listrik, atau pengaruh fisik lainnya. Seringkali, jembatan selatan yang putus membawa masalah lain. Misalnya, port Ethernet atau antarmuka lainnya gagal. Sayangnya, pengguna biasa tidak akan bisa memperbaiki jembatan selatan yang rusak. Penggantiannya hanya dapat dilakukan oleh spesialis yang berkualifikasi. Ada kalanya lebih mudah untuk mengganti seluruh motherboard. Kerusakan jembatan selatan dan komponen terkait hanya dapat ditentukan di pusat layanan yang sesuai.

Untuk menghindari kegagalan port USB pada motherboard komputer Anda di kemudian hari, kami menyarankan Anda setidaknya mempertimbangkan rekomendasi berikut:

• Jangan sambungkan perangkat dengan kerusakan yang terlihat pada motherboard (ada yang terbakar, meleleh, atau cairan bocor). Menggunakan perangkat yang rusak dapat menyebabkan kerusakan yang lebih serius pada komputer Anda.
• Yang terbaik adalah menonaktifkan port yang “rusak”. Hal ini terutama berlaku untuk pelabuhan kasus. Cukup cabut kabel yang menghubungkan port ke motherboard atau beri label pada port tersebut agar Anda tidak menggunakannya lagi di kemudian hari. Jika memungkinkan, gantilah di pusat layanan.
• Jangan memuat port dengan terlalu banyak perangkat, dan pastikan juga tidak ada tegangan statis pada perangkat. Satu pelepasan listrik statis dapat merusak perangkat atau port USB sepenuhnya.

Kami harap informasi ini bermanfaat bagi Anda dan dapat memperbaiki masalah pada komputer Anda.

Konektor USB jarang rusak dan sangat mudah digunakan. Namun ketika mereka gagal, hal itu menimbulkan banyak masalah. Pada artikel ini kami akan menyajikan kepada Anda solusi paling sederhana untuk masalah yang tidak menyenangkan ini.

Jika tidak ada metode di atas yang membantu, maka ini pasti kerusakan mekanis pada konektor atau kabel sambungan. Pertama, Anda perlu menentukan apa yang sebenarnya tidak berfungsi. Cabut semua kabel dari konektor USB, hidupkan kembali komputer dan mulai memasangkannya kembali satu per satu, sehingga Anda dapat mengetahui konektor atau perangkat mana yang tidak berfungsi. Setelah perangkat yang tidak berfungsi ditemukan, periksa dengan cermat apakah ada kerusakan: apakah ada debu, utuh atau tidak, dan apakah ada retakan. Setelah itu perhatikan juga kabel penghubungnya: apakah terlalu bengkok, apakah sobek, apakah ada yang retak, terkelupas atau terpotong. Teknologi USB adalah salah satu teknologi terpenting dari sekian banyak teknologi yang memberikan dampak besar di dunia komputer. (USB Bus Serial Universal

- "universal serial bus") - antarmuka transfer data serial untuk perangkat periferal komputer berkecepatan rendah dan menengah Teknologi ini menjadikannya sangat mudah dan nyaman untuk bekerja dengan printer, pemindai, dan perangkat penyimpanan eksternal (hard drive eksternal, USB flash drive). Semua tindakan dengan memasang perangkat USB didasarkan pada prinsip sederhana: “ Pasang dan mainkan

" Perangkat menjadi benar-benar mobile berkat teknologi USB. Saat ini, tidak hanya PC desktop dan laptop saja yang dilengkapi dengan port USB, tetapi juga perangkat gaming, smartphone, kamera, navigator, dan masih banyak perangkat lainnya. Pelabuhan USB versi 2.0 menyediakan transfer data dengan kecepatan hingga 480 Mbit/s, dan versinya USB 3.0

meningkatkan kecepatan transfer maksimum menjadi 5,0 Gbps. Simbol USB adalah sejenis trisula, yang digambar pada perangkat USB dan konektor komputer.

Teknologi USB telah dipelajari dengan cukup serius dan telah mengalami banyak perbaikan, sehingga port USB, bila digunakan dengan benar, jarang menimbulkan masalah, dan pemecahan masalah yang terkait dengannya tidak menimbulkan banyak masalah. Artikel ini akan menguraikan prinsip dasar pemecahan masalah port USB. Namun sebelum kita mulai, ada baiknya dijelaskan rekomendasi dasar saat bekerja dengan port dan perangkat USB

- jangan pernah menyambungkan perangkat dengan kerusakan mekanis yang terlihat pada konektor USB, serta perangkat dengan kerusakan eksternal pada casingnya atau dengan bau terbakar yang jelas.

Jika port USB pada motherboard rusak secara mekanis, lebih baik lepaskan port tersebut dari motherboard (konektor di bagian depan casing) atau tutup dengan selotip berwarna untuk mencegah penggunaannya. Jika perlu, lebih baik mengganti port tersebut di bengkel dengan yang baru.

Cobalah untuk tidak membebani port USB secara berlebihan. Kekuatannya saat ini sangat terbatas: 500 mA untuk USB 2.0 dan 900 mA untuk versi 3.0. Jangan mencoba menambah jumlah port USB menggunakan berbagai pengganda USB. Motherboard modern sudah memiliki hingga 10 port, yang cukup untuk digunakan di rumah. Selalu lebih aman untuk membeli pengontrol USB PCI atau PCIe tambahan daripada bekerja melalui “tee” USB.

Jika port USB pada laptop berhenti berfungsi, pengerjaannya menjadi sangat sulit - Anda tidak dapat menghubungkan printer, pemindai, atau flash drive. Dan tidak seperti komputer desktop, memasang pengontrol USB tambahan sangatlah mahal.

Dalam banyak kasus, ketika pesan kesalahan " Perangkat USB tidak dikenali "Masalahnya mungkin ada di port USB. Masalah ini biasanya diselesaikan dengan cukup mudah, karena sebagian besar terjadi pada tingkat perangkat lunak.

Apa yang harus dilakukan jika port USB tidak berfungsi?

Perangkat keras apa pun berinteraksi dengan sistem operasi yang diinstal melalui program khusus - pengemudi. Banyak masalah perangkat diselesaikan dengan bantuan driver. Hal yang sama berlaku untuk port USB yang tidak berfungsi. Berikut adalah beberapa metode yang akan membantu Anda memecahkan masalah port USB di tingkat perangkat lunak.

Jika port USB tiba-tiba berhenti berfungsi dan perangkat USB tidak terdeteksi, maka cara termudah untuk memperbaiki masalah mendadak ini adalah dengan me-restart komputer. Nyalakan kembali komputer Anda. Jika tidak ada masalah saat memuat driver, masalah ini akan teratasi setelah reboot.

Perbarui konfigurasi perangkat keras di Pengelola Perangkat

Jika me-restart komputer tidak diinginkan saat ini (misalnya, karena beberapa operasi penting sedang dilakukan), maka Anda dapat “memuat ulang” driver tanpa me-reboot seluruh komputer melalui Pengelola perangkat. Untuk meluncurkannya di pintasan " Komputer saya» klik kanan dan pilih item menu « Pengelolaan e". Atau di menu" Awal» temukan programnya « Menjalankan"dan setelah meluncurkannya, masukkan perintah devmgmt.msc.

Di jendela yang terbuka, klik kiri sekali pada daftar perangkat lalu klik tab " di menu utama Tindakan", lalu tunjuk ke" Perbarui konfigurasi perangkat keras" Lihat apakah bagian “ Pengontrol USB" Jika ya, maka masalah Anda terpecahkan, port USB akan berfungsi.

Cara lain agar port USB berfungsi adalah dengan mencabut dan menginstal ulang pengontrol USB. Untuk melakukan ini, Anda perlu menjalankannya lagi Pengelola perangkat. Dalam daftar peralatan yang akan Anda lihat di jendela yang terbuka, temukan bagian Pengontrol USB. Di setiap perangkat di bagian ini, klik kanan dan hapus semuanya. Setelah Anda menghapus semua pengontrol, cukup restart komputer Anda. Pengontrol akan diinstal ulang dan port USB akan tersedia kembali. Ini mungkin menyelesaikan masalah Anda.

Memperbarui driver pengontrol USB

Alasan lain mengapa port USB tidak berfungsi adalah kerusakan pada driver pengontrol USB. Satu-satunya jalan keluar adalah mencari driver yang benar dan menginstalnya kembali. Untuk mengunduh driver yang sesuai, Anda perlu mengetahui produsen port perangkat USB (melalui itu). Menginstal driver yang benar akan menyelesaikan masalah ini dalam sekejap.

Menonaktifkan perangkat USB lainnya

Terkadang port USB tidak berfungsi karena kelebihan beban ketika terlalu banyak perangkat USB yang terhubung. Hub USB terkadang tidak memberikan daya yang cukup ke perangkat yang terhubung dengannya. Perangkat yang terhubung dapat menggunakan semua daya yang diizinkan dari pengontrol USB komputer. Jika peralatan terhubung ke hub USB, cukup sambungkan perangkat langsung ke port USB di komputer Anda.

Anda juga dapat membiarkan perangkat tetap terhubung ke hub USB, namun terlebih dahulu putuskan sambungan perangkat lain di hub. Untuk kedepannya, belilah hub USB dengan catu dayanya sendiri yang akan menyediakan daya yang cukup untuk semua perangkat yang terhubung dengannya.

Jika tidak ada metode di atas yang berhasil, kemungkinan besar port USB rusak secara fisik. Atau pengontrol USB, khususnya jembatan selatan motherboard, rusak. Dalam hal ini, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah mengganti atau memperbaiki pengontrol port USB di pusat layanan.

Alasan masalah yang menyebabkan port USB pada laptop tidak berfungsi bisa sangat berbeda - mulai dari kegagalan perangkat keras hingga driver motherboard yang “hilang” atau pengontrolnya sendiri.

Namun, biasanya pengguna dapat mengatasi sebagian besar masalahnya sendiri, tanpa menghubungi spesialis - jika dia tahu cara melakukannya.

Jika ada banyak port USB di laptop (misalnya 3 atau 4), masalahnya mungkin tidak terlalu kritis, dan penyelesaiannya mungkin ditunda.

Namun jika hanya ada 2 konektor atau ada kebutuhan terus-menerus untuk menggunakan perangkat yang terhubung - flash drive, dan bahkan printer - masalahnya harus diselesaikan sesegera mungkin.

Selain itu, beberapa metode memerlukan waktu tidak lebih dari beberapa menit.

Langkah Pemecahan Masalah Pertama

Pesan yang muncul di layar tentang port USB berhenti berfungsi atau laptop tidak merespons drive yang dipasang di slot terkait mungkin menunjukkan hal ini.

Terkadang Anda dapat mengatasinya dengan reboot sederhana - ada kemungkinan kecil perbaikan akan terjadi secara otomatis.

Meningkatkan kemungkinan efek positif dari reboot, yang terkadang membantu, Anda dapat melakukannya dengan cara yang tidak biasa:

1 Putuskan sepenuhnya laptop dari catu daya (jika, misalnya, sedang diisi daya);

2 Keluarkan baterai dan biarkan laptop dalam keadaan ini selama sekitar 5 menit;

3 Masukkan kembali baterai dan hidupkan perangkat.

Jika tidak ada pesan tentang port yang tidak berfungsi yang muncul di layar, tetapi flash drive masih tidak terbaca atau perangkat periferal tidak dapat dihubungkan ke laptop, kemungkinan masalahnya terletak pada peralatan tersebut.

Asumsinya diperiksa dengan menghubungkan gadget ke port lain di laptop - atau ke komputer lain.

Perangkat USB lainnya

Situasi masalah lainnya dengan port USB muncul ketika sejumlah besar perangkat eksternal terhubung ke laptop secara bersamaan.

Misalnya, pengguna telah menghubungkan tiga gadget ( , dan ) ke empat port, lalu mencoba memasang flash drive juga.

Terkadang drive seperti itu tidak terdeteksi oleh sistem - dan mematikan 1-2 perangkat periferal memungkinkan Anda memeriksa asumsinya.

Paling sering, situasi ini terjadi bukan saat menghubungkan periferal langsung ke laptop, tetapi saat menggunakan "hub" (hub USB yang menambah jumlah koneksi).

Anda dapat mengatasi masalah ini dengan mengurangi jumlah perangkat yang terhubung - atau bahkan lebih baik lagi, dengan melepas hub dan menghubungkan semua gadget secara langsung.

Konfigurasi BIOS salah

Anda dapat menemukan daftar cara untuk mengatasi masalah dengan port USB.

Terkadang dengan menggunakan antarmuka ini dimungkinkan untuk mengaktifkan pengontrol penonaktifan otomatis pada motherboard.

Untuk mengaktifkannya, Anda perlu melakukan beberapa langkah:

• Nyalakan ulang sistem sambil menekan tombol fungsi secara bersamaan untuk masuk ke BIOS (untuk beberapa laptop ini adalah F1 atau F2, untuk yang lain - Del atau Esc).
• Pilih bagian Periferal Tingkat Lanjut atau Terintegrasi.
• Buka item menu Konfigurasi USB dan ubah nilai parameter di bagian Pengontrol USB (mungkin ada beberapa dengan nama berbeda) menjadi Diaktifkan.

Setelah reboot, konfigurasi perangkat keras pada laptop akan berubah, dan port USB yang sebelumnya tidak dikenali oleh sistem mungkin tampak berfungsi.

Pengaturan Sistem

Laptop yang menggunakan daya baterai dapat secara otomatis mematikan beberapa pengontrol untuk menghemat energi - terutama jika mendekati nilai kritis.

Dalam situasi ini, pertama-tama, Anda harus menghubungkan laptop ke jaringan, lalu mengubah pengaturan daya, dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1 Buka Pengelola Perangkat.

2 Pilih cabang yang menunjukkan pengontrol bus serial.

3 Temukan dan buka subkunci hub akar USB.

4 Klik dua kali properti hub dan buka pengaturan daya.

Jika masalahnya adalah pengaturan konsumsi daya yang salah yang menyebabkan laptop mematikan port secara otomatis, di sini akan ada tanda centang untuk mengizinkan hub mematikan daya.

Dengan menghapusnya, Anda dapat memulihkan fungsionalitas port.

Langkah-langkah tersebut diulangi untuk setiap hub jika ada beberapa di laptop.

Masalah pengemudi

Masalahnya mungkin - dan dalam banyak kasus memang demikian - dalam masalah dengan driver USB.

Anda dapat menemukan masalahnya dengan mengunjungi Manajer Perangkat(melalui properti komputer atau dengan mengetik mmc devmgmt.msc).

Ada kemungkinan bahwa salah satu port ditandai dalam daftar dengan ikon khusus - segitiga kuning dengan tanda seru, yang menunjukkan bahwa peralatan tidak berfungsi dengan benar.

Anda dapat mencoba masalahnya selesaikan dengan salah satu dari 2 cara:

• Coba perbarui driver (sebaiknya koneksi Internet) di properti pengontrol USB.
• Hapus perangkat yang ditandai dengan segitiga kuning dari pengirim Dan restart laptop.

Saat menggunakan opsi kedua, sistem di-boot ulang akan mencoba menginstal perangkat lunak baru untuk peralatan “baru” yang ditemukan. Terkadang ini akan memulihkan pengoperasian port.

Untuk opsi pertama, Anda mungkin perlu mengetahui nomor ID yang digunakan untuk mencari driver yang sesuai di Internet - pengidentifikasi ini terletak di properti perangkat pada tab detail.

Masalahnya adalah driver motherboard tidak berfungsi dengan benar (ini biasanya terjadi pada laptop usang yang dirilis beberapa tahun lalu), diselesaikan dengan mengunduh dan menginstal perangkat lunak yang sesuai.

Untuk melakukan ini, pengguna laptop perlu mencari tahu terlebih dahulu - misalnya, menggunakan aplikasi AIDA64, yang berbayar, tetapi berfungsi tanpa memasukkan kunci konfirmasi pembayaran untuk masa percobaan tertentu.

Nama perangkat akan membantu Anda mengidentifikasi dan perintah msinfo32, dimasukkan dalam formulir "Jalankan" (disebut dengan tombol Win + R).

Anda dapat mencoba mencari driver untuk papan yang sesuai di situs web pabrikannya - atau di sumber daya perusahaan yang mengembangkan chipset tersebut.

Kamu harus tahu: Jika Anda tidak punya waktu dan pengalaman untuk mencari dan memperbarui driver, Anda dapat menggunakan utilitas DriverPack Solution. Setelah instalasi di laptop, ia akan secara mandiri memeriksa dan memperbarui semua perangkat lunak yang diperlukan. Kerugian menggunakan metode ini adalah jika Anda tidak memilih untuk mengkonfigurasi pembaruan secara manual, aplikasi akan secara otomatis mengganti driver untuk hampir setiap bagian dan bahkan memperbarui beberapa program - ini biasanya memakan waktu beberapa jam.

Beras. 8. Utilitas untuk mencari dan memperbarui program kontrol dan aplikasi lainnya.

Saat ini, USB adalah salah satu protokol transfer data yang paling umum antara komputer dan perangkat yang terhubung. Oleh karena itu, sangat tidak menyenangkan bila sistem tidak melihat perangkat terhubung ke konektor yang sesuai. Apalagi banyak masalah yang muncul jika interaksi dengan keyboard atau mouse terjadi pada PC melalui USB. Mari kita cari tahu faktor apa yang menyebabkan masalah ini dan tentukan metode untuk menghilangkannya.

Pada artikel ini kami tidak akan membahas masalah visibilitas perangkat yang terkait dengan tidak dapat dioperasikannya, karena dalam hal ini peralatan tersebut harus diganti atau diperbaiki. Artikel ini akan membahas kasus-kasus di mana masalah disebabkan oleh malfungsi atau pengaturan yang salah pada sistem atau perangkat keras PC. Faktanya, ada banyak penyebab kegagalan fungsi seperti itu, dan masing-masing penyebab tersebut memiliki algoritma solusinya sendiri. Kami akan membicarakan cara spesifik untuk memperbaiki masalah ini di bawah.

Metode 1: Utilitas Microsoft

Dalam banyak kasus, utilitas yang dibuat khusus dari Microsoft dapat memecahkan masalah visibilitas perangkat USB.

Metode 2: "Pengelola Perangkat"

Terkadang masalah visibilitas perangkat keras USB dapat diselesaikan hanya dengan memperbarui konfigurasi "Pengelola Perangkat".

1. Klik "Awal". Klik "Panel Kontrol".



2. Datang ke "Sistem dan Keamanan".



3. Sekarang buka "Pengelola Perangkat" dengan mengklik tulisan yang sesuai di blok "Sistem".



4. Antarmuka akan diluncurkan "Pengelola Perangkat". Perangkat bermasalah dalam daftar dapat ditampilkan dalam satu blok "Perangkat lain", atau tidak ada sama sekali. Dalam kasus pertama, klik pada nama blok.



5. Daftar perangkat akan terbuka. Peralatan yang bermasalah dapat ditunjukkan di sana dengan nama aslinya atau terdaftar sebagai "Perangkat Penyimpanan Massal USB". Klik namanya dengan tombol kanan mouse ( RMB) dan pilih "Perbarui konfigurasi...".



6. Pencarian perangkat akan diaktifkan.



7. Setelah selesai dan konfigurasi diperbarui, kemungkinan besar sistem akan mulai berinteraksi secara normal dengan perangkat yang bermasalah.

Jika peralatan yang dibutuhkan tidak ditampilkan sama sekali "Pengelola Perangkat", klik pada item menu "Tindakan" lalu pilih "Perbarui konfigurasi...". Setelah itu, prosedur serupa dengan yang dijelaskan di atas akan terjadi.

Metode 3: Perbarui atau instal ulang driver

Jika komputer tidak hanya melihat perangkat USB tertentu, kemungkinan besar masalahnya disebabkan oleh pemasangan driver yang salah. Dalam hal ini, mereka perlu diinstal ulang atau diperbarui.

Jika opsi ini tidak membantu, maka ada metode lain.

1. Klik masuk "Pengelola Perangkat" berdasarkan nama perangkat RMB. Memilih "Properti".



2. Buka tabnya "Pengemudi".



3. Klik pada tombol "Putar kembali". Jika tidak aktif, klik "Menghapus".



4. Selanjutnya, Anda harus menunjukkan niat Anda dengan menekan tombol "OKE" pada kotak dialog yang muncul.



5. Prosedur untuk menghapus driver yang dipilih akan dilakukan. Selanjutnya, klik pada posisi di menu horizontal jendela "Tindakan". Pilih dari daftar "Perbarui konfigurasi...".



6. Sekarang nama perangkat akan muncul lagi di jendela "Pengelola Perangkat". Anda dapat memeriksa fungsinya.

Jika sistem tidak dapat menemukan driver yang sesuai atau masalah tidak terpecahkan setelah menginstalnya, Anda dapat menggunakan layanan khusus. Mereka bagus karena mereka akan menemukan kecocokan di Internet untuk semua perangkat yang terhubung ke PC dan melakukan instalasi otomatis.

Metode 4: Menyiapkan pengontrol USB

Opsi lain yang dapat membantu memecahkan masalah yang diteliti adalah menyiapkan pengontrol USB. Masih dilakukan di tempat yang sama, yakni di "Pengelola Perangkat".

Jika ini tidak membantu, Anda dapat menginstal ulang driver untuk elemen grup yang tercantum di atas "Pengontrol USB", menggunakan metode yang sama yang dijelaskan dalam presentasi Metode 3.

Metode 5: Memecahkan masalah port

Ada kemungkinan komputer Anda tidak melihat perangkat USB hanya karena port terkaitnya rusak. Untuk mengetahui apakah demikian, jika PC desktop atau laptop Anda memiliki beberapa port USB, coba sambungkan peralatan melalui konektor yang berbeda. Jika kali ini koneksi berhasil berarti masalahnya ada pada port.

Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu membuka unit sistem dan melihat apakah port ini terhubung ke motherboard. Jika tidak terhubung, maka sambungkan. Jika ada kerusakan mekanis atau kerusakan lain pada konektor, maka dalam hal ini perlu diganti dengan versi yang berfungsi.

Metode 6: Menghilangkan Stres Statis

Selain itu, Anda dapat mencoba menghilangkan tegangan statis dari motherboard dan komponen PC lainnya, yang juga dapat menyebabkan masalah yang kami jelaskan.

Ada juga kemungkinan komputer tidak melihat peralatan tersebut karena banyak perangkat USB yang sudah terhubung dengannya. Sistem tidak bisa mengatasi beban seperti itu. Dalam hal ini, kami menyarankan Anda melepaskan semua perangkat lain dan menyambungkan peralatan yang bermasalah ke bagian belakang unit sistem jika terdapat konektor yang sesuai di sana. Mungkin rekomendasi ini akan membantu memecahkan masalah tersebut.

Metode 7: Manajemen Disk

Masalah visibilitas perangkat USB yang terhubung, dalam hal ini hanya flash drive atau hard drive eksternal, dapat diselesaikan dengan menggunakan alat bawaan sistem. "Manajemen Disk".

1. Klik Menang+R. Masukkan di bidang shell yang muncul:

   Terapkan dengan menekan "OKE".



2. Antarmuka alat dimulai "Manajemen Disk". Anda perlu memantau apakah nama flash drive muncul dan menghilang di jendela saat terhubung ke komputer dan terputus. Jika tidak ada hal baru yang terjadi secara visual, maka metode ini tidak cocok untuk Anda dan Anda perlu menyelesaikan masalah menggunakan metode lain. Jika terjadi perubahan pada daftar drive yang terhubung saat memasang media baru, maka Anda dapat mencoba menyelesaikan masalah visibilitas menggunakan alat ini. Jika di sebelah nama perangkat disk ada tulisan "Tidak didistribusikan", lalu klik di atasnya RMB. Selanjutnya, pilih "Buat volume sederhana...".



3. Akan dimulai "Penyihir Pembuatan Volume Sederhana...". Klik "Berikutnya".



4. Kemudian sebuah jendela akan terbuka di mana Anda perlu menentukan ukuran volume. Karena dalam kasus kami, kami memerlukan ukuran volume yang sama dengan ukuran seluruh disk, klik di sini juga "Berikutnya" tanpa melakukan perubahan.



5. Jendela berikutnya mengharuskan Anda untuk menetapkan huruf drive. Di bidang yang sesuai, pilih karakter yang berbeda dari huruf yang telah ditetapkan ke drive lain di sistem. Klik "Berikutnya".



6. Jendela pengaturan berikut terbuka. Di sini, di lapangan "Label Volume" Anda dapat memasukkan nama yang akan ditetapkan ke volume saat ini. Meskipun demikian, ini tidak perlu, karena Anda dapat membiarkan nama defaultnya. Klik "Berikutnya".



7. Jendela berikutnya akan memberikan ringkasan semua data yang dimasukkan pada langkah sebelumnya. Untuk menyelesaikan prosedur, cukup klik tombol "Siap".



8. Setelah ini, nama volume dan status akan muncul di seberang nama media "Tetap". Selanjutnya klik di atasnya RMB dan pilih “Jadikan partisi aktif”.



9. Komputer sekarang akan melihat flash drive atau hard drive eksternal. Jika ini tidak terjadi, restart PC Anda.

Ada situasi ketika membuka alat "Manajemen Disk", volume milik flash drive sudah berstatus "Bagus". Dalam hal ini, tidak perlu membuat volume baru, tetapi hanya manipulasi yang dijelaskan mulai dari poin 8 yang perlu dilakukan.

Jika, saat membuka alat "Manajemen Disk" Anda melihat bahwa disk tidak diinisialisasi dan memiliki satu volume yang tidak dialokasikan, ini berarti kemungkinan besar drive ini rusak secara fisik.

Metode 8: Menyiapkan catu daya

Anda dapat mengatasi masalah visibilitas perangkat USB dengan melakukan beberapa manipulasi pada pengaturan daya. Metode ini sering kali membantu saat menggunakan laptop yang berinteraksi dengan peralatan yang terhubung melalui protokol USB 3.0.

1. Pergi ke "Panel Kontrol" dan kemudian ke bagian "Sistem dan Keamanan". Kami membahas bagaimana melakukan ini selama analisis. Metode 2. Buka di sini berdasarkan posisi "Pasokan listrik".



2. Di jendela yang terbuka, temukan rencana daya saat ini. Seharusnya ada tombol radio aktif di sebelah namanya. Klik pada posisinya "Menyiapkan rencana daya" dekat posisi yang disebutkan.



3. Di shell yang muncul, klik “Ubah pengaturan lanjutan…”.



4. Di jendela yang muncul, klik "Pengaturan USB".



5. Klik pada prasasti tersebut "Opsi mematikan sementara...".



6. Opsi yang ditentukan akan terbuka. Jika nilainya ditentukan di sana "Diizinkan", maka Anda harus mengubahnya. Untuk melakukan ini, klik pada tulisan yang ditunjukkan.



7. Dari daftar drop-down, pilih "Terlarang" lalu klik "Menerapkan" Dan "OKE".

Sekarang Anda dapat memeriksa apakah perangkat USB akan berfungsi pada PC ini atau apakah Anda perlu beralih ke cara lain untuk menyelesaikan masalah.

Metode 9: Menghilangkan virus

Kita tidak boleh mengesampingkan kemungkinan bahwa masalah visibilitas perangkat USB muncul karena infeksi virus pada komputer. Faktanya adalah beberapa virus secara khusus memblokir port USB sehingga tidak dapat dideteksi menggunakan utilitas anti-virus yang terhubung dari flash drive. Tetapi apa yang harus dilakukan dalam situasi ini, karena jika antivirus standar melewatkan kode berbahaya, maka kode tersebut sekarang tidak banyak berguna, dan Anda tidak dapat menghubungkan pemindai eksternal karena alasan di atas?

Dalam hal ini, Anda dapat memindai hard drive dengan utilitas anti-virus dari komputer lain atau menggunakan LiveCD. Ada banyak program yang dirancang untuk tujuan ini, dan masing-masing program memiliki nuansa pengoperasian dan manajemennya sendiri. Namun tidak ada gunanya merinci masing-masingnya, karena kebanyakan dari mereka memiliki antarmuka yang intuitif. Hal utama saat mendeteksi virus adalah mengikuti petunjuk yang ditampilkan utilitas. Selain itu, situs web kami memiliki artikel terpisah yang didedikasikan untuk program tersebut.

Ada beberapa cara untuk mengembalikan visibilitas perangkat USB di Windows 7, tetapi ini tidak berarti semuanya akan efektif dalam kasus Anda. Seringkali Anda harus mencoba banyak pilihan sebelum menemukan cara yang tepat untuk menyelesaikan masalah.