Cadangan Whatsapp tidak berfungsi. Masalah dengan cadangan. Petunjuk tentang cara memulihkan WhatsApp dari cadangan

Pengguna WhatsApp aktif mungkin akan tertarik dengan kemampuan membuat cadangan data. Fungsi ini akan menjamin keamanan semua korespondensi dan obrolan, dan juga akan melindungi orang tersebut dari ketidakmungkinan memulihkannya jika telepon hilang. Ini juga akan berguna saat mentransfer informasi dari perangkat lama ke perangkat baru.

Menyimpan WhatsApp

Anda dapat membuat cadangan WhatsApp baik secara internal di ponsel cerdas Anda (metodenya berbeda untuk iOS dan Android) dan menggunakan aplikasi khusus. Mari kita lihat setiap opsi dengan lebih detail.

Opsi 1: Android

Di menu pengaturan WhatsApp, di bagian “Obrolan”, buka “Cadangan…”. Di sana, klik item “Cadangan”. Status semua obrolan dan korespondensi saat ini akan dicatat di akun Google Drive Anda. Anda dapat memulihkannya saat menginstal ulang aplikasi atau meluncurkannya di perangkat baru.

Perhatian: di bagian bawah bagian salin ada item “Tambahkan video”. Jika Anda mengaktifkannya, cadangan juga akan dibuat untuk rekaman video.


Opsi 2: iPhone

Cadangan WhatsApp di iPhone disimpan ke iCloud. Fungsi ini diaktifkan di pengaturan messenger. Di menu, temukan item “Obrolan”, lalu ketuk “Salin”. Tindakan ini dikonfirmasi dengan mengklik tombol “Buat salinan”.

Opsi 3: Aplikasi Khusus

Ada banyak sekali program untuk iOS dan Android yang dapat digunakan untuk membuat cadangan data. Mereka menyimpan status aplikasi pada titik waktu tertentu dengan menyimpannya di memori perangkat. Dan jika diperlukan, pengguna dapat memulihkan datanya kapan saja. Pemilik iPhone disarankan menggunakan WhatsApp Recovery, untuk Android - Titanium Backup.

Penting: jika Anda menggunakan aplikasi seperti itu, itu akan menimpa file WhatsApp. Artinya korespondensi baru yang lebih lama dari saat disimpan akan dihapus.

Cadangan pesan Whatsapp apa itu?

Menyalin pesan adalah membuat salinan obrolan tambahan di ponsel cerdas atau di akun platform.

Cara membuat salinan cadangan WhatsApp:

Menyimpan data akan memungkinkan Anda memulihkan obrolan jika Anda mengganti telepon atau menginstal ulang program. WhatsApp menawarkan untuk mengatur frekuensi penyimpanan: otomatis setiap hari, mingguan, bulanan, secara manual ketika Anda menekan tombol "Cadangkan" atau tidak pernah menyalin, serta koneksi mana yang akan digunakan - Wi-Fi atau Internet seluler. Penting untuk diingat bahwa salinan tersebut tidak dienkripsi ujung ke ujung.

Untuk membuat cadangan di WhatsApp, Anda memerlukan:

  1. Buka menu kurir;
  2. Pilih “Pengaturan”;
  3. Buka item “Obrolan”;
  4. Temukan dan klik “Cadangan obrolan”;
  5. Di jendela yang terbuka, pilih “Cadangan”.

Aplikasi akan mulai menyalin riwayat pesan Anda, menampilkan bilah pemuatan di layar. Setelah penyimpanan selesai, pesan “Cadangan terakhir” akan muncul, waktu pemuatan secara lokal dan virtual, dan jumlah data yang diunduh.

Masalah terpisah adalah reservasi video. Untuk melakukan ini, di menu pengaturan Anda perlu memilih kotak centang hijau "Unduh video".

Android

Salinan pesan di Android disimpan di ponsel cerdas Anda atau di cloud Google Drive. Menyimpan ke cloud memerlukan pembuatan dan/atau menghubungkan akun Google ke WhatsApp. Membuat cadangan pada gadget memerlukan sejumlah memori internal kosong. Pengaturan frekuensi penyimpanan dilakukan di item “Cadangan obrolan”. Di bawah tombol "Cadangkan" terdapat sub-item "Pengaturan Google Drive", di mana Anda dapat mengonfigurasi frekuensi pembuatan informasi cadangan secara otomatis, memilih akun dan jaringan.

iPhone

iPhone menawarkan untuk menyimpan informasi di gadget atau di iCloud Drive. Untuk menempatkan data di cloud, Anda perlu menghubungkan penyimpanan virtual ke WhatsApp. Untuk melakukan ini, pilih iCloud di pengaturan perangkat dan aktifkan iCloud Drive di dalamnya. Buka messenger dan klik “Salin” di opsi obrolan.

Di mana cadangan WhatsApp disimpan (di mana saya dapat menemukannya)?

Informasi disimpan di WhatsApp ke perangkat atau penyimpanan virtual. Salinan lokal dibuat setiap hari pada pukul dua pagi. Cloud virtual diperbarui pada frekuensi yang ditentukan oleh pengguna.

Di ponsel Anda (penyimpanan lokal)

Ponsel menyimpan salinan obrolan lokal di folder root WhatsApp, subfolder Database. Jika tidak ada kartu SD di ponsel cerdas Anda, folder root terletak di: Menu Perangkat - Penjelajah - Memori internal - WhatsApp. Jika kartu memori terhubung ke gadget, maka Anda harus mencari informasi di menu perangkat - Explorer - sdcard - WhatsApp.

Di cloud (penyimpanan virtual)

Penyimpanan virtual dibuat di akun Google atau iCloud, tergantung platform gadget. Cadangannya terletak di pengaturan manajemen aplikasi cloud. Anda harus pergi ke Google Drive (untuk Android) atau iCloud Drive (untuk iPhone) – Menu – Pengaturan – Kelola aplikasi – WhatsApp.

Petunjuk tentang cara memulihkan WhatsApp dari cadangan?

Saat menginstal ulang messenger atau menghapus informasi, Anda dapat memulihkan riwayat korespondensi dari penyimpanan. Hal ini dimungkinkan dengan menghubungkan ke akun WhatsApp dan nomor yang digunakan sebelumnya. Menautkan aplikasi ke alamat baru tidak akan memungkinkan Anda memulihkan korespondensi dari akun lama.

Android

Untuk memulihkan WhatsApp, Anda perlu memastikan alamat mana yang terhubung dengan program tersebut. Selanjutnya masukkan nomor telepon yang digunakan sebelumnya. Setelah mengonfirmasi nomornya, pengirim pesan akan menawarkan untuk memulihkan obrolan dari cloud. Mengonfirmasi tindakan akan mengembalikan data yang disimpan.

iPhone

Saat menginstal ulang atau mengatur ulang messenger, pengguna dapat memulihkan korespondensi melalui iCloud Drive. Setelah memeriksa dan mengonfirmasi nomor tersebut, program akan menampilkan petunjuk di layar, setelah itu Anda dapat memulihkan riwayat obrolan Anda.

Bagaimana cara mengatur reservasi otomatis?

Reservasi otomatis dilakukan melalui pengaturan aplikasi di bagian chat. Untuk Android, pilih “Cadangkan obrolan” – “Pengaturan Google Drive” – “Cadangkan ke Google Drive”. IPhone mengatur pembuatan cadangan di item "Salin" - "Otomatis".

Cadangan WhatsApp di Google Drive

Data WhatsApp yang dicadangkan untuk Android disimpan di penyimpanan virtual Google Drive. Informasinya terdapat di Google Drive – Menu – Pengaturan – Manajemen Aplikasi – WhatsApp.

Bagaimana cara mencadangkan ke Google Drive?

Salinan dibuat secara manual oleh pengguna atau secara otomatis pada frekuensi tertentu. Konfigurasi simpan replay dilakukan melalui pengaturan obrolan.

Bagaimana cara melihat (membuka) salinan cadangan di Google Drive?

Tidak mungkin melihat korespondensi yang dipesan secara manual. Google Drive tidak mengizinkan pengguna melakukan tindakan apa pun selain menghapus data.

Bagaimana cara mengunduh dari Google Drive?

Meskipun pesan dari WhatsApp dapat disalin ke Google Drive, Anda tidak dapat mengunduhnya sendiri. Google Drive tidak mengizinkan Anda melakukan tindakan tersebut dengan informasi yang disimpan. Ini hanya mungkin dilakukan dengan menggunakan messenger ketika diinstal ulang atau dipulihkan.

Bagaimana cara menghapus file salinan dari disk?

Untuk menghapus salinan obrolan yang dicadangkan dari Google Drive, Anda perlu membuka pengaturan situs dan memilih “Kelola aplikasi”. Temukan WhatsApp dalam daftar yang muncul. Di seberang messenger ada tombol “Tindakan”. Mengkliknya akan menampilkan menu drop-down dengan satu-satunya pilihan “Hapus data aplikasi.” Menggunakan tindakan ini akan mengakibatkan semua korespondensi yang disimpan dihapus.

Bagaimana cara menonaktifkan (menghapus) cadangan?

Pengarsipan korespondensi dinonaktifkan dalam aplikasi. Agar messenger berhenti menabung, frekuensi transfer ke rekening berubah menjadi “Tidak Pernah”. Untuk melakukan ini, Anda perlu:

  1. Buka menu program;
  2. Pilih “Pengaturan”;
  3. Buka “Obrolan”;
  4. Klik “Cadangan obrolan”;

Di jendela yang terbuka, di sub-item Pengaturan, yang terletak di bawah tombol "Cadangan", centang "Tidak Pernah".

Bagaimana cara mentransfer cadangan WhatsApp dari Android ke iPhone?

Mentransfer pesan yang dicadangkan dari satu perangkat ke perangkat lainnya terjadi dengan cara yang berbeda. Pertama-tama, Anda harus memilih obrolan mana yang akan dikirim ke gadget baru. Jika semua data disimpan, obrolan harus diarsipkan dan arsip dikirim melalui email atau ditransfer ke smartphone lain menggunakan Bluetooth. Pengarsipan dilakukan di menu pengaturan. Anda perlu membuka “Riwayat Obrolan” dan klik “Arsipkan semua obrolan”.

Jika Anda hanya memerlukan satu obrolan, maka riwayat memiliki kemampuan untuk mengekspornya ke email. Untuk melakukan ini, klik “Ekspor obrolan” dan tandai obrolan yang akan ditransfer dalam daftar yang diusulkan. Langkah selanjutnya adalah memilih apakah akan menyertakan file media dalam obrolan yang diekspor (transfer dilakukan sambil menyimpan gambar dan video) atau menyimpan obrolan tanpa file tersebut. Menambahkan media akan meningkatkan ukuran file. Selanjutnya, Anda perlu menentukan cara mentransfer pesan ke smartphone lain. Messenger menawarkan untuk mengekspor menggunakan email atau Bluetooth.

Masalah cadangan:

Terkadang terjadi kesalahan saat membuat cadangan. Hal ini mungkin disebabkan oleh kurangnya lalu lintas Internet seluler atau gangguan sinyal Wi-Fi, atau kurangnya memori telepon, atau penyimpanan virtual tidak terhubung ke messenger.

Pencarian Whatsapp untuk cadangan terhenti

Jika, saat memulihkan riwayat korespondensi Anda, Anda tidak dapat menemukan informasi yang disimpan karena mesin pencari messenger membeku, maka memulai ulang ponsel cerdas Anda, menyambungkan ke Wi-Fi, atau menginstal ulang aplikasi dapat membantu.

Gagal membuat cadangan WhatsApp

Saat mengarsipkan dan mentransfer pesan ke akun, kesalahan “Tidak dapat membuat salinan cadangan” terkadang muncul. Ini terjadi ketika Internet seluler tidak memiliki lalu lintas yang cukup. Dalam hal ini, Anda harus terhubung ke jaringan Wi-Fi dan mengunduh data menggunakannya. Atau kesalahan ini terjadi ketika memori perangkat tidak mencukupi. Menghapus cache ponsel cerdas Anda atau menghapus file yang tidak diperlukan untuk mengosongkan ruang membantu.

Anda dapat dengan mudah menyalin pesan WhatsApp menggunakan Android dan itu juga secara online. Ada beberapa hal yang Anda perlukan sebelum memulainya. Hal pertama yang Anda perlukan adalah akun Google, yang harus diaktifkan di perangkat Android Anda karena kami akan menggunakan Google drive untuk membuat cadangan pesan WhatsApp online.

Anda juga perlu menginstal dan mengaktifkan layanan Google Play di perangkat Android Anda dan ruang Google drive yang cukup agar pesan WhatsApp termasuk file video, audio, dan gambar dapat disimpan. Setelah Anda siap, cukup ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk dapat mencadangkan pesan WhatsApp online yang diberikan.

Langkah 1 - Luncurkan WhatsApp.

Langkah 2 adalah pergi ke tombol menu lalu Pengaturan > Obrolan & panggilan > Cadangan obrolan.

Langkah 3 – Pilih opsi “Kembali ke Google Drive”, pilih frekuensi pencadangan sesuai keinginan Anda.

Langkah 4 – Klik tombol “Cadangkan” untuk mulai mencadangkan semua data WhatsApp ke Google drive.

Catatan - Tergantung pada jumlah pesan WhatsApp dan file media, proses ini mungkin memakan waktu beberapa menit.

Kelebihan:

  • Ini adalah metode sederhana yang hanya memerlukan beberapa klik untuk menyelesaikan pencadangan Anda.
  • Tidak memerlukan software tambahan untuk instalasi.
  • Cadangan mudah diakses jika Anda mengganti perangkat saat sedang online.

Kekurangan:

  • Berfungsi terutama untuk perangkat Android.
  • Tidak menawarkan opsi untuk memilih pesan yang akan dicadangkan.

Bagian 2: Cara Mencadangkan Pesan WhatsApp Online di iPhone

Mencadangkan semua percakapan WhatsApp Anda di iPhone juga mudah dan memerlukan penggunaan iCloud. Anda dapat melakukan ini dua arah, dengan pencadangan manual atau pencadangan otomatis dan terjadwal. Ada beberapa prasyarat, namun berikut ini: iOS 5.1 atau lebih baru, Anda harus masuk ke iCloud (Pengaturan iPhone > iCloud), dan harus ada ruang kosong di ruang iCloud dan perangkat iOS Anda.

Selain itu, untuk pengguna iOS 7, Pengaturan iPhone > iCloud > Dokumen & Data harus AKTIF, dan untuk pengguna iOS 8 atau lebih baru, Pengaturan iPhone > iCloud > iCloud Drive harus AKTIF. Setelah Anda memastikan bahwa hal di atas sudah siap dan diinstal, Anda hanya perlu mengikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini dengan hati-hati untuk membuat cadangan WhatsApp online untuk iPhone.

Langkah 1 – Mulai WhatsApp di iPhone Anda.

Langkah 2 – Buka Pengaturan > Obrolan > Cadangan Obrolan > lalu pilih opsi “Cadangkan Sekarang”.

Langkah 3 – Meskipun langkah ini tidak wajib, namun jika Anda ingin dapat mencadangkan WhatsApp online Anda secara otomatis, hal ini dapat diaktifkan dengan mengklik opsi “Auto Backup” dan memilih frekuensi pencadangan.

Catatan: Mencadangkan WhatsApp ke iPhone akan bergantung pada ukuran cadangan dan kekuatan koneksi Internet Anda.

Kelebihan:

  • Tidak diperlukan perangkat lunak tambahan.
  • Ini adalah cara yang mudah untuk diikuti dan digunakan.

Kekurangan:

  • Bukan cara yang paling dapat diandalkan untuk mencadangkan pesan WhatsApp Anda, iCloud rentan menimbulkan masalah di kemudian hari.
  • Memberi Anda kendali atas pesan mana yang dicadangkan.

Bagian 3: Alternatif Pencadangan Online WhatsApp – Cadangkan WhatsApp di Komputer Anda Secara Selektif

Sekarang setelah Anda melihat stok opsi pencadangan online untuk WhatsApp di Android dan iPhone, sekarang saatnya kita melihat alternatif yang lebih mudah digunakan dan memiliki lebih banyak fleksibilitas dalam hal aplikasi yang lengkap.

Kita berbicara tentang perangkat lunak luar biasa bernama Dr.Fone dari Wondershare, yang merupakan salah satu perangkat lunak pencadangan atau pemulihan terbaik yang tersedia untuk perangkat Android dan iOS. Kami akan melihat sekilas apa yang dilakukan perangkat lunak ini dengan baik dan bagaimana menggunakannya untuk mencadangkan WhatsApp di iPhone dan

Cadangkan WhatsApp di iPhone

Dr.Fone - Transfer, Pencadangan & Pemulihan WhatsApp iOS dapat membuat pencadangan riwayat WhatsApp Anda jauh lebih mudah dari sebelumnya. Hubungkan iPhone/iPad Anda dan lakukan satu klik, pencadangan berfungsi dengan sendirinya. Selain itu, Anda dapat melihat dan memeriksa elemen apa pun yang Anda inginkan dan mengekspornya ke komputer Anda sebagai file HTML untuk dibaca atau dicetak.

Dr.Fone - Transfer, Pencadangan, dan Pemulihan WhatsApp iOS

Proses obrolan WhatsApp Anda dengan mudah dan fleksibel

  • Transfer iOS WhatsApp ke perangkat iPhone/iPad/iPod touch/Android.
  • Cadangkan atau ekspor pesan iOS WhatsApp ke komputer.
  • Pulihkan cadangan WhatsApp iOS dari perangkat iPhone, iPad, iPod touch, dan Android.

Sekarang ikuti langkah-langkah sederhana yang diberikan di bawah ini untuk membuat cadangan pesan WhatsApp di iPhone.

Langkah 1 – Luncurkan program dan sambungkan perangkat iOS Anda.

Langkah 2 – Setelah ponsel Anda terhubung, klik tombol “Cadangan” untuk memulai proses pencadangan.

Langkah 3 – Setelah proses pencadangan selesai, Anda dapat melihat pratinjau file cadangan dan mengekspor data secara selektif.

Itu saja, Anda telah melakukannya dan sekarang Anda memiliki cadangan yang dapat Anda gunakan kapan saja, baik Anda sedang online atau tidak.

Cadangkan WhatsApp di Android

Dr.Fone - Android Data Recovery adalah aplikasi yang hampir sama dengan versi iOS-nya dan oleh karena itu ia bertindak sebagai perangkat lunak pemulihan data yang hebat untuk semua perangkat Anda. Perangkat lunak pemulihan data pertama di dunia untuk Android, Dr.Fone harus dimiliki oleh semua pengguna perangkat pintar Android.

Dr.Fone - Pemulihan data Android (Pemulihan Whatsapp di Android)

Perangkat lunak pemulihan ponsel pintar dan tablet Android pertama di dunia.

  • Tingkat pemulihan yang tinggi di industri.
  • Pulihkan foto, video, kontak, pesan, log panggilan, dan lainnya.
  • Kompatibel dengan 6000+ perangkat Android.

Inilah cara Anda dapat menggunakan Dr.Fone untuk membuat cadangan WhatsApp

Langkah 1 – unduh dan instal Dr.Fone – Pemulihan data Android di komputer Anda.

Langkah 2 - Mulailah dengan menghubungkan perangkat Android dan komputer Anda menggunakan kabel USB, lalu aktifkan USB debugging.

Langkah 3 – Dari layar berikutnya, pilih opsi “Pesan dan lampiran WhatsApp” dan klik “Berikutnya”. Ini akan memulai proses pemindaian perangkat Android Anda untuk semua percakapan WhatsApp Anda.

Langkah 4 – Setelah pemindaian, hasilnya akan ditampilkan dengan semua item Dr.Fone di perangkat Android Anda di bawah kategori “WhatsApp”. Jika Anda ingin memilih item satu per satu, lanjutkan dan pulihkan secara selektif.

Ini dia, langkah terakhir, Anda sudah memiliki cadangan lengkap dan siap digunakan untuk WhatsApp Anda di Android. Kini Anda tidak perlu khawatir kehilangan pesan penting WhatsApp kapan pun.

FAQ WhatsApp - Bagaimana cara mencadangkan, memulihkan, atau mentransfer data WhatsApp? FAQ di ▾

Pilih bahasa

  • Web WhatsApp
  • Fungsi
  • Unduh
  • Keamanan

Referensi

Bagaimana cara mencadangkan, memulihkan, atau mentransfer data WhatsApp?

  • Google Drive
  • Memulihkan atau mentransfer cadangan

Anda dapat mencadangkan obrolan dan file media ke Google Drive sehingga jika Anda kehilangan ponsel atau beralih ke ponsel Android lain, obrolan Anda dapat ditransfer.

  1. Buka WhatsApp.
  2. Pergi ke Menu > Pengaturan > Obrolan > Cadangan obrolan.
  3. Di sini Anda dapat mengklik opsi tersebut Cadangan untuk membuat cadangan instan. Anda juga dapat menggunakan fungsinya Cadangkan ke Google Drive dan konfigurasikan frekuensi pencadangan sesuai kebijaksanaan Anda.
  4. Jika Anda tidak memiliki akun Google, klik Tambahkan akun ketika diminta.
  5. Klik Menggunakan untuk memilih jaringan yang ingin Anda gunakan untuk cadangan. Harap diperhatikan bahwa pencadangan melalui internet seluler mungkin dikenakan biaya tambahan.
  • Tergantung pada ukuran obrolan, pencadangan penuh pertama mungkin memerlukan waktu. Kami menyarankan Anda menghubungkan ponsel Anda ke sumber listrik.
  • Anda dapat mengubah frekuensi pencadangan, akun Google tempat pencadangan dibuat, dan memilih jenis koneksi untuk pencadangan kapan saja dengan membuka Menu > Pengaturan > Obrolan > Cadangan obrolan.
  • Setiap kali Anda membuat cadangan ke Google Drive menggunakan Akun Google yang sama, cadangan sebelumnya akan diganti. Memulihkan cadangan lama dari Google Drive tidak dapat dilakukan.
  • Cadangan pesan dan media Google Drive Anda tidak dilindungi oleh enkripsi ujung-ke-ujung WhatsApp.

WhatsApp akan menanyakan apakah Anda ingin memulihkan cadangan obrolan dan file media saat Anda memverifikasi nomor Anda. Cukup klik Memulihkan ketika opsi ini muncul. Jika WhatsApp tidak mendeteksi cadangan, hal berikut akan terjadi:

Perhatian: Cara termudah untuk mentransfer data Anda ke ponsel baru adalah dengan menggunakan Google Drive. Jika Anda ingin menggunakan cadangan lokal, Anda perlu mentransfer file Anda ke ponsel baru menggunakan komputer, File Explorer, atau kartu SD. Jika cadangan Anda tidak disimpan di folder /sdcard/WhatsApp/Databases, periksa memori “internal” atau “utama” perangkat Anda.

Ponsel Anda menyimpan file cadangan lokal selama 7 hari terakhir (Google Drive hanya menyimpan cadangan terbaru). Jika Anda ingin memulihkan cadangan lokal yang bukan merupakan cadangan terbaru, ikuti langkah-langkah berikut:

Memecahkan masalah pencadangan dan pemulihan

  1. Pastikan Anda telah menambahkan akun Google ke ponsel Anda.
  2. Pastikan Anda memiliki cukup ruang kosong di Google Drive Anda untuk membuat cadangan.
  3. Perhatian
  4. Jika Anda mencoba melakukan pencadangan melalui internet seluler, pastikan Anda memiliki cukup data untuk layanan WhatsApp dan Google Play. Hubungi operator Anda jika Anda tidak yakin.
  5. Coba lakukan pencadangan melalui jaringan lain (misalnya, coba sambungkan ke Wi-Fi jika Anda tidak dapat melakukan pencadangan melalui data seluler).
  1. Pastikan Anda mencoba memulihkan cadangan menggunakan nomor telepon dan akun Google yang sama dengan yang Anda gunakan untuk membuat cadangan.
  2. Pastikan Anda memiliki cukup ruang kosong di ponsel untuk memulihkan cadangan Anda.
  3. Pastikan Layanan Google Play diinstal di ponsel Anda. Perhatian: Layanan Google Play hanya tersedia untuk Android 2.3.4 dan lebih tinggi.
  4. Pastikan baterai terisi penuh atau ponsel terhubung ke sumber listrik.
  5. Pastikan ponsel Anda memiliki sinyal internet yang kuat dan stabil. Jika Anda tidak dapat memulihkan data melalui Internet seluler, coba Wi-Fi.

Semoga beruntung, dukungan WhatsApp

Statistik menunjukkan bahwa WhatsApp telah menjadi messenger paling populer di Rusia dalam beberapa tahun terakhir. Layanan ini memungkinkan Anda bertukar pesan, mengirim musik, foto, dan video ke pengguna. Seiring waktu, messenger yang digunakan secara aktif menjadi tempat penyimpanan sejumlah besar data berharga. Cadangan Whatsapp memungkinkan Anda menyelamatkannya dari kehilangan; alasan hilangnya data berbeda-beda. Dengan menyimpan riwayat aktivitas Anda di layanan, Anda dapat mentransfernya ke perangkat lain jika perlu.

Penting: Whatsapp menjamin tingkat kerahasiaan data yang dikirimkan. Untuk tujuan ini, penyedia menghapus informasi segera setelah transmisi. Akibatnya, hanya tersisa di memori perangkat pengirim dan penerima.

Cara membuat cadangan WhatsApp

Ada 4 opsi untuk membuat cadangan:

  1. Salin ke Google Drive untuk Android.
  2. Menyalin ke iCloud untuk perangkat iPhone.
  3. Mengirim file melalui email.
  4. Membuat salinan menggunakan program khusus.

Mari kita lihat masing-masingnya.

Salin ke Google Drive untuk Android

Dalam hal ini, Anda memiliki 2 opsi untuk dipilih:

  • lokal;
  • maya.

Salinan lokal

Jika Anda memilih opsi lokal, informasi yang disalin disimpan dalam database perangkat. Penyalinan jenis ini terjadi secara otomatis pada pukul 02.00 malam. Namun, ada situasi ketika data penting perlu segera disimpan. Dalam hal ini, Anda dapat melakukan reservasi manual.

Untuk melakukan ini:

  1. Panggil panel pengaturan.
  2. Temukan pengaturan obrolan Anda.
  3. Masukkan baris "Cadangkan obrolan", lalu "Cadangkan".
  4. Segala sesuatu yang ada dalam obrolan pada saat aksi berlangsung akan disimpan.

Salinan maya

Dengan memilih untuk menyalin pesan dan data lain secara virtual di WhatsApp yang diinstal di Android, Anda akan membuat penyimpanan informasi di Google Drive. Anda dapat mengatur penerusan salinan otomatis:

  1. Di messenger, buka "Pengaturan".
  2. Pilih Obrolan dan Cadangan Obrolan.
  3. Anda akan dibawa ke Pengaturan Google Drive.
  4. Anda perlu menentukan akun tempat data harus disimpan.
  5. Pilih seberapa sering salinan dibuat dan diunduh.
  6. Jika Anda ingin data video juga disimpan, centang kotak di samping “Tambahkan video”.

Cadangan WhatsApp untuk iPhone

Jika Anda perlu melakukan langkah-langkah yang dijelaskan di atas untuk iOS, algoritmanya akan sedikit berbeda. Dalam hal ini, Anda perlu menyimpan cadangan ke akun iCloud Anda. Ini dilakukan sebagai berikut:

  1. Di panel kontrol aplikasi, buka “Pengaturan”.
  2. Selanjutnya, Anda perlu mencari baris “Obrolan” dan memasukkan “Menyalin”.
  3. Di sini Anda perlu memilih apakah Anda ingin membuat salinan satu kali atau apakah Anda ingin mengatur penyimpanan data otomatis pada interval tertentu:
  • Cukup sentuh tombol “Buat salinan”.
  • Anda perlu melihat daftar dan memilih “Otomatis” dan mengatur jangka waktu.

Menyimpan data dalam database komputer

Riwayat korespondensi juga dapat disimpan di komputer. WhatsApp memiliki fungsi untuk mengirim data melalui email. Untuk menggunakannya, buka jalur berikut: “Pengaturan” → “Obrolan” → “Riwayat obrolan” → “Kirim melalui email”.

Penting: jika terdapat data dalam jumlah besar, sistem mungkin tidak mengirimkan semua informasi.

Menyalin menggunakan berbagai layanan

Jika opsi yang tercantum tidak cocok untuk Anda, Anda dapat menemukan utilitas di Internet yang memungkinkan Anda menyalin data dari WhatsApp ke berbagai perangkat. Ini adalah Handy Backup, Kontak CopyTrans dan solusi serupa lainnya untuk pesan instan.

Menghapus salinan

Bagaimana cara menghapus cadangan WhatsApp?

Jika perlu menghapus data, lakukan sebagai berikut:

  1. Masukkan "Explorer" atau "Manajer File".
  2. Temukan WhatsApp.
  3. Pilih “Database” atau “Cadangan” dan tahan.
  4. Klik hapus.

Bukan tanpa alasan WhatsApp begitu populer di Rusia. Ini adalah messenger yang mudah digunakan dan dipikirkan dengan matang dengan serangkaian fungsi optimal, termasuk menyimpan riwayat pesan.

  • Sergei Savenkov

    semacam ulasan "pendek"... seolah-olah mereka sedang terburu-buru di suatu tempat