Tidak ada suara di laptop saya, apa yang harus saya lakukan? - pertanyaan ini sering didengar oleh teknisi perbaikan peralatan. Hampir setiap pengguna laptop pernah mengalami masalah serupa.

Jika Anda mengetahui penyebab masalahnya, Anda dapat mencoba menyelesaikannya sendiri tanpa menghubungi pusat layanan. Jadi, mari kita coba mencari tahu.

Jika komputer Anda berhenti memutar suara, ada beberapa penjelasannya. Ada kesalahan perangkat keras, dan ada kesalahan perangkat lunak.

Perangkat keras menunjukkan kerusakan pada kartu suara dan speaker, konektor dan kabel rusak. Dalam hal ini laptop harus dibawa ke bengkel. Yang paling umum adalah perangkat lunak.

Faktor perangkat lunak mencakup faktor-faktor seperti pengaturan suara yang salah pada sistem operasi, pemutar, pengelola audio, atau driver yang telah diperbarui.

Alasan utama kurangnya suara di speaker laptop

Baca juga: TOP 12 Kartu suara eksternal terbaik (Audio interface) | Peringkat model saat ini pada tahun 2019

• pengaduk volume dimatikan;
• kerusakan speaker;
• kegagalan pengemudi;
• masalah dalam sistem pengendalian internal - "BIOS";
• menonaktifkan layanan Windows Audio;
• kurangnya codec audio.

1 Pertama, periksa fungsi speaker jika terhubung ke laptop. Jika berfungsi dengan baik di perangkat lain, maka masalahnya masih ada di laptop itu sendiri.

2 Mulai pembaruan sistem otomatis. Ini berarti membuat titik pemulihan ketika semuanya masih berfungsi. Tindakan seperti itu terkadang membantu jika muncul masalah pada sistem dengan pengoperasian perangkat lunak atau komponen individual.

Mari kita lihat lebih dekat semua cara untuk mengatasi masalah ini.

Cara untuk memecahkan masalah

Baca juga: Bagaimana cara mengembalikan laptop ke pengaturan pabrik? Petunjuk untuk semua model

Jika Anda mendeteksi adanya malfungsi atau gangguan dalam pengoperasian, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah me-restart komputer Anda.

Jika setelah itu tidak ada yang berubah, maka Anda perlu mencari alasannya di tempat lain. Namun terkadang alasannya sangat sederhana dan dangkal.

Anda mungkin pernah menekan tombol mute pada panel laptop, atau pada taskbar di kanan bawah layar.

Untuk memulai, periksa saja apakah semua indikator pada panel volume dihidupkan, yaitu apakah ikon volume dicoret dengan warna merah.

Atau suaranya disetel ke minimum. Sesuaikan volume, dan yang terpenting, periksa apakah headphone tersambung.

Anda bisa saja melupakannya dan tidak menyadari bahwa mereka terhubung.

Seringkali, produsen laptop menyediakan perangkat dengan program dengan berbagai utilitas yang dapat mengubah pengaturan secara otomatis.

Temukan kunci dengan pola speaker di keyboard Anda. Biasanya ini adalah tiga tombol: volume naik, volume turun, dan bisu.

Jika tidak ada suara di laptop yang menjalankan Windows 7 atau XP, coba tekan tombol ini.

Biasanya, Anda perlu menekan tombol “Fn” secara bersamaan, tetapi dalam beberapa kasus Anda tidak perlu menggunakannya. Pastikan speaker dihidupkan dan volume diatur ke normal.

Kegagalan pengemudi

Baca juga: TOP 3 Cara memperbarui driver di Windows (Windows) 10

Kemungkinan penyebab masalah suara pada laptop adalah gangguan pada driver.

Saat mulai bekerja dengan pengemudi, penting untuk terlebih dahulu menentukan apa penyebab kerusakannya.

Jika driver sound card tidak berfungsi atau rusak, tentu saja suara tidak dapat diputar.

Ada beberapa alasan untuk situasi ini:

• kesalahan perangkat lunak;
• infeksi komputer dengan virus;
• kegagalan selama pembaruan driver;
• ketidakcocokan antara program yang diinstal

Penting untuk mengetahui penyebab dan menemukan cara untuk menghilangkan kerusakan tersebut.

Solusi

Baca juga: Segala sesuatu tentang NET Framework untuk Windows 10 - Metode pengunduhan, metode instalasi, dan kesalahan umum

• program pembaruan driver;
• melalui menu;
• unduh di situs web;
• dari disk instalasi;

Pertama, Anda perlu mencoba skema ini: open . Di panel Mulai - "Panel Kontrol"- Kemudian . Sebuah tab akan terbuka di dalamnya “Perangkat Suara”.

Sebaiknya coba hidupkan dan matikan beberapa kali, atau aktifkan pembaruan driver.

• Jika sistem operasi laptop adalah Windows XP dan tidak ada suara, maka disarankan untuk melakukan diagnosa menggunakan sistem Windows Audio.
• Dan untuk melakukan ini, Anda harus masuk "Panel Kontrol", Kemudian "Administrasi", lalu “Layanan”.
• Dalam daftar, temukan baris bernama "Windows Audio", buka.
• Di area “Jenis peluncuran”, Anda perlu menentukan mode "Secara otomatis".
• Di jendela yang terbuka, pilih pemilihan driver otomatis.
• Jika driver terdeteksi, maka driver tersebut akan dimuat dan kemudian terdeteksi secara otomatis.

Tetapi jika sistem operasi tidak mengenali driver tersebut, Anda harus menginstalnya sendiri.

Seperti Driver Pack Solution, Driver Updater, Driver Genius PRO, Logitech, Driver Updater, Realtek, Creative. Misalnya DriverPack Solution, semua driver ini gratis, dapat diunduh dan digunakan secara offline.

Prinsip pengoperasiannya adalah sebagai berikut: setelah startup, perangkat yang diinstal pada komputer terdeteksi dan semua driver diinstal secara otomatis. Driver kemudian dapat diinstal pada perangkat apa pun.

Sebagian besar situs web produsen laptop dan peralatan digital lainnya memiliki tautan “Bantuan” atau “Dukungan”.

Dan di halaman bantuan, Anda dapat mengunduh driver yang diperlukan khusus untuk model laptop tertentu.

Mereka memiliki dukungan untuk semua sistem operasi. Ini bukanlah prosedur yang rumit dan banyak situs memiliki program yang mengunduh driver secara otomatis.

Banyak paket driver memiliki penginstal. Setelah perangkat lunak terdeteksi, program akan diinstal secara otomatis, ini akan memulihkan suara di laptop. Maka Anda perlu me-restart komputer Anda.

Jika paket driver Anda tidak berisi penginstal, maka di properti perangkat audio, ketika Anda mengklik perintah "Perbarui", Anda harus memilih untuk menginstal driver secara manual.

Jika pembaruan driver tidak menghasilkan apa-apa dan suara tidak muncul di laptop, berarti driver baru tidak kompatibel.

Dalam hal ini, kembali ke versi asli driver dengan mengklik fungsi “Rollback” akan membantu.

Di jendela properti perangkat audio, klik "Ya". Untuk melakukan ini, pada panel Start, klik pada garis "Panel Kontrol", lalu aktif "Kinerja dan Pemeliharaan", pilih “Sistem” dan dengan mengklik tab “Perangkat” maka Anda akan melihatnya “Adaptor tampilan”, dan di sana prosesor grafis NVIDIA, klik perintah "Driver", dan terakhir pilih “Kembalikan Pengemudi”.

Jadi, jika pada akhirnya memperbarui driver tidak menghasilkan apa-apa, maka Anda tetap perlu menginstalnya kembali dari disk yang disertakan dengan laptop.

Algoritma instalasi driver tidak rumit, tampilannya seperti ini:

1 Masukkan disk ke dalam drive.

3 Akan ada file instalasi pada disk bernama Setup.exe (Install.exe). Selanjutnya muncul “wizard instalasi perangkat keras”, itu akan menginstal driver di laptop Anda.

4 Setelah semua prosedur, sistem harus di-boot ulang.

5 Kemudian buka jendela volume dan sesuaikan suaranya.

Panel kontrol suara

Ada sejumlah aspek penting yang perlu dipertimbangkan. "Windows Audio" adalah layanan yang khusus menangani aktivitas semua perangkat untuk memutar suara di sistem.

Dan jika data di komputer hilang, biasanya ini berarti layanan tidak aktif. Dan kerusakan “Windows Audio” biasanya muncul saat sistem diinstal ulang.

Situasi serupa muncul setelah instalasi otomatis driver pada motherboard; oleh karena itu, disarankan untuk menginstalnya secara manual menggunakan fungsi tersebut.

Salah satu dari banyak penyebab hilangnya suara pada laptop adalah mematikan kartu suara yang terintegrasi di BIOS.

BIOS adalah kumpulan program mikro yang memungkinkan untuk mengkonfigurasi masing-masing perangkat unit sistem, serta memuat sistem operasi dan pengaturan parameter penting lainnya.

Secara harfiah, BIOS dapat dicirikan sebagai sistem input/output dasar.

Untuk memeriksanya, Anda perlu masuk ke menu BIOS.

Ada beberapa opsi untuk login dengan menekan kombinasi tombol saat boot:

• CTRL +ALT +IN
• CTRL+ALT+ESC
• CTRL+ALT+ENTER

Oleh karena itu, segera setelah sistem melakukan booting, jika Anda menekan, misalnya, Delete atau F2, Setup muncul dan akan ada tombol di sebelahnya, di sinilah Anda masuk ke BIOS).

Tombol ini harus ditekan pada saat sistem melakukan booting.

Ketika Anda sudah masuk ke BIOS, Anda perlu menemukan baris "Advanced" dan kata "Enabled" akan menyala di sebelah tulisan "High Definition Audio".

Jika “Disabled” aktif, pilih apa yang diperlukan menggunakan panah pada keyboard.

Nyalakan kembali komputer Anda dan periksa apakah suaranya muncul.

Anda memutuskan untuk menonton film baru yang keren, menyalakannya di laptop Anda, tetapi frame pembukanya benar-benar senyap? Apakah panggilan Skype menghalangi Anda mendengar suara orang lain? Dan sangat mustahil untuk membayangkan perbandingan sengit dalam game online tanpa suara - lagipula, Anda akan langsung menjadi korban dari semua musuh yang akan menyelinap ke arah Anda dari belakang dengan bebas dari hukuman. Tentu saja, banyak fungsi laptop yang tetap sama dalam mode senyap, tapi betapa menyebalkannya! Suara mungkin berhenti berfungsi karena berbagai alasan. Dan sebagian besar dapat diperbaiki di pusat layanan resmi tempat perbaikan Acer dilakukan.

Biasanya, pikiran pertama yang muncul di benak pemilik laptop yang “mati rasa” adalah “ada sesuatu yang terjadi pada speaker atau kartu suara”. Untungnya, hal ini tidak selalu terjadi. Ada situasi ketika Anda dapat memulihkan sendiri pengaturan yang diperlukan di Acer. Untuk melakukannya, Anda perlu melakukan tes sederhana yang dapat membantu Anda memperjelas penyebabnya. Mungkin alasan paling sederhana mengapa tidak ada suara adalah yang paling lucu, tetapi juga sangat populer. Ini terjadi bila ada headphone di jack. Jika memang demikian, maka tidak ada suara yang masuk ke speaker karena alasan yang cukup jelas. Dan masalahnya diselesaikan sesederhana seperti yang didiagnosis: cukup cabut stekernya dan semuanya akan berfungsi.

Ada alasan mendasar lain mengapa speaker mungkin senyap - jika Anda sendiri atau seseorang yang dekat dengan Anda secara tidak sengaja menurunkan volume ke nol atau mencentang kotak untuk mematikan suara sepenuhnya. Cara memeriksanya mudah: lihat panel di bagian bawah dan kanan layar, tempat ikon “Speaker dan Headphone” berada. Jika dicoret, klik dan pilih “Speaker dan headphone: suarakan.” Yang tersisa hanyalah memilih level volume yang diinginkan. Anda tidak menemukan ikon seperti itu di Microsoft Windows Anda sama sekali? Ada kemungkinan driver kartu suara tidak diinstal pada sistem Anda atau berhenti berfungsi. Itu dapat diinstal ulang.

Terakhir, mungkin tidak ada suara karena codec yang diperlukan tidak diinstal pada sistem Anda. Anda dapat memeriksanya seperti ini: saat Anda mem-boot Windows, Anda mendengar suara sistem yang khas, tetapi jika Anda memulai pemutar, ia bekerja "secara diam-diam". Dalam hal ini, Anda harus mengunduh salah satu koleksi codec dan kemudian menginstalnya. Seringkali setelah ini semuanya mulai berfungsi.

Bagaimana jika driver kartu suara tidak dapat dijalankan? Pertama, masalahnya perlu didiagnosis. Di Pengelola Perangkat (di dalam Panel Kontrol), pilih “Perangkat suara, video, dan game” dan cari tanda apa pun di samping nama perangkat. Jika panah ke bawah, klik kanan saja untuk menghubungkan kartu. Dan jika ada tanda seru berwarna merah, berarti ada masalah pada driver (atau konflik dengan perangkat lain). Kemudian perlu diperbarui - sebagai aturan, itu ada pada disk lisensi yang disertakan dengan pembelian. Anda juga selalu dapat mengunduhnya dari situs resmi produsen.

Situasi yang lebih sulit adalah ketika kartu suara diblokir di BIOS. Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu me-restart laptop Anda. Sebelum Windows mulai memuat, Anda perlu mengklik tombol yang memungkinkan Anda masuk ke BIOS. Bisa jadi Del, F2, F10 - mana yang perlu Anda baca pada petunjuk di bagian bawah layar. Temukan item Lanjutan di BIOS, di dalamnya - Audio Definisi - di seberangnya harus Diaktifkan. Jika di sebelah item ini tertulis Disabled, lalu klik panah untuk menghidupkan kartu suara. Yang tersisa hanyalah menyimpan pengaturan yang benar dan keluar dari BIOS. Seperti yang Anda lihat, semua situasi ini dapat diselesaikan secara mandiri, tanpa menghubungi pusat layanan.

Tentu saja, jika sesuatu tidak berhasil, Anda selalu dapat berkonsultasi dengan ahlinya. Namun juga terjadi ketika tidak ada masalah software, namun suaranya tidak muncul. Di sinilah Anda membutuhkannya Perbaikan ACER, tentunya di service center resmi. Di sana mereka akan menentukan apa masalahnya. Misalnya, speaker di laptop mungkin berhenti berfungsi. Terkadang ini adalah kesalahan pengguna itu sendiri, yang menyalakannya dengan kekuatan penuh, tetapi ini juga terjadi tanpa alasan yang jelas. Kemungkinan besar, alasannya ada di speaker, jika suara tidak keluar ke speaker tersebut (atau ada suara mengi yang kuat), tetapi saat Anda menyambungkan headphone atau speaker eksternal, hal itu muncul. Anda tidak dapat melakukan penggantian sendiri; ini adalah operasi yang sangat rumit. Pusat layanan akan memasang speaker asli baru. Bagaimana jika speaker berfungsi dengan baik, tetapi suaranya tidak keluar ke headphone? Tentu saja, alasannya juga bisa terletak pada headphone itu sendiri (hal ini dapat dipastikan dengan menghubungkannya kembali ke perangkat lain, misalnya smartphone atau tablet, atau laptop lain). Namun jika tidak demikian, kemungkinan besar penyebabnya adalah kerusakan konektor. Hal ini dapat terjadi jika Anda memiliki kebiasaan mencabut steker headphone secara tiba-tiba atau jika tidak berhasil dibersihkan. Dalam hal ini, Anda perlu mengukur konektornya, setelah itu semuanya akan berfungsi normal. Tentu saja, yang terburuk adalah jika penyebab hilangnya suara adalah masalah pada kartu suara. Sebagian besar laptop Acer memiliki kartu suara yang terintegrasi ke motherboardnya. Masalah tingkat kerumitan ini hanya dapat diselesaikan di pusat layanan.

Hubungi "A-Service" - kami berhak mendapatkan izin Perbaikan ACER. Hanya beberapa hari – dan laptop Anda akan berfungsi seperti sebelumnya!

Masalah suara bisa menjadi tantangan serius bagi pemilik laptop. Namun buang semua stereotip - dalam banyak kasus, bahkan pengguna pemula pun dapat mengatasi masalah ini. Jika Anda bertanya-tanya: “suara di laptop saya tidak berfungsi, apa yang harus saya lakukan?”, maka artikel ini cocok untuk Anda.

Pemeriksaan regulator

Untuk segera menyingkirkan salah satu masalah paling mendasar pada suara, mari kita periksa kontrol volume. Pertama, jika video diputar dari Internet, Anda perlu mengklik ikon speaker dan memperbesar volume. Kemudian coba kontrol pada speaker. Jika prosedur ini tidak membantu memulihkan suara, lanjutkan.

Penting! Saat memutar file media di browser, ada baiknya mempertimbangkan satu poin penting - terkadang kurangnya suara mungkin disebabkan oleh versi pemutar flash yang sudah ketinggalan zaman. Kami menyarankan untuk memperbaruinya dan mencoba lagi sebelum melanjutkan.

Koneksi perangkat audio yang benar

Anda juga perlu memastikan speaker dan headphone tersambung dengan benar ke output kartu suara. Biasanya speaker dihubungkan ke output hijau dari kartu suara.

Penting untuk memeriksa fungsionalitas speaker itu sendiri, jika tidak, langkah lebih lanjut untuk menyesuaikan suara mungkin akan sia-sia. Cara termudah untuk memeriksanya adalah dengan menyambungkan speaker ke ponsel Anda sebagai headphone dan menyalakan musik.

Parameter audio

Layanan Audio Windows

Mari kita coba mencari penyebab kurangnya suara menggunakan layanan Windows Audio:

Menyiapkan suara di BIOS

Untuk mengkonfigurasi suara melalui BIOS kita perlu:

Setelah ini, komputer akan reboot dan mulai bekerja dengan pengaturan baru.

Mungkin pembicara

Salah satu alasan utama hilangnya suara mungkin karena tidak dapat dioperasikannya speaker - kabel tertekuk atau terlipat, sambungan ke input yang salah.

Dalam hal ini, kami melanjutkan sebagai berikut:

Perhatian! Masalah yang umum terjadi adalah input ini sudah usang. Terkadang Anda mungkin perlu melepaskan unit sistem dan menyesuaikannya sedikit - lepaskan dan masukkan kembali. Sebaiknya bersihkan juga dari debu yang mengganggu sinyal normal.

Jangan lupa periksa apakah speaker sudah tersambung. Hal ini biasanya ditunjukkan dengan LED yang terletak di panel depannya. Kami memeriksa suara dengan meningkatkannya secara maksimal (dalam hal ini, desisan khas akan muncul di speaker).

Pemeriksaan pengemudi

Kerusakan driver adalah alasan umum lainnya mengapa suara di laptop tidak berfungsi.

Perhatian! Untuk mendiagnosis perangkat suara (dan komponen PC lainnya), Anda dapat menggunakan program Everest, yang tidak hanya menunjukkan model kartu suara Anda, tetapi juga menyediakan tautan untuk mengunduh driver yang diperlukan.

1. unduh dan instal driver, reboot sistem.

Jika kartu suara tidak ditampilkan di Windows, ini mungkin menunjukkan kerusakan perangkat atau koneksi yang salah.

Kami menyarankan untuk membersihkan PC dari debu dan, jika kartu tidak terpasang di dalamnya, keluarkan slotnya dan sambungkan kembali.

Anda juga dapat mencoba menginstal versi driver lain - lebih lama atau lebih baru. Alasan kurangnya suara mungkin karena konflik pengemudi. Dalam hal ini, menginstal versi lain mungkin membantu.

Status kartu suara

Pengecekan sebagian kartu suara telah disebutkan pada paragraf sebelumnya. Awalnya, Anda harus memikirkan berapa umur perangkat tersebut dan apakah ada kemungkinan gagal. Jika dewan tersebut terbilang baru, ini juga bukan jaminan kinerjanya.

Mari kita periksa pengoperasiannya:

Suara di laptop berfungsi, hanya melalui headphone

Perilaku perangkat ini disebabkan oleh kekhasan laptop - mereka memiliki sakelar otomatis yang memungkinkan Anda mengonfigurasi dan beralih antara headphone dan speaker.

Jika suara hanya ada di headphone, berarti ada masalah. Dalam hal ini, Anda dapat mencoba menginstal ulang driver (kami menulis tentang prosedur ini di atas). Jika masalah terus berlanjut, kami sarankan untuk menghubungi spesialis.

Video: Tidak ada suara di laptop

Tombol suara tidak berfungsi

1. Apa yang harus saya lakukan jika tombol suara berhenti berfungsi? Anda dapat mengatasi masalah ini sendiri. Di laptop, suara (serta kecerahan layar dan aktivasi koneksi nirkabel) dikontrol oleh tombol FN. Jika karena alasan tertentu berhenti berfungsi, hanya menginstal ulang driver atau perangkat lunak khusus yang dapat membantu.
2. Mari kita lihat proses ini langkah demi langkah:
3. buka situs web produsen dan temukan model laptop Anda (atau model dari seri yang sama);
4. temukan bagian dukungan dan lihat utilitas yang tersedia untuk diunduh;
5. misalnya, untuk laptop Asus program serupa disebut “ATK”;
6. klik nama ini, pilih versi sistem operasi Anda dan unduh file;

unzip dan mulai instalasi;

Kami melihat alasan paling umum mengapa suara tidak berfungsi di laptop. Dengan mengikuti instruksi sederhana kami, Anda dapat mengatasi sendiri masalah apa pun. Jika Anda menemukan kasus yang tidak sesuai dengan kategori mana pun yang telah kami pertimbangkan, tulislah kasus tersebut menggunakan formulir komentar.

Jika tidak ada suara di laptop, kemungkinan besar pengguna tidak akan senang. Penyebab masalahnya bisa bermacam-macam faktor. Misalnya, sistem speaker, kartu suara, perangkat lunak, atau motherboard mungkin rusak.

Masalah pada perangkat lunak

Tidak ada gunanya membicarakan kegagalan perangkat keras, karena kecil kemungkinannya rata-rata pengguna dapat memperbaikinya. Ada baiknya mendiskusikan kegagalan perangkat lunak. Suara di laptop hilang terutama karena gangguan pada bagian perangkat lunak perangkat. Jika Anda kehilangan suara di komputer Anda, Anda juga dapat menghubungi beberapa forum profesional di mana para ahli cukup mampu memecahkan masalah Anda.

Apa yang harus dilakukan

Jadi, pertama-tama, Anda perlu hati-hati memeriksa pengoperasian layanan seperti Windows Audio. Untuk masuk ke dalamnya, Anda harus menemukan sub-item “Layanan” di item “Administrasi”. Anda dapat menemukannya di panel kontrol. Di jendela baru yang terbuka, Anda akan menemukan layanan yang diperlukan yang dapat membantu jika tidak ada suara di laptop. Setelah Anda membukanya, Anda perlu memeriksa statusnya apakah tombol “Start” berfungsi atau tidak. Jika status menunjukkan bahwa layanan tidak berjalan, klik “Start”. Penting juga untuk memperhatikan jenis peluncuran: harus otomatis. Jika tidak demikian, semuanya perlu diperbaiki. Setelah ini, jendela layanan dapat ditutup.

Sebaiknya periksa apakah driver sudah diinstal

Kemudian Anda harus kembali ke panel kontrol dan pergi ke tab "Perangkat Suara dan Audio". Di dalamnya Anda perlu membuka item “Volume”. Jika suara di laptop hilang karena bagian perangkat lunak, maka Anda akan dapat melihat catatan bahwa perangkat yang diperlukan tidak terdeteksi. Setelah ini, Anda harus pergi ke "Device Manager", yang terletak di "My Computer" - "Properties" - "Hardware". Di jendela yang terbuka, Anda perlu membuka tab "Perangkat Suara". Jika driver tidak ada, kemungkinan besar tab ini akan ditandai dengan ikon kuning.

Instalasi pengemudi

Seringkali, ketika suara di laptop hilang, Anda hanya perlu menginstal driver suara khusus. Biasanya ada pada disk dengan komputer Anda. Namun jika tidak ada, maka programnya bisa diunduh dari Internet. Anda dapat menginstal ulang driver dengan dua cara - secara manual atau otomatis. Itu diinstal secara manual melalui file Setup. Jika Anda memilih opsi ini, Anda harus mencari sendiri direktori root untuk instalasi dan beberapa jenis pengaturan lainnya. Anda dapat menginstal driver secara otomatis melalui Device Manager. Untuk melakukan ini, Anda hanya perlu mengklik “Perbarui driver” pada tab yang sesuai dan ikuti tips sederhana. Perlu diketahui bahwa setelah instalasi Anda perlu me-restart komputer Anda. Jika semuanya berjalan sebagaimana mestinya, maka suara akan muncul. Ini dapat dikonfigurasi di tab “Volume” yang sama. Di sana Anda dapat menyesuaikannya sesuai kebutuhan.

Kesimpulan

Perlu dipahami juga bahwa meskipun masalah ini sering terjadi pada sistem operasi XP, bukan berarti tidak terjadi pada sistem lain. Baru-baru ini, semakin sering di forum Anda dapat melihat pesan berikut: "Suara di laptop hilang - Windows 7. Apa yang harus saya lakukan?" Seperti yang Anda lihat, tidak ada seorang pun yang kebal dari masalah ini.

Pertanyaan tentang cara mengaktifkan suara di laptop sangat umum di kalangan pengguna pemula. Masalah dapat timbul karena berbagai alasan - baik karena kurangnya perhatian dari pengguna itu sendiri, maupun sebagai akibat dari kegagalan perangkat lunak. Kami akan mencoba membuat petunjuk langkah demi langkah, berikut ini Anda masing-masing akan dapat mengaktifkan suara di PC Anda.

Seringkali alasan kurangnya suara sangat dangkal dan benar-benar ada di permukaan - ini dapat dinonaktifkan di parameter sistem.

Untuk memeriksanya, Anda perlu:

1. Klik ikon speaker di sudut kanan bawah jendela desktop dan periksa apakah suara sudah dimatikan.

1. Jika semuanya beres di jendela ini, tetapi suaranya masih tidak berfungsi, klik kanan pada ikon yang sama dan pilih "Open volume mixer".

1. Periksa pengaturan di jendela yang terbuka.

1. Setelah memeriksa semua poin di atas, klik lagi ikon speaker, tetapi kali ini pilih item “Buka pengaturan suara”. Di menu pengaturan sistem yang terbuka, kami memeriksa apakah speaker laptop benar-benar dipilih sebagai speaker pemutaran, dan juga menyesuaikan pengaturan volume.

1. Jika semuanya sudah diatur dengan benar, tetapi suara tidak berfungsi, kami mencoba menggunakan alat koreksi kesalahan sistem. Untuk melakukan ini, klik tombol “Pemecahan Masalah”.

1. Tidak ada tindakan lebih lanjut yang diperlukan dari pengguna - kami menunggu hasil tes dan mengikuti instruksi dari program yang akan memberikan bantuan.

1. Anda dapat memeriksa fungsionalitasnya setelah semua pengoperasian selesai dengan membuka di bawah dan mengklik tombol “Panel Kontrol Suara”.

1. Klik kanan pada speaker dan klik tombol “Tes”.

Jika setelah langkah-langkah ini tidak ada suara, berarti pengoperasian yang dilakukan tidak memperbaiki masalah. Apa yang harus dilakukan? Sederhana saja – lanjutkan ke langkah petunjuk berikutnya.

Mari kita perjelas bahwa alasan hilangnya suara juga bisa jadi karena keyboard yang berisi tombol pintas untuk mengontrol speaker. Biasanya tombol Fn + salah satu tombol F1 - F12 bertanggung jawab untuk ini - pabrikan menggambarkan ikon yang sesuai pada tombol tersebut.

Pengaturan BIOS

Hilangnya suara juga mungkin disebabkan oleh masalah berikut - kartu suara dinonaktifkan di pengaturan BIOS. Mengubah pengaturan ini bukanlah metode termudah untuk menyelesaikan masalah, jadi Anda harus memperlakukannya dengan sangat hati-hati, dan disarankan untuk memeriksa fungsionalitas perubahan saat Anda pertama kali memulainya melalui mode aman.

Untuk mengaktifkan kartu suara dalam hal ini, Anda harus melakukan urutan tindakan berikut:

1. Kami me-reboot laptop, dan ketika mulai menyala, tekan tombol pintas untuk memanggil BIOS. Tombol spesifik yang perlu Anda tekan bergantung pada model laptop. Acer, HP, Asus atau Lenovo - setiap perusahaan menetapkan tombolnya sendiri. Jadi cari saja informasi ini secara online atau lihat di bagian bawah jendela startup saat Anda masuk. Misalnya, pada laptop Asus, tombol F2 bertanggung jawab atas fungsi ini.

1. Di BIOS yang terbuka, buka bagian "Lanjutan" dan gunakan keyboard untuk memilih item yang mengandung kata "Audio". Item yang ditemukan harus disetel ke "Diaktifkan". Jika tidak demikian, ubah nilainya ke nilai yang diinginkan menggunakan tombol F5 dan F6 atau Pg Up dan Pg Dn.

1. Setelah menerima hasil yang diinginkan, tekan tombol F10 dan simpan perubahan yang dilakukan. Nyalakan ulang komputer.

Baik tindakan pengguna yang tidak mengetahuinya maupun aktivitas virus dapat menyebabkan kartu dinonaktifkan di BIOS.

Masalah pengemudi

Kartu suara, seperti perangkat lainnya, memerlukan driver versi terbaru di sistem agar dapat berfungsi; jika tidak ada, masalah mungkin timbul.

Untuk memeriksa ketersediaan driver dan memperbaruinya ke versi terbaru, kami melakukan urutan tindakan berikut:

1. Klik kanan pada menu “Start” dan pilih “Device Manager.”

1. Temukan bagian “Perangkat suara, permainan, dan video”, klik pada perangkat audio dan pilih baris “Perbarui driver”. Jika tidak ada perangkat audio di bagian ini, dan di antara perangkat lain ada yang tidak dikenal dengan tanda “?”, maka driver tidak diinstal sama sekali.

1. Kami melakukan pencarian otomatis untuk driver. Jika ada versi baru, sistem akan secara otomatis menemukan dan menginstalnya.

1. Jika perangkat ditampilkan sebagai tidak dikenal, Anda harus menginstal driver dari CD yang disertakan dengan laptop atau dari situs resmi pabrikannya.

Dalam kebanyakan kasus, langkah-langkah di atas akan menyelesaikan semua masalah. Namun, ada satu detail lagi yang bisa mematikan suara tersebut.

Layanan audio dinonaktifkan

Layanan audio yang tidak dapat dimulai dapat menjadi penyebab utama audio tidak bersuara. Untuk menjalankannya, ikuti petunjuk di bawah ini:

1. Klik kanan pada "Mulai" dan buka bagian "Manajemen Komputer".

1. Perluas tab "Layanan dan Aplikasi", klik dua kali tombol "Layanan", temukan baris "Audio Windows" di daftar tarik-turun, klik dan klik "Jalankan".

1. Kami me-restart komputer dan memeriksa suara (musik atau Skype) - semua masalah harus diselesaikan.

Jika ada masalah sistem di Windows, salah satu metode yang diusulkan akan memperbaiki masalah tersebut.

Kerusakan perangkat

Jika tidak ada metode penyelesaian masalah di atas yang membantu, maka kita dapat menyimpulkan bahwa alasannya sama sekali bukan karena kesalahan sistem. Mungkin speaker atau kartu suaranya sendiri rusak.

Untuk memeriksanya, cukup sambungkan beberapa perangkat pemutaran eksternal ke laptop Anda - misalnya, speaker atau earphone. Kami mencoba memutar sesuatu - jika ada suara dari perangkat eksternal yang terhubung, maka masalahnya ada di speaker. Jika tidak, kartu suara rusak. Bagaimanapun, laptop perlu diservis.

Hasil

Kami memeriksa secara rinci semua kemungkinan alasan mengapa suara di komputer menghilang, dan juga memeriksa cara untuk mengatasinya (cocok untuk Windows 7, Windows 10 dan 8).

Saat memeriksa, disarankan untuk meninjau pengaturan sistem terlebih dahulu - mungkin pengguna (karena ketidaktahuan atau kurangnya perhatian) sendiri yang mematikan suara atau kartu suara. Diperlukan waktu beberapa menit untuk memperbaiki masalah ini.

Jika tidak ditemukan kesalahan perangkat lunak, Anda harus memeriksa kemudahan servis perangkat pemutaran - jika masalahnya ada pada speaker atau kartu suara, maka suara hanya dapat dipulihkan dengan melakukan perbaikan berkualitas tinggi.

Instruksi video