Beberapa pengguna, ketika mencoba menggunakan Play Market, menerima kesalahan “Tidak dapat menghubungi server Google.” Karena itu, login gagal dan tidak mungkin mengunduh aplikasi apa pun.

Mari kita lihat cara paling efektif untuk menyelesaikan masalah ini.

1. Hubungkan ke sumber sinyal yang lebih kuat

Dalam beberapa kasus, alasan munculnya kesalahan yang dimaksud menjadi sinyal lemah Internet. Bukan tanpa alasan ia juga mengatakan "coba lagi nanti" - pengembang berharap nanti Anda akan menemukannya internet biasa, Dan Google bekerja Play Market akan dipulihkan. Jadi coba gunakan Wi-Fi atau 3G lain.

2. Nyalakan ulang perangkat Anda

Reboot paling dangkal juga membantu. Sulit untuk mengatakan mengapa kesalahan yang mengganggu seperti itu muncul, tetapi dalam banyak kasus, Anda dapat menghilangkannya dengan penutupan sederhana dan inklusi.

Adapun cara melakukan ini, semuanya tergantung pada model perangkat. Dalam kebanyakan kasus, Anda perlu menekan tombol kunci layar, setelah itu opsi akan muncul tindakan lebih lanjut. Di antara mereka Anda harus memilih reboot.

3. Hapus cache

Terkadang masalahnya mungkin disebabkan oleh beberapa hal file sisa dan sampah, yaitu cache. Oleh karena itu Anda perlu membersihkannya.

Ini dilakukan sebagai berikut:

• Buka pengaturan, pilih "Aplikasi", lalu "Manajer Aplikasi" (ini di Android 6.0 dan lebih tinggi, di lebih banyak versi sebelumnya hanya "Aplikasi").
• Temukan di sana Google Bermain dan klik di atasnya.
• Di sana, klik "Memori". Akan terbuka lembaran baru, yang akan menunjukkan apa sebenarnya program ini yang memakan banyak ruang.

• Di sana, pertama klik “Hapus cache”, lalu “Hapus data”.

Dianjurkan untuk me-reboot perangkat setelah ini.

Prosedur ini harus dilakukan tidak hanya untuk Play Market, tetapi juga untuk segala sesuatu yang berhubungan dengan Google (nama program dimulai dengan kata ini), serta untuk program Layanan Google Play.

4. Atur sinkronisasi

Dalam beberapa kasus, mengatur ulang sinkronisasi membantu.

Prosedur ini dilakukan seperti ini:

• Di Pengaturan, buka “Akun” (atau “ Akun»).
• Buka Google di halaman Akun.
• Atur semua sakelar ke posisi "Off" terlebih dahulu. (warnanya akan memutih), lalu langsung ke "Aktif". (akan berubah menjadi hijau). Sinkronisasi ulang akan terjadi.

Dianjurkan juga untuk melakukan reboot setelah ini.

4. Lakukan hard reset

Jika semua hal di atas tidak membantu, yang tersisa hanyalah mengatur ulang perangkat ke pengaturan pabrik, yaitu melakukan pengaturan ulang yang sulit. Cara melakukan ini dijelaskan dalam artikel kami. Namun yang terbaik adalah menyerahkan perangkat untuk diperbaiki, sebaiknya dalam garansi. Biarkan para ahli yang melakukan ini.

Tulis di komentar apa yang membantu Anda mengatasi masalah tersebut.

Kebanyakan orang mengalami masalah pada layanan Google, salah satu yang paling umum adalah masalah koneksi layanan populer Google Bermain. Setelah membaca ratusan tips dan menjelajahi Internet untuk mencari penyebabnya, banyak yang masih belum menemukan solusinya.

Salah satu langkah awal untuk mengatasi masalah ini adalah program khusus disebut Kebebasan. Itu dibuat untuk melakukan pembelian sumber daya dalam aplikasi "". Cara mengatasi masalah ini adalah jika sebelumnya Anda menginstal program ini, tetapi kemudian menghapusnya, semuanya dapat dikembalikan dengan menginstalnya kembali. Jadi, ayo unduh Program kebebasan, instal, buka, klik "Stop", lalu tutup dan hapus lagi. Jika cara ini tidak membuahkan hasil, Anda perlu melanjutkan ke cara kedua.

Memecahkan masalah: Tidak dapat membuat sambungan yang andal ke server

DI DALAM metode ini Untuk mengatasi kesalahan, ikuti jalur /system/ect dan cari file “ Tuan rumah" Buka di editor teks file ini dan tambahkan "127.0.0.1 localhost". Untuk menyimpan pengaturan operasi ini, Anda perlu melakukan remount /system dalam mode r/w atau menggunakan AdAway untuk memulihkan host standar.

Mungkin sebagian besar pengguna sudah menginstalnya program populer"". Dalam metode ketiga, Anda harus pergi ke milik Anda akun Gmail melalui klien ini. Dalam kebanyakan kasus, ini adalah metode yang berhasil, tetapi jika kali ini tidak ada yang berhasil, Anda dapat mencoba metode keempat.

Tanggal dan waktu bisa berperan penting pada perangkat seluler berbasis Android, alasannya koneksi yang salah mungkin bersembunyi di balik kesalahan menetapkan tanggal dan waktu. Coba atur ulang pengaturan tanggal dan waktu Anda. Jika ini tidak membantu Anda, lanjutkan ke poin 5.

Cara kelima adalah dengan melakukan reflash Reset Keras. Kita tidak boleh lupa bahwa semua data sepenuhnya dari Anda perangkat seluler akan hilang, jadi lebih baik melakukannya terlebih dahulu salinan cadangan sistem.

Semua informasi yang diperlukan tentang firmware untuk gadget khusus Anda, Anda dapat menemukannya di situs web

Layanan Google Play diperlukan agar Anda dapat memperbarui aplikasi Google atau menginstal aplikasi baru.

Mereka memastikan berfungsinya aplikasi-aplikasi penting, di antaranya adalah .

Anda juga dapat mengatur privasi, akses ke aplikasi yang diperlukan, yang bertanggung jawab untuk penghematan energi.

Berkat layanan aplikasi, berbagai macam permainan akan menjadi lebih nyaman, Anda dapat mempercepat pencarian beberapa kali tanpa akses Internet (dalam mode offline), dan peta yang terpasang di gadget akan terlihat lebih realistis.

Apa yang menjadi tanggung jawab layanan Google Play

Google Play sudah terpasang sebelumnya perangkat lunak di hampir semua perangkat.

Tugas utamanya adalah memastikan berfungsinya aplikasi terpenting di perangkat Anda secara normal.

Diantaranya adalah sebagai berikut: otentikasi secara tertentu layanan Google, menyinkronkan kontak di perangkat Anda dengan gadget lain, mengakses pengaturan hemat energi dan privasi.

Layanan Google Play: Cara Memperbarui

Pengembang aplikasi bekerja tanpa lelah untuk itu versi yang diperbarui, yang mencoba menghilangkan bug yang ditemukan pengguna di versi rilis sebelumnya.

Pembaruan biasanya diunduh secara otomatis jika perangkat Anda terhubung ke .

Cara memperbarui aplikasi jika perangkat Anda waktu yang lama tidak ada koneksi ke Internet? Untuk melakukan ini, Anda perlu:

1. Hubungkan perangkat Anda ke Internet. Disarankan untuk menggunakan tanpa batas Koneksi Wi-Fi, karena beberapa aplikasi menarik banyak lalu lintas.
2. Buka, di pencarian ketik “Layanan Google Play”.
3. Sebuah jendela dengan aplikasi akan terbuka, di mana masing-masing akan ditawarkan dua opsi: "perbarui" dan "hapus". Saat Anda mengklik yang pertama, aplikasi Anda akan diperbarui.

Layanan Google Play: Kesalahan Paling Umum

Apa yang harus dilakukan jika gadget Anda menunjukkan "Masuk aplikasi Google"Terjadi kesalahan"?

Itu semua tergantung pada jenis kesalahannya. Mari kita lihat yang paling umum dan metode penyelesaiannya.

Paling sering hal itu terjadi akibat hal-hal buruk. Nyalakan ulang gadget dan .

Jika masalah terus berlanjut setelah me-reboot perangkat Anda, coba kunjungi toko melalui internet seluler. Anda juga dapat mencoba membersihkannya Memutar data Pasar.

Kemungkinan besar, akun Google Anda telah dihapus atau “diblokir.”

Anda perlu menghapus akun yang terpasang, lalu membuatnya terlebih dahulu, lalu menambahkan yang baru.

Cara uninstallnya adalah sebagai berikut: pertama pilih Settings, lalu tab Pengaturan Umum , langkah berikutnya– Akun, pilih Google.

Paling sering ini terjadi ketika aplikasi dan layanan Google itu sendiri diperbarui secara bersamaan.

Pilihan terbaik Solusinya adalah menunggu hingga Google Play melakukan pembaruan, lalu mengatur aplikasi itu sendiri untuk melakukan pembaruan.

Dengan kesalahan ini, Anda tidak dapat mengunduh aplikasi ini atau itu, atau memperbaruinya.

Hal ini dapat terjadi saat menggunakan beberapa akun di satu gadget, atau saat mencoba membeli aplikasi yang sama untuk dua akun atau lebih.

Pertama, hapus aplikasi di salah satu akun Anda.

Jika langkah ini tidak membantu, Anda perlu menghapus riwayat Anda Pencarian Google Mainkan (jalurnya sebagai berikut: pilih item Pengaturan Putar Pasar, lalu klik Hapus riwayat pencarian).

Kesalahan serupa mungkin menunjukkan bahwa aplikasi ini atau itu tidak dapat diunduh karena masalah dengan akun itu sendiri.

Cara mengatasi masalah: Anda harus memulai akun baru, setelah menghapus yang lama terlebih dahulu.

Jalur penghapusannya adalah sebagai berikut: Pengaturan – Akun – hapus akun (tidak berfungsi). Setelah itu Anda perlu me-restart gadget, lalu masuk ke akun. Sekarang masuk ke akun yang baru dibuat.

Lalu masuk ke Pengaturan, pilih Akun, lalu Google, cari, klik Semua, lalu hapus data lama.

Salah satu kesalahan paling umum. Menunjukkan kurangnya ruang tempat aplikasi diunduh dan diinstal.

Pertama, Anda perlu mengosongkan ruang dengan menghapus aplikasi atau multimedia yang tidak lagi Anda perlukan.

DF-BPA-09 Kesalahan Memproses Pembelian

Kesalahan mungkin terjadi saat mencoba membeli aplikasi.

Untuk memperbaikinya, Anda harus mengikuti jalur berikut: buka Pengaturan, pilih Aplikasi, lalu tombol Semua, langkah selanjutnya adalah memilih Layanan Google Framework, maka sebaiknya hapus data aplikasi yang tidak dapat diinstal.

Kesalahan 941/927/504/495/413/406/110/rh01/rpc:aec:0

Kesalahan seperti itu mungkin terjadi saat Anda mencoba mengunduh aplikasi dari Google Play. Penyebab error bisa berbeda-beda, namun cara mengatasinya bersifat universal.

Pertama, Anda harus mulai menghapus semua data aplikasi yang diinstal Google Bermain.

Untuk melakukan ini, Anda perlu pergi ke Pengaturan, lalu pilih Aplikasi, buka tab Semua, lalu pilih Google Play, klik Hapus data dan.

Jika cara ini ternyata tidak efektif dan error masih tetap ada, coba hapus akun Anda sepenuhnya dari gadget, lalu reboot perangkat Anda dan coba masuk lagi ke akun Anda sendiri.

Ketika kesalahan ini muncul, tidak perlu khawatir dengan gadget atau software Anda - masalahnya terletak pada server Google, yang karena alasan tertentu di luar kendali Anda menjadi tidak tersedia selama beberapa waktu.

Satu-satunya metode Untuk mengatasi masalah yang muncul, tunggu beberapa saat hingga server pulih.

Google Play tidak berfungsi: bagaimana cara memulainya?

Di Google Play, sama seperti aplikasi lainnya, kesalahan tertentu mungkin terjadi.

Anda dapat menemukan cara untuk menyelesaikan masalah tersebut dengan cara yang berbeda. Di bawah ini adalah rincian lebih lanjut tentang yang paling efektif.

Periksa koneksi internet Anda. Langkah pertama adalah memeriksa apakah perangkat Anda terhubung ke Internet (Wi-Fi atau ).

Jika Anda terhubung ke Wi-Fi tetapi tidak ada jaringan, me-reboot router mungkin membantu.

Nyalakan ulang perangkat Anda. Cara yang efektif, yang dapat membantu dalam hampir semua situasi ketika hal itu muncul, baik dalam sistem Android, dan di Google Play khususnya.

Hapus cache terlebih dahulu, lalu Anda perlu menghapus data di aplikasi Google Play.

Temukan bagian Pengaturan.

) tidak seharusnya - ini adalah toko online yang kuat untuk aplikasi dan konten lainnya, yang harus didukung oleh sejumlah besar spesialis, seperti yang sebenarnya terjadi. Namun, pengguna masih sering mengeluh bahwa, kata mereka, saya tidak bisa masuk, perangkat menulis sesuatu tentang ketidakmungkinan membuat koneksi ke toko... Dan topik seperti itu semakin banyak setiap hari. Oleh karena itu, hari ini saya akan membahas mengapa hal itu terjadi masalah ini dan bagaimana Anda bisa menghilangkannya.

Alasan

Faktanya, hanya ada empat alasan utama:

• Pertama, ada masalah jaringan. Misalnya, Anda dapat tersambung ke Wi-Fi, tetapi Internet tidak berfungsi, karena sambungannya . Atau kecepatan GPRS sangat rendah sehingga Play Market pun tidak mau memuat. Oleh karena itu, pertama-tama, kami memeriksa kecepatan koneksi, yang dapat dilakukan, misalnya, dengan membuka browser dan membuka Google atau Yandex.

• Kedua, toko tersebut mungkin memang tidak dapat diakses. Kasus-kasus seperti ini sangat jarang terjadi; kasus-kasus tersebut dapat dihitung dengan satu tangan. Perlu menunggu sebentar sampai pemulihan penuh kinerja toko.

• Ketiga, masalahnya mungkin terkait dengan berkas tuan rumah s, yang ada di perangkat Anda sistem operasi. Terkadang file ini diedit oleh sistem, sehingga perlu dikembalikan ke keadaan semula.

• Keempat, tanggal dan waktu salah.

Pemecahan masalah

• Jika masalahnya pasti bukan di Internet, maka langkah pertama adalah me-reboot perangkat. Ini membantu dalam 50% kasus.

• Jika tidak dapat diaksesnya dari Google Play muncul setelah Anda mengupgrade ponsel cerdas atau tablet Anda ke yang lebih baru atau firmware khusus, artinya, masuk akal untuk melakukan roll back, jika, tentu saja, Anda membuat cadangan sebelum melakukannya. Jika Anda belum melakukannya, maka bacalah poin-poin berikut ini.

• Sangat jarang toko tidak dapat dibuka jika tanggal atau waktunya gagal. Perhatikan baik-baik jamnya dan jika sudah terlambat atau sudah berjalan lebih cepat, pastikan untuk menyetelnya waktu saat ini dan tanggal. Anda tidak akan mempercayainya, tetapi metode ini hampir selalu membantu!

• Sekarang jelas bahwa masalahnya ada pada file host. Untuk mencapainya sama sekali tidak sulit, tetapi untuk melakukan ini Anda harus menjadi root. Untuk tujuan ini mereka digunakan berbagai program seperti Buka Kunci Root, Kingo, dll. Ada banyak program seperti itu, tetapi tidak semuanya cocok untuk perangkat Anda. Anda dapat mengetahui apa yang terbaik untuk digunakan di forum terkenal w3bsit3-dns.com.ru. Sebelum Anda melakukan root, izinkan saya mengingatkan Anda bahwa prosedur ini membatalkan garansi perangkat Anda. Tentu saja, Anda dapat menghilangkan root kapan saja dengan beberapa klik (melalui program yang sama yang melakukan root pada gadget), tetapi setelah diperiksa dengan cermat, spesialis akan segera mengungkapkan bahwa perangkat telah di-root.
  Secara umum, apakah akan mengambil langkah ini atau tidak, terserah Anda.

  Unduh programnya dan instal di komputer Anda. Kemungkinan besar, Anda juga memerlukan driver langsung untuk perangkat itu sendiri, kami mencarinya di w3bsit3-dns.com, mungkin ada. Mari kita luncurkan program yang diinstal, klik tombol root dan tunggu hingga perangkat di-root. Anda tidak perlu melakukan tindakan tambahan apa pun. Setelah gadget reboot beberapa kali dan program mengatakan rooting berhasil, kami memeriksa keberadaannya Aplikasi SuperSU pada perangkat. Jika tidak muncul, maka kami mencari program lain untuk melakukan operasi ini; program ini tidak cocok untuk Anda.

  Poin selanjutnya adalah mengedit host. Untuk ini kita pasti membutuhkannya manajer file, sudah terinstal di perangkat Anda. Misalnya, "ES Explorer" bisa digunakan (memiliki dukungan untuk hak root). Jika kebetulan Anda tidak memilikinya dan tidak dapat mengunduhnya dari Play Market, saya tidak akan dapat membantu Anda. Tentu saja, Anda dapat mengunduh file .apk dengan pengelola file, tetapi Anda tidak akan dapat meluncurkannya. Jadi uraian berikut ini ditujukan bagi pengguna yang telah menginstal pengelola file.

  Kami meluncurkan aplikasi ini, memberikan haknya dan pergi ke Bagian sistem- dll - . Klik yang terakhir, pilih “Edit” dan hapus semua entri kecuali baris 127.0.0.1 localhost. Kemudian simpan file dan keluar. Tentu saja, sebaiknya buat cadangan firmware terlebih dahulu atau, sebagai upaya terakhir, simpan host itu sendiri di kartu memori atau di komputer untuk berjaga-jaga, karena jika Anda mengklik tombol yang salah, Anda dapat mematikannya. ponsel cerdas Anda menjadi batu bata. Ingatlah ini, karena Anda bertindak sepenuhnya atas risiko dan risiko Anda sendiri.

  Terakhir, kami me-reboot perangkat dan mencoba terhubung ke Google Play.

Solusi dari pengguna kami

Saya menerbitkan solusi dari pengguna yang berhenti berlangganan di komentar dan yang metodenya berhasil. Terima kasih khusus kepada mereka untuk ini.

Solusi dari pengguna android yang jahat(cocok untuk yang tidak memiliki hak root):

• Teman-teman, dengarkan baik-baik! Saya memecahkan masalah ini dengan mengunduh Google Play versi terbaru (dalam versi yang lebih lama disebut Play Market), beratnya sekitar 6,4 MB, dan juga layanan Google Play - beratnya 16 atau 24 MB, saya tidak ingat. File yang diakhiri dengan .apk
  Saya menginstalnya (untuk berjaga-jaga, saya menghapus data di manajer program di sana dan di sana), me-reboot ponsel dan berhasil!
  Sebelum ini, saya menghapus data, menghapus centang sinkronisasi, menghapus akun dan mengatur ulang lagi, memeriksa tanggal dan waktu - tidak ada yang membantu!!! Apa yang tidak saya lakukan - memanipulasi file host - memakan waktu lama dan berbahaya.
  Ponsel Samsung gt-S7270 4.2.2.

Solusi dari ego:

• Saya melakukan ini dengan file host, tetapi tidak membantu - hanya beberapa aplikasi yang dihapus. Sebelumnya, saya memiliki kebebasan dengan hak ROOT (menurut saya, itu berubah file host), dan saya menghapus kebebasan tanpa menekan stop (saya harus menekan stop - lalu saya membaca cara menghapusnya dengan benar) dan menghapus hak ROOT dan pasar bermain segera berhenti bekerja. Sinkronisasi Google tidak ada. Setelah beberapa saat saya bosan, saya menetapkan hak ROOT, kebebasan dan menekan berhenti dalam kebebasan. Pasar bermain mulai bekerja!

Solusi dari Artema:

• PERHATIAN! Yang menderita dalam waktu lama, seperti saya, dan itu tidak membantu bahkan setelahnya mengedit host(tetapi kebebasan telah ditetapkan):

  1. menghancurkan Google Play dan menghancurkannya layanan Google mainkan - reboot
  2. unduh lagi dan instal
  3. meluncurkan kebebasan, ditekan lalu berhenti - reboot
  4. meluncurkan google play, koneksi dimulai, tetapi ternyata koneksinya hilang. Saya menekan ulangi 3-4 kali, koneksi dibuat dan semuanya dimulai))))

Solusi dari Danila:

• Untuk menemukan file host, Anda perlu:

  - buka pengelola file
  - temukan tombol “naik satu level” di bagian paling atas
  - tekan berkali-kali hingga pengelola mengatakan “folder saat ini tingkat atas»
  - temukan folder "dll".
  - mengedit file host

  Saya merekomendasikan manajer untuk ini “ penjelajah akar» (untuk mengedit Anda perlu hak root), (aplikasi untuk ini adalah baidu root, root master).
  Secara pribadi, mengedit file + mengunduh membantu saya versi terbaru Google bermain.