“Saya menginstal iTunes 11 baru. Hasilnya, dimulai, halaman selamat datang terbuka, dikatakan terhubung ke toko itunes- itu saja. Tidak ada satu tombol pun, tidak ada satu bagian pun yang berfungsi - artinya, tombol tersebut tidak aktif dan tidak dapat diklik. Pada menu "File", tidak ada satu tab pun yang aktif, kecuali "Exit", pada umumnya dari semua menu tab aktif hanya tersedia di Bantuan. Artinya, programnya hang, atau saya tidak tahu apa yang salah dengannya. Apalagi jika Anda membukanya berkas musik tuna - dia memainkannya, meskipun tombol start/pause tidak berfungsi. Jika Anda menyambungkan iPod, tab iPod muncul di jendela, namun juga tidak aktif dan Anda tidak dapat mengaksesnya. Saya menemukan dengan mencari di berbagai forum bahwa tidak hanya saya memiliki masalah serupa, tetapi tidak ada yang menawarkan solusi, Dukungan teknis Apple mengirimi saya artikel standar, yang juga tidak berisi sesuatu yang berguna. Katakan padaku, apa yang salah dengan program ini? Adakah yang bisa memperbaikinya?

Jika Anda dihadapkan pada situasi serupa, mis. iTunes 11 tidak berfungsi, meskipun dimulai, Anda perlu meningkatkan resolusi layar dan semuanya akan beres.

Untuk mengubah resolusi layar pada sistem operasi Windows XP, Anda dapat mengklik: Start - Settings - Control Panel - Display (atau klik klik kanan mouse pada layar kerja dan pilih – Properti). Setelah jendela Display Properties terbuka, pilih tab Settings dan atur resolusi maksimal layar dan tekan tombol OK.

Setelah menggunakan lebih banyak resolusi tinggi layar, klik tombol Saya Terima di iTunes 11, yang sebelumnya tidak terlihat. Setelah itu semua tombol, tab, dan menu iTunes 11 menjadi aktif dan Anda dapat menggunakannya.

Untuk memudahkan Anda menggunakan menu kami, Anda dapat mengaktifkan menu samping, yang digunakan secara default di versi sebelumnya itunes. Pilih: Lihat – Tampilkan menu samping. Sebuah panel akan muncul di sebelah kiri, yang sering muncul di tangkapan layar, dan menangani iPhone, iPad, atau iPod Anda akan menjadi lebih mudah.

Jadi, Anda membeli perangkat iOS baru dan sekarang Anda perlu menginstal program iTunes di komputer Anda, yang tanpanya Anda bahkan tidak dapat mentransfer musik ke Apple Anda. Anda mengunduh programnya, menjalankan instalasi dan... sistem memberikan kesalahan!

Apa yang harus dilakukan dan apa yang harus dilakukan dalam situasi seperti ini? Pada artikel ini kami akan memberi tahu Anda mengapa instalasi iTunes tidak dapat dimulai dan bagaimana mengatasi masalah tersebut.

Alasan pertama mengapa iTunes menolak untuk menginstal tentu saja sepele kegagalan sistem. Jenis kegagalan ini dapat dengan mudah diatasi dengan me-restart komputer. Jadi ya, tindakan pertama untuk menghilangkan masalah menginstal iTunes akan serupa dengan tindakan untuk memerangi bug sistem lainnya - cukup lakukan reset!

Menyesuaikan pengaturan sistem

Panduan sederhana lainnya yang dapat mengatasi masalah instalasi adalah mengatur waktu sistem. Banyak yang mungkin terkejut dengan rekomendasi ini, namun faktanya pengaturan tanggal/waktu yang salah di PC sering kali menyebabkan bug serius, termasuk penolakan iTunes untuk menginstal.

Hak administrator

Nyalakan ulang dan penyesuaian parameter sistem tidak memberikan hasil yang diinginkan? Kalau begitu mari kita lanjutkan. Alasan populer lainnya mengapa utilitas tertentu tidak diinstal pada PC adalah karena pengguna bekerja melalui tamu akun— untuk memperbaiki masalah, Anda harus masuk ke sistem menggunakan akun dengan hak administrator.

Jika Anda tidak melakukan pemisahan akun, coba yang berikut ini - klik kanan pada file instalasi iTunes dan pilih "Run as administrator" dari menu drop-down.

Pemblokiran oleh program keamanan

Instalasi iTunes masih tidak dapat dimulai? Ini berarti saatnya untuk mulai menyesuaikan pengaturan utilitas keamanan. Faktanya adalah terkadang perangkat lunak antivirus dan/atau firewall bekerja terlalu bertanggung jawab, memasukkan program mencurigakan ke program yang Anda percayai 100%, khususnya iTunes. Untuk memastikan bahwa layanan keamanan tidak mengganggu instalasi, kami sarankan untuk mematikannya sepenuhnya saat prosedur sedang dilakukan.

Tentu saja, Anda tidak dapat menonaktifkan utilitas, tetapi cukup melakukan penyesuaian pada pengaturan dengan menambahkan iTunes ke daftar program tepercaya, tetapi terkadang tindakan ini tidak cukup.

"Ekor" dari iTunes versi sebelumnya

Jika iTunes tidak ingin menginstal meskipun program keamanan dinonaktifkan, hal ini mungkin disebabkan oleh konflik perangkat lunak lainnya. Jika Anda sudah menginstal iTunes di PC Anda dan kemudian salah menghapus programnya, ikut campur instalasi baru mungkin, katakanlah, “ekor” dari versi sebelumnya.

Untuk memeriksa apakah yang sebelumnya telah terhapus seluruhnya versi iTunes, unduh beberapa unstyler, misalnya, Revo UnInstaller, instal program, jalankan dan melalui pencarian temukan "ekor" berikut - iTunes, Quick Time, Bonjour, Apple Pembaruan Perangkat Lunak Apel Perangkat Seluler Dukungan dan Dukungan Aplikasi Apple. Hapus semua yang Anda temukan dari daftar ini, lalu jangan lupa untuk mereset komputer Anda.

Memperbarui

Melanjutkan topik konflik perangkat lunak, penting untuk mengatakan bahwa hal ini dapat disebabkan oleh utilitas yang sudah lama tidak diperbarui. Oleh karena itu, jika setelah membersihkan "ekor" penginstal iTunes masih menolak untuk bekerja di komputer Anda, sekarang saatnya mengunjungi "Pembaruan Windows" ("Mulai", "Pusat Pembaruan ...") dan lihat apakah ada pembaruan terkini yang belum diunduh - jika ada, lengkapi semuanya. Kemudian pastikan untuk me-restart komputer Anda dan coba jalankan kembali penginstal iTunes.

Kesalahan deteksi versi

Apakah instalasi masih gagal dan error? Nah, penyebab dan solusi permasalahan tersebut belum selesai. Yang berikutnya adalah ini. Kadang-kadang program apel tidak mengidentifikasi dengan benar versi Windows, Anda harus memberi perhatian khusus pada alasan ini jika iTunes tidak diinstal di Windows 10.

Bagaimana biasanya Anda mengunduh iTunes ke komputer Anda? Pengguna harus mengunjungi situs web resmi Apple di bagian khusus dan mulai mengunduh; pada saat mengunduh, versi platform yang diinstal di komputer Anda akan ditentukan dan versi program yang sesuai akan diunduh. Jika versinya tidak terdeteksi dengan benar, instalasi iTunes akan gagal.

Jika Anda menduga Anda mengalami masalah khusus ini, coba pilih secara manual versi yang Anda perlukan di halaman situs web Apple ini dan instal.

Kesalahan Penginstal Windows

Dan yang terakhir, yang terakhir kemungkinan penyebabnya Kesalahan instalasi iTunes adalah masalah layanan Penginstal Windows. Ada kemungkinan karena satu dan lain alasan layanan ini dinonaktifkan secara tidak sengaja dan untuk memperbaiki situasi Anda perlu mengaktifkannya. Untuk melakukan ini:

Kami berharap setelah prosedur ini iTunes akan diinstal pada PC Anda.

Virus

Kami memulai artikel dengan saran dangkal - reboot, dan kami akan mengakhiri dengan saran dangkal - periksa komputer Anda dari virus. Apa yang bisa Anda lakukan, belum ada yang membatalkan malware, dan jika malware itu menguasai komputer Anda, maka tidak menginstal iTunes- jauh dari masalah terbesar yang mengancam Anda. Jadi pastikan untuk memeriksa PC Anda dari virus, pertama-tama pastikan Anda memiliki antivirus yang bagus dan diperbarui.

Jika tidak ada yang membantu?

Kami yakin dengan melakukan salah satu langkah di atas, kemungkinan besar penginstal iTunes Anda akan berfungsi. Jika panduan ini tidak menyelesaikan masalah, kami sarankan untuk menghubungi layanan kami. dukungan apel— Spesialis perusahaan pasti akan membantu.

Dalam banyak artikel yang membahas masalah “iTunes tidak dapat diinstal di Windows 10, 7, XP, dll.”, Anda dapat menemukan saran untuk menghapus atau memperbaiki file host, serta melakukan sejumlah tindakan lain yang sulit untuk dilakukan. rata-rata pengguna untuk memahaminya. Akibatnya, upaya penyelesaian masalah bisa saja membuahkan hasil yang lebih jauh masalah besar. Inilah sebabnya kami menyarankan untuk menghubungi dukungan, meskipun Anda harus melakukan beberapa hal tindakan yang kompleks, Anda akan bekerja di bawah bimbingan ketat untuk memahami orang dan semuanya akan berakhir dengan sukses!

Tidak mungkin membayangkan pengguna iPhone atau iPad yang bisa hidup tanpa iTunes. Pemutar media "Apple" ini - program yang sangat diperlukan untuk mengatur menonton film atau mendengarkan musik.

kalau sudah perangkat seluler dari Apple, tapi komputer pribadi Sistem operasi Windows, Anda mungkin perlu menginstal iTunes di PC Anda untuk menyelaraskan kedua perangkat. Pemutar media secara bebas mendukung OS Microsoft, namun terkadang masalah muncul selama instalasi. Jika iTunes tidak diinstal di Windows 7, panduan kami akan membantu Anda memperbaiki masalah tersebut. Ini juga cocok untuk Windows 10.

Mengapa iTunes tidak dapat diinstal?

Mungkin ada beberapa alasan mengapa iTunes tidak diinstal pada Windows 10 atau 7. Di antara yang paling umum:

• tingkat hak yang tidak mencukupi;
• kesalahan penginstal;
• masalah layanan;
• file versi sebelumnya program;
• kegagalan untuk memulai layanan.

Mari kita lihat masing-masing kasus secara terpisah, mengapa hal itu terjadi dan solusi apa yang ada.

Tingkat hak yang tidak memadai

Pertama-tama, perlu dikatakan bahwa Anda perlu menginstal iTunes sebagai administrator; untuk melakukan ini, Anda harus masuk dengan akun dengan hak yang sesuai. Terkadang sistem mogok dan Anda tidak dapat menjalankan instalasi dengan hak administrator.

Oleh karena itu, keberadaannya harus diperiksa dan, jika perlu, dipulihkan. Utilitas ntpasswd akan membantu dalam hal ini. Setelah itu, masuk sebagai "Administrator" dan lakukan tindakan berikut:

1. Buka "Panel Kontrol", lalu buka "Pengaturan Akun".
2. Buka “Kelola akun lain”.
3. Pilih akun Anda dan klik “Ubah jenis akun”.
4. Pilih jenis akses “Administrator” dan konfirmasikan perubahannya.

Kesalahan penginstal

Jika Anda melihat kesalahan berikut saat mencoba menginstal iTunes, Anda tahu ada masalah dengan Pemasang Windows Pemasang.

Memulai layanan secara manual mungkin membantu. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

Masalahnya juga bisa diselesaikan pembaruan Windows Pemasang, yang dapat diunduh dari situs resmi Microsoft.

Masalah layanan

Kesalahan berikutnya, di mana iTunes tidak diinstal di komputer, menunjukkan kegagalan penginstal Komponen Windows. Selain itu, layanan ini dapat dinonaktifkan begitu saja.

Pertama, mari kita pastikan itu berhasil.Jendela manajemen layanan akan membantu dalam hal ini - kami melakukan tindakan yang persis sama seperti pada metode yang dijelaskan di atas. Atur peluncuran ke "Manual". Setelah itu, klik tombol “Jalankan”. Jika pesan kesalahan muncul saat startup, komponen harus diinstal ulang.

Anda dapat menggunakan pemecah masalah untuk mengatasi masalah tersebut. Kunjungi situs web resmi Microsoft dan cari Microsoft FixIT di sana. Atau cukup ikuti tautannya.Setelah mengunduh, kami meluncurkan utilitas dan menunggu hingga utilitas berfungsi.

File dari versi program sebelumnya

Terkadang kesalahan disebabkan oleh file lama yang tersisa dari program versi sebelumnya. Hal ini ditunjukkan dengan kesalahan berikut:

Atau ini:

Jika Anda menemukan salah satunya, maka utilitas di bawah bernama Windows Pembersihan Pemasang. Kami meluncurkan dan, setelah mencapai hasilnya, menghapus aplikasi AppleApplicationSupport, AppleMobileDeviceSupport, AppleSoftwareUpdate, Bonjour, QuickTime. Ini dapat dilakukan melalui “Panel Kontrol” dan menu “Tambah atau Hapus Program”.

Untuk mengkonsolidasikan efeknya, Anda dapat menggunakan mode aman sistem dan hapus semua folder dari nama iTunes dari sistem.Setelah semua manipulasi, kami mencoba menginstal program lagi.

Gagal memulai layanan

Tepat sebelum instalasi berakhir, Anda mungkin melihat kesalahan seperti ini:

Dia berbicara tentang kegagalan itu sendiri layanan iTunes, yang tanpanya program hanya dapat digunakan sebagai pemutar tanpa semua fungsi lainnya.Alasan paling umum adalah instalasi tidak berjalan sebagai administrator. Menonaktifkan sistem perlindungan UAC bawaan Windows juga dapat membantu.

Metode yang dijelaskan di atas akan membantu Anda mengatasi sebagian besar kesalahan yang terkait dengan instalasi iTunes di sistem operasi Windows. Kami berharap mereka juga akan membantu kasus Anda.

Jika Anda membaca ini berarti Anda tertarik, jadi silakan berlangganan saluran kami di , dan untuk satu hal, berikan suka (jempol ke atas) atas usaha Anda. Terima kasih!
Berlangganan Telegram kami @mxsmart.

iTunes tidak terinstal di komputer Anda dan Anda tidak dapat memulai dengan gadget Apple Anda? Jangan putus asa - kami akan membantu Anda mengatasi masalah ini. Ada banyak alasan mengapa kesalahan instalasi dapat terjadi, jadi kami akan mencoba mempertimbangkan semua opsi dan mengundang Anda untuk membiasakan diri dengannya instruksi rinci untuk menghilangkan kesalahan.

Menyingkirkan masalah dengan versi yang salah

Pertama, Anda perlu mencari tahu dari mana Anda mendapatkan distribusi program. Jika seorang teman memberikannya kepada Anda atau Anda mengunduhnya dari sumber "kiri", hapuslah dan kunjungi situs web resmi Apple, tempat Anda dapat mengunduh distribusi yang dikenal baik dan berfungsi.

Mungkin juga versi programnya tidak kompatibel dengan sistem operasi Anda. Misalnya, versi apa pun cocok untuk Windows 7, Windows 8, dan Windows 10. Mengenai ruang operasi sistem Windows XP dan Windows Vista, maka versi terbarunya adalah 12.1.3.

Ada juga versi khusus iTunes 12.1.3 untuk 64-bit Versi Windows Vista – Anda dapat mengunduh semua distribusi ini di situs resmi Apple. Yang terbaik adalah mengambil keuntungan bentuk otomatis, yang akan menentukan versi OS yang Anda gunakan dan akan menawarkan distribusi yang sesuai.

Selanjutnya, soal teknik – unduh distribusinya dan coba instal. Jika komputer Anda sedang berjalan Kontrol jendela Vista, jangan lupa menjalankan installer sebagai administrator. Kami juga menyarankan untuk mengubah "kurva" Vista ke Windows 7 atau lebih tinggi jendela modern 10.

Menyingkirkan masalah komputer

Anda tidak dapat menginstal iTunes dan tidak dapat menemukan alasan atas apa yang terjadi? Maka kami menyarankan Anda mengikuti langkah-langkah berikut:

• Bersihkan komputer Anda dari akumulasi sampah menggunakan utilitas khusus;
• Lakukan Pembersihan registri sistem Dengan menggunakan CCleaner(atau menggunakan utilitas terkenal lainnya);
• Instal semua pembaruan terkini jendela.

Setelah ini, kita reboot dan restart prosedur instalasi. Masalah apa lagi yang mungkin menunggu pengguna yang belum menginstal iTunes? Jika penginstal mengeluh tentang layanan Penginstal Windows, Anda perlu memulai layanan melalui "Panel Kontrol - Alat Administratif - Layanan".

Anda mungkin juga perlu memperbarui layanan Penginstal Windows - paket terkait diunduh dari situs web resmi Microsoft. Instal paket, reboot dan instal ulang. Masalah selanjutnya mungkin adalah kurangnya hak untuk instalasi.

Jika Anda belum menginstal iTunes, klik kanan pada distribusi dan jalankan instalasi dengan hak administrator - sebagai aturan, prosedur ini membantu dalam banyak kasus. Jika perlu, sistem akan meminta Anda memasukkan kata sandi administrator - ini terjadi jika kata sandi ditetapkan untuk akun administrator.

Apa yang harus dilakukan jika semua pembaruan diinstal, sampah dihapus, layanan jendela Penginstal berfungsi, penginstalan dimulai dengan hak administrator, tetapi penginstalan masih tidak dapat dimulai? Mengapa iTunes tidak dapat diinstal di komputer saya? Masalahnya mungkin terletak pada konflik aplikasi - coba nonaktifkan firewall untuk sementara dan program antivirus, memblokir semua port, disk, dan kemungkinan instalasi perangkat lunak normal.

Jika sistem operasi Anda benar-benar penuh dengan kesalahan, melambat dan memuat dengan lambat, jangan bingung dengan pertanyaan dan tindakan, tetapi lakukan instalasi ulang Windows secara teratur.

Hari baik untuk semua pengguna Internet! Artikel hari ini akan menjawab pertanyaan mengapa iTunes tidak diinstal pada Windows 7, 8 dan XP. Seperti yang Anda pahami, versi sistem operasi biasanya tidak mempengaruhi masalah ini sehingga informasi di bawah ini akan membantu Anda.

Masalahnya sangat relevan, karena setiap hari semakin banyak pengguna yang lebih memilih iPhone, dan, seperti yang Anda tahu, dengan bantuan pengguna iTunes telepon ini upload dan download file ke komputer atau laptop anda. Jadi, jika ini perangkat lunak dari Apple tidak diinstal, yang berarti pengguna tidak akan dapat mengunduh data ke komputer atau laptopnya.

Mari kita lihat yang utama kemungkinan masalah yang dapat mengganggu prosedur ini:

Unduh iTunes dari situs resminya

Untuk menghindari segala macam masalah, sebaiknya gunakan program hanya dari pengembang. Anda dapat mengunduh program tersebut di situs resminya.

Pastikan Anda berada di situs resmi iTunes dan mengunduh yang paling populer dari sana. versi terbaru program, coba instal. Mungkin iTunes tidak diinstal di komputer atau laptop Anda karena versi programnya yang lama atau “salah”.

tembok api

Buka "Start" - "Control Panel", di sebelah kiri di "View" pilih "Small Icons" dan langkah terakhir, buka "Windows Firewall".

Di sisi kiri jendela kita melihat tulisan “Aktifkan dan nonaktifkan WindowsFirewall" Kami pergi ke sana dan mematikannya, karena kreasi dari Microsoft yang ada di dalam sistem ini dapat mengganggu iTunes.

Menghapus sisa-sisa program

Untuk memulai, pastikan Anda saat ini kamu tidak punya program yang diinstal itunes. Buka "Panel Kontrol" - "Program dan Fitur". Sekarang periksa seluruh daftar dengan hati-hati untuk memastikan bahwa iTunes tidak ada. Jika Anda menemukannya di daftar ini, hapuslah; jika tidak, baca artikel lebih lanjut. Untuk menghapus program yang bermasalah, Anda dapat menggunakan .

Hubungi bilah pencarian"Mulai" frasa "Tampilkan file dan folder tersembunyi", temukan nama dengan nama yang sama di hasil pencarian dan klik di atasnya. Pastikan di seberang tulisan “Show file tersembunyi, folder dan drive” dicentang.

Saya berbicara lebih banyak tentang file dan folder tersembunyi di artikel: “”. Omong-omong, di sini saya sudah memberi tahu Anda cara memasukkan pengaturan di atas dengan cara yang sederhana.

Sekarang buka drive C. Selanjutnya “Users” (mungkin “Users”), lalu buka folder pribadi Anda, lalu “AppData” - “Local”. Kami mencari folder "Temp" di sini dan menghapusnya. Jika tidak berhasil, buka dan bersihkan beberapa file hingga semuanya terhapus. Untuk menghapus semua file Anda harus reboot dan kemudian mencoba menghapus semua file di folder ini.

DI DALAM folder Data Aplikasi periksa juga ketersediaannya folder iTunes. Jika ada, hapus dan restart komputer Anda.

Bersihkan juga registri dari cabang yang tidak perlu. Untuk melakukan ini, unduh program pembersih CC. Jika Anda belum pernah menggunakannya, berikut tautan ke artikel di mana saya memberi tahu Anda cara menghapus parameter di registri: “”.

File host dan reset DNS

Alasan lain mengapa iTunes tidak menginstal adalah file host yang “salah”. Pergi ke C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC - buka file host. Klik kanan padanya, pilih "Open", lalu klik "Notepad".

Sekarang hapus saja file ini dan restart komputer Anda. Selanjutnya, lakukan hal berikut: buka "Start" - "Run" - ketik cmd dan tekan Enter. Sebuah jendela akan terbuka, masukkan ipconfig /flushdns dan tekan Enter. Selanjutnya, coba instal iTunes.

Kemungkinan alasannya

• Catatan: Nonaktifkan antivirus Anda saat menginstal program. Ini mungkin memblokir instalasi.

• Periksa juga waktu untuk memastikannya diatur dengan benar.

Solusi sementara ketika ada masalah saat menginstal iTunes– program iTools. Ini memiliki fungsi yang sama dengan yang dikembangkan oleh Apple. Untuk melihat lebih dekat programnya, lihat video di bawah ini: