Aplikasi dari App Store tidak dapat diunduh. Pembaruan macet, aplikasi tidak dapat diunduh dari App Store

Terkadang moderator App Store memblokir aplikasi karena alasan tertentu. Hal ini sering terjadi karena permintaan dari pemegang hak cipta atau badan pengatur yang mengharuskan penghapusan aplikasi bagi penduduk suatu negara tertentu karena pelanggaran hukum setempat. Namun, Anda tidak boleh menyerah pada program favorit Anda karena tidak tersedia - jika program tersebut populer, Anda dapat dengan mudah menginstalnya di iPhone tanpa App Store. Pada artikel ini kami akan memberi tahu Anda cara melakukan ini dengan tiga cara - semua metode resmi dan tidak memerlukan jailbreak / memasukkan nama pengguna dan kata sandi di layanan pihak ketiga.

Metode No. 1: jika sebelumnya Anda menginstal aplikasi yang tidak lagi tersedia di App Store

Jika sebelumnya Anda menginstal aplikasi di iPhone atau iPad yang tidak dapat diakses karena pemblokiran, Anda dapat mendownloadnya kembali dari daftar pembelian. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
Metode ini berfungsi jika aplikasi tidak dihapus dari seluruh App Store, tetapi hanya dari toko di wilayah tertentu.

Metode nomor 2: instal aplikasi yang tidak dapat diakses menggunakan file ipa dan iTunes

Jika Anda baru pertama kali ingin mendownload aplikasi yang tidak bisa diakses, atau cara di atas sudah tidak bisa lagi, Anda bisa menggunakan cara ini:
  1. Temukan file instalasi dalam format .ipa untuk program yang diperlukan. Jika layanan terkenal tidak tersedia di App Store hanya untuk negara tertentu, maka menemukan file instalasinya di Internet tidak akan sulit. Bahkan mungkin ada di Trashbox - gunakan pencarian di situs web kami dengan memasukkan kueri berikut: “[Nama program] untuk iPhone.”
  2. Unduh dan instal iTunes versi 12.6.3 (jika versi utilitas yang lebih baru diinstal, hapus instalannya). Versi program ini diperlukan (baik yang lebih lama maupun yang lebih baru), karena program ini tetap memiliki kemampuan untuk mengunduh aplikasi ke perangkat seluler. Anda dapat mengunduh iTunes versi yang diinginkan di halaman resmi atau dari tautan langsung di bawah:

  • Luncurkan iTunes, sambungkan iPhone atau iPad Anda ke komputer, klik dua kali ikon perangkat seluler dan buka tab “Aplikasi”.

  • Temukan file ipa yang diunduh dari program yang diperlukan di pengelola file standar (Windows Explorer atau Finder) dan klik dua kali, atau seret ke daftar program di iTunes. Jika semuanya dilakukan dengan benar, program yang Anda tambahkan akan muncul di daftar aplikasi.


  • Klik tombol "Instal", lalu sinkronkan iPhone Anda dengan iTunes (proses ini mungkin memerlukan waktu) dan klik "Selesai". Aplikasi yang Anda unduh akan muncul di layar beranda perangkat seluler Anda, namun Anda belum dapat menggunakannya.
  • Lakukan langkah-langkah berikut pada perangkat seluler Anda: buka Pengaturan → Umum → Manajemen perangkat. Item dengan nama perusahaan pengembang akan muncul di bagian ini - buka dan klik "Percaya".
  • Catatan: iTunes hanya menginstal file ipa yang ditandatangani dari aplikasi perusahaan. Jadi, metode menginstal aplikasi yang melewati App Store ini tidak berfungsi dengan game, program, dan aplikasi berbayar yang pengembangnya tidak menyediakan pengunduhan utilitasnya secara manual ke perangkat pengguna.

    Metode nomor 3: menginstal versi beta dari aplikasi yang tidak tersedia

    Beberapa layanan (dan game) populer diuji dalam domain publik sebelum dirilis ke toko aplikasi. Dalam kasus kami, kami menemukan aplikasi seperti itu - versi beta-nya dapat diunduh dari Internet, melewati App Store. Periksa - mungkin program yang Anda perlukan juga tersedia untuk pengujian. Dalam kasus kami, langkah-langkah untuk menginstal program tertentu adalah sebagai berikut:

    1. Ketikkan pertanyaan berikut ke dalam pencarian Google: “[Nama program] Beta iPhone HockeyApp.” Jika layanan ini, yang dirancang untuk menguji aplikasi versi beta, memiliki program yang Anda perlukan, buka tautan dari distribusi pencarian Google di ponsel cerdas Anda.
    2. Klik tombol Instal, lalu pilih "Instal". Setelah langkah-langkah ini, ikon aplikasi pemuatan akan muncul di layar utama. Tunggu hingga instalasi selesai.
    3. Buka Pengaturan → Umum → Manajemen perangkat. Item dengan nama perusahaan pengembang akan muncul di bagian ini - buka dan klik "Percaya".
    Catatan: Menurut pengalaman editor kami, metode ini berfungsi di separuh kasus - terkadang instalasi terhenti di awal. Kami tidak dapat melacak penyebab kegagalan ini. Kami mungkin menjumpai server yang kelebihan beban.

    Ada juga cara alternatif untuk menginstal file ipa di jaringan: melalui program komputer tidak resmi yang meniru iTunes, atau dengan meretas perangkat secara manual (mendapatkan jailbreak). Semua metode yang dijelaskan di atas tidak aman, jadi kami sangat menyarankan untuk tidak menggunakannya.

    Cara lain yang efektif dan “resmi” untuk menginstal aplikasi dari App Store yang tidak tersedia di negara tertentu adalah dengan mengubah wilayah akun ID Apple Anda. Namun, menurut kami, hal ini menyebabkan ketidaknyamanan yang paling besar. Namun, jika Anda ingin menggunakan metode ini, petunjuknya tersedia di

    Tanpa berlebihan, aplikasi untuk perangkat seluler modern bisa disebut “live”. Pengembang jarang membatasi diri pada satu versi program, terus memperbarui dan meningkatkan sesuatu di dalamnya. Hal ini terutama berlaku untuk aplikasi jaringan, yang mungkin berhenti bekerja dengan protokol baru. Jadi dalam banyak kasus, memperbarui perangkat lunak merupakan kebutuhan yang mendesak, dan bukan sekadar keinginan belaka.

    Pengguna smartphone Apple sering mengalami masalah aplikasi berhenti diperbarui. Namun tanpa banyak program, pengguna merasa dirugikan, dan terkadang tidak mengerti gunanya menggunakan gadget Apple. Artikel kami akan memberi tahu Anda cara mengidentifikasi sumber masalah ini dan mencoba menghilangkan sebagian besar masalah tersebut.

    Pertama, mari kita lihat alasan utamanya. Dalam sebagian besar situasi, mereka mencegah pembaruan perangkat lunak yang diinstal pada iPhone.

    Seringkali aplikasi tertentu tidak diperbarui karena alasan berikut:

    • Daya baterai tidak cukup. Sebelum memulai proses, tingkatnya harus 50% atau lebih tinggi. Selain itu, pengisi daya hanya perlu disambungkan ke stopkontak, bukan ke PC atau laptop.
    • Kelebihan sumber daya Apple. Hal ini terutama mungkin terjadi pada saat peluncuran perangkat atau presentasi baru, ketika jumlah orang yang ingin mengunduh program baru meningkat beberapa kali lipat, dan server tidak dapat menahan beban tersebut. Dalam situasi seperti ini, pengguna hanya bisa menunggu. Kabar baiknya adalah hal ini biasanya tidak berlangsung lama – dari setengah jam hingga satu hari.
    • Kecepatan koneksi rendah. Alasannya sepele, namun demikian, inilah yang sering menjadi penyebab masalah, dan pengguna tidak curiga dengan apa yang sedang terjadi, mencari pelanggaran serius.
    • Masalah dengan utilitas iTunes. Hal ini mungkin disebabkan oleh adanya versi program yang ketinggalan jaman di PC, gangguan interaksi komputer dengan utilitas karena kerusakan pada kabel USB atau port yang sesuai, dll.
    • Kerusakan pada komponen lain - misalnya kabel penerangan.
    • Kerusakan pada PC atau laptop.
    • Masalah saat menyambung ke titik Wi-Fi tertentu.

    Dalam kasus terakhir, aplikasi mungkin tidak diperbarui karena pemindai sidik jari tidak berfungsi. Jika karena alasan tertentu pengoperasian sensor sidik jari terganggu, pengunduhan dan penginstalan firmware atau program baru hanya dapat dilakukan menggunakan utilitas iTunes.

    Memperbarui aplikasi di iPhone: cara mengatasi masalah

    Di atas kami telah membahas poin-poin umum mengenai pelanggaran pada saat proses update aplikasi di iPhone. Selanjutnya, kami akan mempertimbangkan situasi secara lebih rinci menggunakan contoh spesifik, serta cara untuk menyelesaikan masalah:

    • Koneksi Wi-Fi buruk (lambat atau terputus-putus). Di sini, pemilik iPhone dapat direkomendasikan untuk mengakses jaringan dengan cara lain - misalnya melalui 3G. Namun jika menyambung melalui saluran seluler tidak membantu, Anda harus mencoba menyambung lagi melalui Wi-Fi, tetapi pada saat yang sama menghapus pengaturan sebelumnya dan membuat yang baru. Jika ini tidak memperbaiki situasi, Anda dapat mencoba mengalihkan router ke mode hybrid. Cara melakukannya biasanya dijelaskan secara rinci dalam petunjuk perangkat.
    • Tidak bisa masuk. Jika Anda mengalami masalah serupa, Anda harus keluar dari akun Anda di iTunes Store atau App Store, lalu masuk lagi.
    • Bukan utilitas iTunes versi terbaru di PC atau laptop. Di sini algoritma tindakan pengguna sederhana. Anda harus membuka sumber daya Apple dan mengunduh lalu menginstal versi "segar" dari program ini.
    • Perangkat lunak yang ketinggalan jaman. Jika tidak hanya utilitas yang disebutkan di atas, tetapi juga beberapa program lain di PC Anda sudah usang, Anda dapat mencoba memperbaruinya. Ini juga dilakukan menggunakan iTunes.
    • Bila pemilik perangkat lunak yang diinstal bukanlah pemilik iPhone. Kebetulan ketika membeli bukan gadget baru, tetapi barang bekas, pemilik baru tidak dapat sepenuhnya menggunakan dan memperbarui aplikasi yang sebelumnya diinstal di dalamnya (yaitu aplikasi yang dibeli atau diunduh secara gratis oleh pemilik perangkat sebelumnya. ). Sayangnya, untuk pengoperasian normal aplikasi, aplikasi tersebut harus dibeli dengan "akun" Anda. Dalam situasi seperti ini, Anda perlu mengunduh atau membeli lagi perangkat lunak yang diperlukan.
    • Ketidaksesuaian antara lokasi pemilik iPhone dan tempat penerbitan kartu. Seringkali ada kasus ketika Apple memblokir pengguna karena ketidakkonsistenan tersebut. Negara penerbit kartu bank dan lokasi geografis pemilik telepon harus cocok. Biasanya, masalah ini diselesaikan dengan salah satu metode yang dijelaskan di atas.


    Sekarang mari kita lihat saran dari para profesional dan cari tahu apa yang disarankan oleh spesialis pusat layanan kepada klien mereka ketika mereka mengeluh tentang ketidakmungkinan memperbarui perangkat lunak yang diinstal pada ponsel Apple. Kiat-kiat ini singkat dan langsung pada sasaran, dan sering kali membantu.

    Jadi, para ahli menyarankan:

    • Jika Anda tidak dapat memperbarui aplikasi, sebaiknya coba reboot gadget terlebih dahulu.
    • Jika tindakan di atas tidak menyelesaikan masalah, coba sambungkan kembali ke jaringan.
    • Lakukan pemulihan sistem.

    Jika tidak ada metode di atas yang membantu, masuk akal untuk mencari nasihat dari spesialis. Namun, sebagai aturan, langkah terakhir menghilangkan semua masalah. Cara membuatnya - petunjuk di bawah.

    Algoritma pemulihan sistem untuk iPhone

    Untuk tujuan ini, pengguna harus mengambil tindakan berikut:

    • Nonaktifkan gadget dan jangan hidupkan.
    • Download dan install utilitas iTunes di PC atau laptop yang akan digunakan (jika belum ada).
    • Hubungkan ponsel Anda melalui kabel USB ke PC Anda.
    • Informasi akan muncul di layar bahwa utilitas telah mendeteksi perangkat yang perlu dipulihkan. Anda perlu mengonfirmasi operasi dan menunggu hingga selesai. Penting untuk melakukan backup terlebih dahulu, agar nantinya bisa mengembalikan semua data dan setting yang ada pada ponsel sebelumnya.

    Dalam hal ini, Anda harus terlebih dahulu menyambungkan kabel ke port PC, dan baru setelah itu menghubungkannya ke perangkat seluler. Pada saat yang sama, Anda perlu menahan tombol Beranda di iPhone Anda. Segera setelah pesan muncul di layar yang menyatakan bahwa Anda dapat terhubung ke iTunes, Anda perlu melepaskan tombolnya.

    Setelah semua prosedur ini, Anda perlu mencoba memperbarui beberapa aplikasi. Jika semuanya berjalan lancar maka proses update software di iPhone akan membaik dan terus terjadi tanpa masalah.

    Bagaimana mengatasi masalah masuk ke App Store

    Ini jarang terjadi, tetapi masih terjadi pengguna tidak bisa masuk ke toko aplikasi. Dalam situasi seperti ini, tidak ada pembicaraan tentang pembaruan - pertama-tama Anda harus memperbaiki masalah saat ini.

    Di bawah ini adalah semua cara yang ada saat ini untuk mengatasi masalah ini:

    • Jika login tidak tersedia setelah memperbarui perangkat Anda. Untuk memperbaikinya, Anda harus masuk ke pengaturan, lalu ke bagian utilitas iTunes dan App Store dan centang kotak di sana. Tindakan sederhana ini akan membantu memperbaiki situasi.
    • Jika Anda berhasil masuk, tetapi aplikasi tidak diunduh, Anda perlu masuk ke bagian pembaruan dan menunggu sebentar. Terkadang sistem hanya hang, tetapi setelah beberapa menit semuanya menjadi lebih baik. Oleh karena itu, terkadang lebih baik bersabar dan menunggu sebentar daripada mengambil langkah drastis.
    • Jika tidak satu pun dari 2 metode yang dijelaskan di atas membantu. Anda perlu mem-flash gadget. Maka Anda perlu memulihkan semua informasi dari cadangan. Anda harus berhati-hati terlebih dahulu dalam membuat salinan cadangan, yang dapat dilakukan melalui iTunes atau iCloud. Saat melakukan langkah ini, pertama-tama Anda harus mencoba melakukan pemulihan sistem, tetapi jika tindakan ini tidak membantu, lakukan pembaruan.
    • Keluar dari akun Anda lalu masuk lagi. Kemudian Anda harus menunggu sebentar, lalu masuk kembali ke aplikasi dan mencoba mengunduh beberapa perangkat lunak.

    Jika tidak ada metode yang membantu, Anda hanya perlu menunggu. Setelah beberapa jam, masalahnya mungkin teratasi dengan sendirinya, karena penyebabnya tidak selalu terletak pada kegagalan fungsi perangkat atau perangkat lunak. Mungkin mereka memiliki masalah dengan pengoperasian toko, dll.

    Dan terakhir, cara lain untuk menentukan sumber masalahnya. Coba periksa apakah pemilik iPhone lain mengalami kesalahan serupa. Selain itu, mereka harus memiliki operator telekomunikasi yang sama dengan Anda, dan memiliki versi sistem operasi yang serupa. Mungkin masalah sementara ini mempengaruhi semua orang saat ini, bukan hanya Anda.

    Itu terjadi ketika mengunduh permainan atau program dari App Store, memperbaruinya, aplikasi macet, seperti yang ditunjukkan oleh topeng ikon beku. Biasanya digunakan untuk menilai kemajuan proses pengunduhan konten.

    Sayangnya, saat ini tidak ada cara universal untuk mengatasi masalah pembekuan aplikasi saat mengunduh dari App Store atau menghilangkan kesalahan pembaruan, tetapi ada beberapa cara.

    Aplikasi dari App Store macet dan tidak dapat dimuat. Apa yang harus dilakukan?

    1. Periksa akses Internet

    Segera setelah Anda menemukan ikon abu-abu dari aplikasi yang dibekukan di layar beranda iPhone atau iPad Anda, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memeriksa akses Internet Anda. Hal ini dapat dilakukan, misalnya, dengan membuka browser dan memuat halaman web apa pun atau meluncurkan aplikasi lain yang memerlukan koneksi Internet untuk beroperasi.

    2. Tunggu sebentar

    Jika Anda memiliki akses Internet, tetapi aplikasi masih tidak terburu-buru untuk memperbarui atau mengunduh dari App Store, tunggu. Mungkin penyebab aplikasi macet di iPhone/iPad adalah masalah pada server Apple. Tunggu sebentar.

    3. Ketuk ikon tersebut

    Seperti yang Anda ketahui, jika Anda menyentuh ikon aplikasi yang diunduh dengan jari Anda, proses pengunduhan akan terhenti. Periksa apakah Anda tidak sengaja menyentuh ikon aplikasi dan menjeda pengunduhan - ketuk ikon tersebut, ini akan mengaktifkan kembali proses pengunduhan.

    4. Copot pemasangan aplikasi

    Hapus aplikasi yang dibekukan dan ulangi prosedur pengunduhan. Untuk melakukan ini, di layar beranda iPhone/iPad, Anda perlu menyentuh ikon apa saja dan menahan jari Anda hingga tanda silang muncul di sudut kanan atas. Kemudian ketuk tanda silang aplikasi yang dibekukan, sehingga menghapusnya, dan coba unduh lagi aplikasi tersebut dari App Store.

    5. Reboot (Hard Reset) iPhone atau iPad

    Jika trik penghapusan tidak berhasil, coba mulai ulang perangkat: tekan dan tahan tombol “Power” dan “Home” secara bersamaan hingga logo Apple muncul dengan latar belakang hitam. Perangkat akan reboot, setelah itu seluruh prosedur instalasi program atau permainan dapat diulangi lagi.

    6. Logout dari akun App Store Anda dan reboot gadget Anda

    Mem-boot ulang perangkat Anda tidak berhasil? Tanpa menghapus aplikasi, keluar dari akun App Store Anda: Pengaturan > iTunes & App Store > ID Apple.

    Nyalakan kembali gadget Anda dan masuk kembali ke akun Anda. Kemudian coba lanjutkan pengunduhan dengan menyentuh ikon aplikasi.

    7. Unduh aplikasinya melalui iTunes

    Kami melibatkan perantara dalam memecahkan masalah kami - kami beralih ke komputer. Anda perlu mengunduh program atau permainan yang diinginkan melalui iTunes dan, setelah terlebih dahulu menghapus aplikasi yang bermasalah dari iPhone atau iPad, menggunakan sinkronisasi biasa, instal di perangkat seluler Anda.

    Jika Anda belum menemukan jawaban atas pertanyaan Anda atau ada sesuatu yang tidak berhasil untuk Anda, dan tidak ada solusi yang sesuai di komentar di bawah, ajukan pertanyaan melalui kami

    “Ini tidak mungkin terjadi di bawah Steve Jobs,” adalah pemikiran pertama yang terlintas dalam pikiran ketika, selama dua jam berturut-turut, Anda mencoba menghidupkan kembali ikon utilitas abu-abu mati yang dimuat dari toko aplikasi.

    Mengenai kesulitan memperbarui perangkat lunak untuk sistem iOS dan gangguan saat mengunduh dari server resmi. Apple tidak berkomentar sama sekali mengapa aplikasi terkadang gagal diunduh. Pengguna sendiri harus mencari jawaban atas pertanyaan, mencoba tahapan satu demi satu: dari yang paling sederhana hingga yang paling rumit.

    Catatan: Jika Anda mengalami masalah dengan “ikon tunggu berwarna abu-abu” dan mengalami kesalahan saat mengunduh aplikasi dari toko aplikasi, kami menyarankan Anda mengikuti petunjuknya.

    Harus diingat! Kapan saja, pengunduhan dari server toko dapat dilanjutkan dan instruksi ini tidak diperlukan.

    Sepuluh opsi untuk memperbaiki masalah

    Apa yang harus dilakukan jika toko aplikasi tidak merespons? Sebelum menggunakan tablet atau ponsel cerdas Anda, luangkan waktu untuk menjelajahi feed berita Anda. Anda mungkin menemukan berita bahwa “server AppStore mogok” atau toko mengalami kesulitan, dan pengembang mengaktifkan sumber daya untuk melanjutkan pengoperasian sumber daya.

    1. Periksa koneksi internet Anda

    Mungkin juga iPhone tidak memperbarui widget karena kurangnya sisa lalu lintas dalam paket tarif atau masalah dengan router Wi-Fi. Ikon koneksi LTE, 3G, atau Wi-Fi bukan merupakan indikator.

    Cara memperbaikinya: Buka Safari dan buka halaman pertama yang Anda temukan. Jika koneksi dalam keadaan sempurna, lanjutkan ke langkah berikutnya.

    2. Mulai ulang pengunduhan

    Ikon abu-abu beku yang tetap dalam status “Menunggu” untuk waktu yang lama adalah alasan bagus untuk berhenti mengunduh dari toko aplikasi.

    Cara mengatasi: Klik ikon tersebut, sehingga menghentikan pemuatan program yang membandel tidak menunjukkan tanda-tanda kehidupan. Menekannya lagi akan memulihkan komunikasi dengan server toko aplikasi.

    3. Mode penerbangan hidup-mati

    Ada kemungkinan untuk melanjutkan pengunduhan dengan transisi singkat ke mode pesawat normal.

    Cara memperbaikinya: Pada layar yang tidak terkunci, gerakkan jari Anda dari bawah ke atas dan ketuk ikon pesawat. Tunggu beberapa saat dan matikan mode dengan mengklik satu kali pada gambar liner.

    4. Hapus widget dan instal kembali

    Jika widget tidak dimuat, menghapus instalasi program (jika memungkinkan) dan menginstalnya kembali di masa mendatang dapat membantu menyelesaikan masalah.

    Cara mengatasinya: tahan jari Anda pada ikon yang dibekukan dan tunggu hingga masuk ke mode edit atau hapus (ikon goyang). Ketuk tanda silang yang muncul di sebelah ikon dan hapus programnya. Buka toko aplikasi dan instal ulang apa yang Anda perlukan.

    5. Instal program kedua secara bersamaan

    Jika aplikasi tidak diunduh dari toko aplikasi, Anda dapat melanjutkan pengunduhan dan menjalin kontak dengan toko tersebut dengan mengunduh widget tambahan lainnya.

    Cara memperbaikinya: Buka app store dan unduh program apa pun. Setelah pengunduhan dimulai, program yang dibekukan dapat melanjutkan pengunduhan secara otomatis.

    6. Login kembali ke akun Anda

    Pengunduhan program yang dibekukan dapat dihidupkan dengan keluar dari akun Anda dan kemudian memasukkan login dan kata sandi Anda.

    Cara mengatasinya: buka AppStore dan buka tab Koleksi. Klik pada nama akun dan pilih Keluar. Di halaman yang sama, masuk lagi ke akun Anda dan ulangi instalasi perangkat lunak.

    Jika aplikasi di app store tidak terupdate, cara selanjutnya untuk mengatasi widget “abu-abu” stuck dan stuck saat download adalah dengan melakukan reboot perangkat.

    Cara memperbaikinya: tahan tombol Power dan matikan perangkat. Setelah dinyalakan, utilitas akan mulai mengunduh secara otomatis. Anda juga dapat menggunakan hard reboot: tahan tombol Home dan Power selama beberapa detik.

    8. Sinkronkan pembelian dengan Mac/PC

    Jika tidak ada metode yang dijelaskan di atas yang memberikan efek apa pun dan aplikasi tidak diunduh dari AppStore (dan Anda tidak dapat menjeda unduhan atau menghapusnya), Anda perlu melakukan sinkronisasi dengan iTunes versi desktop.

    Petunjuk:

    • Hubungkan perangkat iOS Anda ke laptop atau PC yang menjalankan iTunes.
    • Pastikan Anda masuk ke akun yang valid (akun yang Anda unduh dari toko aplikasi harus sama dengan akun di iTunes).
    • Selanjutnya Anda perlu memilih "Sinkronisasi".

    9. Reset paksa

    Jika aplikasi di toko aplikasi tidak diperbarui, Anda dapat memulihkan unduhan program menggunakan metode radikal - pengaturan ulang lengkap.

    Cara mengatasinya: mulai dari yang kecil dan atur ulang pengaturan Internet Anda: buka Pengaturan, lalu perluas menu Reset, pilih Reset pengaturan jaringan. Jika ini tidak berpengaruh, Anda perlu bersiap untuk mengembalikan pengaturan ke pengaturan pabrik. Sebelum melakukan ini, buat cadangan perangkat iOS Anda. Buka Pengaturan, pilih Umum, lalu Atur Ulang, dan terakhir Atur Ulang semuanya.

    10. Masuk ke mode DFU

    Ketika toko aplikasi tidak berfungsi atau aplikasi tidak dimuat, pilihan terakhir untuk membeli widget atau memperbaruinya mungkin dengan mengalihkan iPhone ke mode layanan DFU.

    Cara login ke DFU dengan benar:

    • Hubungkan perangkat pintar yang sudah lama menderita ke laptop atau PC.
    • Luncurkan utilitas iTunes resmi.
    • Tekan tombol Daya lalu Rumah.
    • Tahan selama sekitar 10 detik.
    • Setelah itu, iPhone atau iPad akan restart.
    • Terus tekan tombol sampai muncul apel yang digigit.
    • Saat logo Apple muncul, lepaskan tombol ON dan tahan Home hingga gambar iTunes muncul dengan kabel tersambung.
    • Kami menunggu iTunes menulis bahwa perangkat iOS dalam mode pemulihan dan DFU tidak lagi diperlukan. Untuk melakukan ini, tahan Home dan Power secara bersamaan dan tunggu reboot.

    Kesimpulan

    Artikel tersebut membahas alasan paling umum mengapa iPhone tidak memuat atau memperbarui program dari toko resmi Apple, dan menemukan solusi untuknya. Sebelum menyalahkan insinyur Apple, periksa pengaturan Internet Anda, dalam 90% kasus inilah masalahnya. Hati-hati dan sampai jumpa di situs!

    Video

    Pemilik perangkat ajaib Apple yang bahagia terkadang mengalami masalah yang menghalangi mereka mengisi iPhone mereka dengan program dan aplikasi yang berguna. Memang, sering kali App Store tidak mengunduh aplikasi selama proses pengunduhan, pengunduhan terhenti dan semuanya berakhir dengan buang-buang waktu. Bukan tindakan yang sangat menyenangkan yang menyebabkan banyak ketidaknyamanan bagi pemilik iPhone. Perangkat tanpa aplikasi, program, dan permainan praktis tidak berguna, jadi penyelesaian masalah pengunduhan dari App Store harus mendapat perhatian yang cukup, itulah yang akan dibahas dalam artikel ini.

    Prosedur

    Jadi, jika aplikasi tidak dapat diunduh dari App Store, maka langkah-langkah berikut harus dilakukan:

    Dalam kebanyakan kasus, sesi pengunduhan aplikasi terganggu karena gangguan koneksi Internet. Pengguna mungkin tidak langsung menyadari fenomena ini, karena jeda mungkin memerlukan waktu sepersekian detik, namun dalam kasus ini pengunduhan harus dimulai dari awal lagi. Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu memastikan Anda memiliki koneksi Internet yang baik. Untuk melakukan ini, Anda perlu memeriksa tingkat kualitas sinyal dan, jika memungkinkan, mengunduh dengan koneksi Internet yang baik atau sangat baik.

    Mulai ulang unduhan

    Alasan pertama mengapa App Store tidak mengunduh aplikasi dapat dimengerti, tetapi terkadang setelah memastikan kualitas koneksi, masalahnya berulang. Dalam hal ini, ada kemungkinan gangguan pengunduhan disebabkan oleh ketukan yang tidak disengaja pada ikon aplikasi. Klik yang tidak disengaja seperti itu akan menghentikan pengunduhan, dan ketika dimulai kembali mungkin menimbulkan kesalahan. Sayangnya, Anda tidak dapat melanjutkan pengunduhan mulai saat ini, jadi Anda harus mulai mengunduh file lagi.

    Memulai ulang perangkat

    Jika bahkan pada tahap ini aplikasi tidak diunduh dari App Store, maka Anda perlu beralih ke metode yang lebih drastis. Seringkali, pengunduhan file dari App Store terhenti karena perangkat membeku. Hal ini terutama berlaku ketika banyak aplikasi berbeda sedang berjalan, yang menyebabkan perlambatan perangkat dan, karenanya, kegagalannya. Pilihan terbaik untuk mengatasi masalah ini adalah dengan menutup program yang sedang berjalan dan memulai ulang ponsel.

    Copot pemasangan

    Kegagalan mengunduh aplikasi mungkin disertai dengan kegagalan upaya baru berikutnya untuk mengunduh file. Dalam hal ini, Anda perlu menghapus file yang belum diunduh dan memulai kembali proses pengunduhan. Penghapusannya cukup sederhana:

    • Ikon file yang kurang dimuat ditekan hingga terus berfluktuasi.
    • Setelah itu, klik tanda silang, dan file tersebut akan terhapus secara otomatis. Anda dapat memulai sesi baru mengunduh file.

    Melakukan kegiatan percobaan

    Jika App Store tidak mengunduh aplikasi pada tahap ini, maka Anda harus melakukan percobaan.

    • Pertama, coba unduh file aplikasi lain. Jika diunduh tanpa masalah, mungkin alasannya terletak pada file itu sendiri. Ini mungkin rusak atau tidak dapat dimuat di situs, jadi Anda harus menghubungi pengembang situs dan melaporkan masalahnya.
    • Kedua, memuat file lain dapat mengguncang instance yang dibekukan.

    Bekerja dengan akun langsung

    Pembekuan mungkin tersembunyi dalam peluncuran akun yang salah. Meluncurkan kembali App Store dalam kasus yang sering terjadi dapat mengatasi kesalahan tersebut. Untuk melakukan ini, rangkaian kegiatan berikut dilakukan:

    • Kami meluncurkan pengaturan iTunes Store, dan kemudian App Store.
    • Klik pada akun Anda dan keluar dari program.

    Yang pasti, Anda bisa reboot perangkat Anda, lalu restart aplikasi, masukkan nama pengguna dan kata sandi Anda, dan mulai mengunduh. Terkadang memulai kembali sesi membuat perbedaan besar.

    Bantuan PC/Mac

    Setelah yakin bahwa semua alasan di atas tidak memungkinkan Anda untuk melanjutkan download file dari App Store, selanjutnya Anda bisa mencoba mendownload file tersebut menggunakan PC. Untuk melakukan ini, gunakan kabel untuk menghubungkan iPhone ke komputer, iPod atau iPad. Setelah itu, aplikasi PC diluncurkan pada perangkat tambahan dan pembelian disinkronkan. Selain itu, iTunes mungkin mengunduh file yang gagal, jadi kami mencoba semua opsi.

    Ekspektasi

    Anehnya, metode menunggu adalah hal terakhir yang bisa dicoba oleh pemilik iPhone. Kadang-kadang bahkan sangat membantu. Faktanya terkadang pengembang Apple melakukan perubahan teknis pada situsnya, sehingga nyatanya pengguna tidak dapat mendownload file tersebut. Disarankan untuk mengulangi upaya setiap dua hingga tiga jam, dan jika metode ini tidak berhasil, Anda harus mengajukan pertanyaan kepada pemilik langsung App Store. Kami yakin masalah ini akan teratasi dalam waktu dekat, karena peringkat dan kepercayaan pengguna tidak acuh pada pengembang Apple.

    Aplikasi tidak diperbarui di App Store

    Terkadang pemilik perangkat Apple menghadapi masalah yang sama pentingnya ketika aplikasi di App Store tidak diperbarui. Apa yang perlu dilakukan dalam kasus seperti ini? Jawabannya adalah sebagai berikut:

    1. Pembaruan iTunes Store. Untuk melakukan ini, Anda perlu menyinkronkan iPhone dengan PC Anda dan tekan urutan tombol berikut: Command+R. Setelah ini, Anda dapat mengetahui bagaimana pembaruan akan dimulai dalam mode paksa.
    2. Menghapus cache. Jika proses update aplikasi di App Store tidak berjalan, maka sebaiknya coba bersihkan memori cache. Prosedurnya tidak rumit, sehingga memakan waktu tidak lebih dari lima menit. Anda dapat menghapus cache secara otomatis sehingga Anda tidak perlu menggali setiap file. Untuk melakukannya, lakukan urutan tindakan berikut:
    • Masuk ke iTunes dan pilih Pengaturan.
    • Berikutnya adalah tab “Add-on”.
    • Sekarang temukan item "Hapus cache" dan klik di atasnya.

    Setelah menyelesaikan operasi ini, Anda dapat sepenuhnya menyelesaikan masalah pembaruan App Store dan iTunes.

    Cara lain yang mudah dan tidak biasa untuk memperbaiki masalah

    Ketika pesan seperti itu muncul di layar, Anda harus menghubungi Pusat Kontrol dan mengaktifkan Mode Pesawat. Selanjutnya, klik tombol “Selesai” sehingga jendela kesalahan hilang. Setelah menunggu 10-15 detik, matikan Mode Pesawat. Setelah prosedur sederhana ini, pesan kesalahan tidak akan muncul lagi.

    Mengetahui informasi sebanyak mungkin tentang mengunduh dan memperbarui App Store, Anda dapat dengan bebas mengunduh file berguna apa pun yang Anda suka dan menikmati karya perangkat ajaib Apple.

    Bagaimana Anda berhasil memecahkan masalah tersebut? Bagikan dengan kami di komentar.

    Kategori:

    13 pemikiran tentang “ Apa yang harus dilakukan jika App Store tidak mengunduh aplikasi

    1. Matahari terbit

      Terima kasih banyak, membantu, kalau tidak saya berpikir untuk membawa telepon ke layanan... :)

    2. Rubik

      Metode mode pesawat membantu, terima kasih

    3. Tomas

      membeli lagu di App Store dan kemudian ingin mengunduh program gratis, ketika seorang teman App Store menanyakan metode pembayaran (apa yang harus saya lakukan? dan bagaimana mengembalikan semuanya ke tempatnya? beri tahu saya

    4. Oksanaa

      Saya membeli lagu di App Store dan kemudian ingin mengunduh program gratis, ketika seorang teman App Store menanyakan metode pembayaran (apa yang harus saya lakukan? Dan bagaimana cara mengembalikan semuanya ke tempatnya? Katakan padaku

    5. Mila

      Untuk waktu yang lama saya tidak mengerti mengapa aplikasi lama tidak diperbarui dan yang baru tidak diinstal, berkat artikel Anda saya dapat memperbaiki masalah, saya hanya perlu reboot! Terima kasih banyak!

    6. Ingush

      Saya mencoba segalanya kecuali menghubungkan ke komputer. Tidak ada yang keluar dan komputer tidak melihat iPhone. Saya sudah mengalami masalah ini selama dua bulan sekarang. Saya belum memikirkannya sama sekali; saya pikir ini hanya masalah sementara, tetapi hari ini saya memutuskan untuk mengunduh Skype ke iPhone 5. Saya benar-benar membutuhkannya berbicara dengan saudara saya dan saya tidak dapat mengunduhnya. Saya mengklik ikon pemuatan dan skala pemuatan muncul dan setelah beberapa detik. ikon awan dengan panah muncul kembali

    • Sergei Savenkov

      semacam ulasan "pendek"... seolah-olah mereka sedang terburu-buru di suatu tempat