SpIDer Guard tidak memulai untuk Dr.Web: solusi untuk masalah ini. Mengapa Doctor Web tidak diperbarui? Bagaimana cara mengatasi masalah tersebut

Antivirus modern bekerja dengan cara yang rumit, tidak hanya memblokir kode yang jelas-jelas berbahaya, tetapi juga file yang berpotensi berbahaya. Ini berarti bahwa Doctor Web akan memblokir bahkan program-program yang perilakunya itu hanya terlihat berbahaya.

Mengapa Anda perlu menonaktifkan antivirus Anda?

Firewall jaringan dr.Web kurang toleran terhadap file dan proses dibandingkan firewall Windows. Akibatnya, perlindungan bekerja jauh lebih sering daripada yang dibutuhkan oleh keamanan.

Doctor Web dapat memblokir tindakan berikut:

  • Akses ke situs web yang berpotensi berbahaya, di mana hanya satu atau beberapa halaman pada sumber daya yang berpotensi menimbulkan bahaya;
  • Pekerjaan bootloader, installer, program untuk mengubah pengaturan sistem operasi dan perangkat lunak lain yang perilakunya menyerupai beberapa virus;
  • Pengoperasian aplikasi dengan generator kunci dan perangkat lunak apa pun yang diretas (termasuk program apa pun yang diunduh dari torrent dan sumber meragukan lainnya).

Saat aktif bekerja dengan file di Internet, pembatasan seperti itu sangat mengganggu. Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat menghentikan sementara perlindungan atau menonaktifkan antivirus sepenuhnya untuk jangka waktu yang diinginkan.

Cara menonaktifkan sementara dr.Web

Penghentian sementara pekerjaan cara yang bagus untuk menghilangkan perlindungan firewall dr.Web yang mengganggu, tetapi tanpa menghentikan sistem sepenuhnya. Jika perlu, cukup melanjutkan program, daripada menunggu sistem memulai dan memeriksa kembali.

Penting: Pengaturan keamanan hanya dapat diubah dalam mode administratif. Peralihan antara mode administratif dan pengguna hanya dapat dilakukan jika pengguna PC memiliki hak administrator. Peralihan dilakukan di menu konteks Agen SpIDer (ikon antivirus), yang muncul saat Anda mengklik kanannya.

Untuk menonaktifkan perlindungan untuk sementara waktu, Anda perlu:

Mulai saat ini, antivirus tersebut tidak akan berfungsi, meskipun akan terus berjalan. Untuk melanjutkan pekerjaan, Anda perlu mengalihkan penggeser ke posisi terbalik.

Komponen perlindungan mana yang dapat dinonaktifkan?

Dr.Web memungkinkan Anda untuk mengaktifkan atau menonaktifkan komponen perlindungan individual:

  • Antivirus surat;
  • tembok api;
  • Kontrol orang tua;
  • Perlindungan email, file, perlindungan preventif PC, dan banyak lagi.

Misalnya, tidak perlu mengaktifkan kontrol orang tua jika komputer atau laptop digunakan oleh satu orang dewasa. Agar adil, sebagian besar komponen perlindungan sebenarnya berfungsi dengan baik, dan menonaktifkan antivirus dalam waktu lama akan membahayakan keamanan komputer Anda.

Menonaktifkan sistem pertahanan diri antivirus

Semua versi terbaru Dr.Web (10, 11 dan lebih baru) memiliki kemampuan untuk menonaktifkan sistem pertahanan diri. Kebutuhan akan hal ini mungkin timbul jika terjadi konflik dengan antivirus dan perangkat lunak lain.

Untuk menonaktifkan sistem yang Anda butuhkan:

  1. Buka Doctor Web, buka bagian pengaturan (klik ikon roda gigi).
  2. Di jendela baru yang terbuka, pilih “Utama” dari menu sebelah kiri.
  3. Dalam daftar yang muncul, Anda perlu menemukan item “Pertahanan Diri” dan memindahkan penggeser ke posisi “Dinonaktifkan”.

Mulai saat ini, semua komponen pertahanan diri akan berhenti bekerja hingga penggeser kembali ke posisi semula. Pengecualian adalah ketika Anda me-restart komputer: dalam hal ini, program akan menerapkan pengaturan keamanan default. Penonaktifan perlindungan sebagian dan seluruhnya harus dilakukan lagi.

Cara menonaktifkan Dr.Web sepenuhnya melalui msconfig

Jika tindakan sementara tidak membantu dan antivirus terus memblokir akses ke situs dan mengganggu kehidupan dengan cara lain, Anda dapat menonaktifkannya sepenuhnya. Untuk sepenuhnya menonaktifkan perlindungan Dr.Web Anda perlu melakukan beberapa langkah:

Urutan tindakan yang dijelaskan memungkinkan Anda untuk menonaktifkan antivirus sepenuhnya tanpa menghapus instalannya, termasuk mencegahnya dimulai saat Anda me-restart komputer. Namun Anda harus memahami bahwa gangguan apa pun pada pengoperasian sistem tugas msconfig mungkin disertai dengan gangguan pada antivirus dan sistem operasi jika terjadi kesalahan. Jika antivirus memblokir suatu situs, lebih baik menggunakan fungsionalitas yang disediakan untuk menonaktifkan perlindungan untuk sementara waktu.

Dr. jaring. Dan tiba-tiba dia berhenti memperbarui database antivirusnya! tentang mengapa Doctor Web tidak diperbarui. Apa yang perlu dilakukan untuk memperbaiki masalah ini?

Tapi pertama-tama, mari kita jawab pertanyaan lain - tentang mengapa pembaruan diperlukan. Sederhana saja: setiap hari penyerang menciptakan malware baru dan berbeda. Oleh karena itu, perusahaan antivirus membuat deteksi dan tindakan pencegahan yang harus dipasang di komputer secepat mungkin. Yang terakhir ini, tanpa pembaruan database yang tepat waktu, bisa berbahaya.

Pembaruan ini biasanya dilakukan secara online, secara otomatis. Namun operasi ini mungkin gagal. Tidak apa-apa! Jika proses berakhir dengan kesalahan kritis, maka ikon antivirus yang terletak di sebelah kanan bawah desktop akan berubah warna secara berkala dari hijau menjadi merah. Tanda dengan tulisan yang sesuai juga akan muncul.

Untuk melanjutkan pengoperasian program yang benar, Anda hanya perlu melakukan beberapa langkah sederhana: klik kanan pada ikon, pilih “Perbarui” dan klik lagi. Mekanisme pembaruan manual akan diluncurkan. Kemudian, dalam kasus khusus, Anda harus mengunduh dan menginstal ulang DrWeb.

Mengapa Doctor Web belum diperbarui? Mungkin Anda lupa memeriksa tanggal kedaluwarsa kunci lisensi, atau promosi demo telah kedaluwarsa? Dalam hal ini, pergilah ke toko khusus dan beli perpanjangan lisensi di sana. Atau, cara termudah, beli kunci Doctor Web secara online. Di sana Anda juga dapat menemukan kunci versi majalah.

Jawaban terburuk untuk pertanyaan mengapa Doctor Web tidak memperbarui adalah ketika virus masuk ke perangkat Anda dan memblokir pembaruan. Dalam hal ini, Anda harus segera mulai mendeteksi dan menghapus program jahat. Anda dapat mengatasi masalah ini dengan bantuan produk Dr. Web, dan menggunakan alat pihak ketiga.

Alasan lain kurang umum. Misalnya, jam sistem atau pengaturan antivirus itu sendiri telah gagal, dan penjadwal tugasnya kini disetel untuk memperbarui database antivirus seminggu sekali. Oleh karena itu, sebelum mengambil tindakan radikal, Anda harus terlebih dahulu memeriksa semua pengaturan aktif dan kunci saat ini, karena departemen terkait di perusahaan secara berkala mengatur ulang kunci bajakan. Bagaimana jika Anda memilikinya? Dalam hal ini, sangat mungkin Anda harus menghapus sepenuhnya versi antivirus yang diinstal pada Anda dan membeli solusi yang berfungsi dengan kunci lisensi.

Tampaknya kami telah menjawab dengan cukup rinci pertanyaan mengapa Doctor Web tidak diperbarui, dan kami telah menemukan cara untuk memperbaiki masalah tersebut. Terakhir, satu nasihat: jangan menginstal antivirus yang tidak berlisensi. Bersama mereka, Anda bisa mendapat masalah serius. Jika karena alasan tertentu Anda tidak dapat atau tidak ingin menggunakan lisensi tersebut, gunakan kunci jurnal untuk Dr. jaring. Carilah yang baru di Internet setiap satu setengah bulan.

Saya baru saja menelepon klien untuk menginstal Ruang Keamanan Dr.Web berlisensi. Saya tiba, ada antivirus biasa, dan ada tanda seru yang mengatakan bahwa perlindungannya tidak berfungsi. Yah, saya rasa saya harus tetap menghancurkannya... Saya menghancurkannya dan mulai menginstal Ruang Keamanan (omong-omong, di win7x64). Selama instalasi, saya menunggu sekitar 20 menit pada tahap “mendapatkan lisensi uji coba”, setelah itu ternyata jendela lain terbuka di belakang jendela instalasi, di mana saya harus mengklik “lanjutkan”. Bagaimana, beritahu saya, BAGAIMANA saya bisa menebak bahwa itu muncul di sana??? Baiklah, saya harus menunggu 20 menit lagi untuk memperbaruinya. Omong-omong, Kaspersky memperbarui lebih cepat di Internet yang sama... meskipun, mungkin, database di sini lebih tua...

Tapi semua ini hanya lirik, jadi, setelah instalasi, ditemukan masalah: semua komponen disertakan, kecuali SpiderGuard sialan itu. Dan, tentu saja, tidak ada pengaturan terkait pengaktifan, tidak ada tombol "aktifkan perlindungan" di mana pun. Solusi yang ditemukan adalah:

  1. Kami menghapus antivirus menggunakan cara standar (melalui panel kontrol - program dan komponen).
  2. Unduh utilitas di luar lokasi untuk menghapus jejak instalasi Dr.Web sebelumnya.
  3. Kami meluncurkan utilitas, masukkan captcha yang dibenci oleh semua pengguna perangkat lunak dari perusahaan ini dan tekan "hapus".
  4. Nyalakan ulang komputer.
  5. Instal ulang antivirus.

Itu saja, setelah langkah-langkah ini laba-laba akan bekerja sebagaimana mestinya. Saya yakin hal ini akan menyelamatkan Anda dari banyak masalah lain yang tidak dapat diselesaikan dengan instalasi ulang sederhana. Nikmati untuk kesehatan Anda!

Salam, para pembaca yang budiman! Hari ini saya memutuskan untuk menulis instruksi rinci untuk bekerja dengannya Disk boot Dr.Web LiveCD. Saya akan memberi tahu Anda apa itu, di mana mengunduhnya, bagaimana meluncurkannya, dan apa yang dapat Anda lakukan dengan disk yang sangat berguna dari Dr.Web ini.

Saya akan mencoba menjelaskan semuanya sedemikian rupa sehingga dapat dimengerti oleh rata-rata pengguna, karena LiveCD dari Dr.Web adalah alat yang dapat digunakan untuk memperbaiki komputer Anda secara mandiri dari sebagian besar kesalahan sistem.

Apa itu Dr.Web LiveCD?

Dr.Web, sebuah perusahaan yang dikenal semua orang karena program anti-virusnya, telah membuat boot disk, dan sepenuhnya gratis. Para pengembang telah menempatkan banyak fungsi berguna pada boot disk ini, namun tentunya jika dibuat oleh perusahaan antivirus, maka pertama-tama sangat berharga untuk kehadiran program antivirus yang dapat diluncurkan dari boot disk atau flash drive. . Dan memindai komputer Anda bahkan tanpa memuat sistem operasi sangat baik dalam melawan virus ransomware yang memblokir akses sepenuhnya ke sistem operasi. Disk ini juga berisi pengelola file yang sama bergunanya, browser Internet Mozilla, terminal, dan klien email. Detail lebih lanjut tentang semuanya nanti.

Di mana saya dapat mengunduh Dr.Web LiveCD?

Anda dapat mengunduh image boot disk di halaman produk dari situs resmi. Kunjungi dan klik tautannya.
Perjanjian lisensi akan terbuka, pastikan untuk membacanya dan klik tombolnya, artinya dapat dibakar ke CD, jadi siapkan disknya terlebih dahulu.

Bagaimana cara membakar boot disk atau flash drive dari LiveCD dari Dr.Web?

Saat image disk kita diunduh ke komputer, kita perlu membakarnya ke CD atau DVD, tidak masalah. Saya sudah menulis tentang itu, saya menyarankan Anda untuk melakukannya dengan sebuah program Sangat ISO itu dapat diunduh di Internet tanpa masalah.

Setelah menginstalnya, itu terintegrasi ke dalam sistem, dan ketika Anda mengklik dua kali pada gambar yang kami unduh, itu akan segera terbuka di program ini, yang harus Anda lakukan hanyalah mengklik bakar dan dalam beberapa menit, LiveCD kami akan menjadi siap.

Ketika LiveCD kami yang dapat di-boot sudah siap, Anda dapat mem-boot komputer Anda dari LiveCD tersebut. Kemungkinan besar, BIOS default Anda adalah boot dari hard drive terlebih dahulu, lalu dari drive DVD dan media USB. Kita perlu memperbaikinya agar komputer melakukan booting dari DVD atau USB terlebih dahulu.

Untuk melakukan ini, Anda perlu melakukan semuanya seperti yang tertulis di artikel. Sekarang Anda dapat memasukkan disk kami ke dalam drive dan me-restart komputer, jika Anda melakukan semuanya dengan benar, Anda akan melihat ini:

Di sini kita pilih item pertama (ini adalah mode grafis penuh) dan tekan "Enter". Jika disk tidak ingin memulai dalam mode ini, pilih item kedua dan coba untuk memulainya. Ada juga dua poin lagi. Mulai HDD Lokal adalah kelanjutan dari booting dari hard drive, dan Pengujian Memori adalah pengujian kesalahan pada RAM.

Kami menunggu sebentar hingga kami melihat desktop Dr.Web LiveCD terisi penuh. Jendela pemindai akan segera muncul di sana, tetapi saya menutupnya untuk menunjukkan seperti apa tampilan desktop itu sendiri.

Seperti yang Anda lihat, semuanya sangat jelas, tetapi untuk kenyamanan Anda perlu mengubah bahasa ke bahasa Rusia. Kami melakukan ini: klik "Mulai" (laba-laba hijau di sudut kiri) dan klik "Keluar". Pilih "Pilih Bahasa" lalu klik "Rusia".

Dan untuk kembali ke desktop, klik “Mode grafis”. Semuanya sekarang ada di desktop kami dalam bahasa Rusia. Ini menyelesaikan pengunduhan Dr.Web LiveCD, Anda dapat mulai bekerja.

Bagaimana cara bekerja dengan Dr.Web LiveCD?

Seperti yang Anda lihat, disk boot dari Dr.Web memiliki antarmuka yang sangat sederhana dan intuitif. Tapi tetap saja, mari kita lihat secara singkat masing-masing utilitasnya.

Pusat Kontrol Dr.Web

Ini adalah pemindai anti-virus bawaan yang dapat digunakan untuk memindai komputer Anda dari virus. Seringkali pemindai ini bahkan menemukan virus yang mencegah pemuatan sistem operasi Windows, termasuk virus ransomware.

Dari sini Anda dapat dengan mudah menjalankan pemindaian komputer, melihat laporan, atau karantina.

Terminal

Ini adalah utilitas umum yang memungkinkan Anda bekerja dengan baris perintah dan melakukan operasi yang kita perlukan.

peramban Mozilla

Browser bawaan akan membantu Anda menemukan solusi untuk masalah tersebut. Anda juga dapat, misalnya, mengunjungi situs program anti-virus, VKontakte 🙂, dll.

Buat flash drive USB yang dapat di-boot

Utilitas ini memungkinkan Anda membuat flash drive USB yang dapat di-boot dengan Dr.Web LiveCD, yang mungkin berguna bagi Anda di masa mendatang.

Manajer file

Terima kasih khusus kepada pengembang untuk utilitas ini. Manajernya, meskipun sederhana, tidak akan mencegah Anda, misalnya, menyimpan file dari drive C dan mentransfernya ke drive lokal lain, misalnya, saat menginstal ulang Windows. Dia terlihat seperti ini:

Surat

Dan terakhir, program sederhana untuk bekerja dengan email. Saya tidak tahu, tentu saja, apakah ini berguna bagi Anda, tetapi itu ada.

Ini melengkapi komponen utama Dr.Web LiveCD; ada juga notepad. Namun yang paling berguna menurut saya adalah pemindai anti virus dan pengelola file.

Untuk keluar dari LiveCD, tekan atau “Pemutusan yang Aman”.

Memperbarui

Terima kasih kepada pengguna bernama Miko, yang sangat aktif membantu saya menjawab pertanyaan Anda, terutama, saya mengetahui bahwa sekarang disk boot dari Dr.Web disebut Dr.Web LiveDisk. Dan ada beberapa perubahan di dalamnya.

Utilitas bawaan telah muncul , yang sering kali menolak untuk memulai di Windows. Ada juga perbedaan visual. Namun berkat kehadiran bahasa antarmuka Rusia, memahami boot disk tidak akan sulit.

Anda masih dapat mengunduh Dr.Web LiveDisk dari situs web Dr.Web, menggunakan tautan di atas dalam artikel. Ada dua versi, yang pertama untuk membuat bootable disk, yang kedua untuk membuat USB flash drive yang dapat di-boot.

Saya menyarankan Anda untuk membuat disk ini untuk Anda sendiri dan membiarkan Anda memilikinya, untuk berjaga-jaga. Karena Anda benar-benar dapat melakukan banyak hal dengannya. Saya selalu memilikinya dan telah membantu saya lebih dari sekali, terutama dalam menghancurkan virus ransomware. Jika Anda memiliki pertanyaan, saya menunggunya di komentar. Semoga beruntung teman-teman!

Juga di situs:

Dr.Web LiveCD - instruksi terperinci diperbarui: 24 Agustus 2014 oleh: admin

https://download.drweb.ru.

Ya.

Wizard instalasi, setelah mendeteksi versi antivirus sebelumnya, akan menawarkan untuk menghapusnya. Klik Menghapus.

Jika terjadi kesalahan selama penghapusan versi sebelumnya dan antivirus tidak dapat dihapus, gunakan utilitas untuk penghapusan darurat “residu” dari instalasi Dr.Web yang salah/rusak, yang dapat diunduh dari tautan: https://download. geo.drweb.com/pub /drweb/tools/drw_remover.exe

Selama proses menguninstall versi sebelumnya, Anda harus menjawab pertanyaan sistem tentang menghapus konten karantina. Klik Ya untuk menghapus data dari karantina, atau TIDAK untuk menyelamatkan mereka.

Jika Anda mengupgrade dari versi 7.0, Anda harus menanggapi permintaan untuk menghapus pengaturan antivirus. Klik Ya untuk menghapus pengaturan, atau TIDAK untuk menyelamatkan mereka.

Nonaktifkan Pertahanan Diri.

Ya.

Langkah 3. Instal versi baru

Ya.

Jendela wizard instalasi akan terbuka. Centang kotaknya dan tekan Berikutnya. Anda dapat membaca teks perjanjian lisensi dengan mengklik link yang sesuai.

Instal Dr.Web Firewall dan tekan Berikutnya.

dan tekan Berikutnya.

Tinjauan Berikutnya.

Memasang Opsi instalasi.

Memperbarui antivirus Dr.Web dari versi 8 ke versi 9.0

Pembaruan ini gratis untuk pengguna Dr.Web versi sebelumnya

Langkah 1. Unduh dan jalankan penginstal

Unduh kit distribusi antivirus dari situs web Doctor Web menggunakan tautan https://download.drweb.ru.

Jalankan file yang diunduh. Jika Anda menginstal pada Windows Vista atau lebih baru, Anda akan diminta oleh Kontrol Akun Pengguna (UAC), klik Ya.

Langkah 2: Deteksi versi sebelumnya dan hapus

Wizard instalasi, setelah mendeteksi versi antivirus sebelumnya, akan menawarkan untuk memperbaruinya. Klik Memperbarui.

Selama proses pemutakhiran, wizard penginstalan akan menghapus versi sebelumnya. Jika terjadi kesalahan selama penghapusan versi sebelumnya dan antivirus tidak dapat dihapus, gunakan utilitas untuk penghapusan darurat “residu” dari instalasi Dr.Web yang salah/rusak, yang dapat diunduh dari tautan: https://download. geo.drweb.com/pub /drweb/tools/drw_remover.exe . Atau hubungi dukungan teknis di .

Saat menghapus instalan versi sebelumnya, Anda harus menjawab pertanyaan sistem tentang menghapus konten karantina dan menghapus pengaturan Dr.Web Security Space versi lama. Pilih kotak centang untuk item yang ingin Anda hapus dan klik Berikutnya.

Untuk melanjutkan penghapusan, antivirus perlu menonaktifkan pertahanan diri. Untuk melakukan ini, Anda perlu memasukkan kode konfirmasi yang ditunjukkan pada gambar di baris yang tersedia dan tekan Hapus sebuah program.

Setelah menghapus antivirus versi sebelumnya, Anda akan diminta untuk me-restart komputer Anda. Klik Mulai ulang sekarang.

Langkah 3. Instal versi baru

Setelah PC dihidupkan ulang, instalasi antivirus akan dimulai secara otomatis. Jika ini tidak terjadi, cari file instalasi yang Anda unduh sebelumnya dan jalankan.

Jika instalasi dilakukan pada Windows Vista atau versi lebih baru, perintah Kontrol Akun Pengguna (UAC) akan muncul lagi. Anda juga perlu mengklik Ya.

Jendela wizard instalasi akan terbuka. Centang kotaknya Saya menerima ketentuan perjanjian lisensi dan tekan Berikutnya. Anda dapat membaca teks perjanjian lisensi dengan mengklik link yang sesuai.

Jika Anda perlu menginstal firewall Dr.Web, centang kotak di jendela berikutnya Instal Dr.Web Firewall dan tekan Berikutnya.

Jika Anda perlu terhubung ke layanan cloud Dr.Web, centang kotaknya Saya ingin terhubung ke layanan (disarankan) dan tekan Berikutnya.

Saat memutakhirkan ke versi 9.0 dari versi sebelumnya, antivirus secara otomatis menemukan file kunci selama instalasi. Jika file tidak ditemukan, klik Tinjauan dan tentukan jalur ke file kunci yang ada (yang digunakan oleh versi lama). Lalu klik Berikutnya.

Untuk menyelesaikan instalasi antivirus, klik Memasang. Untuk melihat pengaturannya, klik tautannya Opsi instalasi.

Setelah menyelesaikan semua langkah yang diperlukan, wizard penginstalan akan meminta izin Anda untuk melakukan boot ulang. Simpan semua data yang diperlukan dan mulai ulang PC Anda.

  • Sergei Savenkov

    semacam ulasan "pendek"... seolah-olah mereka sedang terburu-buru di suatu tempat