Pertanyaan Anda:

Bagaimana cara menghubungkan telepon sistem?

Jawaban Guru:

Jika Anda ingin menghubungkan telepon sistem, maka masuk akal untuk menghubungi spesialis yang memahami proses ini. Lagi pula, jika Anda menyambungkan perangkat dengan urutan yang salah, Anda dapat merusak perangkat tersebut, yang nantinya tidak dapat diperbaiki.

Pertama, sebelum menghubungkan telepon sistem, Anda perlu menghubungkan semua perangkat telepon ke PBX internal. Anda juga dapat menghubungkan PBX ini ke soket saluran kota. Anda perlu terhubung ke port analog telepon biasa, dan sambungkan perangkat sistem ke port digital. Jika telepon sudah ditetapkan angka-angka tertentu, lalu cobalah untuk tidak mengacaukan hubungannya.

Sekarang instal program di komputer Anda yang akan mengontrol sentral telepon Anda. Selanjutnya, sambungkan perangkat ke port di komputer Anda. Jika stasiun Anda tidak memiliki konektor untuk menghubungkan ke antarmuka USB, Anda dapat melakukan fungsi kontrol menggunakan telepon sistem.

Hubungkan ponsel Anda ke port EXT1. Sekarang masuk modus program. Untuk melakukan ini, Anda perlu menggunakan tombol khusus dengan nama yang sesuai. Setelah itu tekan * dan #. Selanjutnya, masukkan kata sandi Anda. Jika Anda belum pernah mengubah kata sandi, Anda dapat menemukannya dari dokumentasi. Angka yang biasa digunakan adalah 1234.

Kemudian atur rencana panggilan untuk telepon internal, berikan nomor pada mereka. Untuk jalur kota, konfigurasikan pulsa dan pemanggilan nada. Sekarang lanjutkan untuk mendistribusikan semua panggilan masuk berdasarkan rencana panggilan Anda. Atur juga waktu kapan tepatnya panggilan akan sampai di telepon.

Selesaikan semuanya tindakan yang diperlukan, lalu selesaikan instalasi. Jika masing-masing telepon internalnya berfungsi dengan baik, maka Anda telah menghubungkan dengan benar dan kemudian mengkonfigurasi telepon sistem Anda. Jika Anda mengalami masalah dalam mengoperasikan telepon sistem Anda, hubungi spesialis untuk mendapatkan bantuan. Jangan mencoba memecahkan masalah sendiri, khususnya jika kontrol berada dalam mode telepon sistem.

Jika Anda memiliki kesempatan untuk menghubungkan perangkat ke komputer, maka Anda tidak dapat melakukannya tanpa seorang spesialis yang memiliki keterampilan dalam pemrograman dan perbaikan PBX. Lagi pula, di jika tidak Anda dapat merusak sistem telepon Anda sedemikian rupa sehingga tidak dapat dipulihkan lagi.

Telepon- Ini perangkat listrik, memungkinkan orang untuk bertukar informasi dari jarak jauh menggunakan sinyal listrik. Kata telepon berasal dari kita Yunani kuno. Tele diterjemahkan sebagai “jauh”, dan latar belakang adalah “suara”.

Setelah membaca artikel tersebut, setiap pengrajin rumah dapat dengan mudah menghubungkan telepon rumah, faks, atau beberapa telepon paralel, termasuk telepon radio.

Berapa tegangan pada saluran telepon

Saluran telepon hidup DC 40-60 V jika telepon tidak tersambung atau terhubung, tetapi handset diletakkan di atas telepon. Selama panggilan, tegangan pada jalur komunikasi menjadi variabel dengan amplitudo hingga 120 V. Saat Anda melepas handset telepon

, kemudian tegangan turun menjadi 6-12 V. Tegangan ini tidak mengancam jiwa, namun dapat menimbulkan ketidaknyamanan. Tidak mungkin merusak jalur komunikasi atau merusak telepon saat tersambung. Shutdown mungkin terjadi saluran telepon selama beberapa menit jika handset diangkat dalam waktu lama tanpa memutar nomor atau jika konduktor saluran komunikasi mengalami hubungan pendek. Saluran telepon terputus secara otomatis sentral telepon (PBX) untuk menghemat energi. Jadi Anda bisa memulai dengan aman koneksi diri

telepon ke jalur komunikasi. Sebelum Anda terhubung telepon rumah

, faks atau telepon radio ke jalur komunikasi, disarankan, tetapi tidak perlu, untuk memeriksa apakah jalur komunikasi sudah siap. Tegangan saluran dapat diukur dengan voltmeter yang dirancang untuk mengukur tegangan DC. Jika telepon tidak terhubung ke saluran atau terhubung, dan handset ada di telepon, perangkat harus menunjukkan tegangan 40-60 V. Jika tidak ada voltmeter, Anda dapat memeriksa menggunakan kentang, dan ini bukan sebuah lelucon, tapi cara nyata

pemeriksaan. Cukup dengan menempelkan kabel mie, yang sudah dilucuti insulasinya, ke dalam potongan kentang. Tidak diperlukan baterai karena kabel sudah diberi energi.
Arus apa yang akan mengalir

bila terjadi korsleting pada kabel saluran telepon PBX memiliki sistem yang dipasang untuk melindungi terhadap kegagalan peralatan dan jalur komunikasi, yang membatasi arus saat hubungan pendek

saluran telepon hingga 40 mA. Untuk jalur komunikasi diambil salah satu pasangan bebas, berwarna coklat atau biru. pasangan bengkok terdiri dari dua konduktor yang dipilin menjadi satu. Isolasi salah satunya dicat warna padat

Apa itu jalur internal?

• Jalur ekstensi adalah jalur PBX mini yang menghubungkan perangkat telepon di tempat kerja.

Apa itu jalur eksternal?

• Jalur luar merupakan jalur nomor kota yang terhubung ke mini PBX.

Apa itu telepon sistem?

• Telepon sistem dirancang khusus untuk bekerja dengan mini PBX dan menyediakan akses ke semua fungsi layanan mini PBX. Selain itu, bekerja dengan telepon sistem menjadi lebih nyaman karena adanya tombol dengan indikasi akses cepat ke dalam dan nomor eksternal, serta fungsi layanan. Sebagian besar model dilengkapi dengan layar kristal cair, yang menampilkan berbagai informasi(waktu, nomor telepon, nama penelepon, dll.), serta speaker ponsel yang dapat digunakan untuk melakukan percakapan dan membuat pengumuman.

Apakah mini PBX menambah jumlah saluran eksternal?

• Tidak, itu tidak menambahnya. Sebanyak orang dapat berbicara ke kota pada saat yang sama karena terdapat jalur eksternal yang terhubung ke PBX.

Apa itu jalur ISDN?

• Kecepatan tinggi garis digital, dilakukan dari sentral telepon otomatis kota, jika memiliki peralatan khusus, ke Konsumen dengan biaya (di Rusia, tidak tersebar luas karena biayanya yang tinggi, lebih mudah untuk membeli beberapa nomor). Untuk menyediakan jalur ISDN dari bursa kota ke Konsumen, sering digunakan kabel telepon yang ada. Untuk menerima jalur ISDN, perlu dipasang perangkat terminal jalur ISDN khusus di Konsumen (telepon ISDN, mini PBX dengan kartu ISDN, dll). Ada dua jenis jalur ISDN: BRI - 2 saluran (ucapan dan/atau data) yang ditransmisikan melalui sepasang kabel telepon dan PRI - 30 saluran (ucapan dan/atau data) yang ditransmisikan melalui 2 pasang kabel telepon. Untuk garis seperti itu dapat digunakan sebagai satu kesatuan nomor telepon, dan beberapa. Baris ISDN memungkinkan Anda menggunakan yang berikut ini fungsi tambahan: identifikasi nomor, larangan identifikasi nomor, penundaan panggilan ke pelanggan “sibuk”, informasi biaya panggilan dan lain-lain.

Panggilan ke PBX Panasonic. Setelah percakapan di saluran luar, beberapa saat kemudian telepon berdering. Kami mengangkat telepon, dan di sana bunyi bip pendek atau diam. Apa alasannya?

• Pasalnya, jalur luar sempat ditunda, setelah itu waktu tertentu Saya mengingatkan diri saya sendiri dengan menelepon telepon ini. Faktanya adalah bahwa satu-satunya sinyal kontrol yang dapat dikirim oleh telepon analog ke stasiun adalah pemutusan saluran jangka pendek. Baik selama percakapan atau saat memanggil nomor, tuas akhiri panggilan ditekan sebentar atau tombol “Flash” ditekan. Stasiun tersebut menganggap tindakan ini sebagai “menahan” antrean untuk beralih ke nomor lain atau untuk konsultasi. Biasanya, tanda “retensi” adalah nada di dalam tabung. Untuk menghindari situasi ini, saat menutup telepon, tahan tuas selama 1 detik (hitung sampai tiga di kepala Anda) dan jangan gunakan tombol “Flash” untuk menutup saluran (tetapi hanya untuk beralih ke telepon lain). Beberapa stasiun (misalnya seri Panasonic KX-TD) memiliki pengaturan yang memungkinkan Anda memuluskan situasi ini semaksimal mungkin.

Apakah saya perlu meng-ground-kan mini PBX?

• Pengardean sentral telepon adalah wajib dan direkomendasikan oleh pabrikan.

Apakah suatu perusahaan perlu memiliki operator telepon?

• TIDAK. PBX didesain sedemikian rupa sehingga tidak diperlukan operator telepon khusus. Namun PBX jika diinginkan dapat digunakan dengan operator telepon

Apa yang terjadi jika listrik dimatikan?

• Interkom tidak berfungsi. Jalur luar kota terhubung dengan jalur tertentu perangkat telepon. Setelah menyalakan daya, fungsi sistem dipulihkan. Jika daya sering dimatikan, Anda dapat mengaturnya satuan komputer pasokan listrik yang tidak pernah terputus, yang kekuatannya cukup untuk mengoperasikan stasiun selama beberapa jam.

Perangkat telepon apa yang cocok untuk mini PBX?

• Telepon apa pun dengan panggilan nada cocok untuk mini PBX; sebaiknya juga memiliki tombol flash.

Bagaimana faks terhubung ke PBX?

• Faks dapat dihubungkan ke jalur komunikasi internal apa pun. Dalam hal ini, faks dapat digunakan secara manual dan otomatis.

Bisakah pelanggan internal melakukan percakapan satu sama lain tanpa tersambung ke jalur kota eksternal?

• Ya. Percakapan di dalam perusahaan dilakukan tanpa akses ke saluran eksternal kota.

Apa yang dimungkinkan oleh fungsi “Pemantauan Ruangan” pada KX-T308,616 PBX?

• Fungsi ini memungkinkan Anda memantau ruangan melalui telepon menggunakan tombol AUTO ANSWER/MUTE. Ponsel yang ingin Anda pantau harus dipersiapkan terlebih dahulu. Pemantauan juga dapat dilakukan melalui door phone. Dapat digunakan telepon pelanggan dengan tombol AUTO ANSWER/MUTE dan telepon dengan satu tombol MUTE.

Apakah mungkin untuk membatasi akses karyawan terhadap perjalanan antar kota?

• Hal ini dimungkinkan: setiap telepon karyawan diberi kata sandinya sendiri, yang harus ia masukkan saat melakukan panggilan jarak jauh. Kata sandi memungkinkan Anda mengontrol karyawan mana yang melakukan panggilan jarak jauh.

Apakah mungkin koneksi ADSL, jika ponsel dipasangkan?

• Tidak, itu tidak mungkin.

Kami memiliki stasiun KX-TD1232BX dengan firmware P011K40120B, apakah mungkin untuk menghubungkan papan KX-TD174X ke sana?

• Sayangnya, hal ini tidak mungkin dilakukan.

Kegunaannya selain pemrograman apa? port komputer di stasiun KX-TA308?

• Port ini juga diperlukan untuk mengisi daya.

Apakah perlu memasang kartu DISA pada mini PBX KX-TD1232 agar penelepon perusahaan dapat menghubungi nomor tambahan?

Bisakah kartu KX-TD174X dipasang pada stasiun KX-TD1232?

• Hal ini dimungkinkan jika stasiun memiliki firmware P221B.

Beritahu kami tentang protokol VOICE-IP.

• Protokol VOICE-IP memungkinkan Anda melakukan transmisi informasi ucapan menggunakan saluran Internet. Yang disebut telepon IP memiliki berkualitas tinggi komunikasi, keamanan.

Apa perbedaan PBX digital dan analog?

• Pertama-tama, peralihan saluran di dalamnya tidak terjadi secara analog, tetapi secara analog bentuk digital, dan konversi digital-ke-analog (dan analog-ke-digital) hanya terjadi<на выходе>ATS. Tentu saja karena transmisi digital tingkat sinyal menurun secara signifikan kebisingan asing dan, sebagai hasilnya, kualitas komunikasi meningkat. PBX digital memungkinkan Anda membangun jaringan mikroseluler berdasarkan gateway terintegrasi standar DECT. Dukungan untuk streaming digital (ISDN BRI atau PRI).

FAQ tentang mini PBX

(Pertanyaan yang sering diajukan tentang mini PBX)

Telepon sistem dirancang khusus untuk bekerja dengan mini PBX dan menyediakan akses ke semua fungsi layanan mini PBX. Selain itu, bekerja dengan telepon sistem menjadi lebih nyaman karena adanya tombol dengan indikasi untuk akses cepat ke nomor internal dan eksternal, serta fungsi layanan. Sebagian besar model dilengkapi dengan layar kristal cair, yang menampilkan berbagai informasi (waktu, nomor telepon, nama penelepon, dll.), serta speaker ponsel, yang melaluinya Anda dapat melakukan percakapan dan membuat pengumuman.

Telepon sistem - bagian PBX kantor, elemen antarmukanya. Ini dirancang untuk digunakan Kemampuan PBX dengan kenyamanan terbesar. Kebanyakan telepon sistem mempunyai layar, speakerphone (untuk pengeras suara), serta tombol yang dapat diprogram dengan indikasi dua warna, yang dapat diberikan nomor pelanggan atau kode panggilan fungsi sistem. Layar telepon berpemilik menampilkan informasi tentang penelepon(nomor dan nama). Dari sana Anda dapat memulai pengumuman melalui speaker ponsel, dan juga merespons peringatan tersebut; dari sana Anda dapat mengaktifkan mode penerusan panggilan permanen (misalnya, ke ruang rapat), Anda dapat mengaktifkan mode konferensi, Anda dapat mencegat panggilan. , Anda dapat mengantri untuk saluran eksternal yang sibuk dan terakhir, akan lebih mudah untuk mengontrol intensitas dari saluran tersebut percakapan telepon dan kemacetan jalur. Sebagian besar fungsi ini juga tersedia dari perangkat konvensional, namun dengan kenyamanan dan kandungan informasi yang jauh lebih sedikit.

Pada prinsipnya, tidak - Anda dapat memprogram PBX sehingga panggilan telepon rumah langsung diterima ke nomor internal yang berbeda. Namun kita juga harus memperhitungkan bahwa pemrograman PBX sebagian besar dilakukan dari telepon sistem dan jika tidak ada, maka tidak ada kesempatan untuk mengubah pengaturan stasiun.

Apa perbedaan PBX digital dan analog?

Pertama-tama, fakta bahwa peralihan saluran di dalamnya tidak terjadi dalam bentuk analog, tetapi dalam bentuk digital, dan konversi digital-ke-analog (dan analog-ke-digital) hanya terjadi pada pertukaran telepon otomatis. Secara alami, karena transmisi sinyal digital, tingkat kebisingan asing berkurang secara signifikan dan, sebagai hasilnya, kualitas komunikasi meningkat. PBX digital memungkinkan Anda membangun jaringan mikroseluler berdasarkan standar DECT melalui gateway terintegrasi. Dukungan untuk streaming digital (ISDN BRI atau PRI).

Apa itu jalur internal?

Jalur internal adalah jalur PBX mini yang menghubungkan perangkat telepon di tempat kerja.

Apa itu jalur eksternal?

Jalur luar merupakan jalur nomor kota yang terhubung ke mini PBX.

Apakah PBX menambah jumlah jalur eksternal?

Tidak, itu tidak menambahnya. Sebanyak orang dapat berbicara ke kota pada saat yang sama karena terdapat jalur eksternal yang terhubung ke PBX.

Perangkat telepon apa yang cocok untuk mini PBX?

Telepon apa pun dengan panggilan nada cocok untuk mini PBX; sebaiknya juga memiliki tombol flash.

Bagaimana faks terhubung ke PBX?

Faks dapat dihubungkan ke jalur komunikasi internal apa pun. Dalam hal ini, faks dapat digunakan secara manual dan otomatis.

Bisakah pelanggan internal melakukan percakapan satu sama lain tanpa tersambung ke jalur kota eksternal?

Ya. Percakapan di dalam perusahaan dilakukan tanpa akses ke saluran eksternal kota.

Apakah mungkin untuk membatasi akses karyawan terhadap perjalanan antar kota?

Hal ini dimungkinkan: setiap telepon karyawan diberi kata sandinya sendiri, yang harus ia masukkan saat melakukan panggilan jarak jauh. Kata sandi memungkinkan Anda mengontrol karyawan mana yang melakukan panggilan jarak jauh.

Apa yang terjadi pada PBX setelah catu daya dimatikan?

Interkom tidak berfungsi. Jalur luar kota terhubung ke perangkat telepon tertentu. Setelah menyalakan daya, fungsi sistem dipulihkan. Jika sering terjadi pemadaman listrik, Anda dapat memasang unit catu daya komputer yang tidak pernah terputus, yang dayanya cukup untuk mengoperasikan stasiun selama beberapa jam.

ProfTelecom - FAQ tentang mini PBX (Pertanyaan yang sering diajukan tentang mini PBX)