Saat ini, aplikasi Google membantu kita mengatasi berbagai tugas. Dalam situasi sulit apa pun, kami meminta bantuan Google dan mendapatkan solusi. Tetapi kebetulan Anda juga sangat membutuhkan sesuatu di aplikasi Google, dan tiba-tiba muncul jendela pop-up dengan tulisan: “”. Dan Anda juga harus berhenti di tengah perjalanan. Ini sangat menjengkelkan, karena Anda tidak pernah menerima solusi yang diinginkan dan pada saat itu Anda mendapati diri Anda benar-benar tidak berdaya.

Tapi jangan menyerah: kami akan memberi Anda opsi sederhana yang akan membantu Anda menyelesaikan masalah dengan mudah jika Anda mengalami kesalahan ini. Kami juga akan mengajari Anda cara keluar dari situasi tersebut jika Pencarian Google Saya tidak memilih aplikasi Google, tetapi aplikasi lainnya. Kami juga memiliki solusi sederhana untuk situasi seperti deteksi hamparan layar, penghentian layanan Google Bermain dan masih banyak kesalahan lainnya untuk perangkat Android.

Ada beberapa alasan mengapa aplikasi Google mungkin berhenti berfungsi. Aplikasi Google yang Anda gunakan mungkin sudah kedaluwarsa, atau mungkin ada masalah lain dengan aplikasi Google Play. Masalah mungkin disebabkan oleh kurangnya ruang bebas di perangkat Anda dengan sesuatu yang lain. DI DALAM saat ini kita punya 3 solusi, setidaknya satu di antaranya akan membantu memperbaiki kesalahan ini.

Solusi 1: Perbarui aplikasi Google ke versi terbaru

Solusi 2: Hapus Cache Aplikasi Google

Solusi 3: Hapus semua data aplikasi Google:

Android adalah salah satu dari dua sistem populer gadget seluler. Meskipun dukungan platform sangat baik dan cepat, sering kali terjadi malfungsi, termasuk di toko aplikasi Google Pasar Bermain, tempat hampir semua aplikasi untuk perangkat diunduh. “Tidak dapat terhubung ke server” adalah salah satu kesalahan paling umum.

Kesalahan server di Play Market: penyebab masalah

Masalah koneksi server mungkin terjadi karena kesalahan pembaruan yang diinstal sistem atau Google Play. Ini yang paling banyak masalah umum. Juga salah satu dari kemungkinan alasan- masalah karena cache penuh aplikasi.

Mungkin tidak ada masalah dengan Google Play, tetapi tidak ada koneksi internet. Periksa apakah sudah aktif internet seluler atau Wi-Fi.

Selain itu, mungkin tidak ada koneksi ke server jika perangkat memilikinya tanggal yang salah dan waktu, misalnya, setelah pengguna melepas baterai atau mengosongkan daya perangkat sepenuhnya, data ini diatur ulang secara otomatis.

Ini mempengaruhi pengoperasian Play Market dan sinkronisasi dengan akun Google yang dimiliki semua pengguna Android. Masalah mungkin timbul karena instalasi atau penghapusan aplikasi yang diunduh dari toko.

Masalah koneksi dapat terjadi jika Anda menginstal aplikasi yang diretas atau menggunakan crack untuk game.

Dan satu hal terakhir. Anehnya, tidak semua perangkat Android mendukung aplikasi dan versi web toko tersebut. Ini karena beberapa ponsel cerdas dan tablet tidak memenuhi persyaratan kompatibilitas. Anda dapat melihat daftar model di situs Google Play di bagian bantuan.

Menghapus cache

Sambungan ke server tidak dapat dibuat, meskipun Internet di perangkat stabil dan tanggal telah diatur dengan benar. Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah menghapus cache aplikasi Play Store dan Layanan Google Play.

Untuk melakukan ini, buka pengaturan sistem di item “Perangkat” dan pilih “Aplikasi”. Temukan Play Market dan klik secara berurutan:

• berhenti;
• menghapus data;
• hapus cache;
• menghapus pembaruan.

Cara menghapus cache

Kami melakukan tindakan yang sama untuk aplikasi Layanan Google Play.

Sama seperti di aplikasi Market, klik stop, hapus data dan hapus cache

Kami me-reboot perangkat dan mencoba pergi ke Play Market. Jika koneksi ke server masih tidak dapat dibuat, coba langkah berikutnya.

Nonaktifkan sinkronisasi

Karena kesalahan sinkronisasi, toko aplikasi juga tidak dapat terhubung dengan benar ke server. Untuk menonaktifkannya, buka lagi pengaturan perangkat, pindah ke item "Akun", pilih Google.

Nonaktifkan semua sinkronisasi dan reboot perangkat. Masuk ke akun Anda lagi dan aktifkan kembali sinkronisasi. Kesalahan mungkin muncul, tetapi kami tidak memperhatikannya dan mencoba masuk ke Play Market.

Untuk menonaktifkan, hapus centang semua kotak.

Penting untuk mengaktifkan kembali sinkronisasi. Karena ketidakhadirannya, masalah dengan Pasar juga dapat terjadi.

Jika masih tidak ada koneksi ke server, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Menghapus Akun Google

Langkah ini mungkin membantu dalam beberapa kasus, dan jika game dan aplikasi lain tidak tertaut, Anda dapat mencoba menggunakan metode ini untuk memperbaiki kesalahan komunikasi server.

Untuk menghapus akun, Anda perlu:

• buka Pengaturan;
• Akun;
• klik pada alamat email;
• panggilan menu konteks tombol di panel depan ponsel (di sebelah tombol Beranda dan Kembali), di beberapa ponsel menu konteks dipanggil dengan menekan tombol tiga titik di sudut kanan atas layar;
• pilih hapus akun.

Bagaimana cara menambahkan akun

Menginstal ulang Play Store

Jika masalah terus berlanjut, Anda dapat menginstal ulang Play Market. Untuk melakukan ini:

• buka tincture;
• aplikasi;
• pilih Pasar Bermain;
• berhenti;
• Klik hapus pembaruan;
• menghapus data;
• hapus dari startup default;
• unduh aplikasi dengan ekstensi .apk;
• ayo pergi ke manajer file perangkat;
• jalankan filenya;
• Setelah instalasi, buka Play Market dan masukkan nama pengguna dan kata sandi Anda.

Cara menghapus Play Market

Aplikasi ini seharusnya berfungsi.

Penting. Karena Market sudah terpasang di dalam sistem dan tidak dimaksudkan untuk dihapus, Market tidak tersedia di situs web resmi Google Play, jadi Anda harus mendownloadnya dari sumber pihak ketiga. Gunakan hanya situs yang andal dan aman untuk melindungi perangkat Anda. Versi terbaru Pasar bermain dapat ditemukan di sumber daya w3bsit3-dns.com dan yang serupa.

Apa lagi yang bisa Anda lakukan

Jika koneksi dengan layanan belum terjalin, meskipun semua langkah telah diambil, Anda dapat mengunduh aplikasi dari jarak jauh. Buka situs web Google Play dari browser apa pun dan masuk dengan akun Anda.

Versi web Google Play

Antarmukanya hampir tidak berbeda dengan aplikasi dengan pilihan program yang diinginkan, klik install, setelah beberapa saat akan muncul di perangkat Anda. Anda dapat mengakses situs ini dari komputer, ponsel, atau tablet. Hal utama adalah akun di perangkat tempat Anda ingin menginstal aplikasi dan di situs web cocok. Artinya, jika Anda menggunakan beberapa akun, untuk instalasi jarak jauh Anda perlu mengaktifkan satu akun.

Dan pilihan paling radikal adalah mengatur ulang perangkat ke pengaturan pabrik. Namun pada saat yang sama, semua data pengguna akan dihapus: aplikasi yang diunduh, foto, musik, kontak, dll., ponsel cerdas atau tablet akan kembali ke kondisi yang sama seperti saat dibeli.

Video: Play Market - kesalahan server, apa yang harus dilakukan

Jika ada masalah dengan Play Store, restart perangkat Anda terlebih dahulu; ini membantu mengatasi sebagian besar masalah. Jika kesalahan masih berlanjut, maka salah satu metode di atas pasti akan membantu menghilangkannya. Jangan lupa untuk menghapus cache aplikasi karena terlalu penuh, tidak hanya Play Market, tetapi sistem secara keseluruhan tidak dapat bekerja dengan benar.

Saat menggunakan perangkat dengan sistem operasi Android, jendela informasi, yang memberi tahu Anda bahwa aplikasi Layanan Google Play mengalami kesalahan. Jangan panik, ini bukan kesalahan kritis dan dapat diperbaiki dalam beberapa menit.

Untuk menghilangkan kesalahan, perlu untuk mengidentifikasi penyebab asal usulnya, yang mungkin tersembunyi dalam tindakan paling sederhana. Selanjutnya, kami akan mempertimbangkan kemungkinan penyebab kegagalan Layanan Google Play dan cara mengatasi masalah tersebut.

Metode 1: Tetapkan tanggal dan waktu saat ini pada perangkat

Memang terkesan sepele, namun kesalahan tanggal dan waktu bisa jadi menjadi salah satu kemungkinan penyebab kegagalan pada Layanan Google Play. Untuk memeriksa apakah data yang dimasukkan benar, buka "Pengaturan" dan pergi ke "Tanggal dan waktu".

Di jendela yang terbuka, pastikan zona waktu yang ditentukan dan indikator lainnya sudah benar. Jika salah dan pengguna tidak diperbolehkan mengubahnya, nonaktifkan "Tanggal dan waktu jaringan" dengan menggerakkan penggeser ke kiri dan memasukkan informasi yang benar.

Jika langkah-langkah ini tidak membantu, lanjutkan ke opsi berikutnya.

Metode 2: Hapus cache Layanan Google Play

Untuk menghapus data aplikasi sementara, "Pengaturan" perangkat pergi ke "Aplikasi".

Dalam daftar, temukan dan ketuk "Layanan Google Play" untuk pergi ke manajemen aplikasi.

Pada OS Android versi di bawah 6.0 opsinya "Hapus cache" akan segera tersedia di jendela pertama. Pada versi 6 dan lebih tinggi, buka dulu "Ingatan"(atau "Kubah") dan hanya setelah itu Anda akan melihat tombol yang diinginkan.

Nyalakan ulang perangkat Anda - setelah ini kesalahan akan hilang. DI DALAM jika tidak coba metode selanjutnya.

Metode 3: Copot pemasangan pembaruan Layanan Google Play

Selain membersihkan cache, Anda dapat mencoba mencopot pemasangan pembaruan aplikasi, mengembalikannya ke keadaan semula.

1. Pertama-tama, pada intinya "Pengaturan" pergi ke bagian "Keamanan".



2. Selanjutnya, buka itemnya "Administrator Perangkat".



3. Kemudian klik pada garis tersebut Temukan perangkat".



4. Di jendela yang muncul, klik tombol "Cacat".



5. Sekarang selesai "Pengaturan" buka Layanan. Seperti di metode sebelumnya, tekan "Menu" di bagian bawah layar dan pilih "Copot pemasangan pembaruan". Juga di perangkat lain menunya mungkin ada di sebelah kanan sudut atas(tiga titik).



6. Setelah ini, sebuah pesan akan muncul di bilah notifikasi yang menyatakan bahwa untuk pengoperasian yang benar Anda perlu memperbarui Layanan Google Play.



7. Untuk memulihkan data, buka notifikasi dan di halaman klik "Memperbarui".

Jika cara ini tidak berhasil, Anda dapat mencoba cara lain.

Metode 4: Menghapus dan memulihkan akun Anda

Jangan menghapus akun Anda kecuali Anda yakin bahwa Anda mengingat login dan kata sandinya saat ini. Dalam hal ini, Anda berisiko kehilangan banyak data penting yang terkait dengan akun Anda, jadi pastikan Anda mengingat email dan kata sandi Anda.

1. Pergi ke "Pengaturan" ke bagian "Akun".



2. Selanjutnya pilih "Google".



3. Buka email Anda akun.



4. Ketuk "Hapus akun" dan konfirmasikan tindakan dengan mengklik tombol yang sesuai di jendela yang muncul. Pada beberapa perangkat, penghapusan akan disembunyikan di menu yang terletak di sudut kanan atas, ditandai dengan tiga titik.



5. Untuk memulihkan akun Anda, buka tab lagi "Akun" dan di bagian bawah daftar klik "Tambahkan akun".



6. Sekarang pilih "Google".



7. Masuk lokasi yang ditentukan nomor telepon atau email dari akun Anda dan ketuk "Berikutnya".

Pernahkah Anda menghadapi situasi di mana Anda harus membuat beberapa pengaturan di ponsel Anda perubahan tertentu, atau sekadar menjelajahi opsi untuk menyiapkan perangkat, Anda tiba-tiba menerima pesan bahwa layanan Google Play berhenti berfungsi" Aplikasi layanan Google Play telah berhenti", setelah itu mereka tidak dapat lagi melanjutkan manipulasinya?

Katakanlah segera: jika Anda menerima pesan kesalahan seperti itu, maka tidak ada alasan untuk panik. Anda hanya perlu mencoba memperbaiki situasi menggunakan salah satu metode yang akan kami tawarkan hari ini, dan terus bekerja dengan tenang dengan pengaturan ponsel cerdas. Kesalahan layanan Google Play yang terjadi tidak terkait dengan tindakan Anda atau perangkat Anda, tetapi karena hilangnya beberapa data yang dikirimkan pada salah satu tahap penyiapan. Ini bahkan bukan bug, tapi kesalahan teknologi yang menyebabkan beberapa data hilang atau tidak dapat dilacak, dan Layanan Google Play akhirnya kehilangan koneksi tersebut, menyebabkannya berhenti berfungsi.

Ada berbagai alasan mengapa kesalahan layanan Google Play bisa terjadi dan kami akan membahasnya sesuai dengan itu metode yang berbeda solusi untuk masalah ini. Seperti disebutkan di atas, alasan penghentian layanan Google tidak dapat disebutkan secara pasti, karena terletak pada kekhasan teknologi transfer data. Namun crash biasanya terjadi ketika Anda melakukan beberapa perubahan pada pengaturan sistem operasi sistem Android. Cobalah untuk mengambil langkah-langkah yang kami sarankan secara berurutan - bergantung pada apa yang sebenarnya salah, Anda dapat memperbaiki kesalahan tersebut dengan salah satu cara berikut.

Metode 1: Hapus cache

Salah satu solusi yang mungkin masalah menghentikan layanan Google Play adalah bersihkan cache aplikasi sistem Google Layanan Putar. Untuk melakukan ini, buka Pengaturan dan pilih bagian “Aplikasi”. Sekarang Anda perlu memilih Manajer Aplikasi dan klik pada tab “Semua”. Selanjutnya, kami menemukan layanan Google Play dan klik sekali - kami melihat opsi konfigurasi untuk aplikasi ini. Pilih opsi "Hapus cache" dan klik. Setelah Anda berhasil membersihkan cache dari aplikasi ini, Anda perlu me-restart ponsel cerdas Anda untuk menghindari kesalahan layanan Google Play di masa mendatang.

Metode 2: Setel ulang pengaturan aplikasi

Metode 3: Tambahkan lagi akun Google Anda

Apakah Anda memiliki metode sendiri untuk memperbaiki kesalahan tersebut? Beritahu kami tentang mereka di komentar. Kami yakin solusi Anda untuk masalah “Terjadi kesalahan pada aplikasi Layanan Google Play” akan diapresiasi oleh pengguna yang berterima kasih.