Operasi tidak berhasil diselesaikan karena file tersebut berisi virus atau program yang mungkin tidak diinginkan. Kesalahan pengunduhan umum di Google Chrome

Baru-baru ini, di jendela 10 Pencipta Musim Gugur Memperbarui, saya mencoba mendownload filenya dan tidak bisa, saya mencoba mendownload file menggunakan - Google Chrome, Microsoft Tepi Dan Mozilla Firefox, berakhir dengan kegagalan karena mereka semua memblokir file agar tidak diunduh karena virus yang ditemukan selama pemeriksaan keamanan.

  • Chrome menampilkan pesan "Kesalahan - Virus terdeteksi"
  • Microsoft Tepi "[nama file] mengandung virus dan telah dihapus"
  • Firefox menolak untuk mulai mengunduh.

Periksa cepat mengungkapkan bahwa alat keamanan bawaan, Windows Defender Antivirus, memang bertanggung jawab untuk memblokir unduhan file di komputer.

DI DALAM dalam hal ini, saya yakin itu benar positif palsu, dan paragraf berikut menjelaskan bagaimana saya mencoba mengunggah file ke sistem.
Pertama Apa yang saya lakukan adalah meluncurkan Pusat Keamanan Windows Defender untuk mengetahui lebih lanjut tentang ancaman ini.

Buka menunya "Awal" dengan menekan tombol logo Windows dan mulai mengetik di keyboard - Pembela, di hasil yang ditampilkan, pilih item "Pusat Keamanan Windows Defender".

Perlindungan virus dan ancaman Windows 10

DI DALAM Pusat Keamanan Windows Defender, klik ikon hamburger di sebelah kiri pojok atas untuk menampilkan nama bagian menu di sebelah ikon dan pilih "Perlindungan terhadap virus dan ancaman".

Lalu tekan dengan sisi kanan ke tautan "Pindai Log". Windows Defender mungkin memberi tahu Anda hal itu tidak ada ancaman saat ini. Ini mungkin terlihat membingungkan pada awalnya, namun Defender hanya akan menampilkan ancaman yang memerlukan intervensi pengguna.

Karena file yang diunduh telah dikarantina secara otomatis, tidak tindakan lebih lanjut pengguna, yang pada gilirannya berarti bahwa sebenarnya tidak ada ancaman saat ini.

Setelah mengklik tautannya "Lihat majalah selengkapnya", Anda akan melihat daftar ancaman yang dikarantina. Jika beruntung, Anda mungkin melihat nama virus terdeteksi Pembela Windows ketika memindai file yang diunduh. Dalam daftar log, nama file yang diunduh tidak ditentukan, namun tanggalnya mungkin cukup untuk menemukan unduhan yang gagal.

Mengklik pada baris log akan menampilkan link untuk memulihkan file atau menghapusnya. Detail menampilkan nama file, namun ini mungkin tidak cukup untuk identifikasi file yang diinginkan karena Windows Defender mungkin menampilkan nama sementara.

Jika intervensi pengguna diperlukan, Anda akan ditawari opsi:

  • Menghapus– Menghapus file secara permanen dari sistem
  • Karantina– File dipindahkan ke folder Karantina, akses ke file diblokir.
  • Izinkan di perangkat– File, dalam kasus kami, akan dikembalikan ke folder Unduhan dan Anda dapat mengaksesnya

DI DALAM versi saat ini Pusat Keamanan Windows Defender ada banyak masalah dalam hal ini. Saya sudah menyebutkan kurangnya detail file kunci, tapi ini hanyalah salah satu masalah yang mungkin Anda temui.
Yang kedua adalah fakta bahwa Pusat Keamanan Windows membatasi ancaman saat ini di halaman ini menjadi lima. Untuk melihat daftar lengkap Anda harus mengklik "lihat majalah lengkap", semua item yang dikarantina akan ditampilkan, namun Anda akan segera melihat bahwa tidak ada tombol untuk menghapus atau memulihkan file.

Yang bisa Anda coba, jika Anda yakin file yang Anda unduh aman, adalah menghapus riwayat, menonaktifkan perlindungan, dan mengunduh lagi.

Mematikan "Perlindungan waktu nyata" dan unduh file lagi. Biasanya tidak disarankan untuk menonaktifkan fitur keamanan sistem, namun terkadang tidak ada pilihan lain selain melakukannya. Jadi Anda bisa melanjutkan waktu singkat nonaktifkan opsi ini, setelah itu akan diaktifkan kembali secara otomatis.

Pergi ke bagian "Perlindungan terhadap virus dan ancaman" untuk mematikan "Perlindungan waktu nyata" dan download kembali file tersebut, kali ini download akan berhasil selesai.

Tambahkan file yang baru saja Anda unduh Daftar pengecualian Anda akan menemukan pengaturan ini di halaman Pengaturan perlindungan virus & ancaman. "Perlindungan terhadap virus dan ancaman" "Pengaturan perlindungan terhadap virus dan ancaman lainnya" (Anda tidak dapat melakukan ini sebelum mengunduhnya) dan aktifkan kembali modul Perlindungan Real-time.

Kesimpulan: Seluruh proses membuka kunci file yang diblokir oleh Windows Defender tetapi ingin Anda unduh tidaklah terlalu sederhana dan sampai batas tertentu rumit dan membingungkan. Mengapa tidak ada pilihan bagi pengguna untuk menghapus atau memulihkan file dalam log pemindaian penuh, mengapa diperlukan beberapa navigasi untuk mengetahui lebih lanjut tentang ancaman tersebut, dan mengapa terkadang tidak ada ancaman di antarmuka utama saat file ingin Anda hapus. pemulihan diblokir?

Kegagalan memuat dapat terjadi karena berbagai alasan. Saat terjadi kesalahan pengunduhan, Anda mungkin melihat pesan kesalahan di bilah pengunduhan di bagian bawah browser Anda. Pesan yang lebih panjang mungkin muncul di halaman download.

Tabel ini menjelaskan beberapa pesan kesalahan pengunduhan yang mungkin muncul di bilah pengunduhan

Pesan kesalahanDeskripsi dan informasi tambahan
Virus Terdeteksi Perangkat lunak antivirus mendeteksi virus . File tersebut mungkin mengandung virus, akibatnya file yang Anda coba unduh tidak terunduh (ditangguhkan) .
Diblokir File telah diblokir oleh pengaturan keamanan. Akibatnya, file tersebut dihapus dari unduhan Manajer Lampiran Windows. Cari tahu cara mengubah pengaturan keamanan komputer Anda di bawah.
Pemindaian Virus Gagal Antivirus tidak dapat memindai file . Akibatnya, file tersebut ditolak manajer lampiran windows . Penyebab kesalahan dapat ditemukan di bawah.
Hak tidak mencukupi(Izin Tidak Memadai) Tidak ada cara untuk menyimpan file karena... tidak ada hak yang diperlukan. Ubah direktori unduhan . Anda tidak memiliki hak yang diperlukan, atau aplikasi lain (biasanya antivirus) telah menolak aksesnya memuat Google krom. Coba simpan file nanti atau ubah direktori unduhan.
Kesalahan Jaringan Tidak dikenal kesalahan jaringan . Masalah jaringan saat pengunduhan. Silakan coba unduh filenya nanti.
Kesalahan Pengunduhan Terjadi kesalahan saat memuat. Silakan coba lagi nanti.
Tidak ada berkas Server tidak dapat menemukan file tersebut . File yang Anda coba unggah tidak ada di server. Hubungi administrator server Anda.
Masalah Server Kesalahan server tidak diketahui . Silakan coba lagi nanti atau hubungi administrator Anda.

Mengubah pengaturan keamanan komputer Anda

Mungkin ada blok boot terakhir di komputer Anda. Periksa pengaturan Keamanan Internet Anda untuk memastikan Anda dapat mengunduh file:

Perubahan ini akan berdampak Google bekerja chrome dan browser lainnya!

PERHATIAN! Penerjemah tidak mengingat semua nama windows di Windows! Oleh karena itu, saya memberikan perkiraan terjemahannya. Ini mungkin tidak cocok dengan terjemahan di OS Windows (Saya punya versi bahasa Inggris jendela)

  1. Buka Mulai > Panel Kontrol.
  2. Memilih Properti peramban. Ini harus membuka properti.
  3. Pilih keamanan.
  4. Klik pada globe (area internet).
  5. Klik tombol "Tingkat Kustom".
  6. Gulir ke bawah ke Unduhan -> Unduhan File
  7. Nyalakan.
  8. Gulir ke Lain-lain > Jalankan program yang tidak aman.
  9. Pilih petunjuk (?).
  10. Klik Oke.

Kemungkinan penyebab kesalahan:Pemindaian virus gagal

Saya menemukan inovasi yang aneh di browser Google Chrome: pada titik tertentu ia mengambil alih pekerjaan antivirus dan mulai memblokir sepenuhnya pengunduhan beberapa arsip dan file, dengan alasan fakta bahwa mereka mengandung malware dan dapat membahayakan komputer. Namun, tidak ada cara untuk membatalkan cek tersebut berkas tertentu. Di bawah ini saya akan memberi tahu Anda apa yang harus dilakukan jika Google Chrome memblokir pengunduhan file.

Sedikit latar belakang

Omong-omong, file yang diunduh berfungsi penuh dan tidak mengandung virus. Perlindungan browser berhasil, bisa dikatakan, ruang kosong. Browser mulai memblokir file berbahaya

Saya tentu saja sangat berterima kasih kepada orang-orang di Google atas perhatian ini dan saya cukup yakin bahwa fitur pemblokiran file di browser akan membantu mengurangi jumlah infeksi virus. Tapi seperti yang mereka katakan, ada satu “tetapi” kecil.

Saya selalu sangat percaya bahwa setiap barang harus memenuhi tujuannya. Komputer dilindungi dalam beberapa tingkatan, perangkat lunak tambahan, serta jenis perlindungan aktif dan pasif lainnya. Sekali lagi, saya sangat mematuhi dan tidak mengunduh materi apa pun tanpa memindainya di latar belakang dengan antivirus standar.

Dalam hal ini, muncul pertanyaan: bagaimana cara menonaktifkan pemblokiran unduhan file yang mengganggu di Google Chrome? Seperti biasa, semuanya sangat sederhana! Langkah demi langkah dijelaskan di bawah ini.

Nonaktifkan pemblokiran unduhan file di browser Google Chrome


Jika Chrome masih berhenti mengunduh

  1. Buka direktori unduhan. Ada file yang belum dikonfirmasi di sana (Anda dapat mengetahuinya dari ukurannya).
  2. Ganti nama dari ekstensi yang diperlukan. Saya memulihkannya dengan cara ini berkas ZIP, diblokir oleh Chrome, dan mengunduhnya selama satu setengah jam.

Jika itu tidak membantu, lihat artikel ini: . Mungkin bermanfaat dan membantu anda.

Menonaktifkan pemblokiran di browser Google Chrome hanya berguna dalam beberapa kasus, karena file yang diunduh mungkin memang mengandung virus atau malware lainnya, dan jika komputer tidak terlindungi dengan baik, hal ini dapat menimbulkan masalah. Jangan nonaktifkan fungsi perlindungan anti-phishing dan malware kecuali ada kebutuhan yang mendesak dan, yang terpenting, secara sadar!

Saat ini, banyak pengguna Internet “mengambil” virus yang agak tidak biasa yang mempengaruhi file yang dapat dieksekusi, dan bahkan sedemikian rupa sehingga tidak semua program antivirus berurusan dengan mereka. Mari kita coba mencari tahu apa yang dapat dilakukan dalam situasi seperti ini, dan pada saat yang sama mempertimbangkan masalah bagaimana cara menghapus virus “EXE” dari flash drive.

Bagaimana cara kerja virus yang menginfeksi file EXE?

Situasi dengan manifestasi aktivitas virus jenis ini bukanlah hal baru. Ini telah terjadi sebelumnya. Hama Trojan komputer yang paling umum saat ini disebut Virus.Win32.Expiro (versi “w”, “ao”, “bc”, dll.).

Anda dapat mengambilnya di Internet dengan cukup sederhana, lalu memikirkan apa yang harus dilakukan dengannya dan bagaimana cara menghapusnya. Virus menghapus file EXE, atau lebih tepatnya, membuatnya tidak tersedia untuk dieksekusi. Tidak mengherankan jika ketika Anda mencoba membuka program atau aplikasi apa pun, karena pengaruh kode virus berbahaya, sistem tidak mengenalinya. file yang dapat dieksekusi dan menampilkan pesan bahwa file ini dan itu tidak ditemukan.

Hal yang paling menyedihkan adalah hal ini tidak hanya berlaku program yang diinstal, tetapi peluncuran pertama penginstal (ini berarti jika kit distribusi diunduh dari Internet dan terletak di hard drive). Jika Anda menginstal suatu program dari media optik, dampak ancaman mungkin akan muncul kemudian, setelah proses instalasi selesai. Mungkin tidak perlu dikatakan bahwa ketika Anda memulai proses instalasi dari drive USB, virus secara otomatis melompat ke sana dan menginfeksi semua file dengan ekstensi .exe.

Namun efek virus hanya bisa dikenali ketika file executable diluncurkan. Itu sebabnya, hingga file diluncurkan, beberapa paket anti-virus tidak mendeteksi ancaman, dan keberadaan virus tidak terdeteksi sama sekali.

Masalah perangkat lunak antivirus

Mari kita lihat apa dan bagaimana cara menghapusnya. Virus menghapus file EXE atau memblokirnya, dalam hal ini tidak masalah. Namun ternyata, ada pedang bermata dua di sini. Di satu sisi, kita berhadapan dengan file yang diblokir oleh virus itu sendiri, di sisi lain, reaksi yang salah program antivirus.

Misalnya, saat ini terdapat cukup banyak kasus di mana paket Avast yang sama masih mendeteksi virus setelah pemindaian yang ditentukan pengguna (dan bukan saat ancaman pertama kali menembus). Benar, definisi tersebut bermuara pada fakta bahwa ia menunjukkan file EXE yang terinfeksi dan, karena ketidakmungkinan pengobatan, menghapusnya tanpa pandang bulu. Inilah situasinya untuk Anda. Tampaknya semuanya sederhana: semua orang tahu apa dan bagaimana cara menghapusnya. Virus ini bahkan tidak menghapus file EXE itu sendiri, tetapi (secara paradoks!) melakukannya dengan bantuan pemindai anti-virus. Secara alami, hama semacam itu mampu membuat salinan dirinya sendiri dan bahkan menyamar proses sistem ketik svchost.

Bagaimana cara menghapus virus (file EXE terinfeksi)?

Untuk memerangi ancaman seperti itu, tidak semuanya sederhana. Pertama-tama, sebagian besar pengguna disarankan untuk tidak menggunakan program dan utilitas antivirus gratis seperti Avast, AVG, dll. Sebagai upaya terakhir, akan lebih baik jika sistem tersebut memilikinya antivirus awan seperti Panda.

Paling pilihan terbaik– perangkat lunak anti-virus yang kuat dari Kaspersky Lab atau ESET Corporation. Omong-omong, Anda dapat menggunakan utilitas seperti Kaspersky Penghapusan Virus Alat, tetapi pertama-tama program dalam bentuk versi portabel perlu ditulis terlebih dahulu disk optik, menggunakan komputer yang tidak terinfeksi untuk ini, dan menjalankannya dari media CD atau DVD. DI DALAM jika tidak

pengobatan yang berhasil tidak dijamin. Anda juga dapat menggunakan program kecil

seperti CureIt, yang sebenarnya menangani file yang terinfeksi, dan tidak menghapusnya. Namun karena virus, sebagai suatu peraturan, “duduk” di dalamnya RAM , solusi paling optimal adalah menggunakan peluncuran dengan media optik program dengan nama umum

Disk Penyelamat.

Mereka memeriksa semua komponen sistem bahkan sebelum dimulai. Dalam kebanyakan kasus, metode ini efektif. Omong-omong, teknik ini juga cocok untuk flash drive, hanya saja pada parameter pemindaian perangkat penyimpanan Anda perlu mencentang kotak drive USB tambahan.

Kesimpulan Secara umum, menurut saya beberapa tip akan membantu sebagian besar pengguna memahami cara menghapus virus. Apakah virus itu sendiri yang menghapus file EXE atau melakukan pemblokiran tidak sah terhadap file yang dapat dieksekusi, Anda tidak akan langsung mengerti. Namun jika ada kecurigaan sedikit pun terhadap kehadirannya, sangat disarankan untuk tidak menjalankan program apapun sampai akhir proses lengkap

memindai, mendisinfeksi file, dan menghilangkan ancaman. Antara lain, disarankan untuk memiliki beberapa paket seperti Keamanan Internet

  • , mampu mencegah penetrasi ancaman pada tahap awal.

    Sergei Savenkov