Pemilik gadget, baik sistem operasi Android generasi lama maupun baru, dihadapkan pada error seperti: “aplikasi telah berhenti”. Dalam versi bahasa Inggris berbunyi: “Sayangnya, prosesnya telah berhenti.” Kerusakan ini mempengaruhi banyak gadget dari produsen terkenal: Samsung, Huawei, Lenovo, Sony Xperia, LG, Xiaomi dan lain-lain.

Apa yang harus dilakukan?

Kesalahan mungkin muncul di aplikasi pihak ketiga (yang diinstal pengguna) atau sistem (yang sudah diinstal sebelumnya). Tindakan berikut bergantung pada aplikasi mana dan dalam situasi apa yang menimbulkan kesalahan. Jika pemberitahuan muncul dengan frekuensi tertentu atau saat Anda meluncurkan program yang telah Anda instal (Viber, Talking Tom, Cool Reader, dll.), gunakan tips dari petunjuk ini. Dan jika masalahnya ada pada sistem, yang sering muncul di layar dan tidak memungkinkan Anda berinteraksi dengan Android, saya menyarankan Anda untuk membaca lebih lanjut rekomendasi penghapusan menggunakan tautan yang disediakan. Dari daftar, pilih aplikasi mana yang menyebabkan masalah:

• - satu atau lebih aplikasi dari kompleks Google Apps (Gmail, Kalender, Google Play Game, dll.);
• - terkait dengan pembaruan Google Play;
• - Aplikasi "Telepon";
• - bertanggung jawab untuk mengatur antarmuka grafis.

Selain itu, aplikasi sistem saling terhubung satu sama lain, yang berarti kesalahan pada satu aplikasi dapat berdampak pada aplikasi lainnya. Jadi, misalnya:

• masalah dengan pengaturan (com.android.settings) dapat mempengaruhi com.android.systemui;
• "Unduhan" mungkin memengaruhi "Google Play";
• "Google Play" dikaitkan dengan "Kerangka Layanan Google";
• Aplikasi "Google" dikaitkan dengan com.android.systemui.

Saya juga ingin mencatat bahwa penyebab semua masalah mungkin disebabkan oleh program pihak ketiga yang tidak dioptimalkan yang baru saja diinstal (atau baru saja digunakan/diperbarui) pada perangkat.

Dari pengalaman saya, saya akan mengatakan. Kesalahan tersebut menunjuk ke aplikasi apa pun, namun bukan aplikasi yang menjadi pelakunya. Malware ini ternyata merupakan “umpan berita” yang terus diperbarui yang “melahap” sumber daya ponsel cerdas dan menghalangi pengoperasian normal semua program lainnya.

Bagaimana cara memperbaikinya?

Penting untuk melakukan serangkaian prosedur teknis, yang dalam 90% kasus membantu memecahkan masalah.

Pertama coba bersihkan cache aplikasi yang error tersebut. Ini dilakukan di pengaturan:

Periksa fungsionalitas.

Mengembalikan ke keadaan semula juga dapat membantu (jika itu adalah aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya):

Periksa untuk melihat apakah masalahnya telah teratasi. Jika demikian, saya sarankan untuk tidak memperbarui aplikasi untuk sementara waktu hingga pembaruan baru dirilis.

Untuk program yang diinstal pengguna, coba instal ulang secara normal (yaitu menghapus dan menginstal). Kemudian periksa apakah semuanya beres.

Penting! Jika kesalahan menghalangi Anda berinteraksi secara normal dengan antarmuka, buka dan ikuti prosedur yang ditentukan.

Jika masalahnya ada pada aplikasi, bersihkan cache dan reset ke keadaan semula.

Informasi tambahan

Mungkin beberapa pengamatan dapat membantu memberi Anda gambaran dalam memecahkan masalah:

1. "Aplikasi telah berhenti" mungkin muncul di perangkat lama saat bermigrasi dari mesin virtual Dalvik ke runtime ART. Kesalahan ini disebabkan oleh aplikasi yang tidak dioptimalkan untuk ART.
2. Apakah kesalahan tidak muncul dalam mode aman? Copot pemasangan atau kembalikan pembaruan pada program yang menyebabkan kesalahan. Coba tunggu versi baru atau ganti sementara dengan versi analog.
3. Masalah papan ketik? Pilih sementara dan gunakan hingga pembaruan berikutnya. Anda dapat melakukan hal yang sama dengan program lain yang penting untuk gadget Android.
4. Mengatasi masalah error pada aplikasi Google dapat membantu. Setelah itu, masuk kembali ke akun Anda dan periksa apakah berfungsi.
5. Cara pasti untuk memperbaiki masalah adalah. Pada saat yang sama, semua informasi pribadi akan diatur ulang, jadi berhati-hatilah.

Tidak dapat menyelesaikan masalahnya? Jelaskan secara rinci di komentar. Bersama-sama kita akan mencoba mencari jalan keluar dari situasi ini.

Meskipun Android luar biasa, namun tidak 100% stabil. Dari waktu ke waktu Anda mungkin menghadapi beberapa masalah, kecil dan besar.

Salah satu masalah tersebut adalah pemberitahuan yang muncul di layar yang bertuliskan. Masalah ini biasanya terjadi saat aplikasi sedang berjalan atau digunakan sehingga mengakibatkan hilangnya data. Berikut beberapa metode yang dapat Anda gunakan untuk mengatasi masalah ini.

1. Reset Lunak

Terkadang aplikasi mogok hanya terjadi satu kali, dan melakukan soft reboot akan membantu menyelesaikan masalah tersebut. Soft Reset berarti mematikan perangkat, mematikannya selama beberapa detik, lalu menyalakannya.

Sebagai perangkat elektronik, smartphone rentan mengalami masalah. Terkadang Soft Reset sederhana dapat menyelesaikan masalah. Disarankan (tetapi tidak wajib) untuk me-restart ponsel cerdas Anda setidaknya sekali sehari.

2. Berhenti paksa

Force stop berarti menutup paksa suatu aplikasi jika aplikasi tidak menutup atau berperilaku berbeda dari biasanya. Menghentikan paksa suatu aplikasi akan menghapus semua proses yang terkait dengannya. Berikut cara menutup paksa aplikasi:

1. Buka "Pengaturan" ponsel Anda
2. Pergi ke “Aplikasi”
3. Temukan aplikasi yang berperilaku aneh atau menutup sendiri
4. Bukalah
5. Klik “Paksa berhenti”

Aplikasi Anda sekarang seharusnya berfungsi dengan baik.

3. Hapus cache aplikasi atau data aplikasi

Terkadang membersihkan cache aplikasi dapat menyelesaikan masalah. Untuk menghapus cache aplikasi, buka aplikasi di manajer aplikasi dan klik “Hapus cache”.

Jika masalah belum teratasi, coba hapus data aplikasi. Menghapus data aplikasi juga akan menghapus cache aplikasi. Menghapus data aplikasi dapat menghapus semua data yang tersimpan di aplikasi, jadi pastikan Anda memiliki cadangan data. Untuk menghapus data aplikasi, buka aplikasi di Manajer Aplikasi dan klik “Hapus data”.

4. Uninstall dan instal ulang aplikasi

Terkadang menghapus aplikasi dan memasangnya kembali dari Play Store juga dapat menyelesaikan masalah, mengingat aplikasi tersebut bukan aplikasi sistem.

5. Menghapus cache sistem

Jika masalah ini terjadi pada beberapa aplikasi, yaitu beberapa aplikasi berhenti sendiri, Anda mungkin perlu menghapus cache sistem. Berikut cara melakukannya:

1. Matikan telepon Anda
2. Pada langkah ini Anda perlu masuk ke mode pemulihan, metode masuknya mungkin berbeda-beda tergantung model perangkat, misalnya Samsung mengizinkan Anda melakukan ini dengan kombinasi tombol berikut: tekan secara bersamaan Volume naik + tombol Daya + Rumah
3. Jika Anda melakukan semuanya dengan benar, Anda seharusnya berada di menu mode pemulihan
4. Gunakan tombol Volume untuk beralih antar bagian menu. Menemukan “Hapus Partisi Cache”
5. Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi tindakan
6. Setelah cache dibersihkan, pilih "Reboot Sistem", tekan kembali tombol daya

6. Reset Pabrik

Jika metode di atas tidak menyelesaikan masalah, Anda mungkin harus melakukan reset pabrik.

Sebelum melakukan reset pabrik, pastikan semua data Anda telah dicadangkan karena Anda akan kehilangan semua data setelah reset pabrik.

Untuk melakukan reset pabrik, buka pengaturan ponsel Anda, lalu ke “Arsipkan dan setel ulang”, yang terletak di subposisi “Pribadi” atau “Akun” (masing-masing berbeda), lalu klik tombol “Setel ulang data”. Ini pasti akan memperbaiki kesalahan tersebut “Maaf, aplikasi telah berhenti”.

Kesalahan perangkat lunak pada sistem operasi Android cukup sering terjadi; sebagian besar pengguna menemukan momen yang tidak menyenangkan saat digunakan. Artikel hari ini dikhususkan untuk masalah sistem operasi di mana pesan “ kesalahan antarmuka grafis sistem". Sepanjang artikel ini, kami akan mempertimbangkan kemungkinan masalah, dan kemudian kami akan memberikan saran tentang cara menghilangkan masalah ini.

Setelah mengumpulkan informasi dari berbagai sumber Internet, kami mengidentifikasi penyebab umum kesalahan tersebut.

1. Ada konflik antara sistem dan salah satu aplikasi, permainan, dan perangkat lunak lain yang diinstal, apa yang harus dilakukan dalam kasus ini, baca paragraf di bawah;
2. Masalah muncul setelah virus, dan file yang diperlukan agar sistem berfungsi penuh rusak atau terhapus. Virus dapat “memakan” file tersebut. Untuk apa? Entah mereka mengganggunya, mengancam pendeteksiannya, dan kemudian mereka perlu ditimpa, dihapus, atau sekadar merugikan pengguna;
3. Cache antarmuka grafis sistem tersumbat. Ini jarang terjadi, tetapi hal ini memang terjadi;
4. Jika Anda telah menginstal "Peluncur" (peluncur adalah cangkang sistem. Segala sesuatu yang Anda lihat di layar saat menggunakan ponsel cerdas Anda ditampilkan oleh peluncur). Mungkin rusak atau juga dirusak oleh virus;

Cara memperbaiki kesalahan GUI

Sekarang setelah kita mengetahui alasannya, mari kita bahas cara menyelesaikan konflik tersebut. Coba ingat-ingat apakah error tersebut muncul setelah menginstal aplikasi atau muncul “tiba-tiba”.
Jika pesan tersebut muncul setelah menginstal perangkat lunak, kami merekomendasikan pengoperasian berikut:

Ketika kerusakan GUI disebabkan oleh virus, situasinya menjadi lebih rumit di mana pun mereka segera memberi saran pengaturan ulang umum ke pengaturan pabrik - ini membantu sedikit orang dan inilah alasannya.

Master reset saat memecahkan masalah

Master reset - akan mengembalikan konfigurasi ponsel cerdas ke pengaturan pabrik. Dengan kata lain, semua program dan informasi pihak ketiga akan dihapus. Pengaturan tema, bahasa dan akun akan diatur ulang. Ketika malware menembus perangkat, ia menghapus beberapa file yang tertanam di sistem, file sistem. Dengan melakukan master reset, Anda akan mengembalikan pengaturan, tetapi file yang terhapus tidak akan dipulihkan.

Mem-flash ponsel cerdas

Reflashing adalah cara yang 100% terbukti untuk mengatasi masalah ini. Sadarilah secara mental kenyataan bahwa Anda harus menghapus semua data Anda; simpan dulu kontak, foto, dan musik Anda.

Jangan “membuat cadangan aplikasi”, virus akan tetap berada di file yang terinfeksi.

Aplikasi dan permainan dapat dengan mudah diunduh dalam beberapa jam dari Play Market.
Jika Anda telah menginstal pemulihan di ponsel Anda, flashlah dari sana. Untuk masuk ke pemulihan dengan telepon dimatikan, Anda perlu menahan tombol "volume +" dan tombol daya. Saat menu terbuka, gunakan tombol volume untuk memilih dan mengaktifkan item “ Hapus data/Pengaturan Pabrik«.
Jika kata pemulihan dan firmware tidak Anda kenal, ada banyak informasi di Internet untuk telepon apa pun; flashing harus dilakukan dengan hati-hati agar tidak mengubah telepon menjadi batu bata. Jika Anda tidak punya waktu atau pengetahuan untuk menggali, percayakan masalah ini kepada profesional atau pusat layanan.
Saya harap Anda telah mengetahui alasan mengapa aplikasi antarmuka grafis sistem mogok dan mengetahui cara memperbaiki situasi tersebut. Jika Anda mengetahui cara yang terbukti untuk menyelesaikan konflik ini, tulis di komentar, kami pasti akan menambahkannya ke artikel kami, ajukan pertanyaan.
Video singkat tentang cara memperbaikinya untuk 5 versi firmware Android, uji untuk sistem Anda:

(14 peringkat, rata-rata: 4,71 dari 5)

Diskusi: 9 komentar

Saya tidak melihat ikon yang menunjukkan masalahnya. Saya tidak dapat menjalankan fungsi apa pun di tablet.

Menjawab

Antarmuka sistem. Saya mencoba menghapus cache, perintah tidak dijalankan.

Menjawab

1. Apakah itu memberikan kesalahan atau tidak terjadi apa-apa?

Kesalahan " Maaf, aplikasi telah berhenti» ditemukan di perangkat Android seperti Nexus, LG, Samsung, Motorola, Sony, yang sistemnya telah diperbarui ke . Biasanya terjadi ketika bekerja dengan aplikasi populer Google Play, Yandex Navigator, Instagram, VKontakte, utilitas Hangouts dan beberapa perangkat lunak lain yang sering digunakan. Hari ini kami akan menunjukkan cara mengatasi masalah ini dengan langkah-langkah sederhana.

Cara Mudah Memperbaiki Error “Sayangnya Aplikasi Telah Berhenti”.
Sayangnya, aplikasi telah berhenti merupakan error yang sangat umum terjadi pada perangkat Android, dan ada banyak faktor yang menjadi penyebabnya. Kami akan membawa lima cara solusi untuk masalah ini dan berharap setidaknya salah satunya akan membantu Anda menghilangkan kesalahan ini di perangkat Android Anda.

Metode 1: Instal ulang aplikasi
Kami menyarankan Anda menginstal ulang aplikasi sebagai opsi pertama untuk menyelesaikan masalah. Masuk akal untuk menggunakan metode ini jika kesalahan hanya terjadi saat bekerja dengan aplikasi khusus ini, dan bukan dengan sejumlah program yang diinstal pada perangkat. Pertama, hapus instalan aplikasi yang menyebabkan masalah, lalu instal ulang kembali. Periksa apakah Anda dapat menghilangkan kesalahan "Sayangnya, aplikasi telah berhenti".

Semoga dengan menggunakan salah satu cara yang diberikan di sini, Anda berhasil mengatasi masalah error “Sayangnya aplikasi telah berhenti” pada perangkat Android Anda.

Hari ini kita akan menangani kesalahan GUI di Android. Semuanya cukup primitif dan sederhana. Pertama, mari kita pahami apa itu antarmuka grafis. Pada dasarnya, ini adalah semacam cangkang dari sistem operasi Android. Misalnya di dalam tubuh terdapat organ-organ yang dilapisi selaput (kulit, dll). Hal yang sama terjadi di sini, meskipun sulit untuk menemukan perbandingan yang tepat, karena shell tidak hanya bertindak sebagai semacam penutup eksternal, tetapi juga sebagai jembatan antara kode dan pemahaman pengguna. Berkat shellnya, Anda tidak perlu menulis kode setiap kali; Anda cukup mengklik ikon yang diinginkan untuk melakukan tindakan yang diinginkan.

Apa alasannya?

Kesalahan GUI, sering kali disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Misalnya, Anda menginstal beberapa aplikasi yang mengganggu pengoperasian peluncur standar atau shell secara umum. Mungkin juga setelah flashing masalah seperti itu muncul karena Anda tidak melakukan semua wipe (pembersihan penuh) dan masih ada sisa dari ROM sebelumnya.
Hasilnya, kita menghadapi situasi berikut:

• Kesalahan GUI setelah flashing


• Grafik kesalahan. antarmuka karena peluncur atau perangkat lunak pihak ketiga lainnya

Bagaimana cara memperbaikinya

Cara termudah dan paling efektif untuk memperbaiki masalah GUI adalah dengan melakukan reset pabrik. Menurut teori, ini adalah satu-satunya metode jika kesalahan muncul setelah flashing dan pilihan terakhir jika kesalahan muncul setelah menginstal peluncur atau perangkat lunak pihak ketiga lainnya.
Jika cara-cara ini tidak membantu, maka Anda dapat mencoba melakukan reflash smartphone Anda, mungkin masalahnya ada pada firmware. Dalam kasus ekstrim, masalahnya terletak pada perangkat keras, maka Anda perlu membawa perangkat ke pusat layanan.