Dalam kasus di mana Google Pasar Bermain mulai “ngambek”, tidak mau download aplikasi, error saat update, atau malah tidak bisa login, dalam banyak kasus bisa diseimbangkan dan dibuat berfungsi sebagaimana mestinya. Meskipun instruksi ini ditulis di perangkat: Samsung Catatan Galaksi 2, Samsung Galaksi S3 dan Samsung Galaxy S4, bisa digunakan untuk apa saja ponsel Android atau tablet jika tersedia Mainkan Toko, belum tentu Samsung, hanya beberapa nama item mungkin disebut sedikit berbeda, tapi menurut saya secara umum Anda bisa mengetahuinya dan menemukan kesamaannya.
Salah satu poin ini akan membantu, Anda tidak selalu perlu melakukan semua poin!

1. Nyalakan ulang ponsel Anda (tablet).
Itu. matikan lalu hidupkan kembali, menurut saya tidak sulit untuk memahami cara melakukan ini.

2. Periksa pembaruan perangkat
Pengaturan - Tentang perangkat - Pembaruan perangkat lunak - Memperbarui

3. Periksa ponsel (tablet) Anda dari virus
Baik menggunakan antivirus di ponsel Anda, misalnya, atau yang lain pilihan Anda, atau dengan menghubungkannya ke komputer dan memeriksa antivirus melalui PC

4. Periksa pengaturan akun Google- bukankah itu sepadan? Verifikasi Dua Langkah:

- Keamanan - Verifikasi Dua Langkah- harus dalam keadaan tidak aktif

5. Update sendiri aplikasi Play Store dengan cara install versi baru dari berkas -
Jangan khawatir jika versi file yang diinstal lebih kecil dari versi Market yang Anda miliki sebelumnya, lama kelamaan Market akan update lagi menjadi versi terbaru saya sendiri.

Jangan lupa untuk memeriksa apakah instalasi diperbolehkan sebelum melakukan ini. program pihak ketiga ke perangkat: Pengaturan - Keamanan - Sumber tidak diketahui - harus ada tanda centang

6. Buka Pengaturan - Manajer Aplikasi
Di tab SARAT kami menemukan Google Bermain Pasar dan klik di atasnya

Klik Hapus cache
Klik Hapus data
Kembali ke Manajer Aplikasi, gulir ke kanan ke tab SEMUA
Mencari sebuah proses com.google.process.gapps(mungkin tidak ada), jika tidak ada maka semuanya baik-baik saja, coba Pasar, jika ada, pergi ke sana dan paksa menghentikannya

7. Pergi ke Pengaturan - Manajer Aplikasi- gulir ke kanan ke tab SEMUA- mencari lamaran Unduhan

Kami masuk ke dalamnya dan klik Hapus data
Hapus cache
Paksa berhenti (jika aplikasi dihentikan - Aktifkan lalu tidak perlu menonaktifkannya)
Jika tombol daya muncul setelah berhenti, pastikan untuk menyalakannya

8. Pergi ke Pengaturan - Manajer Aplikasi- gulir ke kanan ke tab SEMUA- mencari lamaran Akun Google

Hapus data
Hapus cache

9. Pergi ke Pengaturan - Manajer Aplikasi- gulir ke kanan ke tab SEMUA- mencari Pasar Google Play

Play Market adalah sumber aplikasi dan permainan baru untuk pengguna perangkat Android.

Namun, database ini terkadang tidak berfungsi dan menyebabkan crash pada perangkat kami. Bagaimana cara mengatasinya?

Play Market mungkin tidak berfungsi karena berbagai alasan, untungnya hal tersebut hampir selalu mudah diperbaiki.

Ada banyak cara untuk membantu pemulihan pekerjaan biasa. Di bawah ini Anda akan menemukan alasan utama yang terbukti mengapa pasar bermain tidak dimulai dan cara memperbaikinya.

Alasan pertama mengapa tidak berfungsi di Android Play Market adalah masalah pada cache.

Dalam kebanyakan kasus, membersihkan cache menyelesaikan masalah. Di sinilah tempat penyimpanan data sementara untuk mempercepat pembukaan Google Play Market.

Mereka bisa saja melakukan kesalahan di sana, akibatnya aplikasi tidak berfungsi dengan baik.

Untuk menghapus cache, buka pengaturan Android, lalu buka bagian “Aplikasi”.

Di sana Anda akan melihat manajer aplikasi. Setelah mengkliknya, sebuah tab dengan semua program akan terbuka - cari "Play Market" dan klik di atasnya.

CATATAN: Saya menjelaskan dan menyisipkan gambar dari Android 6, lebih tepatnya android 6.0 pada ponsel pintar Samsung Galaxy. Anda mungkin memiliki versi dan ponsel cerdas atau tablet yang berbeda, sehingga beberapa ketidakakuratan mungkin terjadi.

Sekarang pilih “Memory” dan di bagian paling bawah klik “clear cache”.

Kemudian kembali dan klik “Hapus data” lalu klik “hapus”.

Sekarang periksa apakah pasar bermain berfungsi, jika tidak, di pengelola perangkat yang sama, klik di atasnya. Anda akan melihat "matikan" dan "berhenti", dan di kanan atas: "opsi". Klik pada opsi ini dan klik pada baris “Copot pemasangan pembaruan” yang muncul.

Kami memeriksa fungsinya. Jika tidak berhasil, kami melakukan operasi yang persis sama dengan aplikasi” Layanan Google Bermain." Untuk melakukan ini, setelah dibuka, klik opsi "Memori" dan klik pada baris: "hapus cache"

Jika berhasil sekarang, bagus; jika tidak berhasil, lanjutkan. Di jendela tempat Anda masuk ke memori, klik opsi lain: "Manajemen Data", lalu klik "Hapus semua data".

CATATAN: Jika Anda tidak dapat menemukan sendiri opsi yang diperlukan, hapus sepenuhnya seluruh cache ponsel Anda.

Alasan kedua mengapa ini tidak berfungsi di Play Market Android adalah karena kegagalan akun Google dinonaktifkan

Jika cara di atas tidak membantu, coba hapus akun Google Android Anda - ini mungkin membantu menyelesaikan masalah dengan Play Market store.

Kemudian kita kembali ke pengaturan akun dan pilih "Tambahkan akun baru" - masukkan data dan tambahkan.

Terkadang, untuk memperbaiki masalah, Anda mungkin perlu menggunakan akun lain. Lalu masuk ke formulir pendaftaran akun Google baru dan lakukan pendaftaran baru.

Tepat sebelum Anda melakukannya, bersihkan cache aplikasi dan data play store, dan hanya setelah dibersihkan, buka bagian “Pengaturan> Akun” di android dan tambahkan akun Google baru.

Setelah login, coba gunakan play market. Jika toko tidak terkunci (berfungsi), Anda dapat tetap berada di toko baru akun atau coba kembali ke akun lama Anda.

Alasan ketiga mengapa tidak berfungsi di play market Android adalah tanggal dan waktu yang salah

Ini mungkin tampak kecil, tapi itu benar menetapkan tanggal dan waktu mungkin diperlukan untuk masuk ke server Google.

Jika Anda sudah menginstal tanggal yang salah atau waktu itu Server Google, akan mengalami masalah saat menyinkronkan pengaturan. Akibatnya, Anda tidak akan bisa login toko bermain Google.

Untuk menginstal tanggal yang benar dan waktu, buka “Pengaturan => Tanggal dan waktu” dan yang terbaik adalah memilih pengaturan otomatis.

Jika sampai saat ini semuanya sudah dikonfigurasi pengaturan otomatis, coba beralih ke manual dan masuk waktu yang tepat dan tanggal.

Alasan keempat mengapa tidak berfungsi di play market Android adalah penggunaan VPN atau server proxy

Jika Anda menggunakan VPN atau server proxy, ini mungkin penyebab masalah koneksi ke Play Market.

Pengaturan server proxy dapat dengan mudah diperiksa. Saat menghubungkan melalui Wi-Fi, buka Pengaturan => Wi-Fi, lalu klik jaringan yang terhubung dengan Anda. Dari menu konteks pilih "Ubah jaringan".

Akan ada pilihan untuk Jaringan Wi-Fi. Centang "Tampilkan opsi tambahan" dan pastikan di bawah "Pengaturan Server Proxy" posisinya disetel ke "Tidak Ada".

Opsi kedua adalah VPN - di sini bisa berbeda. Opsi pertama adalah menggunakan aplikasi untuk terhubung jaringan VPN.

Jika Anda memilikinya, coba nonaktifkan atau hapus sepenuhnya. Cara kedua untuk terhubung ke jaringan VPN adalah dengan menambahkan pengaturan jaringan VPN.

Buka "Pengaturan" lalu pilih "Detail lebih lanjut..." di " Jaringan nirkabel &».

Buka "VPN" dan pastikan tidak ada satu pun yang dikonfigurasi dalam daftar koneksi VPN. Jika Anda memilikinya, hapuslah.

Alasan kelima mengapa tidak berfungsi di Android Play Market adalah karena Internet diblokir

Android mungkin memiliki banyak aplikasi yang digunakan untuk mengatur koneksi internet Anda.

Mereka mengizinkan, misalnya, memblokir akses ke aplikasi individu. Beberapa perangkat (misalnya, Huawei) memiliki fungsi bawaan yang memungkinkan Anda mengelola aplikasi untuk menyambung ke jaringan (Pengaturan => Manajemen transfer data => aplikasi jaringan"—pastikan Play Market memiliki akses ke Internet menggunakan koneksi seluler).

Jika Anda memiliki aplikasi (misalnya, No Root Firewall), pastikan aplikasi tersebut tidak dikonfigurasi sedemikian rupa sehingga memblokir akses ke Internet di Google Play Store. Anda juga dapat mencoba menghapusnya sepenuhnya untuk pengujian.

Jika Anda mencoba terhubung ke pasar bermain, dengan menggunakan Wi-Fi, matikan sepenuhnya jaringan nirkabel dan mengaktifkan data seluler.

Periksa koneksi ke toko di Internet seluler. Jika pada awalnya Anda mencoba terhubung ke toko melalui internet seluler, coba lakukan yang sebaliknya - matikan komunikasi seluler dan terhubung melalui Wi-Fi saja.

Lihat, mungkin Anda secara tidak sengaja menonaktifkan aplikasi atau layanan sistem, yang tanpanya Play Market tidak dapat berfungsi (misalnya, pengelola unduhan).

Semuanya akan ada di sana aplikasi telepon. Periksa apakah ada di antara mereka yang terkait dengan layanan sistem. Jika ada sesuatu yang dinonaktifkan, hidupkan.

Namun, itu saja, jika tidak ada yang membantu, ada opsi "ekstrim" lainnya - setel ulang pengaturan telepon dan kembalikan ke default. Harap dicatat bahwa Anda kemudian akan kehilangan semua data, pesan teks atau foto yang disimpan di memori internal telepon.

Untuk mengembalikan pengaturan default, masuk ke menu Pengaturan lalu pilih Cadangkan & Atur Ulang. Pilih Factory Reset dan tunggu hingga ponsel diatur ulang ke pengaturan default.

Jika tidak ada cara di atas yang membantu, hubungi Anda sahabat dengan penjelasan masalahnya - ini adalah formulir di bawah komentar. Semoga beruntung.

Pernahkah Anda menghadapi situasi di mana Anda harus membuat beberapa pengaturan di ponsel Anda perubahan tertentu, atau sekadar menjelajahi opsi untuk menyiapkan perangkat, Anda tiba-tiba menerima pesan bahwa layanan Google Play berhenti berfungsi" Aplikasi layanan Google Play telah berhenti", setelah itu mereka tidak dapat lagi melanjutkan manipulasinya?

Katakanlah segera: jika Anda menerima pesan kesalahan seperti itu, maka tidak ada alasan untuk panik. Anda hanya perlu mencoba memperbaiki situasi menggunakan salah satu metode yang akan kami tawarkan hari ini, dan terus bekerja dengan tenang dengan pengaturan ponsel cerdas. Kesalahan layanan Google Play yang terjadi tidak terkait dengan tindakan Anda atau perangkat Anda, tetapi karena hilangnya beberapa data yang dikirimkan pada salah satu tahap penyiapan. Ini bahkan bukan bug, tapi kesalahan teknologi yang menyebabkan beberapa data hilang atau tidak dapat dilacak, dan Layanan Google Play akhirnya kehilangan koneksi tersebut, menyebabkannya berhenti berfungsi.

Ada berbagai alasan mengapa kesalahan layanan Google Play bisa terjadi dan kami akan membahasnya sesuai dengan itu metode yang berbeda solusi untuk masalah ini. Seperti disebutkan di atas, alasan penghentian layanan Google tidak dapat disebutkan secara pasti, karena terletak pada kekhasan teknologi transfer data. Namun crash biasanya terjadi ketika Anda melakukan beberapa perubahan pada pengaturan sistem operasi sistem Android. Cobalah untuk mengambil langkah-langkah yang kami sarankan secara berurutan - bergantung pada apa yang sebenarnya salah, Anda dapat memperbaiki kesalahan tersebut dengan salah satu cara berikut.

Metode 1: Hapus cache

Salah satu solusi yang mungkin masalah menghentikan layanan Google Play adalah bersihkan cache aplikasi sistem Google Layanan Putar. Untuk melakukan ini, buka Pengaturan dan pilih bagian “Aplikasi”. Sekarang Anda perlu memilih Manajer Aplikasi dan klik pada tab “Semua”. Selanjutnya, kami menemukan layanan Google Play dan klik sekali - kami melihat opsi konfigurasi untuk aplikasi ini. Pilih opsi "Hapus cache" dan klik. Setelah Anda berhasil membersihkan cache dari aplikasi ini, Anda perlu me-restart ponsel cerdas Anda untuk menghindari kesalahan Layanan Google Play di masa mendatang.

Metode 2: Setel ulang pengaturan aplikasi

Metode 3: Tambahkan lagi akun Google Anda

Apakah Anda memiliki metode sendiri untuk memperbaiki kesalahan tersebut? Beritahu kami tentang mereka di komentar. Kami yakin solusi Anda untuk masalah “Terjadi kesalahan pada aplikasi Layanan Google Play” akan diapresiasi oleh pengguna yang berterima kasih.

Masalah Play Market tidak berfungsi (sekarang Google Play) cukup tidak menyenangkan dan ribuan pemilik perangkat Android menghadapinya setiap hari. Jika masalah ini belum luput dari perhatian Anda, maka dalam materi ini Anda bisa mendapatkan sedikit pengetahuan dan dengan cepat menertibkan ponsel cerdas atau tablet Anda.

Berbagai kesalahan dan kegagalan yang menyebabkan Google Play Store mungkin tidak berfungsi disebabkan oleh beberapa alasan; setelah mempelajarinya dengan cermat, Anda dapat dengan cepat menyelesaikan masalah Anda dan melakukan segalanya untuk menghindari masalah tersebut lagi di masa mendatang.

Mengapa Play Market tidak berfungsi untuk Anda? Alasan utama

Mari kita lihat alasannya lebih detail:

1. Layanannya benar-benar tidak berfungsi. Kasus ini merupakan kejadian yang sangat jarang terjadi. Namun jika memang terjadi, Anda hanya perlu menunggu hingga pekerjaannya dilanjutkan.
2. Tanggal dan waktu di perangkat salah. Umumnya, alasan ini akan menyebabkan kesalahan notifikasi “tidak ada koneksi” dalam banyak kasus.
3. Ada masalah dengan jaringan. Pastikan Internet berfungsi dan koneksi dibuat dengan benar. Jika Anda menggunakan Internet seluler, kami sarankan untuk memeriksanya bersama kami.
4. Program kebebasan.
5. Itu selalu memblokir akses ke layanan Google. Berubah. file host Akibat pemasangan dan penggunaan aplikasi tertentu , seperti Freedom yang disebutkan di atas, di partisi sistem

Android beberapa perubahan sedang terjadi, khususnya pada file host. Dalam hal ini, pengguna perlu melakukan sedikit pengeditan pada file, mengembalikannya ke keadaan semula. Cara melakukan ini, lihat di bawah artikel ini, yang membahas cara untuk memperbaiki masalah ini.

Cara untuk melanjutkan fungsi Play Market

1. Mari kita pertimbangkan cara untuk memecahkan masalah tergantung pada alasannya. Jika Anda mengetahui penyebab masalahnya, Anda dapat langsung memilih solusi dari daftar di bawah ini. Jika tidak, maka Anda harus mencoba semua metode. Nyalakan ulang perangkat Anda.
2. Tindakan sederhana ini membantu sekitar 50% kasus. Omong-omong, kami menyarankan untuk me-reboot sistem jika terjadi kesalahan selama pengoperasian program lain. Memastikan produk perangkat lunak"Akun Google" diaktifkan.
3. Hal ini dapat dilakukan dengan masuk ke menu Pengaturan, lalu ke bagian Aplikasi, lalu pilih tab Semua. Gulir ke bawah ke bagian bawah tempat program yang dinonaktifkan berada. Jika Anda menemukan “Akun Google” di sini, cukup pilih dan aktifkan dan semuanya akan berfungsi. Jika tidak, baca terus untuk mengetahui metode lainnya. Mengatur ulang Pengaturan Google Pasar Bermain dan Layanan Google Play.
4. Untuk melakukan operasi sederhana ini, Anda perlu masuk ke menu pengaturan dan memilih bagian yang bertanggung jawab untuk mengelola aplikasi. Selanjutnya, temukan aplikasi ini dalam daftar dan terapkan “Hapus data” dan “Hapus cache” ke masing-masing aplikasi. Anda juga perlu menerapkan "Copot pemasangan pembaruan" secara terpisah ke Google Play Market. Instal ulang Google Play. versi yang diinstal Google Play (di Android versi lama ini adalah Play Market), lalu unduh yang terbaru di saat ini versi. Instal program dan reboot perangkat.
5. Pastikan sistem Anda diatur ke waktu yang tepat. Ada kalanya tanggal dan waktu hilang. Akibatnya, setelah mencoba membuka toko, pengguna sering kali melihat kesalahan “koneksi gagal”. Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu masuk ke menu “Pengaturan”, lalu “Tanggal dan waktu”, dan atur waktu nyata, tanggal dan zona waktu Anda.
6. Periksa ketersediaan koneksi Internet Anda. Pastikan Internet dihidupkan dan berfungsi di perangkat Anda. Buka browser Anda dan coba kunjungi situs web mana pun.
7. Konfigurasikan host dengan benar. Banyak dari kita menggunakan program yang secara diam-diam membuat beberapa perubahan pada sistem kita berkas sistem tuan rumah. Salah satu program yang paling umum adalah Freedom, yang dengannya Anda dapat melakukan pembelian dalam game gratis menggunakan apa yang disebut “data palsu”. Jika Anda menggunakan utilitas ini atau utilitas serupa, Anda harus menghentikannya terlebih dahulu dengan masuk ke “Pengaturan” -> “Aplikasi”, lalu temukan program yang diinginkan dan klik di atasnya. Sekarang pilih "Berhenti". Kemudian hapus seluruhnya.

   Untuk mengedit file host, Anda harus memiliki hak root. Untuk mencari dan mengedit, kami sarankan menggunakan manajer file Penjelajah Akar atau ES Explorer.

   Isinya kira-kira seperti ini:
   
   Dan seharusnya seperti ini:
   
   Semua sampah yang dibuat secara otomatis dalam file ini harus dibuang. Untuk melakukannya, ikuti petunjuk (menggunakan aplikasi ES Explorer sebagai contoh):

   - Luncurkan pengelola file dan buka root sistem ( tingkat atas), dengan mengklik tombol “/” di bagian paling atas jendela aplikasi.
   
   - Temukan dan buka folder bernama "etc".
   
   — Folder ini berisi file host yang kita perlukan. Buka sebagai teks dan hapus semua yang tidak perlu darinya. Kemudian simpan dan pastikan sekarang hanya tersisa satu baris dengan teks 127.0.0.1 localhost.
   

   Setelah prosedur ini, coba lihat apakah Play Market berfungsi.

8. Reset ke pengaturan pabrik. Kami merekomendasikan penggunaan metode ini hanya sebagai upaya terakhir, ketika tidak ada tindakan lain yang memberikan hasil yang diinginkan. Faktanya adalah sebagai hasil dari prosedur seperti itu, semua informasi dihapus dari memori internal perangkat dan alangkah baiknya jika memilikinya salinan cadangan untuk memulihkan data Anda nanti.
   
   Untuk melakukan reset, buka "Pengaturan" dan pilih "Cadangkan dan setel ulang", dan di dalamnya item "Reset data" (dalam versi sebelumnya Android: “Privasi” -> “Setel ulang data”).

Play Store adalah tempat yang sangat layanan yang kuat aplikasi dan konten lainnya untuk platform seluler Android, yang dilayani oleh Google. Jika tidak berfungsi di ponsel cerdas atau tablet Anda, kemungkinan besar Anda pernah mengalami salah satu masalah yang dijelaskan di atas, karena kondisi teknis Layanan ini dijawab dan terus dipantau oleh ratusan spesialis.

Jika tidak ada yang berhasil atau mungkin Anda tahu cara lain untuk mengatasi masalah ini, silakan komunikasikan di bawah di komentar, bantu pengguna lain.