Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A., biasa disebut sebagai Correos (diterjemahkan sebagai Post), adalah operator pos milik negara Spanyol. Perusahaan ini merupakan bagian dari grup Correos, yang pemilik tunggalnya adalah pemerintah Spanyol. Spanyol adalah anggota koperasi EMS dan Correos-lah yang memastikan pengiriman barang EMS di wilayahnya.

Grup Correos juga mencakup perusahaan ChronoExpres (pengiriman ekspres), Nexea (surat komersial massal) dan Correos Telecom (solusi telekomunikasi untuk bisnis).

Correos tidak hanya beroperasi di Spanyol, tetapi juga menyediakan layanan pos di Andorra, yang tidak memiliki layanan pos sendiri.

Panduan Lengkap pada semua layanan pos Correos dapat diunduh dari format PDF ikuti tautan di halaman Panduan Produk (perhatikan, dokumen ini dalam bahasa Spanyol).

Pembatasan ukuran dan berat kiriman pos internasional

Batas Berat: tidak lebih dari 20 kg (untuk 2 kg paket kecil).

Ukuran:

Ukuran minimal untuk semua jenis barang : 14 cm x 9 cm

Paket kecil (hingga 2 kg):

• Panjang maksimum di setiap sisi: 60 cm,
• Jumlah maksimum 3 dimensi: 90 cm.

• Panjang maksimum di setiap sisi: 105 cm,

Pengiriman EMS:

• Panjang maksimum di setiap sisi: 100 cm,
• Jumlah maksimum 3 dimensi: 200 cm.

Pembatasan konten yang dikirim ke MPO

Daftar barang dan zat yang dilarang untuk dikirim ke pengiriman internasional, mematuhi aturan IATA (Asosiasi Transportasi Udara Internasional) untuk pengangkutan barang berbahaya.

Kiriman pos internasional terdaftar (IPO) diberi Correos nomor internasional untuk pelacakan di UPU (Universal Serikat Pos) (standar S10).

Format nomor pelacakan Correos adalah sebagai berikut:

• Untuk MPO dengan berat sampai dengan 2 kg (paket kecil): Rx123456785ES
• Untuk MPO dengan berat 2 sampai 20 kg (paket): Cx123456785ES
• Untuk pengiriman EMS: E x123456785ES

R/C/E- pengidentifikasi jenis barang;

X - huruf latin dari A hingga Z, yang memungkinkan Anda memastikan keunikan nomor tersebut;

123456785 - kode digital, memungkinkan Anda memastikan keunikan nomor tersebut;

ITU- penunjukan negara pengirim (dalam dalam hal ini Spanyol - Spanyol) sesuai dengan standar UPU S10.

Perlu diingat bahwa tidak mungkin menentukan negara penerima menggunakan nomor trek IPO. Kesempatan ini pada prinsipnya tidak disediakan dalam struktur nomor trek.

Halaman pelacakan Correos: http://www.correos.es/ss/Satellite/site/pagina-localizador_envios/busqueda-sidioma=en_GB

Di lapangan Kode surat masukkan 13 digit nomor pelacakan Anda dan klik tombol Mencari untuk menampilkan hasil pelacakan. Pada halaman yang sama terdapat form untuk melacak beberapa track sekaligus (hasilnya akan dikirim melalui email).

Anda juga dapat melacak pengiriman dari halaman mana pun di situs. Hal ini dapat dilakukan dengan menggunakan formulir di sebelah kanan pojok atas. Di lapangan Pelacak (CÓDIGO DE ENVÍO) Masukkan 13 digit nomor pelacakan Anda dan klik tombol kaca pembesar untuk menampilkan hasil pelacakan.

Pelacakan paket kecil dan parsel hanya dapat dilakukan di Spanyol. Untuk pengiriman EMS, hanya peristiwa penting di sisi negara penerima yang ditampilkan (impor, kedatangan di tempat pengiriman, pengiriman).

Oleh karena itu, di negara penerima, pelacakan paling baik dilakukan di situs web operator pos nasional atau EMS.

Surat… Kamus Nanai-Rusia

surat- surat, wanita [dari fr. posting]. 1. (spesifikasi jamak). Instansi pemerintah untuk mengirim korespondensi, serta kargo ringan, uang, dll. Pekerja pos. Kantor pos menerima langganan majalah. || Dulu, lembaga tersebut bersama... Kamus Ushakova

SURAT- perempuan, Jerman penyelenggaraan pesan-pesan penting, pengejaran, pengiriman surat, barang, dan lain-lain bagi pelaku perjalanan; tempat penerimaan surat dan parsel, kantor pos dan kantor pos; tempat memelihara kuda, bagi mereka yang bepergian melalui pos, dengan variabel; kereta api membawa surat; ... Kamus Penjelasan Dahl

Surat - (layanan pos). Pada awal abad ke-18. di Sankt Peterburg tidak ada lembaga pos khusus dan kata “surat” berarti mengirim utusan atau kurir dengan kuda pos. Selain kiriman pemerintah, kiriman swasta juga dikirimkan. Pada tahun 1714 di... ... Buku referensi ensiklopedis "St. Petersburg"

SURAT- (Latin baru posta, dari stasiun Latin statio posita dengan kuda yang bergerak). 1) lembaga pengangkutan surat, parsel, dan bungkusan uang, serta pemindahbukuan biasa. 2) kantor dan di mana barang-barang tersebut disortir berdasarkan jalur pengirimannya. Kamus kata-kata asing,... ... Kamus kata-kata asing dari bahasa Rusia

surat- kantor pos, korespondensi, komunikasi, lari estafet, kantor Pos Kamus sinonim Rusia. surat 1. kantor pos (usang) 2. lihat Kamus korespondensi sinonim ... Kamus sinonim

Surat- (layanan pos). Pada awal abad ke-18. di Sankt Peterburg tidak ada lembaga pos khusus dan kata “surat” berarti mengirim utusan atau kurir dengan kuda pos. Selain kiriman pemerintah, kiriman swasta juga dikirimkan. DI DALAM… … Sankt Peterburg (ensiklopedia)

SURAT- “MAIL”, Latvia, ZALKTIS, 1995, hitam/putih, 20 menit. Dokumenter. Berdasarkan estetika fotografi klasik Latvia, film ini menceritakan tentang suatu hari seorang tukang pos Riga. Sutradara: Laila Pakalnynia. Penulis Naskah: Laila Pakalnynia. Operator... Ensiklopedia Sinema

SURAT- MAIL, s, wanita. 1. Lembaga pengirim surat, parsel, parsel, uang, serta gedung tempat lembaga tersebut berada. Kirimkan parsel ke kantor pos. 2. Forwarding, penyerahan melalui lembaga ini. Mengirim surat melalui surat atau surat.... ... Kamus Penjelasan Ozhegov

SURAT- (Poczta Polandia) (layanan pos) salah satu jenis komunikasi; dalam kehidupan sehari-hari, surat mengacu pada kantor pos, pusat dan kantor pos, serta kiriman pos yang dikirimkan oleh mereka (majalah berkala, surat, parsel, transfer uang) … Kamus Ensiklopedis Besar

Buku

• Surat Sinterklas, Andrey Usachev. Jauh di utara ada desa Dedmorozovka yang tak terlihat. Di desa ini tinggal Pastor Frost dan Snow Maiden serta asisten mereka - manusia salju dan manusia salju. Selama musim dingin yang panjang di utara, manusia salju pergi ke sekolah,... Beli seharga 346 rubel
• Surat Santa Claus (CD buku audio), Andrey Usachev. Kisah lucu, mengasyikkan, dan instruktif tentang petualangan manusia salju kecil di desa ajaib Dedmorozovka. Mungkin semua orang pernah menulis surat kepada Sinterklas setidaknya sekali dalam hidup mereka...

Operator pos negara bagian Spanyol memiliki nama lengkapnya Sociedad Estatal Correos dan Telegrafos, S.A., dan disingkat menjadi Benar, yang diterjemahkan menjadi “surat” dalam bahasa Spanyol. Sejarah organisasi ini dimulai pada Abad Pertengahan - surat pertama dikirimkan melalui kurir, dan kemudian dengan kereta pos. Saat ini, Spanish Post menyediakan layanan pengiriman korespondensi fisik dan elektronik kepada masyarakat dan organisasi.

Correos termasuk dalam Grup Correos- sebuah perusahaan yang sepenuhnya dimiliki oleh pemerintah Spanyol. Anggota lain dari Grup Correos menyediakan fitur tambahan komunikasi: Nexea menangani pengiriman surat bisnis besar, ChronoExpres menyediakan kemampuan pengiriman ekspres, dan Correos Telecom menciptakan jaringan telekomunikasi untuk organisasi.

DI DALAM sistem pos Spanyol juga mencakup kantor pos Kerajaan Andorra, sebuah negara kecil yang terletak di antara Spanyol dan Perancis. Hal ini disebabkan Andorra, tidak seperti Spanyol, bukan anggota Universal Postal Union (UPU).

Mengirim Correos dari Spanyol

Untuk mengirim parsel atau paket kecil, Anda harus pergi ke kantor pos dan mengisi formulir alamat dalam bahasa Spanyol dan Inggris. Anda dapat membawa parsel yang sudah dikemas, karena... Biasanya tidak diperiksa pada saat pengiriman, meskipun pegawai kantor pos mempunyai hak untuk melakukannya.

Klasifikasi kiriman pos di Spanyol adalah standar.

Barang yang beratnya sampai dengan 2 kg disebut bungkusan kecil atau surat, barang yang beratnya 2 sampai 30 kg disebut parsel. Paket harus disertai dengan pernyataan lengkap yang merinci isi sebenarnya dan perkiraan nilai.

Biaya pengiriman paket kecil bersifat tetap sebesar 19,80 euro dengan status “sederhana” dan 22,24 euro dengan status “terdaftar”; biaya paket ditentukan sesuai dengan berat dan volumenya.

Batasan dimensi mencakup nilai minimum (9x14 cm untuk semua jenis pengiriman) dan maksimum:

• untuk paket kecil - tidak lebih dari 90 cm dalam jumlah tiga dimensi dengan panjang masing-masing sisi tidak lebih dari 60 cm;
• untuk parsel - tidak lebih dari 200 cm dalam jumlah tiga dimensi dengan panjang masing-masing sisi tidak lebih dari 105 cm.

Pembatasan konten hanya mencakup daftar zat dan barang yang dianggap berbahaya sesuai dengan aturan Asosiasi Transportasi Udara Internasional. Namun dalam mengemas parsel Anda, jangan lupakan aturan impor yang berlaku di negara tujuan pengiriman parsel.

Pengiriman ekspres

Spanyol adalah bagian dari layanan kurir internasional EMS, dan operator Correos adalah perwakilan dari layanan ini, memastikan pengiriman barang EMS ke seluruh Spanyol.

Untuk mengirim parsel layanan kurir Anda harus memberi tahu kantor pos Spanyol mana pun bahwa Anda ingin menggunakan layanan EMS Postal Exprés. Saat mengisi formulir alamat, negara dan kota harus dicantumkan. Bahasa inggris, dan di sini alamat yang tepat(bila mengirim ke Rusia) sebaiknya menulis dalam bahasa Rusia, hal ini akan meminimalkan kemungkinan kesalahan saat pengiriman melalui kurir di kota penerima.

Batasan ukuran untuk kiriman EMS adalah 200 cm yang dijumlahkan tiga dimensi - dengan ketentuan panjang setiap sisinya tidak lebih dari 100 cm.

Pelacakan pos

Seperti di negara-negara lain yang menjadi anggota Universal Postal Union, di Spanyol hanya kiriman surat terdaftar yang dapat dilacak. Mereka diberi nomor trek unik yang disusun sesuai dengan standar UPU S10. Menurut standar ini, nomor tersebut terdiri dari 13 karakter, yang pertama sesuai dengan jenis item, dan yang kedua membantu meningkatkan keunikan nomor tersebut. 9 digit berikutnya mewakili kode numerik, dan dua huruf terakhir menunjukkan nama negara pengirim dalam bentuk singkatan.

Khususnya, huruf pertama dari nomor track untuk paket kecil adalah R, untuk parsel – C, untuk pengiriman EMS – E. Karakter kedua dapat berupa huruf apa saja dalam alfabet Latin, kode numerik sembilan karakter dapat berubah-ubah, dan karakter terakhir jika mengirim paket dari Spanyol akan menjadi standar - ITU. Informasi tentang negara penerima tidak disertakan dalam nomor trek.

Untuk melacak item surat yang dilengkapi dengan nomor trek, Anda harus memasukkan nomor ini di kolom yang sesuai di halaman pelacakan situs web resmi Correos atau cukup gunakan kolom berlabel CÓDIGO DE ENVÍO, yang tersedia di halaman mana pun di situs.

Kapan barang pos meninggalkan Spanyol, pelacakan harus dilakukan di situs web operator pos negara penerima. Jika Anda mengirim paket melalui EMS, statusnya akan ditampilkan di situs web Correos, tetapi dalam bentuk yang agak disederhanakan - hanya tahapan yang paling penting.

Untuk melacak paket Anda, Anda perlu melakukan beberapa langkah sederhana.
1. Pergi ke halaman rumah
2. Masukkan kode trek pada kolom dengan judul "Lacak kiriman pos"
3. Klik tombol "Lacak paket" yang terletak di sebelah kanan kolom.
4. Setelah beberapa detik, hasil pelacakan akan ditampilkan.
5. Pelajarilah hasilnya, terutama status terkininya.
6. Perkiraan jangka waktu pengiriman ditampilkan dalam informasi kode trek.

Cobalah, itu tidak sulit ;)

Jika Anda tidak memahami gerakan di antaranya perusahaan pos, klik tautan dengan teks “Kelompokkan berdasarkan perusahaan”, yang terletak di bawah status pelacakan.

Jika Anda mengalami kesulitan dengan status dalam bahasa Inggris, klik tautan dengan teks “Terjemahkan ke dalam bahasa Rusia”, yang terletak di bawah status pelacakan.

Bacalah blok "Informasi Kode Lacak" dengan cermat, di sana Anda akan menemukan perkiraan waktu pengiriman dan informasi berguna lainnya.

Jika, saat melacak, sebuah blok ditampilkan dalam bingkai merah dengan judul “Perhatikan!”, bacalah dengan cermat semua yang tertulis di dalamnya.

Di blok informasi ini Anda akan menemukan 90% jawaban atas semua pertanyaan Anda.

Jika di blok "Perhatikan!" ada tertulis track code tidak terlacak di negara tujuan, dalam hal ini pelacakan paket menjadi tidak mungkin setelah paket dikirim ke negara tujuan / setelah tiba di Pusat Distribusi Moskow / Barang Tiba di Pulkovo / Tiba di Pulkovo / Kiri Luksemburg / Kiri Helsinki / Mengirim ke Federasi Rusia atau setelah jeda lama 1 - 2 minggu, tidak mungkin melacak lokasi paket. Tidak, dan tidak kemana-mana. Tidak sama sekali =)
Dalam hal ini, Anda perlu menunggu pemberitahuan dari kantor pos Anda.

Untuk menghitung waktu pengiriman di Rusia (misalnya, setelah ekspor, dari Moskow ke kota Anda), gunakan "Kalkulator" tanggal sasaran pengiriman"

Jika penjual berjanji paket akan tiba dalam dua minggu, tetapi paket membutuhkan waktu lebih dari dua minggu, hal ini wajar, penjual tertarik dengan penjualan, itulah sebabnya mereka menyesatkan.

Jika kurang dari 7 - 14 hari telah berlalu sejak menerima kode trek, dan paket tidak terlacak, atau penjual mengklaim bahwa ia mengirim paket, dan status paket adalah "barang yang disarankan sebelumnya" / "Diterima" pemberitahuan email“Tidak berubah selama beberapa hari, ini normal, Anda dapat membaca lebih lanjut dengan mengklik link: .

Jika status kiriman tidak berubah selama 7 - 20 hari, jangan khawatir, hal ini normal untuk kiriman internasional.

Jika pesanan Anda sebelumnya sampai dalam 2-3 minggu, dan paket baru memakan waktu lebih dari sebulan, hal ini wajar, karena... paket berangkat pada rute yang berbeda, dengan cara yang berbeda, mereka bisa menunggu 1 hari untuk pengiriman dengan pesawat, atau mungkin seminggu.

Jika paket telah pergi pusat penyortiran, adat istiadat, titik perantara dan tidak ada status baru dalam waktu 7 - 20 hari, jangan khawatir paket tersebut bukan kurir yang membawa paket dari satu kota ke rumah anda. Agar itu muncul status baru, paket harus tiba, dibongkar, dipindai, dll. berikutnya titik penyortiran atau kantor pos, dan ini memerlukan waktu lebih lama dibandingkan sekadar berpindah dari satu kota ke kota lain.

Jika Anda belum memahami arti dari status-status seperti Penerimaan / Ekspor / Impor / Tiba di tempat pengiriman, dll., Anda dapat melihat rincian status utama kiriman internasional:

Jika paket tidak sampai ke kantor pos Anda 5 hari sebelum akhir periode perlindungan, Anda berhak membuka perselisihan.

Jika, berdasarkan penjelasan di atas, Anda tidak memahami apa pun, bacalah petunjuk ini berulang kali, hingga Anda benar-benar memahaminya;)