456510 , Dolgoderevenskoe, Jalur Sekolah, 9b

Turkovskaya Tatyana Vitalievna

[dilindungi email]

+7 (351-44) 5-16-29

Ulasan jam buka 1 | 3

Kvasenko Tatyana Petrovna 18-03-2014

Saya tinggal di desa Poletayevo. Di departemen kantor paspor kami tidak ada stand dengan contoh pengisian dokumen untuk pendaftaran dan pengeluaran. Hal ini menimbulkan antrian panjang dan kegugupan masyarakat. Kami masyarakatnya berbeda-beda: ada yang punya anak kecil, ada yang sudah tua karena penyakitnya, ada yang mengambil cuti kerja untuk mengurus paspor atau mendaftar. Spesialis paspor kami melayani satu orang selama satu setengah jam! Kami masih memikirkan bagaimana dan apa yang harus ditulis di mana, waktu berlalu, kami membuat kesalahan dan harus menulis ulang formulir beberapa kali! Ketika diminta memberikan contoh untuk diisi, petugas paspor berkata: “Baca, semuanya tertulis di sana! Semua orang bisa membaca!” Di mana-mana di semua institusi ada contoh pengisian dokumen! Ini bukan hanya pendapat saya, ini adalah kemarahan semua pengunjung kantor paspor kami. Atas permintaan mereka, saya menghubungi Anda, perusahaan induk, sehingga Anda mewajibkan kami untuk mengirimkan contoh pengisian formulir pendaftaran dan pemberhentian. Di koridor menuju meja dan jangan membuat antrian!

Ketika ada sesuatu yang tidak sesuai dengan keinginan seseorang, mereka langsung buru-buru menulis ulasan negatif, setidaknya seseorang masuk dan menulis sesuatu yang bagus. Instansi pemerintah yang benar-benar normal dengan standar antrian panjang, selalu sibuk dengan pegawai. Belum lama ini saya mengganti paspor dan mendaftarkan anak saya. Mereka memberi saya nomor telepon, saya menelepon, mencari tahu, datang dan, hampir tanpa antrian, mengangkatnya. Semuanya baik-baik saja.

Saya sangat tidak suka dengan sikap petugas pelayanan, saya jelaskan: Saya menyerahkan dokumen untuk mendapatkan paspor, anak perempuan saya berusia 14 tahun. Untuk menyerahkan dokumen, saya pergi 5 kali, hanya untuk berdiri dalam antrian besar (orang berdiri di satu kantor untuk menyerahkan dokumen untuk paspor, untuk penerimaan, untuk pendaftaran warga negara asing, pendaftaran). Antreannya sangat panjang sehingga orang bisa mencium bau di luar gedung dan membuat daftar. Dan dengan semua ini, Anda bisa berdiri sepanjang hari dan tidak membuat janji. Koridor yang panjang dan sempit dipenuhi orang yang berbeda-beda, status yang berbeda dan semua orang bereaksi berbeda. Ini adalah rangkaian aroma yang kaya mulai dari parfum mahal hingga asap kemarin. Banyak sekali tamu-tamu asing kita yang terkasih yang juga bermimpi mendapatkan kewarganegaraan, begitu banyak dari mereka sehingga tidak mungkin melewati pintu sambil mengantri. Para ibu yang membawa bayi datang untuk membuat sertifikat dan mendaftarkan anak mereka yang baru lahir, dengan makian dan histeris mereka nyaris tidak bisa sampai ke pintu yang berharga. Tuan-tuan asing kasar dan berperilaku jauh dari ideal; perkelahian diperbolehkan dalam antrean. Karyawan departemen berjalan-jalan, melihat segalanya, tetapi tidak melakukan apa pun untuk mengatur situasi. Saya ulangi, saya pergi 5 kali, setiap kali saya berdiri setidaknya selama 6 jam. Dan akhirnya untuk yang kelima kalinya, menjelang tutup, saya mendapat janji (saya menunggu 7 jam), tak terbayang betapa nikmatnya akhirnya sampai di sana. Saya menyerahkan dokumen saya, mereka memberi saya nomor telepon dan menyuruh saya menelepon dan mencari tahu apakah paspor saya sudah siap. 10 hari kerja telah berlalu, seperti yang diberitahukan kepada saya, saya mulai menelepon untuk mengetahui kesiapan dokumen, tetapi ternyata saya bukan satu-satunya, mereka tidak pernah menjawab, saya menelepon secara berkala selama 8 hari. Pertama kali saya dan putri saya mengantri selama 4 jam untuk mendapatkan paspor, kami berada di urutan ke-49 dalam daftar, ada 1 jam 10 menit tersisa sebelum tutup, menyadari bahwa kami tidak akan lolos, kami pulang. Saya bekerja shift di kereta api, saya tinggal di desa Esaulsky, secara fisik saya tidak bisa mengantri setiap hari. Saya juga tidak akan mengirim putri saya sendirian, karena saya sudah melihat perilaku antrian lebih dari satu kali. Jadi saya duduk dan berpikir, bagaimana kita bisa mendapatkan paspor?

456510 , Dolgoderevenskoe, Jalur Sekolah, 9b

Turkovskaya Tatyana Vitalievna

[dilindungi email]

+7 (351-44) 5-16-29

Ulasan jam buka 1 | 3

Kvasenko Tatyana Petrovna 18-03-2014

Saya tinggal di desa Poletayevo. Di departemen kantor paspor kami tidak ada stand dengan contoh pengisian dokumen untuk pendaftaran dan pengeluaran. Hal ini menimbulkan antrian panjang dan kegugupan masyarakat. Kami masyarakatnya berbeda-beda: ada yang punya anak kecil, ada yang sudah tua karena penyakitnya, ada yang mengambil cuti kerja untuk mengurus paspor atau mendaftar. Spesialis paspor kami melayani satu orang selama satu setengah jam! Kami masih memikirkan bagaimana dan apa yang harus ditulis di mana, waktu berlalu, kami melakukan kesalahan dan harus menulis ulang formulir beberapa kali! Ketika diminta memberikan contoh untuk diisi, petugas paspor berkata: “Baca, semuanya tertulis di sana! Semua orang bisa membaca!” Di mana-mana di semua institusi ada contoh pengisian dokumen! Ini bukan hanya pendapat saya, ini adalah kemarahan semua pengunjung kantor paspor kami. Atas permintaan mereka, saya menghubungi Anda, perusahaan induk, sehingga Anda mewajibkan kami untuk mengirimkan contoh pengisian formulir pendaftaran dan pemberhentian. Di koridor menuju meja dan jangan membuat antrian!

Ketika ada sesuatu yang tidak sesuai dengan keinginan seseorang, mereka akan segera menulis ulasan negatif, bahkan jika seseorang datang untuk menulis ulasan yang bagus. Instansi pemerintah yang benar-benar normal dengan standar antrian panjang, selalu sibuk dengan pegawai. Belum lama ini saya mengganti paspor dan mendaftarkan anak saya. Mereka memberi saya nomor telepon, saya menelepon, mencari tahu, datang dan, hampir tanpa antrian, mengangkatnya. Semuanya baik-baik saja.

Saya sangat tidak suka dengan sikap petugas pelayanan, saya jelaskan: Saya menyerahkan dokumen untuk mendapatkan paspor, anak perempuan saya berusia 14 tahun. Untuk menyerahkan dokumen, saya pergi 5 kali, hanya untuk berdiri dalam antrian besar (orang berdiri di satu kantor untuk menyerahkan dokumen untuk paspor, untuk penerimaan, untuk pendaftaran warga negara asing, pendaftaran). Antreannya sangat panjang sehingga orang bisa mencium bau di luar gedung dan membuat daftar. Dan dengan semua ini, Anda bisa berdiri sepanjang hari dan tidak membuat janji. Koridor yang panjang dan sempit dipenuhi oleh orang-orang yang berbeda, status yang berbeda, dan semua orang bereaksi dengan caranya masing-masing. Ini adalah rangkaian aroma yang kaya mulai dari parfum mahal hingga asap kemarin. Banyak sekali tamu-tamu asing kita yang terkasih yang juga bermimpi mendapatkan kewarganegaraan, begitu banyak dari mereka sehingga tidak mungkin melewati pintu sambil mengantri. Para ibu yang membawa bayi datang untuk membuat sertifikat dan mendaftarkan anak mereka yang baru lahir, dengan makian dan histeris mereka nyaris tidak bisa sampai ke pintu yang berharga. Tuan-tuan asing kasar dan berperilaku jauh dari ideal; perkelahian diperbolehkan dalam antrean. Karyawan departemen berjalan-jalan, melihat segalanya, tetapi tidak melakukan apa pun untuk mengatur situasi. Saya ulangi, saya pergi 5 kali, setiap kali saya berdiri setidaknya selama 6 jam. Dan akhirnya untuk yang kelima kalinya, menjelang tutup, saya mendapat janji (saya menunggu 7 jam), tak terbayang betapa nikmatnya akhirnya sampai di sana. Saya menyerahkan dokumen saya, mereka memberi saya nomor telepon dan menyuruh saya menelepon dan mencari tahu apakah paspor saya sudah siap. 10 hari kerja telah berlalu, seperti yang diberitahukan kepada saya, saya mulai menelepon untuk mengetahui kesiapan dokumen, tetapi ternyata saya bukan satu-satunya, mereka tidak pernah menjawab, saya menelepon secara berkala selama 8 hari. Pertama kali saya dan putri saya mengantri selama 4 jam untuk mendapatkan paspor, kami berada di urutan ke-49 dalam daftar, ada 1 jam 10 menit tersisa sebelum tutup, menyadari bahwa kami tidak akan lolos, kami pulang. Saya bekerja shift di kereta api, saya tinggal di desa Esaulsky, secara fisik saya tidak bisa mengantri setiap hari. Saya juga tidak akan mengirim putri saya sendirian, karena saya sudah melihat perilaku antrian lebih dari satu kali. Jadi saya duduk dan berpikir, bagaimana kita bisa mendapatkan paspor?